Экономическое обоснование создания цифровой образовательной платформы

Валерия Поварницына

Экономическое обоснование создания цифровой образовательной платформы

Современный рынок труда нуждается в специалистах, имеющих навыки в интеллектуальных и технологических сферах. За последнее время увеличилась потребность в областях, где требуются анализ данных, управление сложными технологическими процессами. Влияние инноваций и постоянно развивающихся технологий отражается на системе и критерии поиска новых сотрудников. Всё чаще работодатели отдают предпочтение кандидатам, которые ориентируются на получение новых знаний и умений, не имея при этом большого опыта. Анализ рынка показал, что на сегодняшний день существует дисбаланс спроса и предложения. Рынок нуждается в современных специалистах, постоянно совершенствующихся в области ИТ-технологий. В то время, как образовательная система не успевает адаптироваться под современные тенденции внедрения новейших технологий.

Экономика и экономические науки

Дипломы

Вуз: Пермский национальный исследовательский политехнический университет (ПНИПУ)

ID: 5f4ab541cd3d3e00017b9f18

UUID: 0a95bdb0-cc61-0138-2497-0242ac180006

Язык: Русский

Опубликовано: почти 4 года назад

Просмотры: 54

11.08

Валерия Поварницына

Пермский национальный исследовательский политехнический университет (ПНИПУ)

Комментировать 0

Рецензировать 0

Скачать - 1,6 МБ

Поделиться работой

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Пермский национальный исследовательский политехнический университет Факультет Выпускающая кафедра: Направление подготовки: Направленность (профиль) образовательной программы: Квалификация: Гуманитарный Экономика и финансы 38.03.01 «Экономика» «Организация предпринимательской деятельности» бакалавр Зав. кафедрой ЭФ __________ И.В. Елохова «21»_июня_2019 г. Выпускная квалификационная работа ДИПЛОМНАЯ РАБОТА На тему: «Экономическое обоснование создания цифровой образовательной платформы» Выполнил студент группы _Э15-4б Поварницына В.С. (___________) подпись Руководитель ВКР: Доцент кафедры «Экономика и финансы», к.э.н. Крутова А.В. (___________) должность, ФИО подпись

2 Пермь, 2019 г.

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Пермский национальный исследовательский политехнический университет «УТВЕРЖДАЮ» Зав. кафедрой «Экономика и финансы» ______________________ Елохова И.В. «27»_мая_2019_г. ЗАДАНИЕ на выполнение выпускной квалификационной работы Фамилия И.О. Поварницына В. С. Факультет Гуманитарный; Группа Э-15-4 б Начало выполнения работы 27.05.2019 Контрольные сроки просмотра работы кафедрой 21.06.2019 Защита работы на заседании ГЭК 27.06.2019 1. Форма и наименование работы: (дипломная работа) «Экономическое обоснование создания цифровой образовательной платформы» 2. Исходные данные к работе Материалы преддипломной практики, литература по теме, статистические данные сервиса HeahHunter за период с 2016 по 2018 год 3. Содержание пояснительной записки Введение Глава 1. Современные тенденции образовательной системы и рынка труда 1.1 Тенденции образования 1.2 Анализ спроса и предложения на рынке труда 1.3 Анализ востребованных направлений и определение специализаций Глава 2. Экономическое обоснование создания цифровой образовательной платформы 2.1 2.1 Описание сути проекта 2.2 Описание реализуемых услуг

2.3 Анализ рынка цифровых платформ 2.4 Маркетинговый план проекта 2.5 Организационный план проекта 2.6 Инвестиционный план проекта 2.7 План продаж 2.8 План постоянных и переменных затрат 2.9 Финансовый план проекта Заключение 4. Дополнительные указания 5. Основная литература Ковалёв В.В. «Инвестиции», Липсиц И.В. «Инвестиционный анализ. Подготовка и оценка инвестиций в реальные активы», Шеремет А.Д. «Анализ и диагностика финансовохозяйственной деятельности предприятия», Савицкая Г.В. «Анализ хозяйственной деятельности предприятия» Руководитель выпускной квалификационной работы студента доцент кафедры «Экономика и финансы», к.э.н., Крутова А.В. (____________________) (должность, Ф.И.О.) Задание получил__27.05.2019_________________________________ (____________________) (дата и подпись студента)

Реферат ВКР стр. 103, 11 рис., 32 таблицы, 43 источников, 1 приложение. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ СОЗДАНИЯ ЦИФРОВОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ Объектом исследования являются цифровая образовательная платформа, которую планируется внедрить в 2019 году. Цель работы – доказать экономическую эффективность внедрения цифровой образовательной платформы. В процессе работы проводился анализ состояния современного российского рынка труда и маркетинговый анализ востребованных направлений обучения. В результате исследования был предложен инвестиционный проект по созданию и внедрению цифровой образовательной платформы по обучению специалистов в сфере информационных технологий и дизайна и получен экономический эффект от внедрения планируемого проекта.

Степень внедрения – проект предлагается к внедрению с целью получения экономического и социального эффекта. Перечень используемых условных обозначений, сокращений, терминов ИТ – информационные технологии; ИП – индивидуальный предприниматель; ЕС – Европейский союз; РФ – Российская Федерация; PR – Public Relations, пиар; CRM-система – Customer Relationship Manager (управление взаимоотношениями с клиентами); SMM – Social Media социальных медиа); г. – год; гг. – года; г. Пермь – город Пермь; шт. – штук; чел. – человек; Marketing (продвижение в

руб. – рубли; мес. – месяц; ч. – час; ФЗ – Федеральный закон; IRR – внутренняя норма доходности; NPV – чистая приведённая стоимость; PI – индекс доходности; PP – дисконтированный срок окупаемости; Toк – недисконтированный срок окупаемости. Содержание Реферат..................................................................................... 4 Перечень используемых условных обозначений, сокращений, терминов.............................................................5 Введение................................................................................... 7 Глава 1. Современные тенденции образовательной системы и рынка труда.........................................................................11 1.1 Тенденции образования...................................................11 1.2 Анализ спроса и предложения на рынке труда.............19 1.3 Анализ востребованных направлений и определение специализаций.......................................................................32 Глава 2. Экономическое обоснование создания цифровой образовательной платформы.................................................43

2.1 Описание сути проекта....................................................43 2.2 Описание реализуемых услуг..........................................44 2.3 Анализ рынка цифровых платформ.................................47 2.4 Маркетинговый план проекта.........................................57 2.5 Организационный план проекта.....................................64 2.6 Инвестиционный план проекта.......................................70 2.7 План продаж.....................................................................71 2.8 План постоянных и переменных затрат.........................75 2.9 Финансовый план проекта...............................................81 Заключение............................................................................95 Список использованных источников и электронных ресурсов.................................................................................. 96 Приложение А......................................................................101 Введение Современные внедряются во непрерывным технологии все сферы процессом уверенными общества, развития что темпами объясняется инноваций. Такая тенденция напрямую связана с процессом цифровизации всех областей жизни исследователи процесса человека. спорят о цифровизации, В то время, преимуществах многие как и некоторые недостатках государства активно используют современные технологии, создавая определённые тенденции. Термин цифровизация появился благодаря интенсивному развитию информационно-коммуникационных

технологий. Процесс цифровизации подразумевает как перевод информации в цифровую форму, автоматизацию процессов в узком преобразование, смысле, повышение так и комплексное эффективности мирового развития в широком смысле [23, c.5], [25, c.5]. Актуальность исследования непрерывно связана с тем, что во время стремительного развития науки и технологий, многим корпорациям требуются сотрудники, готовые работать с новейшими технологиями на всех уровнях их производств и отпадает необходимость в сотрудниках, не владеющих специальными навыками. Решение этих проблем, несомненно, должно исходить из реорганизации процесса образования. По оценкам экспертов, грядущий тренд образования неразрывно связан с цифровизацией, которая изменит рынок труда и создаст условия для появления новых компетенций [29, c.25]. По результатам исследования будет разработан бизнесплан по внедрению цифровой образовательной платформы. Прежде всего, бизнес-план – это всестороннее обоснование проекта и среды, в которой он реализуется, а также оценка эффективности методов управления, способствующих достижению поставленных целей. Это детальное изложение целей, проекта условий, [10, путей с.36]. и эффективности Основное осуществления задача бизнес-плана заключается в формировании целостной оценки условий, перспектив, экономических и социальных результатов реализации проекта. Бизнес-план является одной из важнейших составляющих внутрифирменного планирования [10, с.34]. При помощи детальной проработки всех составляющих

проекта формируется целостное видение функционирования предприятия, а также способов достижения поставленных целей, где важнейшей целью является получение и увеличение прибыли. Успех любой деятельности зависит от своевременного реагирования на происходящие изменения как во внешней, так и во внутренней среде, что достигается только при помощи планирования. Благодаря составлению различных планов, появляется возможность определить возможные риски и разработать программу действий в случае возникновения таких рисков, что позволит избежать потерь в рамках проекта. В рамках бизнес-планирования в первую очередь проводится маркетинговое исследование, для того, чтобы определить нуждается ли рынок в продукте. Прежде всего, маркетинговое исследование направленное на предпочтений и исследование информации изучение поведения состоит для из того, решения продукции с.128]. это в ситуации, потребителей. сбора принять области Основной исследование, рыночной поиска, чтобы управленческие [31, – и анализа эффективные создания целью Такое и сбыта маркетингового исследования является определение стратегии и тактики, основанных на полученных результатов, определённых факторов и условий существования на рынке. Результатом проведённого исследования неопределённости ситуации является на снижение рынке, что уровня позволяет определить риски и избежать потерь. В ходе исследования будет рассмотрен современный российский рынок труда, будут проанализированы основные тенденции и причины изменений, чем также доказывается актуальность работы.

Цель данной эффективность работы внедрения – доказать экономическую цифровой образовательной платформы. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач: 1. Проанализировать тенденции современного образования России. 2. Провести анализ спроса и предложения труда, выявить тенденции в изменениях и обозначить лидирующие направления по спросу. 3. Провести анализ существующих образовательных платформ, предоставляющих обучение по лидирующим направлениям спроса. 4. Провести сбор и анализ данных для обоснования проекта. 5. Разработать проект по внедрению цифровой образовательной платформы. 6. Рассчитать экономическую эффективность внедрения цифровой платформы. Объектом исследования является цифровая образовательная платформа, которую планируется внедрить в 2019 году. Предметом которых исследования планируется создание является условия, при цифровой платформы, а именно состояние современного рынка труда и конкурентная среда. Теоретическую основу исследования составляют труды зарубежных и отечественных авторов, посвящённые проблемам современного образования и основным трендам будущего мирового образования [4], [6], [9], [13], [16].

В работе теоретический проблеме, использованы анализ литературных системный группировки и методы анализ, синтеза источников методы изученного, следующие: по сравнения, динамические и статистические методы оценки инвестиционных проектов, анализ полученных данных. В первой главе рассматриваются основные проблемы и тенденции современной образовательно системы в России, непосредственно влияющих на рынок труда, проводится анализ состояния рынка труда России. Во второй главе представлен бизнес-план по разработке и внедрению подробное цифровой описание образовательной всех этапов и платформы, обоснование экономической эффективности. В заключении содержится описание основных выводов и результатов исследования.

Глава 1. Современные тенденции образовательной системы и рынка труда 1.1 Тенденции образования Современные общественные отношения создают противоречие между профессиональными навыками, знанием и индивидуальным приобретением квалификации. Особую актуальность данное противоречие приобретает в аспектах рыночной конкуренции, конкуренции стран и государств с точки зрения систем общества. Существующие социальные проблемы как в России, так и в других странах мира во многом зависят от современного этапа перехода от индустриальной цивилизации к цифровой. Внедрение цифровизации, современных технологий во все аспекты жизни человека поднимают вопросы о том, что такое современное образование для общества, как и в каких формах оно должно развиваться [13, с. 156]. Процессы современного глобализации образования, образуют среди которых тенденции многие отечественные и зарубежные авторы выделяют [5, c.1055], [9, c.51], [15]: 1) демократизация образования; 2) интеграция и стандартизация образования;

3) гуманизация образования; 4) цифровизация образования. Под демократизацией образования подразумеваются процессы создания условий социализации будущих специалистов. Среди основных принципов демократизации присутствуют открытость, государственное образовательных демократизации реализации регионализация, управление систем на многообразие [5, c.1053]. образования права и Основной является получение общественноцелью способствование образования, вне зависимости от социальных характеристик. Процесс интеграции прежде всего связан с установлением взаимосвязи и единства между различными областями. Многие авторы разделяют интеграцию образования на внешнюю и внутреннюю [15]. Внешняя интеграция подразумевает образовательных пространств механизм сближения различных стран. Так, например, в европейском образовании в 2001 году была сформирована Ассоциация европейских университетов (EUA), а в 2000 году была создана Европейская ассоциация гарантий качества высшего образования (ENQA), участником которой среди многих интеграции, стран является несомненно, Россия. Такой способствует процесс усилению международных отношений и образования. При помощи таких объединений возникают возможности программ обмена и получения «двойных дипломов». Внутренняя интеграция, в свою очередь, направлена на формирование общего представления о различных науках, навыков и умений. Основная цель процессов интеграции –

формирование как целостного, так и собственного восприятия явлений, научных фактов, отношений. Стандартизация аспектов является образования. технологий, С развитием информационной образовательной одним системы из важнейших научной составляющей, области, процессы претерпевают постоянные изменения. Важно при этом учитывать процесс установления определённого уровня качества образования. Стандарт не является ограничителем, обеспечения качества. но На является сегодняшний принципом день в России существует единая система федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС), призванная контролировать качество предоставляемого образования. Гуманизация образования призвана ориентировать процессы обучения на интересы и возможности личности. Сам процесс гуманизации противопоставляется процессу технократизации и направлен на создание условий для эффективного и всестороннего развития личности. Ведущие специалисты образования, профессора и учёные отмечают важность формирования навыков «4К»: коммуникация, креативность, критическое мышление и командная работа (4C: critical thinking, creativity, collaboration, communication) [6, c.21]. С развитием информационных технологий образовался крупнейший поток информации, доступный для любого пользователя. В связи с этим, в образовательную сферу внедряются информационно-коммуникационные технологии. В процесс образования внедрили интернет и компьютерные технологии. Благодаря такому процессу повышается

эффективность и продуктивность освоения знаний и новой информации. Многие авторы отмечают, что на сегодняшний день процесс цифровизации образования является одним из важнейших. Существует множество определений процесса цифровизации. А. Марей рассматривает цифровизацию как изменение парадигмы общения и взаимодействия друг с другом и социумом [13, c.169]. Е. Л. Вартанова, М. И. Максеенко, С. С. Смирнов уточняют содержание этого понятия — это не только перевод информации в цифровую форму, а комплексное решение инфраструктурного, управленческого, поведенческого, культурного характера [13, c.175]. Т. е. можно сделать вывод о том, что развитие интернета и мобильных коммуникаций являются базовыми технологиями цифровизации. В различных областях экономики вводятся понятия «цифровая экосистема», сообщество», «цифровая «цифровая образования». среда», экономика», Цифровизация «цифровое «цифровизация образования ведет к изменениям на рынке труда, в образовательных стандартах, выявлению потребностей в формировании новых компетенций населения и ориентирована на реорганизацию образовательного процесса, переосмысление роли педагога. С одной стороны, цифровизация подрывает унаследованную из прошлого методическую основу школы, с другой, порождает доступность информации в различных ее формах, не только в текстовой, но и звуковой, визуальной. Доступность информации потребует постоянного поиска и выбора релевантного и интересного контента, высоких

скоростей его обработки. реальности создают Технологии возможность виртуальной применения цифровых тренажеров, не привязанных к одному рабочему месту, что расширяет круг изучаемых технологий, позволяя учиться в любое время и в любом месте. Сегодня информация экономического традиционные и прогресса, понятия к и знания — которой модели. Л. основа неприменимы В. Шмелькова подчеркивает, что важнейшей чертой человека, адекватного цифровой экономике, является то, что эта личность владеет цифровыми технологиями, применяет их в профессиональной деятельности [12]. Также процесс направление – информационные цифровизации сформировал онлайн-образование, и электронные новое использующее технологии. Многие ведущие университеты имеют цифровые образовательные платформы, позволяющие получать знания и образование по всему миру. Таким образом, сформировались несколько форм получения образования онлайн [10], [19, c.24], [14]:  синхронное дистанционного онлайн-обучение обучения, в ходе – которого метод общение с преподавателем происходит в реальном времени, а студенты одновременно находятся в онлайн-аудитории;  асинхронное дистанционного онлайн-обучение обучения без прямого – метод контакта с преподавателем в реальном времени. Как правило, такое обучение происходит в виде курсов, при этом прямое взаимодействие с преподавателем не является обязательным условием;

 D-learning (distance learning) – метод дистанционного обучения с двусторонним общением между обучающимся и преподавателем посредством интернета;  E-learning – метод дистанционного обучения, который предоставляет как участие в семинарах, так и окончание университета;  B-learning (blended learning) – метод обучения, объединяющий традиционное и дистанционное обучение;  вебинары или онлайн-обучение – онлайн-семинары, веб-конференции, онлайн-курсы через интернет с автоматизированной системой, которая позволяет проводить обучение как с непосредственным участием преподавателя, так и без него. Несмотря на положительный эффект воздействия указанных выше процессов, многие отечественные авторы выделяют ряд проблем современного образования в России (Таблица 1.1). Таблица 1.1 – Проблемы современного образования в России № Проблема 1 Отсутствие новизны в процессе обучения 2 Процесс устаревания знаний Описание проблемы Теоретические знания отстают от практической деятельности. В особенности многие авторы отмечают данную проблему в технических направлениях образовательной системы [16, c. 155]. Недостаточная скорость обновления информации в процессе обучения. В связи с постоянным обновлением информации, развитием научных и технологических сфер, система образования не успевает вовремя адаптировать информационную составляющую [16, c.159]. Также некоторые авторы отмечают связь данной проблемы с низкой скоростью создания новых современных

3 Недофинансирование учебных заведений 4 Нехватка квалифицированных специалистов Несовершенство структуры образования 5 Современный этап направлений в обучении [19, c. 349]. Данная проблема негативно сказывается на уровне оснащённости техническим оборудованием, а также на развитии научно-прикладной деятельности [7, c. 204]. Недостаточное количество квалифицированных и заинтересованных кадров [7, c. 211]. Следование западным образцам в образовании, деление российского высшего образования на три ступени привело к сложной адаптации содержания курсов, образуя проблему снижение качества образования [5, c. 52]. Также многие авторы отмечают неоднозначное отношение студентов к следующим после бакалавриата ступеням [8, c. 153]. развития информационных технологий тесно связан с учебным процессом во всем мире. В европейских развитых странах, например, во Франции, Швеции и компьютерной Помимо Великобритании, техникой оснащённости техническое находится на образовательных оснащение высоком уровне. учреждений, во Франции существует Национальный центр дистанционного обучения (CNED) [5, c.1056]. В Швеции Министерством образования была создана рабочая группа, реализующая программу учебных курсов по вопросам компьютеризации для разных типов учебных заведений. Наиболее современный проект «Всеобщее реализуется в цифровое образование» Великобритании, позволяя успешно создавать индивидуальное обучение для людей с разным уровнем подготовки при помощи интернета и цифровых технологий [6, c.22].

Активная образовательных поддержка государства учреждениях Японии. отмечается в Использование компьютерной техники и новейших технологий постоянно поддерживается правительством [8, c.1183]. Внедрение информационных технологий в образовательную сферу является одним из приоритетных направлений организации процесса обучения. Современное образование должно формировать выпускников с высоким уровнем профессионализма и компетентности, а также с высоким уровнем конкурентоспособности. Подготовка специалистов такого уровня невозможна без применения современных технологий и знаний. Опыт использования электронных технологий в учебном процессе в России начался в 1990 году, постоянно доказывая эффективность применения до настоящего момента. Однако, развитие технологий с каждым годом увеличивает свои темпы, что порождает проблему внедрения и адаптации информационных технологий в образовательный процесс, отмеченную многими авторами в научных работах [15, c.4], [19, c.24], [22]. Данная проблема связана с несколькими аспектами: 1) проблема адаптации педагогов и возникающие в последствии сложности в эксплуатации; 2) отсутствие достаточного финансирования образовательных учреждений; 3) увеличение сроков оптимизации образовательного процесса; 4) недостаток денежных средств оптимизации образовательного процесса. для проведения

К о ли ч е ство п е рсон а льн ы х ко м п ью те ро в н а 100 сту де н то в, ш т. Для оценки текущего состояния обеспеченности образовательных учреждений компьютерными технологиями и доступом к интернету обратимся к статистическому сборнику «Индикаторы образования: 2018», представленным на сайте Высшей школы экономики [19] (Рисунок 1.1). 30 25 20 21.6 17.7 15 23.3 20.5 22.2 19.9 2012 2013 24.3 21.8 24.3 21.8 23.8 21.5 2014 2015 2016 25.9 24.4 16.4 13.8 10 5 0 2010 2011 2017 Персональные компьютеры (всего) Персональные компьютеры с доступом к интернету Рисунок 1.1 – Обеспеченность персональными компьютерами образовательных организаций высшего образования России На рисунке 1.1 представлен график динамики оснащённости частных и государственных образовательных организаций высшего образования России персональными компьютерами образовательном в расчёте на учреждении. 100 В студентов целом, в одном количество персональных компьютеров выросло на 46,3 % за 7 лет, несмотря на небольшие спады в 2013 и 2016 гг. Наибольший прирост наблюдается в 2012-2013 гг. Динамика изменения количества персональных компьютеров с доступом к интернету придерживается аналогично тренда, однако общее количество выросло на 76,8 % в сравнении с 2010 годом, тем самым увеличив удельный вес в общем количестве с 78 % до 94 %. Необходимо отметить, что имеющееся техническое

оборудование ежегодно обновлялось или заменялось новым менее, чем на 8 %, относительно общего количества. Несмотря компьютерной на весомый техники в прирост количества образовательных организации России, данный показатель значительно уступает среднему европейскому. В целях обеспечения результатами проведённого сопоставимости анализа, обратимся с к европейской комиссии «Education and Training Monitor 2018. Country analysis» [4]. По данным на 2017 год, максимальное значение такого показателя наблюдается в Финляндии и достигает 50,5. Затем следуют Бельгия и Дания – 47,1 и 46,3 соответственно. Минимальное значение среди стран ЕС встречается в Венгрии – 26,7 и в Румынии – 25,1. В России на 2017 год показатель составляет 25,9, тем самым уступая ведущим странам-членам ЕС практически в 2 раза. Эксперты Центра образовательных разработок бизнесшколы «Сколково» отмечают важность внедрения цифровых технологий в современную образовательную систему. В ходе проведённого исследования, были составлены основные тенденции преобразования образовательной сферы России [9]: 1. Трансформация технологий, структура благодаря путём которой университетов. внедрения будет Основное прогрессивных образована новая направление такой тенденции – становление успешной личности студента, путём обмена мнениями, идеями как между студентами, так и между студентом и преподавателем, с дальнейшим практическим развитием. 2. Акцентирование практических навыков внимания с на использованием применении современных

технологий, что позволит студенту выйти на рынок труда с более высоким уровнем конкурентоспособности. 3. Сотрудничество ключевой решений. фактор На на создания сегодняшний университетов тесно университетами, глобальном и день развития крепкие как эффективных множество сотрудничают создавая уровне российских с мировыми международные отношения. Однако, сотрудничество внутри страны также даёт толчок развитию каждого участника и приводит к выигрышным позициям на мировом образовательном рынке (например, комитет по институциональному сотрудничеству Среднего Запада США, состоящий из 12 университетов). 4. Одной Отсутствие всеобщего доступа к онлайн-обучению. из важнейших проблем во всем мире является отсутствие доступа к интернету некоторых групп населения. На текущий момент чуть более 50 % населения Земли имеет доступ к интернету, что порождает проблему ограниченности развития. 5. Индивидуализация образования и способов оценки в связи с высокими темпами роста на спрос профессиональнотехнических, творческих навыков и навыков критического мышления. 6. для Внедрение цифровых образовательных платформ онлайн-обучения и смешанного обучения. Онлайн образование становится всё более популярным, спрос на такой вид обучения растёт практика насчитывает около с каждым годом. 100 миллионов Мировая студентов, прошедших обучение онлайн. Эксперты считают, что в ближайшем будущем ключевым фактором успешности

университета будет наличие смешанного образования и онлайн-обучения. Таким система образом, образования Современное существующая нуждается образование не может на данный в преобразовании. в полном момент объёме обеспечить специалистов достаточным уровнем навыков и знаний, необходимых для конкурентоспособности на рынке труда, в особенности, современными в областях, тесно информационными связанных с технологиями. Образовательная система не успевает адаптироваться к стремительному информационному и техническому развитию сфер, напрямую связанных с технологиями и интернетом. Среди важнейших тенденций экспертами отмечается необходимость создания и внедрения онлайн-технологий в образовательную систему, позволяя человеку постоянно совершенствовать, обновлять, накапливать и адаптировать знания, повышая конкурентоспособность на рынке труда. 1.2 Анализ спроса и предложения на рынке труда Образовательная система непрерывно связана с рынком труда. В свою очередь, рынок труда является одним из трёх основных рынков, выделяемых в экономической теории. Современный рынок труда является неотъемлемой частью рыночной экономики и влияет на экономические, социальные и демографические аспекты, а также служит одним из основных показателей экономики страны, формирующим спрос и предложение на рабочие места. Рынок труда представляет собой систему отношений, механизм согласования интересов обладателей индивидуальных способностей к труду и работодателей. Способность к труду является ресурсом на рынке труда.

Многие авторы отмечают особую важность такого ресурса, например, российский экономист Е.В. Лифанова считает, что рабочая сила является одним из важнейших национальных ресурсов [8, c.169]. Также многие исследователи отмечают, что именно рынок труда является двигателем как к социальному, так и к экономическому прогрессу [10]. Значительная часть населения страны является собственником рабочей силы, формируя главную особенность рынка труда [10]. Составляющими рынка труда являются [19, c.350]: 1) совокупное предложение – рабочая сила, состоящая из числа экономически активного населения; 2) совокупный спрос – общая потребность экономики в рабочей силе. Повышение уровня благосостояния страны и подъём экономики в первую очередь зависят от состояния рынка труда: уровень воспроизводства рабочей силы и тенденции развития сфер занятости. Существующие проблемы безработицы, занятости, диспропорции между спросом и предложением на рынке труда социально-экономическими являются проблемами важнейшими современного российского рынка труда [23]. Особую актуальность обозначенные проблемы приобретают на современном этапе развития цифровизации в России. Несмотря на положительное влияние внедрения цифровизации в экономику страны, возникают такие проблемы, как отставание уровня образования от рынка труда и нехватка квалифицированных специалистов. Для оценки состояния современного рынка труда России обратимся к платформе крупнейшей российской

компании интернет-рекрутмента (онлайн- рекрутмент – это метод поиска и подбора персонала всех уровней и во всех секторах экономики, HeadHunter, использующий выражающей общие Интернет-ресурсы) тенденции спроса и предложения на рынке труда [25]. На сегодняшний день компании HeadHunter принадлежит более 80 % рынка рекрутинга, поэтому для анализа использовались данные, представленные только на платформе HeadHunter. Анализ спроса и предложения проводился за период с 2016 по 2018 гг. по 28 профессиональным областям:  автомобильный бизнес;  административный персонал;  банки, инвестиции, лизинг;  безопасность;  бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия;  высший менеджмент;  государственная служба, некоммерческие организации;  добыча сырья;  домашний персонал;  закупки;  инсталляция и сервис;  информационные технологии, интернет, телеком;  искусство, развлечения, масс-медиа;  консультирование;  маркетинг, реклама, PR;  медицина, фармацевтика;  наука, образование;  начало карьеры, студенты;

 продажи;  производство;  рабочий персонал;  спортивные клубы, фитнес, салоны красоты;  страхование;  строительство, недвижимость;  транспорт, логистика;  туризм, гостиницы, рестораны;  управление персоналом, тренинги;  юриспруденция. Характеристика направлений и вакансий каждой профессиональной области представлены в приложении А. Для проведения современного статистические анализа рынка данные, труда спроса и были представленные предложения использованы на сайте HeadHunter: количество вакансий и количество резюме. Рассмотрим динамику изменения спроса на российском рынке труда в период с 2016 по 2018 гг. (Таблица 1.2). Таблица 1.2 – Анализ изменения количества вакансий в 2016-2018 гг. Величина показателя Профессиональ ная область Автомобильный бизнес Административ ный персонал Банки, инвестиции, лизинг Безопасность в шт. 2016 год 2017 год 2018 год 47313 90383 15344 8 25105 2 11659 4 31883 6 17477 1 28785 7 30916 60816 Изменения величины показателя относительн абсолютные ые в шт. в% за за за за 2017 2018 2017 2018 г г г г 43070 26211 91 29 97604 67784 64 27 26458 9 11308 6 23268 65 -8 81493 29900 20677 97 34

Бухгалтерия, управленчески й учет, финансы предприятия Высший менеджмент Государственна я служба, некоммерчески е организации Добыча сырья Домашний персонал 13433 7 23174 0 25723 1 97403 25491 73 11 36155 64695 77526 28540 12831 79 20 3619 9504 10264 5885 760 163 8 14749 32917 41146 18168 8229 123 25 10899 19040 24942 8141 5902 75 31 Продолжение таблицы 1.2 2016 год 2017 год 2018 год 30323 55093 66663 Изменения величины показателя относительн абсолютные ые в шт. в% за за за за 2017 2018 2017 2018 г г г г 24770 11570 82 21 18311 35088 45264 16777 10176 92 29 22924 4 36828 7 50823 6 13904 13994 3 9 61 38 26615 49553 63428 22938 13875 86 28 46601 76495 88798 29894 12303 64 16 15833 7 24478 0 19169 0 28435 3 23769 6 86443 39573 55 16 95927 46006 100 24 28880 48792 59526 19912 10734 69 22 18352 2 29324 6 38708 5 10972 93839 4 60 32 68077 1 17393 5 10720 04 34643 2 12640 71 44689 7 39123 19206 3 7 17249 10046 7 5 57 18 99 29 Величина показателя Профессиональ ная область Закупки Инсталляция и сервис Информационн ые технологии, интернет, телеком Искусство, развлечения, масс-медиа Консультирова ние Маркетинг, реклама, PR Медицина, фармацевтика Наука, образование Начало карьеры, студенты Продажи Производство в шт. 95763

Рабочий персонал Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты Страхование Строительство, недвижимость Транспорт, логистика Туризм, гостиницы, рестораны Управление персоналом, тренинги Юриспруденци я Согласно 12652 5 25843 1 31011 7 13190 51686 6 104 20 24294 45443 58621 21149 13178 87 29 28454 15089 7 14968 4 37965 26810 5 23939 1 32745 34049 3 29445 1 9511 -5220 11720 72388 8 33 -14 78 27 89707 55060 60 23 83462 14405 3 16566 1 60591 21608 73 15 65947 10938 6 13007 8 43439 20692 66 19 34051 57180 70713 23129 13533 68 24 данным, представленным в таблице 1.2 наибольший прирост количества вакансий в период с 2016 по 2017 гг. наблюдается в таких сферах, как государственная служба, добыча сырья, рабочий персонал, медицина и фармацевтика, производство. Прирост в указанных областях варьируется от 163 % до 99 %. Наименьший прирост отмечается в следующих сферах: страхование, маркетинг, продажи, начало карьеры, транспорт и логистика, и составляет 33 %, 55 %, 57 %, 60 %, 60 % соответственно. Снижения количества вакансий не наблюдается ни в одной из указанных областей. В период с 2017 по 2018 гг. ситуация на рынке труда выглядит следующим образом: наибольший прирост числа вакансий отслеживается в областях информационных технологий и составляет 38 %, безопасности – 34 %, начала карьеры – 32 %, домашнего персонала – 31 %, а также в областях автомобильного бизнеса, инсталляций и сервиса, производства, спортивных клубов и салонов красоты и

составляет 29 % в каждой сфере. Наименьший прирост принадлежит следующим областям: государственная служба, бухгалтерия и финансы предприятия, туризм и гостиничный бизнес и составляет 8 %, 14 %, 15 % соответственно. Также ситуация на рынке труда в 2018 году характеризуется отрицательными показателями динамики в сравнении с 2017 наблюдается у годом. таких Снижение сфер, как числа вакансий страхование, банки, инвестиции, лизинг и составляет -14 % и -8 % соответственно. Сложившаяся ситуация на рынке труда в 2018 году связана с нарастающим числом сфер, в которых используются информационные технологии. Так, например, всё большую популярность приобретают такие направления, как мобильные разработки, веб-разработки, обработка и анализ больших данных (Big Data), а также информационная защита и безопасность. Анализ статистических данных по предложенным вакансиям подтверждает текущий тренд, отображая больший процент прироста вакансий в областях информационных технологий и безопасности. Небольшой прирост количества вакансий для тех, кто начинает карьеру и для студентов связан с тенденцией более лояльного отношения со стороны работодателей к таким кандидатам. Согласно мнению прозвучавшего на директоров форуме ведущих «Всероссийский компаний, студенческий форум по трудоустройству», проходящего в 2018 году в г. Екатеринбург, для работодателей важны имеющиеся практические навыки, а в сферах ИТ развитие навыков возможно при самообразования. помощи различных курсов или

Для оценки состояния рынка труда также рассмотрим структуру вакансий по профессиональным областям в период с 2016-2018 гг. В ходе анализа были отобраны 10 областей с максимальным удельным весом за текущий период. График построен на основе расчёта удельного веса количества вакансий отдельной профессиональной области в общем количестве количества вакансий в год (Рисунок 1.2). 25.0 20.9 20.0 15.0 Строительство, недвижимость Начало карьеры, студенты Производство Информационные технологии, интернет Продажи Удельный вес, % 0.0 5.3 5.1 4.9 2017 4.7 год 4.4 Банки, инвестиции, лизинг 5.6 5.0 Маркетинг, реклама, PR 6.4 2016 год Транспорт, логистика 7.4 Рабочий персонал 8.4 Административный персонал 10.0 Рисунок 1.2 – Структура вакансий 2016-2018 гг. Как следует из рисунка 1.2, в период с 2016 по 2018 гг. лидирующими сферами спроса на рынке труда на протяжении всего периода анализа являются продажи и информационные технологии, удельный вес которых на 2018 год составляет 20,9 % и 8,4 % соответственно. Доля рынка сферы продаж уменьшилась с 23,1 % в 2016 году до 20,9 % в

2018 году, в то время как доля рынка информационных технологий за последний год увеличилась на 1 %. Среди лидеров спроса также выделяется сфера производства, удельный вес которой увеличился с 5,9 % до 7,4 %, опередив банковскую сферу и сферу начала карьеры. В свою очередь, банковская сфера, находясь на 4 позиции среди 28 профессиональных областей в 2016 году с удельным весом в 5,9 %, теряет свои позиции к 2018 году, находясь на 10 позиции. Доля, принадлежащая данной сфере в 2017 году, составляет 6,9 % и к концу 2018 года снижается на 2,5 %. Рост спроса на рабочую силу студентов и начинающих карьеру объясняется тем, что работодатели всё чаще отдают предпочтение кандидатам, которые ориентируются на получение новых знаний и умений, не имея при этом большого опыта. Работодатели также наращивают удельный вес такой области, как рабочий персонал. В 2016 году рабочий персонал находится на 11 позиции среди всех областей, но незначительное увеличение на 0,8 % к 2018 году и более высокий темп роста, в сравнении с другими областями, позволяет данной области разместиться среди лидирующих. С менее активным ростом доли рынка среди лидирующих областей также строительство и находятся административный недвижимость. Удельный персонал, вес сфера административного персонала вырос с 5,2 % до 5,3 %, а сфера строительства показала небольшой прирост в 0,5 %. Наименьший спрос в настоящий момент присущ таким профессиональным областям, как государственная служба, домашний персонал, страхование, добыча сырья и

инсталляции и сервис. Таким областям принадлежит менее 2,6 % от всего рынка. Тенденции таких изменений прежде всего связаны с развитием сферы информационных технологий и снижением количества кандидатов на должности в сфере производства из-за отсутствия должного количества обученных кандидатов в высших учебных заведениях [21]. Таким образом, запрашиваются на рынке специалисты труда в сферы основном продаж и информационных технологий, поскольку наблюдается как стабильный рост количества вакансий в данных областях, так и максимальные показатели удельного веса в общем количестве вакансий на протяжении всего анализируемого периода. В совокупности, таким областям принадлежит 29,3 % рынка труда. Также высокий спрос на специалистов наблюдается в областях административного и производства, рабочего строительства, персонала, транспорта, маркетинга и банков. Общий удельный вес лидирующих областей составляет 73,1 % от общего количества размещённых вакансий. Далее, рассмотрим, как изменялось общее количество резюме в профессиональных областях в период с 2016 по 2018 гг. (Таблица 1.3). Таблица 1.3 – Анализ изменения количества резюме в 2016-2018 гг. Величина показателя Профессиональна я область в шт. 2016 год 2017 год 2018 год Изменения величины показателя относительн абсолютные ые в шт. в% за за за за 2017 2018 2017 2018 год год год год

Автомобильный бизнес Административны й персонал Банки, инвестиции, лизинг Безопасность Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия Высший менеджмент Государственная служба, некоммерческие организации Добыча сырья Домашний персонал Закупки Инсталляция и сервис Информационные технологии, интернет, телеком 21290 9 14577 56 289226 175736 4 34978 2 22637 36 76317 60556 36 21 29960 50637 8 2 21 29 8 20 61169 9 662071 79376 7 50373 13169 6 15148 8 285835 36671 9 13434 80883 7 89 28 10612 62 169170 2 16977 25 63044 0 59 0,4 46278 4 808688 86829 1 34590 59604 4 75 7 32933 56074 68769 23141 12695 70 23 14159 0 263336 12174 6 -4116 86 -2 49046 87584 38539 39620 79 45 11826 0 220372 25922 0 12720 4 25998 6 10211 39614 2 86 18 27467 38597 54317 11130 15720 41 41 43556 4 847060 12705 90 41149 42353 7 0 94 50 6023 Продолжение таблицы 1.3 Величина показателя Профессиональ ная область в шт. 2016 год Искусство, развлечения, масс-медиа Консультирова ние Маркетинг, реклама, PR Медицина, 2017 год 2018 год 303411 475709 545481 46601 68846 79918 108054 1 258560 364211 451622 490845 856730 Изменения величины показателя относительн абсолютные ые в шт. в% за за за за 2017 2018 2017 2018 год год год год 172298 69772 57 15 22245 11073 48 16 75 26 41 24 365885 105651 22381 1 87411

фармацевтика Наука, образование Начало карьеры, студенты Продажи Производство Рабочий персонал Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты Страхование Строительство, недвижимость Транспорт, логистика Туризм, гостиницы, рестораны Управление персоналом, тренинги Юриспруденци я 144400 253718 315488 109318 61769 76 24 133971 252191 445147 1 6 8 118220 5 19295 62 88 77 36 41 78 20 24 26 204231 278721 391862 3 0 0 142037 169820 800101 1 9 744897 620270 11314 10 27783 7 13438 4 417533 516862 651246 99330 121470 236304 316553 114834 80250 95 34 4771 10631 33379 0 28798 8 13 25 62 39 14 19 36990 41762 52392 119172 528140 857936 6 131721 150816 179615 9 3 1 329797 190944 208655 460970 596380 252315 13541 0 121 29 375898 557869 715429 181971 15756 0 48 28 343915 554646 558633 210731 3987 61 1 Как следует из таблицы 1.3, наиболее популярными областями среди соискателей в 2016-2017 гг. являются области туризма, гостиниц и ресторанов, спортивных клубов и салонов технологий, красоты, начала Максимальные безопасности, карьеры, показатели закупок, прироста информационных добычи сырья. количества резюме варьируются от 88 % (закупки) до 121 % (туризм, гостиницы, рестораны). Среди наименее популярных областей находятся банки и инвестиции, прирост составляет 8 %, страхование – 13 %, транспорт и логистика – 14 %, административный персонал – 21 %, рабочий персонал – 24 %.

В 2017-2018 гг. предложение на рынке труда характеризуется более низкими показателями в сравнении с предыдущим периодом. Наибольший прирост количества резюме наблюдается в сфере начала карьеры и составляет 77 %. Также следующие популярными области: среди соискателей информационные являются технологии, где прирост составляет 50 %, домашний персонал – 45 %, инсталляции и сервис – 41 %, продажи – 41 %. В числе менее привлекательных для искусство масс-медиа, и юриспруденция, соискателей бухгалтерия областей высший и находятся менеджмент, управленческий учёт. Прирост в таких областях составил 15 %, 7 %, 1 %, 0,4 %. Также отмечается отрицательный показатель в сфере добычи сырья, убыток вакансий составил -2 %. Текущая ситуация на рынке труда показывает увеличивающееся предложение со стороны соискателей в сфере продаж: прирост в 2017 году составил 36 %, в 2018 году – 41 %. Число резюме от студентов, начинающих свою карьеру показывает менее активный рост (88 % – 2017 год, 77 % – 2018 год), однако занимает лидирующие позиции среди соискателей. Не менее популярной среди соискателей сфера инсталляций и сервиса показывает стабильный рост в 41 % за весь период. количество Также на рынке специалистов технологий, но прирост труда области числа увеличивается информационных вакансий уменьшился практически в два раза в сравнении с предыдущим периодом. Рассмотрим структуру резюме по профессиональным областям в 2016-2018 гг. Аналогично анализу спроса, были отобраны 10 областей с наибольшими удельного за текущий период (Рисунок 1.3). показателями

16.6 14.6 4.0 2016 год 2017 год М ар к ет инг, р ек л ама, PR Ст р оит ел ь ст во, недвиж имос т ь 4.4 3.2 В ы сш ий мен едж мент 4.7 Инфор мац ионны е т ехнол огии, инт ер нет , т ел ек ом 6.3 Б ухгал т ер ия , упр ав л енческ ий учет , финансы пр едпр ия т ия 6.3 Пр оиз водс т в о 6.7 Тр анс пор т , л огист ик а Пр одаж и А дминист р ат ивны й пер с онал 8.4 Начал о к ар ь ер ы , с т удент ы Удельн ый вес, % 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Рисунок 1.3 – Структура резюме 2016-2018 гг. Как показывает рисунок 1.3, лидирующую позицию на рынке труда среди соискателей на текущий момент занимают студенты, начинающую свою карьеру, удельный вес которых составляет 16,6 % в общем количестве вакансий за 2018 год. Однако, в предыдущем периоде лидером являлась сфера продаж, доля которой составила 15, 1 % в 2016 году и 13,6 % в 2017 году. На текущий момент сфера продаж уступает студентам на 2 %. Лидирующие позиции студентов и тех, кто начинает карьеру, непрерывно связано с развитием современных образовательных направлений без целевого набора, а также с тенденцией смены профессиональной деятельности среди людей в возрасте от 30 до 48 лет [11]. Неизменно присутствует среди область тройки областей-лидеров административного персонала,

несмотря на снижение удельного веса с 10,8 % до 8,4 %. Также популярными областями среди соискателей являются транспорт и логистика, производство, бухгалтерия и управленческий учёт, доля которых на текущий момент составляет 6,7 %, 6,3 %, 6,3 % соответственно. Банковская сфера, находящаяся среди лидирующих позиций в 2016 году с удельным весом в 4,5 %, переместилась на 11 позицию среди 28 областей. В текущем периоде удельный вес составляет 3,0 %. Такая ситуация вызвана более высокими строительство, Необходимо темпами роста маркетинг, отметить, таких областей, информационные что область как технологии. информационных технологий входит в число лидирующих областей только с 2017 года. Удельный вес, составляющий 3,2 % в 2016 году, увеличился до 4,7 % в текущем периоде, позволяя занять 7 позицию среди всего рынка. Наименьшее количество представленных резюме отмечается в таких областях, как страхование, инсталляции и сервис, государственная служба, консультирование и домашний персонал. Доля таких областей составляет 1,4 % от общего количества резюме за 2018 год. Таким предложения образом, анализ показывает, что динамики рынок и труда структуры в большей степени представлен соискателями в сферах начала карьеры и продаж, поскольку доля рынка, занимаемая указанными областями, составляет 31,2 %. Большое количество резюме ежегодно прослеживается в областях административного персонала, транспорта и логистики, производства, бухгалтерского и управленческого учёта, доля рынка которых в совокупности составляет 27,8 % в 2018 году. Также

наблюдается стабильный положительный прирост в сфере информационных недвижимости, технологий, маркетинга строительства и высшего и менеджмента, удельный вес которых варьируется от 3,2 % до 4,7 % и составляет 16,5 % от общего количества. Остальные области, характеризующиеся удельным весом менее 3 % занимают менее 25 % рынка труда. Анализ динамики и структуры современного рынка труда позволяет сделать вывод, что на текущий момент существует дисбаланс между спросом и предложением. В большей степени данная проблема затрагивает сферу информационных технологий, возникшая в ходе развития цифровизации и технологий. Вакантные места создаются с более высокими темпами развития в сравнении с выходом специалистов на рынок. Об этом свидетельствуют результаты проведённого анализа: по доле рынка на текущий момент общее количество вакансий в сфере информационных технологий находится на 2 месте с удельным весом в 8,4 %, уступая сфере продаж, в то время, как количество резюме увеличивается с более низкими темпами, находясь на 7 месте в структуре предложения на рынке. Информационные чем образование, квалифицированных отметить, что исследований в технологии следствие чего специалистов. результаты аналитиков развиваются возникает Также отечественных и специалистов и быстрее, дефицит необходимо зарубежных рынка труда отмечают, что в ближайшем будущем сфера информационных технологий будет развиваться, не сокращая темпов, тем самым создавая большое количество рабочих мест для современных специалистов [24].

Данная работа призвана решить образовавшуюся проблему на рынке труда посредством создания цифровой образовательной платформы по обучению специалистов в области информационных технологий. 1.3 Анализ востребованных направлений и определение специализаций В последние несколько лет область информационных технологий является не только лидером российского рынка труда по мнению многих специалистов, но и одним из ключевых факторов роста заработных плат, поскольку в данной сфере фиксируется самый высокий оклад специалистов. По результатам исследований за 2017-2018 гг. московский программный разработчик является самым высокооплачиваемым специалистом [27]. Успех российских ИТ-компаний напрямую зависит от качества подготовки специалистов, высококвалифицированных компаниями является а конкуренция специалистов один из с за зарубежными важных аспектов деятельности, создавая повышенную конкурентность среды. Такая ситуация положительно сказывается на предложении для соискателей. Сфера ИТ также характеризуется относительно низким порогом входа некоторых специальностей, что является значимым преимуществом для соискателей. Работодатели отмечают, что для получения вакантной должности достаточного закончить курсы и приобрести первоначальный опыт. Единственный минус низкого порога входа – относительно низкие стартовые оклады. Тем не менее, с опытом работы который приобретается в течении нескольких лет, увеличивается и оклад в несколько раз.

Благодаря тенденциям отмеченным на лидирующую рынке позицию преимуществам труда, на область российском и ИТ текущим приобрела рынке труда. По данным исследования HeadHunter, каждый пятый соискатель желает поработать именно в сфере ИТ [11]. Однако, большинство работодателей считает сферу информационных технологий (далее, ИТ) наиболее сложной для поиска квалифицированных специалистов из-за высоких зарплатных ожиданий и низкого уровня конкуренции среди соискателей. Индекс конкуренции, рассчитанный как отношение количества резюме к количеству вакансий, в 2018 году равен 2,5, в то время как среднерыночный показатель составляет 4,8, а максимальный уровень конкуренции – 11,2 принадлежит сфере продаж. Низкая конкурентность характерна не для всех направлений области ИТ. Такие должности, как специалист технической поддержки характеризуются более или системный высоким администратор, индексом конкуренции, поскольку с укреплением лидирующих позиций сферы ИТ произошло значительно увеличение количества резюме на вакантные месте, требующие минимальный уровень подготовки специалиста. В качестве решения проблемы дисбаланса спроса и предложения на российском рынке труда и кадровой недостаточности в области ИТ, предлагается рассмотреть инвестиционный образовательной план платформы по созданию для обучения цифровой современных специалистов. В первую очередь, определим, в каких направлениях специализации и отраслях компаний запрашиваются

современные специалисты области ИТ, что позволит определить ключевые требования и навыки по конкретным специалистам на текущий момент. Рассмотрим структуру вакансий по направлениям для оценки направленности спроса российских работодателей в 2019 году при помощи платформы HeadHunter (Рисунок 1.4). 7% 7% 33% 8% 8% 9% Программирование, разработка Инженерия Управление проектами Телекоммуникации Интернет Системное администрирование Продажи Тех. поддержка, Helpdesk 19% 9% Рисунок 1.4 – Доля вакансий по специализациям сферы ИТ в 2019 году Как показывает рисунок 1.4, наиболее популярным направлением среди вакансий является программирование и разработка, охватывая 33 % всей области. Инженерия охватывает чуть меньшую долю в 19 %, однако опережает направления по управлению проектами и телекоммуникациям на 10 %. Менее активно появляются вакансии в специализациях технической поддержки конкуренции в лидирующих. таких и продаж, направлениях при этом значительно индекс выше

Как правило, спрос на рынке труда представлен огромным количеством работодателей в лице компаний, различных организаций, предприятий и обществ. Определим, в каких отраслях компаний-работодателей, наблюдается наибольшая доля (Рисунок 1.5). ИТ, системная интеграция, интернет 40 Услуги для бизнеса 11 Телекоммуникации, связь 9 Розничная торговля 8 Финансовый сектор 7 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Доля вакансий, % Рисунок 1.5 – Доля вакансий по отраслям компаний в 2019 году Согласно рисунку 1.5, наибольшее количество вакансий на рынке труда (40 %) принадлежит системной представителям отрасли ИТ, интернета. текущий момент На на компаниям- интеграции сайте и HeadHunter представлено более 25 тысяч российской компании данной отрасли. Большое количество вакансий предоставляют также компании отрасли услуг для бизнеса, общее количество которых составляет около 19 тысяч компаний. Также ищут ИТ-специалистов компании, связанные с телекоммуникациями, розничной торговлей и финансовым сектором.

Проанализировав открытые вакансии на предмет содержащихся требований к специалисту, было выявлено мнение работодателей по поводу наличия опыта работы: 50 % работодателей указывает обязательным условием наличие опыта от 1 до 3 лет, 38 % работодателей указывает от 4 до 6 лет, 8 % работодателей – меньше 1 года, 4 % работодателей – более 6 лет. Необходимо отметить, что некоторые работодатели, отметившие опыт работы 1-3 года, указывают, что наличия портфолио качественных работ приравнивается к опыту работу. Согласно результатам прослеживается исследования зависимость между HeadHunter, указанным работодателем опытом работы и предлагаемой заработной платой для специалиста:  для специалистов с опытом работы меньше года – 25 000 – 50 000 рублей;  для специалистов с опытом работы 1-3 года – 50 000 – 90 000 рублей;  для специалистов с опытом работы 4-6 лет – 90 000 – 140 000 рублей;  для специалистов с опытом работы больше 6 лет – 100 000 – 155 000 рублей. На основе проведённого анализа структуры и состава вакансий на рынке труда в 2019 году, был выявлен ряд основных требований и навыков, ожидаемых от специалистов: 1. Владение языками программирования (PHP/HTML/CSS/Java/JavaScript/C/C++Git/Python); 2. Наличие навыков работы с графическими и видео редакторами; 3. Опыт работы с BigData (массивные базы данных);

4. Знание не менее трёх популярных фреймворков (Node.JS, React, AWS Lambda и т.д.); 5. Креативное мышление; 6. Ответственность; 7. Знание английского языка; 8. Знание последних тенденций и технологий. В первую очередь, работодателя интересуют имеющиеся навыки у специалиста, затем опыт работы с различными видами технологий и знание английского языка. Современному специалисту необходимо непрерывно обучаться и развиваться, поскольку обновление технологий происходит постоянно. Таким образом, проведённый анализ спроса, в ходе которого были специализации выявлены и отрасли лидирующие направления компаний-работодателей, рассмотрены основные требования и навыки специалистов, позволяет направления специалистов. Перечень для обучения специализации современных представлен в таблице 1.4. Таблица 1.4 – Перечень востребованных специалистов на рынке труда 2019 № Специализация 1 Веб-разработка 2 Phyton-разработка 3 iOS-разработка 4 Android-разработка 5 Frontend-разработка 6 Java-разработка 7 Аналитика Big Data Описание Разработка и обеспечение работы вебсайтов Разработка ПО, сайтов, приложений и сервисов на языке Phyton Разработка приложений для всех устройств, поддерживающих iOS Разработка приложений для всех устройств, поддерживающих Android Сбор интерфейса по готовому макету дизайнера (программирование всех частей веб-сайта, приложения) Разработка ПО, веб-сайтов, приложений и сервисов на языке Java Работа с большими массивами данных

8 Графический дизайн 9 UI/UX-дизайн 1 0 1 1 Веб-дизайн (извлечение информации, формирование выводов о закономерностях) Создание векторной графики, разработка интерфейсов Проектирование/разработка интерфейса на основе исследования пользовательского опыта и поведения Разработка макета веб-сайта, приложения, различных интерфейсов Анимация графического дизайна 2D/3D-анимация Специализации, представленные в таблице 1.4, являются востребованными среди компаний-работодателей. Веб-разработка, iOS-разработка, Android-разработка, Frontend-разработка, Java-разработка, аналитика Big Data относятся к графический сфере программирования дизайн, UI/UX-дизайн, и разработок, веб-дизайн, а 2D/3D- анимация относятся к современным направлениям дизайна. Специализации отличаются наборов навыков и знаний, необходимых специалисту для применения в ходе разработку какого-либо информационного продукта. Необходимо отобрать специализации, которые в последствии будут внедрены на цифровую образовательную платформу. Для этого используем приведённый выше анализа и сервисы Google Trends и Яндекс.Подбор слов. При определении трендов и динамики изменения по запросам были использованы слова «обучение» или «курс» совместно со словами «разработка», «разработчик», «Phyton», «iOS», «Android», «Frontend», «фронтенд», «Java», «Big Data», «программирование», «дизайн», «графический дизайн», «UI/UX-дизайн», «веб-дизайн», «анимация», «2D/3Dанимация».

Анализ тренда при помощи платформы Google определил, что за последний год наиболее популярным оказался запрос «обучение дизайн» в сравнении с запросами всех вариаций. На рисунке 1.6 представлена динамика запросов «обучение дизайн» и «обучение разработка». Рисунок 1.6 – Динамика популярности запроса за 2018-2019 гг. Также при помощи динамики популярности запроса было выявлено, что запрос «обучение графический дизайн» практически в два раза популярнее запроса «обучение вебдизайн». А такие запросы, как «анимация» и «UI/UX-дизайн» не пользуются популярностью среди пользователей сети интернет. В сравнении с дизайном, сфера разработок и программирования характеризуется меньшей популярностью запроса. Высокие показатели наблюдаются только по запросам «обучение разработка», «обучение java». Динамика представлена на рисунке 1.7.

Рисунок 1.7 – Динамика популярности запроса за 2018-2019 гг. Помимо запросов, представленных на рисунке 1.7, запросы «iOS-разработка», «Android-разработка» и «Frontendразработка» также пользуются популярностью, но в значительно меньшей степени. Остальные запросы показали нулевые результаты. Анализ динамики изменения количества запросов при помощи платформы Яндекс показал аналогичную ситуацию: запрос «обучение дизайн» используется чаще в сравнении с остальными запросами (Рисунок 1.8).

Рисунок 1.8 – Динамика изменения количества запроса за 2017-2019 гг. В целом, количество показов по данному запросу за два года выросло на 30,6 % и составляет 20 191 запросов в месяц. Можно отметить, что информация об обучении по дизайну является достаточно популярной среди пользователей платформы Яндекс и Google. Также при помощи данной платформы было выявлено, что пользователи запрашивают информацию о графическом дизайне и веб-дизайне, а более современные направления дизайна не пользуются популярностью (Рисунок 1.9).

Рисунок 1.9 – Динамика изменения количества запроса за 2017-2019 гг. Изменение количества показов запроса на обучение обработки претерпевает более резкие изменения, на текущий момент наблюдается небольшой рост в 16,5 % в сравнении с 2017 годом. Однако, высокое количество запросов наблюдается в сентябре 2017 и 2018 гг. Данные показатели опережают максимальное количество по запросу «обучение дизайн». В целом, информация об обучении разработке является популярной среди пользователей, количество запросов в последний месяц превышает 12 тысяч. Среди количествах разработок пользователями запрашивается информация в больших о Frontend- разработках и Java-разработках. Остальные запросы показали довольно низкие результаты. В ходе проверки популярности запросов среди пользователей сети интернет, были выявлены следующие специализации:

 Веб-разработка;  iOS-разработка;  Android-разработка;  Frontend-разработка;  Java-разработка;  Графический дизайн;  Веб-дизайн. Проведённые этапы анализа и проверки на текущий момент подтвердили целесообразность создания образовательных курсов при помощи цифровой платформы по указанным выше направлениям. Отобранное количество и состав направлений подготовки будут использоваться как основной интернет. продукт для реализации посредством сети

Глава 2. Экономическое обоснование создания цифровой образовательной платформы 2.1 Описание сути проекта В июле 2019 года планируется создание цифровой образовательной платформы с целью обучения специалистов по направлениям ИТ-технологий в сфере разработки, графического дизайна и веб-дизайна. Запуск платформы планируется 01.10.2019. Данная образовательная платформа будет представлять сайт, на котором будут размещены курсы в формате видео. На всем протяжении курсов учеников будут сопровождать преподаватели, консультируя и проверяя домашний задания. В конце каждого курса планируется сдача одного или двух итоговых проектов, после чего будет выдаваться сертификат о прохождении курсов. Преимущества создания цифровой образовательной платформы в сравнении с физической:  небольшой штат сотрудников;  возможность удалённого взаимодействия сотрудниками;  не требуется лицензия;  автоматизация процессов;  отсутствие оборотного капитала;  низкий срок окупаемости;  низкие затраты в период реализации;  разовые вложения;  автоматизация процессов. с

В качестве выбран организационно-правовой Индивидуальный налогообложения – формы предприниматель, патентная. а Подробное был система описание составлено в последующих разделах. Финансирование планируется за счёт собственных средств и займа в размере 2 200 000 руб. под 12,9 % годовых. Срок окупаемости инвестиционных затрат планируется в течение 10 месяцев. 2.2 Описание реализуемых услуг При помощи цифровой образовательной платформы планируется продажа курсов по обучению специалистов в сфере ИТ-технологий. представленного в На основе главе 1, анализа был рынка труда, выявлен перечень востребованных специалистов на рынке труда 2019 года. Затем, в ходе анализа популярности запросов, проведённого при помощи сервисов Google Trends и Яндекс.Подбор слов, был определён список специализаций, который планируется внедрить на цифровую платформу. Далее, специализаций на и основе при сформированного помощи анализа перечня теоретической составляющей каждой специализации, а также на основе личного опыта обучения на онлайн-курсах, был разработан список курсов, планируемых к внедрению на цифровую образовательную платформу. Каждый курс имеет классификацию, основанную на определении исходного уровня подготовки потенциального ученика:  курс предполагает с широкой рассмотрение специализацией, базовых знаний, который навыков и

умений на первых уроках, затем более углубленное изучение информации;  курс с узкой специализацией, направленный на преумножение и углубление уже имеющихся базовых знаний, умений и компетенций. Для каждого курса также были определены следующие характеристики:  длительность курса, рассчитанная на основании того, что на просмотр, освоение каждого урока и применение полученных навыков в виде домашнего задания необходима одна неделя;  количество уроков, рассчитанное при помощи разбиения всей теоретической и практической составляющей на отдельные блоки;  средняя продолжительность каждого урока;  общее количество домашних заданий;  количество проектов для получения сертификата;  общее количество консультационных часов, рассчитанных на курс, рассчитанное на проверку домашних заданий, ответы на вопросы учеников и проверку итоговых проектов. При определении средней продолжительности урока рассматривался объём информации и рекомендуемое оптимальное значение, определённое экспертами. Некоторые эксперты, анализирующие статистику взаимодействия учеников с обучающими видео, отмечают, что необходимо использовать короткие длительностью не менее и 6 информативные минут. Другие видео, определяют диапазон от 8 до 12 минут. Объём информации, который необходимо преподнести в тематическом уроке составляет

гораздо большую длительность, поэтому было принято решение разделить каждый урок на несколько отдельных видео длительностью в 6-12 минут. В таблице указана общая продолжительность каждого урока. Для обеспечения качества подготовки специалистов необходимо предоставить достаточный уровень индивидуальности подхода к обучению, поэтому планируемое количество консультационных часов на курс, основанное на личном опыте прохождения курсов и мнении экспертапреподавателя, определялось из расчёта, что на каждый урок необходима консультация в размере от 5 до 7 часов, на проверку домашних заданий – 4 часа, на проверку итоговых работ – 6 часов, при расчёте, что в группе обучается не более 25 человек. Также перед выполнением итоговой работы учениками планируется проведение вебинара длительностью в 90 минут, что также включается в общее количество консультационных часов. Рассмотрим планируемый состав курсов для внедрения на цифровую платформу (Таблица 2.1).

Таблица 2.1 – Планируемый перечень курсов для цифровой образовательной платформы Название курса Веб-разработка: с 0 до PRO Веб-разработка 2.0 iOS-разработка Android-разработка Frontend-разработка Java-разработка Графический дизайн Веб-дизайн: с 0 до PRO Веб-дизайн 2.0 Специализа ция Длительнос ть курса, академичес ких часов Длительно сть курса, месяцев Количес тво уроков, шт. Общее количест во домашни х заданий, шт. Количес тво итоговых проектов , шт. Общее количество консультацион ных часов, ч. Широкая 30 4 16 14 2 167 Узкая Узкая Узкая Узкая Узкая Узкая 18 18 18 18 18 16 3 3 3 3 3 2,5 12 12 12 12 12 10 10 11 11 11 11 9 2 1 1 1 1 1 127 123,5 123,5 123,5 123,5 103,5 Широкая 30 4 16 14 2 167 Узкая 18 3 12 10 2 127

Таким образом, список реализуемых услуг состоит из 9 курсов, которые планируется разместить на цифровой платформе. При этом для таких курсов, как веб-разработка и веб-дизайн, 12 уроков курсов узкой специализации входит в состав курсов широкой специализации. Соответственно, 16 курсов широкой специализации это сумма 12 уроков узкой специализации и 4 дополнительных уроков. 2.3 Анализ рынка цифровых платформ Существует два варианта реализации онлайн-курсов: разработка собственной цифровой платформы и использование готовых решений для размещения. Использование готовых решений для размещения На сегодняшний день рынок представлен большим количеством предложений готовых платформ для размещения онлайн-курсов. Одним из главных преимуществ использования готового решения является экономия времени на процесс подготовки и запуска. Проведём анализ рынка, исходя из потребности в размещении более 7 онлайн-курсов. В ходе исследования были отобраны 8 русскоязычных цифровых платформ с наиболее доступным функционалом и интерфейсом, круглосуточным доступом к курсам и возможностью принимать зачёты и домашние задания. Среди отобранных критериев указаны: 1. возможность проводить вебинары (вебинар – разновидность конференции в режиме онлайн-встреч через интернет) [15]; 2. возможность привязки собственного домена (домен – персональный адрес созданного сайта) [23]; 3. возможность создания собственного лендинга (лендинг (landing page) – автономная страница в интернет,

целью которой конкретного подробным является действия, в описанием и совершение данном посетителем случае возможностью страница записаться с на онлайн-курс) [11]; 4. наличие CRM-системы (CRM-система (customer relationship manager) – автоматизированная система для контроля и учёта работы с клиентами) [15]. Дополнительно перечислены среди периодичность показателей оплаты, анализа тарифы и их зависимость от различных условий, цены на пользование платформой, наличие автоматизированной рассылки при помощи e-mail для клиентов, возможность онлайн-оплаты на платформе при помощи внутренних алгоритмов и отчисляемый процент за транзакцию, а также наличие сервисной поддержки на платформе и его скорость. Результаты анализа представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 – Анализ готовых платформ для размещения онлайн-курсов Показатель Система Оплата Тарификация Цена Привязка собственного домена Рассылка Наличие CRM/ интеграция со сторонними сервисами Возможность создания собственного GetCourse iSpring Justclick Сервис Сервис Сервис Раз в месяц / раз в год От количеств а учеников 13 200 руб. в месяц / 69 000 руб. в год Есть Ежегодна я Раз в месяц - - - От 47 000 руб. в год От 990 руб. в месяц + 5 % от продаж Есть 49 990 руб. Есть Есть Есть Внутри платформ ы Есть Внутри платформ ы Нет Нет Есть Нет Есть (платно и бесплатно Нет Есть Нет, но есть возможно сть подключе ния через заявку Есть Есть Нет Есть Innovation bro Онлайнсистема Разовая Antitreningi ZenСlass LearnMe Emdesell Сервис Сервис Сервис Сервис Раз в месяц Раз в месяц Раз в месяц / раз в год Раз в месяц От количества пользовате лей 3 500 руб. в месяц / 42 500 руб. в год От количест ва учеников От 990 руб. в месяц + 2,9 % с продаж Есть От количеств а курсов 2 500 руб. в месяц / 24 990 руб. в год 3 000 руб. в месяц Есть Есть Есть Внутри платфор мы Есть Нет Есть Нет Есть Нет Нет

лендинга Возможность проведения вебинаров ) Есть Есть Есть, но ограничен о количеств о участнико в Нет Есть, но платно Нет Есть Нет Antitreningi ZenСlass LearnMe Emdesell Есть Нет Есть Есть Продолжение таблицы 2.2 Показатель Наличие онлайноплаты через платформу % с онлайноплаты Сервисная поддержка Скорость поддержки GetCourse iSpring Justclick Есть Нет Нет Innovation bro Есть - - - - - - 2,9 % 3% Нет Есть Есть Нет Есть Есть Есть Есть - Быстрая Медленна я - Быстрая Медленн ая Медленна я Медленна я

Согласно результатам, приведённым в таблице 2.2, минимальная годовая стоимость использования платформы составляет от 11 880 руб. у платформ Justclick и ZenClass, однако стоимость не является конечной, поскольку в оплату использования также входит процент с продаж – 5 % и 2,9 % соответственно. Платформа ZenClass среди остальных платформ имеет самую низкую стоимость, однако имеет ряд существенных недостатков: стоимость повышается при превышении количества учеников лимита в 500 человек, внутри платформы нет возможности проведения вебинаров, отсутствует онлайн-оплата и медленная сервисная поддержка. Наиболее оптимальным анализируемых Платформа платформ обладает вариантом является всеми сервис необходимыми среди всех GetCourse. критериями, однако имеет самую высокую стоимость в размере 69 000 руб. и не имеет сервисной поддержки внутри платформы. Разработка собственной цифровой платформы Создание собственной цифровой платформы возможно двумя способами: 1. создание сайта «с нуля»; 2. создание сайта на конструкторе. Первый способ предполагает создание индивидуального сайта с уникальным дизайном и функциями, настроенными под собственные нужды. Этапы разработки сайта включают: проработку структуры сайта, дизайн шаблонов, программирование сайта, наполнение информацией, запуск. Как правило, специалистов. над созданием сайта работает команда

При анализе рынка предложений по созданию готовых сайтов были отобраны компании, удовлетворяло ряду предложение которых критериев: создание лендинга, платформы для размещения курсов с закрытым доступом, форм для онлайн-оплаты, площадки для проведения семинаров и сервисная поддержка разработчиками. Таким образом был сформирован список компаний, удовлетворяющих спросу, а также проанализирована биржа фриланса (фриланс (freelance) – механизм трудовых отношений, суть которого заключается в найме работника для выполнения определённых задач без зачисления в штат сотрудников) [15]. Рассмотрим цены и сроки выполнения заказов в таблице 2.3. Таблица 2.3 – Анализ стоимости и сроков создания собственной цифровой платформы «с нуля» Компанияразработчик WordPress Perfect Team Сайт НН Way to Start АБВ сайт Биржа фриланса Стоимость создания сайта без возможност и проведения вебинаров, руб. От 90 000 руб. От 70 000 руб. От 370 000 руб. От 120 000 руб. От 83 000 руб. От 50 000 руб. Результаты Сроки выполнения заказа, дни анализа, 15 15 30 60 30 20-25 Стоимость создания сайта с возможност ью проведения вебинаров, руб. От 100 000 руб. От 80 000 руб. От 400 000 руб. От 160 000 руб. От 110 000 руб. От 60 000 руб. приведённые в Сроки выполнения заказа, дни 15 20 30 60 30 20-35 таблице 2.3, свидетельствуют о том, что разработка сайта «с нуля»

является более дорогим использованием готовых создания без сайта вариантом платформ. возможности в сравнении с Средняя стоимость проведения вебинаров составляет 130 500 руб. при среднем сроке выполнения в 27 дней. Функция проведения вебинаров при создании сайтов увеличивает стоимость выполнения. С и в некоторых добавлением такое случаях функции срок средняя стоимость повышается до 151 666 руб., а срок до 30 дней. Необходимо учитывать одно из главных преимуществ такого способа создания платформы – денежные средства выплачиваются разово при создании и запуске платформы. В дальнейшем среди расходов может присутствовать обслуживание, но, как правило, многие сервисы гарантируют бесплатное обслуживание сроком от 1 месяца до 1 года. Второй способ предполагает создание платформы при помощи конструкторов сайтов. Конструктор сайтов – это специальный онлайн-сервис, позволяющих в короткие сроки создать сайт, не прибегая к услугам разработчиков, при помощи готовых шаблонов. Преимуществами таких сервисов являются простота и удобство интерфейса. Однако существуют такие недостатки, как отсутствие возможности создания платформы для проведения вебинаров, а также сложность реализации размещения видео-уроков в связи с недостаточной мощностью. Сегодня рынок представлен большим количеством конструкторов. В ходе анализа были отобраны лидирующие системы, которые на протяжении многих лет пользуются постоянным спросом и имеют достаточную сервисную поддержку. В таблице 2.4 представлены преимущества и

недостатки отобранных конструкторов, а также стоимость их использования. Таблица 2.4 – Анализ конструкторов сайтов для создания собственной платформы Наименова ние uCoz uKit Wix Преимущества Недостатки Стоимость  универсальность – подходит для создания сайтов разного уровня сложности;  существует возможность прикрепления собственного домена;  множество шаблонов – около 300 бесплатных и более 500 платных высокого качества;  квалифицированная техническая поддержка  простота освоения;  множество тематических шаблонов;  удобные встроенные инструменты для продвижения;  интеграция с сервисами по рассылке и социальными сетями  гибкость редактирования;  встроенная CRMсистема;  встроенные инструменты для коммуникации с клиентами;  возможность продажи цифровых товаров (фото, музыка, видео)  сложный интерфейс;  для полноценного использования необходимы навыки программиров ания 590 руб. в месяц / 7 080 руб. в год  упрощённые настройки редактировани я влияют на схожесть созданных сайтов 900 руб. в месяц / 10 800 руб. в год  большое количество инструментов увеличивают длительность освоения 751 руб. в месяц / 9 012 руб. в год Продолжение таблицы 2.4 Наименова ние Преимущества Недостатки Стоимость

Tilda Ucraft  широкий выбор  усложнённый готовых секций для процесс сборки страниц; создания  возможность создания многостраничн собственных блоков; ых сайтов  встроенная CRMсистема;  поддержка интеграции с любыми сервисами;  встроенные инструменты для продвижения;  круглосуточная техническая поддержка;  имеется возможность создания личных кабинетов;  информативный отдел с обучением по созданию страниц любого уровня сложности  регулярное  небольшое обновление шаблонов; количество  простота конструкции; шаблонов;  широкий набор  высокая интеграций с другими стоимость сервисами;  возможность привязки собственного домена 750 руб. в месяц / 9 000 руб. в год 1 400 руб. в месяц / 16 800 руб. в год По результатам анализа, представленного в таблице 2.4, наиболее оптимальным вариантом для создания цифровой платформы является конструктор Tilda, поскольку при стоимости ниже средней (относительно представленных платформ) имеется широкий набор инструментов, существует возможность создания подразумевает собственный расположение. Также собственных одним дизайн из и блоков, что функциональное преимуществ данного конструктора является интеграция с любыми сервисами, например, с сервисами, предоставляющими возможность

онлайн-оплаты, а также с платформой YouTube, что не ограничивает возможность привязки необходимых сервисов для успешной реализации услуг. Необходимо учесть, что помимо оплаты годового тарифа на использование сайта, конструктора, разработка дизайна, необходимо которые не наполнение включены в стоимость. Для оценки затрат была рассмотрена одна из крупнейших бирж фриланса FL, где были рассмотрены предложения по разработке сайта на конструкторе Tilda. Средняя стоимость выполнения многостраничного сайта, удовлетворяющего запросу, варьируется от 25 000 руб. до 65 000 руб. В ходе анализа был отобран специалист, навыки и портфолио которого соответствовало запросам. Сроки выполнения работ составят 1 месяц, а стоимость 64 000 руб. Общая стоимость создания цифровой платформы составит 64 000 руб. Таким образом, в ходе анализа рынка цифровых платформ было выявлено, что наиболее индивидуальным подходом к созданию цифровой платформы является разработка платформы «с нуля», однако существенный минус такого способа – стоимость, средние показатели которой варьируется от 130 500 руб. до 151 666 руб. Менее дорогостоящим вариантом является размещение онлайнкурсов на готовой платформе, например, на платформе GetCourse, которая была отобрана в ходе анализа. Стоимость использования такой платформы составляет 69 000 руб. в год. Недостатком такого варианта является ограниченностью инструментами внутри платформы и отсутствие сервисной поддержки.

Наиболее оптимальный вариант – создание цифровой платформы при объясняется помощи рядом онлайн-конструктора преимуществ. Tilda, Во-первых, что стоимость использования сервиса составляет 9 000 руб. в год и является наименьшей среди отобранных вариантов каждого из способов создания цифровой платформы. Во-вторых, имеется возможность интеграции с любыми внешними сервисами и платформами, от социальных сетей до онлайн-оплаты продукции и услуг. В-третьих, несмотря на то, что сервис Tilda является конструктором, он предоставляет возможность создания собственных блоков сайта, используя широкий набор инструментов. Однако, необходимо учитывать, что несмотря на довольно мощную сервисную поддержку, в ходе исследования конструктор объёма было не выявлено, предполагает видеоматериалов, следующий алгоритм по что ни один размещения поэтому онлайн- необходимого был разработан использованию платформы, созданной на конструкторе: 1. Создание платформы на конструкторе Tilda; 2. Создание закрытого аккаунта на YouTube для размещения всех онлайн-курсов; 3. Создание отдельных страниц с закрытым доступом, где при помощи специального инструмента на конструкторе Tilda будут размещаться видео, предварительно загруженные на YouTube. Каждая отдельная страница будет содержать в себе:  один урок любого из курсов;  список указаний к (указание сроков сдачи работы); дальнейшим действиям

 форма для отправки домашнего задания и вопросов преподавателю через e-mail (после проверки домашнего задания, преподаватель отправляет ссылку закрытой страницы для прохождения следующего урока);  форма «вопрос-ответ» для обсуждения вопросов по текущему уроку между студентами и преподавателем;  ссылка созданный для для перехода текущей на группы канал в студентов, Telegram, для обмена вопросами и обсуждения с участием преподавателя. Таким образом, при помощи созданного алгоритма ликвидируется проблема необходимости мощной технической поддержки для выгрузки всех видеофайлов одновременно. студентам Доступ курсов и будет только предоставляться на платформе, а только видео, размещённые на YouTube, будут недоступны пользователям. Однако, остаётся незакрытым вопрос проведения вебинаров. Поскольку вебинары будут являться бесплатными, предлагается вариант их проведения на YouTube, а информация о вебинаре и размещение ссылки на него будет располагаться на отдельной странице на платформе, а также рассылаться всем участникам текущих и предстоящих курсов. При помощи открытого доступа к вебинарам также предполагается привлечение клиентов. Таким образом, общая стоимость создания цифровой платформы составит 64 000 рублей. К этой стоимости также добавится ежемесячный платеж по услугам сервиса Cloud Payments для онлайноплаты курсов внутри платформы в размере 2 500 руб. Дополнительно также к разработке цифровой платформы относится вопрос о приобретении онлайн-кассы

по ФЗ-54 о кассовой технике, который вступил в силу с 1 июля 2017 года. Согласно этому закону индивидуальный предприниматель с упрощённой системой налогообложения должен использовать кассу для передачи данных в налоговую службу через оператора фискальных данных. Для решения этой проблемы был выбран сервис Cloud Payments, который предоставляет годовое обслуживание без физической кассы. Стоимость приобретения услуги составляет 45 300 руб. за год. 2.4 Маркетинговый план проекта Анализ потребителей Потрет потребителей составлен на основе анализа участников групп, предоставляющих онлайн-обучение в сферах ИТ и веб-дизайна, социальной сети Вконтакте. Для анализа были использованы данные социальных сетей GeekBrains, SkillBox, Highlights School и LofSchool (Таблица 2.5). Таблица 2.5 – Анализ портрета потребителей Наименова ние группы в социальной сети Вконтакте GeekBrains SkillBox Highlights School LoftSchool Количест во участнико в, чел. Количест во мужчин, чел. Средний возраст, лет Количест во женщин, чел. Средний возраст, лет 148 856 121 135 15 867 106 433 64 444 5 966 27-34 18-26 21-34 42 423 56 691 9 901 21-29 18-26 21-26 18 379 13 289 24-34 5 090 21-34

Такие образом, на основе анализа состава и структуры социальных сетей платформ-конкурентов, было выявлено, что целевая аудитория представляет собой мужчин и женщин в возрасте от 18 характеризуется до как 34 лет. молодые Также эта специалисты, аудитория чаще всего студенты, желающие получить новые знания и навыки, а также преумножить свои навыки и более взрослые люди, желающие сменить род деятельности. В большей степени, ИТ-направлениями интересуются мужчины, а направлениями в сфере дизайна – женщины. Этот фактор также необходимо учитывать при создании таргетированной рекламы в социальных сетях. Анализ конкурентов и цен Деятельность в интернете позволяет не ограничиваться географической привязанностью, что является преимуществом в вопросе привлечения клиентов и продаж. В то же время это является и недостатком, поскольку количество конкурентов значительно увеличивается. Рассмотрим основных конкурентов, предоставляющих онлайн-обучение на территории России в сфере ИТ по направлениям веб-разработки, iOS-разработка, Android- разработка, Frontend-разработка, Java-разработка и в сфере дизайна по двум направлениям: веб-дизайн и графический дизайн. В ходе анализа были выбраны наиболее популярные платформы по запросам в интернет и мнению экспертов [15] (Таблица 2.6). Таблица 2.6 – Анализ конкурентов

Наименова ние Город Направлен ие GeekBrains Москва Вебразработка iOSразработка Androidразработка Frontendразработка Javaразработка SkillBox Москва Москва 225 000 + 12 500 150 000 + 12 500 150 000 + 12 500 49 987 150 000 + 12 500 Веб-дизайн 69 000 Графическ ий дизайн 45 000 Вебразработка 49 000 – 70 000 Мобильная разработка (iOSразработка + Androidразработка ) Frontendразработка 69 000 – 85 000 Javaразработка Веб-дизайн 39 000 – 50 000 59 000 – 80 000 49 000 – 70 000 Графическ ий дизайн Netology Стоимос ть, руб. 39 000 – 50 000 Вебразработка 99 900 Androidразработка Frontend- 44 900 79 900 Срок обучен ия 1,5 года + 1,5 месяца 1 год + 1,5 месяца 1 год + 1,5 месяца 7 месяце в 1 год + 1,5 месяца 8 месяце в 6 месяце в 8 месяце в 1 год Примечание Стажировка в г. Москва после года обучения в программе курса, диплом государствен ного образца Сертификат, трудоустройс тво после 6 месяцев обучения в программе курса 6 месяце в 4 месяца 1 год 8 месяце в 13 месяце в 3 месяца 11 Сертификат, помощь центра развития карьеры в трудоустройс

разработка Веб-дизайн 34 900 Графическ ий дизайн 34 900 месяце тве в г. в Москва после обучения 3 месяца 4 месяца Продолжение таблицы 2.6 Наименова ние Город Направлен ие Стоимос ть, руб. LoftSchool Москва Вебразработка Androidразработка Javaразработка 22 000 Веб-дизайн 9 900 Графическ ий дизайн Вебразработка Javaразработка 9 900 Highlights School WebСadem y Яндекс Практикум Новосиби рск - Москва 22 000 58 000 42 000 28 000 Вебразработка 85 000 Frontendразработка 65 000 Срок обучен ия 1,5 месяца 1,5 месяца 5 месяце в 1,5 месяца 1,5 месяца 4 месяца 2 месяца 9 месяце в 7 месяце в Примечание Сертификат, 1-2 готовых проекта для портфолио после обучения Сертификат, дипломный проект для портфолио Сертификат, 3 недели обучения бесплатно, помощь в создании резюме и проведение тестовых собеседовани й Сертификат, портфолио из 5 проектов Согласно анализу, результаты которого представлены в таблице 2.6, наибольшая стоимость курсов наблюдается на онлайн-платформах г. Москва: GeekBrains, SkillBox, Яндекс

Практикум. Такие платформы предоставляют обучение внутри платформ, т.е. без сторонних сервисов. Большим преимуществом таких конкурентов, как GeekBrains и SkillBox является сотрудничество с инновационным центром Сколково, а также наличие государственной лицензии у платформы GeekBrains. Обе платформы предлагают стажировку или трудоустройство на время и после обучения, что, безусловно, платформы является являются преимуществом. универсальными, Также эти поскольку предоставляют обучения по направлениям нескольких сфер. Средняя стоимость онлайн-курсов многопрофильных платформ по ИТ-направлениям в г. Москва составляет чуть более 98 000 рублей за курс, по направлениям дизайна – около 52 000 руб. Среди менее популярных и более узконаправленных онлайн-платформ находятся LoftSchool, Highlights School и WebСademy. Данные платформы предоставляют онлайн- обучение по одному из направлений. Наименьшая стоимость онлайн-курсов ИТ-направлений составляет 22 000 руб., по направлениям дизайна – 9 900 руб. LoftSchool и WebСademy предоставляют обучение внутри платформы, в то время, как платформа Highlights School, в отличие от перечисленных выше, предоставляет онлайн-курсы при помощи сторонних сервисов. Чат учеников курса и преподавателя создается при помощи социальной сети в ВК, а доступ к онлайн-курсам предоставляется при помощи ссылок на облачный сервис Яндекс.Диск, чем объясняется низкая стоимость курсов. Далее, были рассмотрены конкуренты на локальном уровне, и было выявлено, что на сегодняшний день, в г. Пермь существует несколько многопрофильных

образовательных учреждений, предоставляющих обучение по направлениям ИТ и дизайна, характеристика представлена в таблице 2.7. Таблица 2.7 – Анализ конкурентов в г. Пермь Названи е Grampus Вид обучен ия Очное Онлай н Институ т повышен ия квалифи ка-ции – РМЦПК Очнозаочно е Помимо Направление Стоимос ть, руб. Графический дизайн Разработка сайтов – базовый уровень 14 800 Программиров ание и WEBпроекты Компьютерный дизайн и графика конкурентов, 17 100 – 22 800 Срок обучен ия 36 часов 48 часов 7 200 – 9 600 36 – 72 часа 3 500 – 64 800 20 – 500 часов указанных в Примечание Обучение на устаревшей программе CorelDraw, по окончанию курса выдаётся сертификат Устаревший дизайн сайта, низкие позиции в поисковой системе, на некоторых курсах требуется среднее или высшее образование, по окончанию курса выдаётся удостоверени ео повышении квалификаци и таблице 2.7, существуют такие образовательные учреждения, как «Школа дизайна», «Школа дизайна в Перми», АНО ДПО «УПЦ» и авторизованный учебный центр «Грани», где предоставляются курсы по направлениям дизайна. Обучение в таких центрах предоставляется в очной форме, количество часов варьируется от 12 до 72, а цены от 4 800 до 16 800 руб.,

однако в некоторых учреждениях нет информации о количестве часов и ценах за обучение. Практически все перечисленные конкуренты предоставляют обучение на устаревших программах, а дизайн сайтов устаревший, что может отталкивать потенциального участника курса. Помимо частные перечисленных дистанционные конкурентов преподавательские существуют практики от специалистов, стоимость которых составляет от 270 руб. до 1 000 руб. за занятие в области веб-разработок и программирования. Стоимость курсов Стоимость составлена, ориентируясь на рыночные цены и объём предоставляемой информации, а также на более стоимость курсов приближённых конкурентов LoftSchool, Highlights School, WebСademy, поскольку себестоимость каждого курса на этапе организации достаточно высока, на такую стоимость ориентироваться не имеет смысла (Таблица 2.8). Таблица 2.8 – Цены на реализуемые услуги Название курса Веб-разработка: с 0 до PRO Веб-разработка 2.0 iOS-разработка Android-разработка Frontend-разработка Java-разработка Графический дизайн Веб-дизайн: с 0 до PRO Веб-дизайн 2.0 Стоимость курсов, руб. 17 000 15 000 11 000 11 000 13 000 13 000 11 000 15 000 13 000 Цены также составлены из расчёта, что в сравнении с конкурентами с более низкими ценами, объём предоставляемой информации будет больше, что позволит

привлечь большее количество потенциальных покупателей в период реализации проекта. План продвижения Для продвижения использоваться цифровой несколько платформы способов: e-mail будет рассылка, бесплатные вебинары, Планируется, что в первый месяц будет произведено больше затрат на продвижение платформы (Таблица 2.9). Таблица 2.9 – План продвижения в период запуска Действие Регистрация группы цифровой платформы в социальной сети Вконтакте Регистрация канала на видеохостинговом сайте YouTube Стоимость, руб. Бесплатно Цель Привлечение целевой аудитории, ведение блога Бесплатно Регистрация аккаунта в социальной сети Instagram Реклама в социальной сети Вонтакте (таргетированная, в тематических сообществах) Реклама в социальной сети Instagram Контекстная реклама на сервисах Google и Яндекс Итого Бесплатно Привлечение целевой аудитории, проведение бесплатных вебинаров Привлечение целевой аудитории, ведение блога Привлечение целевой аудитории После планируется 35 000 15 000 50 000 100 000 привлечения внедрить Привлечение целевой аудитории Выведение платформы в верхние строчки поиска аудитории e-mail в рассылку первый и месяц, проведение вебинаров на сайте YouTube (Таблица 2.10). Таблица 2.10 – Ежемесячные затраты на продвижение Действие Проведение вебинаров на YouTube Стоимость, руб. 5 000 сайте Цель Привлечение целевой аудитории

Реклама в социальной сети Вонтакте Реклама в социальной сети Instagram Контекстная реклама на сервисах Google и Яндекс 10 000 10 000 20 000 Продолжение таблицы 2.10 Действие E-mail рассылка при помощи сервиса MailChimp Итого Таким Стоимость, руб. 680 Цель Привлечение целевой аудитории 45 680 образом, общая стоимость рекламы, планируемую проводить ежемесячно составляет 45 680 руб. Высокие затраты на рекламу объясняются необходимостью постоянно поддерживать определённый уровень конкуренции и постоянного привлечения новой целевой аудитории. 2.5 Организационный план проекта Для создания цифровой образовательной платформы необходимо провести несколько организационный этапов (Таблица 2.11). Таблица 2.11 – Этапы подготовительного периода запуска цифровой платформы № Название этапа 1 2 Регистрация ИП Создание электронной цифровой подписи Создание печати Оплата конструктора платформы (за 1 год и 3 месяца) Разработка платформы Поиск и найм сотрудников 3 4 5 6 Расходы, руб. 800 Продолжительность этапа 01.07-04.07 2 000 2 500 04.07-05.07 05.07 11 250 64 000 - 05.07-20.08 01.07-07.07

7 8 9 10 11 (преподавателей) Разработка программы курсов Разработка логотипа, подготовка презентационных материалов Разработка видеоматериалов Разработка презентационных видео Монтаж видео 08.07-21.07 746 176 15.07-15.08 300 000 191 747 22.07-31.07 31.07-07.08 48 840 1 600 000 08.08-19.09 Продолжение таблицы 2.11 № Название этапа 12 Поиск и найм сотрудников (маркетолог, SMM-специалист, дизайнер) Подготовка платформы к запуску Запуск платформы Запуск рекламы Подключение Cloud Payments 13 14 15 16 Общая Расходы, руб. Продолжительность этапа 16.09-30.09 20.09-27.09 27.09 100 000 45 300 длительность 27.09-31.10 29.09-01.10 подготовительного периода составит 3 месяца (с 01.07.2019 по 01.10.2019). Организационно-правовая форма и налогообложение В выбран качестве организационной-правовой Индивидуальный предприниматель формы (далее, был ИП), поскольку данная форма обладает рядом преимуществ:  простота регистрации; процесса и небольшие вложения при

 регистрация по месту прописки;  простота ведения бухгалтерского учёта;  возможность применения патентной системы налогообложения. Для регистрации ИП необходимо: 1) Подготовить документы для регистрации через онлайн-сервис ФНС:  заявление по форме Р21001;  ксерокопии ИНН и паспорта заявителя;  оплаченную квитанцию на сумму 800 рублей из систем (госпошлина за рассмотрение заявления);  заявление на переход на одну налогообложения. 2) Выбрать код деятельности. В качестве кода ОКВЭД-2 от 2019 года был выбран код 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки». Лицензирование образовательной деятельности не требуется, поскольку составленная программа курсов не пересекается с образовательной предоставляемое образование программой, не а определяется квалификационным уровнем и относится к курсам для разных профессий, хобби и занятия для личного роста (согласно группировкам кода ОКВЭД 85.41.9). 3) Выбрать систему налогообложения. В качестве системы налогообложения был выбран «патент», который обладает существенным преимуществом в виде фиксированной суммы выплаты, значительно меньшей в сравнении с другими системами налогообложения. Общая стоимость патента за 2019 год для выбранного вида

деятельности на территории Пермского края составляет 24 000 руб. Оплата происходит в два этапа: 8 000 руб. в срок, не позднее 90 дней с начала деятельности и 16 000 руб. до окончания действия патента, который составляет 12 месяцев. 4) Провести регистрацию в режиме онлайн через систему ФНС. Срок обработки заявки и регистрации составляет 3 рабочих дня, таким образом на 04.07.2019 будет зарегистрировано ИП. Сотрудники Планируется, что сотрудники будут работать в режиме удалённого доступа, что позволяет избежать издержек по содержанию офиса и закупку оборудования (Таблица 2.12). Таблица 2.12 – Перечь сотрудников и должностных обязанностей Сотрудник Преподаватель курсов по вебразработке Преподаватель курсов по мобильной разработке Преподаватель курсов Java и Frontend разработки Преподаватель курсов по вебдизайну и графическому дизайну Маркетолог SMM-специалист Обязанности Разработка программы курсов и видеоматериала, консультирование учеников курса, проверка домашних заданий и итоговых проектов Настройка рекламы, общение с потенциальными клиентами в социальных сетях Создание контента и текстов для наполнения блогов в социальных сетях, ведение социальных сетей Продолжение таблицы 2.12 Сотрудник Графический дизайнер Обязанности Создание графики, иллюстрации, анимации для продвижения платформы в социальных сетях и наполнения платформы, подготовка сертификатов для учеников

Планируется, что такие сотрудники, как маркетолог, SMM-специалист и графического дизайнер будут наняты в конце сентября 2019 года, а размер заработной платы будет фиксированный:  Маркетолог – 30 000 руб.;  SMM-специалист – 30 000 руб.;  Графический дизайнер – 30 000 руб. Поиск и найми преподавателей планируется в период с 1 по 7 июля 2019 года. Для преподавателей планируется почасовая оплата труда по рассчитанному тарифу. Заработная плата будет складываться их двух составляющих: разработка программы курса и видеоматериала, которая будет входить в сумму первоначальных инвестиций, и почасовая оплата при консультировании в течение курсов. Для начала определим часовую тарифную ставку при помощи средней заработной платы таких специалистов на рынке труда. Средняя заработная плата рассчитана на основе исследования HeadHunter, где для специалистов с разным уровнем опыта работы был указан диапазон заработной платы. Также для расчёта были использованы средняя продолжительность рабочего дня в часах и среднее количество рабочих дней в месяце. Произведём расчёт по формуле: Часовая тарифная ставка = ср. зар. плата / ср. кол-во раб. дней / ср. прод-ть раб. дня Часовая тарифна ставка = 87 500 / 21 / 8 = 521 руб./час Далее, необходимо определить стоимость разработки программы видео. курса, видеоматериалов и презентационных

Стоимость разработки программы исходит из расчёта, что, по оценкам экспертов, на разработку программы курса широкой специализации необходимо 200 часов, а для узкой специализации 140 часов. Длительность разработки дополнительных уроков для таких курсов, как веб-разработка и веб-дизайн, составит 60 часов. Стоимость разработки рассчитывается при помощи произведения количества часов на создание курса и часовой тарифной ставки. Стоимость произведения разработки суммы видеоматериалов уроков за курсы состоит из преподавателя, средней продолжительности урока (время которой увеличим в 3 раза из расчёта, что понадобится время на подготовку, пересмотр материала и сортировку) и часовой тарифной ставки. Стоимость разработки презентационных видео исходит из расчёта, что на одно видео, длительностью в 3-5 минут, необходимо 8 часов подготовки (разработка плана, запись видео). Расчёт состоит из произведения количества часов на создание и часовой тарифной ставки (Таблица 2.13). Таблица 2.13 – Расчёт стоимости разработки курсов Показатель Преподаватель курсов по вебразработке Преподаватель курсов по мобильной разработке Преподаватель курсов Java и Frontend разработки Стоимость разработки программы курсов, руб. Стоимость разработки видеоматериал ов, руб. Стоимость разработки презентационн ых материалов, руб. 104 200 33 344 8 336 145 880 33 344 8 336 145 880 33 344 8 336

Преподаватель курсов по вебдизайну и графическому дизайну Итоговая 177 140 47 237 12 504 стоимость разработки курсов преподавателями составит 986 761 руб., где уже учтены отчисления на страховые взносы в размере 228 880 руб. Сумма будет относиться на затраты в инвестиционный период. Заработная плата преподавателей после запуска платформы будет рассчитана после составления плана продаж. Монтаж видео Планируется, что для отдельного урока каждого курса будет произведено по несколько видео. Из расчёта средней продолжительности каждого урока и средней продолжительного видео в 9 минут, было рассчитано общее количество планируемых к монтажу видео. При этом учитывается, что для таких курсов, как веб-разработка и вебдизайн, 12 уроков курсов узкой специализации входит в состав курсов широкой специализации, значит, для разработки курса широкой специализации необходимо 4 дополнительных видео (Таблица 2.14). Таблица 2.14 – Определение необходимого количество видеоматериала Название курса Веб-разработка: с 0 до PRO Веб-разработка 2.0 iOS-разработка Количество уроков, шт. Средняя продолжительн ость урока, мин. Количес тво видео на урок, шт. Количес тво видео на курс, шт. 4 60 7 27 12 60 7 80 12 40 4 53

Androidразработка Frontendразработка Java-разработка Графический дизайн Веб-дизайн: с 0 до PRO Веб-дизайн 2.0 Итого Также 12 40 4 53 12 40 4 53 12 40 4 53 10 40 4 44 4 60 7 27 12 90 60 440 7 49 80 471 требуется дополнительно монтаж 9 презентационных видео, длительностью в 3-5 минут. Для монтажа видео был рассмотрен рынок предложения по данной услуге. Анализ показал, что такие компании как Студия Монтажа, StudiOl, Gold Media Group, Euro Video, Delta Studio, предлагающие видеомонтаж, готовы выполнить необходимый объём работы в среднем за 1 месяц при стоимости от 1 880 000 руб. до 2 000 000 руб. Далее была рассмотрена портфолио, биржа цены фриланса и сроки. FL, где Была были оценены выбрана команда специалистов, которая готова выполнить работу за 6 недель при стоимости в 1 600 000 руб. Дополнительные расходы Среди дополнительных расходов также присутствуют реклама, стоимость и статьи затрат которой описаны в разделе маркетинговый план проекта, и затраты на подключение Cloud Payments. Согласно Федеральному закону "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" индивидуальный от 22.05.2003 предприниматель, N 54-ФЗ, использующий патентную систему налогообложения, обязан использовать

контрольно-кассовую технику для передачи данных о наличных и безналичных платежах в налоговую службу при помощи облачного сервиса оператора фискальных данных. В данном случае все платежи будут проводиться в онлайн-режиме через банковскую карту, поэтому приобретение кассового аппарата не имеет смысла, а сервис Cloud Payments, который будет использоваться для онлайноплаты внутри альтернативу Payments платформы, физическому предлагает также предоставляет кассовому облачный аппарату. сервис для Cloud онлайн- фискализации платежей в рамках соблюдения закона без физического присутствия кассы. Стоимость подключения услуги составляет 45 300 руб. за год. 2.6 Инвестиционный план проекта Определим рассмотрим структуру сумму инвестиционных первоначальных затрат вложений инвестиционный период проекта (Таблица 2.15). Таблица 2.15 – Начальные инвестиционные затраты Статья затрат Регистрация ИП Создание электронной цифровой подписи Создание печати Оплата конструктора платформы (за 1 год и 3 месяца) Разработка платформы Сумма, руб. 800 2 000 2 500 11 250 64 000 Продолжение таблицы 2.15 Статья затрат Разработка программы курсов Разработка логотипа, подготовка презентационных материалов Разработка видеоматериалов Разработка презентационных видео Монтаж видео Запуск рекламы Подключение Cloud Payments Сумма, руб. 746 176 300 000 191 747 48 840 1 600 000 100 000 45 300 и в

Оплата патента Оплата страховых взносов ИП (за 3 месяца) Всего затрат: 8 000 9 060 3 129 671 Для реализации проекта понадобится сумма в размере 3 129 671 руб. Собственник проекта планирует вложения в размере 930 000 руб., поэтому необходим займ на сумму 2 200 000 руб. Инициатор текущий является момент направлениям собственником проходит проекта дополнительное веб-дизайна, работает и на обучение по над реальными проектами, с целью развития навыков и компетенций для преподавательской деятельности и развития проекта. По наступлению срока окупаемости планируется выплата процентов собственнику в размере 10 % от чистой прибыли. Был рассмотрен рынок предложений от банков Перми. В качестве кредитора был выбран ПАО «Сбербанк», поскольку предлагаемая ставка в размере 12,9 % является среднерыночной, при этом данный кредитор является надёжным, а также не требует справку о доходах и среди условий получения кредита – возраст от 21 года, стаж работы от 6 месяцев. 2.7 План продаж Планируется, что продажа курсов будет происходить при помощи набора определённого количества человек на каждый отдельно взятый курс, чтобы обеспечить качественную подготовку специалистов. При определении прогнозных значений продаж, была выявлена проблема отсутствия информации о продажах цифровых образовательных платформ. Однако в отрытом

доступе существует информация о выручке таких платформ, как SkillBox и GeekBrains. По данным базы СПАРК, выручка GeekBrains в 2016 году составила 94,3 млн руб., а в 2017 – 287,1 млн руб. Выручка SkillBox в 2017 году составила 59 млн руб. Необходимо отметить, что у таких платформ существует крупные инвесторы, в числе которых находится Mail.ru Group, имеющий долю в двух платформах. Однако, ориентироваться на показатели таких платформ не имеет смысла. Обе платформы работают уже несколько лет, имеют качественный материал, преподавателей, большое инвесторов и количество партнёров, с которыми заключаются контракты на трудоустройство учеников. Поэтому, при прогнозировании продаж было принято решение ориентироваться на личный опыт и мнение экспертов. В январе 2018 года организатором проекта были пройдены курсы широкой специализации по веб-дизайну на платформе Highlights School. Количество участников в данной группе составляло 34 человека. Также организатором были пройдены более узкоспециализированные курсы на той же платформе в мае 2018 года. Количество участников составляло 22 человека. Также были собраны данные экспертов, представляющих группу людей из 6 человек, проходивших обучение по направлениям веб-разработки, графического дизайна и веб-дизайна (Таблица 2.16). Таблица 2.16 – Опыт экспертов в обучении платформах № Специализация Дата прохождения Количество на

экспер та 1 2 3 4 5 6 курса курса участников, чел. Широкая Широкая Широкая Узкая Узкая Узкая Июнь, 2018г. Сентябрь, 2018г. Январь, 2019г. Май, 2018г. Октябрь, 2018г. Март, 2019г. 22 18 25 21 13 14 Таким образом, среднее количество участников курса широкой специализации составляет 25 человек, узкой – 18 человек. Для обеспечения наполняемости групп, качества подготовки и уровня индивидуальной проработки с учениками, проходящих обучение, было принято решение снизить среднее количество человек в группе на 20 %. Тогда, для каждого курса широкой специализации будут набираться группы в размере 20 человек, а для курсов узкой специализации – 15 человек. Далее, чтобы определить план продажи курсов, была рассмотрена статистика и тренды запросов по направлениям курсов за 2018-2019гг., представленная на сервисах Google Trends и Яндекс.Поиск слов. На основе проведённого анализа был составлен график проведения и продажи курсов на цифровой платформе (Рисунок 2.1). Рисунок 2.1 – Прогнозный график продаж Наиболее популярными запросами являются веб- разработка и веб-дизайн. Среднее количество запросов в

месяц составляет 11 546 запросов и 18 345 запросов в месяц. Поэтому, было принято решение, что такие курсы будут запускаться 1 раз в 2 месяца, начиная с октября 2019 года, поскольку в сентябре-октябре 2018 года наблюдается самый высокий спрос по обоим направлениям. Курсы узкой специализации данных направлений будут запускаться параллельно, начиная со 2-го месяца прохождения курсов широкой специализации, что упростит работу преподавателя. Узкая специализация будет проходить реже, поскольку спрос на широкую специализацию выше в несколько раз. Наименее являются курсы популярными по по количеству Frontend-разработке, запросов максимальное количество запросов в январе 2018 году составило 4 925 запроса. План продаж составлен относительно тренда. Запуск продаж на данный курс планируется на январь 2019 года для того, чтобы обеспечить заполняемость группы. Курсы по iOS и Android разработке будут проходить каждые 3 месяца, согласно тренду запросов. А курсы по Javaразработке, запросы на которые являются наиболее частыми в сравнении с остальными курсами (не считая курсы по вебразработке), будут продаваться каждые 2 месяца, начиная с ноября 2019, поскольку в ноябре 2018 года количество запросов было максимальным и составило 5 545 запросов. Некоторые курсы будут продаваться со 2, 3 и 4 месяца с момента запуска платформы, поскольку необходимо больше времени на заполняемость групп. Таким образом, учитывая прогнозный график продаж, количество человек в группе на 1 курс и установленную цену,

определим плановую выручку за октябрь 2019 гг. по сентябрь 2020 года (Таблица 2.17). Таблица 2.17 – Плановая выручка по проекту Период Октябрь, 2019г. Ноябрь, 2019г. Декабрь, 2019г. Январь, 2020г. Февраль, 2020г. Март, 2020г. Апрель, 2020г. Май, 2020г. Июнь, 2020г. Июль, 2020г. Август, 2020г. Сентябрь, 2020г. Итого Выручка, руб. 640 000 750 000 805 000 685 000 970 000 685 000 640 000 915 000 805 000 620 000 970 000 750 000 9 235 000 Общая выручка за период проекта составит 9 235 000 руб. Разнородность составленным поступлений графиком продаж продаж курсов. связана с Наблюдаются максимальная выручка в августе 2020г. в размере 970 000 руб., что связано с продажей 5 курсов в этот месяц, в то время как в июле 2020г. выручка составит 620 000 руб., т.к. в этот месяц будет продано всего два курса. 2.8 План постоянных и переменных затрат Среди постоянных расходов в течение реализации проекта числятся фиксированная заработная плата специалистов и страховые отчисления, расходы на рекламу, рассмотренные в разделе маркетинговый план, оплата сервиса по онлайн-оплате для платформы, а также страховые взносы индивидуального предпринимателя. В 2019 году фиксированная сумма страховых отчислений составляет: обязательное пенсионное страхование (ОПС) – 29 354 руб.,

обязательное медицинское страхование (ОМС) – 6 884 руб. Общая сумма была поделена на равные платежи в течение 12 месяцев и составила 3 020 руб. в месяц. Реклама входит в число постоянных платежей только с ноября 2019 года, поскольку в период с 27.08 по 31.10 будет запущена реклама, стоимость которой учтена в инвестиционных затратах (Таблица 2.18). Таблица 2.18 – Планируемые постоянные расходы Статья расходов Заработная плата: SMM-специалист Маркетолог Графический дизайнер Страховые взносы Реклама Оплата Cloud Payments Страховые взносы ИП Итого Сумма, руб. 30 000 30 000 30 000 27 180 45 680 2 500 3 020 168 380 Реклама входит в число постоянных платежей только с ноября 2019 года, поскольку в период с 27.08 по 31.10 будет запущена реклама, стоимость которой учтена в инвестиционных затратах. Поэтому, в первый месяц проекта сумма постоянных издержек будет уменьшена на сумму ежемесячных расходов на рекламу в размере 45 680 руб. Общая сумма постоянных расходов составит 168 380 руб. за месяц или 505 140 руб. за квартал и 459 450 руб. в первый квартал. В число переменных издержек входит только оплата труда преподавателей и страховые взносы, поскольку после подготовительного периода для преподавателей также сохраняется сдельная оплата труда по часовой тарифной ставке равной 521 руб. за час.

Заработная плата преподавателей в период проекта складывается из:  количества часов проведённых консультаций по каждому из текущих курсов;  количества часов, затраченных на проверку часов, затраченных на проверку домашних заданий;  количества итоговых работ;  количества часов проведённых вебинаров. Заработная плата рассчитывалась произведением общего количества затраченных часов и часовой тарифной ставки (Таблица 2.19). Таблица 2.19 – Переменные издержки за проект Период Октябр ь, 2019г. Ноябрь, 2019г. Декабр ь, 2019г. Январь, 2020г. Феврал ь, 2020г. Март, 2020г. Апрель, 2020г. Препода Препода ПреподаПрепода ватель ватель ватель курсов по ватель курсов курсов вебкурсов по Java и дизайну и по веб- мобильн Frontend графическ разрабо ой разрабо ому тке разрабо тки дизайну тке заработная плата, руб. Страх о-вые взнос ы, руб. Общая сумма переменных издерже к, руб. 20 840 0 0 20 840 12 587 54 267 41 680 20 840 20 840 41 680 37 762 162 802 62 520 41 680 20 840 62 520 56 643 244 203 68 251 43 504 64 344 78 411 76 862 331 370 41 680 43 504 41 680 83 360 63 487 273 711 66 167 41 680 66 167 89 091 62 520 43 504 20 840 53 924 79 458 54 598 342 563 235 385

Продолжение таблицы 2.19 Период Май, 2020г. Июнь, 2020г. Июль, 2020г. Август, 2020г. Сентяб рь, 2020г. Итого: Препода Препода ПреподаПрепода ватель ватель ватель курсов по ватель курсов курсов вебкурсов по Java и дизайну и по веб- мобильн Frontend графическ разрабо ой разрабо ому тке разрабо тки дизайну тке заработная плата, руб. Страх о-вые взнос ы, руб. 79 458 62 937 77 412 50 900 Общая сумма переменных издерже к, руб. 68 251 43 504 64 344 87 007 41 680 41 680 41 680 83 360 66 167 43 504 66 167 80 495 62 520 43 504 20 840 41 680 68 251 41 680 64 344 66 167 72 613 313 055 670 527 448 581 492 085 788 534 724 717 3 124 443 Расчёт производился по месяцам, 342 563 271 337 333 744 219 444 поскольку необходимо было учитывать составленное расписание курсов и уменьшение затрат по некоторым статьям сдельной заработной платы из-за параллельно проходящих курсов. В течение каждого периода преподаватели ведут от 1 до 4 курсов параллельно за исключением первого периода, когда ещё не запущены продажи по четырём курсам. Суммарные переменные издержки по кварталам:  октябрь-декабрь 2019 года – 461 273 руб.;  январь-март 2020 года – 947 644 руб.;  апрель-июнь 2020 года – 849 284 руб.;  август-сентябрь 2020 года – 866 243 руб.

Также необходимо рассмотреть, что в течение всего периода проекта будет оплачиваться патент. Первая сумма в размере 8 000 руб. будет уплачена в инвестиционный период, вторая сумма в размере 16 000 руб. будет уплачена в июне 2020 года, а следующая оплата в размере 8 000 руб. будет осуществляться в августе 2020 года. Далее, рассмотрим, каким образом будут распределяться постоянные издержки на каждый курс и какая сумма переменных затрат заложена в каждом курсе. Среди присутствуют сервиса статей постоянных затраты MailChimp, на e-mail используя расходов на рекламу рассылку при помощи которую, планируется новостная рассылка о запуске курсов, а также о различных материалах, представленных в социальных сетях. Также в постоянных расходах присутствуют расходы на оплату сервиса CloudPayments и оплату страховых взносов ИП. Данные статьи затрат будут распределяться среди всех курсов в равных частях, поскольку не зависят от продажи отдельного курса. распределяться Остальные относительно статьи доли затрат выручке в будут общем количестве: «Веб-разработка: с 0 до PRO» – 22 %, «Вебразработка 2.0» – 7 %, «iOS-разработка» – 8 %, «Androidразработка» – 8 %, «Frontend-разработка» – 8 %, «Javaразработка» – 14 %, «Графический дизайн» – 8 %, «Вебдизайн: с 0 до PRO» – 19 %, «Веб-дизайн 2.0» – 6 %. При расчёте постоянных расходов на курс было учтено, что такие расходы фактически разделены на две части: до запуска курса и во время прохождения курса. На весь период, который складывается из времени до и после запуска курса, учитываются такие затраты, как оплата сервиса MailChimp,

оплата сервиса CloudPayments и страховые взносы ИП, но отдельно в период до запуска добавляются такие затраты, как реклама и заработная плата основного персонала. При этом необходимо учитывать составленное расписание курсов, при котором ежемесячно суммируются постоянные затраты на текущие и предстоящие курсы. Таким образом, ежемесячно формируется сумма затрат, которая включает в себя все постоянные расходы. Переменные издержки на каждый курс составляют оплату труда преподавателя, рассчитанная как произведение количества часов и часовой тарифной ставки. Суммарные издержки, рассчитанные по каждому отдельному курсу представлены в таблице 2.20. Таблица 2.20 – Суммарные издержки на курс Название курса Переменные издержки, руб. Постоянные издержки, руб. Суммарные издержки, руб. 87 007 73 146 160 153 66 167 48 166 114 333 64 344 40 990 105 333 64 344 40 990 105 333 64 344 54 653 118 997 64 344 46 686 111 029 53 924 40 990 94 913 87 007 63 415 150 422 66 167 41 679 107 846 Веб-разработка: с 0 до PRO Веб-разработка 2.0 iOS-разработка Androidразработка Frontendразработка Java-разработка Графический дизайн Веб-дизайн: с 0 до PRO Веб-дизайн 2.0 Необходимо представленная учитывать, в таблице что 2.20, сумма издержек, действительная при количестве продаж, указанном в пункте 2.7. Рассчитанные суммарные издержки по каждому отдельному курсу в период

продаж можно считать себестоимостью. Однако, существует и второй вариант расчёта себестоимости курсов, который составляет сумму затрат на создание курсов, которые учтены в инвестиционном периоде. Общая сумма издержек на создание курсов является частью стоимости нематериальных активов, которые будут приняты к бухгалтерскому учёту. Результаты расчётов представлены в таблице 2.21. Таблица 2.21 – Суммарные затраты на создание курсов Название курса Вебразработка : с 0 до PRO Вебразработка 2.0 iOSразработка Androidразработка Frontendразработка Разработ ка програм мы курсов, руб. Разработк а видеоматериал ов, руб. Разработка презентацион ных видео, руб. Монта ж видео, руб. Суммарн ые затраты, руб. 77 525 24 808 5 427 218 08 9 325 849 58 144 18 606 5 427 145 39 3 227 570 94 968 21 707 5 427 94 968 21 707 5 427 94 968 21 707 5 427 180 04 2 180 04 2 180 04 2 302 144 302 144 302 144 Продолжение таблицы 2.21 Название курса Javaразработка Графическ ий дизайн Вебдизайн: с 0 до PRO Веб-дизайн 2.0 Разработ ка програм мы курсов, руб. Монта ж видео, руб. Разработк а видеоматериал ов, руб. Разработка презентацион ных видео, руб. 94 968 21 707 5 427 94 968 13 893 5 427 77 525 24 808 5 427 220127 327 887 58 144 18 606 5 427 146752 228 929 180 04 2 149 46 9 Суммарн ые затраты, руб. 302 144 263 757

Итоговая стоимость разработки курсов составит 2 586 761 руб., в стоимость включены страховые взносы. Таким образом, наблюдается неоднозначность в расчёте себестоимости курсов, поскольку существует два варианта. Первый вариант учитывает расходы, приходящиеся на запуск курсов и расписание, согласно которому планируется последовательность и частота курсов, а второй вариант учитывает все затраты на создание курсов. Также возникают трудности при учёте постоянных и переменных расчёте расходов, точки входящих в безубыточности, себестоимость, поскольку при необходимо учитывать, что по каждому курсу постоянные и переменные издержки распределяются на несколько месяцев, а в месяц продаётся от 2 до 5 курсов. видов расчётов точки После применения нескольких безубыточности, было принято решение произвести расчёт по средним значениям: средняя длительность курсов – 3 мес., средняя цена курсов – 13 222 руб., среднее количество участников курса – 17 чел., средние переменные издержки на курс – 56 500 руб.,средние переменные издержки на человека – 3 324 руб. Поскольку средняя длительность курса составляет 3 месяца, были учтены постоянные расходы в размере 505 140 руб. Точка безубыточности рассчитывалась по следующей формуле: Qб = FC , где P− AVC (1) Qб – точка безубыточности; FC – постоянные издержки; P – цена товара или услуги;

AVC – средние переменные издержки. Qб = 505140 =51,03=52человека 13 222−3 324 Таким образом, для того, чтобы покрыть все издержки в квартал, необходимо привлечь в среднем 52 человека. Если рассматривать расписание курсов, то в первый квартал планируется привлечь 155 человек, что свидетельствует о положительном результате, однако необходимо учитывать, что данный расчёт является приблизительным. 2.9 Финансовый план проекта Для выявления требуемого объёма финансирования посмотрим план движения денежных средств. Предполагается, что финансирование будет осуществляться за счёт собственных и заёмных средств в следующем соотношении: 30 % собственных средств (930 000 руб.) и 70 % заёмных средств (2 200 000 руб.). План движения денежных средств рассчитывался по месяцам, результаты представлены в таблице 2.22. Таблица 2.22 – План движения денежных средств по проекту

Таблица 2.22 – План движения денежных средств по проекту Строка Поступления от продаж (выручка) Суммарные переменные издержки (почасовая заработная плата) Затраты на персонал Постоянные издержки Суммарные постоянные издержки Оплата патента Кэш-фло от операционной деятельности Затраты подготовитель -ного периода Кэш-фло от инвестиционн ой деятельности Собственный капитал Инвестиционный период, руб. Октябр ь 2019 г., руб. Ноябрь 2019 г., руб. Декабр ь 2019 г., руб. Январь 2020 г., руб. Феврал ь 2020 г., руб. Март 2020 г., руб. Апрель 2020 г., руб. Май 2020 г., руб. Июнь 2020 г., руб. Июль 2020 г., руб. Август 2020 г., руб. Сентяб рь 2020 г., руб. 640 000 750 000 805 000 685 000 970 000 685 000 640 000 915 000 805 000 620 000 970 000 750 00 0 -54 267 -162 80 2 -244 20 3 -331 37 0 -273 71 1 -342 56 3 -235 38 5 -342 56 3 -271 33 7 -333 74 4 -219 44 4 -313 05 5 -117 18 0 -117 18 0 -117 18 0 -117 18 0 -117 18 0 -117 18 0 -117 18 0 -117 18 0 -117 18 0 -117 18 0 -117 18 0 -117 18 0 -5 520 -51 200 -51 200 -51 200 -51 200 -51 200 -51 200 -51 200 -51 200 -51 200 -51 200 -51 200 -122 70 0 -168 38 0 -168 38 0 -168 38 0 -168 38 0 -168 38 0 -168 38 0 -168 38 0 -168 38 0 -168 38 0 -168 38 0 -168 38 0 -16 000 463 033 -3 129 671 -3 129 671 930 000 418 818 392 417 185 250 527 909 174 057 236 235 404 057 349 283 -8 000 117 876 574 177 268 56 5

Продолжение таблицы 2.22 Строка Заёмный капитал Выплаты процентов по займам Выплаты по займам Выплаты процентов собственнику Кэш-фло от финансовой деятельности Баланс наличности на начало периода Баланс наличности на конец периода Инвестиционный период, руб. Октябр ь 2019 г., руб. Ноябрь 2019 г., руб. Декабр ь 2019 г., руб. Январь 2020 г., руб. Феврал ь 2020 г., руб. Март 2020 г., руб. Апрель 2020 г., руб. Май 2020 г., руб. Июнь 2020 г., руб. Июль 2020 г., руб. Август 2020 г., руб. Сентяб рь 2020 г., руб. -23 650 -21 793 -19 916 -18 019 -16 101 -14 163 -12 204 -10 224 -8 223 -6 200 -4 155 -2 089 -172 74 5 -174 60 2 -176 47 9 -178 37 6 -180 29 3 -182 23 2 -184 19 1 -186 17 1 -188 17 2 -190 19 5 -192 23 9 -194 30 6 -57 002 -26 648 2 200 000 3 130 000 -196 39 5 -196 39 5 -196 39 5 -196 39 5 -196 39 5 -196 39 5 -196 39 5 -196 39 5 -196 39 5 -196 39 5 -253 39 7 -223 04 2 0 329 266 967 489 390 685 413 674 268 1 005 7 82 983 445 1 023 2 86 1 230 9 48 1 383 8 37 1 305 3 18 1 626 0 97 329 266 967 489 390 685 413 674 268 1 005 7 82 983 445 1 023 2 86 1 230 9 48 1 383 8 37 1 305 3 18 1 626 0 97 1 671 6 20

Как видно из таблицы 2.22, денежных средств, выделенных для реализации проекта, достаточно, так как баланс наличности на начало и на конец каждого периода положительный. погашение Кроме этого, кредита. Было возможно досрочное рассчитано, что при распределении свободных денежных средств на погашение платежа по кредиту, то существует возможность погашения кредита за 7 месяцев, при этом баланс наличности на конец периода в каждый месяц проекта остаётся положительным. Также отметим, что по наступлению срока окупаемости в июле 2020 собственнику года, в появляются размере 15 % выплаты от чистой процентов прибыли и составляют 83 650 рублей за август и сентябрь 2020 года. Для расчёта эффективности требуется показателей выполнить экономической расчёт ставки дисконтирования. Стоимость собственного капитала определялась методом кумулятивного построения, где за безрисковую ставку принята средняя доходность бескупонных облигаций за период, равный одному году, по методике Центрального Банка РФ и методическим добавлена премия рекомендациям [1], за [42]. риск, По согласно данным на 24.05.2019 года реальная безрисковая ставка равна 7,07 %, которую необходимо перевести в номинальную, поскольку в проекте не учитывается инфляция. Среднее прогнозное значение инфляции на 2019 и 2020 год составляет 4,5 % [41]. Перевод реальной ставки в номинальную производился по формуле: r= n−i , где 1+ i (2)

r – реальная безрисковая ставка ссудного процента; n – номинальная ставка; i – прогнозный темп инфляции. r= 0,0707−0,045 =0,021=2,1 % 1+0,045 Произведём расчёт стоимости капитала по формуле: k = r + Σkr, где (3) r – реальная безрисковая ставка; kr – премия за отдельный риск. Таким образом, сумма реальной безрисковой ставки и премий за риски составляет 15,1%. Определим ставку дисконтирования согласно методу средневзвешенной стоимости капитала, по причине привлечения как собственных средств, так и заёмных. При этом стоимость собственного капитала составляет 15,1 %, а ставка по кредиту – 12,9 %. Произведём расчёт ставки дисконтирования по формуле: (4) k= Доля СК∗Ст−тьСК + Доля ЗК∗Ст−ть ЗК k=0,3∗15,1%+0,7∗12,9%=13 % k=13% – утверждённая годовая ставка дисконтирования по проекту. Ставка дисконтирования рассчитывалась без учёта налогового корректора, поскольку для ведения деятельности была выбрана патентная система налогообложения, которая не предполагает снижения налогооблагаемой базы по причине привлечения заёмных средств и уплаты процентов по кредиту. Рассчитаем показатели экономической эффективности: 1. Чистая приведённая стоимость проекта:

NPV =∑ NPV = CF n (1+k)n (5) −I 0 463033 418818 392417 185250 527909 174057 23623 + + + + + + 1 2 3 4 5 6 (1+0,13) (1+0,13) (1+0,13) (1+0,13) (1+0,13) (1+0,13) (1+0,1 2. Индекс рентабельности проекта: CF PI= PI= ∑ (1+ k)n n (6) I0 3861179 =1,23руб ./руб . 3129671 3. Внутренняя норма доходности проекта: (7) IRR=¿ При рассчитанной ставке k2=74%: ( IRR= 12%+ 731508 ∗( 74 %−13 % )=73,69 % (731508+ 3797) ) 4. Срок окупаемости проекта: Данные для расчёта представлены в таблице 2.23 по месяцам. DPP =10+ Т ок =10+ |−19483| 513322 =10,04 месяца |−268918| 349823 =8,77 месяца Общие результаты проекта и нормативные значения по каждому показателю представлены в таблице 2.24.

Инвестиционный период, руб. 0 -3 129 67 1 Октябрь Ноябрь Декабрь 2019 г., 2019 г., 2019 г., Показатель руб. руб. руб. Январь 2020 г., руб. NPV 1 PI 2 IRR DPP 410 373 458 341 Ток 3 4 380 608 177 855 Февраль Март 2020 г., 2020 г., Значение руб. руб. 731 508 руб. 5 руб./руб. 6 1,23 73,69% 10,04 месяца 501 699 163 739 8,77 месяца Апрель 2020 г., руб. 7 219 980 Май Июнь 2020 2020 г., Норма г., руб. руб. Июль 2020 г., руб. >0 10 >1 9 >13% <12 372 44 месяцев 318 690 106 462 1 <12 месяцев 8 Август 2020 г руб. 11 513 32 -3 129 67 1 463 033 418 818 392 417 185 250 527 909 174 057 236 235 404 05 7 349 283 117 876 574 17 -3 129 67 1 -2 671 3 30 -2 260 9 57 -1 880 3 49 -1 702 4 94 -1 200 7 95 -1 037 0 55 -817 07 6 -444 63 5 -125 94 4 -19 483 493 84 -3 129 67 1 -2 666 6 38 -2 203 6 05 -1 784 7 87 -1 392 3 70 -1 207 1 20 -679 21 1 -505 15 4 -268 91 8 135 139 484 423 602 29 Таблица 2.23 – Расчёт дисконтированного и недисконтированного срока окупаемости Таблица 2.24 – Показатели эффективности инвестиционного проекта Как видно финансирования из таблицы проекта 2.24, указанная полностью схема покрывает инвестиционные затраты. Показатель NPV составляет 731 508 руб., что входит в нормативное значение >0. Отраженный в таблице остаток свободных денежных средств должен рассматриваться как «резерв ликвидности» проекта. Показатель PI демонстрирует, что на 1 рубль вложенных средств проект приносит 23 копейки прибыли, что является очень хорошим результатом, на основании полученного показателя IRR можно сделать вывод, что проект устойчив к экономическим колебаниям. Окупаемость инвестиционного

проекта наступит ранее 1 года, а именно за 10,04 месяца. Все показатели эффективности инвестиционного проекта по выводу цифровой образовательной платформы на рынок, рассчитанные и сведённые вместе, говорят об эффективности и окупаемости инвестиционного проекта, следовательно, реализация проекта будет выгодна. В рамках проекта был проведён анализ чувствительности, который предназначен для оценки влияния изменения исходных параметров проекта на его конечные характеристики, в выбирают или NPV качестве критериев прибыль. Анализ оценки обычно чувствительности позволяет оценить, как изменятся показатели реализации проекта при различных значениях заданных переменных. Был проведён анализ чувствительности на примере изменения затрат на заработную плату преподавателей и объёма продаж. Результаты отображены на рисунке 2.2. 4,000,000 3,000,000 NPV, руб. 2,000,000 1,000,000 0 -30% -25% -20% -15% -10% -5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% -1,000,000 -2,000,000 -3,000,000 Чувствительность к изменению выручки Чувствительность к изменению заработной платы преподавателей Рисунок 2.2 – Чувствительность проекта к изменению выручки и заработной платы преподавателей Анализ чувствительности показал, что при снижении

выручки более чем на 8 % и при увеличении заработной платы преподавателей более чем на 25 % проект понесёт убытки. С одной стороны, можно говорить о достаточно точном расчёте цен и объёмов продаж, с другой стороны, колебания более чем на 8 % приведут к значительным убыткам. Возможность увеличение заработной платы является положительным результатом, поскольку появляется возможность премировать за качественно выполненную работу. Далее, рассмотрим планируемые результаты по проекту. Для расчётов прогнозного отчёта о финансовых результатах и прогнозного баланса инвестиционном учтём, периоде что платформа разработанные и 9 курсов в будут учитываться как нематериальный актив. Затраты на создание платформы составляют 120 550 руб. (разработка платформы, оплата платформы, подключение сервиса CloudPayments), а затраты на создание курсов – 2 586 761 руб. (разработка программы курсов, видеоматериалов, презентационных видео и монтаж видео). Таким образом, общая сумма нематериальных активов, подлежащих учёту составляет 2 707 311 руб. Согласно Приказу Минфина России от 27.12.2007 N 153н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет нематериальных активов" (ПБУ 14/2007)", при принятии к учёту нематериальных активов, организация определяет срок полезного использования [3]. Поскольку нематериальные активы касаются сфер, которые довольно часто претерпевают изменения из-за стремительного развития технологий и программных обеспечений, было принято решение о том, что срок полезного использования таких активов равняется 1

году. Ежемесячная сумма амортизационных отчислений рассчитывалась линейным способом и составила 225 609 руб. в месяц и, соответственно, 676 828 руб. в квартал. В таблице 2.25 представлен прогнозный отчёт о финансовых результатах проекта по кварталам. Таблица 2.25 – Прогнозный отчёт о финансовых результатах по проекту Наименование показателя Выручка Суммарные переменные издержки Сдельная заработная плата Валовая прибыль (убыток) Суммарные постоянные издержки Административ ные издержки Маркетинговые издержки Прибыль (убыток) от продаж Суммарные непроизводстве нные издержки Проценты к уплате Инвестицион ный период (III квартал 2019 г.), руб. IV квартал 2019 г., руб. I кварта л 2020 г., руб. 2 340 0 00 II квартал 2020 г., руб. 2 360 00 0 III квартал , 2020г., руб. 2 340 00 0 - 2 195 000 - -461 273 -947 64 4 -849 284 -866 243 - -461 273 -947 64 4 -849 284 -866 243 - 1 733 727 1 392 3 56 1 510 71 6 1 473 75 7 -414 360 -459 460 -505 14 0 -505 140 -505 140 -14 360 -16 560 -16 560 -16 560 -16 560 -400 000 -442 900 -488 58 0 -488 580 -488 580 1 274 268 887 217 1 005 57 6 968 618 -414 360 - -742 187 -725 11 1 -707 479 -689 272 - -65 359 -48 283 -30 651 -12 444 I кварта л 2020 г., руб. -676 82 8 162 105 II квартал 2020 г., руб. III квартал , 2020г., руб. -676 828 -676 828 298 097 279 346 Продолжение таблицы 2.25 Наименование показателя Амортизация Прибыль Инвестицион ный период (III квартал 2019 г.), руб. IV квартал 2019 г., руб. - -676 828 -414 360 532 081

(убыток) до налогообложен ия Оплата патента Чистая прибыль (убыток) -8 000 - - -16 000 -8 000 -422 360 532 081 162 105 282 097 271 346 Согласно расчётам, приведённым в таблице 2.25, в инвестиционный период возникает отрицательный результат, который сформирован за счёт организационных расходов на открытие ИП и маркетинговых издержек, которые включают в себя разработку презентационных материалов и логотипа, рекламу курсов перед запуском. Убыток погашается в первый квартал, за счёт чего чистая прибыль в первый квартал проекта равно 109 722 руб. К концу проекта чистая прибыль составит 825 270 руб. Далее, составим плановый баланс по проекту. Прогнозный баланс составлен на основе принятых к учёту нематериальных активов, в числе которых разработанная платформа стоимостью 120 550 руб. (разработка платформы, оплата платформы, подключение сервиса CloudPayments) и 9 курсов стоимостью 2 586 761 руб. (разработка программы курсов, видеоматериалов, презентационных видео и монтаж видео). Таким образом, общая сумма нематериальных активов, подлежащих учёту составляет 2 707 311 руб. Также в прогнозном балансе учтены расчёты по кредиту и результаты, представленные в плане движения денежных средств и прогнозном отчёте о финансовых результатах (Таблица 2.26).

Таблица 2.26 – Прогнозный баланс по проекту Наименование показателя I. ВНЕОБОРОТНЫ Е АКТИВЫ Нематериальные активы Итого по разделу I II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Денежные средства и денежные эквиваленты Итого по разделу II БАЛАНС III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) Нераспределенна я прибыль (непокрытый убыток) Итого по разделу III IV. ДОЛГОСРОЧНЫ Е ОБЯЗАТЕЛЬСТВ А Заемные средства Итого по разделу IV V. КРАТКОСРОЧН ЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ А Заемные средства Инвестиционн ый период (III квартал 2019 г.), руб. IV квартал 2019 г., руб. I квартал 2020 г., руб. II квартал 2020 г., руб. III квартал , 2020г., руб. 2 030 4 84 2 030 4 84 1 353 6 56 1 353 6 56 676 828 - 676 828 - 329 685 413 983 445 1 383 8 37 1 671 6 20 329 685 413 983 445 2 337 1 01 1 383 8 37 2 060 6 65 1 671 6 20 1 671 6 20 2 707 641 2 715 8 96 930 000 930 000 930 000 930 000 930 000 -422 360 109 722 271 827 553 924 741 620 507 641 1 039 7 22 1 201 8 27 1 483 9 24 1 671 6 20 - - - - - - - - - - 2 200 000 1 676 1 1 135 2 576 740 - 2 707 311 2 707 311

Итого по разделу V 2 200 000 БАЛАНС 2 707 641 75 1 676 1 75 2 715 8 96 74 1 135 2 74 2 337 1 01 576 740 - 2 060 6 65 1 671 6 20 Можно отметить, что валюта баланса сокращается в течении каждого периода, что связано с уменьшением стоимости нематериальных активов и выплатой долга. К концу периода проекта валюта баланса составит 1 671 620 руб., которая состоит из денежных средств на счету в активе и вклада собственника и нераспределённой прибыли в пассиве. Далее, рассчитаем показатели ликвидности, финансовой устойчивости и показатели рентабельности проекта. Результаты представлены в таблице 2.27. Таблица 2.27 – Показатели ликвидности и финансовой устойчивости проекта Показатель За весь период , руб./ру б. IV кварта л 2019 г., руб. I кварта л 2020 г., руб. II кварта л 2020 г., руб. III кварта л, 2020г., руб. Норма 0,90 0,41 0,87 2,40 - 0,2-0,25 0,61 0,38 0,51 0,72 1,00 > 0,5 0,61 0,38 0,51 0,72 1,00 > 0,5 Коэффициент абсолютной ликвидности Коэффициент автономии Коэффициент финансовой устойчивости По результатам анализа ликвидности можно сделать вывод, что в начале проекта наблюдается коэффициент абсолютной ликвидности выше нормы, однако последующее его увеличение свидетельствует о высокой доле неработающих денежных средств. Такая проблема будет решаться путём развитие и использования совершенствование имеющихся курсов средств и на цифровой

платформы. Показатели финансовой устойчивости свидетельствуют об улучшении положения, несмотря на низкие показатели в начале проекта, поскольку наблюдается увеличение показателей за каждый период и к концу периода проекта имущество полностью сформировано за счёт собственных средств. В целом, по рассчитанным показателям можно сделать вывод, что проект является финансово-устойчивым, учитывая дальнейшее использование имеющихся средств для развития проекта. Также рассмотрим показатели рентабельности проекта, результаты анализа представлены в таблице 2.28. Таблица 2.28 – Показатели рентабельности проекта Показатель Рентабельность Рентабельность Рентабельность Рентабельность Значение показателя, % 40,21 118,85 36,95 59,07 продаж затрат активов собственного капитала Согласно таблице 2.28, на каждый рубль проданных услуг приходится 40 копеек прибыли, а на каждый вложенный рубль в себестоимость курсов, приходится 1 рубль и 19 копеек прибыли. Собственник получает 59 копеек чистой прибыли с каждого инвестированного рубля в проект. Проведённый анализ показателей рентабельности проекта показал высокие результаты, однако на текущий момент в открытом доступе отсутствует информация о среднеотраслевых показателях из-за новизны и специфики области, однако существуют средние показатели в образовательной отрасли, где показатели рентабельности продаж в 2018 году равны 7 %, рентабельности активов – 10,3 %, рентабельности собственного капитала – 21,7 %.

Результаты проекта значительно превосходят среднеотраслевые показатели отрасли образования. Заключение Современный рынок труда нуждается в специалистах, имеющих навыки в интеллектуальных и технологических сферах. За последнее время увеличилась потребность в областях, где требуются анализ данных, управление сложными технологическими процессами. Влияние инноваций и постоянно развивающихся технологий отражается на системе и критерии поиска новых сотрудников. Всё чаще работодатели отдают предпочтение кандидатам, которые ориентируются на получение новых знаний и умений, не имея при этом большого опыта. Анализ рынка показал, дисбаланс что спроса и на сегодняшний предложения. день Рынок существует нуждается в современных специалистах, постоянно совершенствующихся в области ИТ-технологий. В то время, как образовательная

система не успевает адаптироваться под современные тенденции внедрения новейших технологий. Аналитики считают, что тенденция роста спроса на ИТспециалистов будет продолжаться в течении нескольких, наращивая количество вакансий с каждым годом. Данная ситуация порождает проблему необходимости преобразования современной системы образования. В то же время, создаются новые направления, призванные решить данную проблему. Одно из таких направлений – онлайнобразование, которое направлено на формирование более узкоспециализированных навыков и умений. В работе был представлен бизнес-план по разработке и внедрению цифровой образовательной платформы для обучения специалистов в области ИТ-технологий. Результаты анализа экономической эффективности показали, что проект является экономически целесообразным. В качестве основных результатов от реализации проекта ожидается не только экономический эффект в виде получения прибыли, но и социальный эффект, так как проект направлен на решение социально-значимой проблемы дисбаланса на современном российском рынке труда. Список использованных источников и электронных ресурсов Нормативно-правовые акты 1. Методические эффективности рекомендации инвестиционных по проектов: оценке утв. Минэкономики РФ, Минфином РФ, Госстроем РФ 21.06.1999 № ВК 477. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_28224/ (дата обращения: 21.03.2019).

2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 г. № 117-ФЗ (ред. от 31.05.2018). Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28165/ (дата обращения: 21.03.2019). 3. от Приказ Минфина России от 27.12.2007 N 153н (ред. 16.05.2016) "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет нематериальных активов" (ПБУ 14/2007)" (Зарегистрировано в Минюсте России 23.01.2008 N 10975). Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_63465/ (дата обращения: 27.02.2019). Основная литература 4. Education and analysis. Training Monitor 2018. Режим Country доступа: https://ec.europa.eu/education/sites/education/files/documentlibrary-docs/volume-2-2018-education-and-training-monitorcountry-analysis.pdf (дата обращения: 23.03.2019). 5. E. Fleaca, R.D. Stanciu, Digital-age Learning and Business Engineering Education – a Pilot Study on Students’ Eskills / Procedia Manufacturing, Volume 32, 2019. С. 1051-1057. 6. L. K. Grossman, N. N. Minow, Digital Gift to the Nation: Fulfilling the Promise of the Digital and Internet Age / TCF. – М.:, 2018. С. 12-23. 7. M. Murphy, C. Costa, Digital scholarship, higher education and the future of the public intellectual / Futures, 2019. С. 3-14. 8. V. Zolfaghari, R. Kargozariba, Influences of digital classrooms on education / Procedia Computer Science, Volume 3, 2018. С. 1178-1183.

9. Аксюхин А. А., Вицен А. А., Мекшенева Ж. В. Информационные технологии в образовании и науке // Современные наукоемкие технологии. — 2017. — №11. — С. 50–52. 10. Байкалова, А.И. Бизнес-планирование: Учебное пособие / А.И. Байкалова – Томск, 2018. С. 34-37. 11. Библиотека Компания сервиса интернет-рекрутмента HeadHunter. Режим / доступа: https://perm.hh.ru/articles (дата обращения: 23.01.2019). 12. Будашевский, В.Г. Инновационный менеджмент (Практические основы технологии): учебное пособие / В.Г. Будашевский. - Миасс: изд-во МФ ЮурГУ, 2016. С. 41-78. 13. Вартанова цифровое Е. будущее: Л. Индустрия российских академическая монография медиа: // Е. Л. Вартанова, А. В. Вырковский, М. И. Максеенко, С. С. Смирнов. — М.: МедиаМир, 2017. — 160 с. 14. Введение в «Цифровую» экономику // А. В. Кешелава, В. Г. Буданов, В. Ю. Румянцев [и др.]; под общ. ред. А. В. Кешелава; гл. «цифр.» конс. И. А. Зимненко. — ВНИИ Геосистем, 2017. — 28 с. 15. Главный тренд российского образования — цифровизация. Режим доступа: http://www.ug.ru/article/1029 (дата обращения: 15.03.2019). 16. Гречушкина Н. В. Онлайн-курс: определение и классификация // Высшее образование в России. 2018. №6. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/onlayn-kurs- opredelenie-i-klassifikatsiya (дата обращения: 18.04.2019). 17. Заявление на регистрацию ИП по форме Р21001 / Асистентус. Режим доступа: обращения: 03.03.2019). https://assistentus.ru (дата

18. Игошин, Н.В. Инвестиции: Организация управления и финансирования: учебник / Н.В. Игошин. - Изд-во М.: Финансы ЮНИТИ, 2018. С. 173-178. 19. Индикаторы образования: 2018 // Статистические сборники НИУ ВШЭ. https://www.hse.ru/primarydata/io2018 Режим доступа: (дата обращения: 15.03.2019). 20. Информатизация педагогическая образования энциклопедия. / Российская Режим доступа: https://pedagogicheskaya.academic.ru/1241/ (дата обращения: 15.03.2019). 21. Информационная программисту: 19 статья. онлайн-курсов. https://vc.ru/dev/5159-online-courses Где учиться Режим доступа: (дата обращения: 21.03.2019). 22. Исследование российского рынка онлайн- образования и образовательных технологий. Режим доступа: https://edmarket.digital/ (дата обращения: 15.03.2019). 23. Жаркенов А.К. Цифровизация как условие обновления содержания образования / Педагогическая наука и практика. 2018. №3 (21). С. 5-7. 24. Касаткин Архитектоника П.И. Аксиология современного образования. образовательного пространства. – М.: МГИМО-Университет, 2018. С. 154-159. 25. Кудлаев М. С. Процесс цифровизации образования в России // Молодой ученый. — 2018. — №31. — С. 3-7. 26. Мазур, И.И. Управление проектами: учебное пособие / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г Ольдерогге. – Изд-во М.: Омега-Л, 2017. С. 361-362.

27. Мобильность и стабильность на российском рынке труда. – М.: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет), 2017. С. 347-351. 28. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Москва ЮНИТИ, 2016. С. 201-205. 29. Омарова Сафура Караулбековна Современные тенденции образования в эпоху цифровизации / Педагогика. Вопросы теории и практики. 2018. №1 (9). С. 23-27. 30. Орлова, Е.Р. Бизнес-план: основные проблемы и ошибки, возникающие при его написании. / Е.Р. Орлова – Омега-Л, 2017 г. С. 48-59. 31. Организация коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка. Учебник. – М.: Инфра-М, 2018. С. 129147. 32. Патентная система налогообложения. Официальный сайт федеральной налоговой службы. Режим доступа: https:// www.nalog.ru/rn59/taxation/taxes/patent/ (дата обращения: 10.03.2019). 33. Попков В. П. Организация предпринимательской деятельности. Схемы и таблицы: учебное пособие / В. П. Попков, Е. В. Евстафьева. - СПб: Питер, 2017. С. 217-259. 34. Савиных А. Н. Анализ и диагностика финансовохозяйственной деятельности предприятий: учебное пособие / А. Н. Савиных. – Москва: КНОРУС, 2016. С. 98-115. 35. Сенокосова О. В. рынок труда России / Воздействие цифровизации на Экономика и бизнес: теория и практика. 2018. №10-2. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/ article/n/vozdeystvie-tsifrovizatsii-na-rynok-truda-rossii обращения: 18.05.2019). (дата

36. Сергеев И. В. Экономика организации (предприятия) : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / И. В. Сергеев, И. И. Веретенникова. - Москва: Юрайт, 2016. С. 348-376. 37. Сервис для создания декомпозиции по контекстной рекламе / Компания Reator. Режим доступа: http://xn--5gtbdifalqrbk1gxf.xn--p1ai// (дата обращения: 23.03.2019). 38. Сервис интернет-рекрутмента / Компания HeadHunter. Режим доступа: https://hh.ru (дата обращения: 15.01.2019). 39. Статистика ключевых слов на Яндексе / Яндекс. Режим доступа: https://wordstat.yandex.ru/ (дата обращения: 23.03.2019). 40. Статистика ключевых слов на Google Trends / Google. Режим доступа: https://trends.google.ru/trends/? geo=RU (дата обращения: 23.03.2019). 41. Электронная база данных Спарк. Режим доступа: http://www.spark-interfax.ru (дата обращения: 12.03.2019). 42. Электронный Режим доступа: портал Центрального https://www.cbr.ru (дата банка РФ. обращения: 21.05.2019). 43. Электронный портал Министерства финансов РФ. Режим доступа: https://www.minfin.ru/ru/ (дата обращения: 21.05.2019).

Приложение А Профессиональные области и характеристика направлений № 1 Профессиональ ная область Автомобильный бизнес 2 Административ ный персонал 3 Банки, инвестиции, лизинг 4 Безопасность 5 Бухгалтерия, управленчески й учет, финансы предприятия Направления вакансий Автозапчасти; автомойка; продажа; производство; прокат, лизинг; сервисное обслуживание Административно-хозяйственный отдел; ввод и обработка данных; делопроизводство; персональный ассистент; письменный перевод; последовательный перевод; ресепшен, синхронный перевод; деятельность call-центра; управление офисом (оffice manager); учёт товарооборота Forex; Private Banking; акции, ценные бумаги; аналитика, аудит, внутренний контроль; бухгалтерия; бюджетирование; валютный контроль; денежный рынок (money market); инвестиционная деятельность; ипотека, ипотечное кредитование; управление ликвидностью; корпоративное финансирование; корреспондентские и международные отношения; кредитование малого и среднего бизнеса; банковские технологии; налоги; паевые фонды; портфельные инвестиции; привлечение клиентов, продажа финансовых продуктов; проектное финансирование; разработка новых продуктов, маркетинг; риски: кредитные, лизинговые, операционные, рыночные, финансовые, прочие; руководство бухгалтерией; трейдинг, дилинг; факторинг, финансовый мониторинг; экономист Взыскание задолженности, коллекторская деятельность; имущественная безопасность; инкассация; личная безопасность, охранная деятельность; пожарная безопасность; руководство и управление; системы видеонаблюдения; экономическая и информационная безопасность ACCA; CIPA; GAAP; аудит; бухгалтерия; бюджетирование и планирование; валютный контроль; казначейство; инкассация; кредитный контроль; МСФО, IFRS; налоги; основные средства; первичная документация; планово-экономическое управление; расчет себестоимости; руководство бухгалтерией; ТМЦ; учет заработной платы; учет счетов и платежей; финансовый анализ; финансовый контроль; финансовый менеджмент; ценные бумаги;

6 Высший менеджмент экономист Администрирование; антикризисное управление; добыча сырья; инвестиции; информационные технологии, интернет, мультимедиа; искусство, развлечения, масс-медиа; коммерческий банк; консультирование; маркетинг, реклама, PR; медицина, фармацевтика; наука, образование; продажи; производство, технология; спортивные клубы, фитнес, салоны красоты; страхование; строительство, недвижимость; транспорт, логистика; туризм, гостиницы, рестораны; управление закупками; управление малым бизнесом; управление персоналом, тренинги; финансы; юриспруденция 7 Государственна я служба, некоммерчески е организации Архивариус; атташе; библиотекарь; благотворительность; муниципалитет; НИИ; общественные организации; правительство 8 Добыча сырья 9 Домашний персонал 1 0 Закупки 1 1 Инсталляция и сервис 1 2 Информационн ые технологии, интернет, телеком 1 3 Искусство, развлечения, масс-медиа 1 4 Консультирова ние 1 5 Маркетинг, реклама, PR Бурение, газ, геологоразведка, инженер, маркшейдер, нефть, руда, уголь, управление предприятием Воспитатель, гувернантка, уход за ребёнком; персональный водитель; кулинария; помощь по хозяйству, управляющий; репетиторские услуги; уход за садом; услуги клининга FMCG, товары народного потребления; автомобили, запчасти; акцизная продукция; ГСМ, нефть, бензин; компьютерная техника; металлопрокат; продукты питания; сертификация; станки, тяжелое оборудование; строительные материалы; тендеры; товары для бизнеса; управление закупками; фармацевтика; химическая продукция; электроника, фото, видео; электротехническое оборудование/светотехника Инсталляция и настройка оборудования; менеджер по сервису – промышленное оборудование, сетевые и телекоммуникационные технологии, транспорт; руководитель сервисного центра, сервисный инженер CRM системы; CTO, CIO, директор по IT; Web инженер; Web мастер; администрирование баз данных; аналитика; арт-директор; банковское ПО; игровое ПО; инженер; интернет; компьютерная безопасность; консалтинг, аутсорсинг; контент; маркетинг; мультимедиа; оптимизация сайта (SEO); передача данных и доступ в интернет; поддержка, Helpdesk; программирование, разработка; продажи; продюсирование; развитие бизнеса; сетевые технологии; системная интеграция; системный администратор; системы автоматизированного проектирования; системы управления предприятием (ERP); сотовые, беспроводные технологии; стартапы; телекоммуникации; тестирование; технический писатель; управление проектами; электронная коммерция Дизайн, графика, живопись; журналистика; издательская деятельность; казино и игорный бизнес; кино; литературная, редакторская деятельность; мода; музыка; пресса; прочее; радио; телевидение; фотография Internet, E-Commerce; Knowledge management; PR Consulting; информационные технологии; исследования рынка; корпоративные финансы; недвижимость; организационное консультирование; реинжиниринг бизнес процессов; реинжиниринг, аутсорсинг финансовой функции; управление проектами; управленческое консультирование Below The Line (BTL); PR, Маркетинговые коммуникации; аналитика; бренд-менеджмент; верстальщик; дизайнер; интернетмаркетинг; исследования рынка; консультант; копирайтинг; работа с клиентами; менеджмент продукта (Product manager); мерчендайзинг; планирование, размещение рекламы; политический PR; проведение опросов, интервьюер; продвижение, специальные мероприятия; производство рекламы; рекламный агент; торговый маркетинг (Trade marketing); управление маркетингом; управление проектами

1 6 Медицина, фармацевтика 1 7 Наука, образование 1 8 Начало карьеры, студенты 1 9 Продажи 2 0 Производство 2 1 Рабочий персонал 2 2 Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты 2 3 Страхование 2 4 Строительство, недвижимость 2 5 Транспорт, логистика 2 6 Туризм, гостиницы, рестораны Ветеринария; экспертная деятельность; клинические исследования; лекарственные препараты; маркетинг; медицинский представитель, советник; медицинское оборудование; младший и средний медперсонал; оптика; продажи; производство; психология; сертификация; фармацевтика Биотехнологии; гуманитарные науки; инженерные науки; информатика, информационные системы; преподавание; экономика, менеджмент; языки Автомобильный бизнес; административный персонал; бухгалтерия; добыча сырья; закупки; информационные технологии, интернет, мультимедиа; искусство, развлечения, масс-медиа; консультирование; маркетинг, реклама, PR; медицина, фармацевтика; наука, образование; продажи; производство, технологии; страхование; строительство, архитектура; транспорт, логистика; туризм, гостиницы, рестораны; управление персоналом; финансы, банки, инвестиции; юриспруденция FMCG, товары народного потребления; автомобильный бизнес; акцизная продукция; ГСМ, нефть, бензин; дилерские сети; дистрибуция; клининговые услуги; компьютерная техника, программы; мебель; медицина, фармацевтика; работа с клиентами; многоуровневый маркетинг; оптовая торговля; продажи по телефону, телемаркетинг; продукты питания; прямые продажи; автоматизация процессов; розничная торговля; сертификация; системы безопасности; станки, тяжелое оборудование; текстиль, одежда, обувь; телекоммуникации, сетевые решения; тендеры; торговля биржевыми товарами; торговые сети; управление продажами; финансовые услуги; франчайзинг; химическая продукция; электротехническое оборудование, светотехника Авиационная промышленность; автомобильная промышленность; атомная энергетика; закупки и снабжение; инженерия; легкая промышленность; машиностроение; мебельное производство; металлургия; нефтепереработка; охрана труда; пищевая промышленность; руководство предприятием; сельхозпроизводство; сертификация; судостроение; управление проектами; управление цехом; фармацевтическая промышленность; химическая промышленность; ювелирная промышленность Клининговые услуги; транспортные и логистические услуги; кузнечное дело; разнорабочий; сантехника; швейные услуги; ювелирные услуги; другое Администрация; косметология; ногтевой сервис; парикмахерские услуги; продажи; тренерский состав Автострахование; комплексное страхование физических лиц; комплексное страхование юридических лиц; медицинское страхование; руководитель направления; страхование бизнеса; страхование жизни; страхование недвижимости; страхование ответственности; оценочные услуги Водоснабжение; геодезия и картография; гостиницы, магазины дизайн и оформление; землеустройство; инженерия; отопление, вентиляция и кондиционирование; оценка; проектирование, архитектура; строительство; тендеры; управление проектами Авиаперевозки; автоперевозки; бизнес-авиация; гражданская авиация; диспетчеризация; железнодорожные перевозки; закупки, снабжение; контейнерные перевозки; логистика; морские/речные перевозки; складское хозяйство; таможенное; оформление; трубопроводы; экспедиторские услуги Авиабилеты; анимация; кейтеринг; организация встреч, конференций; организация туристических продуктов; оформление виз; персонал кухни; продажа туристических услуг; размещение,

обслуживание 2 7 2 8 гостей; управление гостиницами; управление Управление персоналом, тренинги Компенсации и льготы; развитие персонала; тренинги; управление персоналом; учет кадров Юриспруденци я Compliance; банковское право; взыскание задолженности, коллекторская деятельность; договорное право; законотворчество; земельное право; интеллектуальная собственность; корпоративное право; международное право; морское право; налоговое право; недвижимость; регистрация юридических лиц; семейное право; слияния и поглощения; страховое право; трудовое право; уголовное право; ценные бумаги, рынки капитала рекрутмент;

Рецензии:

Авторизуйтесь, чтобы добавить рецензию

- у работы пока нет рецензий -

Отзывы:

Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв