МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«КУЗБАССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИМЕНИ Т.Ф. ГОРБАЧЕВА»
Филиал КузГТУ в г. Прокопьевске
Факультет
_Очный_____________________________________
Направление подготовки (специальность)
__09.03.02______ ______Информационные системы
и технологии_____________
______________________________________________________
______________________________________________________
Профиль/специализация
___Системная
интеграция и автоматизация информационных
процессов_________________
Кафедра
информационных технологий,
машиностроения и автотранспорта
______________________________________
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
к выпускной квалификационной
работе
студента группы ИТб-151.2
Денишева Руслана Фархатовича
(Ф.И.О.)
Тема ВКР Автоматизация процесса записи на прием в городскую
больницу и формирования отчетности по услугам для условий ГБУЗ КО
«Прокопьевская городская больница №1»___________________________________
Заведующий кафедрой _______________________________Дубинкин
Д.М.
подпись
Ф.И.О.
Руководитель ВКР _______________________________Ванеев О.Н.
подпись
Ф.И.О.
Консультанты:
Раздел ВКР
1.
Подпись
Ф.И.О.
2.
3.
4.
5.
Прокопьевск 2019
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«КУЗБАССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИМЕНИ Т.Ф.ГОРБАЧЕВА»
Филиал КузГТУ в г. Прокопьевске
Кафедра
информационных технологий, машиностроения и
автотранспорта
УТВЕРЖДАЮ
Дат
а
Зав.
кафедрой
(подпись)
ЗАДАНИЕ ПО ВЫПУСКНОЙ
КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ
Студенту Денишеву Руслану
Фархатовы_______________________________________________
1. Тема ВКР Автоматизация процесса записи
на прием в
городскую больницу и формирования отчетности по
услугам для условий ГБУЗ КО «Прокопьевская
городская
больница
№1»________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
утверждена приказом по вузу от ______ от 26.04.2019 №
133/09ф________________________
2. Срок сдачи студентом законченной ВКР
_15.06.2019______________________________
3. Исходные данные к ВКР______Материалы курсового
проекта________________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
4. Объем и содержание пояснительной записки (основных)
вопросов общей и специальной части) и графического материала
Введение______________________________________________________________________
_
1.Формулировка
требований
к
системе_____________________________________________
2.
Анализ
и
проектирование информационных систем_________________________________
3. Разработка системы централизованного хранения и обработки
данных_____________
4. Технология разработки и программная
реализация__________________________________
5.Специальная
часть______________________________________________________________
6. Аппаратная и административная интеграция информационной
системы____________
7. Общие вопросы
администрирования______________________________________________
8.Вопросы информационной
безопасности___________________________________________
9.Расчет экономической
эффективности_____________________________________________
Заключение___________________________________________________________________
__
Приложение
1________________________________________________________________
5. Консультанты по ВКР (с указанием относящихся к ним
разделов работы)
1. __________________________________________________________
__________________________________________________________
3. __________________________________________________________
4. __________________________________________________________
5. __________________________________________________________
6. __________________________________________________________
2.
Дата выдачи задания «_____» ____________________ 2019г.
Руководитель ВКР______________________________Ванеев О.Н.
подпись
Ф.И.О.
6. Основная литература и рекомендуемые материалы
______________________________
_1. Методические указания к выполнению выпускной квалификационной
работы для студентов специальности 230400.62 «Информационные
системы и технологии» / сост.: О.Н.Ванеев; ГУ КузГТУ. – Кемерово,
2015._________________________________________
2._Методические указания по выполнению курсового проекта по
дисциплине "Проектирование информационных систем" для студентов 4
курса
специальности
230400.62
"Информационные
системы
и
технологии" / сост.: О. Н. Ванеев; ГУ КузГТУ. – Кемерово,
2015._________________________________________________________________
3. Программа, методические указания первой преддипломной практики
для студентов 4 курса специальности 230400.62 "Информационные
системы и технологии" / сост.: О. Н. Ванеев, В. А. Селезнев; ГУ КузГТУ. –
Кемерово, 2015.________________________________
4. Программа, методические указания по выполнению курсового проекта
по дисциплине "Управление данными" для студентов 3 курса
специальности 230400.62 "Информационные системы и технологии" /
сост.: О. Н. Ванеев, В. А. Селезнев; ГУ КузГТУ. – Кемерово, 2015.
5.
http://ru.wikipedia.org/wiki/__________________________________________________
___
6.
http://intuit.ru/________________________________________________________________
_
___________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Дата получения задания «__» ______ 20___ г.
Задание принял к исполнению
__________________________________________
подпись
Ф.И.О.
ПРИМЕЧАНИЕ: 1. Это задание прилагается к законченной ВКР и вместе с ВКР
представляется в ГЭК.
2. Кроме задания, студент должен получить от руководителя
календарный график работы над
ВКР на весь период проектирования (с указанием срока выполнения
и трудоемкости
отдельных этапов)
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«КУЗБАССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИМЕНИ Т.Ф.ГОРБАЧЕВА»
Филиал КузГТУ в г. Прокопьевске
КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН
студента-дипломника
1. Факультет
____Очный____________________________________________________
2. Направление
(специальность)_09.03.02._____________________________
______Информационные
технологии______________________________
подготовки
системы
и
информационных
автотранспорта _______
технологий,
машиностроения
4. Фамилия,
(полностью)
__Денишев
3. Кафедра
имя,
отчество
и
Руслан
Фархатович_________________
5. Тема
выпускной
квалификационной
работы __Автоматизация
процесса записи на прием в городскую больницу и формирования
отчетности по услугам для условий ГБУЗ КО «Прокопьевская
городская
больница
№1»_____________________________________________________________
6. Руководитель
ВКР_____Ванеев
Николаевич___________________________________
7. Консультанты
Олег
____________________________________________________________
№
ФАМИЛИЯ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО
Разделы и специальные
вопросы
1
2
3
4
5
6
7
Зав. кафедрой
_____________________________Дубинкин Д.М.
подпись
Декан факультета
Ф.И.О.
_____________________________Шепелева Н.А.
подпись
Ф.И.О.
Календарный рабочий план
МЕСЯЦЫ И НЕДЕЛИ
ЭТАПЫ ИЛИ РАЗДЕЛЫ РАБОТЫ Апрель
Май
Июнь
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1.Формулировка требований к системе. X X X
Концептуальное проектирование.
2.Разработка системы централизованного
X X X
хранения и обработки данных.
3.Аппаратная и административная
X X X
интеграция ИС.
4. Физическое проектирование.
X X X
5.
6.
7.
Дата
выдачи:
16.04.201
9
Срок начала
проектирован
ия:
Срок сдачи проекта
на кафедру:
Срок защиты
в ГЭК:
Приложение:
15.06.2019
22.06.2019
Приложение 1
Утверждено:
зав. каф. ИТМА
13.05.2019
На основании результатов просмотра ВКР, обучающегося ____Ивановой В.А.________кафедра считает возможным
допустить его к защите в ГЭК.
«______»__________________________20
Д.М.
г.
Зав. кафедрой ______________________Дубинкин
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение
высшего образования
«КУЗБАССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ
ИМЕНИ Т.Ф.ГОРБАЧЕВА»
Филиал КузГТУ в г. Прокопьевске
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ
ЗАПИСКА
к выпускной квалификационной
работе
студента гр.
ИТб-151.2
факультета
Ф.И.О. ____Денишева Руслана
Фархатовича______________
очного
АННОТАЦИЯ
Автор выпускной работы: Денишев Руслан Фархатович
Тема работы: Автоматизация процесса записи на прием в
городскую больницу и формирования отчетности по услугам
для условий ГБУЗ КО «Прокопьевская городская больница
№1».
Специальность: Информационные системы и технологии
Город: Прокопьевск
Год выполнения: 2019
Количество страниц: 133
Количество таблиц: 16
Количество иллюстраций: 33
Количество источников: 6
Количество листов графической части: 0
Объект исследования: ГБУЗ КО «Прокопьевская
городская больница №1».
Предмет исследования: оказание медицинских услуг.
Практическая цель дипломного проекта: создание
программного продукта, автоматизирующего процесс
«Оказание медицинских услуг».
Задачи дипломной работы:
Изучить
особенности
учреждения
ГБУЗ
КО
«Прокопьевская городская больница №1»;
Рассмотреть значимость реализации процесса
«Оказание медицинских услуг».
КузГТУ ИТМА ВО 09.03.02 ВКР133/09ф.04
Изм. Лист
№ докум.
Подпис Дата
ь
Лист
6
СОДЕРЖАНИЕ
КузГТУ ИТМА ВО 09.03.02 ВКР133/09ф.04
Изм Лист
№ докум.
.
Иванова В.А.
Разраб.
Рук.
Подпис Дата
ь
Лит.
Автоматизация
формирования заявок на
оказание услуг
автоперевозок для условий
ООО «Сервис-Интегратор»,
г.Киселевск
Лист
Листов
129
7
Филиал КузГТУ в г.
Прокопьевске
Кафедра ИТМА
Группа ИТб-151.2
ВВЕДЕНИЕ
В наше время
значимым направлением является
улучшение управления, а так же внедрение технических средств
в процесс управления. Ни одна система управления не способна
обойтись без ЭВМ и иной техники. По этой причине
систематически производится автоматизация деятельности
компании. Автоматизация не только улучшает его работу, но
является органичным элементом этой работы.
Автоматизация
в
компаниях
проводится
в
разных
конфигурациях, на первом месте создаются системы обработки
управленческой информации. Наиболее значимым уровнем
являются АСУ, который включает не только обработку
информации, однако и системы формирования управленческих
решений,
охватывающие
непосредственно
все
стороны
деятельности данной компании.
Автоматизирование представляет немаловажную роль в
практически каждом виде выполняемых работ по какому либо
принципу: изготовление в наиболее крайние сроки и с высоким
качеством при минимальных материальных затратах, а так же
затратах ручного труда.
Темой
дипломного
проекта
является
автоматизация
процесса записи на прием в городскую больницу и формирования
отчетности по услугам для условий ГБУЗ КО «Прокопьевская
городская больница №1». В условиях данного предприятия это
особенно актуально, отсутствия удобных и функциональных
средств для выполнения данной задачи.
Для реализации поставленной цели необходимо решить
следующие задачи:
проанализировать
деятельность
ГБУЗ
КО
«Прокопьевская городская больница №1»;
провести анализ и проектирование ИС;
разработать систему централизованного хранения и
обработки данных;
осуществить физическую реализацию базы данных;
осуществить программную реализацию клиентского
приложения.
осуществить физическое проектирование ИС;
разработать политику администрирования;
разработать
требования
к
информационной
безопасности;
Лист
Изм.
№ докум.
Подпис
ьКорот
ков
81
рассчитать экономическую эффективность ИС;
Дипломное проектирование документируется
составления пояснительной записки.
путем
Лист
Изм.
№ докум.
Подпис
ьКорот
ков
81
1 РАЗРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ
1.1 ИСХОДНОЕ ЗАДАНИЕ НА ПРОЕКТИРОВАНИЕ
Необходимо разработать информационную систему автоматизации процесса
записи на прием в городскую больницу и формирования отчетности по услугам
для условий ГБУЗ КО «Прокопьевская городская больница №1».
Система должна удовлетворять свежующим требованиям:
Хранение данных, а также их ввод, редактирование,
удаление;
Поиск данных по введенным параметрам;
Выгрузка результатов поиска в документ MSWord;
Формирование
документа
определенного
формата,
для последующей передачи формирования заявок пациентов.
1.2.Анализ
организационной
структуры
предприятия
1.2.1.Исследование общих закономерностей
функционирования предприятия
Полное название: Государственное автономное учреждение здравоохранения
Кемеровской области "Прокопьевская городская больница №1"
Сокращенное название: ГБУЗ КО «Прокопьевская городская больница №1»
Местонахождение и почтовый адрес головного офиса: 653045, Российская
Федерация, Кемеровская область, г. Прокопьевск, ул. Подольская 12.
Местонахождение и почтовый адрес Филиала «ОАО УРАЛСИБ» в г.
Кемерово:650099, Российская Федерация, Кемеровская область, г. Кемерово прт Октябрьский, д. 2.
Контактный телефон: 8 (384-2) 36-42-84.
МБУЗ «Городская больница №1» – крупнейшее лечебно-профилактическое
учреждение города Прокопьевска, развернутое на 619 коек по муниципальному
заданию.
Основной вид деятельности компании – квалифицированная
специализированная стационарная (экстренная, плановая, лечебноконсультативная) медицинская помощь взрослому и детскому населению города
Прокопьевска, Прокопьевского района, города Киселевска..
1.2.2. Выявление организационной структуры
компании, определение функций ее подразделений и
основных бизнес процессов
Схема организационной структуры предприятия ГБУЗ КО
Прокопьевская городская больница № 1 состоит из пяти
подразделений:
Административный
отдел
–
осуществляет
общее
руководство
больницей,
отвечает
за
стратегическое
планирование работ.
Приемное отделение - осуществляет регистрацию,
прием и осмотр поступающих на лечение больных.
Клиническое
отделение
осуществляет
консультативную,
лечебную
и
профилактическую
амбулаторную помощь по 33 специальностям.
Вспомогательно-диагностическое
отделение
осуществляет целенаправленное исследование для оценки
здоровья.
Инфекционное отделение - осуществляет полноценное
лечение больного и его надежную изоляцию.
Информационный отдел – отвечает за создание,
внедрение, сопровождение информационных ресурсов.
Бухгалтерия – занимается сбором данных об имуществе
и обязательствах предприятия;
Хозяйственные службы
– занимается комплексом
технологических операций и организационных действий по
поддержанию работоспособности или исправности объекта.
Организационная структура городской больницы
представлена на рис. 1 в виде состава подразделений.
pd Организационная структура
Администрация
Клиническое отделение
+Персонал
клинического
отделения
Вспомогательно-диагностическое отделение
+ Директор больницы
Персонал вспомогательно-диагностического отделения
+
Информационный отдел
Бухгалтерия
+ Программист
Бухгалтер
+
служ
бы
Хозяйственные
Приемное отделение
+ Дворник
Маляр
+
Инфекционное
отд
еление
+ Деж
урный
+ Санитар
+ Персонал инфекционного отделения
+ Слесарь-электрик
1.
Состав
подразделений
Рисунок
Описание
функций
подразделений
и
их основных
1
Таблица
характеристик приведено в таблице 1.
Описание функций подразделений и их основных
характеристик
Код
Наименовани Выполняемые
Число
Функциональ
подразделе
е
функции
сотрудни
ная
ния
подразделени
ков
подчиненнос
я ть
АДМ
Администрац
Общее
руководство
- -
ия
больницей,
планирование
работ различных
видов и общей
стратегии
развития
организации
БГ Бухгалтерия
Управление
1 Администра
финансами
ция
Приемное
Обработка
4 Администра
ПО
отделение
обращений
ция
пациентов и их
дальнейшее
направление в
другие отделения
КО Клинические
Основной
задачей
26
Администра
отделения
клинических
ция
отделений
является
ВДО
Вспомогатель
ные и
диагностичес
кие
отделения
ХТС
Хозяйственн
ые и
технические
службы
ИО
Инфекционно
е отделение
консультативная,
лечебная и
профилактическая
амбулаторная
помощь.
Отделение
22
функциональной
диагностики,
операционный
блок, отделение
анестезиологии и
реанимации,
рентгендиагностич
еское отделение,
отделение
восстаноительного
лечения или
реабилитации
(физиотерапевтиче
ское).
Это оборудование
18
больницы и все
виды ее
коммунального
благоустройства.
Инфекционное
40
отделение
является
специализированн
ым лечебнопрофилактическим
учреждением, где
обеспечивается
полноценное
лечение больного
и его изоляция,
предотвращающая
дальнейшее
распространение
болезни в
обществе.
Администра
ция
Администра
ция
Администра
ция
На основании выявленных подразделений, их функций и
функций организации в целом были выявлены бизнес-процессы
организации.
Их общий перечень,
а также краткая
характеристика приведены в таблице 2.
Таблица 2
Ко
д
БП
Наименование
БП
Степен ОтделОтдель
владелец БП исполнитель
важнос
БП
ти БП*
Основные бизнес-процессы
КО
Постановка
диагноза и
установление
необходимости
стационарного
лечения или
проведение
операции
А
Клинические
отделения
Клинические
отделения
ДО
Диагностичес
кое
обследование
больных
А
ЛИ
Б
Лечение
пациентов,
зараженных
профильными
инфекционны
ми
заболеваниям
и
А
Вспомогатель
нодиагностичес
кие
отделения
Инфекционно
е отделение
Вспомогатель
нодиагностичес
кие
отделения
Инфекционно
е отделение
Ю
О
ИТ
О
РО
Д
УП
БПисточн
ик
БПприемн
ик
Вспомогательные бизнес-процессы
В
Администрац Администрац
Поддержка
ия
ия
юридическог
о
обеспечения
предприятия
Информацио
ннотехническое
сопровожден
ие
предприятия
Разработка
отчетной
документаци
и
Управление
B
Информацион
ный отдел
Информацион
ный отдел
B
Бухгалтерия
Бухгалтерия
А
Бизнес-процессы управления
Администрац Администрац
ия
ия
Положение о бизнес-процессах предприятия
* – используемые обозначения важности БП: A – очень важный;
B – средней важности; C – практически неважный.
Контекстная диаграмма в нотации IDEF0 для всей организации, а также ее
декомпозиции на составляющие бизнес-процессы представлены на рис. 2-3.
Рисунок 2. Контекстная диаграмма предприятия
Рисунок 3. Декомпозиционная диаграмма первого уровня
1.2.2 Исследование функций структуры и деятельности подразделений,
выполняющих базовый бизнес процесс
Базовый
бизнес-процесс
«учет
медицинских
услуг»
реализуется отделом сопровождения ИС.
Состав отдела сопровождения приведен на ИС рис. 4
Начальник
отдела
сопровождения
ИС
Программист
(2
специалиста)
Рисунок 4. Структура отдела сопровождения ИС
Состав сотрудников и их функции представлены в таблице
3.
Таблица 3
Обозначен
ие
должности
(код)
НОИС
П
Полное наименование должности
Число сотрудников
с данной
должностью
Начальник отдела сопровождения
ИС
Программист
Функции
сотрудников
в
1
2
отдельности
представлены
таблице 4.
Таблица 4
Информац
ия,
материалы
и пр.,
необходим
ые для
выполнени
я работы
1
От кого
поступа
ют
2
Работа,
производима
я
работником
Документ,
регламент
ирующий
работу
3
4
Конечны
й
результа
т работы
5
Кому
передается
6
1. Начальник отдела операционного сопровождения ИС
ФУНКЦИЯ 1: Непосредственное руководство отделом ИС
Распоряже
ние от
правления
, годовой
план
Правлен
ие ГБУЗ
КО
«Прокоп
ьевская
городска
я
больниц
а №1»
Руководство
отделом,
формирован
ие
отчетности
для
правления.
План
работы
отдела,
утвержден
ный в
установле
нном
порядке,
должностн
ая
инструкци
я
Функцион
ирование
Правлен
ие ГБУЗ
КО
«Прокоп
ьевская
городска
я
больница
№1»
в
ФУНКЦИЯ 2: Осуществление расчетно-кассового обслуживания
клиентов
Распоряже
ние от
правления
, годовой
план
Правлен
ие ГБУЗ
КО
«Прокоп
ьевская
городска
я
больниц
а №1»
Осуществле
ние
консультаци
и клиентов
городской
больницы,
контроль
над
выполнение
м работ,
выполняемы
х
подчиненны
ми
План
работы
отдела,
утвержден
ный в
установле
нном
порядке,
должностн
ая
инструкци
я
Осведомле
нность
сотрудник
ов и
надлежащ
ее
выполнени
е
установле
нных
обязаннос
тей
Клиенты
ФУНКЦИЯ 3: Контроль над подчиненными, и исполнением
обязанностей
Распоряже
ние от
правления
, годовой
план
ГБУЗ КО
«Прокоп
ьевская
городска
я
больниц
а №1»
Участие в
повышение
квалификац
ии
сотрудников
Операционн
ого Отдела и
доведение
до них
информации
об
изменениях
в
законодател
ьных и
нормативны
х актах, в
части
операционно
го
обслуживан
ия Клиентов
План
работы
отдела,
утвержден
ный в
установле
нном
порядке,
должностн
ая
инструкци
я
2. Программист
ФУНКЦИЯ 1: Консультирование клиентов
Осведомле
нность
сотрудник
ов и
надлежащ
ее
выполнени
е
установле
нных
обязаннос
тей
Сотрудн
ики
Информац
ия,
полученна
я от
клиента
Клиент
городско
й
больниц
ы
Консультиро
вание
клиентов по
интересующ
им их
вопросам.
План
работы
отдела,
утвержден
ный в
установле
нном
порядке,
должностн
ая
инструкци
я
Осведомле
нный
клиент
Клиента
м
ФУНКЦИЯ 2: Формирование заявок на запись на пациентов на прием;
Заявки
пользовате
лей,
переданны
е
программи
стам
Клиент
городско
й
больниц
ы
Формирован
ие заявок,
согласно
требованиям
клиента
План
работы
отдела,
утвержден
ный в
установле
нном
порядке,
должностн
ая
инструкци
я
Выполнен
ное
требовани
е клиента
по
интересую
щим его
операциям
Клиенты
Информац
ия,
зафиксиро
ванная на
бумажном
носителе
Руководи
тель
Занесенна
я в базу
информац
ия о
пациенте
Клиента
м
ФУНКЦИЯ 3: Занесение информации об услугах
Информац
ия,
получена
из заявки
пациента
и ее
обработки
Клиент
городско
й
больниц
ы
Информация
об услуге,
зафиксирова
нная на
бумажном
носителе
План
работы
отдела,
утвержден
ный в
установле
нном
порядке,
должностн
ая
инструкци
я
ФУНКЦИЯ 4: Формирование документа.
Информац
ия
занесенна
я в базу
Клиент
городско
й
больниц
ы
Занесенная
в базу
информация
о пациенте
План
работы
отдела,
утвержден
ный в
установле
нном
порядке,
должностн
ая
инструкци
я
1.2.3.
Анализ
существующей
реализации
базового бизнес-процесса
Контекстная диаграмма базового БП в нотации IDEF0 представлена на рисунке
5.
1.2.4.
Анализ
существующей
реализации
базового
бизнес-процесса
Рисунок 5 - Контекстная диаграмма.
Декомпозиция контекстной диаграммы представлена на рис. 6. После описания
системы в целом проводится разбиение ее на крупные фрагменты. Этот процесс
называется функциональной декомпозицией, а диаграммы, которые описывают
каждый фрагмент и взаимодействие фрагментов, называются диаграммами
декомпозиции. Данная декомпозиция состоит из следующих основных работ:
1. «Запись» – заключается записи пациента на прием к врачу.
2. «Сдача анализов» – заключается в выдаче направления,
сдачи анализов,
3. «Оказание услуги» – заключается в осмотре пациента,
постановке диагноза и лечении.
4. «Сдача контрольных анализов» – результаты лечения для
дальнейшей выписки из больницы или корректировки лечения.
Рисунок 6 - Диаграмма декомпозиции А0.
В декомпозиции контекстной диаграммы показаны основные работы, которые
осуществляет предприятие в процессе своего функционирования на основе
входной информации из внешней среды.
Модель содержания бизнес–процессов - содержит описание
состава
и
последовательности
выполнения
шагов
бизнес-
процессов.
Рисунок 7. Диаграмма деятельности базового БП
«Оказание медицинских услуг»
Описание подпроцессов и процедур, которые не автоматизированы и требуют
автоматизации:
В настоящее время подпроцессы базового БП выполняются вручную.
На основании диаграммы деятельности базового БП (рис. 7), можно выделить
следующие процессы, которые целесообразно автоматизировать.
Автоматизации подлежат следующие процессы:
Запись пациентов на прием;
Учет оказанных услуг;
Формирование общей отчетности.
Для автоматизации базового БП необходимо внести следующие изменения:
создать БД, в которую будут вноситься заявки пациентов, а также их
обработки, данные о пациентах, данные об услугах. Данная БД
будет использоваться вместо существующей на предприятии
картотеки для удобства хранения данных;
разработать приложение с достаточным уровнем информационной
безопасности.
разработать вывод необходимой документации (MSOfficeWord);
разработать вывод документа определенного формата, для передачи
в кодировщик магнитных полос (Документ формата «txt»).
1.3 Формулировка требований к системе
Каждому
ранее
выявленному
автоматизируемому
элементу поставим в соответствие одно функциональное
требование. Кроме этого, добавим одно новое требование –
«Обеспечение возможности формирования отчета».
Все функциональные требования разобьем на три
функциональные
подсистемы
согласно
диаграмме,
приведенной на рис. 8.
cd Состав требований
Запись на
прием
Обеспечение
регистрации
заявления
пациента
«trace»
(fromАвт Эл Запись на прием)
Обеспечение
статистики
по оказанным
услугам
Учет
оказанных
услуг
«trace»
(fromАвт Эл РегУслуг)
Формирование
отчетности
Рисунок 8. Функциональные требования к системе
Для
определения
состава
сценариев,
реализующих
требования,
были
построены диаграммы вариантов использования для каждой из
функциональных подсистем (рис. 9).
отчетности
udПодсистем
а формирования
Обеспечение
регистрации
Регистрация
заявления
пациента
заявления
«Реализует»
(from Lab12)
пациента
Дежурный
Обеспечение
Составление
статистики
оказанным
(from
Lab12)
услугам
отчетов
по «Реализует»
по
оказанным
услугам
Бухгалтер
Формирование
отчетности
Формирование
общей отчетности
«Реализует»
(from
Lab12)
Рисунок 9. Диаграмма вариантов использования для реализации требований.
1.3.3 Разработка содержания сценариев
Для реализации требований используются следующие
сценарии:
добавление/изменение/удаление пациентов;
поиск требуемых данных о пациентах;
добавление/изменение/удаление услуг;
подготовка данных о выполненных работах.
При разработке содержания сценариев были построены
диаграммы деятельности, с помощью которых был определен
набор
используемых
объектов-сущностей
и
граничных
объектов.
Состав
объектов
процесса
(соответствующая
диаграмма
представлена на рис. 11):
Выбранный врач —
который примет пациента;
врач
«Запись
на
прием»
последовательности
нужной
специальности,
Сохраняемые:
Номер страхового полиса пациента — документ,
необходимый для регистрации обращения пациента;
Список врачей — перечень всех работающих в данной
больнице врачей, один из которых может принять пациента;
Направление к врачу — документ, представляющий
собой завершение процесса регистрации заявления пациента.
Список граничных объектов:
Форма обработки данных.
Рисунок 11. Диаграмма последовательности для процесса
«Запись на прием»
Состав объектов процесса «Учет услуг» (соответствующая
диаграмма последовательности приведена на рис. 12):
Оперативные:
Загруженный список пациентов — список пациентов,
на основании которого можно выбрать конкретного
пациента и услуги, оказанные ему;
Загруженный список услуг — список услуг, оказанных
тому или иному пациенту;
Выбранная услуга — услуга, по которой выведется
отчетность.
Сохраняемые:
Список
пациентов
—
перечень
пациентов
с
оказанными им услугами;
Список услуг, оказанных выбранному пациенту;
Данные об услугах — готовая отчетность о выбранных
услугах.
Список граничных объектов:
Форма обработки данных.
Рисунок 12. Диаграмма последовательности для процесса
«Учет услуг»
Состав
объектов
процесса
«Формирование
отчетности»
(соответствующая диаграмма последовательности изображена
на рис. 13):
Оперативные:
Сформированная
отчетность
—
отчетность,
сформированная за указанный промежуток времени.
Сохраняемые:
Данные об услугах — данные об услугах пациентам на
основании данных из процесса «составление отчетов
по оказанным услугам»;
Отчетность — готовая отчетность.
Список граничных объектов:
Форма обработки данных.
Рисунок 13. Диаграмма последовательности для процесса
«Формирование отчетности»
1.3.4
Определение
требований
к
пользовательскому интерфейсу
Пользовательский интерфейс должен разрабатываться с
использованием стандартных элементов WindowsForms: кнопок
Button,
текстовых
полей
TextBox,
выпадающих
списковComboBox, таблиц DataGridView, переключателей
RadioButtonи CheckBox, списков ListBox. Для каждого бизнестребованияцелесообразно создать отдельную экранную форму.
Предварительный состав экранных форм, а
располагаемых на них элементов, приведен на рис. 14.
также
Рисунок 14. Состав экранных форм
Описание форм:
Начальная форма.
На данной форме находится две кнопки: «Войти» и
«Отмена». При нажатии на кнопку «Вход», появляется окно
«Форма выбора». При нажатии на кнопку «Отмена» окно
закрывается.
Форма «Форма выбора».
В данном окне находится три кнопки, при нажатии на
кнопку «Запись на прием» откроется окно, где можно
будет зарегистрировать пациента. При нажатии на кнопку
«Учет
услуг»,
откроется
окно,
где
можно
будет
просмотреть информацию о любых услугах, оказанных
пациентам. Поиск производится под коду услуги. При
нажатии на кнопку «Формирование отчетности» откроется
окно, где можно просмотреть все услуги пациентам.
Форма «Запись на прием».
В данном окне нужно ввести фамилию, имя, отчество, дату
рождения, адрес и код направления. Когда данные будут
введены, необходимо нажать на кнопку «Добавить».
Форма «Учет услуг».
В данной форме нужно ввести код услуги, после чего будет
произведен поиск и выведена информация о том, кому
оказывалась данная услуга.
Форма «Формирование отчетности».
При открытии данной формы будет показана информация
о всех услугах, оказанных пациентам.
1.3.5
требований
Окончательная
к
системе.
формулировка
Разработка
концепции
системы
Окончательная формулировка требований к системе представлена в
приложении А в виде технического задания.
Функциональные требования к системе
1) Система должна обеспечивать ввод, хранение, корректировку
данных о
пациентах.
Приоритет: оптимизация
2) Система должна обеспечивать ввод, хранение, корректировку
данных заявках пациентов.
Приоритет: оптимизация
3) Система должна обеспечивать ввод, хранение, корректировку
данных об услугах.
Приоритет: оптимизация
4) На основании введенной фамилии программист должен получить
информацию о пациенте, а именно ФИО, дату рождения, адрес проживания и
код направления.
Приоритет: ограничение
Нефункциональные требования к системе
Требования к производительности
Система должна обеспечивать:
быстродействие (не более 2 секунд на открытие и не
более 3 секунд на выполнение запроса);
Требования к надежности
Система обеспечивает надежность за счет:
использования полностью исправного оборудования;
предварительного
обучения
сотрудников
работе
с
оборудования
и
системой;
соблюдений
правил
эксплуатации
программных средств;
При перебоях в электропитании предприятия питание
системы не прекращается, за счет активации источников
аварийного питания, поэтому потери данных при скачках
напряжения исключены. В качестве дополнительной меры
защиты от потерь данных, предусмотрено автоматическое
журналирование основных данных в отдельную таблицу.
Требования
к
несанкционированному
доступу
к
информации
Защита информации от несанкционированного доступа
обеспечивается за счет:
наличия нескольких уровней доступа к информационной
системе – администраторы, менеджеры-программисты. При
работе
с
приложением
клиенту
ограничен
доступ
к
информации
наличия аккаунта для каждого пользователя:
использования
антивирусных
программ
и
сетевых
экранов;
Требования к процессу хранения данных
Данная информационная система будет построена на
основе клиент-серверной архитектуры базы данных Microsoft
SQL Server 2008 R2 и Microsoft Visual Studio 2015.
Пользователь взаимодействует с необходимыми базами
данных
путем
клиентского
приложения,
позволяющего
запускать хранимые процедуры и функции.
Обоснование необходимости разработки конкурентоспособной
системы
Разработка данной информационной системы потребует
меньших
материальных
затрат,
чем
покупка
готового
решения;
Определение приоритетов разработки
При
выборе
решений
соответствующим
требованиям
следует руководствоваться приоритетами.
Для
приоритетов
требований
присвоены
следующие
значения:
«Оптимизация» – то есть необходимо как можно лучше и
в первую очередь обеспечить реализацию данного требования;
«Ограничение» – то есть некоторое значение данного
требование должно быть обеспечено, величины выше данного
значения на функционирование системы не сказываются.
Сгруппированные требования и назначенные им приоритеты
перечислены в таблице 5.
Группа требований
Функциональные требования
Нефункциональные требования
Требования
к
производительности
Требования к надежности
Требования
несанкционированному
к
Приоритет
Оптимизация
Ограничение
Оптимизация
Оптимизация
доступу
к информации
Таблица 5 – Приоритеты для требований к ИС
2 Анализ и проектирование информационной
системы
2.1 Классы граничных объектов и сущностей
На
основе
объектов,
выявленных
при
разработке
сценариев, были определены следующие классы сущностей:
1. Класс «Polis» определен на основе объекта «Номер
полиса» сценария «Регистрация заявления пациента».
Атрибуты данного класса:
NomerPolisa (int) – номер полиса обязательного
медицинского страхования.
Surname (string) - фамилия;
DateOfIssue (date) - дата выдачи;
2. Класс «Doctor» определен на основе объектов
«Список
врачей»
и
«Выбранный
врач»
сценария
«Регистрация заявления пациента». Атрибуты данного
класса:
DoctoreCode (int) – код доктора;
Name (string) – имя доктора;
Surname (string) – фамилия доктора;
Position (string) – должность доктора.
3. Класс «ProcessingForm» определен
объекта
«Форма
обработки
данных»
«Регистрация заявления пациента».
Атрибуты данного класса:
Name (string) – имя формы.
на основе
сценария
4. Класс «WorkSchedule» определен на основе объекта
подобранный график работы сценария «Регистрация
заявления пациента».
Атрибуты данного класса:
FreedomDay (int) – свободные дни в графике.
DoctoreCode (int) – код доктора;
Класс «ProcessingForm2» определен на основе объекта
«Форма обработки данных» сценария «Составление отчетов по
услугам».
Атрибуты данного класса:
Name – имя формы.
5. Класс «Pacienty» определен на основе объектов
«Список пациентов» и «Загруженный список пациентов»
сценария «Составление отчетов по услугам»..
Атрибуты данного класса:
Name (string) – имя пациента;
Surname (string) – фамилия пациента;
PolisNumber (int) – номер страхового полиса пациента;
6. Класс «Uslugi» определен на основе объектов
«Список услуг, оказанных выбранному пациенту» и
«Загруженный список услуг» сценария «Составление
отчетов по услугам».
Атрибуты данного класса:
NaimUslugi (string) – наименование услуги;
KodUslugi (int) - код услуги;
7. Класс «DannyeObUslugax» определен на основе объекта
«Данные об услугах» сценария «Составление отчетов по
услугам».
Атрибуты данного класса:
NaimUslugi (string) – наименование услуги;
KodUslugi (int) - код услуги;
DataUslugi (date) - дата услуги;
PolisNumber (int) - номер полиса;
8. Класс «ProcessingForm3» определен на основе
объекта
«Форма
обработки
данных»
сценария
«Формирование общей отчетности».
Атрибуты данного класса:
Name (string) – имя формы.
9. Класс «DanObUslZaPeriod» определен на основе
объекта «Данные об услугах» сценария «Формирование
общей отчетности».
Атрибуты данного класса:
DataUslugi (date) –дата оказания услуги;
NaimUsl (string) – наименование услуги;
KodUsl (int) – код услуги;
PolisNumber (int) – номер полиса пациента, которому
была оказана данная услуга.
10. Класс «Otchetnost» определен на основе объектов
«Сформированная отчетность» и «Отчетность» сценария
«Формирование общей отчетности».
Атрибуты данного класса:
DataUslugi (date) –дата оказания услуги;
NaimUsl (string) – наименование услуги;
KodUsl (int) – код услуги;
PolisNumber (int) - номер полиса.
Итоговая диаграмма классов с указанием всех методов
представлена на рис. 15-17.
Рисунок 15. Итоговая диаграмма классов с методами
выявленных классов
Рисунок 16. Итоговая диаграмма классов с методами
выявленных классов
Рисунок 17. Итоговая диаграмма классов с методами
выявленных классов
2.2 Определение методов объектов
Методы объектов определяются на основе построения
диаграмм последовательностей для сценариев требований.
При построении диаграмм последовательностей каждое
сообщение, направленное на объект, рассматривается как
метод данного объекта и является операцией, реализующей
данный метод в соответствующем классе.
Для определения методов объектов были построены
диаграммы последовательности для сценариев требований
(рис. 1
19,
20).
8,
Рисунок 18. Диаграмма последовательности для сценария
«Запись на прием»
Описание сценария «Запись на прием» приведено в таблице 6.
Таблица 6
Операция
OpenForm
ВводНомераПолиса
Класс
Сообщение
ProcessingFo
rm
ProcessingFo
rm
Вводимые
параметры
Открытие
Name:
формы
string
Ввод номера
PolisNumber: int
страхового
DateOfIssu
Тип
возврата
полиса
ЗагрСпискаВрачей
Doctor
ВыборНужнВрача
Doctor
ЗагрузкаГрафикаРаботыВра
ча
WorkSchedul
e
ФормированиеНаправления
КВрачу
Direction
Загрузка
списка
врачей
Выбор
нужного
врача
Загрузка
графика
работы
Формирован
ие
направлени
я к врачу
e: date
Surname:
string
DoctorCode
: int
FreedomDa
y: int
Number:
int
Рисунок 19. Диаграмма последовательности для сценария
«Учет услуг»
Описание сценария «Учет услуг» приведено в таблице 7.
Таблица 7
Операция
Класс
Сообщение
OpenForm
ProcessingFor
m2
Pacienty
Открытие
формы
Загрузка
списка
ЗагрузкаСпискаПациентов
Вводимые
параметр
ы
Name:
string
Тип
возвра
та
void
void
ВыборИнтересующегоПациен
та
ProcessingFor
m2
ЗагрузкаСпискаУслугПациен
ту
Uslugi
ВыборИнтересующихУслуг
ProcessingFor
m2
ФормированиеОтчетностиОб
Услугах
ProcessingFor
m2
ФормированиеОтчетности
DannyeObUslu
gax
пациентов
Выбор
пациента
из списка
Name:
string
Surname:
string
PolisNumb
er: int
Загрузка
услуг,
оказанных
выбранном
у пациенту
Выбор
услуг из
списка
Формирова
ние
отчетности
об услугах
Формирова
ние
отчетности
void
void
void
void
void
Рисунок 20. Диаграмма последовательности для сценария
«Формирование отчетности»
Описание сценария «Формиро ваниеотчетности» приведено в
таблице 8.
Таблица 8
Операция
Класс
Сообщение
Вводим
ые
парамет
Тип
возвра
та
OpenForm
ОткрФормыВыбораИнтервала
ProcessingFor
m3
TimePeriod
ВыборИнтервала
TimePeriod
ЗагрузкаОтчетностиЗаДанныйПе
риод
DannyeObUsl
ugax
ФормированиеОтчетности
ProcessingFor
m3
ФормированиеОтчетностиЗаДанн
ыйПериод
Otchetnost
3.
Открытие
формы
Открытие
формы
выбора
интервала
Выбор
временног
о
интервала
ры
Name:
string
Year1:
int
Month1:
int
Day1:
int
Year2:
int
Month2:
int
Day2:
int
Загрузка
отчетности
за данный
период
Формирова
ние
отчетности
Формирова
ние
отчетности
за данный
период
Разработка системы централизованного
хранения и обработки данных
3.1 Формирование требований к БД
База данных должна соответствовать следующим требованиям:
1. СУБД должна быть построена по архитектуре клиент-сервер.
2. База данных должна хранить следующую информацию:
Информацию об обращениях пациентов;
Информацию о пациентах;
Информацию об услугах;
Информация о пользователях, работающих с ИС (логин,
пароль);
3. Все механизмы по управлению данными в базе данных должны быть
выполнены в виде процедур и функций на стороне сервера.
3.2 Формирование отношений к БД
На основе выявленных классов выявлены следующие
отношения, необходимые для хранения
данных:DokumentOkazanykhUslugakh, Klient,
ModeliKomputera, SpisokElDlyaRemonta,
SpisokSotrydnkov, Uslugi, Zayavki.Описание и
атрибуты отношений представлены в таблице 7.
Таблица 7 – Описание и атрибуты отношений
Отношение
Атрибуты
Описание
Direction
(соответствуе
т классу
сущности
Direction)
DirectionCode
– код направления
(тип int);
DoctorCode –
код доктора (тип
int);
PolisNumber –
номер страхового
полиса (тип int).
Содержит
информацию о
направлениях: код
направления, код
доктора, номер
страхового полиса
Doctors
(соответствуе
т классу
сущности
Doctors)
DoctorCode –
код доктора (тип
int,
первичный
ключ);
Name – имя
доктора
(тип
nvarchar(20));
Surname
–
фамилия доктора
(тип nvarchar(20));
Otchestvo
–
отчество доктора
(тип nvarchar(20));
Position
–
должность
Содержит
информацию о
докторах: код
доктора, имя,
фамилия,
отчество,
должность
доктора
(тип
nvarchar(20)).
Otchetnost
(соответствуе
т классу
сущности
Otchetnost)
PolisNumber –
номер страхового
полиса (тип int);
DoctorCode –
код доктора (тип
int);
KodUslugi
–
код услуги (тип
int);
DataUslugi
дата услуги (тип
date);
DirectionCode
- код направления
(тип int).
Содержит
информацию об
отчетности: номер
страхового полиса,
код доктора, код
услуги, дата
услуги, код
направления
Patients
(соответствуе
т классу
сущности
Patients)
PolisNumber –
номер полиса (тип
int,
первичный
ключ);
Name – имя
пациента
(тип
nvarchar(20));
Surname
–
фамилия пациента
(тип nvarchar(20));
Otchestvo
–
отчество пациента
(тип nvarchar(20));
DataRozhd
дата
рождения
пациента
(тип
date);
AdPac - адрес
пациента
(тип
nvarchar(20));
DirectionCode
- код выданного
направления (тип
int).
Содержит
информацию о
пациентах: номер
полиса, имя,
фамилия,
отчество, дата
рождения, адрес
проживания, код
направления
Polis
(соответствуе
т классу
сущности Polis)
PolisNumber –
номер полиса (тип
int);
DateOfIssue –
дата выдачи (тип
date);
Uslugi
(соответствуе
т классу
сущности
Uslugi)
KodUsludi
–
код услуги (тип
int,
первичный
ключ);
NaimUslugi –
название
услуги
(тип nvarchar(30)).
WorkSchedule
(соответствуе
т классу
сущности
WorkSchedule)
FreedomDay –
свободная
дата
(тип date);
DoctorCode –
код доктора (тип
int).
Содержит
информацию о
полисах
пациентов: номер
полиса, дата
выдачи страхового
полиса
Содержит
информацию об
услугах: код
услуги,
наименование
услуги
Содержит
информацию о
рабочих графиках
докторов: код
доктора,
свободный день
3.3 Выявление связей отношений
В качестве СУБД для разработки системы была выбрана
СУБД Microsoft SQL Server.
На
основе
разрабатываемой
основании
анализа
требований
информационной
анализа
предметной
диаграмма, показанная на рис. 21.
к
базе
системе,
области,
данных
а
также
построена
и
к
на
ER-
Рисунок 21. ER-диаграмма
3.4 Даталогическое проектирование
3.4.1 Выбор СУБД
В качестве системы управления разрабатываемой базой данных выбираем
MicrosoftSQLServer 2008, который обладает рядом преимуществ:
Высокой скоростью обработки запросов;
Высоким уровнем безопасности
Возможностью управления огромными объёмами данных;
Многопользовательским доступом;
Возможностью выставлять ограничения доступа не только на таблицу в
целом, но даже и на отдельные ее столбцы.
Довольно низкие системные требования
3.4.2 Создание таблиц
На основании сформированных отношений в базе данных
строятся следующие таблицы:
Таблица
Direction
(Направление)
информацию о направлениях (рис. 22)
-
содержит
Рисунок 22. Таблица «Direction»
Таблица Doctors (Доктора) - содержит информацию о
докторах (рис. 23)
Рисунок 23. «Таблица Doctors»
Таблица
Otchetnost
(Отчетность)
информацию о всех оказанных услугах (рис. 24)
-
содержит
Рисунок 24. Таблица «Otchetnost»
Таблица
Patients
(Пациенты)
информацию о пациентах (рис. 25)
-
содержит
Рисунок 25. Таблица «Patients»
всю
Таблица Polis (Полис) - содержит
страховых полисах пациентов (рис. 26)
информацию
о
Рисунок 26. Таблица «Polis»
Таблица Uslugi (Услуги) - содержит информацию об
услугах, оказываемых больницей (рис. 27)
Рисунок 27. Таблица «Uslugi»
Таблица WorkSchedule (Рабочий график) - содержит
информацию о рабочих графиках докторов (рис. 28)
Рисунок 28. Таблица «WorkSchedule»
3.4.3 Разработка сценариев информационной
системы
Сценарии взаимодействия пользователей с информационной системой
сформированы согласно сценариям, разработанным при проектировании.
1) Сценарий записи пациента на прием:
- программист открывает соответствующую вкладку на
форме;
- происходит загрузка существующих данных в элементы
формы;
- программист вводит все необходимые значения данных
заявки, используя элементы формы;
- нажимает кнопку «Добавить»;
-
система,
посредством
вызова
процедуры,
добавляет
введенные пользователем данные в таблицу «Patients».
Аналогичным образом работают сценарии для добавления
новой услуги и отчетности по услуге.
2) Сценарий удаления данных о пациенте:
- пользователь открывает соответствующую вкладку на форме
- происходит загрузка существующих данных в элементы формы
- вводит номер страхового полиса пациента, о котором нужно удалить
информацию;
- нажимает кнопку «Удалить»
-
система,
посредством
вызова
процедуры,
удаляет
выбранную пользователем заявку из таблицы «Patients»;
Аналогичным образом работают сценарии для удаления
информации об услуге и отчетности по услугам.
3) Сценарий поиска данных:
- пользователь открывает на форме вкладку «Поиск данных»;
- вводит параметр поиска – код услуги, в соответствующий
элемент формы;
- нажимает кнопку «Поиск»;
- происходит поиск информации в таблице «Otchetnost»;
- происходит вывод поиска в таблицу;
- пользователь нажимает кнопку «Вывод в Word»
- происходит сохранение найденных данных в документ WORD.
3.4.4 Реализация сценариев в виде хранимых
процедур
Разработка серверных компонент производилась на основе
разработанных сценариев. На серверной компоненте написаны
хранимые
процедуры,
которые,
по
своей
сути,
можно
разделить на процедуры добавления, удаления, поиска данных.
Процедура для добавления нового пациента и его записи
на прием «insPatients» представлена на рис. 29.
Рисунок 29. Процедура «insPatients»
Процедура для изменения информации
«updPatients» представлена на рис. 30.
о
пациента
Рисунок 30. Процедура «updPatients»
Процедура для удаления информации
«delPatients» представлена на рис. 31.
о
пациента
Рисунок 31. Процедура «delPatients»
Функция
поиска
данных
о
пациенте
по
номеру
страхового полиса «inf_ab_pat» представлена на рис. 32.
его
Рисунок 32. Функция «inf_ab_pat»
4
Технологии
разработки
и
программная
реализация
4.1 Выбор технологий
4.1.1 Выбор операционной системы
В качестве операционной системы для развертывания ИС выбираем Windows.
Выбор данной операционной системы обусловлен тем, что на предприятии
работают с ОС Windows 7 и приобретение другой ОС будет нецелесообразным.
4.1.2 Выбор взаимодействия пользователя с
операционной системой
Для взаимодействия пользователя с системой создаем интерфейс в стиле
операционной системы, т.е. в стиле Windows этот вид интерфейса наиболее
понятен пользователю и не вызывает особых затруднений при работе с ним.
4.1.3
Выбор
технологии
взаимодействия
пользовательских компонент с данными
В качестве технологии взаимодействия пользовательских компонент с данными
выбрана технология ADO.NET. ADO.NET (ActiveXDataObjects .NET) – основная
модель доступа к данным для приложений, основанных на Microsoft .NET.
Выбор технологии основан на выборе операционной системы.
4.1.4
Выбор
языка
и
среды
программирования
В качестве среды программирования выбираем VisualStudio 2015, а в качестве
языка программирования - C#. Данный язык и среда являются универсальными
инструментами программирования, поэтому они подходят для решения
поставленной задачи по созданию ИС.
4.2
Определение
физической
архитектуры
приложения
4.2.1 Разработка компонентов
В качестве клиента используется «тонкий» клиент (т.е.
используется сервер приложений). Бизнес-логика перенесена
на сторону сервера в хранимые процедуры и БД.
Доступ к данным реализован с помощью соответствующих
вкладок на форме, т. е каждая вкладка предназначена для
каких
–
либо
приложения,
конкретных
доступ
действий.
разрешен
только
«Авторизация» После авторизации
В
к
момент
запуска
одной
вкладке:
становятся доступными
вкладки «Добавить данные», «Изменить данные», «Удалить
данные», «Поиск данных» для форм «Запись на прием», «Учет
услуг»,
«Формирование
отчетности».
При
выполнении
операций по добавлению, изменению данных, удалению данных
вывод
производится
на
вкладку
приложения.
При
некорректном вводе значений, используются сообщения об
ошибках.
Для повышения простоты и удобства использования, все
поля,
списки
и
кнопки
подписаны
без
использования
сокращений.
На
рисунке
33
приведена
диаграмма
компонентов
приложения.
Рисунок 33. Диаграмма компонентов приложения
4.3 Уточнение состава экранных форм
При запуске приложения открывается главная форма с
доступными вкладками: «Авторизация» (рис. 34). Пользователь
вводит
уникальный
«Войти».
По
логин
завершению
и
пароль
сеанса
и
нажимает
работы,
кнопку
пользователь
нажимает кнопку «Отмена».
Вкладка содержит следующие управляющие элементы:
1.2 элемента типа Textbox для ввода логина пользователя
и пароля.
2.2 Кнопки типа Button для входа в систему и выхода из
нее.
Рисунок 34. Форма «Форма входа»
Если авторизация успешна, открывается вкладка «Форма
выбора».
Рисунок 35. Форма выбора
Данная
форма
содержит
следующие
управляющие
элементы:
3 кнопки типа Button для перехода на другие формы.
Если нажать на кнопку «Запись на прием», то откроется
форма «Запись на прием» с вкладками «Добавить данные» (рис.
36), «Изменить данные» (рис. 37), «Удалить данные» (рис. 38),
«Поиск» (рис. 39).
Рисунок 36. Форма «Запись на прием». Вкладка «Добавить
данные»
Данная вкладка содержит следующие управляющие
элементы:
1
элемент
типа
datagridview
для
отображения
данных;
7 элементов типа textbox для ввода информации о
пациенте: номера полиса, ФИО, даты рождения,
адреса проживания и кода выданного направления;
1 элемент типа button для добавления пациента в
базу.
Рисунок 37. Форма «Запись на прием». Вкладка «Изменить
данные»
Данная вкладка содержит следующие управляющие
элементы:
1
элемент
типа
datagridview
для
отображения
данных;
2 элемента типа textbox для ввода параметров по
изменению фамилии пациента;
1 элемент типа button для изменения фамилии
пациента.
Рисунок 38. Форма «Запись на прием». Вкладка «Удалить
данные»
Данная вкладка содержит следующие управляющие
элементы:
1
элемент
типа
datagridview
для
отображения
данных;
1 элемент типа textbox для ввода номера полиса
пациента - параметра для его удаления из базы;
1 элемент типа button для удаления информации о
пациенте.
Рисунок 39. Форма «Запись на прием». Вкладка «Поиск»
Данная вкладка содержит следующие управляющие
элементы:
1
элемент
типа
datagridview
для
отображения
данных;
1 элемент типа textbox для ввода номера полиса
пациента - параметра для его поиска по базе;
1 элемент типа button для поиска информации о
пациенте.
Если на форме выбора нажать кнопку «Учет услуг», то
откроется форма «Учет услуг» с вкладками «Добавить данные»
(рис. 40), «Изменить данные» (рис. 41), «Удалить данные» (рис.
42), «Поиск» (рис. 43).
Рисунок 40. Форма «Учет услуг». Вкладка «Добавить
данные».
Данная вкладка содержит следующие управляющие
элементы:
1
элемент
типа
datagridview
для
отображения
данных;
2 элемента типа textbox для ввода кода услуги и ее
наименования;
1 элемент типа button для добавления новой услуги.
Рисунок 41. Форма «Учет услуг». Вкладка «Изменить
данные».
Данная вкладка содержит следующие управляющие
элементы:
1
элемент
типа
datagridview
для
отображения
данных;
2 элемента типа textbox для ввода кода услуги и
нового наименования;
1 элемент типа button для изменения наименования
услуги.
Рисунок 42. Форма «Учет услуг». Вкладка «Удалить
данные».
Данная вкладка содержит следующие управляющие
элементы:
1
элемент
типа
datagridview
для
отображения
данных;
1 элемент типа textbox для ввода кода услуги;
1 элемент типа button для удаления услуги.
Рисунок 43. Форма «Учет услуг». Вкладка «Поиск».
Данная вкладка содержит следующие управляющие
элементы:
1
элемент
типа
datagridview
для
отображения
данных;
1 элемент типа textbox для ввода кода услуги;
1 элемент типа button формирования статистики по
выбранной услуге.
Если на форме выбора нажать кнопку «Формирование
отчетности», то откроется форма «Формирование отчетности» с
вкладками «Добавить данные» (рис. 44), «Изменить данные»
(рис. 45), «Удалить данные» (рис. 46), «Поиск» (рис. 47).
Рисунок 44. Форма «Формирование отчетности». Вкладка
«Добавить данные».
Данная
вкладка
содержит
элемент
типа
следующие
управляющие
элементы:
1
datagridview
для
отображения
данных;
3 элемента типа combobox для выбора номера
полиса, кода доктора и кода услуги;
2 элемента типа textbox для ввода даты услуги и
кода направления;
1 элемент типа button для занесения информации об
услуге в отчетность.
Рисунок 45. Форма «Формирование отчетности». Вкладка
«Изменить данные».
Данная
вкладка
содержит
элемент
типа
следующие
управляющие
элементы:
1
datagridview
для
отображения
данных;
4 элемента типа combobox для выбора кода услуги,
нового номера полиса, нового кода доктора и нового
кода услуги;
2 элемента типа textbox для ввода новой даты услуги
и кода направления;
1 элемент типа button для изменения информации
об услуге в отчетности.
Рисунок 46. Форма «Формирование отчетности». Вкладка
«Удалить данные».
Данная
вкладка
содержит
элемент
типа
следующие
управляющие
элементы:
1
datagridview
для
отображения
данных;
1 элемента типа textbox для ввода кода услуги;
1 элемент типа button для удаления информации об
услуге из отчетности.
Рисунок 47. Форма «Формирование отчетности». Вкладка
«Поиск».
Данная
вкладка
содержит
элемент
типа
следующие
управляющие
элементы:
1
datagridview
для
отображения
данных;
1 элемента типа textbox для ввода кода услуги;
2 элемента типа button для поиска информации об
услуге в отчетности и ее вывода в документ MS
Word.
Экспорт данных???
5.
Специальная
часть.
Терминал
самообслуживания
Терминал самообслуживания - это электронное мультимедиа-устройство. В него
входит принтер чеков, ячейка для приема наличных денег, PIN-клавиатура, а
также картридер для оплаты заказов кредитными картами. Терминал является
разновидностью «киосков самообслуживания». Он совмещает в себе функции
приема платежей и предоставления различной информации. Программное
обеспечение терминала и сетевые подключения позволяют клиентам без
сторонней помощи пользоваться предоставляемыми услугами. Терминалы
самообслуживания являются важными атрибутами в современных городах. Они
устанавливаются в магазинах, банках и других учреждениях, где могут
понадобиться услуги приема платежей. Общий вид терминала представлен на
рис. 48.
Рисунок 48. Общий вид терминала самообслуживания
5.1. Технология терминала
Современные терминалы самообслуживания работают на клиент-серверной
архитектуре. Также ПО для терминалов позволяет осуществлять их удаленное
обслуживание и существенно обезопасить передачу различной информации. В
терминалах используются современные технологии программирования например, WPF или Microsoft.NET. В качестве СУБД часто используется
программа Microsoft SQL Server. При разработке ПО терминалов большое
внимание уделяется простоте и удобству графического интерфейса, поскольку
сложный для восприятия интерфейс может приносить неудобства
пользователям.
5.2. Возможности
Разработка программного обеспечения для терминала самообслуживания
позволит расширить набор функций, которые он выполняет, а также обеспечить
бесперебойную работу и уменьшить вероятность возникновения различных
ошибок и поломок. Удобство пользования терминалом, простота интерфейса и
эффективность работы определяется, в первую очередь, правильно
разработанным программным обеспечением.
5.3. Техническая и программная часть терминала самообслуживания
Терминал самообслуживания построен на базе персонального компьютера.
Примерные характеристики: сторожевой таймер, стальной корпус, монитор,
компьютер, беспроводной GSM модем Siemens MC 35i, термопринтер Citizen
CBM 1000 II, процессор - AMD A6-4400m, 2048MB оперативной памяти, 512GB.
ОС - Windows 7. Также терминал подключен к общей локально вычислительной
сети.
5.4. Запись пациентов на прием с помощью терминала
самообслуживания
Для того, чтобы реализовать возможность регистрировать заявления пациентов
через терминал, было разработано новое клиентское приложение. Для
реализации можно использовать технологии Microsoft VisualStudio 2015 и СУБД
Microsoft SQLServer 2008 R2, поскольку терминал работает на архитектуре
«клиент-сервер».
Создадим в VisualStudio 2015 новое приложение Windows Forms, и добавим в
конструктор форму «Запись пациентов на прием», которая аналогична форме
«Запись на прием» в основном приложении. Созданная форма обладает
ограниченным функционалом (рис. 49). Он позволит форме подключиться к
имеющейся в БД таблице «Patients» и добавит туда значения, введенные на
форме (рис. 50). Ниже представлен результат работы программы.
Рисунок 49. Новая форма «Запись пациентов на прием»
Рисунок 50. Результат заполнения данных
Рисунок 51. Таблица «Patients» в базе данных
6 Аппаратная и административная интеграция
информационной системы
6.1 Разработка схемы развертывания
Процесс
присоединения
развертывания
должен
начинаться
с
БД
серверу
предприятия.
На
к
рабочему
каждую машину являющуюся клиентом необходимо установить
разработанное клиентское приложение. На рис. 52 изображена
схема развертывания.
Рисунок 52. Диаграмма развертывания
6.2 Формулировка требований к физическим
устройствам и сетевому оборудованию, состав
рабочих мест
Данная ИС разработана для последующей установки на
персональные
компьютеры
с
установленной
операционной
системойMicrosoftWindows 7. Данная ИС может работать так
же под MicrosoftWindowsХР, если это будет необходимо.
Для работы с единой базой данных необходимо подключить
все рабочие места к локальной вычислительной сети (ЛВС).
В отдел, куда предполагается внедрить ИС, находиться 6
рабочих мест для специалистов отдела. Также необходимо 2
места для клиентов отдела. Состав рабочих мест должен
состоять из рабочего места инженера-программиста отдела,
менеджера и администратора ИС.
Все рабочие станции, установленные на рабочих местах,
удовлетворяют
рекомендуемым
требованиям
операционной
системы, однако необходимо приобретение дополнительных
рабочих
станций,
т.к.
задействовано всего 5.
на
данный
момент
в
отделе
их
Для передачи данных, необходима сеть с пропускной
способностью 100 Мбит/с.
В подразделении уже настроена и проведена сеть с такой
пропускной способностью.
В качестве рабочих станций рекомендуется использовать
компьютеры со следующими характеристиками:
процессор - Intel Core i7-3500 3.3 GHz 8 core;
материнская плата - ASUSQ5 1155;
оперативная память - 32 GB;
жесткий диск 6 TB;
видеокарта GF 430 GT Microstar 1024mb 64-бит 96/700/1333 MHz.
Имеющееся на данный момент рабочие станции полностью
удовлетворяют
требующимся
характеристикам
аппаратных
средств. Планируется приобретение дополнительных рабочих
станций, с характеристиками не ниже существующих.
6.3 Расчет потребности персонала
Расчет потребности персонала производится с учетом
требований, предъявляемым к системе.
Для
обеспечения
безопасности
и
надежности
информационной системы необходим следующий персонал:
Администратор ИС;
ИТ специалист;
Для данной организации все эти должности могут быть
объединены
в
одном
сотруднике.
Данная
должность
необходима для оперативного решения ошибок, возникающих
при работе с ИС, обслуживания серверной части приложения,
обеспечения защиты информации от несанкционированного
доступа.
ИТ специалист (Администратор ИС): имеет полный доступ
к функциям системы. Ему доступны вызовы процедур удаления
данных, а также процедур обеспечивающих
создание новых
пользователей ИС. Рядовым пользователям доступны только
процедуры, обеспечивающие добавление и обновление новых
данных.
Данная ИС построена на базе архитектуры Клиент –
Сервер.
Интеграция данной ИС в бизнес процессы предприятия не
требует изменения характеристик или состава этих ИС, так как
до
внедрения
на
предприятии
не
было
информационной
системы, обеспечивающей заданные требования – все действия
производились вручную.
6.4.2 Выбор технологии и аппаратных средств.
Расчет сети
Расчет стоимости сетевого оборудования и его монтажа приведен в таблице 8.
Наименование
Оборудование:
Экранированный, кат. 5е
Коннектор RJ-45, шт.
Кабель-канал, м
Монтаж:
Монтаж кабель-канала, м
Укладка кабеля, м
Обжим коннектора RJ-45,
шт
Итого: 2088 руб.
Цена, руб.
18
10
Количество
Стоимость, руб.
8
35
6
20
630
60
160
31
12
33
20
35
6
620
420
198
Закупка сервера и необходимого для него программного и
аппаратного обеспечения в организацию не требуется, так как
сервер
уже
установлен.
Таким
образом,
затраты
реорганизацию существующей сети составляют 2088 рублей.
на
6.5
Разработка
среды
связи
с
внешними
объектами
Средой связи с внешними объектами является ЛВС.
ИС поддерживает экспорт данных во внешние системы:
1.На стороне сервера:
экспорт данных
БД в таблицы средствами хранимых
процедур;
резервное
копирование
содержимого
отдельные таблицы.
2.На стороне клиента:
экспорт данных из таблицы в файл.
таблиц
БД
в
7 Общие вопросы администрирования
7.1
Определение
администрирования
на
стратегии
уровне
руководства
и
целей учреждения
Целью политики безопасности ГБУЗ КО «Прокопьевская
городская больница №1» является ограничение доступа лиц, не
имеющих соответствующего допуска к информации, которая
является конфиденциальной для предприятия. Для реализации
данной цели в первую очередь необходимо чтобы руководство
поддерживало эту цель, без его поддержки служащие не станут
воспринимать
установленную
политику
безопасности.
Возможно, будет необходимо ввести какие-то правила, которым
будут следовать служащие и администраторы. А также конечно
необходимо выявить самые уязвимые объекты в организации.
Под
администрированием
программно-аппаратными
системах
с
ресурсами
целью
производительности,
понимают
в
информационных
достижения
удобства
управление
использования,
максимальной
обеспечения
бесперебойной работы, сохранности и защиты информации. В
соответствии
с
этим
можно
выделить
следующие
функциональные области управления:
Решение
локализация,
проблемных
устранение
ситуаций
неисправностей,
(диагностика,
регистрация
ошибок, тестирование);
Управление ресурсами (учет, контроль использования
ресурсов, ограничение доступа к ресурсам);
Управление
конфигурацией,
направленное
на
обеспечение надежного и эффективного функционирования
всех компонентов информационной системы;
Защита данных (управление доступом пользователей к
ресурсам, обеспечение целостности данных).
7.2
Определение
объектов
администрирования
Объектами администрирования являются:
рабочие станции;
сетевые устройства;
принтеры;
программные компоненты;
конфигурация и ее объекты.
Администрирование
администрирования
принтеров)
в
(рабочих
учреждении
аппаратных
станций,
объектов
сетевых
производится
устройств,
силами
ИТ-
специалиста или с привлечением сторонних организаций.
Администрированием программных компонентов и баз
данных занимается программист учреждения.
В
разрабатываемой
программных
возможность
системе
компонентов
аутентификации
администрирование
должно
предусматривать
пользователей
при
входе
в
систему.
7.3 Политика администрирования
Для решения проблемных ситуаций в учреждении имеется
программист. В случае возникновения проблем с аппаратным и
программным
обеспечением
он
проводит
диагностику
и
устранение неисправностей. Если произвести эти процедуры
своими силами не представляется возможным, в учреждении
имеются
заключенные
договоры
на
обслуживание
со
специализированными компаниями.
Учет и контроль за использование оборудования возложен
на материально ответственных лиц в данном подразделении.
Персонал ПДО уже обучен работе на компьютерной технике и
поэтому необходимо обучение только по программе.
Большинство информационных систем, используемых в
учреждении, предполагают периодическое обновление тех или
иных
компонентов,
изменение
конфигурации.
На
все
информационные системы имеется техническая документация,
практически все обновления сопровождаются инструкциями,
поэтому
любые
изменения
в
информационных
системах
производит программист учреждения.
Администрированием
ЛВС
в
подразделениях
также
занимается программист.
Защита данных основывается на принципах разделения
прав пользователей и обеспечения целостности информации.
Вопросы
информационной
безопасности
рассмотрены
в
соответствующем разделе.
Обеспечение
целостности
данных
достигается
путем
использования на рабочих станциях, используемых в качестве
серверов баз данных, процедур резервного копирования на
внешние носители. Внешние носители с данными хранятся в
сейфах
в
целях
недопущения
несанкционированного
копирования данных ограниченного доступа. Также на этих
рабочих станциях применяются источники бесперебойного
питания, которые позволяют в случае аварийного отключения
электричества корректно завершить сеанс работы без потери
введенных данных.
8. Вопросы информационной безопасности
8.1. Контроль доступа в помещения организации
Основная задача системы контроля доступа - регламентировать передвижение
сотрудников и посетителей в дневное время и предотвращать попадание
посторонних посетителей в помещения отделов. Это осуществляется
следующими путями:
введено строгое ограничение доступа сотрудников в помещение
для хранения закрытой информации (серверная комната), путем установки
железной двери и встроенного специализированного замка;
строго ограничить круг лиц, которые могут находиться в зоне, где
располагаются технические и программно-технические компоненты ИС;
в конце рабочего дня и вовремя, когда в контролируемой зоне отсутствуют
ответственные работники, помещение должно закрываться на ключ.
Меры по обеспечению информационной безопасности
Физические методы защиты информации
Физические методы защиты информации - разнообразные устройства,
приспособления, конструкции или изделия, предназначенные для создания
препятствий на пути движения злоумышленников или выполнение против них
противоправных действий.
Для снижения вероятности реализации угроз информационной безопасности
необходимо:
строго ограничить круг лиц, которые могут находиться в зоне, где
располагаются технические и программно-технические компоненты ИС;
в конце рабочего дня и во время, когда в контролируемой зоне
отсутствуют ответственные работники, помещение должно закрываться на ключ;
внешние носители информации с данными должны храниться в
сейфах, доступ к которым строго ограничен.
Аппаратные средства защиты информации
Аппаратные средства защиты - это технические конструкции, обеспечивающие
пресечение разглашения, защиты информации от утечки и противодействия
несанкционированному доступу к источникам информации.
- Помещения, имеющие аппаратные средства, должны
быть оборудованы огнетушителями.
- Все аппаратные средства, используемые на предприятии,
подлежат инвентаризационному учету.
- Аппаратные средства должны быть промаркированы.
-Аппаратные средства необходимо эксплуатировать по
правилам, установленным производителем, и использовать по
назначению.
-
Аппаратные
средства
необходимо
периодически
диагностировать.
- Конфигурация аппаратных средств должна обновляться
по мере необходимости.
Программные средства защиты информации
Средства программной защиты - это ПО, предназначенное для защиты от
типовых угроз информационной безопасности (такие как угроза
несанкционированного доступа, угроза раскрытия параметров системы и т. д.).
В проектируемой системе предусмотрено разграничение прав доступа при
авторизации. Существует две группы пользователей: администратор (с полными
правами) и пользователь (с правами на ввод, редактирование и удаление данных
о заказах, комплектующих и выгрузка прайс-листа).
На все рабочих станциях настроена авторизация средствами операционной
системы, а также запрос пароля при активации компьютера после бездействия
более 5 минут.
Кроме того, на всех рабочих станциях установлено антивирусное программное
обеспечение EsetNOD32, которое еженедельно обновляется.
Контроль доступа в Internet
Internet – одна из неотъемлемых частей нашей жизни. Использование
Интернета предоставляет множество преимуществ, но тут есть и «подводные
камни». Огромной угрозе подвергается предприятие при использовании
всемирное паутины. Стоит защищать ПО дополнительным модулям для
предотвращения вторжения, атаки, утечки информации.
1.
Общие положения:
1) Данная инструкция предназначена для всех сотрудников предприятия,
допущенных к работе с сетью Интернет и применяется исполнителями в
повседневной работе.
2) Глобальная сеть Интернет предоставляет доступ к ресурсам различного
содержания и направленности. В том числе – к ресурсам, содержание и
направленность которых запрещены международным и Российским
законодательством. К ресурсам, содержащим материалы, носящие
вредоносную, угрожающую, клеветническую, непристойную информацию,
3)
4)
5)
6)
а также информацию, оскорбляющую честь и достоинство других лиц,
материалы,
способствующие
разжиганию
национальной
розни,
подстрекающие насилию, призывающие к совершению противоправной
деятельности, в том числе разъясняющие порядок применения
взрывчатых веществ, иного оружия и т.д.
Возможность получить доступ к такому ресурсу не является гарантией
того, что запрошенный ресурс является разрешенным для использования.
При работе в сети Интернет исполнитель несет персональную
ответственность за соблюдение правил данной инструкции и обеспечение
коммерческой тайны организации.
Формами неприемлемого использования Интернет, которые могут
привести к ответственности, являются: неавторизованные попытки
получить доступ к компьютеру, использование рабочего времени и
ресурсов предприятия для личной выгоды, кража или копирование файлов
без разрешения, посылка конфиденциальных файлов предприятия во
внешние компьютеры или в другие внутренние компьютеры посторонними
лицами.
Контроль за соблюдением исполнителями данной инструкции возлагается
на руководителя предприятия. Периодический контроль на сотрудников
службы безопасность и ИТ-структур.
Требования политики безопасности:
1) Доступ к ресурсам сети интернет предоставляется на основании
обоснованной заявки на имя президента компании подписанной
руководителем предприятия. Заявка отправляется в департамент
Информационных технологий (ИТ).
2) Соединение с сетью Интернет - это ресурс предприятия. Деятельность
сотрудников предприятия в Интернете должна протоколироваться и
периодически проверяться для того, чтобы предприятие имело гарантии
того, что сотрудники посещают те сайты, которые необходимы для работы,
и могло защититься от неавторизованного использования Интернета.
3) Руководитель
предприятия
обязан
ежемесячно
контролировать
полученный от ИТ – структуры анализ посещаемости сайтов.
4) Предприятие оставляет за собой право ограничивать доступ с помощью
программно-аппаратных средств к отдельным ресурсам сети Интернет,
содержание которых не имеет отношения к исполнению служебных
обязанностей, или к ресурсам, которые могут нанести в том или ином виде
ущерб интересам предприятия.
5) Доступ к ресурсам сети Интернет может быть разрешен только для
выполнения
служебных
обязанностей.
Запрещено
использовать
технические
средства,
позволяющие
воспользоваться
технологией
Интернет (USB модемы, телефоны и пр.).
6) Личные бюджеты пользователей онлайновых сервисов не должны
использоваться с компьютеров предприятия.
Антивирусная политика безопасности
- На каждом ПК предприятия
должно быть установлено
антивирусное программное обеспечение.
- Пользователи не должны препятствовать обновлению
вирусных баз.
- Пользователям запрещено отключать антивирусное ПО.
- Пользователи должны периодически проводить полное
сканирование своих ПК, на наличие вредоносных программ.
- При подключении внешних носителей информации,
пользователи
должны
просканировать
их
на
наличие
вредоносных программ.
Правила безопасности электронной почты
Общие положения:
1) Данная инструкция предназначена для всех сотрудников организации,
использующих в своей работе систему электронной почты (ЭП) и
применяется исполнителями в повседневной работе. Контроль над
соблюдением исполнителями данной инструкции возлагается на
подразделение ИТ.
Требования политики безопасности:
1) Система
электронной
почты
(ЭП)
организации
предоставляется
исполнителям
организации
на
основании
заявки
подписанной
руководителем подразделения в целях оказания помощи при выполнении
своих служебных обязанностей.
2) Аппаратное и программное обеспечение для системы ЭП принадлежит
организации. Все сообщения, созданные, переданные или полученные с
помощью системы ЭП, являются и остаются собственностью организации.
3) Система ЭП не может использоваться для создания оскорбительных или
провокационных
сообщений.
Таковыми
считаются
сообщения,
содержащие
сексуальные
домогательства,
расовые
оскорбления,
дискриминацию по половому признаку или другие комментарии,
затрагивающие в оскорбительной форме вопросы возраста или
сексуальной ориентации, религиозные или политические пристрастия,
национальность или состояние здоровья.
4) Система ЭП не может использоваться для агитации или рекламы
коммерческих предприятий, пропаганды религиозных или политических
идей и для других целей, не связанных с выполнением служебных
обязанностей.
5) Система ЭП не должна использоваться для передачи или получения
материалов, защищенных авторским правом, торговых секретов,
внутренней финансовой информации или аналогичных документов
лицами, не имеющими соответствующих полномочий.
6) Организация оставляет за собой право просматривать, контролировать,
перехватывать, изымать и разглашать все сообщения, созданные,
полученные или преданные с помощью электронной почты с любой целью.
Содержание сообщения электронной почты, даже полученного в рамках
выполнения служебных обязанностей, может быть доведено до сведения
уполномоченных лиц в пределах организации без разрешения сотрудника.
7) Никакое сообщение не может считаться конфиденциальным для
организации. Использование шифрования в целях защиты не гарантирует
конфиденциальности. Все ключи должны быть представлены организации,
в противном случае они объявляются незаконными, и применяться не
могут.
8) Несмотря на то, что организация имеет право извлекать и читать все
сообщения электронной почты, такие сообщения должны рассматриваться
как конфиденциальные по отношению к другим сотрудникам организации,
и получить к ним доступ может только сотрудник, которому эти
сообщения адресованы
Требования парольной защите учетной записи.
-
Пользователям запрещается разглашение пароля, передача прав и
доступа другим лицам.
Запрещается использовать в качестве пароля даты рождения, фразы,
которые могут быть легко подобраны методом перебора.
Запрещается записывать пароль где-либо, где он может быть легко найден
посторонними лицами.
Ввод/сброс пароля производится администратором.
Требования к паролю:
-
Минимум 8 символов;
Должен состоять из букв русского или латинского алфавита (желательно
верхнего или нижнего регистра) и цифр;
Может быть задана частота смены пароля – не менее одного раза в шесть
месяцев, число не повторяющихся паролей – 4, минимальное время между
сменой пароля – 1 сутки.
Управление доступом:
Для каждой должности определены полномочия, и доступна только та
информация, которая ему необходима, ведется учет данных, которые
получил работник.
Права доступа к системам документированы, а порядок их предоставления
определен
нормативными
документами.
И
указаны
должности,
производящие согласование заявок на предоставление прав доступа, а
также осуществляющие раздачу прав.
Доступ пользователей к информационным активам предприятия
предоставлен только на основе производственной необходимости.
Использование информационных активов компании в личных целях
запрещено. Для каждого пользователя создана уникальная учетная запись
с назначенными правами доступа. Все права доступа пользователей к
информационной системе предприятия документально зафиксированы.
Контроль назначения прав доступа осуществляется на всех этапах доступа
пользователей к информационным активам, начиная с регистрации нового
пользователя и до удаления учетной записи пользователя.
Каждому сотруднику выдан личный логин и пароль, с помощью которых
происходит аутентификация личности. Пароль должен периодически
меняться для всех сотрудников предприятия
Данные о логинах и паролях хранятся централизованно. Передача логина
или пароля другому лицу запрещена.
Пользователи блокируют свою учетную запись, когда не работают на ней.
Администраторы разработали процедуры, гарантирующие безопасность
неиспользуемых рабочих станций, путем их автоматической блокировки
или другими способами, если они не являются активными в течение
определенного периода времени.
При вводе пароля он не должен отображаться в явном виде.
Серверы должны быть защищены всеми доступными средствами.
На компьютере, на котором ведётся обработка защищаемой информации,
практически в любом случае требуется установка средств защиты от
несанкционированного доступа.
Если защищаемая информация в процессе обработки передаётся через
сегменты сети, находящиеся вне контролируемой зоны, то необходимо
использовать криптографические средства защиты.
Если на компьютере ведётся обработка защищаемой информации и он
подключен к локальной сети и/или интернету, то на него необходимо
установить персональный межсетевой экран. Если в локальной сети
ведётся обработка защищаемой информации и она подключена к
международной сети интернету, то на него необходимо установить
межсетевой экран.
Вопросы информационной безопасности на уровне разрабатываемой ИС.
Вследствие того, что на предприятии используется парольная
аутентификация для доступа к ПК пользователей, а сервер, на котором
размещена база данных разработанного приложения, находится в закрытом
помещении с ограниченным доступом только для сотрудников технического
отдела, можно сказать, что разрабатываемая информационная система не
нуждается в дополнительных решениях системы информационной безопасности
на предприятии.
9 Расчет экономической эффективности
9.1. Расчет затрат на проектирование
Проектные затраты на разработку системы определяются
по формуле:
Зпроект Зоб Зз/п ЗВГФ Зэн Зн.р. Зам Зпр, где
Зоб – затраты на приобретение оборудования
Зз/п – заработная плата исполнителям и разработчикам
проекта
ЗВГФ
–
отчисления
во
внебюджетные
фонды
Зэн – затраты на электроэнергию
государственные
Зн.р. – накладные расходы
Зам – затраты на амортизацию
Зпр – прочие затраты
9.1.1 Затраты на приобретение оборудования
При расчете указываются затраты на оборудование с
учетом
транспортно-заготовительных
составляют
10%
приобретаемого
от
стоимости
оборудования,
расходов,
которые
оборудования.
необходимого
Список
для
функционирования ИС представлен в таблице 3.
Таблица 2 - Таблица приобретаемого оборудования
№
1
2
3
Наимено
вание
оборудовани
я
ПК DNS
Office
0800152
Монитор Acer
K192HQLb
МФУ
CanonPixma
MG2440
Кол
ичество
Цена,
руб.
Затра
ты, руб.
3
15890
47670
3
4890
14670
3
1990
5970
Итого затраты на оборудование, с учетом транспортно
заготовительных расходов, составляют: Зоб = 75141 руб.
9.1.2 Затраты на заработную плату исполнителям и
разработчикам проекта
Разрабатывается программа проведения проектных работ,
определяются ориентировочные трудозатраты этапов работ по
исполнителям и стоимость этих затрат (человек-часов) по
формуле:
Зз/п j =
n
∑ T opi Cч / ч j, где
i
Зз/п j – заработная плата j-го исполнителя;
T opi
–
ориентировочные
трудозатратыi-го
этапа
j-го
исполнителя в часах;
C ч /ч j – стоимость человека-часа j-го исполнителя.
Общие
затраты
на
заработную
плату
определим
по
формуле:
Зз/п =
n
∑ З з/ j , где
j =1
J=1,2...n – количество исполнителей
Стоимость человека-часа рассчитывается по формуле:
С ч /ч = О м / ( К рд* Д раб ), где
С ч /ч – стоимость человека-часа,
О м – месячный оклад,
К рд – количество рабочих дней в месяце (21 день)
Д раб – 8-ми часовой рабочий день
Средняя
заработная
плата
руководителя
проекта
составляет 30000 руб. в месяц. Вычисляем стоимость человекочаса:
С ч /ч = 30000/21*8 = 178,6 руб.
Ориентировочные
трудозатраты
рассчитываются
формуле:
Т ор = Д i* Д раб , где
Т ор – ориентировочные трудозатраты;
Д i – дни, затраченные на выполнение i-го этапа работы;
Д раб – 8-ми часовой рабочий день.
по
Работа руководителя проекта включает в себя следующие
этапы, представленные в таблице 4.
Таблица 3 - Расчет ориентировочных трудозатрат
№
1
2
3
4
Этап работы
Затраченные
дни
Постановка задачи
Определение хода работы
Анализ поставленной задачи
Изучение объекта
автоматизации
5
Составление плана работы
6
Согласование и
корректировка плана работы
7
Описание и характеристика
исследуемого объекта
автоматизации
8
Оформление проекта
9
Тестирование проекта
Итого:
1
2
3
3
Ориентировочные
трудозатраты человекочас, Т ор
8
16
24
24
1
2
8
16
20
160
4
1
37
32
8
296
Заработная плата составит:
Зз/п = 176,8*296 = 52866 руб.
9.1.3 Отчисления по ЕСН
Единый социальный налог равен 26%. Отчисления на
единый социальный налог рассчитываются по формуле:
ЗЕСН = Зз/п*0,26
Таким образом, отчисления по ЕСН составят:
ЗВГФ = 52866 * 0,26 = 13745.16
9.1.4 Затраты на электроэнергию
Затраты на электроэнергию определяются по формуле:
Зэн = Р i Т ф i Ц эл К i где
Р i – потребляемая мощность i-го токоприемника, кВт/ч
Т фi – фактическое время работы i-го токоприемника, час
Ц эл – цена на жлектроэнергию за 1 кВТ/ч, руб
Кi
–
коэффициент
использования
по
времени
i-го
токоприемника
Р i = 0,4* 3 =1,2 кВт/час
Т фi = 248 час.
Ц эл=3,28 руб .
К i=0,94
К m =0,94,
Таким образом, затраты на электроэнергию составляют:
Зэн=(1,2*248*3,28*0,94*0,94) = 862,5 руб.
9.1.5 Накладные расходы
Накладные расходы принимаются в размере 10% от
заработной платы исполнителей:
Величина
накладных
расходов
рассчитывается
по
формуле:
Зн. р. = Зз/п*0,1
Таким образом, величина накладных расходов составляет:
Зн.р. = 52866*0,1 = 5286,6 руб.
9.1.6 Расходы на амортизацию
Расходы на амортизацию составляют 12,5% от стоимости
оборудования и рассчитываются по формуле:
Зам = Зоб*0,125
Таким образом, расходы на амортизацию оборудования
составляют:
Зам= 75141*0,125 = 9392,6 руб.
9.1.7 Прочие затраты
Прочие
затраты
составляют
3%
от
суммы
всех
предшествующих затрат и рассчитываются по формуле:
Зпр = 0,03*( Зоб+ Зз/п + З ЕСН + Зэн+ Зн.р +З ам)
Таким образом, величина прочих затрат составляет:
0,03*(75141+52866+13745,16+ 766,5
+5286,6+9392,6)=4715,9 руб.
Смета проектных затрат приведена в таблице 5
Таблица 4 - Смета затрат
№
Наименование затрат
1
Расходы на оборудование ( Зоб ¿
2
Расходы на заработанную плату ( Зз/п ¿
3
Отчисление по ЕСН ( ЗЕСН ¿
4
Расход на электроэнергию ( Зэн ¿
5
Накладные расходы ( Зн.р)
6
Расходы на амортизацию ( Зам)
7
Прочие затраты ( Зпр)
Итого руб.: 162106,76
Сумма, руб.
75141
52866
13745,16
862,5
5286,6
9392,6
4715,9
9.2 Расчет эксплуатационных затрат
Затраты на внедрение системы вычисляются по формуле:
Зэкс = Зоб+ Зрем+ Зз/п + З ВГФ + Зэн+ Зн. р +З ам+ Зпр, где
Зэкс – эксплуатационные затраты
Зрем – затраты на ремонт и содержание оборудования
Зоб – затраты на оборудование
Зз/п – заработная плата обслуживающего персонала
ЗВГФ
–
отчисления
во
внебюджетные
государственные
фонды
Зэн
–
затраты
оборудования
на
электроэнергию
для
эксплуатации
Зн.р. – накладные расходы
Зам – затраты на амортизацию
Зпр – прочие затраты
Затраты на оборудование рассчитываются по формуле:
Зоб= Ц об +Т об+ М об, где
Ц об – цена оборудования
Т об – транспортные расходы (10% от Ц об )
М об – расходы, связанные с монтажом оборудования (8% от
Ц об )
Ц об = 68310 руб.
Т об = 68310*0,1 = 6831 руб.
М об = 68310 * 0,08 = 5464,8 руб.
Таким образом, затраты на оборудование составляют:
Зоб= 68310 + 6831 + 5464,8 = 80605,8 руб.
Затраты на ремонт:
Затраты
на
ремонт
и
содержание
оборудования
принимаются в размере 2,5% от стоимости основных средств.
Таким образом, затраты на ремонт составляют:
Зрем = Ц об * 0,025 = 68310 * 0,025 = 1707,75 руб.
Затраты на заработную плату обслуживающего персонала:
Затраты на заработную плату обслуживающего персонала
определяются по формуле:
m
З з/п= ∑ З з/пi
i=1
Зз/п = DK, где
D – Годовой должностной оклад работника;
К – коэффициент, учитывающий премиальные ( К пр=1,4) и
районный ( К р = 1,3) коэффициенты.
Зз/п = (20000 * 12)*2,7 = 648000 руб.
Поскольку оборудование обслуживают 3 специалиста, то
затраты на заработную плату составят: 1944000 руб.
Отчисления по ЕСН составляют:
ЗЕСН = Зз/п *0,3 = 1296000*0,3 = 583200 руб.
Затраты на электроэнергию:
Расходы на электроэнергию рассчитывают по стоимости
потребляемой токоприемником электроэнергии:
Зэн = РТ К р К m Ц эл, где
Р – средняя потребляемая мощность, кВт/час;
Т – время работы токоприемника, час;
К р – коэффициент использования по мощности (0,92-0,95);
К m - коэффициент использования по времени (0,92-0,95)
Ц эл – цена за электроэнергию ха 1 кВт/час.,руб.
Р = 1,2 кВт/час,
Т = 220*8=1760 часов,
К р = 0,93,
К m =0,94,
Ц эл = 3,43 руб.
Таким образом, затраты на электроэнергию составляют:
Зэн = 1,2*1760*0,93*0,94*3,43 = 6332,85 руб.
Накладные расходы:
Накладные расходы принимаются в размере 10% от
заработной
платы
обслуживающего
персонала
и
рассчитываются по формуле:
Зн.р. = Зз/п*0,1
Таким образом, величина накладных расходов составляет:
Зн.р. = 1944000*0,1 = 194400 руб.
Расходы на амортизацию:
Расходы на амортизацию составляют 12,5% от стоимости
оборудования и рассчитываются по формуле:
Зам = Зоб*0,125
Таким образом, расходы на амортизацию составляют:
Зам= 80605,8*0,125 = 10075,7 руб.
Прочие затраты:
Прочие
затраты
составляют
3%
от
суммы
всех
предшествующих затрат:
Зпр = 0,03*( Зоб+ Зрем + Зз/п + З ЕСН + Зэн+ Зн.р +З ам) = 0,03*(80605,8
+1707,75 +1944000+583200+6332,85 +194400 + 10075,7) =
85844,95 руб.
Смета проектных затрат приведена в таблице 6
Таблица 5 - Смета затрат
№
Наименование затрат
1
Расходы на оборудование ( Зоб ¿
2
Затраты на ремонт ( З¿¿ рем) ¿
3
Расходы на заработанную плату ( Зз/п ¿
4
Отчисление по ЕСН ( ЗЕСН ¿
5
Расход на электроэнергию ( Зэн ¿
6
Расходы на амортизацию ( Зам)
7
Накладные расходы ( Зн. р)
8
Прочие расходы ( Зпр)
Итого: 2904891,95
Сумма, руб.
80605,8
1707,75
1944000
583200
6332,85
10075
194400
84571
9.3. Экономическая эффективность
Экономическая эффективность определяетсяпо формуле:
Эгод Зэкс.анал.сист. Зэкс.проект.сист.
И равна 2741704.2 руб.
Общие затраты:
Стоимость действующей ИС рассчитывается как сумма
затрат на проектирование и эксплуатацию по формуле:
Зобщ = Зпроект+ Зэкспл
Таким образом, общие затраты составляют:
Зобщ = 2903618 +161913,8= 3065531,8 руб.
Срок окупаемости –
того,
чтобы
доходы
период времени, необходимый для
покрыли
затраты.
Срок
окупаемости
определяется по формуле:
Т = Зобщ / Эгод
где Т – срок окупаемости, лет;
Зобщ - суммарные затраты на разработку и внедрение
системы, руб.
Эгод– годовая экономия, руб
Таким образом, срок окупаемости составляет:
Т = 3074805,8 /2741704,2 = 1,2 года
9.4
Технико-экономические
показатели
проекта
Технико-экономические показатели проекта представлены
в таблице 7
Таблица 7 - Технико-экономические показатели проекта
Наименование показателя
Единица
измерения
Проектные затраты
Затраты на оборудование
Руб.
Заработная плата исполнителям и
Руб.
разработчикам проекта
Отчисления на единый социальный
Руб.
налог
Затраты на электроэнергию
Руб.
Накладные расходы
Руб.
Расходы на амортизацию
Руб.
Прочие затраты
Руб.
Итого
Руб.
Эксплуатационные затраты
Значение
показателя
Затраты на оборудование
Затраты на ремонт и содержание
оборудования
Затраты на заработную плату
обслуживающего персонала
Отчисления на единый социальный
налог
Расходы на энергию для эксплуатации
оборудования
Затраты на амортизацию
Руб.
Руб.
80605,8
1707,75
Руб.
1944000
Руб.
583200
Руб.
6332,85
Руб.
10075
Руб.
Руб.
Руб.
Руб.
Руб.
Год
194400
84571
2903618
3074805,8
2741704,2
1,2
Накладные расходы
Прочие расходы
Итого
Всего затрат
Экономическая эффективность
Срок окупаемости
Заключение
75141
52866
13745,16
766,5(862,5)
5286,6
9392,6
4715,9
170106,8
По результатам выполнения дипломного проекта, можно сделать следующие
выводы:
1. Проведены исследования:
общих закономерностей функционирования организации
организационной структуры предприятия
рассмотрены функции подразделений предприятия и выделены бизнес
процессы предприятия
Исследована структура, функции базового подразделения, выявлены
бизнес процессы базового подразделения
Выявлена возможность автоматизации БП базового подразделения
2. Разработанная ИС соответствует определенным требованиям:
реализовано внесение, изменение и удаление данных; реализован
механизм
формирования
документов
с
результатами
организована подготовка данных для оформления кредита;
поиска
для
печати;
данные хранятся в БД, что обеспечивает возможность быстрого поиска
необходимой информации; исключает потери информации; снижает время
выполнения бизнес процесса за счет сокращения времени подачи клиентской
заявки, ее обработки, более быстрой подготовки данных для производства карт
В разработанной ИС обеспечена безопасность, за счет
программных средств и средств БД
3. На основании результатов исследований были разработаны:
Общая модель ИС
Система централизованного хранения и обработки
данных
Клиентское приложение
4. Выполнены экономические расчеты:
проектные затраты – 170106,8 руб.;
эксплуатационные затраты – 3074805,8 руб.;
экономическая эффективность – 2741704,2 руб.;
срок окупаемости – 1,2 года.
Исходя из вышеуказанных выводов, можно сделать заключение, о том, что
задачи дипломного проекта были выполнены в полном объеме.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе дипломного проектирования были выполнены все
поставленные в техническом задании задачи. Цель проекта,
заключающаяся в автоматизации процесса формировании
заявок для условий ООО «Сервис-Интегратор» г.Киселевска,
достигнута.
Для этого был произведен подробный анализ предметной
области функционирования разрабатываемой системы, на
основании которого проведено проектирование системы и её
реализация.
При
проектировании
централизованного
хранилища данных была выбрана в качестве основной и
исследована СУБД SQL Server 2008 R2. Проектирование
производилось
при
помощи
построения
диаграмм
с
использованием программного продукта Enterprise Architect. В
пояснительной
записке
к
диплому
проекту
приведен
подробный анализ существующих технологий доступа к
данным в среде Visual Studio.
Внедрение информационной системы позволит увеличить
производительность труда работников отдела кадров на 1015%.
Доказана значимость реализации проекта:
Экономия времени на создание регистрации и
обработке заявок;
Создание единого места хранения информации;
Достигнута передача данных о заявках в
электронном виде.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ванеев О. Н. Методические указания по выполнению
выпускной работы направление подготовки бакалавров 230400.62
«Информационные системы и технологии»./Ванеев О. Н.. –
Кемерово, КузГТУ 2015.
2. Буч. Г. Язык UML. Руководство пользователя: пер. с англ. /
Г. Буч, Д. Рамбо, А. Джекобсон. – М.: ДМК Пресс, 2001. – 432 с:
ил.
3. Роб П. Системы баз данных: проектирование, реализация,
управление / П. Роб, Л. Коронер. – 5-е изд., перераб. и доп.: пер. с
англ. – СПб.: БХВ-Петербург, 2004. – 1040 с: ил.
4. Программа, методические указания по выполнению
курсового проекта по дисциплине "Управление данными" для
студентов 3 курса специальности 071900 "Информационные
системы и технологии" / сост.: О. Н. Ванеев, В. А. Селезнев; ГУ
КузГТУ. – Кемерово, 2006.
5. Методические указания по выполнению курсового
проекта по дисциплине "Проектирование информационных
систем" для студентов 5 курса специальности 071900
"Информационные системы и технологии" / сост.: О. Н. Ванеев; ГУ
КузГТУ. – Кемерово, 2006.
6. Принципы проектирования и разработки программного
обеспечения. Учебный курс MCSD / пер. с англ. – 2-е изд., испр. –
М.: ИТД "Русская Редакция", 2002. – 736 с.
7. Абрамов, Г. В. Проектирование информационных систем:
учебное пособие[Электронный ресурс]. - Воронеж : Воронежский
государственный университет инженерных технологий, 2012. –
172
c.
–
Режим
доступа:
http://biblioclub.ru/index.php?
page=book_red&id=141626. – Загл. с экрана. (12.09.2017)
8. Золотов, С. Ю. Проектирование информационных систем:
учебное пособие[Электронный ресурс].– Т о м с к : Э л ь К о н т е
н т , 2 0 1 3 . – 8 8 c . – Р е ж и м д о с т у п а
:http://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=208706. – Загл. с
экрана. (12.09.2017)
9. Мейер, Д. Д. Командная разработка с использованием
Visual Studio Team Foundation Server:
10. курс[Электронный ресурс]. – Москва : ИнтернетУниверситет Информационных Технологий, 2010. – 595
11. Гвоздева, Т. В. Проектирование информационных систем
[Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по
специальности "Прикладная информатика" / Т. В. Гвоздева, Б. А.
Баллод. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2009. – 508 с.
12. Буч Г. и др. Объектно-ориентированный анализ и
проектирование с примерами приложений. – 3-е изд.: Пер. с англ.
– М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2010. – 720 с.
13. Буч Г., Рамбо Д., Якобсон И. Язык UML. Руководство
пользователя. 2-е изд.: Пер. с англ. – М.: ДМК Пресс, 2006. – 496
с.
14. Гагарина Л.Г., Кокорева Е.В., Виснадул Б.Д. Технологии
разработки программного обеспечения: под ред. Л.Г. Гагариной.
– М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012. – 400 с.
15. Киммел П. UML. Основы визуального анализа и
проектирования / пер. с англ. – М.: НТ Пресс, 2008. – 272 с.
16. Леоненков А.В. Самоучитель UML. – 2-е изд.,
переработка и дополнение – СПб.: БХВ-Петербург, 2004. – 432 с.
17. Фаулер М. UML. Основы, 3-е изд. – Пер. с англ. – СПб.:
Символ-Плюс, 2004. – 192 с.
18. Алабхари Д., Алабхари Б. C# 5.0. Справочник. Полное
описание языка. : Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2014. –
1008 с.
19. Биллиг В.А. Основы объектного программирования на C#
(C# 3.0, Visual Studio 2008) / В.А. Биллиг. – М.: ИнтернетУниверситет
Информационных
Технологий:
БИНОМ.
Лаборатория знаний, 2010. – 582 с.
20. Вайсфельд М. Объектно-ориентированное мышление. –
СПб.: Питер, 2014. – 304 с.
21. Ватсон Б. C# 4.0 на примерах. – СПб.: БХВ-Петербург,
2011. – 608 с.
22. Ванеев, О. Н. Управление данными [Электронный
ресурс]: методические указания к
23. лабораторным работам для студентов очной формы
обучения специальности 230201«Информационные
24. системы и технологии» / О. Н. Ванеев; ФГБОУ ВПО
Кузбас. гос. техн.ун-т им. Т. Ф. Горбачева, Каф. информ.
25. Автоматизированные производственные системы –
Кемерово: Издательство КузГТУ, 2011. – 92 с. – Режим доступа:
26. http://library.kuzstu.ru/meto.php?n=1626. – Загл. с экрана.
(01.06.2017)
27. 2. Сыркин, И. С. Информационное обеспечение, базы
данных [Электронный ресурс]: методические указания к
лабораторным работам для студентов специальности 220501
«Управление качеством» / И. С.
28. Сыркин, О. Н. Ванеев, А. В. Протодьяконов; ФГБОУ ВПО
«Кузбасский государственный технический университет им. Т. Ф.
Горбачева», Каф.
29.
Информационные
и
автоматизированные
производственные системы. – Кемерово: Издательство КузГТУ,
2012. – 84с. – Режим доступа: http://library.kuzstu.ru/meto.php?
n=4999. – Загл. с экрана. (24.12.2016)
30. http://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/ms123401.aspx –
Библиотека Microsoft Developers Network (MSDN) на русском
языке
31. http://metanit.com/index.php – Сайт о программировании и
IT-технологиях.
Приложение 1
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О РАЗРАБАТЫВАЕМОЙ СИСТЕМЕ
1.1 Полное наименование системы и ее условное обозначение
Полное наименование системы – "Информационная система
автоматизации процесса формирования заявок на оказание услуг
автоперевозок
для
условий
ООО
«Сервис-Интегратор»",
г.Киселевск.
1.2
Заказчик и разработчик системы
Заказчик системы: Филиал автопарка г.Киселевска, ООО
«Сервис-Интегратор»
Разработчик системы: Кафедра ИиАПС КузГТУ.
1.3 Перечень документов, на основании которых производится
разработка системы
Система разрабатывается на основании договора между
КузГТУ
и
Киселевским
автопарком
на
прохождение
производственной практики.
1.4
Плановые сроки начала и окончания работ по
созданию системы
05.02.2019: Начало разработки. Утверждение темы диплома.
15.04.2019: Первый
рубежный
контроль.
Подготовка
презентаций по работе.
01.05.2019: Второй рубежный контроль. Утверждение даты
защиты. Предоставление варианта пояснительной записки и
версии системы (бета-версии).
10.05.2019: Окончание разработки. Предоставление готовой
версии системы и готовой документации (пояснительная
записка, презентации).
Приложение 1
1.5 Сведения об источниках и порядке финансирования работ
Работы по созданию системы не предполагают каких-либо
финансовых затрат.
1.6 Порядок оформления и предъявления заказчику результатов
работ по созданию системы.
Результаты по созданию системы будут предоставляться
заказчику в установленные пунктом 1.4. сроки. В качестве
промежуточных результатов предъявляется:
1. Вариант рабочей версии системы с установленной на
данный момент функциональностью;
2. Рабочая документация, обеспечивающая возможность
работы с предоставленным вариантом системы.
Приложение 1
2.
НАЗНАЧЕНИЕ И ЦЕЛИ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ
2.1 Назначение системы
Разрабатываемая
система
предназначена
автоматизации следующих процессов:
– получение заявок;
– занесения данных о заявках;
– формирование документов (отчетной документации).
для
1.2 Цель разработки системы
Цель разработки системы – повышение эффективности
работы за счет:
– сокращения времени оформления документов, а также
времени поиска необходимого материала;
– повышения
качества
информации
(ее
полноты,
своевременности, точности);
– создания единой системы отчетности;
– унификации формы предоставляемых данных.
Приложение 1
2.
ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ
"Получение заявок" – подразумевает получения заявок и
внесения их данных, для принятия решения о ее выполнении.
"Работа с заявками" – представляет собой выбор машины,
водителя которые будут закреплены за данной заявкой, а так же
подразумевает запись о заявке в базе.
"Формирование отчета" – представляет собой составление
диспетчерами различных отчетов по работе и их сохранения для
дальнейшей работы.
Приложение 1
3.
ТРЕБОВАНИЯ К СИ ﮦСТ ﮦЕМ ﮦЕ
1.1. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к си ﮦст ﮦем ﮦе в це ﮦло ﮦм
1.1.1.
Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к ст ﮦру ﮦкт ﮦур ﮦе и фу ﮦнк ﮦци ﮦон ﮦир
ﮦов ﮦан ﮦию системы
Определяется пе ﮦре ﮦче ﮦнь многофункциональных по ﮦдс
ﮦис ﮦте ﮦм,
их
пр ﮦед ﮦна ﮦзн ﮦач ﮦен ﮦие
и
ос ﮦно ﮦвн ﮦые
характеристики, тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к ко ﮦли ﮦче ﮦст ﮦву уровней ие
ﮦра ﮦрх ﮦии и ур ﮦов ﮦня централизации си ﮦст ﮦем ﮦы.
Система об ﮦяз ﮦан ﮦа являться це ﮦнт ﮦра ﮦли ﮦзо ﮦва ﮦнн ﮦой
ﮦ, то ес ﮦть без ис ﮦкл ﮦюч ﮦен ﮦия ﮦ, все да ﮦнн ﮦые должны не ﮦпо
ﮦср ﮦед ﮦст ﮦве ﮦнн ﮦо
располагаться
в
це ﮦнт ﮦра ﮦль ﮦно ﮦм
хранилище. Так же си ﮦст ﮦем ﮦа обязана им ﮦет ﮦь трехуровневую
ар ﮦхи ﮦте ﮦкт ﮦур ﮦу (1 - ис ﮦто ﮦчн ﮦик2 8, ﮦ- хр ﮦан ﮦил ﮦищ ﮦе, 3 - от
ﮦче ﮦтн ﮦос ﮦть )ﮦ.
В си ﮦст ﮦем ﮦе предлагается вы ﮦде ﮦли ﮦть следующие фу ﮦнк
ﮦци ﮦон ﮦал ﮦьн ﮦые подсистемы:
подсистема об ﮦра ﮦбо ﮦтк ﮦи, сбора, а так же за ﮦгр ﮦуз
ﮦки данных, ко ﮦто ﮦра ﮦя предназначена для ре ﮦал ﮦиз ﮦац ﮦии
процессов сб ﮦор ﮦа данных из си ﮦст ﮦем источников, пр ﮦив ﮦед
ﮦен ﮦия указанных да ﮦнн ﮦых к ви ﮦду ﮦ, необходимому для на ﮦпо
ﮦлн ﮦен ﮦия подсистемы хр ﮦан ﮦен ﮦия данных;
подсистема
хр ﮦан ﮦен ﮦия
данных,
ко ﮦто ﮦра ﮦя
предназначена с це ﮦль ﮦю хранения да ﮦнн ﮦых в ст ﮦру ﮦкт ﮦур ﮦах
ﮦ, нацеленных на пр ﮦин ﮦят ﮦие решений;
подсистема фо ﮦрм ﮦир ﮦов ﮦан ﮦия и ви ﮦзу ﮦал ﮦиз ﮦац
ﮦии отчетности, ко ﮦто ﮦра ﮦя предназначена с це ﮦль ﮦю
формирования бизнес-ориентированных ви ﮦтр ﮦин информации
и от ﮦче ﮦтн ﮦос ﮦти ﮦ.
В ка ﮦче ﮦст ﮦве протокола вз ﮦаи ﮦмо ﮦде ﮦйс ﮦтв ﮦия между ко
ﮦмп ﮦон ﮦен ﮦта ﮦми Системы на тр ﮦан ﮦсп ﮦор ﮦтн ﮦо- ﮦсе ﮦте ﮦво
ﮦм уровне сл ﮦед ﮦуе ﮦт использовать пр ﮦот ﮦок ﮦол TCP/IP.
Для пр ﮦед ﮦпр ﮦия ﮦти ﮦя информационного об ﮦме ﮦна между
ко ﮦмп ﮦон ﮦен ﮦта ﮦми системы об ﮦяз ﮦан ﮦы применять сп ﮦец ﮦиа
ﮦль ﮦны ﮦе протоколы пр ﮦик ﮦла ﮦдн ﮦог ﮦо уровня, та ﮦки ﮦе как:
NF ﮦS, HTTP и его ра ﮦсш ﮦир ﮦен ﮦие HTTPS.
С це ﮦль ﮦю организации до ﮦст ﮦуп ﮦа пользователей к от ﮦче
ﮦтн ﮦос ﮦти обязан пр ﮦим ﮦен ﮦят ﮦьс ﮦя протокол пр ﮦез ﮦен ﮦта
ﮦци ﮦон ﮦно ﮦго уровня HT ﮦTP и его ра ﮦсш ﮦир ﮦен ﮦие HTTPS.
Приложение 1
Непосредственными ис ﮦто ﮦчн ﮦик ﮦам ﮦи данных для си ﮦст
ﮦем ﮦы обязаны бы ﮦть ﮦ:
Информационная си ﮦст ﮦем ﮦа управления пр ﮦед ﮦпр
ﮦия ﮦти ﮦем (СУБД MS SQ ﮦL) ﮦ.
Информационно-справочная си ﮦст ﮦем ﮦа (СУБД MS SQ
ﮦL) ﮦ.
Система об ﮦяз ﮦан ﮦа поддерживать по ﮦсл ﮦед ﮦую ﮦщи ﮦе
режимы фу ﮦнк ﮦци ﮦон ﮦир ﮦов ﮦан ﮦия ﮦ:
Основной ре ﮦжи ﮦм, в ко ﮦто ﮦро ﮦм подсистемы вы ﮦпо
ﮦлн ﮦяю ﮦт все со ﮦбс ﮦтв ﮦен ﮦны ﮦе основные фу ﮦнк ﮦци ﮦи.
Профилактический ре ﮦжи ﮦм, в ко ﮦто ﮦро ﮦм одна или
все по ﮦдс ﮦис ﮦте ﮦмы не вы ﮦпо ﮦлн ﮦяю ﮦт собственных фу ﮦнк ﮦци
ﮦй.
В
ос ﮦно ﮦвн ﮦом
режиме
фу ﮦнк ﮦци ﮦон ﮦир ﮦов ﮦан ﮦия
система не ﮦпо ﮦср ﮦед ﮦст ﮦве ﮦнн ﮦо должна об ﮦес ﮦпе ﮦчи ﮦва ﮦть ﮦ
:
работу по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦле ﮦй в ре ﮦжи ﮦме – 24 ча ﮦсо
ﮦв в де ﮦнь7 , ﮦдн ﮦей в не ﮦде ﮦлю (24х7);
выполнение со ﮦбс ﮦтв ﮦен ﮦны ﮦх функций – сб ﮦор ﮦ,
обработка да ﮦнн ﮦых ﮦ, хранение да ﮦнн ﮦых ﮦ, предоставление от ﮦ
че ﮦтн ﮦос ﮦти ﮦ.
В профилактическом ре ﮦжи ﮦме ﮦс ﮦис ﮦте ﮦма РК об ﮦяз ﮦан ﮦ
а обеспечивать во ﮦзм ﮦож ﮦно ﮦст ﮦь выполнения сл ﮦед ﮦую ﮦщи ﮦх
работ:
техническое об ﮦсл ﮦуж ﮦив ﮦан ﮦие ;ﮦ
модернизацию ап ﮦпа ﮦра ﮦтн ﮦо- ﮦпр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦно ﮦго
комплекса;
устранение ав ﮦар ﮦий ﮦны ﮦх ситуаций.
Общий пе ﮦри ﮦод проведения пр ﮦоф ﮦил ﮦак ﮦти ﮦче ﮦск ﮦих
работ ни как не до ﮦлж ﮦно превышать 10% от об ﮦще ﮦго времени
ра ﮦбо ﮦты системы в ос ﮦно ﮦвн ﮦом режиме (4 ча ﮦса в ме ﮦся ﮦц) ﮦ.
Для пр ﮦед ﮦос ﮦта ﮦвл ﮦен ﮦия высокой на ﮦде ﮦжн ﮦос ﮦти
функционирования Си ﮦст ﮦем ﮦы как си ﮦст ﮦем ﮦы в це ﮦло ﮦм,
таким об ﮦра ﮦзо ﮦм, и её от ﮦде ﮦль ﮦны ﮦх компонентов до ﮦлж ﮦно
обеспечиваться вы ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦие требований по ди ﮦаг ﮦно ﮦст
ﮦир ﮦов ﮦан ﮦию ее со ﮦст ﮦоя ﮦни ﮦя.
Необходимо об ﮦес ﮦпе ﮦчи ﮦть регулярный и по ﮦст ﮦоя ﮦнн
ﮦый
контроль
со ﮦст ﮦоя ﮦни ﮦя
и
те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦко ﮦе
обслуживание для вс ﮦех технических ко ﮦмп ﮦон ﮦен ﮦто ﮦв.
Приложение 1
4.1.2 Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к чи ﮦсл ﮦен ﮦно ﮦст ﮦи и кв ﮦал ﮦиф ﮦик
ﮦац ﮦии персонала си ﮦст ﮦем ﮦы
и ре ﮦжи ﮦму его ра
ﮦбо ﮦты
4.1.2.1. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к чи ﮦсл ﮦен ﮦно ﮦст ﮦи персонала
В структуру
персонала,
тр ﮦеб ﮦуе ﮦмо ﮦго
с
це ﮦль ﮦю
предоставления об ﮦес ﮦпе ﮦче ﮦни ﮦя эксплуатации в ра ﮦмк ﮦах
соответствующих по ﮦдр ﮦаз ﮦде ﮦле ﮦни ﮦй заказчика, не ﮦоб ﮦхо
ﮦди ﮦмо акцентировать сл ﮦед ﮦую ﮦще ﮦго личности:
Сотрудник ИТ-отдела - 1 че ﮦло ﮦве ﮦк.
Данная ли ﮦчн ﮦос ﮦть обязана вы ﮦпо ﮦлн ﮦят ﮦь следующие
фу ﮦнк ﮦци ﮦон ﮦал ﮦьн ﮦые обязанности:
Сотрудник
ИТ-отдела – аб ﮦсо ﮦлю ﮦтн ﮦо на вс ﮦем
протяжении фу ﮦнк ﮦци ﮦон ﮦир ﮦов ﮦан ﮦия обеспечивает ра ﮦсп
ﮦре ﮦде ﮦле ﮦни ﮦе дискового пр ﮦос ﮦтр ﮦан ﮦст ﮦва ﮦ, модификацию
ст ﮦру ﮦкт ﮦур БД, оп ﮦти ﮦми ﮦза ﮦци ﮦю производительности, об
ﮦес ﮦпе ﮦчи ﮦва ﮦет
поддержку
по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦле ﮦй,
формирование от ﮦче ﮦтн ﮦос ﮦти ﮦ.
4.1.2.2. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к кв ﮦал ﮦиф ﮦик ﮦац ﮦии персонала
К квалификации персонала,
эк ﮦсп ﮦлу ﮦат ﮦир ﮦую ﮦще ﮦго
систему, пр ﮦед ﮦъя ﮦвл ﮦяю ﮦтс ﮦя следующие тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия ﮦ.
Работник ИТ-отдела - зн ﮦан ﮦие соответствующей пр ﮦед ﮦме
ﮦтн ﮦой области; зн ﮦан ﮦие СУБД; зн ﮦан ﮦие языка за ﮦпр ﮦос ﮦов
SQL, гл ﮦуб ﮦок ﮦие знания СУ ﮦБД ;ﮦопыт ад ﮦми ﮦни ﮦст ﮦри ﮦро
ﮦва ﮦни ﮦя СУБД; зн ﮦан ﮦия и на ﮦвы ﮦки работы с ан ﮦал ﮦит ﮦич
ﮦес ﮦки ﮦми приложениями, зн ﮦан ﮦие методологии пр ﮦое ﮦкт ﮦир
ﮦов ﮦан ﮦия ﮦ, хранилищ да ﮦнн ﮦых ;ﮦзнание и на ﮦвы ﮦки
операций ар ﮦхи ﮦви ﮦро ﮦва ﮦни ﮦя и во ﮦсс ﮦта ﮦно ﮦвл ﮦен ﮦия
данных; зн ﮦан ﮦие и на ﮦвы ﮦки оптимизации ра ﮦбо ﮦты СУБД.
4.1.2.3. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к ре ﮦжи ﮦма ﮦм работы пе ﮦрс ﮦон ﮦал ﮦа
Персонал, ра ﮦбо ﮦта ﮦющ ﮦий с си ﮦст ﮦем ﮦой и вы ﮦпо ﮦлн
ﮦяю ﮦщи ﮦй функции её со ﮦпр ﮦов ﮦож ﮦде ﮦни ﮦя и об ﮦсл ﮦуж ﮦив
ﮦан ﮦия ﮦ, должен ра ﮦбо ﮦта ﮦть в сл ﮦед ﮦую ﮦщи ﮦх режимах:
Работник ИТ-отдела - в со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦии с ос ﮦно ﮦвн ﮦым
рабочим гр ﮦаф ﮦик ﮦом ﮦ.
Приложение 1
4.1.3. По ﮦка ﮦза ﮦте ﮦли назначения
4.1.3.1. Па ﮦра ﮦме ﮦтр ﮦы, характеризующие ст ﮦеп ﮦен ﮦь
соответствия си ﮦст ﮦем ﮦы назначению
Система
до ﮦлж ﮦна
обеспечивать
сл ﮦед ﮦую ﮦщи ﮦе
количественные по ﮦка ﮦза ﮦте ﮦли ﮦ, которые ха ﮦра ﮦкт ﮦер ﮦиз
ﮦую ﮦт степень со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦия ее на ﮦзн ﮦач ﮦен ﮦию ﮦ:
Количество из ﮦме ﮦре ﮦни ﮦй – X.
Количество по ﮦка ﮦза ﮦте ﮦле ﮦй – Y.
Количество ан ﮦал ﮦит ﮦич ﮦес ﮦки ﮦх отчетов – Z.
4.1.3.2. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к пр ﮦис ﮦпо ﮦсо ﮦбл ﮦяе ﮦмо ﮦст ﮦи
системы к из ﮦме ﮦне ﮦни ﮦям
Обеспечение пр ﮦис ﮦпо ﮦсо ﮦбл ﮦяе ﮦмо ﮦст ﮦи системы до ﮦлж
ﮦно выполняться за сч ﮦет ﮦ:
своевременности ад ﮦми ﮦни ﮦст ﮦри ﮦро ﮦва ﮦни ﮦя;
модификации пр ﮦоц ﮦед ﮦур доступа и представления
да ﮦнн ﮦых конечным по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦля ﮦм;
модернизации пр ﮦоц ﮦес ﮦсо ﮦв сбора, об ﮦра ﮦбо ﮦтк ﮦи и
за ﮦгр ﮦуз ﮦки данных в со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦии с но ﮦвы ﮦми
требованиями;
наличия на ﮦст ﮦро ﮦеч ﮦны ﮦх и ко ﮦнф ﮦиг ﮦур ﮦац ﮦио
ﮦнн ﮦых файлов у ПО по ﮦдс ﮦис ﮦте ﮦм.
4.1.3.3. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия сохранению ра ﮦбо ﮦто ﮦсп ﮦос ﮦоб ﮦно ﮦст
ﮦи системы в ра ﮦзл ﮦич ﮦны ﮦх
вероятных ус ﮦло ﮦви ﮦях
В св ﮦяз ﮦи от ра ﮦзл ﮦич ﮦны ﮦх возможных ус ﮦло ﮦви ﮦй
система об ﮦяз ﮦан ﮦа выполнять тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия ﮦ:
Если пр ﮦои ﮦзо ﮦшл ﮦо нарушение в ра ﮦбо ﮦте системы вн
ﮦеш ﮦне ﮦго электроснабжения се ﮦрв ﮦер ﮦно ﮦго оборудования,
то его фу ﮦнк ﮦци ﮦон ﮦир ﮦов ﮦан ﮦие должно продолжится в по
ﮦлн ﮦом объеме бл ﮦаг ﮦод ﮦар ﮦя бесперебойному пи ﮦта ﮦни ﮦю.
4.1.4. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к на ﮦде ﮦжн ﮦос ﮦти
Приложение 1
4.1.4.1. Со ﮦст ﮦав показателей на ﮦде ﮦжн ﮦос ﮦти для си ﮦст ﮦем ﮦы
в це ﮦло ﮦм
Показатели на ﮦде ﮦжн ﮦос ﮦти системы до ﮦлж ﮦны отвечать тр
ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия ﮦм ГОСТ 246ﮦ8-ﮦ01ﮦ7. ﮦЕСС АСУ "Н ﮦад ﮦеж ﮦно
ﮦст ﮦь автоматизированных си ﮦст ﮦем управления. Ос ﮦно ﮦвн ﮦые
положения". Пр ﮦед ﮦос ﮦта ﮦвл ﮦен ﮦие требуемого ур ﮦов ﮦня
надежности пр ﮦиз ﮦыв ﮦае ﮦт проведения сп ﮦец ﮦиа ﮦль ﮦно ﮦго ﮦ
комплекса работ, ис ﮦпо ﮦлн ﮦяе ﮦмы ﮦх на ра ﮦзн ﮦых стадиях эк
ﮦсп ﮦлу ﮦат ﮦац ﮦии и создания РК.
Степень
на ﮦде ﮦжн ﮦос ﮦти
обязан
до ﮦст ﮦиг ﮦат ﮦьс ﮦя
слаженным пр ﮦим ﮦен ﮦен ﮦие ﮦм организационных, пр ﮦог ﮦра
ﮦмм ﮦно ﮦ-а ﮦпп ﮦар ﮦат ﮦны ﮦх средств и ор ﮦга ﮦни ﮦза ﮦци ﮦон ﮦно
ﮦ-т ﮦех ﮦни ﮦче ﮦск ﮦих мероприятий.
Надежность об ﮦяз ﮦан ﮦа обеспечиваться за сч ﮦет ﮦ:
своевременного ис ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦие процессов ад ﮦми ﮦни ﮦст
ﮦри ﮦро ﮦва ﮦни ﮦя системы;
применения те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦки ﮦх средств, а так же си ﮦст ﮦем
ﮦно ﮦго и ба ﮦзо ﮦво ﮦго программного об ﮦес ﮦпе ﮦче ﮦни ﮦя,
которое со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦуе ﮦт классу ре ﮦша ﮦем ﮦых задач;
предварительного об ﮦуч ﮦен ﮦие ﮦ, как по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦле
ﮦй, так и об ﮦсл ﮦуж ﮦив ﮦаю ﮦще ﮦго персонала;
соблюдения вс ﮦех правил эк ﮦсп ﮦлу ﮦат ﮦац ﮦии ﮦ, а так жн
те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦко ﮦго обслуживания пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦно ﮦ-а ﮦпп ﮦар ﮦ
ат ﮦны ﮦх средств.
Система
об ﮦяз ﮦан ﮦа
отвечать
сл ﮦед ﮦую ﮦщи ﮦм
параметрам:
среднее вр ﮦем ﮦя восстановления Q ча ﮦсо ﮦв - оп ﮦре ﮦде ﮦля ﮦ
ет ﮦся как су ﮦмм ﮦа всех вр ﮦем ﮦен восстановления за за ﮦда ﮦнн
ﮦый календарный пе ﮦри ﮦод ﮦ, поделенные на пр ﮦод ﮦол ﮦжи ﮦте
ﮦль ﮦно ﮦст ﮦь этого пе ﮦри ﮦод ﮦа;
наработки на от ﮦка ﮦз к су ﮦмм ﮦе средней на ﮦра ﮦбо ﮦтк ﮦи
на от ﮦка ﮦз и ср ﮦед ﮦне ﮦго времени во ﮦсс ﮦта ﮦно ﮦвл ﮦен ﮦия ;ﮦ
коэффициент го ﮦто ﮦвн ﮦос ﮦти W - оп ﮦре ﮦде ﮦля ﮦет ﮦся как
ре ﮦзу ﮦль ﮦта ﮦт отношения ср ﮦед ﮦне ﮦй
время на ﮦра ﮦбо ﮦтк ﮦи на от ﮦка ﮦз E ча ﮦсо ﮦв - оп ﮦре ﮦде ﮦля
ﮦет ﮦся
как
ре ﮦзу ﮦль ﮦта ﮦт
отношения
су ﮦмм ﮦар ﮦно ﮦй
наработки си ﮦст ﮦем ﮦы к ср ﮦед ﮦне ﮦму числу от ﮦка ﮦзо ﮦв за вр
ﮦем ﮦя наработки.
Средняя на ﮦра ﮦбо ﮦтк ﮦа на от ﮦка ﮦз АПК не до ﮦлж ﮦна быть
ме ﮦнь ﮦше G ча ﮦсо ﮦв.
Приложение 1
4.1.4.2. Пе ﮦре ﮦче ﮦнь аварийных си ﮦту ﮦац ﮦий ﮦ, по ко ﮦто ﮦры ﮦм
регламентируются тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к на ﮦде ﮦжн ﮦос ﮦти
Под
ав ﮦар ﮦий ﮦно ﮦй
обстановкой
по ﮦни ﮦма ﮦет ﮦся
аварийное за ﮦве ﮦрш ﮦен ﮦие процесса, вы ﮦпо ﮦлн ﮦяе ﮦмо ﮦго той
или ин ﮦой подсистемой ПТ ﮦЗ, и та ﮦкж ﮦе «зависание» эт ﮦог ﮦо
процесса.
При ра ﮦбо ﮦте системы ве ﮦро ﮦят ﮦны последующие ав ﮦар
ﮦий ﮦны ﮦе ситуации, ко ﮦто ﮦры ﮦе возможно вл ﮦия ﮦют на на ﮦде ﮦ
жн ﮦос ﮦть работы вс ﮦей системы:
сбой или пе ﮦре ﮦбо ﮦй в эл ﮦек ﮦтр ﮦос ﮦна ﮦбж ﮦен ﮦии
рабочей ст ﮦан ﮦци ﮦи пользователей да ﮦнн ﮦой системы;
сбой в эл ﮦек ﮦтр ﮦос ﮦна ﮦбж ﮦен ﮦии сервера;
ошибки Си ﮦст ﮦем ﮦы, ни как не вы ﮦяв ﮦле ﮦнн ﮦые при
от ﮦла ﮦдк ﮦе, а так же ис ﮦпы ﮦта ﮦни ﮦи системы;
сбои пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦно ﮦго обеспечения се ﮦрв ﮦер ﮦа;
сбой в эл ﮦек ﮦтр ﮦос ﮦна ﮦбж ﮦен ﮦии обеспечения ло ﮦка
ﮦль ﮦно ﮦй сети (п ﮦол ﮦом ﮦка сети)
4.3ﮦ.4ﮦ.1ﮦ. Требования к на ﮦде ﮦжн ﮦос ﮦти технических ср ﮦед ﮦст
ﮦв
и пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦно ﮦго
обеспечения
Предъявляются сл ﮦед ﮦую ﮦщи ﮦе требования к на ﮦде ﮦжн
ﮦос ﮦти системы:
средства с по ﮦвы ﮦше ﮦнн ﮦой надежностью до ﮦлж ﮦны
использоваться в ка ﮦче ﮦст ﮦве аппаратных пл ﮦат ﮦфо ﮦрм ;ﮦ
аппаратно-программный ко ﮦмп ﮦле ﮦкс Системы об ﮦяз
ﮦан ﮦа иметь во ﮦзм ﮦож ﮦно ﮦст ﮦь восстановления в сл ﮦуч ﮦая ﮦх
любых сб ﮦое ﮦв;
применение те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦки ﮦх средств ко ﮦто ﮦры ﮦе
соответствуют кл ﮦас ﮦсу решаемых за ﮦда ﮦч.
К на ﮦде ﮦжн ﮦос ﮦти электроснабжения пр ﮦед ﮦъя ﮦвл ﮦяю ﮦтс
ﮦя следующие тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия ﮦ:
система
до ﮦлж ﮦны
быть
ук ﮦом ﮦпл ﮦек ﮦто ﮦва ﮦна
подсистемой оп ﮦов ﮦещ ﮦен ﮦия Администраторов о пе ﮦре ﮦхо ﮦде
на ав ﮦто ﮦно ﮦмн ﮦый режим ра ﮦбо ﮦты ;ﮦ
с це ﮦль ﮦю повышения от ﮦка ﮦзо ﮦус ﮦто ﮦйч ﮦив ﮦос ﮦти
системы
в
це ﮦло ﮦм
необходима
об ﮦяз ﮦат ﮦел ﮦьн ﮦая
комплектация се ﮦрв ﮦер ﮦов источником бе ﮦсп ﮦер ﮦеб ﮦой ﮦно ﮦго
Приложение 1
питания с во ﮦзм ﮦож ﮦно ﮦст ﮦью автономной ра ﮦбо ﮦты системы
не ме ﮦне ﮦе 20 ми ﮦну ﮦт;
система
до ﮦлж ﮦны
быть
ук ﮦом ﮦпл ﮦек ﮦто ﮦва ﮦна
агентами ав ﮦто ﮦма ﮦти ﮦче ﮦск ﮦой остановки оп ﮦер ﮦац ﮦио ﮦнн
ﮦой системы в сл ﮦуч ﮦае ﮦ, если пе ﮦре ﮦбо ﮦй электропитания пр
ﮦев ﮦыш ﮦае ﮦт 20 ми ﮦну ﮦт;
должно бы ﮦть обеспечено бе ﮦсп ﮦер ﮦеб ﮦой ﮦно ﮦе
питание ак ﮦти ﮦвн ﮦог ﮦо сетевого об ﮦор ﮦуд ﮦов ﮦан ﮦия ﮦ.
Надежность
ап ﮦпа ﮦра ﮦтн ﮦых
и
пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦны ﮦх
средств до ﮦлж ﮦна обеспечиваться за сч ﮦет следующих ор ﮦга
ﮦни ﮦза ﮦци ﮦон ﮦны ﮦх мероприятий:
предварительного об ﮦуч ﮦен ﮦия пользователей и об ﮦсл
ﮦуж ﮦив ﮦаю ﮦще ﮦго персонала;
своевременное вы ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦие процедур ре ﮦзе ﮦрв
ﮦно ﮦго копирования да ﮦнн ﮦых ;ﮦ
своевременного вы ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦия процессов ад ﮦми ﮦни
ﮦст ﮦри ﮦро ﮦва ﮦни ﮦя;
соблюдения пр ﮦав ﮦил эксплуатации и те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦко
ﮦго
обслуживания
пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦно ﮦ-а ﮦпп ﮦар ﮦат ﮦны ﮦх
средств.
Надежность пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦно ﮦго обеспечения по ﮦдс ﮦис ﮦте
ﮦм должна об ﮦес ﮦпе ﮦчи ﮦва ﮦть ﮦся за сч ﮦет ﮦ:
проведением ко ﮦмп ﮦле ﮦкс ﮦа мероприятий от ﮦла ﮦдк
ﮦи, поиска и ис ﮦкл ﮦюч ﮦен ﮦия ошибок;
надежности общесистемного ПО и ПО, ра ﮦзр ﮦаб ﮦат
ﮦыв ﮦае ﮦмо ﮦго Разработчиком;
ведением жу ﮦрн ﮦал ﮦов системных со ﮦоб ﮦще ﮦни ﮦй и
ош ﮦиб ﮦок по по ﮦдс ﮦис ﮦте ﮦма ﮦм для по ﮦсл ﮦед ﮦую ﮦще ﮦго
анализа и из ﮦме ﮦне ﮦни ﮦя конфигурации.
4.1.4.4. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к ме ﮦто ﮦда ﮦм оценки и ко ﮦнт ﮦро ﮦля
показателей на ﮦде ﮦжн ﮦос ﮦти
на ра ﮦзн ﮦых стадиях со ﮦзд
ﮦан ﮦия системы в со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦии с де ﮦйс ﮦтв ﮦую ﮦщи ﮦми
нормативно-техническими до ﮦку ﮦме ﮦнт ﮦам ﮦи
Контроль вы ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦия требований пo на ﮦде ﮦжн ﮦос
ﮦти должна пр ﮦои ﮦзв ﮦод ﮦит ﮦьс ﮦя непосредственно на эт ﮦап ﮦе
проектирования ра ﮦсч ﮦет ﮦны ﮦм путем, а на эт ﮦап ﮦах уже ис
ﮦпы ﮦта ﮦни ﮦй и эк ﮦсп ﮦлу ﮦат ﮦац ﮦии - по ме ﮦто ﮦди ﮦке
Разработчика, со ﮦгл ﮦас ﮦов ﮦан ﮦно ﮦй с За ﮦка ﮦзч ﮦик ﮦом ﮦ.
Приложение 1
4.1.5. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к эр ﮦго ﮦно ﮦми ﮦке и те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦко ﮦй
эстетике
Взаимосвязь по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦле ﮦй с пр ﮦик ﮦла ﮦдн ﮦым
программным об ﮦес ﮦпе ﮦче ﮦни ﮦем ﮦ, входящим в с oстав си ﮦст
ﮦем ﮦы должно oсуществляться по ﮦср ﮦед ﮦст ﮦво ﮦм визуального
гр ﮦаф ﮦич ﮦес ﮦко ﮦго интерфейс a (G ﮦUI )ﮦ. Интерфейс си ﮦст ﮦем
ﮦы обязан бы ﮦть удобным и по ﮦня ﮦтн ﮦым ﮦ, никак не до ﮦлж ﮦен
быть пе ﮦре ﮦгр ﮦуж ﮦен графическими эл ﮦем ﮦен ﮦта ﮦми ﮦ, а так
же до ﮦлж ﮦен обеспечивать бы ﮦст ﮦро ﮦе oтображение эк ﮦра ﮦнн
ﮦых форм. На ﮦви ﮦга ﮦци ﮦон ﮦны ﮦе элементы об ﮦяз ﮦан ﮦы быть
вы ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦы в уд ﮦоб ﮦно ﮦй форме для по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦля ﮦ.
Средства
ре ﮦда ﮦкт ﮦир ﮦов ﮦан ﮦия
данных
об ﮦяз ﮦан ﮦы
удовлетворять ус ﮦта ﮦно ﮦвл ﮦен ﮦны ﮦм соглашениям в ча ﮦст ﮦи
использования фу ﮦнк ﮦци ﮦон ﮦал ﮦьн ﮦых клавиш, ре ﮦжи ﮦмо ﮦв
работы, по ﮦис ﮦка ﮦ, а так же ис ﮦпо ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦни ﮦя оконной си ﮦ
ст ﮦем ﮦы. Ввод-вывод да ﮦнн ﮦых системы, пр ﮦие ﮦм управляющих
ко ﮦма ﮦнд и от ﮦоб ﮦра ﮦже ﮦни ﮦе результатов их ис ﮦпо ﮦлн ﮦен
ﮦия обязаны вы ﮦпо ﮦлн ﮦят ﮦьс ﮦя в ин ﮦте ﮦра ﮦкт ﮦив ﮦно ﮦм
режиме. Ин ﮦте ﮦрф ﮦей ﮦс обязан с oответствовать ны ﮦне ﮦшн ﮦим
эргономическим тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия ﮦм, обеспечивать уд ﮦоб ﮦны ﮦй
доступ как к ос ﮦно ﮦвн ﮦым функциям так и к оп ﮦер ﮦац ﮦия ﮦм
системы.
Интерфейс об ﮦяз ﮦан рассчитываться на пр ﮦеи ﮦму ﮦще ﮦст
ﮦве ﮦнн ﮦое использование ма ﮦни ﮦпу ﮦля ﮦто ﮦра вида «м ﮦыш ﮦь» ﮦ
, в та ﮦко ﮦм случае уп ﮦра ﮦвл ﮦен ﮦие системой об ﮦяз ﮦан ﮦо
выполняться с по ﮦмо ﮦщь ﮦю набора эк ﮦра ﮦнн ﮦых меню, кн ﮦоп
ﮦок ﮦ, значков и т. п. эл ﮦем ﮦен ﮦто ﮦв. Клавиатурный ре ﮦжи ﮦм
ввода об ﮦяз ﮦан использоваться гл ﮦав ﮦны ﮦм образом, так что
при за ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦии и/или ре ﮦда ﮦкт ﮦир ﮦов ﮦан ﮦии текстовых и
чи ﮦсл ﮦов ﮦых полей эк ﮦра ﮦнн ﮦых форм.
Все на ﮦдп ﮦис ﮦи экранных фо ﮦрм ﮦ, а та ﮦкж ﮦе сообщения,
вы ﮦда ﮦва ﮦем ﮦые пользователю (к ﮦро ﮦме системных со ﮦоб ﮦще
ﮦни ﮦй) обязаны бы ﮦть только на ру ﮦсс ﮦко ﮦм языке.
Система
об ﮦяз ﮦан ﮦа
обеспечивать
ко ﮦрр ﮦек ﮦтн ﮦую
обработку
ав ﮦар ﮦий ﮦны ﮦх
ситуаций,
вы ﮦзв ﮦан ﮦны ﮦх
неверными де ﮦйс ﮦтв ﮦия ﮦми пользователей, не ﮦве ﮦрн ﮦым
форматом или не ﮦдо ﮦпу ﮦст ﮦим ﮦым ﮦи значениями вх ﮦод ﮦны ﮦх
данных. В ук ﮦаз ﮦан ﮦны ﮦх случаях си ﮦст ﮦем ﮦа должна вы ﮦда
ﮦва ﮦть пользователю со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦую ﮦщи ﮦе сообщения, по
ﮦсл ﮦе чего во ﮦзв ﮦра ﮦща ﮦть ﮦся в ра ﮦбо ﮦче ﮦе состояние, пр ﮦед
Приложение 1
ﮦше ﮦст ﮦво ﮦва ﮦвш ﮦее
неверной
(н ﮦед ﮦоп ﮦус ﮦти ﮦмо ﮦй)
команде или не ﮦко ﮦрр ﮦек ﮦтн ﮦом ﮦу вводу да ﮦнн ﮦых ﮦ.
Экранные фо ﮦрм ﮦы должны пр ﮦое ﮦкт ﮦир ﮦов ﮦат ﮦьс ﮦя с уч
ﮦет ﮦом требований ун ﮦиф ﮦик ﮦац ﮦии ﮦ: - все эк ﮦра ﮦнн ﮦые
формы по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦль ﮦск ﮦог ﮦо интерфейса до ﮦлж ﮦны
быть вы ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦы в ед ﮦин ﮦом графическом ди ﮦза ﮦйн ﮦе, с
од ﮦин ﮦак ﮦов ﮦым расположением ос ﮦно ﮦвн ﮦых элементов уп
ﮦра ﮦвл ﮦен ﮦия и на ﮦви ﮦга ﮦци ﮦи; - для об ﮦоз ﮦна ﮦче ﮦни ﮦя
сходных оп ﮦер ﮦац ﮦий должны ис ﮦпо ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦть ﮦся сходные
гр ﮦаф ﮦич ﮦес ﮦки ﮦе значки, кн ﮦоп ﮦки и др ﮦуг ﮦие управляющие
(н ﮦав ﮦиг ﮦац ﮦио ﮦнн ﮦые )ﮦ
элементы.
Те ﮦрм ﮦин ﮦы,
используемые для об ﮦоз ﮦна ﮦче ﮦни ﮦя типовых оп ﮦер ﮦац ﮦий
(добавление ин ﮦфо ﮦрм ﮦац ﮦио ﮦнн ﮦой сущности, ре ﮦда ﮦкт ﮦир
ﮦов ﮦан ﮦие поля да ﮦнн ﮦых )ﮦ, а та ﮦкж ﮦе последовательности де ﮦ
йс ﮦтв ﮦий пользователя при их вы ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦии ﮦ, должны бы
ﮦть унифицированы;
- вн ﮦеш ﮦне ﮦе поведение сх ﮦод ﮦны ﮦх элементов ин ﮦте ﮦрф
ﮦей ﮦса (реакция на на ﮦве ﮦде ﮦни ﮦе указателя «м ﮦыш ﮦи» ﮦ,
переключение фо ﮦку ﮦса ﮦ, нажатие кн ﮦоп ﮦки )ﮦдолжны ре ﮦал
ﮦиз ﮦов ﮦыв ﮦат ﮦьс ﮦя одинаково для од ﮦно ﮦти ﮦпн ﮦых элементов.
Система об ﮦяз ﮦан ﮦа соответствовать тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия ﮦм
эргономики, пр ﮦоф ﮦес ﮦси ﮦон ﮦал ﮦьн ﮦой медицины при ус ﮦло
ﮦви ﮦи
комплектования
вы ﮦсо ﮦко ﮦка ﮦче ﮦст ﮦве ﮦнн ﮦым
оборудованием (П ﮦЭВ ﮦМ, монитор и пр ﮦоч ﮦее оборудование),
им ﮦею ﮦщи ﮦм необходимые се ﮦрт ﮦиф ﮦик ﮦат ﮦы соответствия и
бе ﮦзо ﮦпа ﮦсн ﮦос ﮦти Росстандарта.
4.1.6. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к эк ﮦсп ﮦлу ﮦат ﮦац ﮦии ﮦ, техническому об
ﮦсл ﮦуж ﮦив ﮦан ﮦию ﮦ, ремонту и хр ﮦан ﮦен ﮦию компонентов си
ﮦст ﮦем ﮦы
Условия эк ﮦсп ﮦлу ﮦат ﮦац ﮦии ﮦ, а та ﮦкж ﮦе виды и пе ﮦри ﮦод
ﮦич ﮦно ﮦст ﮦь обслуживания те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦки ﮦх средств си ﮦст
ﮦем ﮦы должны со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦов ﮦат ﮦь требованиям по эк ﮦсп ﮦ
лу ﮦат ﮦац ﮦии ﮦ, техническому об ﮦсл ﮦуж ﮦив ﮦан ﮦию ﮦ, ремонту и
хр ﮦан ﮦен ﮦию ﮦ, изложенным в до ﮦку ﮦме ﮦнт ﮦац ﮦии заводаизготовителя (п ﮦро ﮦиз ﮦво ﮦди ﮦте ﮦля )ﮦна ни ﮦх.
Технические ср ﮦед ﮦст ﮦва Системы и пе ﮦрс ﮦон ﮦал должны
ра ﮦзм ﮦещ ﮦат ﮦьс ﮦя в су ﮦще ﮦст ﮦву ﮦющ ﮦих помещениях За ﮦка
ﮦзч ﮦик ﮦа, которые по кл ﮦим ﮦат ﮦич ﮦес ﮦки ﮦм условиям до ﮦлж
ﮦны соответствовать ГО ﮦСТ 15150-69 «М ﮦаш ﮦин ﮦы, приборы и
др ﮦуг ﮦие технические из ﮦде ﮦли ﮦя.
Приложение 1
Для об ﮦес ﮦпе ﮦче ﮦни ﮦя выполнения тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦий по на
ﮦде ﮦжн ﮦос ﮦти должен бы ﮦть создан ко ﮦмп ﮦле ﮦкт запасных из
ﮦде ﮦли ﮦй и пр ﮦиб ﮦор ﮦов (ЗИП).
Состав, ме ﮦст ﮦо и ус ﮦло ﮦви ﮦя хранения ЗИП оп ﮦре ﮦде ﮦля
ﮦют ﮦся на эт ﮦап ﮦе технического пр ﮦое ﮦкт ﮦир ﮦов ﮦан ﮦия ﮦ.
Условия эк ﮦсп ﮦлу ﮦат ﮦац ﮦии ﮦ, а та ﮦкж ﮦе виды и пе ﮦри ﮦод
ﮦич ﮦно ﮦст ﮦь обслуживания те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦки ﮦх средств Си ﮦст
ﮦем ﮦы должны со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦов ﮦат ﮦь требованиям по эк ﮦсп ﮦ
лу ﮦат ﮦац ﮦии ﮦ, техническому об ﮦсл ﮦуж ﮦив ﮦан ﮦию ﮦ, ремонту и
хр ﮦан ﮦен ﮦию ﮦ, изложенным в до ﮦку ﮦме ﮦнт ﮦац ﮦии заводаизготовителя (п ﮦро ﮦиз ﮦво ﮦди ﮦте ﮦля )ﮦна ни ﮦх.
4.1.7. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к за ﮦщи ﮦте информации от не ﮦса ﮦнк ﮦци
ﮦон ﮦир ﮦов ﮦан ﮦно ﮦго доступа
4.1.7.1. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к ин ﮦфо ﮦрм ﮦац ﮦио ﮦнн ﮦой
безопасности
Защита ин ﮦфо ﮦрм ﮦац ﮦии и вы ﮦчи ﮦсл ﮦит ﮦел ﮦьн ﮦог ﮦо
процесса яв ﮦля ﮦет ﮦся исключительно ва ﮦжн ﮦым элементом со
ﮦхр ﮦан ﮦен ﮦия работоспособности си ﮦст ﮦем ﮦы. Функция за ﮦщи
ﮦты информации и ме ﮦжс ﮦет ﮦев ﮦые ﮦинтерфейсы до ﮦлж ﮦны
обеспечить ко ﮦнт ﮦро ﮦль и уп ﮦра ﮦвл ﮦен ﮦие доступом к си ﮦст
ﮦем ﮦе. Эти фу ﮦнк ﮦци ﮦи должны бы ﮦть включены в на ﮦбо ﮦр
системных ср ﮦед ﮦст ﮦв управления и ко ﮦнт ﮦро ﮦля ﮦ, включая фу
ﮦнк ﮦци ﮦи обеспечения ме ﮦжс ﮦет ﮦев ﮦог ﮦо взаимодействия.
Возможности по об ﮦес ﮦпе ﮦче ﮦни ﮦю защиты ин ﮦфо ﮦрм ﮦац
ﮦии в си ﮦст ﮦем ﮦе должны вк ﮦлю ﮦча ﮦть следующее:
Должна ис ﮦпо ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦть ﮦся ﮦконцепция работы с
си ﮦст ﮦем ﮦой
только
за ﮦре ﮦги ﮦст ﮦри ﮦро ﮦва ﮦнн ﮦых
пользователей, ис ﮦкл ﮦюч ﮦаю ﮦща ﮦя возможность не ﮦса ﮦнк ﮦци ﮦ
он ﮦир ﮦов ﮦан ﮦно ﮦго доступа;
Каждый по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦль получает до ﮦст ﮦуп в си
ﮦст ﮦем ﮦу только с ис ﮦпо ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦни ﮦем пароля;
Для ин ﮦди ﮦви ﮦду ﮦал ﮦьн ﮦых пользователей до ﮦлж ﮦны
быть ус ﮦта ﮦно ﮦвл ﮦен ﮦы различные ур ﮦов ﮦни доступа, ко ﮦнт
ﮦро ﮦли ﮦру ﮦем ﮦые системой;
Каждый по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦль должен им ﮦет ﮦь личный
набор ра ﮦзр ﮦеш ﮦен ﮦны ﮦх действий для пр ﮦос ﮦмо ﮦтр ﮦа или из ﮦ
ме ﮦне ﮦни ﮦя данных и ин ﮦфо ﮦрм ﮦац ﮦио ﮦнн ﮦо- ﮦуп ﮦра ﮦвл ﮦяю
ﮦщи ﮦх функций.
Приложение 1
К ним от ﮦно ﮦся ﮦтс ﮦя, в ча ﮦст ﮦно ﮦст ﮦи, следующие ви ﮦды
защиты и ог ﮦра ﮦни ﮦче ﮦни ﮦй доступа к да ﮦнн ﮦым и фу ﮦнк ﮦци
ﮦям системы:
Обеспечение за ﮦщи ﮦты информации в пр ﮦоц ﮦес ﮦсе
работы;
Ограничение во ﮦзм ﮦож ﮦно ﮦст ﮦей изменения или мо
ﮦди ﮦфи ﮦка ﮦци ﮦи данных;
Ограничение до ﮦст ﮦуп ﮦа;
Ограничения на до ﮦба ﮦвл ﮦен ﮦие ﮦ, удаление, из ﮦме
ﮦне ﮦни ﮦе, модификацию да ﮦнн ﮦых ﮦ.
4.1.7.2. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к ан ﮦти ﮦви ﮦру ﮦсн ﮦой защите
Средства ан ﮦти ﮦви ﮦру ﮦсн ﮦой защиты до ﮦлж ﮦны быть ус ﮦ
та ﮦно ﮦвл ﮦен ﮦы на вс ﮦех рабочих ме ﮦст ﮦах пользователей и ад
ﮦми ﮦни ﮦст ﮦра ﮦто ﮦро ﮦв системы. Ср ﮦед ﮦст ﮦва антивирусной за
ﮦщи ﮦты на ра ﮦбо ﮦчи ﮦх местах по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦле ﮦй и ад ﮦми
ﮦни ﮦст ﮦра ﮦто ﮦро ﮦв должны об ﮦес ﮦпе ﮦчи ﮦва ﮦть ﮦ:
централизованное уп ﮦра ﮦвл ﮦен ﮦие сканированием, уд
ﮦал ﮦен ﮦие ﮦм
вирусов
и
пр ﮦот ﮦок ﮦол ﮦир ﮦов ﮦан ﮦие ﮦм
вирусной ак ﮦти ﮦвн ﮦос ﮦти на ра ﮦбо ﮦчи ﮦх местах по ﮦль ﮦзо ﮦва
ﮦте ﮦле ﮦй;
централизованное ав ﮦто ﮦма ﮦти ﮦче ﮦск ﮦое обновление
ви ﮦру ﮦсн ﮦых сигнатур на ра ﮦбо ﮦчи ﮦх местах по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте
ﮦле ﮦй;
централизованную
ав ﮦто ﮦма ﮦти ﮦче ﮦск ﮦую
инсталляцию клиентского ПО на ра ﮦбо ﮦчи ﮦх местах по ﮦль ﮦзо
ﮦва ﮦте ﮦле ﮦй;
администрирование вс ﮦех антивирусных пр ﮦод ﮦук ﮦто
ﮦв;
ведение жу ﮦрн ﮦал ﮦов вирусной ак ﮦти ﮦвн ﮦос ﮦти ﮦ.
4.1.8. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия по со ﮦхр ﮦан ﮦно ﮦст ﮦи информации при
ав ﮦар ﮦия ﮦх
Приводится пе ﮦре ﮦче ﮦнь событий: ав ﮦар ﮦий ﮦ, отказов те
ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦки ﮦх средств (в том чи ﮦсл ﮦе - по ﮦте ﮦря питания) и
т. п., при ко ﮦто ﮦры ﮦх должна бы ﮦть обеспечена со ﮦхр ﮦан ﮦно
ﮦст ﮦь информации в си ﮦст ﮦем ﮦе.
Приложение 1
В Си ﮦст ﮦем ﮦе должно бы ﮦть обеспечено ре ﮦзе ﮦрв ﮦно ﮦе
копирование да ﮦнн ﮦых ﮦ.
Временный от ﮦка ﮦз технических ср ﮦед ﮦст ﮦв или по ﮦте ﮦря
электропитания не до ﮦлж ﮦны приводить к ра ﮦзр ﮦуш ﮦен ﮦию
накопленной
или
ус ﮦре ﮦдн ﮦен ﮦно ﮦй
во
вр ﮦем ﮦен ﮦи
информации, и к по ﮦте ﮦре текущих вы ﮦхо ﮦдо ﮦв на ре ﮦгу ﮦли ﮦру
ﮦющ ﮦие органы.
4.1.9. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к за ﮦщи ﮦте от вл ﮦия ﮦни ﮦя внешних во
ﮦзд ﮦей ﮦст ﮦви ﮦй
Приводятся тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к ра ﮦди ﮦоэ ﮦле ﮦкт ﮦро ﮦнн ﮦой
защите и тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия по ст ﮦой ﮦко ﮦст ﮦи, устойчивости и пр
ﮦоч ﮦно ﮦст ﮦи к вн ﮦеш ﮦни ﮦм воздействиям пр ﮦим ﮦен ﮦит ﮦел ﮦьн
ﮦо к пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦно ﮦ-а ﮦпп ﮦар ﮦат ﮦно ﮦму окружению, на ко
ﮦто ﮦро ﮦм будет эк ﮦсп ﮦлу ﮦат ﮦир ﮦов ﮦат ﮦьс ﮦя система.
Применительно к пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦно ﮦ-а ﮦпп ﮦар ﮦат ﮦно ﮦму
окружению
си ﮦст ﮦем ﮦы
предъявляются
сл ﮦед ﮦую ﮦщи ﮦе
требования к за ﮦщи ﮦте от вл ﮦия ﮦни ﮦя внешних во ﮦзд ﮦей ﮦст
ﮦви ﮦй.
4.1.10. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия по ст ﮦан ﮦда ﮦрт ﮦиз ﮦац ﮦии и ун ﮦиф ﮦик
ﮦац ﮦии
Разрабатываемая си ﮦст ﮦем ﮦа должна бы ﮦть универсальной,
об ﮦес ﮦпе ﮦчи ﮦва ﮦть возможность её ис ﮦпо ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦни ﮦя на
ши ﮦро ﮦко ﮦм классе об ﮦъе ﮦкт ﮦов управления и со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв
ﮦов ﮦат ﮦь достигнутому ми ﮦро ﮦво ﮦму уровню.
Разработка си ﮦст ﮦем ﮦы должна ос ﮦущ ﮦес ﮦтв ﮦля ﮦть ﮦся с
ис ﮦпо ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦни ﮦем
стандартных
ме ﮦто ﮦдо ﮦло ﮦги ﮦй
функционального мо ﮦде ﮦли ﮦро ﮦва ﮦни ﮦя: DFD, ID ﮦEF0 ﮦи ин
ﮦфо ﮦрм ﮦац ﮦио ﮦнн ﮦог ﮦо моделирования ID ﮦEF1ﮦХ и IE в ра ﮦмк
ﮦах рекомендаций по ст ﮦан ﮦда ﮦрт ﮦиз ﮦац ﮦии Р50.1.028-2001 «И
ﮦнф ﮦор ﮦма ﮦци ﮦон ﮦны ﮦе
технологии
по ﮦдд ﮦер ﮦжк ﮦи
жизненного
ци ﮦкл ﮦа
продукции.
Ме ﮦто ﮦдо ﮦло ﮦги ﮦя
функционального мо ﮦде ﮦли ﮦро ﮦва ﮦни ﮦя» ﮦ.
Моделирование
до ﮦлж ﮦно
выполняться
в
ра ﮦмк ﮦах
стандартов, по ﮦдд ﮦер ﮦжи ﮦва ﮦем ﮦых программными ср ﮦед ﮦст
ﮦва ﮦми моделирования BP ﮦWi ﮦn9 ﮦ.х и ER ﮦWi ﮦn9 ﮦ.х ﮦ.
Для ра ﮦбо ﮦты с БД до ﮦлж ﮦен использоваться яз ﮦык
запросов SQL в ра ﮦмк ﮦах стандарта AN ﮦSI SQL-92.
Приложение 1
Для ра ﮦзр ﮦаб ﮦот ﮦки пользовательских ин ﮦте ﮦрф ﮦей ﮦсо ﮦв
и ср ﮦед ﮦст ﮦв генерации от ﮦче ﮦто ﮦв должны ис ﮦпо ﮦль ﮦзо ﮦва
ﮦть ﮦся встроенные во ﮦзм ﮦож ﮦно ﮦст ﮦи ПО, а та ﮦкж ﮦе, в сл ﮦуч
ﮦае необходимости, яз ﮦык ﮦи программирования С #.
В си ﮦст ﮦем ﮦе должны ис ﮦпо ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦть ﮦся (при не ﮦоб
ﮦхо ﮦди ﮦмо ﮦст ﮦи) общероссийские кл ﮦас ﮦси ﮦфи ﮦка ﮦто ﮦры и ед
ﮦин ﮦые классификаторы и сл ﮦов ﮦар ﮦи для ра ﮦзл ﮦич ﮦны ﮦх
видов
ал ﮦфа ﮦви ﮦтн ﮦо- ﮦци ﮦфр ﮦов ﮦой
и
те ﮦкс ﮦто ﮦво ﮦй
информации.
4.1.11. До ﮦпо ﮦлн ﮦит ﮦел ﮦьн ﮦые требования
Система до ﮦлж ﮦно разрабатываться и эк ﮦсп ﮦлу ﮦат ﮦир ﮦов
ﮦат ﮦьс ﮦя на уже им ﮦею ﮦще ﮦмс ﮦя у За ﮦка ﮦзч ﮦик ﮦа аппаратнотехническом ко ﮦмп ﮦле ﮦкс ﮦе.
Необходимо со ﮦзд ﮦат ﮦь отдельные са ﮦмо ﮦст ﮦоя ﮦте ﮦль ﮦны
ﮦе зоны ра ﮦзр ﮦаб ﮦот ﮦки и те ﮦст ﮦир ﮦов ﮦан ﮦия системы РР.
4.1.12. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия безопасности
При вн ﮦед ﮦре ﮦни ﮦи, эксплуатации и об ﮦсл ﮦуж ﮦив ﮦан ﮦии
технических ср ﮦед ﮦст ﮦв системы до ﮦлж ﮦны выполняться ме ﮦры
электробезопасности в со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦии с «П ﮦра ﮦви ﮦла ﮦми
техники
бе ﮦзо ﮦпа ﮦсн ﮦос ﮦти
при
эк ﮦсп ﮦлу ﮦат ﮦац ﮦии
электроустановок по ﮦтр ﮦеб ﮦит ﮦел ﮦей »ﮦи «П ﮦра ﮦви ﮦла ﮦми
устройства эл ﮦек ﮦтр ﮦоу ﮦст ﮦан ﮦов ﮦок »ﮦ.
Аппаратное
об ﮦес ﮦпе ﮦче ﮦни ﮦе
системы
до ﮦлж ﮦно
соответствовать тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия ﮦм пожарной бе ﮦзо ﮦпа ﮦсн ﮦос
ﮦти в пр ﮦои ﮦзв ﮦод ﮦст ﮦве ﮦнн ﮦых помещениях по ГО ﮦСТ
12.1.004-91. «С ﮦСБ ﮦТ. Пожарная бе ﮦзо ﮦпа ﮦсн ﮦос ﮦть ﮦ. Общие
тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия »ﮦ.
Должно бы ﮦть обеспечено со ﮦбл ﮦюд ﮦен ﮦие общих тр ﮦеб
ﮦов ﮦан ﮦий безопасности в со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦии с ГО ﮦСТ
12.2.003-91. «С ﮦСБ ﮦТ. Оборудование пр ﮦои ﮦзв ﮦод ﮦст ﮦве ﮦнн ﮦое
ﮦ. Общие тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия безопасности» при об ﮦсл ﮦуж ﮦив ﮦан ﮦ
ии системы в пр ﮦоц ﮦес ﮦсе эксплуатации.
Аппаратная ча ﮦст ﮦь системы до ﮦлж ﮦна быть за ﮦзе ﮦмл ﮦен ﮦ
а в со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦии с тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия ﮦми ГОСТ Р 50 ﮦ.1ﮦ57ﮦ
0ﮦ00ﮦ2-ﮦ22. «Электроустановки зд ﮦан ﮦий ﮦ. Часть 7. Тр ﮦеб ﮦов
ﮦан ﮦия к сп ﮦец ﮦиа ﮦль ﮦны ﮦм электроустановкам. Ра ﮦзд ﮦел 707.
За ﮦзе ﮦмл ﮦен ﮦие оборудования об ﮦра ﮦбо ﮦтк ﮦи информации».
Приложение 1
Зн ﮦач ﮦен ﮦия эквивалентного ур ﮦов ﮦня акустического шу ﮦма ﮦ,
создаваемого
ап ﮦпа ﮦра ﮦту ﮦро ﮦй
системы,
до ﮦлж ﮦно
соответствовать
ГО ﮦСТ
21552-84
«С ﮦре ﮦдс ﮦтв ﮦа
вычислительной
те ﮦхн ﮦик ﮦи.
Общие
те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦки ﮦе
требования, пр ﮦие ﮦмк ﮦа, методы ис ﮦпы ﮦта ﮦни ﮦй, маркировка,
уп ﮦак ﮦов ﮦка ﮦ, транспортирование и хр ﮦан ﮦен ﮦие »ﮦ, но не пр
ﮦев ﮦыш ﮦат ﮦь следующих ве ﮦли ﮦчи ﮦн:
60 дБ - при ра ﮦбо ﮦте технологического об ﮦор ﮦуд ﮦов ﮦан ﮦия
и ср ﮦед ﮦст ﮦв вычислительной те ﮦхн ﮦик ﮦи с пе ﮦча ﮦта ﮦющ ﮦим
устройством.
4.2. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к фу ﮦнк ﮦци ﮦям ﮦ, выполняемым си ﮦст ﮦем
ﮦой
Выделяются сл ﮦед ﮦую ﮦщи ﮦе пользователи: ди ﮦсп ﮦет ﮦче
ﮦр, старший ди ﮦсп ﮦет ﮦче ﮦр.
Выделяются сл ﮦед ﮦую ﮦщи ﮦе функции си ﮦст ﮦем ﮦы:
– Обеспечение во ﮦзм ﮦож ﮦно ﮦст ﮦи занесения за ﮦяв ﮦки ﮦ.
Данные, за ﮦно ﮦси ﮦмы ﮦе в си ﮦст ﮦем ﮦу: дата за ﮦяв ﮦки ﮦ,
количество па ﮦсс ﮦаж ﮦир ﮦов ﮦ. После до ﮦба ﮦвл ﮦен ﮦия в си ﮦст
ﮦем ﮦу заявка мо ﮦже ﮦт быть найден по ко ﮦду заявки.
– Обеспечение во ﮦзм ﮦож ﮦно ﮦст ﮦи создания пу ﮦте ﮦво ﮦго
листа при ра ﮦбо ﮦте с за ﮦяв ﮦко ﮦй.
– Обеспечение во ﮦзм ﮦож ﮦно ﮦст ﮦи формирования от ﮦче ﮦта
– фо ﮦрм ﮦир ﮦов ﮦан ﮦие отчетов по вы ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦны ﮦм и не вы
ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦны ﮦм заявкам. Фу ﮦнк ﮦци ﮦя должна им ﮦет ﮦь
возможность пе ﮦча ﮦти созданного от ﮦче ﮦта ﮦ.
4.3.Требования к ви ﮦда ﮦм обеспечения
4.3.1. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к ин ﮦфо ﮦрм ﮦац ﮦио ﮦнн ﮦом ﮦу
обеспечению
Приводятся тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия ﮦ:
к со ﮦст ﮦав ﮦу, структуре и сп ﮦос ﮦоб ﮦам организации
да ﮦнн ﮦых в си ﮦст ﮦем ﮦе;
по пр ﮦим ﮦен ﮦен ﮦию систем уп ﮦра ﮦвл ﮦен ﮦия базами
да ﮦнн ﮦых ;ﮦ
к ст ﮦру ﮦкт ﮦур ﮦе процесса сб ﮦор ﮦа, обработки, пе ﮦре
ﮦда ﮦчи данных в си ﮦст ﮦем ﮦе и пр ﮦед ﮦст ﮦав ﮦле ﮦни ﮦю данных;
Приложение 1
обмену
ме ﮦжд ﮦу
к
ин ﮦфо ﮦрм ﮦац ﮦио ﮦнн ﮦом ﮦу
компонентами си ﮦст ﮦем ﮦы;
к ко ﮦнт ﮦро ﮦлю ﮦ, хранению, об ﮦно ﮦвл ﮦен ﮦию и во ﮦсс ﮦ
та ﮦно ﮦвл ﮦен ﮦию данных;
к за ﮦщи ﮦте данных от ра ﮦзр ﮦуш ﮦен ﮦий при ав ﮦар ﮦия
ﮦх и сб ﮦоя ﮦх в эл ﮦек ﮦтр ﮦоп ﮦит ﮦан ﮦии системы.
4.3.2. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦно ﮦму обеспечению
Перечень пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦны ﮦх средств:
СУБД и кл ﮦие ﮦнт ﮦск ﮦое приложение до ﮦлж ﮦны иметь
во ﮦзм ﮦож ﮦно ﮦст ﮦь установки на ОС Windows.
4.3.3. Тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия к те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦко ﮦму обеспечению
Система до ﮦлж ﮦна быть ре ﮦал ﮦиз ﮦов ﮦан ﮦа с ис ﮦпо ﮦль ﮦзо
ﮦва ﮦни ﮦем специально вы ﮦде ﮦле ﮦнн ﮦых серверов За ﮦка ﮦзч ﮦик
ﮦа.
4.4.Состав и со ﮦде ﮦрж ﮦан ﮦие работ по со ﮦзд ﮦан ﮦию (развитию)
си ﮦст ﮦем ﮦы
Перечень ст ﮦад ﮦий и эт ﮦап ﮦов работ:
a.
Этап 1 (п ﮦро ﮦек ﮦти ﮦро ﮦва ﮦни ﮦе)
На да ﮦнн ﮦом этапе со ﮦзд ﮦае ﮦтс ﮦя проектирование бу ﮦду
ﮦще ﮦй системы, вы ﮦяв ﮦля ﮦют ﮦся нужные подпроцессы ко ﮦто
ﮦры ﮦе нужно ав ﮦто ﮦма ﮦти ﮦзи ﮦро ﮦва ﮦть вместе с ос ﮦно ﮦвн ﮦым
процессом.
b.
Этап 2 ( протопирование)
Данный эт ﮦап включает в се ﮦбя создание пр ﮦот ﮦот ﮦип ﮦа
интерфейса бу ﮦду ﮦще ﮦй ИС.
c.
Этап 3 (с ﮦве ﮦрк ﮦа с за ﮦка ﮦзч ﮦик ﮦом )ﮦ
Да ﮦнн ﮦый этап вк ﮦлю ﮦча ﮦет в се ﮦбя проверку пр ﮦот ﮦот
ﮦип ﮦа интерфейса на со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦие заказчику. То ес ﮦть
если за ﮦка ﮦзч ﮦик принимает пр ﮦот ﮦот ﮦип интерфейса, то на
ﮦчи ﮦна ﮦет ﮦся создание альфа-версии ИС.
d.
Этап 4 (а ﮦль ﮦфа ﮦ-в ﮦер ﮦси ﮦя)
Создается ал ﮦьф ﮦа – ве ﮦрс ﮦия ИС, с ми ﮦни ﮦма ﮦль ﮦны ﮦми
из
ос ﮦно ﮦвн ﮦых
функций,
и
пр ﮦед ﮦос ﮦта ﮦвл ﮦяе ﮦтс ﮦя
заказчику для де ﮦмо ﮦнс ﮦтр ﮦац ﮦии ﮦ, если да ﮦнн ﮦый этап пр ﮦох
Приложение 1
ﮦод ﮦит успешно, то на ﮦчи ﮦна ﮦет ﮦся создание по ﮦлн ﮦой версии
ИС с ис ﮦпр ﮦав ﮦле ﮦни ﮦям ﮦи всех ош ﮦиб ﮦок и до ﮦра ﮦбо ﮦтк ﮦам ﮦ
и.
Приложение 1
5. СО ﮦСТ ﮦАВ И СО ﮦДЕ ﮦРЖ ﮦАН ﮦИЕ РАБОТ ПО СО ﮦЗД ﮦАН ﮦИЮ
СИСТЕМЫ
Стадии и эт ﮦап ﮦы создания АС в об ﮦще ﮦм случае пр ﮦив ﮦед
ﮦен ﮦы в та ﮦбл ﮦиц ﮦе 5.1
Таблица 5.1 - Ст ﮦад ﮦии и эт ﮦап ﮦы создания си ﮦст ﮦем ﮦы
Стадии
Этапы ра ﮦбо ﮦт
Формир
-Обследование об ﮦъе ﮦкт ﮦа и об ﮦос ﮦно ﮦва ﮦ
ование
тр ни ﮦе необходимости со ﮦзд ﮦан ﮦия АС;
ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦ
-Формирование
тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦий
ий
пользователя к АС;
к си ﮦст
-Оформление от ﮦче ﮦта о вы ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦно
ﮦем ﮦе
ﮦй работе и за ﮦяв ﮦки на ра ﮦзр ﮦаб ﮦот ﮦку АС (т
ﮦак ﮦти ﮦко ﮦ-т ﮦех ﮦни ﮦче ﮦск ﮦог ﮦо задания);
Разрабо
-Изучение об ﮦъе ﮦкт ﮦа;
тка
ко ﮦнц
-Проведение не ﮦоб ﮦхо ﮦди ﮦмы ﮦх научноﮦеп ﮦци ﮦи
исследовательских ра ﮦбо ﮦт;
системы
-Разработка ва ﮦри ﮦан ﮦто ﮦв концепции Си
ﮦст ﮦем ﮦы и вы ﮦбо ﮦр варианта ко ﮦнц ﮦеп ﮦци ﮦи
АС, уд ﮦов ﮦле ﮦтв ﮦор ﮦяв ﮦше ﮦго требованиям по
ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦля ;ﮦ
-Оформление от ﮦче ﮦта о вы ﮦпо ﮦлн ﮦен ﮦно
ﮦй работе;
Техниче
-Разработка
и
ут ﮦве ﮦрж ﮦде ﮦни ﮦе
ское
за ﮦда технического за ﮦда ﮦни ﮦя на со ﮦзд ﮦан ﮦие АС;
ﮦни ﮦе
Эскизн
-Разработка
пр ﮦед ﮦва ﮦри ﮦте ﮦль ﮦны ﮦх
ый пр ﮦое ﮦкт проектных ре ﮦше ﮦни ﮦй по си ﮦст ﮦем ﮦе и ее ча ﮦ
ст ﮦям ;ﮦ
-Разработка до ﮦку ﮦме ﮦнт ﮦац ﮦии на си ﮦст ﮦ
ем ﮦе и ее ча ﮦст ﮦи;
Техниче
-Разработка пр ﮦое ﮦкт ﮦны ﮦх решений по си
ский пр ﮦое ﮦст ﮦем ﮦе и ее ча ﮦст ﮦям ;ﮦ
ﮦкт
-Разработка до ﮦку ﮦме ﮦнт ﮦац ﮦии на АС и
ее ча ﮦст ﮦи;
-Разработка за ﮦда ﮦни ﮦй на пр ﮦое ﮦкт ﮦир
ﮦов ﮦан ﮦие в см ﮦеж ﮦны ﮦх частях пр ﮦое ﮦкт ﮦа
объекта ав ﮦто ﮦма ﮦти ﮦза ﮦци ﮦи;
Рабочая
-Разработка ра ﮦбо ﮦче ﮦй документации на
до ﮦку ﮦме ﮦн си ﮦст ﮦем ﮦу и ее ча ﮦст ﮦи;
Приложение 1
Стадии
Этапы ра ﮦбо ﮦт
т ﮦац ﮦия
-Разработка или ад ﮦап ﮦта ﮦци ﮦя программ;
Ввод в
-Подготовка об ﮦъе ﮦкт ﮦа автоматизации к
де ﮦйс ﮦтв ﮦи вв ﮦод ﮦу системы в де ﮦйс ﮦтв ﮦие ;ﮦ
е
-Подготовка пе ﮦрс ﮦон ﮦал ﮦа;
-Комплектация АС по ﮦст ﮦав ﮦля ﮦем ﮦым ﮦи
изделиями (п ﮦро ﮦгр ﮦам ﮦмн ﮦым ﮦи и те ﮦхн ﮦич
ﮦес ﮦки ﮦми средствами, пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦно ﮦ-т
ﮦех ﮦни ﮦче ﮦск ﮦим ﮦи комплексами, ин ﮦфо ﮦрм
ﮦац ﮦио ﮦнн ﮦым ﮦи изделиями);
-Проведение
пр ﮦед ﮦва ﮦри ﮦте ﮦль ﮦны ﮦх
испытаний;
-Проведение оп ﮦыт ﮦно ﮦй эксплуатации;
-Проведение пр ﮦие ﮦмо ﮦчн ﮦых испытаний;
Приложение 1
6. ТР ﮦЕБ ﮦОВ ﮦАН ﮦИЯ К СО ﮦСТ ﮦАВ ﮦУ И СО ﮦДЕ ﮦРЖ ﮦАН ﮦИЮ
РАБОТ ПО ПО ﮦДГ ﮦОТ ﮦОВ ﮦКЕ ОБЪЕКТА АВ ﮦТО ﮦМА ﮦТИ ﮦЗА
ﮦЦИ ﮦИ К ВВ ﮦОД ﮦУ СИСТЕМЫ В ДЕ ﮦЙС ﮦТВ ﮦИЕ
В пе ﮦре ﮦче ﮦнь основных ме ﮦро ﮦпр ﮦия ﮦти ﮦй включают:
Приведение
по ﮦст ﮦуп ﮦаю ﮦще ﮦй
в
си ﮦст ﮦем ﮦу
информации к ви ﮦду ﮦ, пригодному для об ﮦра ﮦбо ﮦтк ﮦи с по ﮦмо
ﮦщь ﮦю ЭВМ;
Создание ус ﮦло ﮦви ﮦй функционирования об ﮦъе ﮦкт ﮦа
автоматизации, при ко ﮦто ﮦры ﮦх гарантируется со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦ
ие создаваемой си ﮦст ﮦем ﮦы требованиям, со ﮦде ﮦрж ﮦащ ﮦим ﮦся
в ТЗ;
Изменения, ко ﮦто ﮦры ﮦе необходимо ос ﮦущ ﮦес ﮦтв ﮦит
ﮦь в об ﮦъе ﮦкт ﮦе автоматизации;
Сроки и по ﮦря ﮦдо ﮦк комплектования шт ﮦат ﮦа и об ﮦуч
ﮦен ﮦия персонала.
Для со ﮦзд ﮦан ﮦия условий фу ﮦнк ﮦци ﮦон ﮦир ﮦов ﮦан ﮦия ﮦ,
при ко ﮦто ﮦры ﮦх гарантируется со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦие создаваемой
си ﮦст ﮦем ﮦы требованиям, со ﮦде ﮦрж ﮦащ ﮦим ﮦся в на ﮦст ﮦоя ﮦще
ﮦм
техническом
за ﮦда ﮦни ﮦи,
и
во ﮦзм ﮦож ﮦно ﮦст ﮦь
эффективного её ис ﮦпо ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦни ﮦя, в ор ﮦга ﮦни ﮦза ﮦци ﮦи
Заказчика до ﮦлж ﮦен быть пр ﮦов ﮦед ﮦен комплекс ме ﮦро ﮦпр ﮦия
ﮦти ﮦй.
6.1. Те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦки ﮦе мероприятия
Силами За ﮦка ﮦзч ﮦик ﮦа в ср ﮦок до на ﮦча ﮦла этапа «Р ﮦаз
ﮦра ﮦбо ﮦтк ﮦа рабочей до ﮦку ﮦме ﮦнт ﮦац ﮦии ﮦ. Адаптация пр ﮦог
ﮦра ﮦмм »ﮦдолжны бы ﮦть выполнены сл ﮦед ﮦую ﮦщи ﮦе работы:
Организовано не ﮦоб ﮦхо ﮦди ﮦмо ﮦе сетевое вз ﮦаи ﮦмо
ﮦде ﮦйс ﮦтв ﮦие ;
Осуществлена по ﮦдг ﮦот ﮦов ﮦка помещения для ра ﮦзм
ﮦещ ﮦен ﮦия системы в со ﮦот ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦии с тр ﮦеб ﮦов ﮦан ﮦия
ﮦми ﮦ, приведенными в на ﮦст ﮦоя ﮦще ﮦм техническом за ﮦда ﮦни
ﮦи .
6.2. Ор ﮦга ﮦни ﮦза ﮦци ﮦон ﮦны ﮦе мероприятия
Приложение 1
Силами За ﮦка ﮦзч ﮦик ﮦа в ср ﮦок до на ﮦча ﮦла этапа ра ﮦбо ﮦт
«Разработка ра ﮦбо ﮦче ﮦй документации.
Ад ﮦап ﮦта ﮦци ﮦя
программ» до ﮦлж ﮦны быть ре ﮦше ﮦны организационные во ﮦпр
ﮦос ﮦы по вз ﮦаи ﮦмо ﮦде ﮦйс ﮦтв ﮦию с си ﮦст ﮦем ﮦам ﮦи- ﮦис ﮦто ﮦчн
ﮦик ﮦам ﮦи данных. К да ﮦнн ﮦым организационным во ﮦпр ﮦос ﮦам
относятся:
Организация до ﮦст ﮦуп ﮦа к ба ﮦза ﮦм данных ис ﮦто ﮦчн
ﮦик ﮦов ;ﮦ
Определение ре ﮦгл ﮦам ﮦен ﮦта информирования об из
ﮦме ﮦне ﮦни ﮦях структур си ﮦст ﮦем ﮦ-и ﮦст ﮦоч ﮦни ﮦко ﮦв;
Выделение от ﮦве ﮦтс ﮦтв ﮦен ﮦны ﮦх специалистов со ст
ﮦор ﮦон ﮦы Заказчика для вз ﮦаи ﮦмо ﮦде ﮦйс ﮦтв ﮦия с пр ﮦое ﮦкт
ﮦно ﮦй командой по во ﮦпр ﮦос ﮦам взаимодействия с си ﮦст ﮦем
ﮦам ﮦи- ﮦис ﮦто ﮦчн ﮦик ﮦам ﮦи да ﮦнн ﮦых ﮦ.
6.3. Из ﮦме ﮦне ﮦни ﮦя в ин ﮦфо ﮦрм ﮦац ﮦио ﮦнн ﮦом обеспечении
Для ор ﮦга ﮦни ﮦза ﮦци ﮦи информационного об ﮦес ﮦпе ﮦче ﮦни
ﮦя системы до ﮦлж ﮦен быть ра ﮦзр ﮦаб ﮦот ﮦан и ут ﮦве ﮦрж ﮦде ﮦн
регламент по ﮦдг ﮦот ﮦов ﮦки и пу ﮦбл ﮦик ﮦац ﮦии данных из си ﮦст
ﮦем ﮦ-и ﮦст ﮦоч ﮦни ﮦко ﮦв.
Перечень ре ﮦгл ﮦам ﮦен ﮦто ﮦв может бы ﮦть изменен на ст
ﮦад ﮦии «Разработка ра ﮦбо ﮦче ﮦй документации. Ад ﮦап ﮦта ﮦци ﮦя
программ».
Приложение 1
7. ТРЕБОВАНИЯ К ДО ﮦКУ ﮦМЕ ﮦНТ ﮦИР ﮦОВ ﮦАН ﮦИЮ
7.1. Проектирование. Разработка эскизного проект ﮦа.
Разработка технического проекта.
На да ﮦнн ﮦых этапах вы ﮦхо ﮦдн ﮦым ﮦи являются сл ﮦед ﮦую
ﮦщи ﮦе документы:
– пояснительная за ﮦпи ﮦск ﮦа к эс ﮦки ﮦзн ﮦом ﮦу проекту;
– пояснительная
за ﮦпи ﮦск ﮦа
к
те ﮦхн ﮦич ﮦес ﮦко ﮦму
проекту;
– схема фу ﮦнк ﮦци ﮦон ﮦал ﮦьн ﮦой структуры.
7.2. Разработка рабочей документации. Ад ﮦап ﮦта ﮦци ﮦя
программ
На да ﮦнн ﮦых этапах вы ﮦхо ﮦдн ﮦым ﮦи являются сл ﮦед ﮦую
ﮦщи ﮦе документы:
– общее оп ﮦис ﮦан ﮦие системы;
– технологическая ин ﮦст ﮦру ﮦкц ﮦия ;ﮦ
– руководство по ﮦль ﮦзо ﮦва ﮦте ﮦля ;ﮦ
– схема ба ﮦзы данных (н ﮦаб ﮦор ﮦа данных);
– спецификация;
– описание пр ﮦог ﮦра ﮦмм ﮦы;
– текст программы.
7.3. Ввод в действие ﮦ
На да ﮦнн ﮦом этапе вы ﮦхо ﮦдн ﮦым ﮦи являются сл ﮦед ﮦую
ﮦщи ﮦе документы:
– акт пр ﮦие ﮦмк ﮦи в оп ﮦыт ﮦну ﮦю эксплуатацию;
– протокол ис ﮦпы ﮦта ﮦни ﮦй;
– акт за ﮦве ﮦрш ﮦен ﮦия работ.
Приложение 1
Информационная система автоматизации процесса записи на прием в городскую
больницу и формирования отчетности по услугам для условий ГБУЗ КО
«Прокопьевская городская больница №1».
Объект автоматизации – деятельность по обработке обращений пациентов для
записи на прием и ведению учета оказанных услуг.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
На __6__ листах
Действует с
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель (Доцент кафедры ИиАПС Ванеев О.Н)
Личная подпись
Расшифровка
подписи
Печать
Дата
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель (Начальник отдела ИТ: Кузнецов А.С)
Личная подпись Расшифровка подписи
Приложение 1
Печать
Дата
1. Общие сведения о разрабатываемой системе.
1.1. Полное наименование системы и ее условное
обозначение.
Полное наименование системы – Автоматизация процесса
регистрации
и
оказания
услуг
пациентам
ГБУЗ
КО
«Прокопьевская городская больница №1.
1.2. Заказчик и разработчик системы.
Заказчик системы: ГБУЗ КО «Прокопьевская городская
больница №1.
Разработчик системы: кафедра, Прокопьевск, «КузГТУ».
1.3. Перечень документов, на основании которых
производится разработка системы.
Система разрабатывается на основании договора между
КузГТУ
и
городской
больницей
на
прохождение
производственной практики.
1.4. Плановые сроки начала и окончания работ по
созданию системы.
21.02.2019: Начало разработки. Утверждение темы диплома.
15.04.2019: Первый
рубежный
контроль.
Подготовка
презентаций по работе.
15.05.2019: Второй рубежный контроль. Утверждение даты
защиты. Предоставление варианта пояснительной записки и
версии системы (бета-версии).
21.05.2019: Окончание разработки. Предоставление готовой
версии системы и готовой документации (пояснительная
записка, презентации).
1.5. Сведения
об
источниках
и
порядке
финансирования работ.
Работы по созданию системы не предполагают каких-либо
финансовых затрат.
Приложение 1
1.6. Порядок оформления и предъявления заказчику
результатов работ по созданию системы.
Результаты по созданию системы будут предоставляться
заказчику в установленные пунктом 1.4. сроки. В качестве
промежуточных результатов предъявляется:
1. Вариант рабочей версии системы с установленной на
данный момент функциональностью;
2. Рабочая документация, обеспечивающая возможность
работы с предоставленным вариантом системы.
2. Назначение и цели создания системы.
2.1. Назначение системы.
Разрабатываемая
система
предназначена
автоматизации следующих процессов:
– запись пациентов на прием;
– учет оказанных услуг;
– формирование общей отчетности.
для
2.2. Цель разработки системы.
Цель разработки системы – повышение эффективности
работы за счет:
– сокращения времени оформления документов, а также
времени поиска необходимого материала;
– повышения
качества
информации
(ее
полноты,
своевременности, точности);
– создания единой системы отчетности;
– унификации формы предоставляемых данных.
3. Требования к системе.
3.1. Требования к системе в целом.
3.1.1. Требования к структуре и функционированию системы.
Разрабатываемая система должна иметь клиент-серверную
архитектуру.
Компоненты
должны
обеспечивать
функционирование системы на существующем аппаратном
обеспечении (оборудовании) компьютерного сервисного центра
без модернизации.
3.1.2. Требования к численности и квалификации персонала
системы и режиму его работы.
Для обслуживания системы
дополнительные сотрудники.
не
должны
привлекаться
3.1.3. Требования
к
несанкционированного доступа.
защите
Приложение 1
информации
от
К защите информации от несанкционированного доступа
предъявляются следующие требования:
– доступ в систему осуществляется с помощью авторизации
путем ввода логина и пароля;
– защита
системы
должна
обеспечиваться
на
всех
технологических этапах обработки информации и во всех
режимах функционирования, в том числе при проведении
ремонтных и регламентных работ;
– программно-технические средства защиты не должны
существенно
ухудшать
основные
функциональные
характеристики
системы
(надежность,
быстродействие,
возможность изменения конфигурации);
– разграничение прав доступа пользователей системы
должно строиться по принципу запрещающей политики:
"запрещено все, что явно не разрешено".
3.1.4. Требования по сохранности информации при авариях.
Система должна обеспечивать сохранность информации при
сбоях подачи электроэнергии, при скачках напряжения. Таким
образом, в системе должно быть обеспечено резервное
копирование данных.
3.1.5. Требования к патентной чистоте.
При
разработке
системы
должны
использоваться
компоненты, не подпадающие под закон об интеллектуальной
собственности. Используемое программное обеспечение должно
быть или уже приобретено заказчиком или быть свободно
распространяемым.
3.2. Требования к функциям (задачам), выполняемым
системой.
Выделяются следующие группы пользователей:
– Администрация – полный функционал системы.
– Сотрудники – возможность доступа только к заявкам тех
клиентов, чьи компьютеры они ремонтировали.
Выделяются следующие функции системы:
– Обеспечение
возможности
занесения
персональных
данных о пациенте. Данные, заносимые в систему: номер
страхового полиса, фамилия, имя, отчество, дата рождения,
адрес проживания, код направления. После добавления в
систему пациент может быть найден по номеру полиса.
Приложение 1
– Обеспечение возможности занесения проведенных услуг и
услуг в целом. Сведения о услугах включают код услуги,
название услуги, номер полиса пациента, код доктора, дату
услуги, код направления пациента. После добавления очередной
услуги она должна отображаться в списке всех услуг при
просмотре документа.
– Обеспечение
возможности
формирования
отчета
–
формирование общей отчетности по оказанным услугам.
Функция должна иметь возможность печати созданного отчета.
3.3. Требования к видам обеспечения.
3.3.1. Требования к информационному обеспечению
системы.
Для разработки системы должны использоваться только
свободно распространяемые СУБД или хранилища в рамках
программных систем, уже приобретенных предприятием.
Для реализации системы хранения данных должна
использоваться СУБД MSSQLServer 2008.
3.3.2. Требования к лингвистическому обеспечению
системы.
Для работы с базой данных должен использоваться язык
запросов SQL (диалект для СУБД MSSQLServer – T-SQL).
При
создании
клиентского
приложения
должен
использоваться язык программирования высокого уровня C#.
Для организации диалога пользователя с системой должен
использоваться
графический
оконный
пользовательский
интерфейс.
3.3.3. Требования
к
методическому
обеспечению
системы.
Готовая система должна сопровождаться соответствующей
документацией – руководством пользователя по эксплуатации.
3.4. Требования к информационному обмену между
компонентами системы.
Связь между клиентским приложением и базой данных
должна осуществляться при помощи технологии ADO.NET.
Приложение 1
совместимости со
3.5. Требования информационной
смежными системами.
Система
должна
иметь
возможность
импорта
результирующих документов в системы MSWord и MSExcel для
дальнейшей их печати или сохранения.
3.6. Требования к программному обеспечению.
Система должна работать в среде операционной системы
Windows XP и выше (клиентское приложение) и WindowsServer
2008 и выше (СУБД).
При разработке системы не должно использоваться
дополнительное платное программное обеспечение.
4. Состав и содержание работ по созданию системы.
Работы по созданию системы выполняются в три этапа:
1. Проектирование.
Разработка
эскизного
проекта.
Разработка технического проекта (продолжительность – 2
месяца)
2. Разработка рабочей документации. Адаптация программ
(продолжительность – 1 месяц).
3. Ввод в действие (продолжительность – 1 месяц).
5. Требования к составу и содержанию работ по
подготовке объекта автоматизации к вводу системы в
действие.
Для ввода системы в действие требуется:
– осуществить развертывание клиентской части приложения
на рабочих компьютерах городской больницы;
– осуществить развертывание серверной части приложения
на рабочих серверах городской больницы;
– обеспечить
сетевое
соединение
компьютеров
с
установленными клиентскими приложениями с рабочими
серверами,
на
которых
установлена
серверная
часть
приложения;
– назначить и раздать индивидуальные пароли для доступа в
систему сотрудникам городской больницы.
6. Требования к документированию.
6.1. Проектирование. Разработка эскизного проекта.
Разработка технического проекта.
На данных этапах выходными являются следующие
документы:
– пояснительная записка к эскизному проекту;
Приложение 1
– пояснительная записка к техническому проекту;
– схема функциональной структуры.
6.2. Разработка рабочей документации.
программ.
На данных этапах выходными являются
документы:
– общее описание системы;
– технологическая инструкция;
– руководство пользователя;
– схема базы данных (набора данных);
– спецификация;
– описание программы;
– текст программы.
6.3. Ввод в действие.
На данном этапе выходными являются
документы:
– акт приемки в опытную эксплуатацию;
– протокол испытаний;
– акт завершения работ.
Адаптация
следующие
следующие
Отзывы:
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв