Стратегии самопрезентации в социальных медиа

Панюшкина Полина Сергеевна

Стратегии самопрезентации в социальных медиа

Аннотация. Актуальность исследования объясняется тем, что благодаря широкому распространению социальных медиа, современный человек старается управлять впечатлениями, производимыми на других, в частности и через создание своего профиля в социальных сетях. Этот процесс имеет свои особенности, которые требуют изучения как с точки зрения лучшего понимания поведения человека в сети Интернет, так и для понимания ограничений и смещений, существующих при сборе социологических данных через социальные сети, что сейчас получает все большую популярность. Проблема исследования заключается в том, что Интернет предоставляет иные возможности для самопрезентации. В сети человек предстаёт как текстовая и визуальная информация, а значит, может управлять даже такими параметрами как социально-демографические характеристики. Социологический аспект – существование типичных способов управления впечатлениями. Цель исследования – выявить типичные стратегии самопрезентации пользователей социальных медиа, а также понять, с помощью каких форм и средств они реализуются. Объект исследования – профили пользователей Вконтакте. Предмет исследования – особенности самопрезентации пользователей социальных медиа. Исследование осуществлялось с помощью следующих методов: контент-анализ онлайн документов, метод визуальной антропологии для анализа визуальных документов, а также сетевой анализ. По результатам исследования было выделено 7 стратегий самопрезентации. Кроме того, выявлено отсутствие зависимости между половозрастной структурой пользователей и формами и стратегиями самопрезентации. Были проанализированы визуальные материалы и посты на стене пользователей. В результате исследования также удалось установить наиболее важные темы для женщин и мужчин, а также общезначимые для обоих полов тематики сообществ и групп. Научная значимость исследования состоит в том, что оно вносит вклад в разработку проблемы самопрезентации в сети Интернет, а также в развитие методологии анализа цифровых данных с использованием нереактивных методов.

Социология

Дипломы

Вуз: Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ)

ID: 5a6f88297966e12684eea18b

UUID: 2eb423b2-3adf-411e-afff-6d99cc319cf7

Язык: Русский

Опубликовано: около 6 лет назад

Просмотры: 1494

Панюшкина Полина Сергеевна

Источник: Санкт-Петербургский государственный университет

Комментировать 0

Рецензировать 0

Скачать - 1,3 МБ

Поделиться работой

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Стратегии самопрезентации в социальных медиа. Выпускная квалификационная работа по направлению 39.04.01 "Социология" по уровню обучения магистратура Выполнила: студент очной формы обучения профиля "Современные методы и технологии в изучении социальных проблем общества" Панюшкина Полина Сергеевна Научный руководитель Доцент, к.с.н. Дудина Виктория Ивановна Санкт-Петербург 2017 

Оглавление Generating Table of Contents for Word Import ... 2

Введение. Актуальность темы. Сегодня в век процветания компьютерных технологий, Интернета и т.д. жители городов оказываются втянутыми во всемирную паутину действий и взаимодействий. Интернет – это не только источник развлечения, но и кладезь информации, помощник в поиске друзей и единомышленников, работы, товаров и услуг и т.п. Современный человек живёт в двух мирах: реальном и виртуальном. При этом виртуальный мир предъявляет к нему не меньше требований, чем реальный: нам необходимо создать свой образ для этой реальности, вступать в социальные взаимодействия и коммуникации по тому или иному поводу. Сегодня социальные медиа – одно из главных средств коммуникации, которое оказывает огромное влияние на повседневную жизнь человека. Многие проводят в Интернете значительную часть дня, при этом, в основном, они просматривают социальные сети Вконтакте и Facebook, Instagram, YouTube, различные блоги и т.д. В современном мире важные события в жизни человека оказываются связанными с Интернет-ресурсами. Так, в социальных сетях, многопользовательских играх или блогах можно познакомиться со своим будущим спутником жизни или найти хороших друзей, Интернет помогает в поиске работы, самовыражении и продвижении своих творческих проектов (например, в социальной сети Вконтакте существует множество сообществ, где продаются самодельные вязаные вещи, предлагаются услуги по рисованию портретов и др.). Управление впечатлениями, то, как человек презентует себя другим – неотъемлемая часть процесса коммуникации. Изменение посредника взаимодействия меняет возможности для управления впечатлениями и соответственно, меняются те действия, которые люди предпринимают, чтобы произвести о себе определенное впечатление. Социальные медиа дают новые возможности для управления впечатлениями и активного конструирования своего образа, то есть трансформируют стратегии самопрезентации. Наиболее удачным определением самопрезентации является определение 3

А.А. Бодалева, который самопрезентацией называет «акт самовыражения в процессе общения, направленный на создание определённого впечатления о себе у аудитории, в качестве которой может выступать как отдельный человек, так и группа людей»1. Здесь автор выделяет несколько особенностей феномена. Во-первых, тот факт, что самопрезентация осуществляется в процессе общения, или коммуникации. Во-вторых, наличие аудитории. Втретьих, автор отмечает, что в процессе самопрезентации создаётся определённый образ (может быть как положительным, так и отрицательным). Стратегию самопрезентации можно обозначить как совокупность последовательных действий по созданию и поддержанию своего образа, в зависимости от обстоятельств, т.е. аудитории, естественных условий, действий других людей и т.п. Исследование актуально с точки зрения как лучшего понимания особенностей процессов самопрезентации, так и с точки зрения определения возможностей и ограничений использования социальных медиа, как источника социологических данных. Проблема исследования Объективное условие возникновения проблемы самопрезентации в сети – появление Интернета, который дал людям возможность опосредованного общения с любым человеком вне зависимости от временных и пространственных ограничений. Коммуникация приобрела новый характер: так, мы уже не общаемся с человеком непосредственно, видя его, а используем текстовые сообщения, изображения, смайлики. Кроме того, появились многопользовательские игры, в которых каждый волен выбирать и конструировать своего персонажа самостоятельно. Всё это привело к тому, 1 Психология общения. Энциклопедический словарь Под общ. ред. А.А. Бодалева. - М. Изд-во «Когито-Центр», 2011 г. 4

что мы не всегда знаем собеседника в реальной жизни, что даёт ему определённую свободу слов и действий. Количество контактов в сети возросло в ущерб их качеству, так как общение, в основном, поверхностное, исключение составляют те, кто является частью нашей реальной оффлайн жизни. Теперь человек волен представляться в сети кем угодно, выстраивать свой образ таким, каким ему хочется или нравится, даже если этот образ частично или полностью не соответствует реальности – ведь собеседник знает о тебе только то, что ты позволяешь ему узнавать. Важно отметить, что теперь это относится даже к таким предписанным характеристикам, как пол и возраст, которыми мы едва ли можем управлять в оффлайн коммуникации. Социологический аспект – существование типичных способов управления впечатлениями, которые обусловлены социальными факторами. В основе диссертационного исследования лежит проблема самопрезентации в социальных медиа, которая проявляется, с одной стороны, в том, что самопрезентация оффлайн отличается от самопрезентации онлайн, а с другой – в том, что Интернет предоставляет нам иные возможности для самовыражения (смена пола, возраста и возможность представить себя животным), в связи с чем возникает проблема соответствия виртуального образа реальному, который имеет несколько аспектов: − управление социально-демографическими характеристиками; − какие возможности для управления впечатлениями о себе дают такие инструменты конструирования образа, как тексты, фотографии и т.п. В виртуальной реальности первое впечатление человек производит не благодаря внешности (визуальное впечатление), он предстаёт перед собеседником, в основном, как текстовая информация профиля в социальной сети, резюме, анкеты, которую сам о себе предоставляет, а также, например, посредством фотографий; − насколько соответствует тот образ, который презентует страница пользователя в социальной сети «оффлайновому» образу. Насколько 5

образ человека, который конст руирует ся в повс едневном взаимодействии или при использовании традиционных методов сбора данных (например, в интервью) более «реален», чем образ, конструируемый в социальных медиа. Как эти образы соотносятся? Степень разработанности проблемы Вопросами самопрезентации в сети занимались и занимаются как зарубежные, так и отечественные исследователи, среди которых Б. Хоган, Л. Робинсон, Н.А. Курчакова, А.Е. Жичкина, Е.П. Белинская, Е. Горный, У. Фриндте, Т. Келер и Т. Шуберт и др. В основном, это статьи по результатам конкретных исследований (исследования Фэйсбука, чатов, блогов), а также некоторые теоретические наработки (классификации пользователей, пространств социальных медиа). Цель исследования – выявить типичные стратегии самопрезентации пользователей социальных медиа. Задачи: 1. Рассмотреть феномен самопрезентации, как средства управления впечатлениями и конструирования образа. 2. Проанализировать существующие теоретико-методологические подходы к изучению самопрезентации 3. Выявить существенные особенности самопрезентации в социальных медиа 4. Идентифицировать типичные стратегии самопрезентации в социальных медиа и их зависимость от определенных социальных факторов (гендерных, возрастных, образовательных, географических, стиля жизни, и т.п.). 6

Объект исследования – профили пользователей Вконтакте. Предмет исследования – особенности самопрезентации пользователей. Теоретико-методологической основой исследования выступает драматургический подход И. Гофмана и разработки Б. Хогана по поводу пространств социальных медиа; концепция культурного перформанса Дж. Александера и др., а также идеи Е. Горного о формах самопрезентации. Методы исследования Метод анализа онлайновых документов. Онлайн документы содержат информацию, которую предоставляет сам пользователь Интернета, при этом нет необходимости контактировать с ним лично, достаточно того, что он написал. Кроме того, информация из подобных источников/документов формируется человеком не для социологических исследований, а для личных целей, поэтому снижается вероятность так называемой «подгонки» данных под ожидания исследователя. Метод визуальной антропологии для анализа визуальных документов. Использование данного метода объясняется тем, что фотография – важный инструмент самопрезентации. Здесь важно то, какую фотографию в итоге выбирает пользователь в качестве основной («аватар»), что он хочет показать ею. А также необходимо проанализировать, какие в целом изображения публикуются пользователем, что они привносят в образ его виртуального «я». Постдемография – анализ профилей пользователей, при котором обращается внимание не только и не столько на демографические характеристики (пол, возраст, доход, расовая принадлежность), но и на вкусы, интересы пользователя (например, музыкальная подборка, хобби). Сетевой анализ. Данный вид анализа позволил наглядно проследить взаимосвязи ряда переменных, обработка которых при помощи 7

компьютерных программ и количественного анализа представляется затруднительной. Научная значимость исследования состоит в том, что оно вносит вклад в разработку проблемы самопрезентации в сети Интернет, а также в развитие методологии анализа цифровых данных с использованием нереактивных методов. Глава 1. Теоретико-методологические основания изучения самопрезентации в социальных медиа. 1. Понятие самопрезентации в контексте социологических теорий. Прежде всего, следует разъяснить, что же мы будем понимать под «самопрезентацией». Существует не так много вариаций определений данного понятия. Например, Е.В. Михайлова говорит следующее: «Термин самопрезентация, как правило, используется как синоним управления впечатлением для обозначения многочисленных стратегий и техник, применяемых индивидом при создании и контроле своего внешнего имиджа и впечатления о себе, которые он демонстрирует окружающим»2. Так, мы видим, что синонимом слова самопрезентация является термин управление впечатлением, т.е. человек формирует свой образ, имидж, а затем, контролирует его, подбирая последующие элементы. Однако в данном определении присутствует одно упрощение, поскольку самопрезентация сводится к созданию внешнего имиджа, упор делается на внешний облик человека, тогда как, на мой взгляд, данное понятие включает, например, речь человека, умение формулировать мысли, что едва ли можно подвести под внешний образ. Другое определение даётся в Кратком словаре-справочнике по психологии: «самопрезентация – акт самовыражения и поведения, 2 Михайлова Е.В. Стратегии и техники самопрезентации [Электронный ресурс]// Элитариум, 2012. URL: http://www.elitarium.ru/2012/06/29/ strategii_tekhniki_samoprezentacii_analiz.html (дата обращения: 17.09.2015) 8

направленный на то, чтобы создать благоприятное впечатление, соответствующее чьим-либо идеалам»3. Данное определение также узко, так как отражает создание исключительно благоприятного, положительного впечатления или образа. На мой взгляд, не следует сужать термин таким образом, поскольку существуют примеры того, как человек формирует образ, который сложно назвать благоприятным. Например, это репутация хулигана в классе или школе, явление троллинга в сети Интернет. Сходное с приведённым выше определением можно найти в Оксфордском толковом словаре по психологии, где под самопрезентацией понимается «процесс представления себя в отношении социально и культурно принятых способов действия и поведения. Здесь подразумевается, что этот процесс основывается на использовании определенных стратегий, разработанных для того, чтобы формировать мнение других о себе»4. Как мы видим, в данном случае также речь идёт о принятых способах поведения. Наиболее удачным является определение А.А. Бодалева, который самопрезентацией называет «акт самовыражения в процессе общения, направленный на создание определённого впечатления о себе у аудитории, в качестве которой может выступать как отдельный человек, так и группа людей» 5. Здесь автор выделяет несколько особенностей феномена. Во-первых, тот факт, что самопрезентация осуществляется в процессе общения, или коммуникации. Действительно, зачем человеку самовыражаться, если этого никто не увидит, ведь сам-то он себя вполне представляет? В связи с этим вторая особенность феномена – наличие аудитории. Даже если есть один зритель, можно уже разыгрывать определённое представление. Так, впервые знакомясь с кемлибо, мы можем сразу же задать определённый образ своего «Я» в его глазах. Без аудитории нет и самопрезентации. В-третьих, автор отмечает, что в процессе самопрезентации создаётся определённый образ. Здесь, наконец, не 3 Краткий словарь-справочник по психологии. РУДН, 2004 г. 4 Оксфордский толковый словарь по психологии/Под ред. А.Ребера,2002 г. 5 Психология общения. Энциклопедический словарь Под общ. ред. А.А. Бодалева. - М. Изд-во «Когито-Центр», 2011 г. 9

происходит сужение термина исключительно до формирования положительного, принятого в обществе образа, поскольку в понятие «определённый» входит также и негативный, отрицательный имидж. Значит, если мы применяем данное определение, то оно включает приведённые выше примеры хулигана и Интернет-тролля. Таким образом, в нашем исследовании мы будем использовать определение А.А. Бодалева. Теперь следует обозначить, что мы будем понимать под стратегиями самопрезентации. В Толковом словаре Ушакова данный термин определяется как «искусство ведения войны»6. Следует отметить, что во многих других словарях также идёт отсылка к военной тематике. В нашем случае указанное определение можно рассматривать как красивую метафору, говоря о некой «войне образов», создаваемых людьми друг для друга. Когда человек создаёт образ для другого, ему необходимо в дальнейшем поддерживать созданное, отодвигать на задний план детали, противоречащие образу. Тогда как собеседник, с одной стороны, также регулирует свой образ, а с другой – отслеживает действия первого, сопоставляя их с уже имеющейся у него информацией об этом человеке. Это чем-то напоминает войну, поскольку каждый сражается за поддержание своего имиджа, своего «Я» перед лицом зрителя(ей), а победой считается то, что ты смог правильно распределить все элементы своей жизни на переднем и заднем плане перед каждой конкретной аудиторией. Напомним, что аудиторией мы считаем как одного, так и нескольких человек. Более близкое к нашему случаю определение приводится в Экономическом словаре: «стратегия – это план действий в условиях неопределенности. Это набор правил, согласно которым предпринимаемые действия должны зависеть от обстоятельств, включая естественные события и действия других людей»7. Здесь удачно подмечено, что череда действий осуществляется с ориентацией на обстоятельства. Т.е., 6 Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935-1940. 7 Экономика. Толковый словарь. — М.: "ИНФРА-М", Издательство "Весь Мир". Дж. Блэк. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 2000. 10

применительно к самопрезентации это означает, что человек, создающий образ и управляющий им впоследствии, должен учитывать место, аудиторию, помнить о том, что он уже сообщал конкретной аудитории, а также, что называется, «держать лицо» даже при возникновении нестандартной непредусмотренной ситуации. Таким образом, можно обозначить стратегию самопрезентации как совокупность последовательных действий по созданию и поддержанию своего образа, в зависимости от обстоятельств, т.е. аудитории, естественных условий, действий других людей и т.п. Как мы видим, феномен самопрезентации находится в поле зрения разнообразных социогуманитарных наук (психологии, социологии, экономики, менеджмента и т.п.). В данной работе взят социологический ракурс рассмотрения указанного явления, а значит, необходимо обратится к социологическим теориям, описывающим и объясняющим самопрезентацию. В первую очередь следует обратить внимание на подход И. Гофмана. Автор исходит из того, что все мы, так или иначе, оказавшись в какой-либо ситуации, задаёмся вопросом: «Что здесь происходит?» 8 Вспомните, когда Вы приходите куда-то, например, в университет и видите толпу студентов в коридоре, которые что-то оживлённо обсуждают. Вам, конечно, хочется посмотреть, что же вызвало это столпотворение, т.е. Вам хочется объяснить (уяснить для себя), что же происходит: вывешено расписание экзаменов или другое объявление, одногруппники поздравляют товарища с Днём рождения, а может быть там драка или кому-то плохо. Вариантов может быть очень много. И в зависимости о того, какой из них действует в данной ситуации, Вам необходимо избрать определённую линию поведения (присоединиться к поздравлениям, предложить помощь, узнать информацию и т.д.). «Сколь бы многообразными ни были формы человеческой деятельности, они регулируются фреймами, которые снабжают основных участников взаимодействия нормативной информацией о том, что должно находиться в 8 См. Гофман И. Анализ фреймов: эссе об организации повседневного опыта: Пер. с англ. / Под ред. Г.С. Батыгина и Л.А. Козловой. М.: Институт социологии РАН, 2003. – с. 68 11

фокусе их внимания»9 - пишет Гофман. Действительно, любую ситуацию, в которой мы оказываемся, мы пытаемся подвести под какую-то типичную ситуацию, с которой когда-то сталкивались, т.е. типологизировать её. Типичные ситуации – это и есть в терминологии Гофмана фреймы. Сам автор даёт следующее понятие фрейма: «определения ситуации, основанные на управляющих событиями принципах организации и вовлеченности в события»10. Таким образом, фреймы регулируют нашу деятельность в рамках определённой сложившейся ситуации, указывая на принципы, лежащие в её основе, и определяя степень нашей вовлечённости в ситуацию, а также характер действий. Автор выделяет два класса первичных систем фреймов: природные и социальные11. Если мы определяем ситуацию в рамках природного фрейма, то события будут считаться неуправляемыми, бесцельными, подчинёнными «естественным факторам», а значит, актор не воздействует на них. Такими событиями могут выступать пожар в здании (человек не может повлиять на огонь, он вынужден эвакуироваться и ждать пожарных), неожиданный ливень, заставший Вас в разгар прогулки (ливень нельзя остановить, можно лишь подстроить своё поведение под вновь сложившуюся ситуацию – спрятаться под крышу ближайшего магазина, открыть зонт и идти домой и т.д.). Социальные фреймы, напротив, происходят с участием воли, целеполагания. Здесь нет неумолимых сил природы, поэтому можно договориться, каким-то образом воздействовать на ситуацию, сопротивляться ей. Здесь индивид не подчиняется детерминистскому поведению, а является активным субъектом. К ситуациям такого рода можно отнести урок в школе, репетицию концерта к 9 мая, поход в гости к бабушке или в музей, уборку квартиры. Во всех указанных случаях индивид может договориться с 9 Там же, с .269. 10 Гофман И. Анализ фреймов: эссе об организации повседневного опыта: Пер. с англ. / Под ред. Г.С. Батыгина и Л.А. Козловой. М.: Институт социологии РАН, 2003. – с. 42. 11 См. там же, с. 81-82. 12

другими участниками события о том, чтобы, например, перенести время проведения репетиции, попросить дополнительный день на подготовку домашнего задания/доклада, он может пытаться влиять на ход события, ссылаясь на возникшие трудности и непредвиденные обстоятельства и надеясь на понимание со стороны других участников. Важно отметить, что у ситуаций, регулируемых социальным фреймом, есть определённые правила. Например, Гофман говорит о правилах игры в шахматы12. Подобные правила существуют и в указанных выше примерах (урок в школе; репетиция концерта, которая предполагает обучение правилам конкретного концертного выступления и т.д.). Однако не стоит забывать о том, что социальные события одновременно могут рассматриваться в двух системах фреймов – социальной и природной, – так как предполагает и манипуляцию с объектами физического мира (их пространственное перемещение, деформация и др.), и определённые намерения, мотивы, социальную обусловленность. Так, для того, чтобы сыграть партию в шахматы или шашки, нужно передвигать фигуры, однако на первый план здесь выходит сама ценность игры, поскольку игрок не заостряет внимание на самом перемещении, важен лишь сам ход (верный или нет, последствия). Кроме того, существуют версии игры в шахматы через Интернет или с компьютером вместо человека, где передвижение фигур остаётся чисто номинальным. Однако реальная жизнь сложнее схем, события могут сменять друг друга в любой момент с любой скоростью. Здесь полезно обратиться к понятиям ключ и переключение. «Это понятие (ключ) я соотношу с набором конвенций, посредством которых определенная деятельность, уже осмысленная в терминах базовой системы фреймов, трансформируется в иной, с точки зрения участников, вид деятельности. Этот процесс можно 12 Гофман И. Анализ фреймов: эссе об организации повседневного опыта: Пер. с англ. / Под ред. Г.С. Батыгина и Л.А. Козловой. М.: Институт социологии РАН, 2003. – с. 84. 13

назвать переключением или настройкой»13 . Таким образом, ключ помогает переобозначить, переопределить ситуацию, а затем, классифицировав вновь возникшую деятельность, подстроить под неё своё поведение. Приведём пример. Ребёнок в школе на перемене стоит в коридоре и ждёт начала урока. Как вдруг к нему подходит одноклассник, и строгим голосом говорит: «Сидоров, почему ты не выучил сегодня параграф по истории? Я тебя обязательно вызову к доске!» Ребёнку необходимо сориентироваться в ситуации, приняв её за весёлый розыгрыш перед другими одноклассниками и подыграть. Важное замечание состоит в том, что для осуществления настройки, или переключения, обязательно должна быть исходная система, ситуация, которая уже была определена в рамках какого-то фрейма. Существует пять видов ключей, которые Гофман выделяет в своей книге: выдумка, состязание, церемониал, техническая переналадка и пересадка14. Кратко рассмотрим каждый из них. Выдумка – это имитационная деятельность без достижения практического эффекта. Это своего рода времяпрепровождение, способ отдохнуть от насущных проблем и дел. Сюда, в частности, относятся игры. Состязание хорошо иллюстрирует спорт, охота, турнир, конкурс и т.п., где присутствует соперничество за что-то, однако также существуют правила, ограничивающие, например, жестокость и агрессию. Церемониалы – это социальные ритуалы (свадьба, похороны). Они проводятся по заранее выработанному сценарию, кроме того, могут быть репетиции, которые нетрудно отличить от настоящего действия. Примерами технической переналадки могут быть передача опыта новичку без соприкосновения с реальным миром (например, во врачебной практике), т.е. тренировки, различного рода демонстрации, в ходе которых показывается процесс осуществления какой-либо деятельности (например, мастер-классы). Что касается пересадки, то это некое выведение индивида за пределы 13 Там же, с. 104. 14 Гофман И. Анализ фреймов: эссе об организации повседневного опыта: Пер. с англ. / Под ред. Г.С. Батыгина и Л.А. Козловой. М.: Институт социологии РАН, 2003. – с. 109. 14

привычного. Например, подставные игроки в казино, обеспеченная женщина на распродаже или в секонд хэнде. В приведённом выше примере в со школьниками использовалась выдумка, поскольку осуществлялась некая разновидность игры ради забавы, а не ради практического эффекта. Наряду с переключениями существуют другие способы искажения восприятия мира. Одно из них – фабрикация, подразумевающая действия, направленные на то, чтобы у других людей создалось ложное представление о происходящем15. Создание ложного впечатления отличает фабрикацию от настройки, где цель – создать одинаковое впечатление у всех участников процесса. Приведём пример. Два друга разговаривают в коридоре университета, один из них делится личными переживаниями. Вдруг подходит одногруппник, и студент на середине разговора переходит с обсуждения личных проблем на тему домашней работы, при этом он улыбается, смеётся и старается выглядеть непринуждённо, словно они с другом именно об этом всё время и говорили. Второй студент вынужден быстро сориентироваться и переопределить ситуацию с доверительной дружеской беседы на обычный разговор одногруппников в стенах университета, т.е. осуществить переключение и тоже вести себя беззаботно, чтобы подошедший одногруппник не узнал ничего лишнего и не подумал, что подошёл не вовремя. Фабрикации бывают благонамеренные (например, розыгрыш, патерналистский обман) и эксплуататорские. Если первые создаются исключительно с благими намерениями, ради спокойствия индивида и не приносят вреда, то вторые, наоборот, наносят ущерб стороне, в отношении которой применяются. В рассмотренном примере со студентами очевидно была использована благонамеренная фабрикация. Помимо того, что у человека может создать ложное впечатление кто-то другой, он и сам может ошибиться, например, неправильно определив фрейм 15 Гофман И. Анализ фреймов: эссе об организации повседневного опыта: Пер. с англ. / Под ред. Г.С. Батыгина и Л.А. Козловой. М.: Институт социологии РАН, 2003. – с. 145. 15

ситуации. Такая неверная интерпретация называется иллюзией16. Примерами Иллюзий могут быть сны, амнезия, гипноз и др. Ещё одна важная мысль Гофмана заключается в том, что могут происходить сбои либо в применимости данного фрейма (например, неправильная интерпретация фрейма), либо в управлении в рамках фрейма. Наиболее частые сбои последнего класса связаны с телом человека. Однако они могут быть вызваны и изменением ключа. Здесь можно говорить о нисходящих и восходящих переключениях17. Примеры нисходящего переключения: переход от словесного спора к прямым оскорблениям, практика скоростного чтения, в ходе которого перестаёшь уделять внимание смыслу прочитанного, важной становится только скорость. Примером восходящего переключения является азарт в играх, когда расчётливость уходит в тень веселья и куража. Гофман анализирует социальную реальность в контексте, что называется, оффлайн коммуникации. Однако сегодня в ходе рассмотрения современных реалий, нельзя обходить стороной виртуальный мир, который всё больше поглощает население развитых стран. На мой взгляд, социальные медиа, а также феномены и процессы, происходящие в виртуальной реальности, можно рассматривать с позиций драматургической социологии, используя её теоретические конструкты и понятия. Попробуем применить всё вышесказанное к феномену виртуальной самопрезентации. Очевидно, что здесь необходимо будет внести некоторые корректировки. Самопрезентация в социальных медиа – это также особый фрейм, определяющий ситуацию. Безусловно, это фрейм социальный, поскольку он целенаправленный, поддаётся воздействию и регулируется правилами. Так, первое правило – зарегистрироваться на сайте. Без этого 16 Там же, с. 174. 17 Гофман И. Анализ фреймов: эссе об организации повседневного опыта: Пер. с англ. / Под ред. Г.С. Батыгина и Л.А. Козловой. М.: Институт социологии РАН, 2003. – с. 451. 16

осуществить самопрезентацию невозможно, так как у индивида нет страницы, профиля на этом ресурсе. Затем сама структура сайта задаёт некие рамки, поскольку создаётся анкета путём заполнения разработанных полей, некоторые из которых предлагают написать содержание в свободной форме, другие имеют варианты ответа/заполнения. Что касается цели, то так или иначе у каждого пользователя есть мотив регистрации на сайте и дальнейшего участия, то же самое справедливо и для самопрезентации, которая коррелирует с целью пребывания на сайте. Далее обратимся к ключам и фабрикациям. В Интернет-сообществе существуют практически все виды ключей: выдумка, состязание, техническая переналадка и пересадка. Например, выдумкой можно считать переключение участников диалога иди беседы с обсуждения проблем с домашним заданием или технических неполадках с компьютером на игровое взаимодействие, когда один участник берёт на себя роль сломавшегося в неподходящий момент компьютера и начинает вести беседу с «хозяином» от лица новой роли. Состязания также нередки в социальных сетях. Например, сюда, на мой взгляд, можно отнести «погоню за лайками» под фотографиями, а также различные конкурсы, которые проводятся в сообществах (конкурс на аватар группы, конкурс рисунков по заданной теме), результатами и выигрышами в которых могут быть как виртуальные призы (признание участников, бонусы), так и реальные (победитель оставляет координаты и ему высылают приз). Техническая переналадка осуществляется, например, в сообществах, когда происходит смена руководителя группы, и его некоторое время приходится обучать каким-то навыкам. Пересадка имеет место в случае, когда школьный хулиган и задира, у которого появилась девушка, начинает постить милые записи о любви и отношениях из каких-нибудь «девчачьих» групп, пабликов. Что касается церемониалов, то они существенно видоизменяются в сети и приобретают новый игровой характер. Так, вряд ли можно встретить реальную свадьбу в Интернете, однако можно создать некую имитацию, проведя упрощённый обряд, например, в беседе, конференции. Её 17

участники, которых поженят, могут дальше разыгрывать роль супругов, изменив семейное положение на странице и обращаясь друг другу в новом ключе. Однако скорее всего, всё это будет шуткой, о которой будут знать только те, кто является участником беседы или сообщества, где происходило событие. Для остальных же, непосвящённых, это будет фабрикация. Собственно, фабрикацией может быть и просто создание своего образа пользователем. Например, девушка решает вести страницу от имени парня. Очень важно в контексте самопрезентации в социальных сетях поговорить о нарушениях фрейма, обозначенных Гофманом. Так, сбои, связанные с телом исключаются из этой сферы в связи с её особенностями, а именно, бестелесности пользователей. В Интернете ты – набор слов, предложений, картинок, фотографий. Словом, различного рода бестелесная информация. Именно благодаря этому в социальных сетях ты не можешь быть точно уверен, действительно ли ты познакомился с симпатичной блондинкой или это на самом деле мужчина лет 40. Что касается сбоев, связанных с ключами, то они присутствуют в виртуальной жизни. Так, пример нисходящего переключения (словесный спор, доходящий до оскорблений) встречается в сообществах, особенно, фанатских группах. Замечу, что не все приведённые примеры относятся непосредственно к самопрезентации пользователя в социальной сети, однако контекст социальной сети максимально сохранён. Таким образом, мы видим, что можно принять виртуальную самопрезентацию как особый социальный фрейм со своими правилами, в котором действуют основные механизмы, характерные для фреймов реальной жизни (конечно, с некоторыми корректировками). Теперь обратимся к другой работе И. Гофмана «Представление себя другим в повседневной жизни». «Всякое социальное образование представляет собой какое-нибудь пространство, окружённое более или менее закреплёнными барьерами, препятствующими чужому восприятию, 18

пространство, в котором регулярно осуществляется определённого рода деятельность»18 - пишет Гофман. В рамках этого пространства и действует индивид или команда индивидов, которые создают свой образ, управляют им, разыгрывая некий спектакль перед другими людьми – зрителями. Таким образом, самовыражение – это сообщение информации о себе таким образом, чтобы другие получали эту информацию о тебе. Это и есть в терминологии Гофмана самопрезентация или управление впечатлением. В этом процессе можно выделить два вида коммуникации: произвольное и непроизвольное самовыражение19. Первый вид предоставляет информацию о человеке, которую он хочет представить аудитории, в то время как второй «выдаёт его», обнажая то, что должно было скрываться от посторонних глаз. Т.е. суть процесса самопрезентации в том, что человек пытается самовыразиться, а другие получают впечатление о нём. В целом всё пространство, в рамках которого происходит исполнение, создание образа, Гофман делит на две основные зоны: передний план и задний план, кроме того, существует остаточная зона20. Рассмотрим эти понятия. Передний план – «это та часть индивидуального исполнения, которая регулярно проявляется в обобщённой и устойчивой форме, определяя ситуацию для наблюдающих это исполнение» 21. Т.е. это то, что наблюдают зрители в процессе создания впечатления, та информация, которую индивид хочет им сообщить. Передний план включает обстановку (мебель, декорации) и личный передний план, который подразделяется на внешний вид и манеры (пол, возраст, жесты, мимика, особенности речи, отличительные знаки ранга, раса и др.). Зону заднего плана также называют закулисной зоной – это «связанное с данным исполнением место, в котором осознанные 18 Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. КАНОН-пресс-Ц, 2000. - С. 284. 19 Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. КАНОН-пресс-Ц, 2000. - С.18. 20 См. Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. КАНОН-пресс-Ц, 2000. 21 Там же, с. 45. 19

противоречия с насаждаемым впечатлением принимаются как должное» 22. В этой зоне располагаются, как правило, рабочая зона, зона отдыха и места отправления биологических потребностей. В рабочей зоне скрываются подготовительные процессы, которые не следует видеть профанам. Например, для ремонта автомобиля, часов или обуви есть отдельное помещение, куда удаляется мастер для того, чтобы привести вещь в желаемое состояние. Здесь же готовятся декорации для исполнения (наносится грим/ макияж, подбирается одежда и т.д.). В зоне отдыха исполнитель волен выйти на время из своей роли, из образа, который он предъявляет зрителям, и сделать что-то такое, что противоречит ему. Например, руководитель фирмы может прийти в свой кабинет, снять галстук и сменить ботинки на более удобные тапочки, главное, успеть вернуть весь реквизит на место вовремя, как только работник или посетитель захочет его видеть. Остаточная зона – это внешняя зона, которая не является для данного исполнения ни передним, ни задним планом. Это, например, то, что оказывается за стенами здания, где происходит самопрезентация. Применительно к самопрезентации в социальных сетях можно обозначить в качестве обстановки как элемента переднего плана саму социальную сеть, а в качестве личного переднего плана – аватар, фотоальбомы, сведения о себе (внешний вид) и стена, фотоальбомы (манеры). Задний план в данном случае – личные сообщения. Сходная мысль высказывается, например, в статье Е.Г. Ефимова23. Выше мы рассмотрели аспекты зонального деления исполнения, теперь обратимся к ролям. Очевидно, что основных ролей, которые связаны с исполнением, три: те, кто исполняет; те, для кого исполняют, и посторонние. Нас будут интересовать первые две разновидности. Исполнитель может разыгрывать спектакль в одиночку или в составе команды. Команда включает в себя всех индивидов, которые участвуют в создании и поддержании 22 Там же, с. 149. 23 Ефимов Е.Г. Идентичность в социальных сетях (теоретические аспекты). Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики// Тамбов: Грамота, 2013. № 12 (38). С. 72-75. 20

впечатления у аудитории. Важно понимать, что поскольку члены команды поддерживают некое определение ситуации перед публикой, то они не могут поддерживать такое же впечатление друг перед другом, так как они должны быть осведомлены о плане действий, о замысле и прочих нюансах, которые могут быть несовместимы с создаваемым образом. Поэтому так важно выбирать верных и надёжных соратников, которые смогут отыграть свою роль, не выдавая секретов команды. Каждый из членов команды (а также исполнитель-одиночка) может быть в разной мере захвачен собственной игрой: от полной искренней убеждённости о том, что создаваемое впечатление и есть действительная реальность, до циника, который не верит в собственное действие24. Помимо основных ролей существует ряд противоречивых ролей, о которых далее и пойдёт речь. Во-первых, это роль информатора – тот, кто имеет доступ за кулисы, получает разрушительную информацию, а потом выдаёт её публике. Часто это может быть шпион, который сначала присоединяется к команде, а потом выдаёт её секреты. В социальной сети это, например, может быть человек, которого исключили из сообщества/ группы, и он в отместку рассказал другим «непосвящённым» как определяются победители в конкурсах этой группы или другие секреты. Вовторых, противоречивой ролью является роль подсадного – это тот, кто якобы является обычным членом аудитории, а на самом деле состоит в сговоре с исполнителями. Например, подруга, которая лайкает Ваш аватар и пишет хвалебные комментарии, друзья друзей, помогающие в накрутке лайков для конкурса. Следующая роль – сыщик. Это человек, действующий в интересах публики, проверяя поддерживаемые исполнителями нормы. Например, в сети это может быть пользователь, проверяющий добросовестность участников сообщества, которые хотят что-то продать. Ещё одна противоречивая роль – посредник – человек, который узнаёт секреты обеих сторон, при этом 24 См. Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. КАНОН-пресс-Ц, 2000. - С. 41. 21

поддерживая у каждой из них впечатление, что будет хранить их. Повидимому, посредником будет являться модератор/администратор группы/ сообщества. К подобным ролям также можно отнести недействующего статиста, специалиста по услугам, доверенного лица и коллеги. В качестве примера недействующего статиста Гофман приводит слугу25. В виртуальной среде сложно найти подобный эквивалент, возможно, это некие люди, фиксирующие статистику посещаемости сайта. Специалиста по услугам, на мой взгляд, можно найти, например, в группах фанатов коллекционных фигурок, предлагающих свои услуги в качестве посредника по приобретению фигурок для участников. Последние могут таким образом поддерживать впечатление коллекционера, а специалист просто будет помогать им, поставляя новые экспонаты коллекции. Специалист по услугам, как и доверенное лицо имеет доступ в закулисье, однако не участвует в спектакле. Скорее всего, это наши вторые половинки, братья/сёстры, родители, которым мы признаёмся в каких-то секретах. Например, пользователь рассказывает брату о том, что создал страницу от имени девушки и познакомился с парнем. Наконец, коллеги – это те, кто располагает информацией о конкретном исполнении, но при этом сам в нём не участвует, а представляет свой сходный спектакль другой публике. В виртуальном мире это могут быть администраторы сообществ. Как уже было отмечено выше, в процессе самопрезентации есть информация, которую мы представляем аудитории, а есть непроизвольное самовыражение, которое выдаёт нас и наши секреты. Вслед за Гофманом, можно обозначить три группы подобного рода событий 26. Во-первых, потеря мышечного контроля, передающая информацию о неловкости, неуважении к аудитории (например, человек зевнул, почесался и др.). Во-вторых, исполнитель может передавать впечатление об очень большой или, наоборот, очень малой заинтересованности в происходящем (бурное проявление чувств, 25 Там же, с. 194. 26 Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. КАНОН-пресс-Ц, 2000. - С. 76-77. 22

нервозность и т.д.). Наконец, исполнитель может пострадать от неудовлетворительной работы других в ходе подготовки спектакля (различные технические неполадки). Так или иначе, подобные срывы могут произойти и в виртуальной реальности, однако в несколько видоизменённом образе. Например, выкладывая фотографию, вы случайно можете, перепутав номер, загрузить не своё изображение или фотографию, идущую вразрез с образом, создаваемым на странице в сети. Ещё одна проблема, которая возникает как в реальной, так и в виртуальной жизни, это проблема совмещения различных образов, спектаклей, разыгрываемых для различных аудиторий. Рекомендуемый выход – разделять аудитории. Однако в социальной сети сделать это гораздо сложнее, поэтому необходимо чётко представлять, кто имеет доступ к вашей странице, что им можно видеть, а что – нет. Так, у вас в «друзьях» Вконтакте могут оказаться школьные друзья, родственники, научный руководитель и т.д. Важно понимать, что если вы пишете научному руководителю, что не успеваете выслать ему курсовую работу в срок, потому что болеете и лежите с температурой, а сами публикуете на странице фотографии с концерта или вечеринки, на которую ходили с друзьями, то обман раскроется, а представляемое впечатление будет разрушено. Таким образом, дисциплинированный исполнитель – это «тот, кто помнит свою роль и не допускает при её исполнении непроизвольных жестов…А если срыва нельзя избежать или скрыть, дисциплинированный исполнитель всегда готов предложить правдоподобное объяснение…»27. Данные замечания справедливы и для виртуальной реальности. Как мы видим, Гофман пользуется такими понятиями, как самовыражение, управление впечатлениями и т.п. Помимо этого в социогуманитарных науках существует концепция культурного перформанса Дж. Александера. Согласно автору, под культурным перформансом 27 Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. КАНОН-пресс-Ц, 2000. - С. 262. 23

понимается «процесс, в котором актеры раскрывают другим смысл своей социокультурной ситуации. При этом смысл не обязательно должен соответствовать действительности, но именно ему должны поверить другие»28. Данное определение, по сути, выражает то, что Гофман трактовал как самопрезентация. Более того, Дж. Александер выделяет ряд элементов, из которых состоит культурный перформанс. Сюда входит многослойная система коллективных представлений (фоновые символы и сценарии первого плана), актёры, аудитория (наблюдатели), средства символического воспроизводства, мизансцены и социальная власть29 . Указанные составляющие перекликаются с теми, о которых говорит Гофман применительно к самопрезентации. Если попробовать переложить вышеназванные элементы к виртуальной реальности, то получится, что в качестве фоновых символов пользователя будут выступать языковые и визуальные особенности, актёром является сам пользователь (автор страницы в сети), аудиторией – остальные пользователи. В качестве средств символического производства можно назвать собственные работы пользователя (например, фотографии, рисунки, стихотворения, выложенные в сеть на персональную страницу или в соответствующих сообществах), мизансцена в данной ситуации – это сам процесс общения человека с другими пользователями в личных сообщениях, через посты и статусы на странице, а также комментарии, и, наконец, социальная власть в виртуальной реальности представлена различными статусами пользователей, в частности, в том, что касается сообществ (есть администрация группы и рядовые участники, различающиеся по своим возможностям, доступу к информации и управлению контентом страницы). Таким образом, мы видим, что процесс самопрезентации в сети Интернет можно рассматривать как культурный перформанс. Критерием успешности создания перформанса выступает 28 Alexander J. Cultural pragmatics: social performance between ritual and strategy // Social Performance: Symbolic Action, Cultural Pragmatics and Ritual / Alexander J., Giesen B., Mast J. London and New York: Cambridge University Press, 2006. — p. 32. 29 См. там же, р. 33-36 24

согласование его элементов, которые должны составлять одно целое для того, чтобы аудитория поверила раскрываемому смыслу30. То же самое является залогом успеха в создании образа в трактовке И. Гофмана. В заключение хотелось бы отметить, что феномен самопрезентации (в том числе и виртуальную самопрезентацию) можно рассматривать с точки зрения концепции фреймов. Тогда, это особый социальный фрейм, который регулируется определённым набором правил, а также имеющий свою цель и поддающийся воздействию со стороны индивида. В рамках социальной сети имеет смысл говорить о том, что «Я» - это драматический результат, возникающий из разыгрываемого перед другими спектакля, а главный интерес заключается в том, поверят они или нет данному образу 31. Конкретное исполнение в Интернете также обладает своим передним и задним планом, подобно реальному действию, более того, в ходе спектакля можно найти все названные Гофманом роли и ключи. «Поступки человека частично являются выражением и результатом его скрытого Я, его личности, и что это Я присутствует во всех ролях, которые он исполняет в любой момент времени. В конце концов, вступая в разнообразные контакты с данным индивидом, мы приобретаем живое ощущение его личности, характера, человеческой сути. Мы ожидаем, что все его поступки являют один и тот же стиль, обнаружат особый отпечаток»32. Данная цитата удачно отражает наши ожидания по поводу представляемого образа, создаваемого впечатления, которое должно угадываться в любое время и в любой обстановке, когда исполнитель перед нами. Здесь возникают новые 30 Мазурик А.В. Культурный перформанс как способ конструирования идентичности в сети Интернет// Вопросы филологии, искусствоведения и культурологии»: материалы международной заочной научно-практической конференции, 2012 г. [Электронный ресурс] URL: http:// sibac.info/conf/philolog/xvi/29363 (дата обращения 22.05.2016) 31 Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. КАНОН-пресс-Ц, 2000. - с. 301. 32 Гофман И. Анализ фреймов: эссе об организации повседневного опыта: Пер. с англ. / Под ред. Г.С. Батыгина и Л.А. Козловой. М.: Институт социологии РАН, 2003. – с. 376-377. 25

трудности, касающиеся пересечения виртуального и реального миров, а также аудиторий. В целом можно отметить, что драматургический подход представляется удачным теоретико-методологическим основанием для изучения проблем самопрезентации в виртуальной реальности, конечно, с определенными модификациями, связанными с особенностями виртуального пространства, которые будут подробно рассмотрены в следующем параграфе. 1.2. Особенности самопрезентации в социальных медиа. Сегодня практически все мы, так или иначе, вплетены во Всемирную паутину сети Интернет. Для одних это средство поиска работы и друзей/ одноклассников, совершения покупок, бронирования отелей и билетов, для других – способ найти необходимую информацию, а для некоторых – возможность прожить ещё одну жизнь – виртуальную, став персонажем многопользовательской игры, создав свою персональную страницу в социальных сетях, предстать перед виртуальным миром с неожиданных сторон или стать таким, каким ты хочешь быть. Интернет предоставляет нам огромное количество возможностей, однако вместе с тем предъявляет ряд особых требований и задаёт рамки, условия, в которых нам необходимо действовать. Поэтому важно понимать, какие особенности коммуникации существуют в социальных медиа. Для начала обозначим, что мы понимаем под социальными медиа. Само явление возникло в конце 90-х годов ХХ века, когда стали появляться первые блоги, онлайн дневники, блог-сервис LiveJournal, а позднее уже в начале 2000-х Wikipedia, MySpace, Facebook. Под социальными медиа понимается «категория веб-сайтов, предоставляющих возможность публикации, обмена и 26

обсуждения контента широким кругом пользователей»33. Сегодня социальные медиа – одно из главных средств коммуникации, которое оказывает огромное влияние на повседневную жизнь человека. С появлением такого посредника в общении, как компьютер изменился и характер коммуникации между людьми. Следует обозначить, основные черты такого общения. Сегодня нам уже не нужно писать письмо или телеграмму и ждать ответа, достаточно сесть за компьютер, выйти в Интернет и связаться с любым человеком. Ваше сообщение дойдёт мгновенно, будь он в соседнем доме, в другом городе или даже стране. Таким образом, первая характеристика общения, опосредованного компьютером, – увеличение скорости и сжатие расстояния. Иными словами, в этом смысле, Интернет сближает людей, делая незначительными расстояния в сотни и тысячи километров. Вторая важная особенность – бестелесность. Мы представлены в сети как образ, не обладающий телом. Наш собеседник не видит, как мы выглядим в реальной жизни, всё, что он может знать о нашем внешнем облике – это лишь та информация, которую мы ему сообщим сами посредством фотографий или словесных описаний. То есть незнакомый человек, с которым мы никогда не встречались в реальной жизни, будет видеть нас такими, какими мы ему представимся. Следующая особенность – отсроченность коммуникации. Здесь имеется в виду тот факт, что собеседнику не обязательно находиться перед компьютером в тот момент, когда мы хотим ему что-то сообщить. И в этом огромное преимущество Интернет-коммуникации, поскольку оно сглаживает разницу во времени, если Ваш собеседник из другого часового пояса. Он может посмотреть сообщение в любое удобное время. Здесь же следует отметить, что такая особенность даёт возможность самому решать – отвечать человеку или 33 Неяскин Г.Н. доклад Влияние социальных медиа на бизнес-коммуникации// Интернет- конференция «Диалогические коммуникации в бизнесе»,2010 г. [Электронный ресурс] URL: http://ecsocman.hse.ru/text/33378753 27

оставить сообщение без внимания, что едва ли возможно осуществить в реальном общении, будучи вежливым человеком. Другая особенность – добровольность контактов. Пользователь сам выбирает, с кем ему поддерживать коммуникацию, а с кем – нет. Для этого в социальных медиа существуют различные приспособления, например, формирование списка «друзей» в социальных сетях, которым будет доступна информация на персональной странице, а также есть возможность в настройках ограничить не только доступ к своей странице, но и к сообщениям (самой возможности написать хозяину страницы). Кроме того, существует функция «чёрный список», ограничивающая всевозможный доступ к персональной странице. В него можно также добавлять пользователей на своё усмотрение. При этом не стоит забывать о том, что пользователь может просто прочесть сообщение, но не отвечать на него. Таким образом, у нас есть привилегия выбора собеседников и аудитории. Следующая особенность – ограниченный набор средств общения. Нам доступны слова, фото-, видео- и аудиоматериалы, размер шрифта (крупный и обычный), всевозможные смайлики. Однако использование непосредственно кинесических (жесты, мимика), просодических и проксемических средств общения оказывается невозможным. Тем не менее, люди пытаются отыскать им замену среди доступных средств. Так, заменой интонации служит изменение размера букв и слов, виртуальным эквивалентом мимики выступают смайлики, иногда можно применять и визуальные документы (картинки, особенно, «мемы»). Абсолютно без эквивалента остаются проксемические средства, так как опосредованное компьютером общение предполагает бестелесность и отсроченность коммуникации, а значит, не может быть речи о дистанциях между собеседниками. Иными словами, будь то друг, деловой партнёр или незнакомый человек, все мы находимся в момент виртуальной коммуникации перед своими компьютерами в своей комнате, офисе, в транспорте и т.д., т.е. на порядочном расстоянии. 28

Интересно также, что особенности виртуального общения позволяют нам находиться в двух местах одновременно, например, сидеть на совещании или в очереди и в то же время отвечать на сообщения друга в социальной сети, имея выход в Интернет или доступ к Wi Fi на телефоне. Другой вопрос заключается в том, насколько эффективно такое наше «раздвоение». Ведь если очередь не требует от нас значимой реакции, кроме как продвижения к цели (кабинет врача, касса магазина или кинотеатра и т.д.), то можно попасть в неловкое положение, находясь на совещании, семинаре в университете и других подобных мероприятиях, прослушав важную информацию или вопрос, заданный в реальном мире. В данной работе нас интересует непосредственно феномен самопрезентации. Наше исследование посвящено изучению стратегий самопрезентации в сети Интернет, поэтому необходимо указать некоторые особенности самопрезентации в подобном пространстве. Самопрезентация в сети определяется определённым характером виртуальной коммуникации. Так в чём же отличия создания образа в реальном и виртуальном мирах? Первое о чём следует сказать, это опосредованность. Подобная особенность отмечалась ранее в связи с характеристиками виртуальной коммуникации, однако она особенно значима именно в контексте самопрезентации в сети. Интернет предоставляет нам анонимность, т.е. собеседник не видит нас непосредственно в момент общения, а значит, это даёт простор для воображения. Более того, многие наши онлайн друзья, скорее всего, вряд ли увидят нас в реальности, они могут проживать на другом континенте. Отсюда следует, что в сети мы можем управлять любыми параметрами, включая врождённые качества типа пола, возраста. Как пишет Л. Робинсон, «Кибер-Я» лишено груза социализации, не нужно смотреть на себя глазами других, потому что никто не увидит другое существо, отличное от созданного нами «кибер-я»34. Вот почему мы можем манипулировать 34 См. Robinson L. The cyberself: the self-ing, project goes online, symbolic interaction in the digital age//New Media & Society, 9(1), 2007. 29

своим «Я», корректируя не только внешность, некоторые поведенческие особенности, но и пол и возраст. Кроме того, у пользователя есть возможность создать виртуальный образ, который будет полностью отличаться от реального или же создать такого себя, каким он не является в реальности. Например, парень может сделать себя более мускулистым, девушка – более стройной и высокой и т.д., всё зависит от того, какие мотивы нами движут. Вторая особенность заключается в особом наборе выразительных средств. Так, мы не будем говорить об ограниченности этого набора, поскольку он скорее отличный от того, что предоставляет нам оффлайн коммуникация. В Интернете мы не можем использовать просодические, проксемические и кинесические средства. В нашем арсенале есть только смайлики, которые хоть и в ограниченном виде, но помогают выражать эмоции. Однако присутствуют визуальные средства в виде фотографий (например, аватар), видеоматериалов и т.д. Кроме того, больший упор делается на речь собеседника, его формулирование мыслей и построение предложений, употребляемые слова. Таким образом, в Интернете мы – по большей части текстовая информация, которую предоставляем о себе. Всё вышесказанное определяет особенности самопрезентации в сети. Также возникает вопрос о соотношении реального и виртуальной «Я», или реальной и виртуальной идентичностей, который поднимается в статье А.Е. Жичкиной и Е.П. Белинской. Главный вывод, который делают авторы, заключается в том, что реальная и виртуальная идентичности не совпадают, а скорее являются дополнением одна другой. Жичкина и Белинская приводят ряд причин несовпадения этих образов: • Стремление воплотить в виртуальном «Я» желания и мечты, не реализованные в реальности 30

• Возможность придать себе более желаемые или социально одобряемые качества, характеристики, черты, благодаря отсутствию телесности • Выражение подавленной части своей личности • Интернет предоставляет возможность выразить все стороны своего многогранного «Я» • Желание испытать новый опыт, попробовать себя в новых ролях 35. Кроме того, следует отметить, их мысль о том, что, с одной стороны, самопрезентация в виртуальном мире сказывается на реальном «Я», а с другой – сетевая идентичность может вытекать из реальной. Влияние виртуального «Я» на реальное проявляется, например, в том, что часть пользователей формирует идентичность через принадлежность к определённым сообществам в сети, а затем переносит принадлежность к виртуальным сообществам в реальную социальную идентичность. Так, положительно отличившись в сети, человек понимает, что можно попробовать добиться того же в реальной жизни. Что касается обратного влияния, то оно отражается в приведённых выше причинах несовпадения виртуального и реального образов. Так, человек, неудовлетворённый своим местом в обществе, может предстать в сети как человек с высоким социальным статусом, или парень, увлекающийся коллекционирование кукол (что вполне вероятно его друзья и знакомые расценили бы как ненормальное положение вещей), может создать в сети страничку или группу, посвящённую этому хобби, не указывая себя как автора. Я разделяю тезис Жичкиной и Белинской о взаимодополняемости реального и виртуального образов. На мой взгляд, это продиктовано изменяющейся социальной реальностью. 35 См. Жичкина А.Е., Белинская Е.П. Стратегии самопрезентации в Интернет и их связь с реальной идентичностью [Электронный ресурс]//Флогистон, 2004. URL: http://flogiston.ru/articles/ netpsy/strategy (дата обращения: 17.09.2015) 31

Поскольку, благодаря появлению сначала компьютеров, а затем Интернета, теперь мы живём как бы в двух мирах, поэтому необходимо учитывать обе эти реальности, характеризуя человека, составляя представление о нём. Ещё одним важным замечанием, касающимся самопрезентации в сети, является разграничение Б. Хоганом понятий «актор» и «артефакт». Под последним понимается результат действий актора, некий текст, видео и т.п., которое человек может посмотреть не непосредственно в момент того, как актор «играет своё представление», а в любое удобное для себя время. Т.е. актор и его действия направлены на тех, кто следит за представлением в данный момент времени, а именно, в тот момент, когда актор исполняет его. Артефакт же рассчитан не только на тех, кто находился непосредственно в момент действия, наблюдал его, но и на всех, желающих посмотреть это действие в другое время в другом месте. Из подобного разграничения вытекает другая интересная мысль о выделении определённых пространств в социальных медиа. Хоган выделяет 1) зону исполнения, где пользователи управляют актуальными, недавними данными; 2) выставочную зону, где содержится информация длительного хранения для создания своего образа36. Также имеет смысл добавить сюда ещё одну зону – личную зону, где архивируются материалы о важных для человека событиях (о данной зоне речь идёт в исследовании Фэйсбука)37. Разграничение этих зон связано с таким феноменом, как «друг онлайн». Суть в том, что в основном информация, которую предоставляет пользователь, доступна для его «друзей», профили которых включены в список пользователя. Поэтому Хоган отмечает, что «друг онлайн» - это не обязательно тот, с кем мы поддерживаем тесные связи и отношения, но это те, кому мы открываем доступ к содержимому своего профиля. Но в связи с этим появляется другая проблема. Человеку необходимо ориентироваться на наименьший общий знаменатель 36 См. Hogan B. The Presentation of Self in the Age of Social Media: Distinguishing Performances and Exhibitions Online// Bulletin of Science, Technology & Society 30(6), 2010, p. 377-386. 37 См. The Many Faces of Facebook: Experiencing Social Media as Performance, Exhibition and Personal Archive// CHI 2013: Changing Perspectives, Paris, France 32

своей аудитории, поскольку, выкладывая информацию, он не может точно предугадать, кто её просмотрит. Кроме того, количество наших «онлайн друзей» больше, чем количество реальных друзей, следовательно, мы не можем запомнить всех, кому открыт доступ к нашим данным, поэтому необходимо ориентироваться не только на того, кому предназначена наша информация, т.е. мы подразумеваем, что они должны увидеть то, что мы предоставляем, но и на тех, у кого просто есть доступ к нашему профилю и его содержанию38. По сути, наша самопрезентация в сети как раз и направлена на аудиторию, состоящую из «онлайн друзей». В этом проявляется сложность сетевой самопрезентации: тебе приходится ориентироваться на наименьший общий знаменатель, т.е. согласовывать новые детали с имеющимися у аудитории представлениями о тебе. Однако среди «друзей онлайн» могут быть как коллеги по работе, так и близкие друзья или даже потенциальные работодатели, например, вот почему так важно контролировать и продумывать предоставляемую информацию. Необходимо примерно представлять, кто может увидеть данную информацию, и, главное, нужно ли это видеть всем тем, у кого есть доступ к профилю или целесообразнее разместить/поделиться новостью в другом месте (в специальном сообществе, личным сообщением и др.). В контексте самопрезентации в сети важной являются работы Е. Горного, в частности, его классификация форм самопрезентации39. Он выделяет 4 формы самопрезентации: автобиография, биография, портфолио и коллекция. Они разделяются по двум критериям. Во-первых, по признаку описание – выражение. В ходе описания образ создаётся посредством рассказа (словесного или же с подкреплением материалов) на основе иконического подобия. Например, описываются качества, характер человека или выкладывается фотоотчёт о том, где он провёл лето. Выражение 38 См. Hogan B. The Presentation of Self in the Age of Social Media: Distinguishing Performances and Exhibitions Online// Bulletin of Science, Technology & Society 30(6), 2010, p. 377-386. 39 Gorny Eugene The Virtual Self: Self-presentation and self-knowledge on the Internet, 2003. [Электронный ресурс] URL: http://www.netslova.ru/gorny/vs.html (дата обращения: 13.03.16) 33

подразумевает создание образа через символы (скажем, человек выкладывает свои рисунки, позиционируя себя, тем самым, как художника). Во-вторых, деление происходит по признаку автора выкладываемого материала, т.е. кто участвует в создании образа: сам хозяин персональной страницы или же другие пользователи. Таким образом, автобиография – это форма презентации, в которой человек сам выкладывает описание себя на основе иконического сходства, в случае биографии это делают другие пользователи. Портфолио – форма самопрезентации, при которой человек публикует некие материалы, которые в символической форме создают его образ, а коллекция – это то, что человек выбирает из новостей, постов друзей и т.п., т.е. то, что он считает важным и значимым (однако в сеть это выложил не он, а другой пользователь)40. В реальности эти формы могут комбинироваться, поскольку, например, автор страницы может публиковать как сведения о себе (элемент автобиографии), так и примеры своего творчества – рисунки, фотографии и др. (элемент портфолио). Интернет как источник формирования новой виртуальной реальности со своими возможностями, требованиями, особенностями и т.п. является объектом исследования многих учёных как российских, так и зарубежных. Конечно, будучи мощным фактором воздействия на человека, он не мог не привлечь внимание социологов. Среди интересных исследовательских вопросов, на мой взгляд, можно обозначить влияние особенностей виртуальной коммуникации на общение в реальной жизни, взаимосвязь реальной и виртуальной идентичностей и создаваемых образов, выявление целей использования социальных сетей, блогов, онлайн-дневников и др. Таким образом, мы видим, что новая реальность предоставляет возможности для междисциплинарных исследований, в том числе. Феномен самопрезентации как таковой, безусловно, имеет социальный аспект, который сохраняется и в изменённой самопрезентации в сети Интернет. Данное 40 См. Gorny Eugene The Virtual Self: Self-presentation and self-knowledge on the Internet, 2003. [Электронный ресурс] URL: http://www.netslova.ru/gorny/vs.html (дата обращения: 13.03.16) 34

пространство не могло не заинтересовать социологов в контексте самопрезентации, что уже было обозначено несколько выше. Теперь приведём ряд современных исследований, касающихся феномена самопрезентации и её особенностей в различных социальных медиа (чаты, блоги, социальные сети). Одним из примеров зарубежных исследований является статья «The many faces of Facebook»41. Это исследование американских социологов (Х. Жао, Н. Салехи, С. Наранджит и др.), проводившееся в 2012 году. В исследовании принимали участие 13 человек, являющихся активными и давними пользователями Фэйсбук. На первом этапе данные собирались в виде дневников, которые раздавались информантам. Туда они должны были записывать свои каждодневные действия и реакции в процессе использования Фэйсбук. Затем информанты приглашались в лабораторию для проведения интервью с обращением к их страничке в указанной социальной сети. Теоретико-методологической базой исследования выступила идея Б. Хогана о делении социальных медиа, к которым относится и Фэйсбук, на 3 зоны: зону исполнения, выставочную зону и личную 42. Исследование проводилось через некоторое время после того, как в интерфэйс Фэйсбука были внесены изменения, а именно, добавлена временная лента, которая сортирует данные по годам их публикации. В связи с этим, затрагивались такие аспекты, как контроль данных пользователем, взаимодействие пользователя, так скажем, с аудиторией, а также со своими данными, которые были опубликованы давно. Последние, по мнению авторов, способствуют саморефлексии, активизации воспоминаний. Согласно результатам исследования, в зону исполнения входит не только отбор информации с ориентацией на релевантную в настоящий 41 The Many Faces of Facebook: Experiencing Social Media as Performance, Exhibition and Personal Archive// CHI 2013: Changing Perspectives, Paris, France 42 См. Hogan B. The Presentation of Self in the Age of Social Media: Distinguishing Performances and Exhibitions Online// Bulletin of Science, Technology & Society 30(6), 2010, p. 377-386. 35

момент аудиторию, т.е. тех, кто сможет увидеть свежую опубликованную новость, но и факт выбора людей, которых человек включает в список своих друзей на Фэйсбуке. Постепенно информация из зоны исполнения переходит в выставочную зону, которая для большинства людей используется с долгосрочными целями создания образа своего «Я». Пользователи в ходе исследования заявили о желании контролировать и эту часть своей страницы в Фэйсбук, управлять прошлыми данными (что стало удобным благодаря введению временной ленты), особенно это касается, например, информации высокой степени эмоциональности. Так, в момент публикации эта информация считается полезной и важной, однако с течением времени пользователь может счесть, что другим лучше не знать об этом посте, не иметь к нему доступа и т.п. Кроме того, когда люди смотрят на свой профиль в социальной сети, то они могут заново переоценить информацию: актуальна ли она до сих пор, соответствует ли сегодняшним мыслям и т.п. владельца страницы, поскольку всё, что есть на персональной странице человека, вносит вклад в его образ. Сходная ситуация со списком друзей. Жизнь не стоит на месте, взаимоотношения изменяются, появляются новые люди, которых нужно добавить в «друзья» в Фэйсбуке, другие люди уходят из нашего круга общения ввиду разных обстоятельств (мы поменяли место работы и не хотим общаться с бывшим коллегой или серьёзно поссорились с другом), а, следовательно, удаляются из друзей в социальных сетях. Тем не менее, помимо социальных целей Фэйсбук имеет личную значимость для пользователя. Она выражается в том, что страница в социальной сети используется в качестве хранилища воспоминаний в виде фотографий, видео, своих записей и т.п. Но Фэйсбук всё-таки создавался для поддержания социальной активности человека. Вот почему возникает некоторое напряжение между публичной и личной зонами. Например, фотографии – это проявление личной зоны, поскольку там запечатлены особые, важные моменты. Вместе с этим, благодаря тому, что пользователь может отметить тебя на фотографии, которую выложил, она теперь 36

становится частью публичной зоны, которую уже сложнее контролировать (ведь мы далеко не всегда можем проконтролировать, какие фотографии, где мы присутствуем среди других людей, попадут в сеть). Ещё один интересный вывод, полученный в ходе исследования, заключается в том, что со временем данные исчезают из внимания других пользователей, однако при желании к ним можно вернуться, найдя уже, скорее всего, в личной зоне. Тем не менее, информанты говорили, что если они и просматривают старые записи, фотографии и т.п., то уж точно не будут их комментировать, так как это выглядит так, как будто человек «роется». Как бы то ни было чаще всего людям лень пролистывать профиль какого-либо пользователя далеко, чтобы увидеть какие-то давнишние данные. Но всё изменилось с появлением временной ленты. С её помощью, не только владельцу страницы, но и другим пользователям удобно найти информацию, которая была опубликована давно. Тем не менее, у пользователей остаётся другая важная функция, позволяющая скрывать данные, регулируя доступ к ним определённым людям (так, можно сделать фотографию видимой только себе, только друзьям и т.д.). Хотя механизм и эффективность данной функции остаётся под вопросом, так как не все пользователи вполне доверяют этой системе. Также возникает вопрос о том, если человек создаёт альбом в Фэйсбуке, который виден только ему, то зачем он вообще его создаёт в сети, когда можно с таким же успехом хранить эти фотографии на компьютере. Таким образом, можно сказать, что люди используют платформы социальных сетей одновременно для различных целей, что нередко ведёт к возникновению напряжённости между зонами личного и публичного. По мнению авторов, эта проблема решаема: например, можно создать более умную систему контроля за своими данными. К слову о разнообразии целей, следует отметить, что данные, ускользающие со временем от внимания публики, переходят не только в выставочную, но и в личную зону, становясь неким архивом артефактов, хранящих воспоминания о событиях и моментах жизни. 37

Ещё одним примером подобного рода исследования является работа В. Фриндте и Т. Келлер «Публичное конструирование Я в опосредованном компьютером общении»43. Авторами анализировались 45 личных домашних страничек, размещенных на сервере университета в Джене, Германия. С помощью неструктрированных интервью с дизайнерами домашних страничек было установлено, что на самопрезентацию в Сети влияют 4 фактора: 1. Опыт взаимодействия с компьютером и опосредованного компьютером общения. 2. Аудитория, которой адресована данная домашняя страничка. 3. Степень самосознания владельца странички. Самосознание может зависеть от собственных мыслей, планов, чувств (личное самосознание), в противоположность публичному поведению (публичному самосознанию). 4. Идентификация с определенной социальной группой/ категорией пользователей компьютера (социальная идентичность)44. На втором этапе был проведён эксперимент, в котором участвовали 93 студента и аспиранта университета Джены. Их средний возраст составил 23.0 года, в диапазоне от 17 до 35 лет; 43 из них были мужчинами, 50 — женщинами. Суть эксперимента состояла в том, что испытуемые заполняли методики в трёх разных ситуациях: в одиночестве на бумаге; в одиночестве на компьютере (косвенное присутствие других пользователей) и на компьютере в группе с другими пользователями. В работе были сделаны следующие выводы. Опыт СМС (компьютерноопосредованной коммуникации) прямо пропорционален идентификации с 43 Фриндте В., Келер Т. (2000) Публичное конструирование Я в опосредованном компьютером общении // Гуманитарные исследования интернета / Под ред. А.Е. Войскунского. Перевод А. Жичкиной. М.: Можайск-терра: 40–54. 44 Фриндте В., Келер Т. (2000) Публичное конструирование Я в опосредованном компьютером общении // Гуманитарные исследования интернета / Под ред. А.Е. Войскунского. Перевод А. Жичкиной. М.: Можайск-терра, с. 44. 38

социальной категорией пользователей. Такая характеристика, как публично сть обратно пропорциональна Личному само сознанию пользователей. Если СМС — публичность анонимна или присутствует только символически, то на произведение впечатления (эффективность самопрезентации) будет влиять личное и публичное самосознание45. В связи с этим, авторы приводят классификацию пользователей интернета, выделяя «хакеров» (“freak”), «любителей» прагматиков», или (“amateur”) и «пользоватей- «любителей одиночества» (“loner”). Позднее эта типология была использована другими исследователями (Жичкина, Белинская), которые выделили три группы пользователей: 1. респонденты, у которых виртуальная коммуникация отражается в персональной идентичности, или «любители»; 2. те, у кого виртуальная коммуникация отражается в социальной идентичности, или «хакеры»; 3. те, у кого интернет-коммуникация никакого влияния на идентичность не оказывает, или «прагматики»46. Иной ракурс в рассмотрении самопрезентации в виртуальной реальности дают нам американские исследователи А. Марвик и Д. Бойд, изучавшие самовыражение знаменитостей в Твиттере47. Данные собирались у 300 человек, у которых оказалось наибольшее количество подписчиков в Твиттере. Из них 237 аккаунтов принадлежали политикам, музыкантам, телезвёздам, актёрам и другим индивидуальным пользователям (страницу ведёт 1 человек), остальные 63 аккаунта – это медиа, компании и организации. Сбор данных осуществлялся методом контент-анализа твиттов 45 См. там же, с. 54. 46 Курчакова, Н. А. Формы самопрезентации в блоге / Н. А. Курчакова // Личность и межличностное взаимодействие в сети Internet. СПб., 2007, с.149. 47 Boyd D., Marwick A. To See and Be Seen: Celebrity Practice on Twitter//The International Journal of Research into New Media Technologies, 17(2), p. 139–158. 39

пользователей («микро-знаменитостей»), а также связанных с ними комментариев других пользователей. Конечно, в ходе проверки профилей выяснилось, что знаменитости не всегда сами ведут их, есть случаи, когда страницу ведёт менеджер (либо один, либо вместе со знаменитостью), бывает, работает команда специалистов. На основании анализа выделенных аккаунтов, авторы выделили наиболее распространённые практики пользования Твитером, которые включают публичные ответы другому пользователю; «ретвиты», или размещение чужих твитов/записей на своей странице (подобно репостам Вконтакте) и использование хэштегов 48. Знаменитостям в Твиттере необходимо взаимодействовать с внешней средой (общаться с фанатами, другими знаменитостями, представителями медиа и проч.). Всё это является частью самопрезентации в Твиттере. Так, авторы приводят ряд кейсов, в которых раскрываются указанные особенности: общение с фанатами на примере Мэрайи Кэри (Mariah Carey), взаимодействие с другими знаменитостями на примере Майли Сайрус (Miley Cyrus)и с представителями прессы, медиа на примере Пэрис Хилтон (Paris Hilton) и отдела светской хроники49. В целом, авторы делают вывод о том, что не суще ствует универс а льной формулы того, как происходит самопрезентация знаменитостей в Твиттере, но важными составляющими являются узнаваемость и поддержка фанатов, связь (здесь имеется в виду использование особого языка, символов, слов и т.п. при общении знаменитости с фанатами), близость/интимность, достоверность и искренность50. Примером конкретного исследования самопрезентации в сети Интернет является статья Н. Курчаковой, которая изучала самопрезентацию интернет- 48 Там же, р. 143. 49 Подробнее Boyd D., Marwick A. To See and Be Seen: Celebrity Practice on Twitter//The International Journal of Research into New Media Technologies, 17(2), p. 139–158. 50 Boyd D., Marwick A. To See and Be Seen: Celebrity Practice on Twitter//The International Journal of Research into New Media Technologies, 17(2), p. 139–158. 40

пользователей в блогах51. На основе анализа работ и мнений различных авторов Курчакова делает важный вывод: «стиль самопрезентации – это устойчивое кроссситуативное свойство личности, которое не зависит от места, где оно происходит»52, т.е. самопрезентация личности в реальной и виртуальной жизни будет примерно одинакова. Это является отправной точкой её работы. В ходе исследования в качестве инструмента самопрезентации была выбрана виртуальная игра в ЖЖ «20 фактов о себе». Для были отобраны 62 исследования пользователя, участвовавшие в этой игре в сентябре 2005 г. Гипотеза данного исследования заключалась в том, что «самопрезентация «любителей» будет отличаться от самопрезентации «хакеров» и от самопрезентации «прагматиков». И каждой из этих групп будут свойственны группы, выделенные разные типы самопрезентации»53. Использовались В. Фриндте и Т. Келер54. На основании полученных данных гипотеза подтвердилась. На основе контент-анализа был выделен ряд категории, использовавшихся пользователями для самоописания (например, внешность, хобби, поведение, мечты и т.д.), а также 6 категорий наиболее часто употребляемых слов. Курчакова также отметила, что если участники игры связаны друг с другом, то некоторые ключевые слова передаются и фигурируют в записях другого. Кроме того, она выделила соотношение тем, упоминаемых при самоописании в процессе данной игры. Наибольший процент составляют – поведение, увлечения, жизненные события, характер. Затем автор провела факторный анализ, по результатам которого было составлено 13 факторов, наиболее значимыми из которых было 4 – 51 Курчакова, Н. А. Формы самопрезентации в блоге / Н. А. Курчакова // Личность и межличностное взаимодействие в сети Internet. СПб., 2007. 52 Там же,с. 147. 53 Там же, с 157. 54 Фриндте В., Келер Т. (2000) Публичное конструирование Я в опосредованном компьютером общении // Гуманитарные исследования интернета А.Е. Войскунского. Перевод А. Жичкиной. М.: Можайск-терра: 40–54. / Под ред. 41

«нормативность», «описание поведения», «ориентация на других людей-на себя» и «описание личности». Таким образом, было установлено, что одна группа людей часто употребляла в ходе игры местоимение Я (это «любители»), вторая употребляла реальное имя («прагматики») и третья – виртуальное имя («хакеры»). В результате корреляционного анализа характеристика данных групп была расширена. Оказалось, что «любители» в процессе самопрезентации используют события реальной жизни, «прагматики» опираются на социальную идентичность, маркируя свою принадлежность к реальным социальным группам, а «хакеры» ориентируются на виртуальный мир. Другим примером исследований в сети Интернет, касающихся самопрезентации, можно считать работу С.Г. Ушкина «Визуальные образы пользователей социальной сети «Вконтакте»55. Как видно из названия, в фокусе анализа были именно изображения, фотографии пользователей социальной сети. Само исследование проводилось в 2011-2012 годах в три этапа: на первом и втором этапах отбиралось 50 страниц, по которым были сделаны выводы о конструировании образа и его устойчивости, затем на третьем этапе с использованием систематической вероятностной выборки было отобрано и обследовано 384 профиля. В результате были сделаны выводы о том, что между типом изображения на главной странице (аватаром) и количеством друзей существует связь. Также распределения данных о типе изображения говорят о скрытности пользователей, так как более половины не использовали изображений в качестве аватара, а ещё 15% выставляли не собственную фотографию56. В числе причин подобного явления указывались, например, 55 См. Ушкин С. Г. Визуальные образы пользователей социальной сети «ВКонтакте» // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2012. № 5. С. 159-169. 56 См. там же, с. 163. 42

конструирование неповторимого образа, внутренние мотивы, избегание идентификации с реальным человеком, отсутствие времени и желания и проч. Кроме того, анализировались такие характеристики, как улыбка (её наличие или отсутствие), а также зональные пространства, характеристика которых была построена на основании зон межличностного общения, выделенных Э. Холлом57, но с учётом специфики социальных сетей. Так, интимная зона будет представлена фотографиями, где изображено крупным планом лицо; лицо и плечи на снимке соответствуют личной зоне; человек по пояс или в полный рост свидетельствует о социальной зоне; и, наконец, общественная (публичная зона) включает фотографии, на которых человек максимально удалён от зрителя58. На основании всех вышеуказанных параметров автор выделяет три общих типа пользователей: 1. Скрытый тип личности: аватар представлен не собственным изображением, а некой «маской», мало информации о себе, друзей, фотографий, аудиозаписей, записей на стене. 2. Социально-дезориентированный тип: собственная фотография, средняя дистанция от собеседника, информация в профиле заполнена частично. 3. Социально-ориентированный тип: собственная фотография, профиль заполнен информацией о себе, фотоальбомами, аудиозаписями, «постами» на стене, стремление максимально приблизиться к зрителю (интимная и личная зоны)59. В заключение хотелось бы ещё раз обратить внимание на то, что Интернет-коммуникация в целом обладает рядом особенностей, среди 57 Hall E.T. The Hidden dimension. New York : Anchor, 1990. 240 p 58 Ушкин С. Г. Визуальные образы пользователей социальной сети «ВКонтакте» // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2012. № 5. С. 165 59 Там же, с. 167. 43

которых: опосредованность, бестелесность, добровольность и отсроченность контактов, увеличение скорости и сжатие расстояния, особый набор средств выражения. Эти характеристики влияют на самопрезентацию в сети, задавая ей особые условия. Тем не менее, в данном контексте у человека появляются и новые возможности для создания своего образа: так можно придать себе желаемые качества, которые он не реализовал в реальной жизни, изменить свой внешний облик и даже пол, а также предстать перед другими пользователями с новых сторон, порой обнажить социально неодобряемые качества и формы поведения. В связи с этим феномен самопрезентации в виртуальном пространстве оказывается в центре исследовательских вопросов отечественных и зарубежных социологов. Для нас из подобного рода работ важно отметить Б. Хогана и его зоны социальных медиа (зона исполнения, выставочная, личная), а также классификацию форм самопрезентации Е. Горного (автобиография и биография, портфолио и коллекция) и рассмотрение зон межличностного общения с поправкой на контекст социальной сети, обозначенное в работе С.Г. Ушкина. Указанные идеи будут положены в основу эмпирического исследования стратегий самопрезентации пользователей социальной сети Вконтакте. На основании рассмотренных идей и подходов можно вывести рабочее определение стратегий самопрезентации в виртуальном пространстве, под которыми мы будем понимать акт самовыражения в проце ссе взаимодействия, направленный на поддержание определённого образа, впечатления о себе, создаваемого у аудитории с использованием различных форм самовыражения в выставочной, личной зонах социальных медиа, а также зоне исполнения таким образом, чтобы предоставить желаемую информацию о себе, а также исключить непроизвольное выражение, способное «выдать» актора. Причём формирование образа происходит как в зоне переднего, так и в зоне заднего плана, в качестве которых в виртуальной реальности выступают аватар, фотоальбомы, сведения о себе, стена и личные сообщения соответственно, а в качестве исполнителя может 44

выступать отдельный человек (пользователей) или команда. Также, особенность сайта обусловливает стратегии самопрезентации. Один и тот же человек использует разные стратегии презентации на разных сайтах. Так, рассмотренный материал предоставляет множество возможностей для исследования. Основными исследовательскими вопросами нашего исследования, посвящённого стратегиям самопрезентации в социальной сети Вконтакте, будут выступать следующие: 1. Какие ст ратегии являют ся наиболее характерными для пользователей сети Вконтакте? 2. И с помощью каких форм, средств они реализуются? Предполагается, что существуют различные типы стратегий самопрезентации, в зависимости от цели пребывания в сети и её использования. Можно выделить следующие типы: • функциональную стратегию – цель посещения социальной сети сугубо функциональная, заключается в получении информации определённого рода (например, Вконтакте используется как почта, т.е. прочитываются только сообщения, или же как средство связи с неким сообществом); • создание представления о том, что человек ведёт насыщенную, интересную, весёлую жизнь – В этом случае на персональной странице имеется большое количество ежедневных записей, или «постов», с констатацией своего местоположения, планов на день или результатов дня (посещение кафе, клуба, мероприятий, встреч с друзьями и т.п.). Подобные посты сопровождаются огромным количеством фотографий; • акцент на идентичности – большинство публикуемых новостей, «постов» и материалов различного рода будут связаны с какой45

либо социальной ролью человека (например, молодая мама, студент, коллекционер, экономист и проч.); • акцент на конкретных личностных качествах – Большинство постов подчинены цели создания образа доброго/умного/ красивого/начитанного/заботливого и неравнодушного, сексуально привлекательного и т.п. человека, как правило, происходит презентация, представление своих лучших качеств и сторон, пусть даже реально несуществующих или заострение внимания на них, увеличение степени выраженности; • замещение своего «Я» образом вымышленного персонажа, который импонирует пользователю – Аватар и ник пользователя не отражают его реальную внешность и имя, они замещены изображением и именем другого (персонажа фильма, книги, известного человека и др.). Указанные стратегии могут создаваться посредством форм самопрезентации, выделенных Е. Горным (автобиография, биография, портфолио и коллекция)60 . О них было сказано несколько выше. Следует от м е т и т ь , ч то в ход е и с с л ед о ва н и я м ы буд е м о п и р ат ь с я н а постдемографический подход Р. Роджерса. В данном случае в ходе анализа профилей обращается внимание на постдемографические характеристики, такие как вкусы, интересы пользователя (например, музыкальная подборка, хобби), группы, в которых он состоит, в противовес традиционному изучению демографических параметров (пол, возраст, доход, расовая принадлежность)61. Таким образом, перед нами стоит задача увязывания теоретически сконструированных стратегий самопрезентации с её формами, выделенными 60 Gorny Eugene The Virtual Self: Self-presentation and self-knowledge on the Internet, 2003. [Электронный ресурс] URL: http://www.netslova.ru/gorny/vs.html 61 Rogers Richard. The End of The Virtual. Amsterdam, 2009. – p. 24. 46

Е. Горным, для чего предполагается проанализировать ряд профилей пользователей Вконтакте. Это поможет понять, как проявляется феномен самопрезентации в рамках фрейма конкретной социальной сети, с использованием средств, предоставляемых ею. 47

Глава 2.Современный пользователь социальных медиа: типичные стратегии и формы самопрезентации. 2.1. Методические основания изучения стратегий самопрезентации в социальных медиа. Теперь обратимся непо средственно к изучению стратегий самопрезентации в социальных медиа. Но перед этим необходимо сделать ряд важных замечаний, а также описать ход проводимого исследования. Первое, на что хотелось бы обратить внимание, это то, что самопрезентация является неотъемлемой частью любого взаимодействия. Как только мы вступаем в коммуникацию с другим человеком, мы неизменно включаем в наши действия элемент самопрезентации, при этом от него во многом зависит наша успешность в социальной и профессиональной деятельности. Поскольку сегодня Интернет стал огромной частью нашей жизни, где мы общаемся, отдыхаем, налаживаем деловые контакты и т.д., то важным представляется изучение самопрезентации в этом новом пространстве для взаимодействия, в виртуальном мире. Как уже было описано ранее, этот виртуальный мир предоставляет нам массу возможностей не только для того, чтобы показать себя, но и для того, чтобы изменить себя (включая врождённые характеристики, такие как пол, возраст, раса, телосложение). Проблема исследования связана с возникновением новой виртуальной реальности, которая устроена по своим определённым правилам, и заключается в том, каким образом человек, являясь пользователем Интернета, а именно, социальных медиа, может выстраивать свой образ, стратегию самопрезентации, какие возможности для управления впечатлениями о себе дают такие инструменты конструирования образа, как тексты, фотографии и т.п. Предполагается, что существует ряд типичных способов управления впечатлениями, которые обусловлены социальными факторами. 48

Объектом исследования выступают пользователи Вконтакте. Здесь нужно отметить, что в Интернете человек выступает не в качестве единства своей телесной оболочки и духовной сущности, а в качестве некоторого набора информации в виде символов. Эти символы представлены такими формами, как текст, фотография, картинка и некоторыми другими. На мой взгляд, текст является основной формой представления своего образа, поскольку это своеобразная метафора голоса. Так, человек описывает словами и свою внешность (по желанию), и какие-то социальные характеристики, и свою жизнь (куда он ходил, что делал, что видел и др.). Это возможно в разного рода социальных медиа, будь то блоги, Интернетдневники, социальные сети типа Вконтакте, Facebook, Instagram и т.д. Конечно, в зависимости от вида социальных медиа, на передний план может выдвигаться информация, представляемая в качестве визуальных образов (фотографий или видеоматериалов), как то предполагается в сети Instagram или на портале Youtube. Однако, текст является ведущим, например, при поисковых запросах в браузерах, когда ты пытаешься найти интересующую информацию. Здесь также проявляется аналогия с человеческим голосом, который является одним из инструментов взаимодействия в реальной жизни. Хотя не стоит забывать, что в последнее время технологии шагнули вперёд, и вот уже поисковый запрос можно задать фотографией или картинкой. Таким образом, как в реальной, так и в виртуальной жизни основными инструментами самопрезентации являются речь человека (или текст в случае Интернета) и то, что он видит вокруг себя, как его видят окружающие (т.е. фотографии и визуальные образы в сети Интернет). Именно поэтому в ходе анализа мы будем обращать внимание на текстовую и визуальную информацию, предъявляемую пользователями. Предметом исследования выступают особенные стратегии, состоящие из комбинаций различных форм и инструментов самопрезентации, используемые пользователями социальных медиа. 49

В качестве теоретико-методологической базы исследования будут использоваться описанные ранее драматургический подход И. Гофмана, концепция культурного перформанса Дж. Александера, а также идеи Б. Хогана о про ст ранствах социа льных медиа, разработки форм самопрезентации Е. Горного и зон межличностного общения с поправкой на контекст социальной сети, обозначенные в работе С.Г. Ушкина. Следует уточнить смысл используемых в ходе исследования основных понятий. Ключевой термин – самопрезентация. В наиболее широком смысле самопрезентация – это «в разной мере осознаваемый, и постоянно осуществляемый в межличностном взаимодействии процесс предъявления «Я-информации» в вербальном и невербальном поведении субъекта самопрезентации» 62. Такое определение даёт в своей статье О.А. Пикулёва. Отсюда важным моментом является мера осознаваемости самопрезентации. Т.е. подразумевается, что человек использует элементы самопрезентации в любом взаимодействии, однако не всегда осознаёт это и старается преднамеренно продумать стратегию и использовать определённые действия, инструменты и т.п. Автор пишет, что выбор и осознанность использования тактик и стратегий самопрезентации зависит от значимости объекта, ситуации и целей взаимодействия для субъекта самопрезентации, а также его личностных особенностей63. Значит, чем более значима для человека ситуация и объект взаимодействия, тем больше он задаётся целью произвести нужное впечатление на собеседника. Следовательно, значимость указанных параметров приводит к активным самопрезентационным действиям, тогда как низкая значимость, наоборот, к пассивности субъекта самопрезентации. На основании этого Пикулёва выделяет два вида самопрезентации: проактивную и реактивную. Первый вид соответствует ситуации высокой значимости ситуации для человека, тогда как второй – пример неосознанной 62 Пикулёва О.А. Самопрезентация личности в процессе социального взаимодействия//Вестник Санкт-Петербургского университета. 2005. Серия 6, выпуск 1. С.85. 63 Пикулёва О.А. Психология самопрезентации личности: гендерные и возрастные аспекты// Психологическая наука и образование, 2013. №4. С. 37-44. 50

самопрезентации, в рамках которой вследствие невысокой субъективнозначимой ситуации человек использует привычные паттерны поведения64. Как видим, неосознаваемая самопрезентация, тем не менее, является самопрезентацией, однако разница в том, что здесь используются привычные образцы, т.е. такая стратегия является типичной для обычных ситуаций взаимодействия. На мой взгляд, точно так же можно говорить и о самопрезентации в сети, поскольку, например, с лучшими друзьями, которых мы видим и в реальной жизни, в личной беседе можно не рисоваться, а быть самим собой и использовать привычные паттерны коммуникации, тогда как для всех остальных, особенно малознакомых или незнакомых пользователей, можно выстраивать новые схемы взаимодействия с определёнными целями. Как бы то ни было, указанное определение звучит слишком обще, поэтому, говоря о самопрезентации, мы будем подразумевать акт самовыражения в процессе взаимодействия, направленный на поддержание определённого образа, впечатления о себе, создаваемого у аудитории с использованием различных форм самовыражения в выставочной, личной зонах социальных медиа, а также зоне исполнения таким образом, чтобы предоставить желаемую информацию о себе, а также исключить непроизвольное выражение, способное «выдать» актора. Отсюда видно, что анализироваться будут зона исполнения и выставочная зона профиля, поскольку личная зона сети Вконтакте нам недоступна (сюда входят личные сообщения). Зона исполнения включает актуальные последние записи на стене профиля, аватар, разделы личной информации, а выставочная – материалы, которые хранятся в альбомах, названия групп и сообществ. В качестве форм самовыражения имеются в виду формы из классификации Е. Горного (автобиография, биография, коллекция и портфолио). Друго е важно е понятие – ст ратегия, а именно, ст ратегия самопрезентации, под которой понимается совокупность последовательных 64 Там же, с. 40. 51

действий по созданию и поддержанию своего образа, в зависимости от обстоятельств, т.е. аудитории, естественных условий, действий других людей, субъективной значимости ситуации взаимодействия. Мы говорим именно о стратегиях самопрезентации, а не о тактиках, поскольку рассматриваем действия, разделённые во времени и пространстве, а не о кратковременном приёме. Подобная разделённость возможна благодаря делению пространства социальных медиа на зоны, так, само наличие зон разделяет совокупность действий самопрезентации в пространстве, а наличие такой зоны, как выставочная, предполагает хранение долгосрочное информации. Т.е. информация из актуальной и сиюминутной, находящейся в зоне исполнения, переходит в выставочную зону, становясь задокументированным прошлым. Единичным действием в ходе реализации той или иной стратегии самопрезентации является публикация информации на странице профиля, как правило, на стене. Под пользователем социальных медиа будем понимать человека, который создал свой профиль и проявляет на нём некоторую активность в виде публикации информации о событиях своей жизни в реальной жизни. В нашем исследовании рассматривается социальная сеть Вконтакте. Таким образом, нас интересуют пользователи сети, зарегистрированные в ней и вступающие в ряд взаимодействий. По видимому нет смысла анализировать «замороженные» страницы, которые созданы в сети, однако пользователь проявляет активность крайне редко или вообще не заходил последние несколько месяцев. Наконец, разберём понятие социальные медиа. Мы будем использовать уже указанное выше понятие, где имеются ввиду такие веб-сайты, которые предоставляют возможность обмена контентом широким кругом пользователей. В работе выбрана социальная сеть Вконтакте, поскольку это самая популярная сеть в России. По данным Alexa.com сайт занимает первое 52

место в России и на Украине65. На сайте зарегистрировано более 380 миллионов пользователей. Более 80 000 000 посетителей заходят на сайт каждый день, из которых примерно 65% проживают в России. Вконтакте входит в десятку самых популярных сайтов мира, занимая по данным разных источников от 3-4 до 6 места. Основными исследовательскими вопросами нашего исследования будут выступать следующие: 1. Какие ст ратегии являют ся наиболее характерными для пользователей сети Вконтакте? 2. И с помощью каких форм, средств они реализуются? Таким образом, цель исследования – выявить типичные стратегии самопрезентации пользователей Вконтакте, а также понять, с помощью каких форм и средств они реализуются. Перед нами стоят следующие задачи: 1. Выделить наиболее характерные формы с амопре зент ации пользователей Вконтакте. 2. Сравнить стратегии самопрезентации пользователей в зависимости от поло-возрастного деления. 3. Проследить, влияет ли образование пользователей Вконтакте на стратегию самопрезентации. На основе всего сказанного нами выше можем сформулировать рабочие гипотезы, которые мы и будем проверять в ходе исследования: Гипотеза 1. Предполагается, что существуют различные типы стратегий самопрезентации, в зависимости от цели пребывания в сети и её использования. Можно выделить следующие типы, описанные в предыдущем параграфе: 65 Поисковая система и рейтинг сайтов Alexa.com [Электронный ресурс] URL: http:// www.alexa.com/ (дата обращения: 25.11.16) 53

• функциональная стратегия; • создание представления о том, что человек ведёт насыщенную, интересную, весёлую жизнь; • акцент на идентичности; • акцент на конкретных личностных качествах; • замещение своего «Я» образом вымышленного персонажа, который импонирует пользователю. Хотелось бы отметить, что данные стратегии можно объединить в более общие группы. Так, функциональная стратегия и стратегия замещения своего «Я» являются примерами скрытого типа самопрезентации. Стратегии создания образа обеспеченного человека и «вездесущего весельчака» составляют социально-ориентированный тип. А стратегии акцентирования внимания на идентичности и личных качествах можно объединить в ориентированный на себя тип самопрезентации. Выделенные мною таким образом типы коррелируют с типами пользователей Вконтакте, рассмотренные в работе С.Г. Ушкина66. Хотелось бы отметить, что исследователи с амопре зент ации выделяют не сколько мотивов самопрезентации, среди которых: • «поддержание чувства собственной уникальности; • демонстрация своей принадлежности к определённой среде; • утверждение желательной «Я-концепции» и укрепление самооценки; • получение социальной, материальной выгоды; • повышение привлекательности, получение одобрения и уважения; 66 Ушкин С. Г. Визуальные образы пользователей социальной сети «ВКонтакте» // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2012. № 5. С. 167. 54

• сохранение и увеличение власти, влияния»67. Выделенные мотивы можно проследить и в предлагаемых мною стратегиях. Например, скорее всего для человека, использующего стратегию акцента на идентичности важно продемонстрировать свою принадлежность к определённой среде, а создание образа обеспеченного человека происходит для сохранения или увеличения власти или получения одобрения и уважения. Указанные стратегии могут создаваться посредством форм самопрезентации, выделенных Е. Горным (автобиография, биография, портфолио и коллекция)68. Гипотеза 2. В основном, указанные стратегии самопрезентации будут осуществляться с помощью автобиографии и коллекции. Кроме того, можно обозначить ряд гипотез-следствий, проверяемых в нашем исследовании: 1. С увеличением возраста для пользователей станут более характерными такие стратегии, как функциональная, акцент на идентичности и создание образа обеспеченного человека. Тогда как оставшиеся стратегии будут наблюдаться, в основном, у молодёжи. 2. С увеличением возраста стратегии пользователей будут больше строиться в форме коллекции. 3. Не обнаружится типично женских и типично мужских стратегий из указанных выше, однако лица женского пола будут более склонны к такой форме, как портфолио. 67 Пикулёва О.А. Самопрезентация личности в процессе социального взаимодействия//Вестник Санкт-Петербургского университета. 2005. Серия 6, выпуск 1. С.86. 68 Gorny Eugene The Virtual Self: Self-presentation and self-knowledge on the Internet, 2003. [Электронный ресурс] URL: http://www.netslova.ru/gorny/vs.html 55

4. Образование может являться одним из факторов, влияющих на различия в стратегиях самопрезентации у представителей одной возрастной группы. Основным методом сбора информации будет контент-анализ онлайновых документов и визуальных документов. Онлайн документы содержат информацию, которую предоставляет сам пользователь Интернета (если не автор профиля, то другой пользователь – в случае с биографией или коллекцией), при этом нет необходимости контактировать с ним лично, достаточно того, что он написал. Кроме того, информация из подобных источников/документов формируется человеком не для социологических исследований, а для личных целей, поэтому снижается вероятность так называемой «подгонки» данных под ожидания исследователя. Использование анализа визуальных документов объясняется тем, что фотография – важный инструмент самопрезентации. Здесь важно то, какую фотографию в итоге выбирает пользователь в качестве основной («аватар»), что он хочет показать ею. А также необходимо проанализировать, какие в целом изображения публикуются пользователем, что они привносят в образ его виртуального «я». Следует указать, какие категории анализа документов обоих видов будут выделены в нашем исследовании. Применительно к онлайн-документам это категории: • Никнэйм или просто «ник» (имя пользователя) – имя и фамилия или же нечто выдуманное, произвольное сочетание слов • Такие разделы личной информации на странице, как Интересы (деятельность, интересы, любимые фильмы и книги, цитаты, о себе) и Жизненная позиция (главное в жизни и в людях, источники вдохновения) 56

• Названия сообществ, групп и «интересных страниц», на которые подписан пользователь • Посты на стене Визуальные документы: • Аватар (главная фотография страницы) • Фотографии и другие изображения в альбомах и постах на стене пользователя Единицами анализа будут выступать одна фотография (или картинка) и слово/словосочетание. Далее необходимо остановиться на переменных, используемых для анализа указанных категорий. Для удобства все переменные объединены в таблицу, где первый столбец соответствует переменным онлайн-документов, выраженных текстовой информацией, а второй столбец – визуальным документам (аватар, фотографии, картинки). Текстовые документы Визуальные изображения Презентуемая Характер изображения (фотография, социальная роль / картинка, элемент портфолио, открытка) идентичность (студент, родитель, автомобилист, учитель) Автор публикуемой Автор выкладываемой информации (сам информации (сам пользователь, другой человек) пользователь, другой человек) Спорт, ЗОЖ Ситуация (праздник, путешествие, прогулка и т.п.) 57

Литература (названия Окружение/место действия (город, лес, книг и авторы, жанры) река, село и т.д.) Искусство (всё, что Социальная дистанция (используем связано с живописью, классификацию С.Г. Ушкина) скульптурой и т.п., музеи, кинематограф) Политика и Присутствие других людей Международные отношения Экономика Позирование или человека застали «врасплох» Наука и техника, Одежда/стиль одежды (рабочая форма, технологии (открытие, костюм и проч.) изобретать, автомобиль, стиральная машина, исследование) Путешествия Технологии (автомобиль, мобильный телефон, фотоаппарат и др.) Флора и фауна Артефакты - предметы обстановки (ваза, (животные, цветы, лес, чашка, книга, сумка, мягкая игрушка и т.д.) река) Личностные качества, характер (добрый\доброта, умный\ум, злой\злость, жадный, сумасшедший, дерзкий) 58

Взаимоотношения с другими людьми (их идентичности и социальные роли, дружба\друг, родители) Эмоциональное состояние, чувства, мысли (ненависть, одиночество, думаю, люблю) Индивидуальные увлечения (коллекция, компьютерные игры, фотографировать) Сфера услуг (торговый центр, парикмахер, стрижка, салон, покупка, продажа) Здоровье и медицина Достижения (выиграл, заработал, справился, сделал это) Современность/прошлое (новый, мода, сегодня, сейчас, давно) Оценка (дорогой, плохой, неинтересный, чушь) Повседневные действия (видел, ходил, встал) 59

Другое (неучтённые в классификации категории, которые могут возникнуть в процессе анализа данных) Наконец, обратимся к индикаторам, которых будет несколько видов. Вопервых, некоторые количественные показатели: • Своё имя/нет • Общее количество фотографий на странице • Количество аватарок • Количество своих фотографий/количество картинок • Количество постов на стене за последний месяц • Количество друзей Во-вторых, индикаторы каждой переменной из таблицы. • Искусство: название к/ф, картины; имя художника, актёра; названия выставок. • Сфера услуг: покупки, салон, торговый центр, стрижка, ремонт. • Социальная роль/идентичность: русский, педагог, ребёнок, родитель, социолог. • Спорт/ЗОЖ: тренировка, диета, прогулка, зал, фитнес, соревнования, имена спортсменов. • Литература: жанры, авторы, названия. • Политика/МО: выборы, президент, закон, дума, ООН, санкции, международные организации. 60

• Экономика: ВВП, промышленность, финансы, экономическая ситуация. • Наука и техника: открыть, автомобиль, плита, холодильник, мобильный телефон. • Путешествия: поезд, билет, транспорт, море, достопримечательности. • Флора/фауна: цветы, животные, лес, коты, собаки. • Личностные качества/характер: добро, ум, злой, красота, дерзость. • Взаимоотношения: друг, парень, дружить, человек. • Эмоциональное состояние, чувства: ненависть, любить, думать, одиночество. • Увлечения: компьютерные игры, коллекция, вязать, шить, рисовать. • Здоровье: карантин, болезнь, вирус, прививка. • Достижения: выиграл, заработал, справился, сделала это, победил. • Современность/прошлое: новый, мода, сегодня, сейчас, давно. • Оценка: дорогой, плохой, неинтересный, чушь, скучный. • Повседневные действия: видел, ходил, встал. Таким образом, анализироваться в ходе исследования будут как единицы текстовой, так и визуальной информации, представленной автором профиля Вконтакте или другими пользователями. Составные части профиля, которые будут подвергнуты анализу по указанным переменным и индикаторам, - это никнэйм, разделы личной информации, названия групп и сообществ, посты на стене, а также аватар и фотографии. Когда мы говорим об онлайн-документах (будь то в виде текста или изображения), возникает проблема границ документа. В реальной жизни подобной проблемы не существует, поскольку перед нами всегда осязаемый конечный документ, продукт в виде нескольких страниц текстовой 61

информации или распечатанных на бумаге фотографий, которых тоже ограниченное количество и границы вполне можно потрогать руками. Что касается Интернета, то здесь появляются ссылки, которые могут связывать несколько документов/страниц пользователей в одну систему, сеть. В связи с этим возникает вопрос, как поступать при анализе указанных категорий, если, например, пост на стене профиля содержит ссылку на видео YouTube, профиль другого пользователя или пост на стене группы, пользователя и т.д.? Что подвегать анализу? В нашем случае было принято решение переходить по ссылке и фиксировать только общую информацию о ней, т.е. на какой документ ссылается пользователь: страницу друга, страницу сообщества, видео о выборах, статью о последних модных тенденциях и т.д. Подробно анализироваться документ, на который поставлена ссылка, не будет. Ещё одно важное замечание. У пользователей Вконтакте на стене может быть любое количество постов от нуля до бесконечности в зависимости от того, как давно он зарегистрирован в сети и насколько контролирует информацию (удаляет ли периодически записи). Проанализировать всё множество записей на стене каждого пользователя – очень трудоёмкое занятие, поэтому в нашем исследовании фиксируется общее количество постов на стене за последний месяц, которые затем рассматриваются более подробно по указанным переменным. Как уже было сказано, объект исследования – пользователи Вконтакте, разделённые на четыре возрастные группы: дети до 18 лет, молодёжь 18–30 лет, взрослые 31–45 лет, зрелые люди от 45 лет и старше. Данные группы будут дифференцироваться по полу (лица мужского и женского пола) и образованию (неоконченное среднее - школьники, неоконченное высшее студенты, среднее-специальное, высшее). Для того чтобы опробировать предложенную методику, мною было проведено пилотажное исследование. На основе систематической вероятностной выборки по каталогу пользователей было отобрано 60 62

профилей Вконтакте: 36 – мужчин и 22 – женщины, пол двух пользователей определить не удалось. Более того, в каталоге есть множество незаполненных профилей, если наш шаг попадал на подобную страницу, то бралась следующая или предыдущая, т.е. ближайшая заполненная страница. Непригодными для анализа считались профили, где указан только ник и город. Эти данные ничего не дают для нашего исследования. Профили же, где помимо ника были хоть какие-то минимальные личные данные или аватар, подвергались анализу. Какие выводы можно сделать, исходя из пилотажа: 1. Вывод относительно категорий анализа. В качестве категорий анализа недейственными являются такие разделы профиля, как «Интересы» и «Жизненная позиция». Среди отобранных профилей заполнены данные по этим параметрам были примерно у 10%. Важно отметить, что заполненность или незаполненность полей не зависела от того, насколько заполнен профиль в целом. Так, в пилотаже были представлены страницы пользователей, которых можно было отнести как к функциональному типу стратегии (профили с минимальным количеством указанной информации), так и к активным типам, однако при заполненности других полей профиля указанные категории оставались пустыми или заполненными частично. Поэтому, представляется необходимым исключить данные пункты из анализа, поскольку по ним вряд ли удастся получить значимые выводы или использовать их для расшифровки типажей. 2. Существуют мало заполненные профили разного характера. Есть пользователи, которые указывают настоящее имя и выкладывают в качестве аватара свою фотографию (иногда появляются другие заполненные поля, где также вполне достоверная информация о себе – образование, другие фотографии и т.д.), но существуют и профили, где отсутствуют фотографии пользователя, более того, зачастую в этих 63

случаях изменено настоящее имя на произвольный ник. Из этого можем сделать вывод, что первая категория пользователей с минимальным количеством информации не против того, чтобы их нашли в сети какието знакомые из реальной жизни, тогда как вторая тщательно маскирует ся во избежание обнаружения нежелательными пользователями. Последние будут являться представителями такого типа стратегии самопрезентации, как замещение своего «Я», а первые – скорее функциональной стратегии. 3. Важным моментом является тот факт, что в ходе анализа появились профили, в которых за последний месяц 15 и более постов на стене, при этом новые фотографии не добавляются. Как классифицировать подобных пользователей? Очевидно, что нам понадобится разделение типа стратегии создания представления о том, что человек ведёт насыщенную, интересную жизнь на два подтипа: создание представления о насыщенной жизни в реальности и в виртуальной реальности (в Интернете). Если в первом случае пользователь публикует свои фотографии с мероприятий, прогулок и встреч с друзьями, поездок и т.п., хоть в альбомах, хоть на стене, то во втором случае страница пользователя изобилует постами на стене, которые являются собранием новостей, шуток, видеороликов из Интернета, сообществ Вконтакте и т.д., которые импонируют пользователю. В этом случае отмечается активность пользователя в Интернете, значит, у него есть достаточно времени для блуждания по просторам сети, т.е. он активен не в социальной жизни реальности, а в жизни социальной сети, Интернет-сообщества и т.п. 4. Кроме того, появляется ещё один новый тип стратегии – акцент на интересах. Данный тип можно выделить в качестве самостоятельного, поскольку здесь не идёт речь ни об идентичности или социальной роли, на которую обращается внимание, ни на личностные качества. 64

Пользователь публикует материалы, связанные с, так скажем, хобби, например, кулинарные рецепты, рукоделие, флора и фауна и т.п. 5. Наконец, следует отметить ещё одну важную проблему, а именно, такой параметр как образование. Из 60 отобранных профилей лишь в 27 (меньше половины) оно либо было указано, либо можно понять, что человек учится в школе (пользователю меньше 18 лет). Значит, набирая выборку с помощью каталога пользователей Вконтакте, невозможно соблюсти критерий образования или отследить его, поскольку в большинстве случаев он не указан. Таким образом, было принято решение убрать данную переменную из исследования, а следовательно, исключить гипотезу-следствие №4, поскольку в рамках проводимого исследования мы не сможем остановиться на ней (доказать или опровергнуть). 6. Появляется ряд новых переменных в текстовых документах, например, праздники, юмор, кулинария. Таким образом, на основании выводов, сделанных в ходе пилотажа, необходимо сделать несколько замечаний и скорректировать методику исследования. Во-первых, категориями анализа текстовых документов будут выступать только никнэйм, названия сообществ и/или интересных страниц и посты на стене. Во-вторых, добавляются новые переменные в текстовых документах, а, следовательно, новые индикаторы. И, наконец, с л е д у е т с ко р р е к т и р о в ат ь г и п о т е т и ч е с к и е т и п ы с т р ат е г и й самопрезентации, теперь список будет выглядеть следующим образом: • функциональная стратегия; • акцент на жизненных событиях в реальности; • акцент на жизненных событиях в виртуальной реальности; • акцент на идентичности; 65

• акцент на конкретных личностных качествах; • замещение своего «Я» образом вымышленного персонажа, который импонирует пользователю; • акцент на интересах. С учётом скорректированной после пилотажного исследования методики было проведено исследование, посвящённое проблемам самопрезентации в социальных медиа, результаты которого будут представлены в следующем параграфе. 2.2 Эмпирическое исследование «Стратегии самопрезентации в социальных медиа». Теперь обратимся непосредственно к исследованию стратегий самопрезентации пользователей Вконтакте. На основе систематической вероятностной выборки по каталогу пользователей было отобрано 384 профиля Вконтакте: 210 – мужчин и 167 – женщин, пол семи пользователей определить не удалось. Как и в пилотажном исследовании, нам встречались незаполненные профили, которые непригодны для исследования. Если наш шаг попадал на подобную страницу, то бралась следующая или предыдущая, т.е. ближайшая заполненная страница. Минимально допустимая информация, позволяющая считать профиль достаточно заполненным для анализа, включает никнэйм, некоторые личные данные (дата рождения и город) и/или аватар и другие визуальные образы. Как уже было отмечено, профили, содержащие только ник и город считались непригодными для исследования. Итак, выборка осуществлялась с шагом в 900 000 профилей. Учитывая, что генеральная совокупность составляет свыше 400 000 000 профилей, то шаг был взят таким образом, чтобы выборочная совокупность могла составить свыше 400 профилей. Данные отбирались по каталогу пользователей Вконтакте, где попадаются некие «пустоты», т.е. отсутствие профилей по заданному порядковому номеру. Причём отсутствовало иногда 66

порядка 100 000 профилей. Шаг в 900 000 профилей был взят именно с учётом попадания на подобную «пустоту ». Собранные данные классифицировались по выше названным параметрам и для удобства оформлялись в таблицу, выдержка из которой представлена в Приложении 1. Когда первичные данные по 384 профилям были собраны и организованы в таблицу, они были перекодированы в программу SPSS для дальнейшей обработки. Как видим, не все переменные изначально оказывались удобными для кодировки. Количественные переменные (например, количество постов, друзей, фотографий и т.п.) представляли собой числа из таблицы первичных данных. Касательно никнэйма нас интересовал факт того вымышленный он или реальный. Таким образом, переменная никнэйм кодировалась в дихотомическую (1 – реальный никнэйм, 0 – вымышленный). То же самое в случае с полом, здесь 1 – это мужской пол, 0 – женский. По возрасту пользователи делились на 4 группы, поэтому кодировались по нарастающей: 1 соответствует пользователю до 18 лет; 2 – пользователю от 18 до 30; 3 – пользователю от 31 до 45 и 4 – пользователю старше 45 лет. Далее следовали переменные форма и тип стратегии самопрезентации. Вариантов ответа на данные вопросы было 4 и 8 соответственно, а также не исключалась возможность множественных ответов. Следовательно, вопрос об использовании форм самопрезентации по Е. Горному был разбит на 4 дихотомические переменные согласно каждой из форм, где 1 обозначала наличие/использование формы, а 0 – отсутствие. Подобная процедура была осуществлена с вопросом о типах самопрезентации. Здесь было закодировано 8 дихотомических переменных в соответствие с восемью возможными типами стратегий самопрезентации: 1 ставилась в случае, если профиль можно причислить к определённому типу стратегии, в обратном случае ставился 0. Ответ (1 или 0) ставился по каждой переменной. Значит, в одной строке, т.е. для одного пользователя, было возможно наличие нескольких единиц. Результат кодировки данных представлен в Приложении 2. 67

Для анализа собранных данных использовался факторный и корреляционный анализы, а также некоторые данные подвергались сетевому анализу. Главный вопрос исследования связан со стратегиями самопрезентации пользователей Вконтакте. Значит, наша задача обнаружить их и раскрыть смысл в конкретных переменных, которые представляют собой формы и инструменты самопрезентации. Для ответа на интересующий нас вопрос был проведён факторный анализ данных. Вначале мы убедились, что переменные, избранные для факторного анализа не сильно коррелируют между собой, вычислив коэффициент корреляции Спирмена (см. Приложение 3). Для анализа были выбраны переменные: никнэйм, количество постов за последний месяц, количество друзей, количество аватарок и количество визуальных материалов, а также все формы самопрезентации по Е. Горному и гипотетические типы стратегий самопрезентации. По таблице «Полная объяснённая дисперсия» можно увидеть, что 7 факторов имеют собственные значения больше 1 (см. Приложение 4). Следовательно, для анализа будет отобрано 7 факторов. Первый фактор объясняет 22,923% суммарной дисперсии, второй – 10,793%, третий – 8,058%, четвёртый – 7,590%, пятый – 7,123%, шестой – 6,893% и седьмой – 5,810%. В качестве метода вращения использовался Облимин с нормализацией Кайзера. Далее, если мы обратимся к Матрице коэффициентов оценок компонент, то сможем распределить имеющиеся переменные по факторам, с которыми они наиболее коррелируют, в зависимости от абсолютного значения факторной нагрузки переменных. Таким образом, получается, что Фактор 1 включает следующие переменные: количество друзей (0,529); количество аватар (0,753); общее количество визуальных материалов (0,686); количество фотографий себя (0,836) и тип стратегии «насыщенная реальность» (0,736). Фактор 2 включает переменную никнэйм (-0,855), форму коллекции (0,347) и стратегию «замещение» (0,885). Фактор 3 состоит из таких переменных, как количество постов за последний месяц (0,928) и тип 68

стратегии «насыщенная виртуальная реальность» (0,904). Фактор 4 включает общее количество визуальных материалов (0,667), количество картинок (0,862) и самопрезентацию в форме коллекции (0,360). Фактор 5 состоит из переменных биографическая форма самопрезентации (0,506), количество друзей (-0,521) и «функциональную стратегию» (0,424). Фактор 6 включает переменные количество своих фотографий (0,716), самопрезентацию в форме портфолио (0,638) и акцент на интересах (0,639). Наконец, Фактор 7 состоит из следующих переменных: никнэйм (0,158), форма автобиографии (0,717), тип самопрезентации «акцент на идентичность» (0,700),а также акцент на личностных качествах (0,426). Данные можно посмотреть в таблице Приложение 5. Теперь необходимо обнаружить и описать смысловую связь факторов. Следует заметить, что в основном выделенные нами типы стратегий оказались в разных факторах, значит, они и выступят названиями данных факторов. Таким образом, фактор 1 – это тип стратегии самопрезентации «насыщенная реальность». Он характеризуется большим количеством друзей Вконтакте, многочисленными фотографиями, в том числе, фотографиями себя, а также большим количеством аватарок, поскольку пользователю есть чем поделиться, ведь в его жизни происходит много разных событий. Что касается форм, с помощью которых реализуется данная стратегия, то показатели свидетельствуют о том, что это автобиография или же биография (см. Приложение 5). Фактор 2 – это стратегия «замещения», характеризующаяся выдуманным никнэймом (связь между переменными отрицательная) и формирующаяся с помощью коллекции. Коллекция предполагает, что пользователь собирает визуальную информацию, выложенную в социальную сеть другими пользователями. Кроме того, отсутствуют фотографии себя, поскольку только для этого фактора наблюдается отрицательный показатель этой переменной, что неудивительно, ведь пользователь, руководствующийся 69

данной стратегией, старается скрыть своё истинное «лицо», создавая образ нового себя. Фактор 3 – это тип «насыщенная виртуальная реальность», главной характеристикой которого выступает большое количество постов на стене (в нашем исследовании рассматривались посты за последний месяц). В данный фактор была включена только эта переменная, которая является наиболее значимой, однако это не свидетельствует о том, что другие характеристики не присущи стратегии «насыщенной виртуальной реальности». В выделенные факторы включались переменные, раскрывающие особенности того или иного типа стратегии. Фактор 4 оказался единственным фактором, в который не вошла ни одна из переменных-типов стратегий. Вероятно, это новый тип стратегии самопрезентации, который выступает заменой исключённому типу «обеспеченного человека» (однако назвать вновь выявленный фактор типом «обеспеченного человека» не представляется логичным, значит, переменная была исключена верно). Как бы то ни было, он формируется с помощью коллекции и характеризуется большим количеством визуальных данных, особенно картинок. Интересным фактом является то, что наряду с фактором 5, только у фактора 4 мы видим положительный показатель переменной «функциональная стратегия». Не исключено, что стратегия, описываемая фактором 4, является смежной с «функциональной». Назовём этот тип стратегии «коллекционер». Как уже было сказано, фактор 5 – это «функциональная стратегия», которая характеризуется незначительным количеством друзей и формируется с помощью биографии, т.е., по-видимому, каких-то минимальных личных данных. Профили пользователей, использующих «функциональную стратегию», отличались малозаполненностью – присутствовал никнэйм и некоторая личная информация, иногда аватар. Однако в ходе сбора данных был также другой тип страниц Вконтакте, которые я классифицировала как 70

образцы «функциональной стратегии». Эти страницы, помимо указанных параметров, включали обширную визуальную информацию в виде картинок, возвещающих о достижениях в какой-нибудь онлайн-игре. Таким образом, владелец этой страницы использовал её для того, чтобы играть в игры, причём на некоторых из профилей был написан соответствующий статус: «игровая страница». Мы видим, что подобные профили, вероятно, и сформировали фактор 4 и тип стратегии «коллекционер». Однако в данном исследовании мы не выделяли характер картинок, опубликованных на странице пользователя, поэтому нельзя однозначно утверждать, что тип «коллекционер» состоит исключительно из указанного ответвления «функциональной стратегии». В него могут быть включены также профили тех, кто по каким-либо причинам собирает в социальных медиа картинки неигровой направленности (это могут быть картинки цветов, видов, животных и т.д.), однако не отрицается наличие также своих фотографий. Следующий фактор – Фактор 6 – представляет собой тип стратегии «акцент на интересах». Он характеризуется большим количеством своих фотографий и формируется с помощью портфолио. Зачастую это могут быть фотографии спортивных достижений, участий и побед в других конкурсах, творческих работ (вязание, рисование, шитьё, изготовление изделий из дерева и прочее), путешествий и других видов деятельности, связанных с тем, чем занимается человек и что ему интересно. Наконец, последний Фактор 7 соединил в себе два типа стратегий – «акцент на идентичности» и «акцент на личных качествах», причём показатель первого выше. Получается, что выделенный нами ранее тип стратегии «акцент на личностных качествах» не является самостоятельным, а лишь раскрывает другой тип. Для того чтобы оформить профиль в соответствие со стратегии самопрезентации, подчинённой идее показать свою идентичность, необходимо также указать на некоторые свои личностные характеристики. Например, преподнося себя в качестве учителя, человек выдаст свою любовь к детям и ум, показывая себя художником, он 71

предстанет эмоциональным человеком, ценителем красоты, а указывая на роль мамы, девушка или женщина вместе с тем предстаёт доброй и заботливой. Значит, будем считать, что это стратегия «акцента на идентичности», и характеризуется она, как уже было отмечено, «предъявлением» некоторых своих личных качеств, а также наличием реального никнэйма (своё имя и фамилия). Формой такого типа стратегии выступает автобиография, поскольку человек сам оповещает аудиторию о том, кем является (например, выкладывает фотографии своего ребёнка, с коллегами по работе, возможно, в процессе работы и т.д.). Наконец, проверим, действительно ли полученные факторы не обладают сильной связью. Для этого обратимся к Корреляционной матрице компонент (см. Приложение 6). Она показывает, что сильной корреляции нет, а значит, можно использовать эти факторы в качестве независимых переменных. Таким образом, можно выделить 7 основных стратегий самопрезентации пользователей Вконтакте, однако не все они были предсказаны нами в Гипотезе 1 данного исследования. Указанная гипотеза подтвердилась лишь частично (несмотря на корректировку в ходе проведения пилотажного исследования и дальнейшего сбора данных). Так, основными стратегиями самопрезентации Вконтакте являются: • акцент на жизненных событиях в реальности; • функциональная стратегия; • акцент на жизненных событиях в виртуальной реальности; • замещение своего «Я» образом вымышленного персонажа, который импонирует пользователю; • коллекционирование материалов социальных медиа; • акцент на интересах; • акцент на идентичности. 72

Перейдём к рассмотрению Гипотезы 2 о взаимосвязи типов и форм стратегий самопрезентации. Предполагалось, что выделяемые стратегии реализуются, в основном, с помощью автобиографии и коллекции. Согласно коэффициенту корреляции Спирмена, связь между типами стратегии и формами самопрезентации слабая. Факторный анализ показывает, что каждый фактор (помним, что факторы в нашем случае приравниваются к стратегиям самопрезентации) характеризуется некоторой формой самопрезентации. Интересно, что у переменной биография не наблюдается отрицательной связи с каким-либо типом, т.е. её можно использовать для формирования любой стратегии. Каждая стратегия реализуется с помощью наиболее удобной формы. Нами был построен график, показывающий распределение по формам самопрезентации у мужчин и женщин (Схема 1 и Схема 2). Как видим, не существует типично женских и типично мужских форм самопрезентации. Количество пользователей, использующих форму автобиографии в своих стратегиях, в целом превышает половину опрошенных (224 из 384), далее идёт коллекция (122 из 384). ` Схема 1. Распределение по формам самопрезентации у мужчин. 73

` Схема 2. Распределение по формам самопрезентации у женщин. Таким образом, можно сказать, что каждая стратегия может реализовываться с помощью практически любой формы, не существует чёткой привязки формы самопрезентации к стратегии (согласно коэффициенту корреляции Спирмена). Тем не менее, большинство п ол ь з о ват е л е й п р ед п оч и т а е т ко н с т ру и р о ват ь с в о ю с т р ат е г и ю самопрезентации с помощью автобиографии. Возможно, это объясняется тем, что один пользователь может сочетать несколько форм самопрезентации для создания стратегии, что и наблюдалось в ряде случаев (например, сочеталась форма автобиографии и коллекции). Как бы то ни было, Гипотеза 2 подтверждается. Однако, стоит заметить, что разрыв между численностью пользователей, использующих автобиографию, и пользователей, использующих коллекцию, значительный. Вероятно, правильнее говорить, о преобладании исключительно автобиографии. Перейдём к частным гипотезам, или гипотезам-следствиям. Гипотезы следствия говорят о зависимости стратегий и форм самопрезентации от возраста и пола пользователя. Для начала мы проверили переменные на нормальность распределения с помощью непараметрического критерия Колмогорова-Смирнова, по результатам которого «нулевая гипотеза не 74

подтвердилась», распределение переменных не является нормальным. Значит, будем вычислять коэффициент Спирмена. Говоря о зависимости стратегии самопрезентации от возраста пользователя, следует отметить, что во всех случаях наблюдается очень слабая связь. Наибольшее значение 0,156 у переменной «акцент на интересах», связь положительная. То же самое можно сказать и о зависимости стратегии от пола. Здесь наибольшая связь наблюдается с переменной «насыщенная реальная жизнь» (-0,214), связь отрицательная. Однако в целом, нет типично женских или типично мужских стратегий, поскольку во всех случаях связь также очень слабая. Далее перейдём к зависимости форм самопрезентации от возраста и пола пользователей Вконтакте. Связь между переменными возраст и форма самопрезентации практически отсутствует, значит, при формировании профиля Вконтакте в соответствие с некоторой стратегией самопрезентации пользователи используют самые разнообразные формы самопрезентации независимо от возраста. Что касается пола, то здесь также крайне слабая связь, поскольку самая сильная связь с переменной автобиография (-0,143), связь отрицательная. Тем не менее, не следует говорить о наличии предпочтений в использовании тех или иных форм самопрезентации у мужчин и женщин. Таким образом, мы видим, что все три гипотезыследствия не подтвердились. Напомним, что последняя гипотеза-следствие, касающаяся образования, была исключена вместе с самой переменной образование. Теперь обратимся к некоторым другим выводам по результатам исследования. Во-первых, был построен график, отражающий распределение по количеству своих фотографий (сюда включались как свои фотографии, так и фотографии себя) и картинок в зависимости от пола пользователя (см. Схему 3). Пол определён у 377 из 384 пользователей, страницы которых были подвергнуты анализу. Данная схема отражает количество пользователей, в 75

профиле которых наблюдается больше визуальных материалов того или иного характера. ` Схема 3. Распределение визуальных материалов в зависимости от пола пользователя. Таким образом, учитывая, что у 5 человек фотографий и картинок поровну, получается, что пользователи в большей степени склонны выкладывать свои фотографии, нежели картинки. Более того, это не зависит от пола, о чём свидетельствуют низкие значения коэффициента Спирмена. 62,6% пользователей Вконтакте предпочитают выкладывать на своей странице фотографии, а не картинки. При этом можно отметить, что мужчин, профили которых содержат больше картинок, чем фотографий, примерно в 1,5 раза больше, переводя данные в проценты, получаем 18% женщин и 28% мужчин. Интересно сравнить полученные мною данные с данными другого подобного исследования 2011-2012 г. С.Г. Ушкина «Визуальные образы пользователей социальной сети «Вконтакте» 69, где внимание было сосредоточено именно на изображениях, фотографиях пользователей социальной сети. К слову, выборочная совокупность состояла также из 384 69 См. Ушкин С. Г. Визуальные образы пользователей социальной сети «ВКонтакте» // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2012. № 5. С. 159-169. 76

человек. Согласно выводам, которые делает автор, пользователи Вконтакте довольно скрытны, поскольку большая часть обследуемых профилей не содержала изображений в качестве аватара, а ещё 15% выставляли не собственную фотографию70. Что касается моего исследования, то отсутствие визуальных материалов наблюдается только у 47 человек, что составляет 12% пользователей. Значит, можно сказать, что за последние 5 лет скрытность пользователей Вконтакте относительно визуальных данных несколько уменьшилась. Стоит оговориться, что речь идёт исключительно о визуальных материалах, поскольку открытость пользователей в целом заслуживает отдельного внимания в качестве самостоятельного исследования, где рассматривались бы не только изображения, но и такие параметры, как посты на стене, настройки приватности и т.д. Немаловажные выводы можно получить, если понаблюдать за количеством постов, выложенных за последний месяц пользователямиучастниками исследования (см. Схему 4). Из таблицы отобранных профилей были использованы данные о количестве постов за последний месяц, которые затем визуализировались в виде концентрических кругов от максимально имеющегося количества до минимального (минимумом выступил ноль). Схема была построена с учётом поло-возрастной структуры информантов. Пользователи-женщины отмечены треугольниками, а мужчины – кружочками. Возрастные группы обозначены следующим образом: группа до 18 лет окрашена голубым цветом, 18-30 – жёлтым, 31-45 – зелёным, а лица старше 45 лет – красным. 70 См. там же, с. 163. 77

` Схема 4. Распределение количества постов в зависимости от поло-возрастной структуры пользователей. Как видно из схемы, отсутствуют посты за месяц у 172 мужчин (82%) и 117 женщин (70%) – более двух третей. Это говорит о низкой активности пользователей в форме общения посредством стены. Объяснить это можно тем, что мода на такого рода общение в сети Вконтакте прошла, а люди перешли на приватные беседы в личных сообщениях. Другая возможная причина – настройки приватности. Вконтакте можно регулировать доступ к информации на своей странице для других пользователей, поэтому, возможно, среди информантов были те, кто скрыл все или часть записей на своей стене. Разброс по количеству постов составляет от 1 до 120. Интересно, что максимальное количество постов наблюдается у пользователя-женщины старше 45 лет. В целом же, получается, что люди зрелого возраста либо выкладывают на своей стене большое количество информации, либо минимальное, так как все фигуры, окрашенные в красный цвет, расположены в кругах выше 40 постов и ниже 5. Что касается наиболее активных пользователей, то это, в основном, женщины, выше границы в 50 постов их трое на одного мужчину. Правда, если рассматривать всех 78

пользователей, у кого количество постов за последний месяц больше 20, то к этой границе количество женщин и мужчин выравнивается. Сто и т от м е т и т ь , ч то п ол ь зо ват е л и д о 1 8 л е т н а ход я т с я преимущественно в границе ниже 5 постов, что может свидетельствовать о низкой активности пользователей подобной категории. Одна из возможных причин этого в том, что сюда попадают страницы детей (в ходе сбора данных встречались страницы детей дошкольного возраста), за которых страницы создавались их родителями. В связи с этим, например, профили были заполнены фотографиями, но содержали мало записей на стене. Другая возможная причина, настройки приватности. Пользователи могли скрыть записи на стене от «посторонних пользователей», т.е. тех, кто не числится у них в друзьях. Основная масса исследуемых пользователей находится ниже отметки в 5 постов. Здесь есть представители обоих полов всех возрастных категорий. Следует помнить о том, что учитывались только записи за последний месяц, поэтому пользователи, которые нерегулярно постят большое количество информации на своей стене, попали в более низкие границы, хотя, возможно, если бы учитывались посты за 2 месяца, количество активных пользователей бы увеличилось. Интересно, что самые активные пользователи, преодолевшие порог в 20 постов, это молодёжь от 18 до 30 лет и люди зрелого возраста старше 45 лет. Молодёжь оказывается здесь по вполне понятным причинам – это самая активная часть населения, которая стремится осваивать Интернет, общаться в социальных сетях, делиться впечатлениями и эмоциями. Именно молодёжь первая осваивает новые технологии. Что же касается людей зрелого возраста, то сюда включаются, например, пенсионеры, которые могут использовать посты на стене в качестве «напоминания», т.е. сохранять себе на стену ту информацию, которой хотят впоследствии воспользоваться, постят её себе в профиль, чтобы не потерять. Например, это могут быть рецепты блюд, схемы вязания (что и было отмечено в ходе сбора данных), а также какие-либо важные новости. 79

В целом, хотелось бы обратить внимание на то, что форма общения пользователя Вконтакте посредством стены нацелена на удовлетворение потребности человека поделиться своими мыслями, событиями, эмоциями, получив какой-то отклик от аудитории (своих друзей) в форме лайка или комментария. Посты на стене – это зачастую визуальные материалы с подписями, выложенные человеком с места, где произошло что-то важное для него, или «по результатам» дня; кроме того, это также текстовые записи, описывающие состояние, мысли и эмоции человека, которые переполняют его в данный момент, или репосты записей групп и других пользователей, которые чем-то зацепили человека (они нередко сопровождаются его комментариями и нацелены на то, чтобы привлечь внимание друзей). Если следовать логике Б. Хогана, то стена Вконтакте представляет собой пример зоны исполнения, в которой пользователь управляет актуальными данными (по крайней мере, это справедливо для нашего исследования, в котором учитывались посты за последний месяц). Посты на стене – это то, что высвечивается в ленте новостей у твоих друзей, а значит то, на что они скорее отреагируют, а самое главное, посты на стене – это то, на что ты хочешь, чтоб они отреагировали. Ведь человек должен примерно представлять свою аудиторию, учитывать, кто увидит его пост. Здесь можно снова вернуться к проблеме открытости пользователей Вконтакте, которая затрагивалась несколько выше. Свидетельствует ли низкая активность пользователей на стене об увеличении их скрытности в этом плане или же это только влияние каких-то других факторов, например моды? Данный вопрос представляет собой одно из возможных перспективных ветвей исследования по тематике Интернет-исследований, на который мы, к сожалению, не сможем ответить в рамках проведённого исследования. Но вернёмся к исследованию стратегий самопрезентации. Среди незатронутых переменных осталась тематика сообществ пользователей Вконтакте. В ходе сбора данных отмечалось не количество сообществ и интересных страниц, на которые подписан пользователь, а их тематика, 80

указанная в переменных, выделенных для текстовых данных исследования (красота и мода, наука и техника, литература, кулинария и др.). Всего по результатам собранных данных обнаружено 28 тематик сообществ, на которые подписаны пользователи. Общие принципы отнесения сообщества к той или иной теме следующие: Тематики сообществ Принципы отнесения Бизнес В названии или статусе группы присутствуют слова «бизнес» и образованные от него Взаимоотношения В названии или статусе групп есть слова «отношения», а также слова, указывающие на межличностные процессы (любовь, общение, дружба и т.п. и производные от них), межличностные отношения Достижения В названии или статусе группы присутствуют слова, указывающие на соревновательные мероприятия, действия и проч. (конкурс, выигрыш и др.) Женское Название или статус групп содержат слова «женщина» и производные от него. А также с юд а от н о с я т с я г ру п п ы , кото р ы е предназначены для общения женщин, содержат новости, секреты и проч. посты, которые могут интересовать женщин Здоровье Название или статус групп явным или косвенным образом указывают на заявленную тему, т.е. включают слова «здоровье» и производные, а также близкие по теме (лечение, здравоохранение и т.п.) Игры В названии или статусе группы есть названия игр (компьютерных, онлайн, Вконтакте и др.) Идеи Название или статус содержат слова «идеи» и производные, а также близкие по значению (лайфхаки, например) в основном значении или контекстуально Идентичность В название или статус группы включены слова, указывающие на социальную роль (мать, студент), территориальную или этническую принадлежность (Родина пользователя), а также любую другую принадлежность к некой общности (знак зодиака, профессиональная принадлежность, например) 81

Искусство В н а з в а н и и и л и с т ат у с е е с т ь с л о в а , обозначающие вид искусства или же само слово «искусство» и производные (в том числе на иностранных языках) История В названии или статусе присутствуют слова «история» и производные Кино В названии или статусе присутствуют слова «кино» и производные, а также близкие по теме (например, фильм) или названия конкретных фильмов, сериалов Красота Название или статус содержат слова «красота» и производные, а также прочие, относящиеся к внешности, приведению себя в порядок и т.п. Кулинария Название или статус группы указывают на тему еды, готовки, содержат рецепты Литература Название или статус группы содержат слово «литература» и производные, а также жанры литературы или конкретные произведения, авторы Мужское Название или статус групп содержат слова «мужчина» и производные от него. А также с юд а от н о с я т с я г ру п п ы , кото р ы е предназначены для общения мужчин, содержат новости и проч. посты, которые могут интересовать их Музыка В названии или статусе есть слово «музыка» и производные, а также названия конкретных групп, исполнителей и т.п. Мысли Группы нацелены на то, чтобы делиться размышлениями авторов и участников сообщества и/или известных людей, афоризмов Образование Сюда включены группы, в названии которых п р и с у т с т ву е т с л о в о « о б р а з о в а н и е » и п р о и з в од н ы е и л и ж е у к а з ы в а е т с я н а образовательный, познавательный контент Политика В названии или статусе групп присутствуют слова, связанные с политикой, международными отношениями, а также отдельными громкими событиями Путешествия Название или статус групп указывают на достопримечательности, красоту окружающего мира, которую можно увидеть в путешествии. Также это группы турфирм и т.п. Развлечения Гру п п ы , ко н т е н т кото р ы х н о с и т развлекательный, но необязательно юмористический характер, нацелены на отдых 82

Религия В названии или статусе группы есть слово «религия» и производные, а также указание на конфессиональную принадлежность, тип религии, религиозное учение, учреждение Спорт и ЗОЖ В названии или статусе содержатся указания на спорт, спортивный образ жизни, упражнения и поддержание физической формы Сфера услуг Название или статус группы содержат слова, связанные с предложением услуг, продажей товаров, названия конкретных сайтов и т.п. Техника и наука В н а з в а н и и и л и с т ат у с е е с т ь с л о в а , обозначающие бренды технических устройств, автомобилей, а также само слова «наука», «техника» и производные. Группы размещают новости из мира науки и техники Флора и фауна В названии или статусе групп есть слова, относящиеся к животному миру, растениям, окружающей природе Хобби В названии или статусе групп явным образом указывается на какой-то род активности, не связанной с профессиональной деятельностью Юмор Название или статус группы явным образом указывают на юмористический характер её содержания Примеры сообществ, присутствовавших в исследовании, и их отнесение к указанным тематикам частично представлено в таблице (см. Приложение 9). Так, было построено две схемы, которые показывают распределение тем сообществ с учётом пола обладателя профиля (см. Схемы 5 и 6). Вначале данные организовывались в матрицу, где столбец – это тематика сообществ, а количество строк соответствует количеству респондентов мужского и женского пола соответственно. Нас интересовало, у скольких пользователей в профилях значились группы той или иной тематики. Если в отобранном профиле было замечено сообщество определённой тематики, в соответствующую клеточку ставилась единица. Затем, единицы (выборы респондентов) суммировались. Нами был проанализирован весь спектр тем 83

групп, представленных в исследовании, однако в сеть были включены только те, которые указывались более чем 25 пользователями для каждого пола. Таким образом, были отобраны самые распространённые тематики, интересующие представителей каждого пола. Полученная информация была представлена в виде концентрических кругов. Затем на эту сеть наносились связи. Чтобы измерить связь, мы скопировали столбцы, где значились тематики, отобранные в сеть. Так, получилась новая матрица, по которой мы измеряли связь между отобранными тематиками сообществ. Процедура осуществлялась попарно для всех тематик и продолжалась до тех пор, пока не были проанализированы связи между всеми группами. Подсчитывались те ячейки, где цифра 1 стояла у обеих тематик пары, затем эти данные суммировались. Рассмотрим распределение тематик сообществ у мужчин (см. Схему 5). ` Схема 5. Распределение тематик сообществ у мужчин. На схеме представлено 9 тем, преодолевших отметку в 25 выборов: юмор, идентичность, кино, «мужское», идеи, наука и техника, музыка, сфера услуг и спорт. Наиболее популярными из указанных тем являются юмор (48 выборов), идентичность (45) и кино (37). Несколько дальше идут «мужское» и идеи (по 35 выборов). Помимо популярности тем, мы обратили внимание 84

на их взаимосвязь. Отобранные 9 тем были попарно скомпонованы, затем подсчитывалось количество пользователей, у которых присутствовали группы обеих тематик из рассматриваемой пары. Процедура повторялась для всех переменных попарно по очереди. Затем количество пользователей подсчитывалось, а на схему наносились только наиболее значимые связи: больше 10 выборов – синий цвет; больше 15 – чёрный и больше 20 – красный. Как мы видим, на графике присутствует одна очень сильная связь между переменными юмор и кино (24 выбора). Также есть две средние связи юмор-«мужское» (16 выборов) и кино-идентичность (15 выборов). Остальные категории связаны более слабыми связями, таких связей 10. И одна категория – спорт – оказалась связана с остальными слабее всего (менее 10 выборов). Получается, что костяк тем групп составляет четвёрка юморкино-«мужское»-идентичность. Все они, кроме пары «мужское» – идентичность, связаны сильными или средними связями. Поскольку связи (одновременные выборы) варьировались от 1 до 24, было решено исключить выборы меньше 10, иначе связаны были бы все темы. Значит, для современных пользователей Вконтакте мужского пола наиболее важными и интересными представляются именно эти темы. Так, можно сделать вывод о том, что мужчин в наибольшей степени интересует сфера кино, также социальная сеть используется в качестве развлечения, а именно, для прочтения тем юмористического характера, и, конечно, для мужчин важно сделать акцент на своей идентичности, будь то идентичность мужчины или же, например, жителя той или иной местности, носителя той или иной социальной роли и т.д. (жители Красноярска, молодые отцы, брат за брата). Что касается женщин, то здесь наблюдается иная картина (см. Схему 6). 85

` Схема 6. Распределение тематик сообществ у женщин. В сеть вошли уже 7 тем, у которых оказалось больше 25 выборов: идентичность, сфера услуг, «женское», хобби, идеи, красота и мода и кино. Здесь наиболее популярными темами являются идентичность (49 выборов), сфера услуг (37) и «женское» (33). Чуть дальше оказалась категория хобби (30 выборов). Для данной сети также проверялись связи между категориями, процедура уже была раскрыта несколько выше в описании сети распределения тем у мужчин. В случае женщинами сильных связей свыше 20 выборов не обнаружилось. Были лишь две средние связи идентичность-сфера услуг (17 выборов) и «женское»-идеи (16 выборов). Более слабых связей насчитывается 9. Таким образом, основным костяком здесь выступает пара идентичность-сфера услуг. Значит, для современной пользовательницы Вконтакте важно подчёркивать свою идентичность, а также социальные сети используются для осуществления покупок, заказов. Здесь, как и в случае с мужчинами, «женское» уступает идентичности (например, идентичности матери), которая становится несравнимо важнее юмора, вышедшего на первое место в сети распределения мужчин. Интересно, что категория «мужское» связана связью средней силы с категорией юмор, тогда как категория «женское» - с категорией идеи. Можно 86

сделать вывод о том, что женщина интересуется идеями по улучшению и украшению быта, идеями для своей внешности, вообщем для всего того, что делает её женщиной. Кроме того, возможно, женщины используют сети более прагматично, для некоторых конкретных целей (например, найти интересующие услуги). Тогда как мужчин интересуют более общие темы. Их сообщества с тематикой идей также связаны с категорией «мужское», но опосредованно, через переменную юмор. Значит, они подписаны на те группы и сообщества, которые публикуют смешные и шутливые лайфхаки, идеи развлекательного характера. В ходе подсчёта и отбора тем сообществ, которые будут включены в сеть, оказалось, что разброс тематик у женщин шире, чем у мужчин. Так, например, у женщин встречались категории, которых вовсе не было у пользователей мужского пола: красота и мода, флора и фауна, здоровье. Кроме того, если у мужчин наблюдается чёткое выделение указанных в сети 9 категорий, так как следующая переменная набирает только 15 выборов, затем разрыв приходится на порог 13 выборов, после которого следует сразу отметка 5, то у женщин картина другая. Здесь первый разрыв виден уже в самом начале, поскольку за самой популярной переменной идентичность (49 выборов) следует категория сфера услуг, набравшая 37 выборов. Однако далее распределение более равномерное, поскольку за границей отобранных в сеть 7 переменных, оказывается категория юмор, набравшая 23 выбора (см. Приложения 7 и 8). Так категории распределяются с шагом в 1 выбор до отметки 21, после которой идёт большой разрыв и следующая переменная оказывается в границе 9 выборов. Возможно, это объясняет отсутствие очень сильных связей между тематиками групп у женщин. Их варианты комбинаций сообществ разнообразнее ввиду разнообразности предпочтений. Тогда как у мужчин чётко лидируют указанные темы сообществ. Несмотря на наличие типично женских и типично мужских тем, существуют некоторые темы, которые попали в сети распределений у пользователей обоих полов. Это переменные идентичность, сфера услуг, идеи 87

и кино. Если посчитать среднее количество выборов, то наиболее актуальной темой для пользователей обоих полов является идентичность (среднее количество выборов 47). Следует также отметить важность категорий «мужское»/»женское», которая набирает в среднем 34 выбора. Что же касается типично женских и типично мужских тем сообществ, то женщины предпочитают читать о красоте и хобби, а мужчин интересует музыка, юмор, техника и спорт. Необходимо обратить внимание, что в ходе сбора данных попадались профили, у которых отсутствовали подписки на группы и сообщества. Одна из возможных причин – снова настройки приватности, поскольку человек мог ограничить доступ к некоторой информации на своей странице. Другая возможная причина – утилитарное использование социальной сети (например, уже упоминавшиеся «игровые страницы»). И наконец, хотелось бы становиться на ещё одном вопросе, касающемся стратегий самопрезентации в сети Вконтакте. В ходе сбора данных меня заинтересовал такой тип стратегии, как функциональная стратегия самопрезентации. Её особенность в том, что под эту категорию попадали совершенно разные страницы пользователей. Например, среди них были профили с минимальным количеством информации (никнэйм, аватар, город), но также были профили, у которых невозможно определить пол, так как это страница-предложение услуг, т.е. страница-Интернет-магазин (например, Электровелосипеды Вологда). Хотелось бы отметить также, что активность пользователей, профили которых принадлежат или возможно принадлежат данной стратегии, может быть самой разнообразной. Так, человек может ежедневно посещать социальную сеть, а может не появляться там по несколько дней и даже недель. Всё это наталкивает на мысли о том, что существует несколько подтипов данной стратегии в зависимости от цели создания страницы и пребывания Вконтакте. В процессе исследования было отмечено несколько возможных подтипов функциональной стратегии самопрезентации: 88

• общение. Подобные профили содержат никнэйм пользователя, аватар и несколько других фотографий (свои, семьи или картинки в тех случаях, когда мы имеем дело со стратегией замещение своего «Я»), некоторые личные данные, нередко на стене есть посты. Предполагается, что человек завёл профиль Вконтакте только для того, чтобы общаться, например, с родственниками или друзьями, которые живут в других городах, чтобы не потерять связь с ними, поскольку общение посредством писем и телеграмм сегодня уступает место Интернету. Здесь также находятся люди, которые создают профиль по стратегии замещения своего «Я» (нередко абсолютно осознанно). Такие страницы могут отражать скрытые желания человека, поскольку он может создать страницу девушки, являясь парнем и наоборот, а также пожелать не указывать пол и знакомиться в сети с новыми людьми. Часто никнэймы у данного вида пользователей вымышленные, однако такие страницы вполне могут оказаться и среди профилей, которые на первый взгляд не вызывают подозрений. Кроме того, сюда включаются фэйковые страницы, созданные, например, с целью подшутить над фанатами видеоблогера или известного в узких кругах музыканта. • Работа. В этот подтип, вероятно, входят такие страницы, как «Электровелосипеды Вологда», которые вошли в число профилей, отобранных для исследования. Также попадались страницы, предлагающие услуги печати. Однако были и вполне заполненные профили, посредством которых люди предлагали различного рода услуги: пошив кукольной одежды, организацию мероприятий и т.п. Рассматриваемый подтип может органично сочетаться с другими типами стратегий самопрезентации и выступать дополнением, поскольку человек может либо создать отдельную «рабочую страницу», либо заниматься рабочими моментами со своей основной страницы, параллельно ведя её как обычно, т.е. выкладывая личные фотографии с отдыха, например, или постить записи групп, не касающиеся работы. 89

• Просмотр важного и интересного контента. Этот подтип выделяется отдельно от первого (общение), поскольку здесь имеется ввиду просмотр интересных групп и сообществ, прослушивание музыки. Кроме того, сюда можно отнести приводимые ранее в пример игровые страницы, которые содержат аватар, никнэйм, личную информацию и большое количество картинок, касающихся компьютерных игр. Возможно, существуют ещё какие-либо подтипы функциональной стратегии. Данные размышления являются идеей для проведения последующих исследований в этой области. Здесь необходимо общение с самими хозяевами таких профилей, профилей, которые можно отнести к функциональной стратегии. Подобные исследования помогут углубить содержательные знания как о функциональном типе стратегии самопрезентации пользователей Вконтакте, так и о других типах стратегий, более широко раскрыть смысл выделенных в проведённом нами исследовании стратегий самопрезентации. Таким образом, мы видим, что по данным проведённого исследования о стратегиях самопрезентации пользователей Вконтакте гипотеза 1 о су щ е с т ву ю щ и х т и п а х с т р ат е г и й с а м о п р е з е н т а ц и и ч а с т и ч н о подтвердилась. В результате удалось выявить следующие типы стратегий: • акцент на жизненных событиях в реальности; • функциональная стратегия; • акцент на жизненных событиях в виртуальной реальности; • замещение своего «Я» образом вымышленного персонажа, который импонирует пользователю; • коллекционирование материалов социальных медиа; • акцент на интересах; • акцент на идентичности. 90

Что касается гипотезы 2, то она также подтвердилась или частично подтвердилась, поскольку не существует чёткой связи между стратегией самопрезентации и формой, т.е. стратегию можно строить в соответствие с любой формой самопрезентации или же сочетая различные формы. Однако современные пользователи Вконтакте в подавляющем большинстве случаев прибегали к использованию такой формы самопрезентации, как автобиография. Коллекция использовалась значительно реже, что позволяет говорить о главенствующей роли автобиографии. Гипотезы-следствия не подтвердились, поскольку не было выявлено зависимости стратегий и форм самопрезентации от пола и возраста пользователей. Однако обнаружился ряд типично женских и типично мужских тематик сообществ, интересующих пользователей: для женщин это красота и хобби, для мужчин - музыка, юмор, техника и спорт. Среди общезначимых тем наиболее важной оказалась идентичность. Что касается количества постов за месяц, то наиболее активными здесь оказались молодёжь от 18 до 30 и лица старше 45 лет, причём отметку в 40 постов преодолели, в основном, последние. Как бы то ни было, основная масса обследованных профилей оказалась ниже отметки в 5 постов. При этом отсутствуют посты за месяц у 172 мужчин (82%) и 117 женщин (70%). Наконец, последний вывод, который был сделан, касается визуальных материалов профилей. Данные исследования были сравнены с исследованием 2011-2012 г. С.Г. Ушкина, в результате чего выяснилось, что пользователи стали менее скрытными, поскольку сократилось количество профилей, лишённых визуальной информации, а также оказалось, что более половины пользователей предпочитают выкладывать на свои страницы фотографии нежели картинки. 91

Заключение. Попытаемся суммировать всё вышесказанное и обозначить наиболее важные выводы, сделанные в данной работе. Мы исходили из того, что самопрезентация есть «акт самовыражения в процессе общения, направленный на создание определённого впечатления о себе у аудитории, в качестве которой может выступать как отдельный человек, так и группа людей» 71. Т.е. значимым является наличие аудитории и собственно процесс общения, без которого не может быть самопрезентации. Действительно, даже в социальных медиа, например, на стене Вконтакте, пользователь тоже общается со своими друзьями и подписчиками, делясь с ними мыслями, событиями и т.п. Ответной реакцией здесь служат лайки и комментарии, показывающие, что человек просмотрел пост и либо разделяет мнение, радость автора поста (хозяина профиля), либо нет. Кроме того, необходимо помнить, что создаваемый образ не обязательно будет положительным. Говоря непосредственно о стратегиях самопрезентации, которые выступали главной проблематикой исследования, в работе было выведено следующее рабочее определение: стратегия самопрезентации как совокупность последовательных действий по созданию и поддержанию своего образа, в зависимости от обстоятельств, т.е. аудитории, естественных условий, действий других людей и т.п. Именно совокупность действий мы и рассматривали. Так, в поле анализа попали инструменты создания образа и формы самопрезентации. Наше исследование опиралось на теоретические разработки таких авторов, как И. Гофман и его драматургический подход, Б. Хоган и его пространства социальных медиа, Дж. Александр с концепцией культурного перформанса, а также Е. Горный и выделяемые им формы самопрезентации. В рамках теории фреймов И. Гофмана мы выяснили, что самопрезентация в Интернете – это особый социальный фрейм, регулируемый определённым 71 Психология общения. Энциклопедический словарь Под общ. ред. А.А. Бодалева. - М. Изд-во «Когито-Центр», 2011 г. 92

набором правил. Кроме того, в нём действуют ключи и фабрикации, подобно существованию аналогичных явлений в, так называемой, оффлайн коммуникации. В социальных медиа, в том числе рассматриваемой нами в исследовании социальной сети Вконтакте, есть свой набор ролей и зон (передний и задний план), наблюдаемых в обычной самопрезентации в реальной жизни (при приёме на работу, знакомстве с новыми людьми и т.д.). Концепция культурного перформанса гласит, что культурный перформанс – это процесс раскрытия своей социокультурной ситуации аудитории таким образом, чтобы убедить их в правдивости преподносимой информации, образа. Это целая система, состоящая из ряда элементов (актёры, фоновые символы, аудитория и др.). Такой системой можно считать и виртуальную самопрезентацию. В фокусе нашего внимания находится феномен самопрезентации, рассматриваемый в контексте социальных медиа, что накладывает определённый отпечаток на феномен, наделяя его рядом особенностей, которые необходимо упомянуть. Самопрезентацию в социальных медиа отличает опосредованность и особый набор выразительных средств. Всем этим человек должен умело пользоваться, создавая определённый образ в выставочной, личной и зоне исполнения, о которых говорит Б. Хоган. Очень важным для нашей работы является разработка форм самовыражения, сделанная Е. Горным как раз применительно к виртуальному пространству. Так, в своём исследовании мы использовали выделенные Горным формы: автобиография, биография, портфолио и коллекция. Данные формы могут существовать как самостоятельно, так и применяться автором в совокупности. Одной из главных задач работы было выявление основных стратегий самопрезентации пользователей Вконтакте, для чего и было проведено эмпирическое исследование, в ходе которого на основе систематической вероятностной выборки по каталогу пользователей к анализу было отобрано 93

384 профиля (210 – мужчин и 167 – женщин). Пользователи были поделены на 4 возрастные группы: до 18 лет, от 18 до 30 лет, от 31 до 45 лет и старше 45 лет. Основным вопросом исследования было обнаружение стратегий самопрезентации и их смысловое раскрытие. По результатам исследования было выделено 7 стратегий самопрезентации: 1. акцент на жизненных событиях в реальности. Данный тип стратегии характеризуется большим количеством друзей, фотографий (в том числе фотографий себя), а также частой сменой аватарок. Человеку есть чем поделиться с «друзьями-онлайн», поэтому он выкладывает большое количество информации, а его профиль заполнен не только визуальной, но и текстовой информацией (личная информация, комментарии, посты на стене). 2. функциональная стратегия. Особенности этой стратегии в небольшом количестве друзей и ограниченности предоставляемой информации, профили малозаполнены. Формировалась такая стратегия, в основном, посредством биографии, что говорит о наличии минимальных личных данных, фотографий. В целом же, страница была создана исключительно с целью получения некой выгоды (предложение услуги, общение). Интересно, что в ходе сбора информации удалось заметить несколько возможных подтипов данной стратегии: работа, общение и просмотр важного (интересующего) контента. Однако для подтверждения или опровержения данного предположения необходимы более детальные и глубокие исследования именно по этому вопросу. 3. Акцент на жизненных событиях в виртуальной реальности. Главная характеристика стратегии – огромное количество постов на стене. Это говорит о том, что человек проводит в сети много времени, успевая просматривать новости друзей и сообществ. Однако, здесь не подразумевается того, что профиль будет мало заполнен или будут 94

отсутствовать свои фотографии. Страницы, представляющие такой тип стратегии самопрезентации, могут быть самыми разными. 4. замещение своего «Я» образом вымышленного персонажа, который импонирует пользователю. Здесь, конечно, важным является вымышленный никнэйм, а ведущей формой самовыражения выступает коллекция. Пользователь скрывает своё «лицо» за картинками или чужими фотографиями из сети Интернет. 5. коллекционирование материалов социальных медиа. Данная стратегия не была гипотетически предположена, а проявилась непосредственно в ходе анализа данных. Основным её моментом можно считать обилие визуального материала, особенно, картинок, а также формирование образа с помощью коллекции. Т.е. пользователь занимается «сбором» контента, выкладываемого в социальную сеть другими пользователями. 6. акцент на интересах. В рамках данной стратегии человек обращает внимание аудитории на то, что ему нравится, например, на некоторые свои хобби. Вот почему формируется этот тип путём портфолио и характеризуется обилием своих фотографий (например, своих творческих работ или других увлечений). 7. акцент на идентичности. Поскольку пользователь обращает внимание на то, кем он является, то соответствующий действительности никнэйм является важной составляющей стратегии. Кроме того, проявляются некоторые личностные качества человека, связанные с представляемой идентичностью. Основная форма самопрезентации здесь – автобиография. Как бы то ни было, не существует жёсткой привязки формы самопрезентации к стратегии, т.е., создавая профиль в определённой стратегии, пользователь может прибегнуть к использовании любых форм самовыражения или же их совокупности, что и было установлено. Однако 95

наиболее распространённой формой оказалась автобиография. Подавляющее большинство, независимо от того, в какой стратегии была выполнена их страница, воспользовались именно автобиографией. Конечно, в ряде случаев вместе с другой или другими формами. Зависимости не было установлено и между такими переменными, как стратегии и формы самопрезентации и половозрастная структура пользователей Вконтакте. Т.е. встречались представители любых стратегий и форм во всех половозрастных группах пользователей. Кроме того, в рамках исследования были проанализированы визуальные материалы профилей, посты за последний месяц, а также сообщества и интересные страницы, на которые были подписаны пользователи на момент проведения исследования. Оказалось, что 62,6% пользователей Вконтакте предпочитают выкладывать на страницу свои фотографии, а не картинки. Характер изображений не зависит от пола (коээфициент Спирмена зависимости не показал). Следует также отметить, что лишь 12% профилей из выборочной совокупности были без визуальной информации. Сравнив данные проведённого нами исследования с подобной работой С. Г. Ушкина, удалось установить тенденцию снижения скрытности пользователей, поскольку по результатам исследования автора без визуальных материалов было более половины пользователей. Говоря о количестве постов за месяц, следует отметить низкую активность этого вида общения в целом, поскольку около 80% пользователей не постило никаких записей в течение последнего месяца. Более того, основная масса тех, кто всё же проявлял активность оказались ниже границы в 5 постов. Наиболее активными же были лица 18-30 и старше 45 лет. Самое большое количество постов – 120 – оказалось у женщины старше 45 лет. Конечно, не следует забывать о том, что пользователи могли скрыть свои посты на стене (эта проблема уже была озвучена выше). 96

Анализируя тематику сообществ, удалось установить существование, как типично женских, так и типично мужских тем, а также общих для обоих полов тематик сообществ и групп. Так, по данным исследования наиболее важными темами для женщин оказались идентичность, сфера услуг и «женское», тогда как для мужчин это юмор, идентичность и кино. Отмечу, что только между парой юмор-кино в распределении тем у мужчин обнаружилась очень сильная взаимосвязь (24 выбора). Как видим, общезначимой оказалась тема идентичности. Что же касается различий, то типично женскими оказались такие темы, как красота и хобби, а типично мужскими музыка, юмор, техника и спорт. Все вышеназванные темы присутствовали на страницах наибольшего числа пользователей-участников исследования. Таким образом, хотелось бы отметить научную значимость проведённого исследования. Интернет-исследования в последнее время набирают обороты, поскольку они предоставляют новые возможности для общения с респондентами и получения информации без непосредственного контакта с ними. Данные, получаемые в сети Интернет, являются добровольно предоставленными пользователями для широкой аудитории, а также не содержат «подогнанных» ответов на вопросы, что немало важно. Проведённое исследование может рассматриваться как ступень для новых перспектив в изучении проблематики самопрезентации в социальных медиа. Как было отмечено, существует возможность более глубокого смыслового наполнения вс ех выявленных в ре зульт ате ана лиза ст ратегий самопрезентации. 97

Приложение 1. Фрагмент таблицы с отобранными профилями – с 67 по 95-й. № профиля Ник по возраст л сообщество колво посто в колво дру зей ко лво ав ат ар кол -во фот о фот о себя кар ти нк и фо то сво и формы Горног о типы 4500000 Имя собственн ое Ж 18-30 юмор,идеи,кино 0 246 21 162 130 26 6 автоби о Насыщ реал 5400002 Имя собственн ое М 18-30 мужское,спорт,музыка, техника 0 65 4 53 7 1 45 автоби о Интересы 6300000 Имя собственн ое М 30-45 музыка,история, идентичность 0 75 26 677 119 29 529 автоби о Интересы+ идент 1079999 5 Имя собственн ое М 18-30 мужское,идентичность , музыка,юмор 3 340 9 278 55 20 203 портфо лио Интересы+ идент 1170000 3 Имя собственн ое Ж женское,мода 0 80 0 0 0 0 0 1260000 0 Имя собственн ое Ж 18-30 отношения,идеи, идентичность,музыка, кино 11 223 6 14 12 2 0 Автоби Лич кач о+колл 1350000 1 Имя собственн ое Ж 30-45 с.у,идентичность,юмор , красота 1 220 17 101 73 8 20 автоби о Насыщ реал 1439999 7 Имя собственн ое М 45+ техника 0 8 0 3 3 0 0 автоби о Функциона л 1530000 1 Имя собственн ое Ж 18-30 юмор,музыка,наука,ид еи, мода,искусство,женско е, идентичность,литра 1 366 73 549 250 10 6 193 автоби о Насыщ реал 1620000 0 Имя собственн ое М 30-45 мужское 0 18 3 6 2 2 2 автоби о Функциона л 1710000 0 Имя собственн ое М Техника,с.у 0 9 10 11 0 11 0 коллек ция Функциона л 1890000 0 Имя собственн ое ж 30-45 Женское,идентичность , хобби, идеи 8 200 19 94 49 0 45 Автоби Идент+нас о+колл ыщ реал екция 1980000 0 Имя собственн ое м 30-45 Спорт,мужское,юмор,к ино 0 75 65 168 52 50 66 автоби о Интересы+ идент 2070000 1 Имя собственн ое ж 18-30 Кино,юмор,идентично сть 0 196 23 55 53 0 2 автоби о Лич кач+ насыщ реал 2160000 1 Имя собственн ое м 18-30 Мужское,юмор,кино, идентичность 39 190 14 76 40 23 13 Автоби Насыщ о+колл реал и екция виртуал реальность 2250000 0 Имя собственн ое ж 18-30 Литра, искусство, мода, идентичность 3 312 7 106 55 32 19 Автоби Насыщ о+колл реал екция Функциона л 98

2340000 0 Имя собственн ое ж 18-30 С.у.,искусство, идентичность 6 188 55 216 197 0 19 автоби о Насыщ реал 2430000 3 Имя собственн ое ж 30-45 Кулинария, идентичность, хобби, идеи 3 200 62 62 58 4 0 Автоби Идентично о+колл сть екция 2520000 1 Ник м 18-30 идентичность 0 13 1 1 1 0 0 автоби о Функциона л 2610001 4 Ник ж 18-30 0 2 1 1 0 1 0 коллек ция Функциона л+ замещение 2700000 0 Имя собственн ое м 30-45 0 5 0 0 0 0 0 2789999 9 Имя собственн ое м 30-45 Идентичность, мужское 0 122 2 298 185 13 100 автоби о Насыщ реал 2880000 1 Имя собственн ое ж 18-30 Идентичность, женское, с.у., идеи, кино 0 204 11 9 500 413 3 84 автоби о Насыщ реал+ идентично сть 2970000 0 Имя собственн ое ж 18-30 Хобби, кино, идентичность, с.у 1 287 6 11 11 0 0 автоби о Функциона л 3060000 1 Имя собственн ое м 18-30 достижения 0 29 1 1 0 1 0 коллек ция Функциона л 3150000 0 Ник ж 18-30 0 1 1 1 0 1 0 автоби о Функциона л+замещен ие Функциона л 99

Приложение 2. Фрагмент таблицы кодирования переменных в SPSS – с 1 по 20-й профиль. V1 V2 V3 V4 V5 V1 1. 1 V1 1. 2 V1 1. 3 V1 1. 4 V1 2. 1 V1 2. 2 V1 2. 3 V1 2. 4 V1 2. 5 V1 2. 6 V1 2. 7 1 1 2 40 40 29 46 14 29 3 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 3 12 19 6 4 54 22 31 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 1 2 3 6 210 9 10 0 209 9 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 1 1 3 13 48 9 49 920 50 86 7 3 1 0 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 3 0 3 1 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 2 0 8 1 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 3 0 25 3 62 29 24 9 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 4 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 1 1 2 0 39 8 20 20 19 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 2 1 16 8 17 89 51 24 14 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 3 9 11 3 10 15 12 0 3 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 2 0 4 1 4 1 0 3 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 3 0 2 1 4 3 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 2 0 81 9 13 8 1 4 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 3 10 81 34 75 46 19 10 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 1 0 0 10 1 1 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 3 0 28 9 11 4 1 6 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 3 0 3 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 24 2 V6 V7 V8 V9 V10 100

Приложение 3. Таблица расчёта коэффициента Спирмена. K Приложение 4. Полная объяснённая дисперсия. Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 4,355 22,923 22,923 4,355 22,923 22,923 2 2,051 10,793 33,716 2,051 10,793 33,716 3 1,531 8,058 41,774 1,531 8,058 41,774 4 1,442 7,590 49,364 1,442 7,590 49,364 5 1,353 7,123 56,487 1,353 7,123 56,487 6 1,310 6,893 63,380 1,310 6,893 63,380 7 1,104 5,810 69,190 1,104 5,810 69,190 8 ,967 5,088 74,278 9 ,955 5,025 79,303 10 ,780 4,105 83,408 11 ,692 3,641 87,049 12 ,578 3,043 90,091 13 ,489 2,572 92,663 14 ,390 2,054 94,717 15 ,367 1,933 96,650 16 ,331 1,741 98,391 17 ,161 ,847 99,238 18 ,145 ,761 99,999 19 ,000 ,001 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis. 101

Приложение 5. Структурная матрица компонент. Structure Matrix Component 1 2 3 4 5 6 7 Никнэйм ,147 -,855 ,040 -,007 -,085 -,039 ,158 Количество постов ,281 -,046 ,928 ,009 -,018 ,103 ,096 Количество друзей ,529 -,176 ,230 ,189 -,521 ,138 ,351 Количество аватоарок ,753 -,066 ,209 ,235 -,182 ,163 ,224 Количество фото/визуала ,686 -,088 ,393 ,667 -,004 ,304 ,259 Фото себя ,836 -,073 ,428 ,105 ,168 ,078 ,109 Фото свои ,377 -,090 ,182 ,148 -,061 ,716 ,306 Картинки ,133 -,020 ,147 ,862 -,106 -,030 ,125 Формы ,263 -,404 ,118 -,224 ,184 -,075 ,717 Формы Горного:биография ,230 ,051 ,332 ,095 ,506 ,138 ,086 Формы Горного:портфолио ,064 ,096 -,055 -,009 ,171 ,638 -,025 Формы Горного:коллекция -,070 ,347 ,229 ,360 -,564 ,023 -,343 Тип функциональный -,526 -,161 -,360 ,073 ,424 -,157 -,636 Тип насыщ реальность ,736 -,108 ,109 -,087 ,034 ,128 ,179 Тип насыщ виртуальная ,185 -,037 ,904 ,203 -,013 ,032 ,123 Тип акцент на идентичности ,061 -,026 ,078 ,316 -,017 ,183 ,700 Тип акцент на лич качествах ,283 -,132 ,177 -,308 -,311 -,364 ,426 Тип акцент на интересах ,102 -,116 ,296 -,036 -,393 ,639 ,115 -,061 ,885 -,053 ,016 -,061 -,027 -,094 Горного:автобиография жизнь Тип замещение Undefined error #11401 - Cannot open text file "C:\PROGRA~1\IBM\SPSS\STATIS~1\21\lang\en\spss.err": Undefined error #11411 - Cannot open text file "C:\PROGRA~1\IBM\SPSS\STATIS~1\21\lang\en\spss.err": Приложение 6. Корреляционная матрица компонент. Component Correlation Matrix 102

Component 1 2 3 4 5 6 7 1 1,000 -,101 ,284 ,065 -,049 ,128 ,273 2 -,101 1,000 -,011 ,069 -,022 ,027 -,165 3 ,284 -,011 1,000 ,119 -,072 ,090 ,129 4 ,065 ,069 ,119 1,000 -,041 ,110 -,016 5 -,049 -,022 -,072 -,041 1,000 ,005 -,065 6 ,128 ,027 ,090 ,110 ,005 1,000 ,048 7 ,273 -,165 ,129 -,016 -,065 ,048 1,000 Undefined error #11401 - Cannot open text file "C: \PROGRA~1\IBM\SPSS\STATIS~1\21\lang\en\spss.err": 103

Приложение 7. Фрагмент таблицы распределения тематик сообществ по профилям у мужчин – со 117 по 137-й профиль ю м ор ки но м у ж ск ое ид еи м уз ы ка хо бб и 1 1 те хн ик а ис то ри я м ыс ли сп ор т иде нти чно сть 1 1 до ст и ж ен ия ку ли на ри я иг ры ли тр а ж ен ск ое пу те ш ес тв ия ра зв ле че ни я по ли ти ка но во ст и об ра зо ва ни е Би зн ес 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 ис ку сс тв о с ф ер а ус лу г 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 37 1 1 1 1 1 48 1 1 1 ∑ 1 35 35 28 14 31 4 13 27 45 1 28 1 1 4 15 1 2 5 2 3 1 1 1 2 104

Приложение 8. Фрагмент таблицы распределения тематик сообществ по профилям у женщин – с 90 по 110-й профиль же нс ко е иде нти чно сть су 1 хо би бб зн и ес вз аи мо от ре но ли ю м ли ш ги мо ыс ид тр ен я р ли еи а ия ку ли на ри я те хн ик а сп ор т ис ку сс тв о об ра зо кр ва му ас ф ни зы от ки и е ка а но ф пу те ш по ли ти иг ка ры зд ор ов ье ли ч ка ч ра зв ле че ни я 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 ∑ 33 49 1 37 30 1 2 23 21 28 9 7 22 9 1 9 9 4 22 25 25 1 1 1 5 3 2 1 105

Приложение 9. Классификация сообществ по тематикам. 106

Тематики сообществ Примеры сообществ Бизнес Идеи малого бизнеса; Бизнес-идеи; Стартапы и Бизнес; Открытая школа бизнеса;Бизнес Портал Взаимоотношения Я хочу быть с тобой; Психология отношений; Отношения и любовь; Секреты счастливых отношений; Знакомства.Ищу тебя; Я тебя люблю; Признавашки; Ревность; Сладкий мой; Эгоист;Психология общения Достижения Всё Для Всех КОНКУРС; Все конкурсы Женское Помнишь, я тебя любила? забудь нахрен!; #о, великие женщины; Женская философия; Бордель: скромно о нескромном; Счастье быть женщиной; Подружка Здоровье Здоровье и Жить Здорово с Еленой Малышевой; Долфин - сообщество здоровых людей; Будем здоровы!; Секреты здоровья; Здоровье; Просто о здоровье; Формула здоровья Игры GameTalk | PC Games; Геймеры; Alea Jacta Est; Легенды видеоигр; Dota 2; Do4a.com - Второе Дыхание; CS:GO Gamers Идеи Идеи; лайфхак; мир хитростей; идеи handmade; идеи вашего дома; мой сад – мир идей; Хитрости жизни Идентичность Интересная Москва; Мой знак Зодиака Водолей; Водолей; Нетипичная Махачкала; MDK Dagestan; Студент-медик; Подслушано| Армения; Овен; Интересные события в СанктПетербурге; Молодая мама; Я живу в Красноярске; Подростки Искусство Just Art; АРТ Хаос; Другая фотография; Уроки рисования; Художник, садись и рисуй!; Музей уличного искусства; АРТ искусство; Современное искусство; Творческий порыв История История; Санкт-Петербург | История Питера; История в фотографиях; Невероятная история | Исторический журнал; Российское историческое общество Кино КиноКайф; Империя Кино; Киномания; Новинки кино; Документальные фильмы; 5 лучших фильмов; Шедевры кино; Сериалы Красота Школа красоты; Причёски; Красота; FASHION | Мода. Стиль. Красота; Макияж | Косметика; Салон красоты; Секреты красоты Кулинария Готовим дома; Bon Appétit | Лучшие рецепты; Cook Good - лучшие рецепты; Рецепты от шефповара; Рецепты для детей; Диетические рецепты; Just Cook; Блюда | Мультиварка 107

Литература Любимые детские книги; Книги; Книги и Аудиокниги; Шедевры литературы | книги; Литературная беседка; Шедевры поэзии; Лучшие стихи великих поэтов ; Литература; Арт-клуб «Книги и кофе» Мужское Шалунья; Мужской клуб 18+; Пошлые; Публичный дом; Men's Concept - Мужской журнал; Men's Style; Мужской рай 18+ Музыка Jazz People; BASSLAND; THE WORLD OF DRUM&BASS; The Prodigy; Новинки музыки; Популярная музыка; Клубная музыка Мысли Это интересно; Мысли на миллион; Ночь; Омар Хайям и другие великие философы; Великие Слова | Цитаты и Афоризмы Образование Обучайка; Образовач; Пикабу Познавательный; Учим языки; Интеллектуариум | наука и образование; Образование | Словарный запас; iScience - наука и образование! Политика Актуальные новости | Россия | Политика; ВС России | Армия Донбасса; НАРОДНОЕ ОПОЛЧЕНИЕ ДОНБАССА; Патриоты России, Русский мир Новороссия ДНР ЛНР ; Армия Юго-Востока Группа Орла, МИД России Путешествия Travelerr.ru – путешествия; Способы путешествовать почти бесплатно; foxtravel; Discovery Развлечения KudaGo: Москва; Развлечения для взрослых 18+; Леонардо Дай Винчик; Дневник Хача Религия Коран.Перезагрузка; Знаю, во что верю; Библейская цитата дня; Библия и её правильное понимание Спорт и ЗОЖ Школа правильного питания; Спортивная жизнь; Я люблю спорт; Я за спорт; европейский Футбол; спортхакерша Сфера услуг Детский Aliexpress; бесплатный Тагил; Любая мебель; AliExpress.com по-русски Техника и наука Apple; МОТО МОСКВА; Типичный мотоциклист; Наука и техника; Мотосердца; Audi R8; Большие технологии; Наука и факты Флора и фауна Породистые щенки | щеночки; Животные.Природа; Animal Planet - В мире животных; Без кота и жизнь не та Хобби Шедевры рукоделия; Строитель; Азбука ремонта; Фенечка – Красота своими руками; Клуб рукоделия; Галерея мастеров; ярмарка мастеров|handmade; Куклы Тильда; Схемы Вышивки; Магия рукоделия 108

Юмор FUN; анекдотов.net; улыбнуло; циник; Смешно До Боли; Слегка упоротая редакция; Пикабу; Полностью упоротый корреспондент; Приколы | Юмор; Смех и Грех; Грязный юмор 18+; корпорация юмора. 109

Список литературы: 1. Анкудинова О.Н. Самопрезентация в интернет-коммуникации, её особенности и влияние на культуру российского общества // «Медиаобразование и медиакомпетентность». Сб. статей молодых ученых / Под ред. А.В.Федорова. Таганрог: Изд-во Таганрог. гос. педаг. ин-та, 2009. 2. Антонова Ю.А., Демина С.А. Аватар как элемент самопрезентации в социальной сети//Лингвокультурология. 2010. №4. С. 15-20. 3. Баранов А.Б. Виртуальная коммуникация в Социальной Сети: основные понятия и модель взаимодействия// Всероссийский журнал научных публикаций, ноябрь 2010. С. 74-76. 4. Белинская Е.П. Интернет и идентификационные структуры личности. [Электронный ресурс] //URL: http://banderus2.narod.ru/70244.html (дата обращения 18.03.17) 5. Горный Е. Виртуальная личность как жанр творчества // Control+Shift: Сборник статей. М.: Новое литературное обозрение, 2009. 336 с. 6. Гордеев Н.В. Презентация виртуальной личности в разных коммуникационных средах сети Интернет. [Электронный ресурс] // URL: http://cyberpsy.ru/2011/05/1151/ (дата обращения 18.03.17) 7. Гофман И. Анализ фреймов: эссе об организации повседневного опыта: Пер. с англ. / Под ред. Г.С. Батыгина и Л.А. Козловой. М.: Институт социологии РАН, 2003. - 752 с. 8. Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. КАНОН-пресс-Ц, 2000. – 304 с. 9. Гримов О.А. Самопрезентация и самоидентификация личности в социальных сетях [Электронный ресурс]// Психология и социология, 2013.URL: http://www.rusnauka.com/6_PNI_2013/Psihologia/ 12_129127.doc.htm (дата обращения 18.03.17) 110

10.Дубских А.И. Современные концепции самопрезентации и её роль в обществе//Современные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании, 2012. [Электронный ресурс]. URL: http://sworld.com.ua/konfer29/898.pdf (дата обращения 23.11.2016) 11.Ефимов Е.Г. Идентичность в социальных сетях (теоретические аспекты) Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики// Тамбов: Грамота, 2013. № 12 (38). С. 72-75. 12.Жичкина Интернете А.Е. Социально-психологические [Электронный аспекты общения в ресурс]. URL: http://flogiston.ru/articles/ netpsy/refinf (дата обращения: 10.04.16) 13.Жичкина А.Е., Белинская Е.П. Стратегии самопрезентации в Интернет и их связь с реальной идентичностью [Электронный ресурс]// Флогистон, 2004. URL: http://flogiston.ru/articles/netpsy/strategy (дата обращения: 17.09.2015) 14.Завьялова З.С. Самоидентификация личности в условиях сетевых коммуникаций: постановка проблемы / З.С. Завьялова // Гуманитарная информатика : сб. статей / под ред. Г.В. Можаевой. – Томск : Изд-во Том. ун-та, 2008. – Вып. 4. – С. 38-50. 15.Затулий А.И., Бурнаева Е.М. Гендерные идеалы: особенности самопрезентации пользователей Интернета//Вестник ТОГУ, 2012. № 1(24). С. 297 – 304. 16.Иванченко Д.А. Интернет, виртуальность, киберпространство: некоторые подходы к методологии // Материалы X Всероссийской объединенной конференции «Интернет и современное общество» (IMS–2007). – СПб: СПбГУ, 2007. – С. 100 – 102. 17.Кожевникова О.В., Кононенко Н.А, Шавалеева З.Н. Особенности самопрезентации и личностные свойства участников Интернет- 111

коммуникации//Философские проблемы информационных технологий и киберпространства, 2011. №2. С. 149-161. 18.Лисина А.С. Фотография как способ самопрезентации в сети Интернет: теоретический аспект//Молодёжный научный форум: Общественные и экономические науки: электронный сборник статей по материалам XLIII студенческой международной заочной научно-практической конференции – М.: «МЦНО». – 2017 - №3 (43)/ [Электронный ресурс] URL: https://nauchforum.ru/archive/MNF_social/3(43).pdf (дата обращения 31.03.2017) 19.Мазурик А.В. Культурный перформанс как способ конструирования идентичности в сети Интернет// Вопросы филологии, искусствоведения и культурологии»: материалы международной заочной научнопрактической конференции, 2012 г. [Электронный ресурс] URL: http:// sibac.info/conf/philolog/xvi/29363 20.Медведева И.А. Способы создания образа «Я» в виртуальном дискурсе// Вестник Челябинского государственного университета. 2012. № 13 (267). С. 65-68. 21.Михайлова Е.В. Обучение самопрезентации: учебное пособие/ Е.В. Михайлова. - М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006. – 167 с. 22.Михайлова Е.В. Стратегии и техники самопрезентации [Электронный р е с у р с ] U R L : h t t p : / / w w w. e l i t a r i u m . r u / 2 0 1 2 / 0 6 / 2 9 / strategii_tekhniki_samoprezentacii_analiz.html (дата обращения 17.09.16) 23.Некрасова Н.А., Некрасова У.С. Самопрезентация: сущность и о с н о в н ы е х а р а к т е р и с т и к и / / Ус п е х и с о в р е м е н н о г о естествознания.-2007.-№11. 24.Неяскин Г.Н. доклад Влияние социальных медиа на бизнескоммуникации// Интернет-конференция «Диалогические коммуникации 112

в бизнесе», 2010. [Электронный ресурс] URL: http://ecsocman.hse.ru/ text/33378753 25.Онлайн исследования в России 2.0/ Под редакцией Шашкина А.В., Девятко, И.Ф., Давыдова С.Г. - М.: РИЦ «СеверооВосток», 2010. 26.Остапенко, И. А. Гендерная идентичность и самопрезентация в Интернет-коммуникации : социально-философский анализ. Ростов-наДону, 2004. 27.Пикулёва О.А. Классификации самопрезентации личности: теоретические основания и проблемные аспекты// Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина, 2013. №1, Т. 5. С. 63-69. 28.Пикулёва О.А. Психология самопрезентации личности: гендерные и возрастные аспекты//Психологическая наука и образование, 2013. №4. С. 37-44. 29.Пикулёва О.А. Самопрезентация личности: мотивация и пространство «Я». Психологические проблемы самореализации личности/ под ред. Л.А. Коростылевой. Вып. 8. – СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 2004. – С. 127-145. 30.Пикулёва О.А. Самопрезентация личности в процессе социального взаимодействия//Вестник Санкт-Петербургского университета. 2005. Серия 6, выпуск 1. С.85-91. 31.Пикулёва О.А., Чикер В.А. Тактики самопрезентации. Психология менеджмента/под ред. Г.С. Никифорова. – СПб., 2010. – С. 305-317. 32.Погонцева Д.В. Самопрезентация в киберпространстве// Философские проблемы информационных технологий и киберпространства. 2012. № 2 (4). С.66-72. 113

33.Романова М.С. Псевдонимы в немецких и русских чатах//Вестник Вятского государственного гуманитарного университета.- 2009. – Т.2. №3. 34.Семёнова Л.Н. Технология самопрезентации: учебно-методический комплекс/ Л.Н. Семёнова: под ред. К.В. Киуру.-Челябинск: Изд. ЮУрГУ.-2005. – 54 с. 35.Соловьев Д. Социальные сети и интернет как новая среда жизни [Электронный ресурс] URL: http://soloveev.livejournal.com/104328.html (дата обращения 12.09.16) 36.Тичер С. Методы анализа текста и дискурса/ С. Тичер ( и др.) – Х.: Издво Гуманитарный Центр, 2009. - 356 с 37.Ушкин С. Г. Визуальные образы пользователей социальной сети «ВКонтакте» // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2012. № 5. С. 159-169. 38.Фриндте В., Келер Т. (2000) Публичное конструирование Я в опосредованном компьютером общении // Гуманитарные исследования интернета / Под ред. А.Е. Войскунского. Перевод А. Жичкиной. М.: Можайск-терра: 40–54. 39.Черняк Е.Д. Самопрезентация личности в социальной сети// Молодёжный научный форум: Гуманитарные науки: электронный сборник статей по материалам XIII студенческой международной заочной научно-практической конференции – М.: «МЦНО». – 2014 – №6 (13)/ [Электронный ресурс] URL: https://nauchforum.ru/archive/ MNF_humanities/6(13).pdf (дата обращения 18.03.2017) 40.Шалимов А.Б. Человек в социальных сетях// Современные исследования социальных проблем. 2013. № 9 (29). [Электронный ресурс] URL: https://m.cyberleninka.ru/article/n/chelovek-v-sotsialnyhsetyah (дата обращения 17.04.17) 114

41.Шипицин А.И. Феномен социальных сетей в современной культуре // Известия Волгоградского государственного педагогического университета. – 2011. - №3 (57) – с. 36-40. 42.Штомпка П. Визуальная социология. — М.: Логос, 2007. — 168 с. 43.Якобсон Д. Формирование образа в киберпространстве // Массовая культура: современные западные исследования: сборник статей. М.: Фонд научных исследований «Прагматика культуры», 2005. — с. 177— 204. 44.Alexander J. Cultural pragmatics: social performance between ritual and strategy // Social Performance: Symbolic Action, Cultural Pragmatics and Ritual / Alexander J., Giesen B., Mast J. London and New York: Cambridge University Press, 2006. — p. 29—90. 45.Boyd D., Marwick A. To See and Be Seen: Celebrity Practice on Twitter// The International Journal of Research into New Media Technologies, 17(2), p. 139–158. 46.Gorny E. The Virtual Self: Self-presentation and self-knowledge on the Internet, 2003. [Электронный ресурс] URL: http://www.netslova.ru/gorny/ vs.html (дата обращения: 13.03.16) 47.Hall E.T. The Hidden dimension. New York : Anchor, 1990. 240 p 48.Hogan B. The Presentation of Self in the Age of Social Media: Distinguishing Performances and Exhibitions Online// Bulletin of Science, Technology & Society 30(6), 2010, p. 377-386. 49.Marshall P.D. The promotion and presentation of the self: celebrity as marker of presentational media // Celebrity Studies, 1:1, 2010. p. 35-48. 50.Robinson L. The cyberself: the self-ing, project goes online, symbolic interaction in the digital age//New Media & Society, 9(1), 2007. 51.Rogers R. The End of The Virtual. Amsterdam, 2009. 36р. 115

52.The Many Faces of Facebook: Experiencing Social Media as Performance, Exhibition and Personal Archive// CHI 2013: Changing Perspectives, Paris, France Список других источников: 1. Поисковая система и рейтинг сайтов Alexa.com [Электронный ресурс] URL: http://www.alexa.com/ (дата обращения: 25.11.16) 116

Рецензии:

Авторизуйтесь, чтобы добавить рецензию

- у работы пока нет рецензий -

Отзывы:

Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв