Обоснование мероприятий по повышению доходности предприятия сервиса (на примере ООО "За рулём 31")

Греховодова О.С.

Обоснование мероприятий по повышению доходности предприятия сервиса (на примере ООО "За рулём 31")

43.03.01 Сервис

Внутренняя торговля. Туристско-экскурсионное обслуживание

Дипломы

Вуз: Белгородский государственный университет - национальный исследовательский университет (НИУ «БелГУ»)

ID: 5b887c587966e1073081b44f

UUID: 917c1cd0-8ed9-0136-b312-525400005860

Язык: Русский

Опубликовано: около 6 лет назад

Просмотры: 4

Греховодова О.С.

Источник: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Белгородский государственный национальный исследовательский университет»

Комментировать 0

Рецензировать 0

Скачать - 1004,6 КБ

Поделиться работой

3 ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» ( Н И У « Б е л Г У » ) ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ КАФЕДРА ТУРИЗМА И СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА ОБОСНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ДОХОДНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ СЕРВИСА (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЗА РУЛЁМ 31») Выпускная квалификационная работа обучающегося по направлению подготовки 43.03.01 Сервис очной формы обучения, группы 05001334 Греховодовой Олеси Сергеевны Научный руководитель ст. преподаватель Аноприева Е.В.

4 БЕЛГОРОД 2017 Содержание Введение ................................................................................................................... 3 1. Теоретические основы управления доходностью предприятия сервиса ...... 6 1.1. Сущность и классификация доходов на предприятии ................................. 6 1.2. Методы оценки доходности предприятия ................................................... 13 1.3. Направления повышения доходности на предприятиях сферы сервиса .. 23 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО«За Рулѐм 31» ................................................................................................ 29 2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ................ 29 2.2. Анализ основных аспектов финансовой и хозяйственной деятельности предприятия ........................................................................................................... 42 2.3. Оценка доходности предприятия ................................................................. 54

5 3. Обоснование рекомендаций по повышению доходности предприятия ООО «За Рулѐм 31» ............................................................................................... 61 3.1. Пути повышения доходности предприятия ................................................ 61 3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий ................................ 67 Заключение ............................................................................................................ 78 Список использованных источников .................................................................. 81 Приложения ........................................................................................................... 86

6 Введение ПереходкрыночнымотношениямвэкономикеРоссииставитпоновомуирасширяетвозможностидеятельностипредприятия,какосновногоеезве на.Экономическаясвобода,какусловиеиследствиерыночныхотношений,предъ являетболеевысокиетребованиякуровнюхозяйствованияиэкономическойдеяте льностипредприятия. Вэкономическоманализерезультатыдеятельностипредприятиймогутбыт ьоцененытакимипоказателямикакобъемпродаж,объемвыпускапродукцииилир еализацииуслуг,прибыль.Однакозначенийперечисленныхпоказателейнедостаточнодляфор мированиямненияобэффективностидеятельноститогоилииногопредприятия. Впоследнеевремяособоевниманиеуделяетсяразвитиетретичномусектору экономики,илисфереуслуг.Сферауслугпредставляетсобойсовокупностьотраслей,прод укциякоторыхвыступаетввидеуслугдляпроизводстваиуслугпотребительского назначения.Впоследниегодыкачественноновоеразвитиеполучилрынокуслуг,представ ляющийсобойсоциальноэкономическийкомплекс,работакоторогоосуществляетсявсоответствиисрыночнымизаконами,на циональнойспецификой,особенностямитерриториивцеляхусиленияролипотребителейиповышения качестважизниобщества. Сферауслугявляетсяважнымфакторомэффективностиработырыночного механизма,таккакчерезнеевРоссиипроходитболее50%всеготоварооборота.Динамично еразвитиесферыуслугосуществляетсяврезультатесозданиянормативноправовойбазы,регулирующейсервиснуюдеятельность,определенияцелейизадачгосударст

7 веннойполитики,разработкимеханизмареализациицелевыхустановокнаинновационнуюдеят ельность.Успешнофункционируетсетьсервисныхорганизаций,предоставляющих образовательные,информационные,консалтинговые,финансовыеуслугииуслугиаутсорсинг а.Участникисферыуслугосваиваютинновационныевидыдеятельности,расшир яютсвоеприсутствиевовсехотрасляхэкономики. Рольдоходностипредприятиянарынкесферыуслугсложнопереоценить.В условиях высокой конкуренции, сложившейсянарынкеус- луг,атакжеспецификидеятельностипредприятий,наданномэтаперазвитияэкон омическойсредывгородеБелгородактуальнымявляетсявнедрениемероприятий иидей,которыепозволяютэкономитьресурсыпредприятия. Увеличениеобъемовпродажзасчетувеличенияобъемареализацииневсегд авозможно,таккакследует понимать, чтоемкостьрынкаограниче- на.Дляпривлеченияклиентанеобходимоповышатькачествоуслугпредприятия,с нижатьсебестоимостьиформироватьприэтомположительныйобразфирмы,что позволитобеспечитьдополнительныйприростприбыли. Такимобразом,актуальностьданнойтемысостоитвнахождениипутейповышениядоходнос типредприятиякакодногоизосновныхфакторовобеспечениякачественногообсл уживанияпотребителейиуспешногоразвитияпредприятийпооказаниюуслуг.Ис следованиепроблем,посвященныхорганизациииуправлениюдоходностьюсовременемстановит сяпредметомизучениябольшогочислароссийскихэкономистов,однакоспециал ьныхразработок,посвященныхданнойтемеисследованияотносительносервисныхпредприят ийпроводитсянедостаточно. Цельюданнойработыявляетсяразработкапрактическихрекомендацийпоп овышениюдоходностипредприятияООО«ЗаРулѐм31».

8 Поставленнаяцельобуславливаетрешениеследующихзадачвыпускнойкв алификационнойработы: изучитьтеоретическиеосновыуправлениядоходностьюпредприятиясервиса; привестиорганизационно-экономическуюхарактеристикупредприятия ООО «За Рулѐм31»; проанализироватьфинансово-хозяйственнуюдеятельностьпредприятия; рассмотретьисточникиформированияиповышениядоходапредприяти я; разработатьрекомендациипоповышениюдоходностиирентабельности ООО«ЗаРулѐм31». Предметомисследованияявляютсянаправленияпоповышениидоходност ипредприятияООО«ЗаРулѐм31». Объектомисследованиявыпускнойквалификационнойработыявляетсяпр едприятиесферысервиса– ООО«ЗаРулѐм31»,занимающеесяпредоставлениемуслугпообучениювождени янакатегории«А»и«В»вгородеБелгород. Теоретическойосновнойвыпускнойквалификационнойработыпослужил иисследованияотечественныхизарубежныхученых,такихкакАгарковА.П.,Бесп аловаА.А.,ЛысенкоЮ.В.,РикардоД.,РомановаА.Т.,СмитА.,НиколаеваГ.А.,Шевку новН.О.,атакжеПоложениепобухгалтерскомуучету«Учетнаяполитикаорганиз ации»,Федеральныйзакон«Обухгалтерскомучете»,Положениепобухгалтерско муучету«Доходыорганизации». Информационнойбазойисследованияпослужилибухгалтерскаяотчетнос ть,отчетофинансовыхрезультатах,обзорырынкапотребителей. Принаписанииработыбылииспользованыметодыанализалитературыино рмативноправовыхдокументовпотемеисследова-

9 ния,изучениеиобобщениесведенийопонятииииспользованиидоходностипредп риятия,методысравнения,синтеза,индукцииидедукциипопредметуисследования,а такжепроведенияаналогиимеждуобъектомисследованияидругимиподобными объектами. Выпускнаяквалификационнаяработасостоитизвведения,трехосновныхразделов,заключения,спискаиспользованныхисточниковиприложений.

10 1.Теоретическиеосновыуправлениядоходностьюпредприятиясервиса 1.1.Сущностьиклассификациядоходов предприятия Всовременныхрыночныхусловияхпредприятияосуществляютсвоюдеяте льностьсцельюполучениямаксимальнойприбыли,чтонапрямуюзависитотвели чиныполученныхдоходов.Получениедоходовсоздаетосновудлясамофинансированияпредприятияпр иусловии,чтоихразмерявляетсядостаточнымдляпокрытиярасходов,выполненияобяз ательствисозданиячистойприбыли.Категориядоходаявляетсяоднойизсамыхсложныхвэкономическойнауке.Он абылапредметомширокихдискуссийсредипредставителейразныхэкономическ ихшкол,котораянаходитсвоеотражениеивнаучныхтрудахмногихсовременныхис следователей. Методологическиеосновыформированиявбухгалтерскомучетеинформа цииодоходахпредприятияипорядокихраскрытиявфинансовойотчетностивРосс ийскойФедерацииопределяетположениебухгалтерскогоучета9/99«Доходыорг анизации»[33]. Согласноположениюбухгалтерскогоучета9/99«доходамиорганизациипризнаетсяувеличениеэкономическихвыгодврез ультатепоступленияактивов(денежныхсредств,иногоимущества)и(или)погашенияобязательств,привод ящеекувеличениюкапиталаэтойорганизации,заисключениемвкладовучастников(собственниковимущества)» [4]. Следовательно,поддоходамиорганизации(предприятия)следуетпониматьпоступлениядене жныхсредствииногоимущества,которыестановятсясобственностьюорганизации(предприятия).Онинесвяза

11 нысувеличениемимуществазасчетвкладовучастниковилисобственниковпредп риятия. Вналоговомучете,несмотрянаключевуюзначимостьопределенияпонятия«доход»,существуют сложностисопределениемдохода. Согласност.41«Принципыопределениядоходов»НалоговогоКодекса(НК)РФ,поддохо домпонимаетсяэкономическаявыгодавденежнойилинатуральнойформе,учиты ваемаявслучаевозможностиееоценкиивтоймере,вкоторойтакуювыгодуможно оценить,иопределяемаявсоответствиисглавой25НКРФ[1].Такимобразом,Налогов ыйКодексРФ,такжекакиПБУ9/99,понимаетподдоходамиэкономическуювыгоду.Од наковотличиеотПБУ9/99вНКРФнетувязкиэкономическихвыгодсувеличениемкапиталаоргани зации.Соднойстороны,этовполнелогично,таккакувязываниеполучениядоходовс приростомкапиталапотребовалобызаконодательногоопределениятермина«ка питал».Однакоданноепонятиеявляется,пожалуй,наиболеесложнымнетольковбух галтерскомучете,ноивэкономическойтеории. Вмеждународнойпрактикеподвыручкойпонимаютпоступлениеилииное увеличениеактивовпредприятия,котороепроисходитврезультатеегоосновнойилиглавнойдеятельности.Соо тветственнопонятиедоходаможноотожествлятьспонятиемвыручки. Выручкаотпродажслужитосновнымоценочнымпоказателемрезультатив ностиработыпредприятий,таккакпоеепоступлениюможносудитьотом,чтовыпускаемаяпродукцияпоо бъему,качеству,ценесоответствуетрыночномуспросу.Отсвоевременностипоступл

12 ениявыручкизависятустойчивостьфинансовогоположенияорганизации,размер ееприбыли,своевременностьрасчетовсбюджетом,внебюджетнымифондами,банками,п оставщиками,работниками[19]. Выручкуотпродажопределяютисходяизобъемареализациипродукции,то варов,работ,услугипродажныхцен(тарифов).Выручкабруттовключаетналогнадо бавленнуюстоимость,акцизы,экспортныетаможенныепошлины.Дляфинансовыхрасчетовпри меняютвыручкунетто. Выручказависитотспросаицен,анаценовуюполитикувлияютмногиефакторы.Впервуюочередь– этообщеэкономическиефакторы,аименноуровеньинфляции,процентныеставки,уровеньценнатоварныхрынк ах,налоговыеставки,конкуренцияидр.Наспросвлияюткачествопродукции,ееас сортимент,ритмичностьвыпуска,уровеньотпускныхценидр. Особуюрольиграютфакторывсфереобращения(коммерческиефакторы),которыесвязанысрекламой,развитиемдилерскойс ети,оптимальнымиспользованиемпосредническихфирмит.д.Многоезависитот деятельностиконтрагентов,материальнотехническогоснабжения,схемрасчетовспокупателями. Однимизнаиболеесущественныхфакторов,влияющихнаформированиедоходов,а,следовательно,иприбылипредприят ияявляетсяуровеньприменяемыхвэкономикецен.Ценаестьосновараспределите льногопроцесса,посколькувнейотраженыосновныеэлементыстоимости,черезценыреализую тсяконечныецелипредпринимательскойдеятельности,определяетсяееэффекти вность.Ценыобеспечиваютконкретномупредприятиюзапланированнуюприбы ть,вомногомобусловливаютстепеньконкурентоспособности,производимойим продукции,уровеньспросананее[20].

13 Доходыорганизациивзависимостиотиххарактера,условийосуществлени яинаправленийдеятельностиподразделяются: надоходыотобычныхвидовдеятельности(выручкаотпродаж); прочиедоходы[10]. Доходамиотобычныхвидовдеятельностиявляютсявыручкаотпродажипр одукцииитоваров,атакжепоступления,связанныесвыполнениемработиоказаниемуслуг. Доходы,отличныеотдоходовпообычнымвидамдеятельности,считаютсяпрочимипос туплениями.Кпрочимдоходамотносятся: поступления,связанныеспредоставлениемзаплатувовременноепользование(временноев ладениеипользование)активоворганизации,когдаэтонеявляетсяпредметомдеятельностиорганиза ции; поступления,связанныеспредоставлениемзаплатуправ,возникающихизпатентовнаизоб ретения,промышленныеобразцыидругихвидовинтеллектуальнойсобственности; поступления,связанныесучастиемвуставныхкапиталахдругихорганизаций(включаяпро центыииныедоходыпоценнымбумагам); прибыль,полученнаяорганизациейврезультатесовместнойдеятельности(подогово рупростоготоварищества); поступленияотпродажиосновныхсредствииныхактивов,отличныхот денежныхсредств(кромеиностраннойвалюты),продукции,товаров; проценты,полученныезапредоставлениевпользованиеденежныхсредстворганизацией

14 ,атакжепроцентызапользованиебанкомденежнымисредствами,находящимися насчетеорганизациивэтомбанке; штрафы,пени,неустойкизанарушениеусловийдоговоров(присужденныеилипризнан ныекполучению); активы,полученныебезвозмездно,втомчислеподоговорударения; прибыльпрошлыхлет,выявленнаявотчетномгоду; суммысписаннойкредиторскойидепонентскойзадолженности,покот орымистексрокисковойдавности,идр. Кпрочимдоходамотносятсятакжепоступленияпостраховомувозмещени ю,стоимостьматериальныхценностей,остающихсяотсписаниянепригодныхкв осстановлениюидальнейшемуиспользованиюактивов,ит.п. Доходыпредприятияпосферамобразованияподразделяютсянаоперацион ные(основные)ивнереализационные. Главнаячастьоперационныхдоходов– поступлениесредствотпродажитоваров,продукции,работ,услуг(завычетомНДС,акцизовианалогичныхобязательн ыхплатежей).Врыночныхусловияххозяйствованияпоступлениеэтихсредствзависитотт ого,насколькопроизводимаяпродукция(работы,услуги)пообъему,ассортимент уисрокампоставки(выполнения)удовлетворяетспроспотребителей,отспособностипредприятия своевременнозаполнить«ниши»напотребительскомрынке. Приэтомважноезначениеимеютконкурентоспособностьцен,которыепре дприятиеможетпредложитьнаосновесниженияиздержекпроизводствапутемег осовершенствования,иформырасчетовзапродукцию,работыилиуслуги.Крометого,операционны едоходывключаютпоступленияотпродажиосновныхсредствипрочегоимущест ва. Квнереализационнымдоходамотносятся:

15 доходы,полученныенатерриторииРФизаеепределамиотдолевогоучастиявдеятельн остидругихпредприятий; дивидендыпоакциямидоходыпооблигациямидругимценнымбумагам ,принадлежащимпредприятию; доходыотсдачиимуществаваренду; штрафы,пени,неустойки,присужденныеилипризнанныедолжником,идругиевидыса нкцийзанарушениеусловийдоговоров,атакжедоходыотвозмещенияпричиненныхубытков; прибыльпрошлыхлет,выявленныхвотчетномгоду; другиедоходыотопераций,непосредственнонесвязанныхспроизводствомипродажейпродукции,рабо т,услуг; положительныекурсовыеразницыповалютнымсчетамикурсовыеразн ицыпооперациямвиностраннойвалюте; прочиевнереализационныедоходы[15]. Особоезначениеимеетнаправлениедеятельностиорганизации.Поэтомуп ризнакудоходыклассифицируютсяна: доходыотосновнойдеятельности– этовыручкаотреализациипродукции(работ,услуг); доходыотинвестиционнойдеятельности– доходы,полученныеотпродаживнеоборотныхактивов,реализацииценныхбумаг; доходыотфинансовойдеятельности– этодоходы,полученныеотразмещениясредиинвесторовоблигацийиакцийпредприятия[ 29]. Посоставуэлементовформированиядоходовпредприятиявыделяютвалов ыйдоходичистыйдоход.Валовыйдоходпредприятия–

16 исчисленныйвденежномвыражениисуммарныйгодовойдоходорганизации,вкл ючающийвыручку,денежныепоступленияотпродажитоваровиуслуг,выполненияработ,отпрода жиимущественныхценностей,проценты,получаемыезасчетпредоставленияденегвкредит,идругиеденеж ныеиматериальныепоступления. Чистыйдоход– суммадохода,остающегосявраспоряжениипредприятия,послевыплатыизеговаловогодохо дасуммналоговыхплатежей,входящихвценупродукции.Ктакимплатежамотноситсяналогнадобавленн уюстоимость,акцизныйсбор,таможенныепошлиныинекоторыедругиесборы[12]. Ограничениявпризнаниидоходавналоговомибухгалтерскомучетеотобра женывтаблице1.1. Таблица1.1 Ограничениявпризнаниидоходаорганизации Переченьдоходов,которыенельзяучит ыватьвбухгалтерскомучете(п.3ПБУ9/99) Не признаютсядоходами организации поступления от юридическихифизическихлиц,например,суммвоз мещаемыхналогов,впогашениекредита ,займа,предоставленног о организацией заемщику и т. д. Переченьдоходов,неучитываемыхприопределенииналоговойбазыпоналогунап рибыль(ст.251НКРФ) Не являютсядоходами те доходы, которые поступили в видеимущества,имущественныхправ,работилиуслуг,полученныхотдругихлиц впорядкепредварительнойоплатытоваров(работ,услуг)налогоплательщиками,определяющимидоходыи расходыпометодуначисления;ввидеимущества,котороеполученовформезалогаилизадаткав качествеобеспечительныхобязательствитд. Порядокпризнаниядоходавбухгалтерскомучетерегулируетсяп.12ПБУ9/ 99,дляпризнаниядоходадолжнывыполнятьсявсетребованияиусловии,еслихотя быодноизусловийнарушается,товыручкапереходитвразрядкредиторскойзадолженности.Вобщемслучаебу

17 хгалтерскийучетведутметодомначисления,ноорганизациям,работающимпоупрощеннойналоговойсистемеразрешено применятькассовыйметодпризнаниядохода. Порядокпризнаниядоходовприметоденачислениявналоговомучетеприв еденвст.271НКРФ.Налоговыйучетдоходовможновестикаккассовымметодом,т акиметодомначисления[30]. Дляопределенияналогооблагаемойприбылибалансовуюприбыльувелич иваютнасуммуизменениярасходовнаоплатутрудасотрудников,занятоговоснов нойдеятельности,вструктуресебестоимостиреализованнойпродукциипосравнениюсихнорм ируемойвеличиной.Изполученнойсуммыприбылиисключаются: рентныеплатежи,вносимыевбюджетизприбыливустановленномпорядке; доходы(дивиденды,проценты),полученныепоакциям,облигациямиинымценнымбу магам,принадлежащимпредприятию; доходыотдолевогоучастиявдругихпредприятиях;прибыльотстраховойдеятельности;прочиедоходыотвнереализационныхопераций;суммыотчисленийврезервн ыйфондидругиеаналогичныефонды,созданиекоторыхпредусмотренозаконодательством; льготыпоналогунаприбыль[49,с.54]. Датапризнанияотдельныхвидовдоходавналоговомучетеможетотличатьс яотдатыпризнаниявбухгалтерскомучете,ввидуразныхметодовначисления. Особенностипризнаниямогутбытьотраженывследующихаспектах: классификациядоходоввбухгалтерскомучетевотдельныхслучаяхотл ичаетсяотклассификациидоходов,формируемыхвналоговомучете; переченьдоходов,неформируемыхприопределенииналоговойбазыпоналогунаприбыль,неск

18 олькошире,чемпереченьдоходов,которыенеследуетучитыватьвбухгалтерскомучете. Например,вдоходы,формируемыевбухгалтерскомучете,можновключитьдоходыотуч астиявкапиталедругихорганизаций,согласноп.5и7ПБУ9/99,каквдоходыотобычныхвидовдеятельностиприусл овии,чтодляорганизацииэтоявляетсяпредметомеедеятельности,такивпрочиед оходы,еслиэтопредметомдеятельностинеявляется. Авотвналоговомучетедоходыотдолевогоучастиявдругихорганизациях(з аисключениемдохода,направляемогонаоплатудополнительныхакций(долей),размещаемыхсредиа кционеров(участников)организации)следуетвсегдаотноситьквнереализационнымдох одам.Этотребованиеп.1ст.250НКРФ[31]. Неявляетсядоходомпоступлениеввидеимущества,имеющегоденежнуюо ценку,котороеполученоввидевзноса(вклада)вуставныйкапитал(фонд)организаци и(включаядоходввидепревышенияценынадноминальнойстоимостью(первона чальнымразмером))(пп.3п.1ст.251НКРФ).Данноговидапоступлениявперечнедоходов,которы енеследуетучитыватьвбухгалтерскомучете,нет. Такимобразом,доход– этоважнейшаякатегорияэкономическогоуправления,спомощьюкоторогооцен иваютэффективностьдеятельностипредприятия,этоисточникфинансирования иформированияосновныхфондоворганизации.Доходыпредприятияявляютсяисходнойфинансовойбазойкоммерческогор асчета,таккакпредставляютсобойосновуформированияприбылипредприятия,кото раяявляется,всвоюочередь,конечнойцельюидвижущиммотивомразвитияпредприятия,и

19 сточникомформированияегособственныхфинансовыхресурсов.Враспоряжени ипредприятияостаетсячастьотвыручки,привычетематериальных,денежныхитрудовыхзатрат,затратнапроизводств оиреализациюпродукции.Поэтомуважнойзадачейкаждогопредприятияявляетсяполучениебольших доходов,принаименьшихзатратах,путемэкономииврасходованиисредствиувеличен иеэффективностиихиспользовании. 1.2.Методыоценкидоходностипредприятий Доходность– отношениеилиуровеньдоходакавансируемомукапиталуилиегоэлементам;исто чникамсредствилиихэлементам,атакжеобщейвеличинетекущихрасходовилиихэлементов[37,с.79]. Чащевсегопонятие«доходность»применяетсякинвестиционнымпроектам,гдедоходность−этоэ кономическийпоказатель,которыйиллюстрируетэффективностьинвестицийвразличныефинансовы еинструменты,такиекакценныебумаги,акциикомпаний,векселяибанковскиедепозиты,так жедоходностьявляетсяпоказателемприбыльностипредприятияилибизнеспроекта[47]. Дляоценкиэффективностидеятельностиужесуществующейорганизации проводятанализдоходностипредприятия,которыйосуществляютвпервуюочередьнаосновеинформацииотчетаофина нсовыхрезультатах.Здесьважноотметить,чтоположениемповедениюбухгалтерскогоучетаибух галтерскойотчетностивРоссийскойФедерацииуточненыпонятиятехпоказателе йфинансовыхрезульта-

20 тов,которыеиспользуютсяванализе.Так,положениембухгалтерскогоучета9/99 вводитсяпонятиебухгалтерскойприбыли,представляющейсобойконечныйфинансовыйрезультат,выявленныйзаотчет ныйпериоднаоснованиибухгалтерскогоучетавсеххозяйственныхоперацийиоц енкистатейбухгалтерскогобалансапоправилам,принятымвсоответствиисполо жением. Анализдоходностипредприятияобычновключает:структурныйанализот четабухгалтерскогобалансаиотчетаофинансовыхрезультатах; оценку«качества»полученногофинансовогорезультатаивыявлениепричинноследственныхсвязей;анализдоходностиприпомощикоэффициентовдоходностиипоказателейрен табельности[6]. Преждевсего,следуетиметьввиду,чтоопределениеприбылизависитотучетнойполитикипр едприятияидействующейметодологииучета.Так,переходкучетуреализованнойпродукциинепомоментуееоплаты,апомом ентуееотгрузкипривелктому,чторасчетнаябазадоходовирасходовизмениласьзасчетостатковотгруженно йинеоплаченнойпродукции. Анализбухгалтерскогобалансаиотчетаофинансовыхрезультатахпозволя етоценитьобъемывыручкиотреализациитоваровилиуслуг,величинузатрат,связ анныхсреализациейтовараилиуслуг,балансовуюичистуюприбыльпредприятия,атакжепроанализироватьпричи нно-следственныесвязитехилииныхструктурныхизменений. Конечныйфинансовыйрезультатдеятельностипредприятия–этобалансоваяприбыль(убыток).Балансоваяприбыльявляетсясуммойприбылиотреализациипрод укции(работ,услуг),прибыли(илиубытка)отпрочейреализации,доходовирасходо

21 вотвнереализационныхопераций.Расчетбалансовойприбылиможнопредставитьследующимобразом: (1) гдеПБ–балансоваяприбыль(убыток); ПР–прибыль(илиубыток)отреализациипродукции(работ,услуг); ПП–тожеотпрочейреализации; ПВН–доходыирасходыповнереализационнымоперациям. Прибыльотреализациипродукции(работ,услуг)составляет,какправило,наибольшуючастьвсейбалансовойприбылипредприятия.Определяютеекакр азностьмеждувыручкойотреализациипродукциипооптовымценампредприяти я(безНДС)иееполнойсебестоимостью.Еслисебестоимостьпродукциипревыша етеестоимостьвоптовыхценах,торезультатомпроизводственнойдеятельностипредприятиябудетубыток.Расчетприбылиотреализа циипродукцииможетбытьпредставленввидеформулы(2). (2) гдеВД– валовойдоход(выручка)отреализациипродукции(работ,услуг)вдействующихоптовых ценах; Зпр–затратынапроизводствоиреализациюпродукции(полнаясебестоимостьпродукции); НДС–налогнадобавленнуюстоимость. Вваловомдоходенаходятвыражениезавершениепроизводственногоцикл апредприятия,возвратавансированныхнапроизводствосредстввденежнуюналичностьина чалоновогоихоборота.

22 Валовойдоходхарактеризуеттакжефинансовыерезультатыдеятельностипредприятия.Набольшей части предприятий сферы сервисавыручкаскладываетсяизсумм,поступившихвоплатупродукции,работ,услугнасчетапредприятиявучреж денияхбанковилинепосредственновкассупредприятия[21]. Предприятиямиторговлииобщественногопитанияваловойдоходотреализ ациитоваровопределяетсякакразницамеждупродажнойипокупнойстоимостью реализованныхтоваров.Длянехозрасчетныхорганизацийваловойдоход– этодоходотхозяйственнойиинойкоммерческойдеятельности. Затратынапроизводство(Зпр)реализованнойпродукции(работ,услуг)включаютполнуюфактическую себестоимостьреализованнойпродукции(работ,услуг),т.е.стоимостьсырья,расходынаоплатутрудапроизводственны храбочих,атакженакладныерасходы,связанныесуправлениемиобслуживаниемпроизводства:насодержаниеуправленческогоперсонала,аренду,электроэнергию,техническоеобслуживаниеитекущийремонт.Вычитаявсеэтирасходыизвыручкиотреализации,получимприбыльотреал изациипродукции(работ,услуг),т.е.прибыльотпроизводственнойдеятельности. Проанализироватьдоходностьможноспомощьюпоказателейрентабельностиикоэффициентовдоходности.Рентабельностьотражаетстепеньдоходности,выгодности,прибыльностиии змеряетсяспомощьюотносительныхпоказателей,характеризующихэффективн остьдеятельностипредприятиявцелом,степеньдоходностиразличныхнаправленийдеятельности,втомчислепроиз водственной,инвестиционной,коммерческойит.д.,атакжевыгодностьпроизводственног опроцессапоотдельнымвидампродукции, работ, услуг[43]. Рентабельностьпроизводствасоотноситвеличинуполученнойприбылиср азмером-

23 средств,которыепозволилиееполучить,показываетсуммуприбыливрасчетена1 руб.затраченныхпроизводственныхфондов.Чемменьшефондовиспользованод ляполученияопределеннойсуммыприбыли,темвышерентабельностьпроизводства,азначит,вышеэффективностьдеятель ностикомпании.Такжерентабельностьпроизводствапредставляетсобойвеличинуприбыли, приходящуюсянакаждыйрубльсебестоимостипроданнойпродукции(производ ственныхрасходов).Рентабельностьпроизводстваотраженавформуле3: (3) гдеРПР–рентабельностьпроизводства. Величиныдлярасчетарентабельностиможновзятьизбухгалтерскойотчетн ости.Балансоваяприбыльисебестоимостьуказанывформе№2«Отчетофинансовы хрезультатах». Рентабельностьпродукциипредставленавформуле(4). (4) гдеРП–рентабельностьпродукции. Рентабельностьпродукции– этоотношениеприбыликсебестоимости,тоестькзатратамнапроизводствоиреализациюпродукции.Онаснабжаетзаи нтересованныхлицинформациейотом,сколькоприбылидаеткаждыйрубль,затраченныйнапроизводство,тоестьпо казываетотдачуотпонесенныхрасходов. Рентабельностьпродажпоказывает,какуючастьвыручкиорганизациисоставляетприбыль.Инымисловами,рентаб

24 ельностьпродажвыступаеткоэффициентом,которыйиллюстрирует,какаядоляприбылисодержитсявкаждомзаработанн омрубле.Рентабельностьпродажрассчитываетсязазаданныйпериодвремениивыража етсявпроцентах.Спомощьюрентабельностипродажпредприятиеможетоптимизироватьцено вуюполитику,атакжезатраты,связанныескоммерческойдеятельностью: (5) гдеРПрод–рентабельностьпродаж. Значениярентабельностипродажспецифичныдлякаждойорганизации,чт оможнообъяснитьразличиемконкурентныхстратегийкомпанийиихассортимен том. Длярасчетарентабельностипродажмогутиспользоватьсяразличныевиды прибыли,чтообуславливаетсуществованиеразныхвариацийданногокоэффициента.Н аиболеечастоиспользуютсярентабельностьпродаж,рассчитаннаяповаловойпр ибыли,операционнаярентабельностьпродаж,рентабельностьпродаж,рассчитанная почистойприбыли[18]. Рентабельностьсобственногокапитала– коэффициентравныйотношениючистойприбылиотреализацииксреднегодовой стоимостисобственногокапитала. (6) гдеРСК–рентабельностьсобственногокапитала; СК–собственныйкапитал.

25 Рентабельностьсобственногокапиталапоказываетвеличинуприбыли,кот оруюполучитпредприятиенаединицустоимостисобственногокапитала. Рентабельностьосновногокапиталахарактеризуетэффективностьиспольз ованиявнеоборотныхактивовпредприятия.Рентабельностьосновногокапиталаопределяетсяпоформуле: (7) гдеРОК–рентабельностьосновногокапитала; ОК–основнойкапитал. Рентабельностьчистойприбылидемонстрируетдолючистойприбыливобъ емепродаж.Рассчитываетсяпоформуле: (8) гдеРЧП–рентабельностьчистойприбыли. Рентабельностьперманентногокапитала– коэффициентравныйотношениючистойприбыликсреднегодовойстоимостипер манентногокапитала.Перманентныйкапиталвключаетвсебясуммусобственногокапиталаистоимо стидолгосрочныхзаемныхсредств. (9) гдеРПК–рентабельностьперманентногокапитала; ПК–перманентныйкапитал. Рентабельностьперманентногокапиталаговоритотомнасколькоэффектив номенеджментпредприятияинвестируетсредствавосновнуюдеятельностьпред приятия.

26 Рентабельностьваловая– этооценкаэкономическойэффективностиконкретногопредприятия,отражающа ярациональноеиспользованиематериальных,трудовых,денежныхидругихвидовресурсов.Основнойцельюанализаявляе тсявыявлениесамыхдоходныхисамыхубыточныхсфердеятельностипредприят ия.Порезультатамэтогоанализапредприятиевырабатываетбудущуюстратегию напоследующийпериодвремени.Показательрентабельностиопределяетсколькорублейваловойпродукциисоз даетсяна1рубльпроданнойиреализованнойпродукции.Валоваярентабельностьрассчи тываетсяпоформуле: (10) гдеРВ–валоваярентабельность; ВП–валоваяприбыль. Рентабельностьсовокупныхрасходовотражаетвеличинучистойприбыли, приходящуюсянакаждыйрубльвеличинысовокупныхрасходов. (11) гдеРСР–рентабельностьсовокупныхрасходов; СР–совокупныерасходы. Совокупныерасходы– этообщаясуммавсехиздержекнапроизводствогодовогообъемаготовыхтоваров иуслуг. Рентабельностьрасходовпообычнымвидамдеятельностипредставленавф ормуле12.

27 (12) гдеРР–рентабельностьрасходовпообычнымвидамдеятельности; Р–расходыпообычнымвидамдеятельности. Расходыпообычнымвидамдеятельностивключаютвсебясуммузатратпосебе стоимостиуслуги,управленческиеикоммерческиерасходы. Следующаягруппапокоторымоцениваетсяэффективностьдеятельности– этогруппапоказателейдоходности.Показательдоходностиотражает,сколькорублейдоходаполучилопредприя тиенакаждыйрублькапитала,активов,расходов.Наиболеераспространеннымиявляютсяпоказателидоходн остиактивов,производства,собственногокапитала. Показательдоходностиактивовопределяетсяделениемвеличинычистого доходазапоследние12месяцевнасовокупнуюсреднюювеличинуактивов: (13) Общаявеличинадоходаскладываетсяизсовокупностизначенийповыручк еотреализации,процентовкполучению,прочихдоходовидоходовотучастиявдругихоргани зациях. Средняябалансоваявеличинаактивовпредставляетсобойсуммуактивовпр едприятиянаначалоиконецгодаделеннаяна2. Коэффициентдоходностипроизводстваотражаетотношениевыручкиотре ализациитоваров,работ,услугкихсебестоимости: (14)

28 ипоказываеткакуюдолювыручкасоставляетотсебестоимости.Данныйкоэффиц иентпозволяетсудитьобэффективностипредприятияпообычнымвидамдеятель ности,оцениватьуровеньзатратнапроизводствоилиоказаниеуслуг,работ. Показательдоходностисобственногокапиталаотражаетвеличинудохода, приходящегосянакаждыйрубльсобственныхсредств,вложенныхвактивыпредп риятия.Показательвыглядитследующимобразом: (15) Коэффициентдоходностисовокупныхрасходовотражаетвеличинудохода ,полученногоорганизациейзаанализируемыйпериод,приходящегосянакаждый рубльвеличинысовокупныхрасходов. Формуладлярасчетакоэффициентадоходностисовокупныхрасходоввыгл ядитследующимобразом: (16) Величинувыручки,полученнойорганизациейзаанализируемойпериод,приходящейсянакаждый рубльобщейвеличинырасходовпообычнымвидамдеятельности(себестоимости производстваиреализации)отражаеткоэффициентдоходностирасходовпообычнымвидамдеятельност и: (17) Заемныйкапитал– этоденежныесредстваилидругиеактивы,которыепривлекаютсяпредприятиемнадолгосрочнойиликраткосрочнойосн оведляпокрытиясобственных-

29 нужд.Коэффициентдоходностизаемногокапиталотражаетвеличинудохода,пол ученногоорганизациейзаанализируемыйпериод,приходящегосянакаждыйруб льзаемныхсредств,вложенныхвактивы(чистыхактивов): (18) гдеКДЗК–коэффициентдоходностизаемногокапитала; ЗК–заемныйкапитал. Такимобразом,методыоценкидоходностипредприятиявразныхэкономическихисточниках трактуютсяпоразному,этоуказываетнанедостаточнуюизученностьданнойтематикиирасхождения вомненияхспециалистов.Вбольшинствеслучаевметодыоценкидоходностисвязанысинвестиционн ымипроектами.Кобобщеннымпоказателямоценкиотносятпоказателирентабельностиикоэф фициентыдоходности. 1.3.Направленияповышениядоходностинапредприятияхсферыуслуг Большинствоисследователейсферыуслугвыделяютспецифическиесвойс твауслуг: услугипредставляютсобойдействияилипроцесс; онинематериальны,ихневозможнохранить; ихкачествоболееизменчивопосравнениюсматериальновещественнымтоваром; производствоипотреблениеуслугипроисходятодновременно. Спецификауслугпредопределяетособенностиуправленияфункциониров аниемиразвитиемпредприятиясферыуслуг[23,с.62].

30 Всилусвоейспецификифирмы,предоставляющиеуслуги,большеконтактируютспотребителями,нежелипр оизводственныефирмы.Предоставлениеуслугпроизводитсянепосредственнонаместепотребления. Фирмы,предоставляющиеуслуги,иззаконтактаихспотребителямимогутбытьограниченыввыбореметодовработы.Б олеетого,потребителииногдасамиявляютсячастьюсистемы[32]. Дляростаэффективностиработыпредприятиясферысервисаимеетбольшо езначениепоискрезервовувеличениядоходов,прибыли.Факторыповышенияприбылиусловноразделитьможнонавнутрен ниеивнешние(рисунок1.1). Факторы повышения прибыли Внутренние: рыночно-конънктурные; хозяйственно-правовые и административные факторы Квнешнимотносятся: Внешние: материально-технические; организационно-управленческие; экономические; социальные. Рис.1.1.Факторыповышенияприбыли Крыночноконъюнктурнымфакторамотносятдиверсификациюдеятельностипредприятия, повышениеконкурентоспособностивоказанииуслуг,организацияэффективной рекламыновыхвидовпродукции,уровеньразвитиявнешнеэкономическихсвязей,изменениетарифовиценнап оставляемыепродукциюиуслугиврезультатеинфляции. Хозяйственноправовыеиадминистративныефакторывключаютвсебяправовыеакты,постанов ленияиположе-

31 ния,регламентирующиедеятельностьорганизации,государственноерегулирова ниетарифовицен,налогообложение. Материальнотехническиефакторыотражаютиспользованиепрогрессивныхиэкономичныхпр едметовтруда,производительноготехнологическогооборудования,проведениемодернизац иииреконструкцииматериально-техническойбазыпроизводства. Корганизационноуправленческимотноситсяосвоениеновых,болеесовершенныхвидовпродукции,иуслуг,разработкастратегииитактики деятельностииразвитияорганизации,информационноеобеспечениепроцессовпринятиярешения. Экономическиефакторывключаютфинансовоепланированиедеятельнос тиорганизации,анализипоисквнутреннихрезервовростаприбыли,экономическоестимулир ованиепроизводства,налоговоепланирование. Социальныефакторыповышенияприбыли– повышениеквалификацииработников,улучшениеусловийтруда,организацияоздоровленияиотдыхаработников. Основныминаправлениямиповышениядоходностипредприятияявляютс я:уменьшениесебестоимостиуслугиилиработы,увеличениеобъемареализации иповышениеценнауслугу. Себестоимостьзанимаетвструктуреценынаибольшийудельныйвес,поэто муеѐизмененияоченьзаметносказываютсянаростеприбыли(ростсебестоимост иуменьшаетприбыль,инаоборот).Длясокращениясебестоимостиследуетпостатейноанализиро ватьзатратыивыявлятьрезервыихуменьшения. Увеличениеобъѐмареализациипродукцииприпрочихравныхусловияхвед ѐткроступрибыли.Ономожетдостигатьсяспомощьюкапитальныхвложений(новоеоборудован

32 ие,технологии,расширениепроизводства),атакжепосредствомускоренияобора чиваемостиоборотныхсредств. Присниженииобъѐмовпроизводстваиувеличениисебестоимостиприбыль можетувеличиваться,еслиувеличитьценынареализуемуюпродукцию.Увеличениеценнеявляетсян егативнымфактором,еслисвязаносповышениемспросанапродукциюилиулучшениемкакихлибоеѐпараметровисвойств. Дополнительнымимерамиповышениядоходностипредприятиямогутвыс тупать: продажаизлишнегооборудования,иногоимущества,сдачаеговаренду; повышениекачествауслуги,конкурентоспособности; внедрениепрогрессивныхвидоврасчетовзатовары; своевременныерасчетыпокупателейзаполученнуюуслугу; диверсификацияпроизводства; повышениеквалификациисотрудниковпредприятия– ключевогозвенавобслуживанииклиентов,мотивацияперсонала; рациональноерасходованиеэкономическихресурсов; расширениерынкапродаж; повышениетехническогоуровняпредприятия; ликвидациянепроизводственныхрасходов,потерь[8]. Крометого,наповышениедоходностипредприятияоказываютвлияниеассортиментвыпу скаемыхизделий,потомукаккаждоеизниххарактеризуетсяуровнемрентабельности,свойстве ннымему.Эффективностьпредприятияявляеткомплексноеотражениеконечныхрезуль татовприменениявсехпроизводственныхресурсовзаопределенныйпромежуток времени.

33 Затратынафункционированиефирмы,предоставляющейуслуги,намногоразнообразнеезатратнафункционирован иепроизводственнойфирмы.Каждыйразприработеврачаспациентом,консалтингеиоказаниидругихуслу гвозникаютспецифическиеотличияврасходахи,преждечемихопределить,необх одимоустановитьпричинувозникновенияпроблемы. Производственныефирмызачастуюимеютвозможностьтщательнопроана лизироватьпредполагаемыевариантызатратиблагодаряэтомудостичьрационал ьнойсменыноменклатурывыпускаемойпродукции.Следовательно,трудозатрат ыпроизводственныхфирмопределяютсяболееточно,чемфирм,предоставляющ ихуслуги. Такжеэффективностьпредприятияможетхарактеризоватьповышениепро изводительноститруда,максимальное(либорациональное)использованиематериальнотехническойбазы,сырьевых,материальныхресурсовитрудовыхресурсов. Засчеттого,чтооказаниеуслугпроизводитсяпринепосредственномконтактеспотребител ем,фирме,предоставляющейуслуги,приходитсясталкиватьсясбольшимразноо бразиемвариантоввыполняемыхработ,тогдакакпроизводственныефирмы,заредкимисключением,являютсяболее капиталоемкимииимеютбольшевозможностеймеханизироватьпроизводственн ыйпроцесс[38]. Организации,ориентированныенапроизводствоматериальнойпродукции,могутсоздават ьзапасывыпущенныхтоваров,чтопозволяетимкомпенсироватьнекоторыепотрясениярынка,вызванныеиз менениямиспроса.Фирмы,предоставляющиеуслуги,немогутсоздаватьзапасыиявляютсяболееч увствительнымикизменениямспроса.

34 Привысокойстепенимеханизациииавтоматизацииинезначительнойсмен яемостиноменклатурывыпускаемыхизделийвпроизводственныхфирмахдости гаетсяритмичностьиэффективностьпроизводства,деятельностьфирмвсфереус лугявляетсяболеемедленной,результатымогутсущественноразличатьсяпоэффективности. Производительностьтрудавпроизводственнойфирмеопределяетсяпроще благодаряопределенностиноменклатурывыпускаемойпродукции.Вфирмах,пр едоставляющихуслуги,иззапостоянныхизмененийспросаинеобходимостисменывидаработустановление производительноститрудазначительноусложняется. Инымисловами,продуктивностьдеятельности– этодостижениепринаименьшихзатратахнаибольшихрезультатов.Оценкаэконо мическойэффективностиосуществляетсяпутемсопоставлениядостигнутыхрез ультатовспонесеннымизатратами. Многиесовременныеруководителинедооцениваютвлияниеклиенториент ированногоподходаназначениефинансовыхключевыхпоказателей.Внедрение жетакихрасчетов,как:индексыудовлетворенности,лояльностиклиентовдаетвозможностьбез лишних(дополнительных)затратсохранятьустойчивость,стабильность,исамоеглав ное–прибыльностьвусловияхкризиса. Сегодняповышениедоходностипредприятиявозможнопосредствомсозда ниядополнительнойценностиуслуги,аименно: формированиеиуправлениепотребительскойлояльностью; выяснениеианализпричинразочарованияклиентов; оценкаэффективностимаркетинговойдеятельности. Вусловияхрыночнойэкономикиивысокойконкуренцииосновнымифакто рами,определяющимиблагополучноефункционированиеорганизации,являетсяэ ффективноеуправлениепредприяти-

35 ем,поискрезервоврациональногоиспользованияресурсов,расширениедеятельн ости. Основнойцельюдеятельностикаждойкоммерческойорганизацииявляетс яполучениеприбыли.Показателями,характеризующимиэффективностьфункционированияорган изации,служатприбыльирентабельность.Приэтомкаждоепредприятиестремитсям аксимизироватьприбыльиповыситьуровеньрентабельности[50]. Такимобразом,главнаяцельпредприятиясферысервиса,какипроизводственногопредприят ия,всовременныхусловиях– получениемаксимальнойприбыли,чтоневозможнобезэффективногоуправлениявсемиресурсами.Поискирезер вовдляувеличенияприбыльностипредприятиясоставляютосновнуюзадачуруко водителя.Поройналаженныйучетианализиздержекобращенияприводиткзначительно мусокращениюрасходнойчасти.Комплексныйподходповсемстатьямзатратпоможетзначительноуменьшит ьрасходыиповыситьдоходностьпредприятия,атакжеегоэффективность.Следуетобратитьвниманиеинатакиенаправлени яповышениядоходностикакактивныймаркетинг,внедрениеновыхформобслуж ивания,оптимизациярабочеговремени,использованиевозможностейрисковойдеят ельности,грамотноеразмещениеденежныхресурсов.

36 2.Анализфинансово-хозяйственнойдеятельностипредприятия ООО«ЗаРулѐм31» 2.1.Организационно-экономическаяхарактеристикапредприятия Автошкола«ЗаРулѐм31»быласоздана13октября2005годаиявляетсякоммерческойоргани зацией.Адресрегистрации:308023,г.Белгород,ул.Студенческая,д.17«А».Основным видомдеятельностиявляется«Деятельностьшколподготовкиводителейавтотранспортныхсредств»,зареги стрирован21дополнительныйвиддеятельности.ОрганизацииООО«ЗаРулѐм31»присв оеныИНН3123126062,ОГРН1053107139469,ОКПО78157004. Правоваяформаорганизации–обществосограниченнойответственностью.Компаниявыступаеткакюридическоелицо,имеетсамостоятельныйбаланс ,расчетныйидругиесчетавучрежденияхбанков,печатьсосвоимфирменнымнаим енованием.Компаниядействуетнаоснованииустава(Приложение1).УставныйкапиталООО«ЗаРулѐм31»,определяетминимальныйразмеримущества,гарантирующийинтересыегокредиторов,исоставляет12000рублей.Уставныйкапитална100%состоитизвкладовфизическихлиц.ЕдинственнымучредителемявляетсяАндрейГеннадьевичКильдышев. ООО«ЗаРулѐм31»располагаетоднойлицензией(Приложение2),котораяп редоставленадепартаментомобразованияБелгородскойобластинаосуществлен иеобразовательнойдеятельностиот29сентября2015годасерия31Л01номер0001647№6996насрок:бессрочно. ОсновнойцельюООО«ЗаРулѐм31»являетсяполучениеприбыли,котороереализуетсяпосредством предоставленияпрофессиональнойобразовательнойдеятельности.Основнымн

37 аправлениемдеятельностиООО«ЗаРулѐм31»считаетудовлетворениепотребностейобществаивсестороннее развитиеличностипутѐмпредоставлениядополнительногообразованияпообуче ниювождениютранспортныхсредствкатегории«А»и«В»науровне,которыйгарантируетвысокуюстепеньвероятностиполуч ениямеждународныхводительскихправсправомработыпонаймуприпрофессио нальномиответственномотношениикработесотрудниковорганизации. Спецификаданнойдеятельностизаключаетсявотсутствииповторныхпоку пок,нотемнеменеенаданныйвидуслугивсегдасуществуетпостоянныйспроснар ынке. Автошколаимеет8классови2полигонадлязанятийвБелгородеиБелгородскойобластипоадреса м:ул.Студенческая17– А;ул.Шаландина4,корп.3;ул.Буденого1;п.Разумное,ул.Чехова1;п.Майский,ул. Кирова6;п.Северный,ул.Олимпийская14;пр.Б.Хмельницкого139Б;полигоннаДонец кой147;полигоннаБ.Хмельницкого115;г.НовыйОскол,ул.Дорожная,салон«Ми лена».Вхозяйственномведениинаправахсобственностивладеетгаражнымпомеще ниемплощадью65м2,такжевсобственностинаходитсяглавныйофиспоул.Студенческая17– А. Большоеколичествоучебныхклассовпозволяетохватитьболееширокуюц елевуюаудиториюнарынкепредоставляемыхуслуг,чтоувеличиваетконкурентн ыепреимуществакомпании.Учащихсявавтошколепринятоназыватькурсантами.Наглядноструктуруоб учающихсяповозрастуможнорассмотретьнарисунке2.1.

38 11% 9% 13% До 18 лет 18-35 лет 35-49 лет свыше 49 лет 67% Рис.2.1.Структурацелевойаудиторииавтошколы ООО«ЗаРулѐм31»повозрастномупризнаку Согласноданнымрисунка2.1основнымиклиентамиавтошколыкакбылоотмеченовышеявляетсянаселен иеот18до35лет,этотелюди,которыелибонесдалиэкзаменповождениювшколе,либ оте,которыепроходяткурсывождениявпервые.Даннаягруппанаиболееактивная впланеобразовательнойдеятельности,поэтомуосновнойцелевойаудиториейсчитаетсяданныйсрезнаселенияпово зрасту(67%отобщегочислаучащихся).Людиввозрастныхкатегориях«свыше49лет »и«3549лет»занимаютпрактическиодинаковуюдолюклиентовавтошколы,соответств енно11%и13%.Постоянноизменяющиесяусловияжизниподталкиваютвзрослоена селение«идтивногусовременем».Темболеечтоэтопозволяетлюдям,получившимво дительскиеправа,статьболееконкурентоспособныминарынкетруда.Самоймалочисленнойгру ппойявляетсягруппаучащихся«до18лет».Онасоставляетвсего9%.Каждыйимеетвозможностьобучениявавт

39 ошколес16летссогласияродителей,ноданнаякатегориянаселениявчастнойавтошкол енедостаточноширокопредставленапотому,чтомногиепроходятобучениеисдаютэкзаменыповождениювобщеобразоват ельныхучрежденияхиливзаведенияхсреднегопрофессиональногообразования. Сегментированиеклиентовавтошколы«ЗаРулѐм31»погендерномупризнакуза2014- Значение показателя, % 2016годыпроиллюстрированонарисунке2.2. 70 60 50 40 30 20 10 0 53 61 59 47 41 2014 год 39 2015 год 2016 год Годы Мужчины Женщины Рис.2.2.Структурацелевойаудиторииавтошколы ООО«ЗаРулѐм31»погендерномупризнакуза2014-2016годы Чтокасаетсяструктурыклиентовавтошколыпополовомупризнаку,тоздес ьнаблюдаетсяс2015годасмещениевсторонуженскойаудитории.Еслив2014годуклиентамиа втошколыстановилисьпрактическинаравнекакмужчины(53%),такиженщины( 47%),товпоследнеевремянаблюдаетсятенденция«стиранияполовыхразличий», когдаженщинызанимаются«мужскими»деламиинаоборот.В2015годукурсантамиавтошколыстали59%ж енщини41%мужчин,ав2016годуэтотпоказательещевыше61%и39%соответственно.

40 Такимобразом,основнойцелевойаудиториейавтошколы«ЗаРулѐм31»являетсянаселениев возрасте18-35лет,преимущественноженщины. Исходяизопределенияцелевойгруппыавтошкола«ЗаРулѐм31»предлагает курсантамследующиеуслугиврамкахобучениявождению: обучениевсоставеорганизованнойгруппы(обучениеправиламдорожногодвижения(ПДД)134часа,обучениевождению56часов); обучениенакатегориивождения«А»и«В»; занятияпооказаниюпервоймедицинскойпомощи,втомчислевслучаевозникновениядорожно-транспортногопроисшествия(ДТП); безопасноевождение,втомчислевразличныхпогодныхусловиях,наопасныхучасткахдороги; занятияпоизучениюустройстваавтомобиля.Ключевыеособенноститехническойсоставляющейиосновыпроведениятехн ическогообслуживанияавтомобиля; занятиянамультимедийномавтотренажере; занятиясинструкторомнаавтомобилях,оборудованныхавтоматическойимеханическойкоробкойпередач; психологическаяподдержкакурсантоввпреодолениичрезмерныхнагр узокистрессавовремяобучениявождению; вождениепогороду; разбордействийприДТП; движениезаднимходомводворахиотработкадействийприпарковкевус ловияхограниченногопространства. Помимоосновноговидауслуги– обучениевождениюнакатегории«А»и«В»сначальногоуровняподготовки,автошколаоказываетдляводителе йчейстажболеетрѐхлеттакиедополнительныеуслугикак:контраварийноевожде ниеикурсыповышениямастерства.

41 Длительностьобучениявавтошколе2,5– 3месяца.Минимальнаястоимостьобучениявобщейгруппесоставляет22000рубл ей.Автошкола«ЗаРулѐм31»предлагает4категорииценнаобучение:«Стандарт», «СтандартПлюс»,«Премиум»,атакжеотдельнуюпрограммуподготовки– «Онлайнобучение».Своднаяхарактеристикапрограммпредставленавприложении3. Автошколапроводитразличныеакцииибонусынаобучение,которыепозво ляютсэкономитькурсанту.Акция«Сднемрождения»предоставляетскидку размере в 1000рублей,«Сдрузьямизарулем»– 1000рублей,«Студенческийбилет»– 1000рублейраспространяютсятольконаобучениепотарифам«СтандартПлюс»и «Премиум». ПартнерамиООО«ЗаРулѐм31»выступаютавтоцентр«Интеркар»имагазиндетскихтоваров«Бу туз».Магазин«Бутуз»предоставляеткаждомукурсантускидкунатовары5%.Офи циальныйдилеркомпанииFordвБелгородеавтоцентр«Интеркар»врамкахсотруд ничествасавтошколой«ЗаРулѐм31»предлагаетвыпускникамприобрестиавтомобильFordпосниже ннойцене. КонкурентамиявляютсявсеавтошколыгородаБелгородаиБелгородского района,которыепредоставляютвозможностьпройтиобучениепокатегории«В».Наи болеесильнымивыступаютследующиеавтошколы:«Фаворит»– 2офисапогороду;«Форсаж»–1офис;«Авто–Плюс»–2офиса;«Авто–Лидер»– 1офис;«Автовек»– 4офиса.Минимальнаястоимостьобучениявавтошколахначинаетсяот22000рубл ей,заисключениемавтошколы«Фаворит»– стоимостьобученияначинаетсяот20900рублей. Штатперсоналаавтошколысостоитиз22человек.Каждыйсотрудникработаетнапредприятиивсоответствиисустан

42 овленнымидолжностнымиинструкциями.Линейныйперсоналподчиняетсясвоемунепосредственномуруководителюв рамкахсвоегофункциональногоотдела. Такимобразом,можносказатьчтоорганизационнаяструктурауправленияООО«ЗаРулѐм31» являетсялинейно-функциональной,наглядноонапредставленанарисунке2.3. Директор Зам. директора по технической части Ведущий менеджер Общий отдел Отдел профессионального обучения Отдел по работе с клиентами Отдел продаж Рис.2.3.ОрганизационнаяструктураООО«ЗаРулѐм31» Напредприятииорганизовано4функциональныхотдела.Каждыйсотрудникфункциональногоотделазанима етсявыполнениемопределеннойдеятельностивсоответствииспоставленнойзад ачейсвоегонепосредственногоруководителя,нонепротиворечащейдолжностнойинструкции. РуководствотекущейдеятельностьюООО«ЗаРулѐм31»осуществляетсядиректором(единоличнымисполнительнымор ганомОбщества).Непосредственнодиректоруподчиняетсязаместительдиректорапотехничес койчастииведущийменеджер,такжедиректоруавтошколыподотчетенобщийотдел.Директоримеетполно мочиясовмещатьфункцииинструктораповождениюипреподавателятеории.Зам естительдиректорапотехническойчастипреподаеттеоретическиезнанияпоустр

43 ойствуавтомобиля.Одинизпреподавателейтеорииимеетмедицинскоеобразованиеитемсамыми меетполномочияпроводитьзанятияпооказаниюпервоймедицинскойпомощику рсантамавтошколы. Директорвыполняетследующиеобязанности: обеспечениеивыполнениетекущихиперспективныхплановпредприят ия; распоряжениеимуществомсогласноправиламучредительногодокуме нта; выполняетконтрользасоблюдениемтрудовойдисциплиныиисполнен иемобязанностейподчинѐнныхемудолжностныхлиц; приѐмперсоналанарабочиеместа; увольнениесотрудников; отвечаетзапланирование,организациюиобеспечениеучебногопроцесса; обязанпроводитьпериодическиеработыпосовершенствованиюматер иально-техническойбазы; ежеквартальноивконцегодаобязанподводититогивыполненнойучебн ойработы; ведѐтработупобухгалтерскомуучѐтуисдачедокументоввконтролиру ющиеорганы; ведѐтработупооткрытиюфилиалов,подборумастеровпроизводственногообучениявождениюипреподавательс когосостава; отвечаетзарешениевопросов,связанныхсучебнымпроцессомиГИБДД; принимаетучастиевмероприятиях,проводимыхвавтошколе. Заместительдиректорапотехническойчастируководитотделомпрофесси ональногообученияизанимаетсявопросамипоподдержаниюпостояннойтехнич ескойготовноститранспортных-

44 средств,своевременномуикачественномупроведениюТО(техническийосмотр) иремонта,правильнойэксплуатациитранспортаизаответственензаработуподчинѐнных емудолжностныхлицивцеломструктурногоподразделения.Вподчинениизамес тителядиректорапотехническойчастинаходятся8мастеровпроизводственногоо бучениявождению(МПОВ).Онобязан: вестиконтрользавыполнениемобязанностейспециалистовтехническо йслужбыобъединенияиохранойобъектов; выдаѐтилизабираетпомерезаполнениямастерампутевыелисты; осуществляетконтрользасвоевременнымикачественнымвыполнение ммастерамивождениясвоихобязанностей; решатьвопросы,связанныесэксплуатациейиремонтомтранспорта; разрабатыватьмероприятияпопредупреждениюдорожнотранспортныхпроисшествий(ДТП)ибезопасностидвижения; обеспечиватьстрахованиетранспортныхсредств,проводитьразборава рий,катастрофидругихДТП; заключатьдоговорапоохранеобъектовитехники; обеспечиватьприобретениетранспортныхсредств,гаражногооборудо ванияиинструмента; разрабатыватьучѐтнуюиотчѐтнуюдокументациюпотехническойслуж бе; участвоватьвподборекадровпотехническимспециальностям; подписываеттабельучѐтарабочеговремениподчинѐнноголичногосос тава. Мастерповождениюобучаетвождениюзакреплѐнныхзанимучеников,вег ообязанностивходитзаполнениепутевыхлистов,оннесетответственностьзаобу чающихся. Ведущийменеджерруководитотделомпродажиотделомпоработесклиентамиив ыполняетследующиефункции:

45 следитзасвоевременнымиправильнымоформлениемучебнойдокумен тациинафилиалах; осуществляетконтрользадеятельностьюменеджероввфилиалах; разрабатываетрекомендациипосовершенствованиюиразвитиюпредп риятия; разработкамероприятийпопривлечениюклиентовипродвижениюусл угнаселению; организацияпроводимыхмероприятий. Отделпродажсостоитиз5менеджеров,которыевсвоюочередьподчиняютсяведущемуменеджеруивы полняютследующиеобязанности: осуществлениеприѐмагражданнаобучение; информированиекурсантовобэкзаменах; ведениетекущейдокументации; проверкаправильностизаполнениярабочихлистовпреподавателейзам есяцсогласнорасписаниюижурналовобучения. Котделупоработесклиентамиотносятсядвапреподавателятеорииидвапси холога.Сотрудникиотделанепосредственноподчиняютсяведущемуменеджеру.Пре подавательобязан: правильновестиучебнуюдокументацию; следитьзасоставомгруппы; поокончаниизанятийсгруппойпредоставлятьеѐвназначенныйденьнаэ кзаменвГИБДД; отвечаетзаоснащениезакреплѐнногозанимклассаизакачествоподгото вкиучащихсязакреплѐнныхзанимгрупп. Психологвыполняетобязанностипоподдержаниюздоровогопсихологиче скогосостояниякурсантоввовремяобученияисдачиэкзаменов.

46 Своднаяхарактеристикасоставаперсоналаавтошколыпредставленавтабл ице2.1. Сводная характеристика состава персонала автошколы включаетданныепоштатномурасписанию:соотношениеколичестваруководящихдолжностей,специалистовирабочи х;разграничениеповозрастномупризнаку;соотношениевспомогательногоиосн овногоперсонала организации. Таблица2.1 АнализсоставаперсоналапредприятияООО«ЗаРулѐм31»запериод 2014-2016гг. Годы Показатель Всего по штатному расписанию чел., в т. ч.: Руководители ИТР и служащие Рабочие В возрасте 18-30 лет В возрасте 31-45 лет В возрасте старше 46 лет Основной персонал Вспомогательный персонал Абсолютное отклоТемп роста, % нение 2015 / 2016 / 2016 / 2015 / 2016 / 2016 / 2016 2014 2015 2014 2014 2015 2014 2014 2015 18 19 22 1 3 4 105,6 115,8 122,2 3 14 1 6 11 1 17 3 15 2 5 13 1 17 3 17 2 8 12 2 20 0 1 1 -1 2 0 0 0 2 0 3 -1 1 3 0 3 1 2 1 1 3 100 100 100 107,1 113,3 121,4 200 100 200 83,3 160 133 118 92,3 109 100 200 200 100 118 118 1 2 2 1 0 1 200 100 200 Количествоперсоналапоштатномурасписаниюв2016годуувеличилосьна 5,6%поотношениюк2015годуина22,2%к2014году.Увеличениечисленностипро изошлозасчетнаборадвухмастеровпроизводственногообучениявождениюиодн ойуборщицыв2016году,в2015годувштатпринятодинмастерповождению.Данныеоприѐме наработумастероввожденияпозволяютсказатьорасширениидеятельности,обэт омжеговоритинаѐмнапостояннуюслужбууборщицы.С2015годаавтошколаакти внозапустиладеятельностьпооткрытиюновыхучебныхклассов,сэтимсвязаныта киеколичественныеизмененияперсона-

47 ла.Данныепоруководителямструктурныхподразделенийговорятотом,чтоотдел ысуществуютпоменьшеймере3летиструктурныхпреобразованийнапредприятиинепроисходило. Основнаякатегорияработниковнаходитсяввозрастеот31годадо45лет,это связанососпецификойработы,таккакприобучениивождениюваженопытинструктораповождению.Инстру ктордолженобладатьспособностьюбыстроиправильнодействоватьвкритическ ихситуациях,грамотнодоноситьучебныйпрактическийматериалкурсанту.Вкатегорииот1 8до30летнаходятсяменеджерыофисов,немногиеизмастероввождения. Косновномуперсоналуотносятсявсесотрудники,кромеуборщиц.Деятель ностьавтошколытакова,чтовсесотрудникитакилииначевзаимодействуютсклиентом. Наосноведанныхбухгалтерскогобалансаиотчетаофинансовыхрезультата х(Приложение4)составленатаблица2.2,вкоторойотраженадинамикаосновныхэ кономическихпоказателейООО«ЗаРулѐм31». Таблица2.2 ДинамикаосновныхэкономическихпоказателейООО«ЗаРулѐм31» запериод2014-2016гг. Абсолютное Темпприроста,% отклонение 2015/2 2016/2 2016/2 2015/2 2016/2 2016/2 2014 2015 2016 014 015 014 014 015 014 877 950 981 725 308 1033 108,3 103,2 111,8 8 3 1 Годы Показатель Выручкаотоказанияуслуг,тыс.руб. Себестоимостьуслуг,тыс.руб. Прибыльотпродаж,тыс.руб. Чистаяприбыль,тыс.руб. Внеоборотныеактивы,тыс.руб. 679 724 732 9 2 9 143 169 186 9 8 4 114 133 147 1 0 2 432 491 620 443 87 530 106,5 101,2 107,8 259 166 425 118,0 109,8 129,5 189 142 331 116,6 110,7 129,0 586 1290 1876 113, 126, 143,

48 Заемныйкапитал,тыс.руб. Дебиторскаязадолженность,тыс.руб. Кредиторскаязадолженность,тыс.руб. Фондоотдача,руб./руб. Рентабельностьпродаж,% Среднесписочнаячисленностьперсонала,чел. Средняязаработнаяплата,руб. 6 2 2 393 471 599 8 5 8 204 257 228 127 160 152 3 2 8 2,0 2,0 1,6 4 2 8 16, 17, 19, 4 9 0 18 20 22 167 170 178 90 35 05 777 1283 2060 53 -29 24 329 -74 255 -0,02 -0,34 -0,36 1,5 1,1 2,6 2 2 4 245 770 1015 5 3 4 119, 127, 152, 7 2 3 126, 0 125, 8 88,7 95,4 111, 8 120, 0 99,0 83,2 0,82 109, 106, 115, 2 2 9 111,1 110,0 122,2 101, 104, 106, 5 5 0 Прирассмотренииосновныхэкономическихпоказателейотмеченаположи тельнаядинамикапомногимпоказателямтакимкак,выручкаотреализации,себес тоимость,чистаяприбыль,внеоборотныеактивы,заемныйкапитал,чистаярентабель ность. Имеетсятенденцияснижениязначенияпоказателяфондоотдачи.Атакжеот меченоснижениекредиторскойидебиторскойзадолженностив2015году. Согласноданнымтаблицывыручкаотреализациив2016годусоставила981 1тыс.руб.,этона308тыс.руб.большечем2015годуина1033тыс.руб.чемв2014год у.Даннаятенденцияположительна,обэтомсвидетельствуеттемпроста,которыйс оставил103,2%и111,8%соответственно.Несмотрянаэкономическийкризисруковод ствуудаетсянетолькоподдерживатьпланируемыйуровеньвыручки,ноинаращив атьпоказатель. Нарядусповышениемвыручкиожидаемопроизошлоувеличениесебестои мостиработилиуслугна1,2%ина7,8%в2016годупосравнениюспредшествующимигодами.Темпырос

49 тасебестоимостизначительнонижетемповроставыручки.Сокращениерасходов посебестоимостиуслугидаютабсолютныйприростчистойприбылина142тыс.ру б.ина331тыс.руб.посравнениюс2015годоми2014соответственно.Темпростачи стойприбылисоставил110,7%и129%.Чистаяприбыльможетбытьнаправленапопогашениекредито рскойзадолженности.Снижениезадолженностиулучшитфинансовоесостояниепредприятия. Рентабельностьпродажсоставляет16,4%в2014году,ав2016уже19%– приростпоказателясоставил15,9%.Показательрентабельностипродажвавтошколепринятосчитать,согла сномногимавторитетнымэкономическимизданиям,оптимальным.Рентабельно стьпродажпоказываетпревышениеприбылипотоварооборотунадрасходамипре дприятия. Динамикавсехпроанализированныхпоказателейположительна,азначитп редприятиеэффективнофункционируетиразвивается. Среднесписочнаячисленностьперсоналаговоритодвижениикадровнапре дприятии.Темпростасоставил10%в2015годуи22,2%в2014годупосравнениис2016.Ср едняязаработнаяплатаувеличиласьс16790руб.до17805руб.за2года.Увеличениефондазаработнойплатынаход итотражениевзакладываемойсебестоимостиуслуг,вданномслучаесебестоимос тьуслугповысилась. Показательфондоотдачипоказал,что1рубль,вложенныйвосновныесредстваприносит1,68рублейвыручкив20 16году,темпростапоказываетнегативнуюдинамику.Показательфондоотдачиу меньшилсяна0,34и0,36единицв2015и2014годах,чтоговоритобувеличениифондаосновных средств,котороемоглобытьсвязаносприобретениемавтомобилейилиобъектовн едвижимогоимущества.Этотфактподтверждаетиувеличениевнеоборотныхактивовв2016годуна1290

50 тыс.руб.всравненииспрошлымгодом,впроцентомотношениипроизошелприрос тна26,3%.Попоказателюоборотныесредстванаблюдаетсяприростповсеманали зируемымгодам. В2016годуснизилсяпоказателькредиторскойзадолженностипосравнени юс2015годомна74тыс.руб.илина4,6%,этоозначаетчтопредприятиюудалосьнай тиденежныесредстванапогашениесвоихобязательств.Погашениекредиторско йзадолженностипроизошлочастичнозасчетдебиторскойзадолженности,очемс видетельствуетееснижениев2016годуотносительно2015.Заемныйкапиталвозросна52,3%в2016годувсрав нениис2014,возможноэтосвязаносрасширениемпредприятия,открытиемновыхофи сов. Собственныйизаемныйкапиталысоставляютвеличинуиспользуемогокап итала,аонвозросна813тыс.и1418тыс.рублейв2015и2016годупосравнениюспредыд ущимиисследуемымипериодами.Вбольшейчастиэтопроизошлозасчетзаемногокапитала. Такимобразом,ООО«ЗаРулѐм31»являетсякоммерческимпредприятиемдействующимвсо ответствиисзаконодательствомРФ,обладаетсобственнымимуществом.Основнойцелевойаудиториейявляе тсянаселениеот18до35лет,преимущественноженщины.Организационнаяструктурауправле ниемпредприятиясчитаетсялинейнофункциональной,таккакимеютсяфункциональныеотделы.Поитогампроизводственнохозяйственнойдеятельностиполучаетприбыль.Динамикаосновныхэкономичес кихпоказателейположительна. 2.2.Анализосновныхаспектовфинансовойихозяйственной

51 деятельностипредприятия Анализфинансовохозяйственнойдеятельностипозволяетоценитьэкономическуюжизнеспособно стьпредприятиянатекущиймоментиобозримуюперспективу.Резковозрастаетз начениефинансовойустойчивостисубъектовхозяйствования.Всеэтозначительн оувеличиваетрольанализаихфинансовогосостояния:наличия,размещенияиисп ользованияденежныхсредств. Платежеспособностьифинансоваяустойчивостьявляютсяважнейшимиха рактеристикамифинансовоэкономическойдеятельностипредприятиявусловияхрыночнойэкономики.Если предприятиефинансовоустойчиво,платежеспособно,оноимеетпреимуществопереддругимипредприятиямитог ожепрофилявпривлеченииинвестиций,вполучениикредитов,ввыборепоставщиковивподбореквалифицированны хкадров. Дляпроведенияанализаструктурыбалансанеобходимообеспечитьданны ми,которыеотображенывстатьяхбухгалтерскойотчетности.Горизонтальныйив ертикальныйанализнаправленнаизучениепричинизменениявструктуребаланса ,изучениетемповростаидинамикиизмененияструктуры. Дляанализаструктурыбалансасоответствующиестатьибылисгруппирова нывтаблицахиприведенывприложении5и6. Итак,поданнымрезультатоввертикальногоигоризонтальногоанализа,акт ивынапоследнийденьанализируемогопериодахарактеризуютсясоотношением: 88,7%внеоборотныхактивови11,3%текущих.Активыорганизациизавесьперио дувеличилисьна2231тыс.руб.(на46,9%).Учитываяростактивов,необходимоотметить,чтособс твенныйкапиталувеличилсявменьшейстепени– на20,8%.Отстающееувеличениесобственногокапиталаотносительнообщегоиз мененияактивовявляетсянегативнымпоказателем.

52 Надиаграмме,изображеннойнарисунке2.4нагляднопредставленосоотношениеосновныхг руппактивоворганизации: Прочие оборотные активы 4% Запасы 4% Дебиторская задолженность 3,3% Внеоборотные активы 88,7% Рис.2.4.СтруктураактивовООО«ЗаРулѐм31»на31декабря2016г. Роствеличиныактивоворганизациисвязан,впервуюочередь,сростомследующихпозицийактивабухгалтерскогобаланс а(вскобкахуказанадоляизменениястатьивобщейсуммевсехположительноизме нившихсястатей): основныесредства–1521тыс.руб.(68,2%); доходныевложениявматериальныеценности–355тыс.руб.(15,9%); денежныесредстваиденежныеэквиваленты–218тыс.руб.(9,8%). Одновременно,впассивебалансанаибольшийприростнаблюдаетсяпострокам: долгосрочныезаемныесредства–1985тыс.руб.(81,6%); кредиторскаязадолженность–255тыс.руб.(10,5%); нераспределеннаяприбыль(непокрытыйубыток)– 171тыс.руб.(прирост составил 7%). Средиотрицательноизменившихсястатейбалансаможновыделить«кратк осрочныезаемныесредства»впассиве(уменьшениена202тыс.руб.).

53 На31.12.2016собственныйкапиталорганизациисоставил995тыс.руб.Изм енениесобственногокапиталазадвапоследнихгодасоставило171тыс.руб.сознак ом«плюс». Чистыеактивыорганизациина31.12.2016намногопревышаютуставныйкапитал(доляактивоввбалансе17,3 %,доляуставногокапитала0,3%).Такоесоотношениеположительнохарактеризу етфинансовоеположение,полностьюудовлетворяятребованиямнормативныхактовквеличинечистых активоворганизации.Ктомуженеобходимоотметитьувеличениечистыхактивовна20,8%зарассм атриваемыйпериод(с31декабря2014г.по31декабря2016г.).Превышениечистыхактивовнадустав нымкапиталомивтожевремяихувеличениезапериодговоритохорошемфинансо вомположенииорганизацииподанномупризнаку. Проведеманализсоставаотчетаофинансовыхрезультатах,асводныеданны еобобщимвтаблицу,представленнуювприложении7. Согласнорезультатамгоризонтальногоанализаотчетаофинансовыхрезул ьтатах,такиепоказателикаквыручкаивзаимосвязанныесвыручкойстатьиотчетапок азалиположительныйприростповсемгодам.Такоеположениехарактеризуетсяувеличениемтемповпродаж,расширяющ имсярынкомсбытауслуги.Отрицательнаядинамиканаблюдаетсяпостатьеотложенныеналоговыеобязат ельства– темпроста66,7%поотношениюк2014году.Отрицательныйприростпостатьямпроценты куплате(уменьшениена5тыс.руб.)ипрочиедоходы(сокращениена24тыс.руб.)былв20 15годувотношениик2014году.Выручкапланомерноувеличиваетсяодновремен носповышениемчистойприбы-

54 ли.Чистаяприбыльв2014годусоставляла1141тыс.рублей,ав2016году– 1472тыс.рублей.Приростсоставил29%.Коммерческиеиуправленческиерасход ыувеличилисьна20,6%и12,3%вотчетномпериодепосравнениюс2014годом. Вертикальныйанализпредставленвтаблице2.3. Таблица2.3 Вертикальныйанализотчетаофинансовыхрезультатах Удельный вес,% Показатель Выручка Себестоимость продаж Валовая прибыль Коммерческие расходы Управленческие расходы Прибыль от продаж Проценты к уплате Прочие доходы Прочие расходы Прибыль до налогообложения Текущий налог на прибыль Отложенные налоговые обязательства Чистая прибыль Абсолютное отклонение, % 2015 / 2016 / 2016 / 2014 2015 2014 0 0 0 Темп прироста, % 2015 / 2014 - 2016 / 2015 - 2016 / 2014 - -3,36 98,39 97,23 95,66 1,51 2,76 105,55 106,35 112,24 -0,03 0,15 0,12 98,14 109,49 107,45 4,57 -0,2 0,22 0,02 95,60 105,06 100,44 17,87 19,00 1,48 1,13 2,07 109 106,3 1,28 1,13 1,30 -0,15 0,17 0,02 88,28 115,04 101,56 0,92 - 0,59 - 0,99 0,05 -0,33 - 0,4 0,5 0,07 0,5 64,13 0 167,8 0 16,04 17,34 18,63 1,3 1,29 2,59 108,10 107,44 116,15 3,21 3,47 3,73 0,26 0,26 0,52 108,10 107,49 116,20 0,17 0,13 0,10 -0,04 -0,03 -0,07 76,47 12,99 14 15,03 1,01 1,03 2,04 107,78 107,36 115,70 2014 2015 2016 100 100 100 77,46 76,21 74,10 -1,25 -2,11 22,54 23,79 25,30 1,25 1,61 1,58 1,73 4,55 4,35 16,39 76,92 115,9 107,61 0 58,82 Себестоимостьпродажзанимаетнаибольшуюдолюввыручкеавтошколыи в2016годусоставляет74,1%.Долясебестоимостипродажуменьшаетсяиз годавгод,чистаяприбыльнапротивимееттенденциюкросту.Такаяситуацияпозволяет говоритьосокращениииздержекпореализацииуслуг.Коммерческиеиуправленч ескиерасходывструктурномсоотношениинезначительновозросли,чтосвязанос возрастаниемстоимостиуслугстороннихорганизаций. Чистаяприбыльколеблетсяизгодавгодвдиапазоне13%– 15%отвыручки,данныйпоказательпринятосчитатьоптимальнымвсфереоказан

55 ияуслугдополнительногообразования.Текущийналогнаприбыльсоставляетчутьбольше3%отвыручкиисуществен ноговлиянияначистуюприбыльнеоказывает.Процентыкуплатевозрослина15,04%в2016годупоотношениюк2015засчетув еличениясуммыкредиторскойзадолженности.Прибыльотпродажсоставляет19%отвыручки,ростприбылиотпродажк2014 годусоставил115,9%.Повышениесвязанозасчетувеличенияваловойприбылииснижениир асходовпообычнымвидамдеятельности. Оценитьплатежеспособностьпредприятияпозволяюткоэффициентыликв идности.Ликвидностьпредприятияозначаетналичиевозможностейпогашатьзадолж енностипредприятиявкратчайшиесроки.Уровеньликвидностипредприятияопределяетсяотношениемобъемаликвид ныхсредств,которыенаходятсявпользованиипредприятия(активбаланса),ксуммеу жесуществующихзадолженностей(пассивбаланса). Анализсоотношенияактивовпостепениликвидностииобязательствпосро купогашенияпредставленвтаблице2.4. Таблица2.4 ГруппировкаактивовпредприятияООО«ЗаРулѐм31»постепениликвидностиипассивовпосрокамоплатыдляанализа ликвидностибалансав2014-2016г.,тыс.руб. ГРУППА А1.Наиболее ликвидныеактивы А2.Быстрореа лизуемыеактивы А3.Медленно реализуемыеактивы А4.Труднореа 2014г. 2015г. 2016г. 57 230 275 204 257 228 175 176 288 4326 4912 6202 ГРУППА П1.Наиболеес рочныеобязательства П2.Краткосрочныепассивы П3.Долгосрочныепассивы П4.Постоян- 2014г. 2015г. 2016г. 1273 1602 1528 891 806 689 1774 2307 3781 824 860 995

56 лизуемыеактивы БАЛАНС ныепассивы 4762 5575 6993 БАЛАНС 4762 5575 6993 Условиеабсолютнойликвидностибалансаисравнениеактиваипассиваза2 014-2016г.спомощьюнеравенствпредставленвтаблице2.5. Таблица2.5 Соблюдение условийликвидностиактивовипассивов Условиеабсолютнойликвидности А1≥П1 А2≥П2 А3≥П3 А4≤П4 2014г. А1≤П1 А2≤П2 А3≤П3 А4≥П4 2015г. А1≤П1 А2≤П2 А3≤П3 А4≥П4 2016г. А1≤П1 А2≤П2 А3≤П3 А4≥П4 УсловиеабсолютнойликвидностиА1≥П1напредприятииневыполняется.Ситуация,когдаА1≤П1означает,чтов случаенаступлениясобытия,когданеобходимовернутьнаиболеесрочныеобязательства(краткосрочнаяк редиторскаязадолженность)недостаточнобудетликвидныхактивов(денежныесредстваиихэквивален ты). Быстрореализуемыеактивы(дебиторскаязадолженность)непокрываюткраткосрочныепассивы(краткоср очныезаемныесредства),азначитпредприятиенеспособноответитьпосвоимобязательствам. Аналогичнаяпредыдущимситуация,когданевыполняетсяусловиепокрытиядолгосрочныхпассивов(долгосрочн ыезаемныесредства)медленнореализуемымиактивами(запасы).Напротив,труднореализуемыеак тивы(внеоборотныеактивы)должныбытьменьшечемпостоянныепассивы(капита лирезервы). Ниодноизчетырехнеравенств,приведенныхвтаблице,невыполняется,чтосвидетельствуетонегативном

57 соотношенииактивовпостепениликвидностииобязательствпосрокупогашения. Активыорганизациинепокрываютсоответствующиеимпосрокупогашенияобяз ательства. Дляполногоанализаплатежеспособностипредприятиянеобходимопроизв естирасчеткоэффициентовликвидности.Данныедляоценкипоказателейплатежеспособностивзятыизбухгалтерског обаланса. Результатыоценкипоказателейликвидностипредприятиязанесенывтабли цу2.6. Таблица2.6 Оценкаплатежеспособностипредприятия Годы Показатель Коэффициент текущей ликвидности Коэффициент быстрой ликвидности Коэффициент абсолютной ликвидности (платежеспособности) Коэффициент соотношения дебиторской и кредиторской задолженности Абсолютное Темп роста, % отклонение 2015 / 2016 / 2016 / 2015 / 2016 / 2016 / 2014 2015 2014 2014 2015 2014 2014 2015 2016 0,201 0,275 0,357 0,074 0,082 0,156 136,8 129,8 177,6 0,121 0,202 0,227 0,081 0,025 0,106 166,9 112,4 187,6 0,026 0,096 0,124 0,07 0,028 0,098 369,2 129,2 476,9 0,16 0,16 0,15 0 -0,01 -0,01 100 93,75 93,75 Посостояниюна31.12.2016коэффициенттекущей(общей)ликвидностинеукладываетсявнорм у(0,357противрекомендуемогозначения2иболее).Приэтомследуетотметитьим евшуюместоположительнуюдинамику–

58 втечениеанализируемогопериода(с31.12.2014по31.12.2016)коэффициенттекущейликвидностивыросна77,6%. Длякоэффициентабыстройликвидностиоптимальнымзначениемявляетс я1иболее.Вданномслучаеегозначениесоставило0,227.Этосвидетельствуетонед остаткеликвидныхактивов(т.е.наличностиидругихактивов,которыеможнолегкообратитьвденежныес редства)дляпогашениякраткосрочнойкредиторскойзадолженности.Коэффициентбы стройликвидностисохранялзначение,несоответствующиенормативному,втечениевсегопериода. Ниженормы,какидвадругиекоэффициента,оказалсякоэффициентабсолютнойликвиднос ти(0,124прирекомендуемомзначении0,2).Несмотрянаэтоследуетотметитьполо жительнуюдинамику– втечениеанализируемогопериода(с31декабря2014г.по31декабря2016г.)коэффициентвыросна0,098. Коэффициентсоотношениядебиторскойикредиторскойзадолженностиук азываетнауменьшениедолидебиторскойзадолженности,наэтоуказываетабсол ютноеотклонениепоказателяв2016годуна0,01илина6,25%. Устойчивостьфинансовогосостоянияпредприятияхарактеризуетсясистемойотносительныхпоказателей–финансовыхкоэффициентов.Онирассчитываютсяввидесоотношенийабсолютныхпоказателейактиваипа ссивабаланса.Расчетотносительныхпоказателейфинансовойустойчивостиотраженвприло жении8. Коэффициентконцентрациисобственногокапитала(автономии)организа циина31.12.2016составил0,142.Полученноезначениесвидетельствуетоеезначитель нойзависимостиоткредиторовпопричиненедостаткасобственногокапитала.Зав

59 есьрассматриваемыйпериодотмеченоявноеуменьшениекоэффициентаавтоном иина0,031. Коэффициентконцентрациипривлеченногокапиталана31декабря2016г.р авнялся0,858.Втечениеанализируемогопериодаимеломестонезначительноеповыше ниекоэффициентаконцентрациипривлеченногокапиталана0,028. Запериод20152016гг.отмеченаотрицательнаядинамикакоэффициентакапитализацииc5,48до 4,47(на1,01).Новданномслучаеснижениекоэффициентасвидетельствуетонезна чительномулучшениисостояния. Согласнозначениямкоэффициентафинансовойзависимости,предприятие привлеклона1руб.своихсобственныхсредств7рублейзаемных.Динамикакоэффициентаук азываетнаувеличениефинансовойзависимостипредприятия.Всравнениис2014г одомзависимостьувеличиласьна47,1%.Коэффициентфинансовойустойчивостизавсеисследуемыепериодыни женормативногозначения(0,8). Вцеломкоэффициентыпопредприятиюпоказываютснижениефинансово йустойчивости.Финансовоеположениеорганизацииподанномупризнакуможнохарактериз оватькакнеудовлетворительное.Недостатоксобственныхисточниковпогашениязаемныхсредстввконечном итогеможетгрозитькомпаниипотерейсамостоятельности. Деловаяактивностьвфинансовомаспектепроявляетсяпреждевсеговскоро стиоборотасредств.Анализделовойактивностизаключаетсявисследованииуровнейидинами киразнообразныхфинансовыхкоэффициентов–показателейоборачиваемости. Группировкакоэффициентовделовойактивностипредприятиязатригодап редставленавтаблице2.7. Таблица2.7

60 Анализакоэффициентовделовойактивностипредприятия ООО«ЗаРулѐм31»запериод2014-2016г. Годы Показатель Коэффициент оборачиваемости активов Коэффициент оборачиваемости собственных средств Коэффициент оборачиваемости текущих активов Время обращения запасов, дней Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности Абсолютное отклонеТемп роста, % ние 2015 / 2016 / 2016 / 2015 / 2016 / 2016 / 2016 2014 2015 2014 2014 2015 2014 2014 2015 1,84 1,83 1,56 -0,01 -0,27 -0,28 99,5 85,2 84,8 10,7 11,3 10,6 0,6 -0,7 -0,1 105,6 93,8 99,0 20,13 17,28 13,5 -2,85 -3,78 -6,63 85,8 78,1 67,0 7,3 6,8 10,7 -0,5 3,9 3,4 93,5 157,3 146,6 43,0 41,1 40,4 -1,9 -0,7 -2,6 95,6 98,3 94,0 6,9 6,6 6,7 -0,3 0,1 -0,2 95,6 101,5 97,1 Коэффициентоборачиваемостиактивовимеетотрицательнуюдинамику(с низилсяна0,28позицийпосравнениюс2014годом),этоследствиетого,чтосуммаоборотн ыхактивовопережающимитемпамипревышаетдинамикуувеличениявыручкио рганизации.Снижениекоэффициентаговоритосниженииэффективностиуправленияакт ивами.Периодоборотаактивовувеличилсясо198днейдо234дней,превышениесоста вило17,9%. Коэффициентоборачиваемостисобственногокапиталавыросна0,7позици йв2015годуили5,6%,этомоглостатьпричинойувеличениявыручкинарядуснебо льшимувеличениемсобственногокапиталазасчетнераспределеннойприбыли.

61 Понижениекоэффициентаоборачиваемоститекущихактивовна6,63позиц иисвязаносувеличениемзапасовпредприятия.Отсюдавытекаетувеличениевремениобращениязапасовс7,3днейдо10,7,обэ томисвидетельствуетприростпоказателяна46,6%. Коэффициентоборачиваемостидебиторскойзадолженностипозываетотр ицательнуюдинамику,такпериодоборотадебиторскойзадолженностис2014по2016годснизилсяна0, 5днейив2016годусоставил9дней.Новсежезначениекоэффициентаговоритобэф фективномуправлениидебиторскойзадолженностью,руководствопредприятия осуществляетконтрользасрокамиплатежейклиентов.Понижениекоэффициент асвязаносэкономическимкризисомисокращениемдоходанаселения. Коэффициентоборачиваемостикредиторскойзадолженностинапротивха рактеризуетпродолжительностьотсрочкиплатежей,предоставляемыхпредприя тиюпоставщиками.Значениякоэффициентазначительнонеизменилисьзаанализируемыйпериод времени.Произошлоснижениекоэффициентав2016года,темпростасоставил97,1%. Данныеобоборачиваемостиактивоввсреднемвтечениеанализируемогопе риодасвидетельствуютотом,чтоорганизацияполучаетвыручку,равнуюсуммевсехимеющихсяактивовза 234календарныхдня.Чтобыполучитьвыручкуравнуюсреднегодовомуостаткум атериально-производственныхзапасоввсреднемтребуется10дней. Составсебестоимостиотражаетзатратыорганизациинаоказаниеуслуги,ст руктурапостатьямзатратпредставленавтаблице2.8. Таблица2.8 СоставсебестоимостипредоставляемыхуслугООО«ЗаРулѐм31»по статьямзатрат Статьязатрат Амортизациятранспортногосредства Затратынатопливо Впересчетенаодногоучащегося,руб. 1458 3680 Заодинкалендарныймесяцвсреднем,руб. 48330 63584

62 Материальныезатратынаремонтавтомобилей Техническоеобслуживание Обязательноестрахование,государственныйтехническийосмо тр Фондоплатытруда,вт.ч.отчислениявовнебюджетныефо нды Транспортныйналог Общехозяйственныенужды Арендапомещенияиплощадок Рекламаипродвижениеинтернет-сайта Налогнаприбыль Управленческиерасходы Непредвиденныерасходы Итого 1500 50000 875 35000 182 6720 9242 369710 78 270 1750 378 108 1008 135 20664 2900 10000 60000 14000 4000 37300 3000 704544 Каквидноизтаблицы2.8самаязатратнаястатья– статьязаработнойплатысотрудникамиотчисленийвовнебюджетныефонды.Ста тьи«материальныезатратынаремонт»и«техническоеобслуживаниетранспортн ыхсредств»можносгруппироватьводнуукрупненнуюстатью«расходынаподдержа ниетехническиисправногосостояниятранспортногосредства»дляупрощенияан ализа.Укрупненнаястатьявключаетвсебя:кузовнойремонтавтомобиля,ремонтвнут реннихузловиагрегатов,заменарасходныхматериалов,заменаавтомобильныхжидкостей,шиномонт ажныеработы. Долязатратвобщейструктурепредставленанарисунке2.5.

63 1% 2% 1% 1% 0,5% 10% 52% 8% 11% Амортизация ТС Затраты на топливо Материальные затраты на ремонт Техническое обслуживание Обязательное страхование, тех.осмотр 8% ФОТ, в т.ч. отчисления Транспортный налог 5% Общехозяйственные нужды Аренда 1% Реклама Налог на прибыль Непредвиденные расходы Рис.2.5.ДолязатратвструктуресебестоимостиООО«ЗаРулѐм31» Такимобразом,нафондоплатытрудаприходится52%себестоимостиуслуги,расходынаподд ержаниеисправногосостояниятранспортногосредства– 13%,затратынатопливозанимаюттретьеместоисоставляют11%.Большиезатрат ыназаработнуюплатусотрудникамуказываетнапринадлежностьпредприятиякс ервисномутипу,азатратынатопливоирасходынаподдержаниетехническойисправноститранс портногосредствауказываютнаспецификудеятельностипредприятия.Высокая доляамортизацииисходитизсуммыстоимостиучебныхавтомобилей,поставлен ныхнаучеторганизации.Арендазанимаетнезначительнуюдолювобщейструктуресебестоимости(10 %)иуказываетнаотсутствиенедвижимогожилогоимуществанабалансепредпри ятия. Статья«обязательноестрахование,государственныйтехническийосмотр»включает всебярасходыпопокупкеполисаобязательногострахованияавтогражданскойот ветственностиипрохождениюдляполученияполисагосударственноготехничес когоосмот-

64 ра.Статьярасходов«управленческиерасходы»содержитвыплатузаработнойпла тыдиректоруавтошколы,амортизационныеотчисленияснедвижимости(главныйофис),амортизацион ныеотчислениясхозяйственногоимущества. Такимобразом,анализосновныхаспектовфинансовойихозяйственнойдеятельностипоказа л,чтовструктуребухгалтерскогобалансапроисходитотстающееувеличениесобс твенногокапиталаотносительнообщегоизмененияактивов,чтоявляетсянегатив нымпоказателем.Втожевремяпревышениечистыхактивовнадуставнымкапиталомохорошем финансовомположенииподанномупризнаку.Приростчистойприбылизаисследуемыйпериод20142016г.составил29%,доляотвыручки15%в2016году.По анализу структуры себестоимости в наиболее затратные статьи входят: фонд оплаты труда, в том числе отчислениявовнебюджетныефонды(52%); совокупныезатратына поддержание технически исправного состояния транспортного средства (13%); затраты на топливо (11%). Согласнопоказателямликвидности,предприятиепоказалонесостоятельностьвоплатесвоихсобственныхобязате льств.Финансовоеположениеорганизациипоанализуфинансовойустойчивости можнохарактеризоватькакнеудовлетворительное.Данныеобоборачиваемостиа ктивоввсреднемвтечениеанализируемогопериодасвидетельствуютотом,чтоор ганизацияполучаетвыручку,равнуюсуммевсехимеющихсяактивовза234календарныхдня.Чтобыполучит ьвыручкуравнуюсреднегодовомуостаткуматериальнопроизводственныхзапасоввсреднемтребуется10дней. 2.3.Оценкадоходностипредприятия

65 Доходностьирентабельность– показателиэффективностидеятельностиорганизации.Показателидоходностияв ляютсяотносительнымихарактеристикамифинансовыхрезультатовиэффектив ностидеятельностипредприятия.Коэффициентыдоходностикомплексноотражаютиспользованиематериаль ных,трудовыхиденежныхресурсов.Совокупностьпоказателейдоходностипрои ллюстрированавтаблице2.6. Таблица2.6 СводнаятаблицапоказателейдоходностиООО«ЗаРулѐм31» Годы Показатель 2014 Коэффициент до1,86 ходности активов Коэффициент доходности соб10,75 ственного капитала Коэффициент доходности заемно- 3,32 го капитала Коэффициент доходности произ- 1,29 водства Коэффициент доходности расходов по обычным 1,2 видам деятельности Коэффициент доходности сово- 1,15 купных расходов 2015 Абсолютное отклоТемп роста, % нение 2015 / 2016 / 2016 / 2015 / 2016 / 2016 / 2016 2014 2015 2014 2014 2015 2014 1,85 1,58 -0,01 -0,27 -0,28 99,5 85,4 84,9 11,35 10,68 0,6 -0,67 -0,07 105,6 94,1 99,3 3,08 2,23 -0,24 -0,85 -1,09 92,8 72,4 67,2 1,31 1,34 0,02 0,03 0,05 101,6 102,3 103,9 1,22 1,23 0,02 0,01 0,03 101,7 100,8 102,5 1,16 1,17 0,01 0,01 0,02 100,7 100,9 101,7 Коэффициентдоходностиактивовизаемногокапиталапоказалиотрицател ьнуюдинамикуизменениянапротяжениивсегоисследуемогопериода.Снижение коэффициентадоходностиактивовсталоследствиемизменениемвструктуревне оборотныхакти-

66 вов,произошлоувеличениеосновныхсредств,доходыпредприятиятакжевозрос ли,ноотстающимитемпами.Начинаяс2015годаруководствозакупилоипоставил онабаланс3автомобиля,снижениекоэффициентадоходностипозволяетговоритьонеэ ффективномиспользованиитранспортногосредства,онедостаточнойзагруженн остиавтомобилей.Необходиморассмотретьнеобходимостьналичиятранспортногосредствавх озяйственномведениипредприятия,помимоэтогоактивизироватьмаркетинговыеинструментыдляпродвижения услуг,пересмотретьграфикзагруженноститранспортныхсредств.Возможносдать вподнаѐмдругиморганизациямдляполучениядополнительногозаработка. Изменениянекоторыхкоэффициентовдоходностизаанализируемыйпери од2014-2016гг.нагляднопроиллюстрированынарисунке2.6. 3,32 Значение показателя 3,5 3,08 3 2,5 2,23 1,86 2 1,85 1,58 1,29 1,5 1,31 1,15 1,16 1,34 1,17 1 0,5 0 2014 2015 2016 Показатель К. доходности активов К. доходности производства К. доходности заемного капитала К. доходности совокупных расходов Рис.2.6.Динамикакоэффициентовдоходностипредприятия ООО«ЗаРулѐм31» Нарисункеотчетливовидноуменьшениекоэффициентадоходностизаемн огокапита-

67 ла.Коэффициентдоходностизаемногокапиталаснизилсвоизначенияна1,09пози цийилина32,7%,чтосвидетельствуетоснижениивеличиныдохода,полученногоорганиз ациейзаанализируемыйпериод,приходящегосянакаждыйрубльсобственныхсредств,вложенныхвактивы.С нижениекоэффициентапроизошлозасчетувеличениядолгосрочныхзаемныхсре дств,связанныхспокупкойавтомобилейв2015и2016годах.Дляповышениякоэф фициентадоходностизаемногокапиталанеобходимонаращиватьдоходыоргани зации,путемсниженияиздержекиувеличениясбыта,атакжесвоевременнопогашат ьсвоиобязательства. Коэффициентдоходностисобственногокапиталапретерпелизменениязаа нализируемыйпериод,онснизилсяв2016годуна0,67и0,07позицийвсравнениис2015и2014годами.Из менениепроизошлозасчетувеличениясобственногокапиталаболеечемна100ты с.руб.постатье«нераспределеннаяприбыль»,доходытакжевозросли,номеньши митемпами,поэтомупроизошлоснижениекоэффициентана5,9%и6,7%.Увеличениенера спределеннойприбылипозволяетговоритьовозможностирасширениявнеоборо тныхактивовсцельюрасширениядеятельности. Былаотмеченаположительнаядинамикаизменениякоэффициентовдоход ностипроизводства,расходовпообычнымвидамдеятельностиисовокупнымактивам.Так,коэффи циентдоходностипроизводства,хотьиненамного,нопоказалприростна3,9%вотчетномгодупосравнениюс201 4годом.Онпозволяетговоритьостабильномуровнесбытауслуги.Коэффициентд оходностипроизводствавыросзасчетопережающеготемпавозрастаниявыручки отреализацииуслугпосравнениюсихсебестоимостью.Отстающиеотвыручките мпыростасебестоимостиговорятоснижениииздержекпооказанииуслуг,внутри хозяйственныхиздер-

68 жек,атакжеобэффективномпланированииикоординированиидеятельностивсех отделовруководителемпредприятия. Расходыпообычнымвидамдеятельностивключаютвсебяследующиестать иотчетаофинансовыхрезультатах:себестоимость,коммерческиеиуправленческиерасходы,процентыкуплате, прочиерасходы,текущийналогнаприбыль,изменениеотложенныхналоговыхобязательств.К оэффициентдоходностирасходовпообычнымвидамдеятельностинепретерпелс ущественныхизменений.Значит,изменениевеличинывыручкиирасходовпообычнымвидамдеятельн остинаходятсянапротяженииисследуемогопериодавравныхпропорциях,этосв идетельствуетосбалансированнойработепредприятияиграмотномпланировани изатрат. Опираясьнаданныекоэффициентадоходностисовокупныхрасходоввиди м,чтоскаждогопотраченного1рубляпредприятиеполучаетдоходв1,15рубль.Ко эффициентстабильноувеличивалсянаоднусотуюдолю,темпростсоставил100,9 %(к2015году)и101,7%(к2014году). Эффективностьработыкомпании,атакжеобеспечениеинтересовсобственникапозволяетопределитьрентабел ьность.Показателирентабельностиболееполно,чемприбыль,характеризуютоко нчательныерезультатыхозяйствования,потомучтоихвеличинаотражаетсоотношениеэффектасвложеннымкапиталомилипотребленнымиресурсами.Расчетпо казателейрентабельностипредставленвтаблице2.7. Таблица2.7 Оценкапоказателейрентабельности

69 Показатель Рентабельность производства Рентабельность продукции Рентабельность основного капитала Рентабельность собственного капитала Рентабельность чистой прибыли Рентабельность перманентного капитала Валовая рентабельность Рентабельность совокупных расходов Рентабельность расходов по обычным видам деятельности Значение показателя, % Абсолютное отклонеТемп роста, % ние, % 2015 / 2016 / 2016 / 2015 / 2016 / 2016 / 2016 2014 2015 2014 2014 2015 2014 2014 2015 21,2 23,4 25,4 2,2 2,0 4,2 110,4 108,5 119,8 16,8 18,4 20,1 1,6 1,7 3,3 109,5 109,2 119,6 26,5 28,3 25,2 1,8 -3,1 -1,3 106,8 89,0 95,1 138,0 155,0 148,0 17 -7 10 112,3 95,5 107,2 13,0 14,0 15,0 1,0 1,0 2,0 107,7 107,1 115,4 43,9 42,0 30,8 -1,9 -11,2 -13,1 95,7 73,3 70,2 22,5 23,8 25,3 1,3 1,5 2,8 105,8 106,3 112,4 14,8 16,2 17,4 1,4 1,2 2,6 109,5 107,4 117,6 19,6 21,8 23,5 2,2 1,7 3,9 111,2 107,8 119,9 Заанализируемые20142016годыООО«ЗаРулѐм31»получалоприбыльотпродажиотфинансовохозяйственнойдеятельности,чтоиобусловиловысокиезначениявсехпоказателейрентабельности. Рентабельностьпроизводстваотражаетсоотношениемеждузатратамипро изводстваиполученнойчистойприбылью.Значенияпоказателярентабельностивозрослина8,5%ина19,8%.Значитель ныйприростобусловленснижениемиздержекиулучшениемкачестваоказываем ойуслуги.Темпыростарентабельностипродукциитакжеуказываютнадостаточнограмо тноеуправлениерасходамипосозданиюпредоставляемойуслуги.Удалосьнараст итьпоказательна3,3позициипосравнениюс2014годомивпроцентномсоотношении19,6%.Исхо

70 дяизсниженияпоказателярентабельностиосновногокапиталана3,1и1,3позиции (к2015и2014)можносделатьвыводотом,чтовведениевоборотосновныхсредствн едалоувеличенияожидаемойприбыли.Наэтоуказываютиснижающиетемпыроста–89%и95,1%. Самыйвысокийпоказательнаблюдаетсяпорентабельностисобственногок апитала.Чемвышерентабельностьсобственногокапитала,темлучше.Наданномпредп риятиитакойпоказательобусловлензначительнымпревышениемчистойприбыл инадсобственнымкапиталом.Так,показательрентабельностиувеличилсяна7,2%котношению2014года. Рентабельностьпродажпочистойприбылисоответствует13%15%инаходитсявпределахрекомендуемыхзначенийдляданнойотрасли.Такойп оказательхарактеризуетсбалансированнуюсистемууправления,и,несмотрянан екоторыйдисбалансвструктуребухгалтерскогоучета,предприятиюудаетсянейт рализоватьнегативныепоследствияиполучатьприбыльотхозяйственнойдеятел ьности. Наблюдаетсяспадзначенийрентабельностиперманентногокапиталана11, 2и13,1позицийпосравнениюспрошлымигодамиилина26,7%и29,3%.Этоможет свидетельствоватьосниженииинвестированияденежныхсредстввосновнуюдея тельностьиперенаправленииихнапогашениекредиторскойзадолженности. Значенияваловойрентабельностипоказалиприростпоказателяповсемуисследуе момупериоду,приростза2года,начинаяс2014годасоставил12,4%. Показательваловойрентабельностихарактеризуетотношениеваловойпри быликвыручкепредприятия.Влияетназначениепоказателяизменениесебестоимостипродукции.Повыш ениепоказателяваловойрентабельностипозволяетговоритьоповышениивыруч кипредприятиязасчетсокращенияиздержек,оказывающихвлияниенасебестоимостьпродукции. Рентабельностьсовокупныхрасходовотражаетзависимостьзначениячист ойприбыликобщейвеличинерасходовипоказываетвеличинучистойприбыли,пр

71 иходящуюсянакаждыйрубльвеличинысовокупныхрасходов.Повышениепоказ ателяхарактеризуетувеличениедоличистойприбылипоотношениюкрасходам. Увеличениепоказателясоставило2,6позицийпосравнениюс2016годомили17,6%,посравнениюс2015годомонв ыросна7,4%.Ощутимыйприростпроизошелв2015году– на9,5%посравнениюспредыдущимгодом. Рентабельностьрасходовпообычнымвидамдеятельностипоказываеткаку юдолюврасходахсоставляетприбыльотпродаж.В2016годуприбыльотпродажсоставляла23,5%отвсехрасходовпредприяти я.Изгодавгодпроисходитувеличениедолиприбылиотпродаж,в2015годуприрос тпоказателясоставил11,2%,ав2016поотношениюк2014году– 19,9%.Назначениеприбылиотпродажоказываетвлияниесебестоимостьпродаж, коммерческиеиуправленческиерасходы.Повышениерентабельностирасходовпообычнымвидамдеятельностипроиз ошлозасчетувеличенияприбылиотпродаж,нарядуснезначительнымповышениемрасходов. Такимобразом,сучетоманализафинансовохозяйственнойдеятельностиООО«ЗаРулѐм31»,коэффициентовдоходностиипоказателейрентабельности,оце нкиплатежеспособности,финансовойустойчивостипредприятияиделовойактивностисуществуютдв аосновныхнаправленияповышениядоходностипредприятия: увеличениевыручкизасчетценыуслугииобъемареализации; снижениесебестоимостиипрочихиздержек. Рассмотрениекоторыхнеобходимодлявыборанаиболееэффективноговек тораразвитияпредприятиясучетомконкурентнойсреды,внутреннихрезервовпр едприятияиособенностейегофункционирования. 3.ОбоснованиерекомендацийпоповышениюдоходностипредприятияООО «ЗаРулѐм31»

72 3.1.Путиповышениядоходностипредприятия УчитываяспецификудеятельностиООО«ЗаРулѐм31»доходформируетсяблагодаряоказаниюуслугпообучениювожд ениюавтотранспортныхсредств,анаправленийповышениядоходностиможетбытьнесколько. Однимизнаправленийувеличениядоходностиявляетсяувеличениевыруч ки.Выручкувозможноповыситькакзасчетувеличенияобъемовреализации,такиз асчетповышенияценынауслугу.Повыситьсбытоказываемыхуслугможнопосредствомрекламнойдеятельнос ти,разработкипрограммылояльности,расширениярынкасбыта,интенсификаци идеятельности. СучетоманализафинансовохозяйственнойдеятельностипредприятияООО«ЗаРулѐм31»можноутверждать,чтониодноизпредложенныхмероприятийн епринесетожидаемогорезультата–повышениедоходности,таккак: ежемесячнопредприятиепроводитрекламныемероприятия(рекламан арадиоителевидении,ведениеипродвижениеинтернетсайта,ведениестраницвсоциальныхсетях)изатратынанихсущественны; программалояльностиразработанаивведениедополнительныхакцийм ожетпринестиубыткипредприятию,таккакотпускнаяценаможетоказатьсянижесебестоимости; ограниченобъемматериальнотехническойбазы,азначитограниченобъемреализацииуслуг; введениевоборотновыхтранспортныхсредствприведеткпростоямавт омобилей,ввидуограниченногочислаклиентовибольшогоколичестваконкурентов; открытиеновыхофисовврайонахипоселкахБелгородскойобластимож етостатьсяневостребован-

73 ным,потомукакмногиеобучаютсявавтошколахпригосударственнойавтомобил ьнойинспекции. Ктомужеемкостьрынкаограниченаиповышениеобъемовпродажнеприне сетожидаемогорезультата.Оставшийсяпутьувеличениявыручкизасчетповышенияценыреализациилиш ьснизитконкурентныепреимуществапредприятияиоттолкнетпотенциальныхк лиентовотприобретенияуслуги. Такимобразом,увеличениевыручкивусловияхсильнойконкуренциинарынкеприотсутстви иповторныхпокупокиограниченныхресурсахпредприятиянедопустиморассма триватьвформатеданногопредприятияиегоспецифики. Поэтомуреальнымспособомповыситьдоходностьиувеличитьприбыльос таетсяснижениеиздержекпооказаниюуслуг.Какпоказаланализсебестоимостиуслугинаиболеегибкимистатьямидляизм ененияисокращенияявляютсястатьи«материальныезатратынаремонтавтомобилей»и«техническоеобслуживани етранспортныхсредств». Подругимстатьямзатратсократитьрасходынепредставляетсявозможным, таккаконизависятотвнешнихфакторовилиобъемовреализации,так,например,п остатье«затратынатопливо»предприятиенеимеетвозможностиснизитьиликаклибоповлиятьнаотпускнуюценубензина– онарегулируетсянафедеральномуровнеипорегионуценыпочтиодинаковы.Нек оторыезатратыпостатьямпостоянныинеменяются– амортизация,государственныйтехническийосмотриобязательноестрахование,оплататр ударабочим,транспортныйналог.Такжепредприятиесущественнонеможетсократитьра сходыпосамойзатратнойстатье– оплататрударабо-

74 чим,таккакперсоналвсервисномпредприятииявляетсянаиболееценнымресурсо миотработысотрудниковиихквалификациизависиткачествооказанияуслуги. Итак,добитьсяпоставленнойзадачиможнопутемснижениязатратпоукруп неннойстатье«расходынаподдержаниетехническиисправногосостояниятранспортныхср едств».Необходимоучитыватьрядпроблем,связанныхсремонтомиобслуживан иемавтомобилей.Онимогутбытьследующегохарактера: внезапныеполомкиучебныхавтомобилей,приводящиекнеоправданномупростою,тоестьпотеривременныхиденежны хресурсов; ожиданиенедостающихзапасныхчастейнеобходимыхдлязамены; вслучаеполомкиавтомобилятратитьсялишнеевремянатранспортиров куполоманноготранспортногосредства,контрользавыполнениемработымастеровавтосервиса; времяпростояможетзначительносказыватьсянакачествеоказанияусл уги; вслучаенеобходимостипроведенияремонтавскорыхсрокахприходить сяпереплачиватьза«срочность»; иззаполомкиавтомобиляпредприятиеможетпотерятьклиента,атакжепроисходит переплатасотрудникузаработнойплаты; снижениеимиджакомпании; выплаташтрафовинеустоекклиентуподоговоруоказанияплатныхуслу г. Задачаруководствапредприятиязаключаетсявнахождениипутейрешения выявленныхпроблемиминимизациивлияниявнешнихивнутреннихфакторовср еды,которыеснижаютэффективностьдеятельностиивлияютнакачествооказани яуслуг. Изысканиевозможностейсамостоятельногоприобретениязапасныхчасте йичастичногоремонтаавтомоби-

75 лей,атакжевыделениеизштатаотдельногосотрудника,занимающегосяремонто м,позволитустранитьнекоторыепроблемы.Данныемероприятияприведутксокр ащениюсроковпростоя,возможностипроведенияэкстренногоремонтанепосредственнонадороге,н ебудетнадобностиотвозитьнеисправныйавтомобильизабиратьегосавтосервиса ,ненужноподстраиватьсяподрежимработыавтосервисаиподстепеньегозагруже нности.Такжевыделенныйизштатасотрудникможетосуществлятьпред рейсовыйосмотр.Ранеепред рейсовыйосмотрпроходилнауличнойплощад- ке,чтоневсегдаудобно,особенновнепогоду.Вдождливыеднииспользовалигара жноепространство,нотамнебылоэстакадыдляпроверкиднищаавтомобиля.Ктомужевгаражехра нилисьавтомобилиидляпред рейсовогоосмотраприходилосьсовершатьмножествоманипуляций.Удобными оптимальнымвариантомбудетпереоборудованиеимеющегосягаражногопростр анстванадвезоны:складзапасныхчастейизонатехническогообслуживания.Дляполноценногои спользованиязонытехническогообслуживаниястоитнанятьспециалисташирок огопрофиля. Такимобразом,врамкахповышениядоходностипредприятияактуальнымиперспективным решениемявляетсяпереоборудованиегаражаподстанциютехническогообслуж иваниясоскладскимпомещениемиформированиеуслугдляавтотранспортныхср едствавтошколы«ЗаРулѐм31»,атакжестороннихорганизаций. Итак,предлагаетсяпроектпосозданиюстанциитехническогообслуживани я(СТО)автопаркаООО«ЗаРулѐм31»набазегаражногопомещенияплощадью65м 2 ,находящегосявсобственностииотраженногонабухгалтерскомбалансепредпр иятия. ДеятельностибудетприсвоенОКВЭД50.20.1– Техническоеобслуживаниеиремонтлегковыхавтомобилей.КодОКВЭДимеется вперечнекодоввуставеорганиза-

76 ции.Проектбудетнацеленнавнутренниенуждыавтошколы,атакжепредоставлен иесвоихуслугвполномобъемеюридическимлицамподоговору.Режимработыст анциитехническогообслуживанияустановленс10:00до20:00,рабочиеднивторн ик–воскресенье. АвтопаркООО«ЗаРулѐм31»состоитиз10автомобилей.Узлыиагрегатыучебныхавтомобиле йподверженыпреждевременномуизносуиззаогромныхнагрузокнанебольшихскоростях.Данныйфактопределилвекторнаправленияразвитиядеятельностистанции техническогообслуживания.Так,сучетомнуждавтошколы,станциятехническогообслуживаниябудетвы полнятьследующиеработы: заменамаславдвигателеисменафильтра(ранееприобслуживании10автомобилейвстороннейстанциитехобслуживани явгодтребовалось60замени10%быливнеочередными,тоестьвгодпроисходило66замен); заменатормозныхколодок(вгодтребуется12замендля10автомобилейи25%навнеочередныезамены,то есть15замен); заменаамортизаторовипружин(постатистикепрошлыхлеттребуется12замензагоди3заменывнеочередные ,всего15заменвгод); заменастоекивтулокстабилизатора(постатистике«ЗаРулѐм31»вгодпроисходит12заменпографикуработи3замен ывнеочередных); заменасцепления(сучетомопытаработистатистикизапредыдущиегодыможносказать,чтонав есьавтопаркООО«ЗаРулѐм31»вгодпроисходит16замени25%изнихсоставляютвнеочередные );

77 спайкаучастковбампера(работапоспайкеосуществляетсядваждывгоднакаждоймашине,внеочередны еработысоставляют25%отобщегочисла); сменашинибалансировка(сучетомсезонностиосуществляетсядваждывгоднакаждоймашине,внеочере дныеработысоставят10%); ремонтавтомобильныхпокрышек(происходитдваждывгоднакаждомавтомобиле,еще25%внеочередные); ремонткоробкипереключенияпередачиагрегатов(ремонтпроисходит нетакчастоипредсказатьполомкуоченьтрудно,поэтомуневозможнооценитьчас тотувыполненияработ); ремонттормознойсистемы(сучетомопытапрошлыхремонтныхработчастотавыполнениясоставляла4за меныдеталейдля10автомобилей); мелкийкузовнойремонт– рихтовкадеталей(работапорихтовкедеталейпроисходитдваждывгодиеще25%работвнеочере дных). Дляпредставленныхуслугфакторсезонностибудетоказыватьсущественн оевлияниенатакиевидыуслуг,каксменашинибалансировкаколес.Дляминимизациифакторасезонностине обходимосоздатькалендарныйпланзаменыавтомобильныхшиндляравномерно гораспределениянагрузкинамастеровтехническогообслуживания. Станциятехническогообслуживаниянебудетоказыватьсложныеиобъемн ыетехническиеработы,такиекаккапитальныйремонтдвигателя,покраскаавтомобиля,настройкаэле ктронногоблокауправления,атакжеузкоспециализированныеоперации,потомучтоданныеработытребу ют,какналичиядополнительногопрофессиональногооборудования,такизнания узкопрофильныхспециалистов.

78 Длявыполненияработтребуетсянанятьнаначальномэтапеодногомастерауниверсала,заработнаяплатакоторогосоставит18000рублей.Ктомужетотчеловекзакотор ымзакрепленучебныйавтомобильобязанпомогатьмастеруосуществлятьремонт ,данноеположениебудетпрописановдолжностныхинструкцияхмастераповожд ению.Частьмастероввожденияитакследятзасостояниемтранспортногосредства ,аобязанностьремонтироватьавтомобильиотвечатьзаегосостояниеповысятлич нуюответственность,темсамымснизитрискпокупкинекачественногоматериала.Вслучаенеобх одимостипланируетсяосуществлятьподнаѐммастеровспециалистовнаполовинуставки. Необходимотакжесделатьнебольшоеусовершенствованиеидоработкуга ражногопомещения,аименно: ремонтпомещения(установкавентиляции,обеспечениеэлектроэнергией,обеспечениеотоплени ем,установкасанитарногоузлаишкафчикадляодежды); зонированиеиперепланировку: установкаоборудования; установкаметаллическихтяжелыхдверейснадежнымзамком; установкапожарнойиохраннойсигнализации. Какбылообозначеноранее,проектявляетсявнутренним,носцельюповышениядоходностиследуетрасс мотретьвариантпредоставленияуслугстанциитехническогообслуживанияпред приятию,имеющемусвойавтопарк,изаключитьснимдоговор.Стоимостьоказываем ыхосновномуконтрагентууслугстанциитехническогообслуживаниябудетскла дыватьсяиззаложеннойсебестоимости,покоторойучитываетсярасходдлясобственныхавтомобилей,инаценкив30 %.Темсамымстанциятехническогообслуживанияпокроетсвоизатраты,повысит при-

79 быль,атакжесможетбыстронайтипредприятиедлязаключениядоговора,ведьна ценка30%науслугибудетвыгодноотличатьданноепредложениенафонепредложени йконкурентов. Такимобразом,наиболееоптимальнымвариантомдляповышениядоходностиавтошколыбы лвыбранпроектпосозданиюстанциитехническогообслуживания.Тоестьзасчетс ниженияиздержекнаремонтиобслуживаниетранспортныхсредств,атакжереали зациидополнительногоассортиментауслугпредприятиедобьетсяувеличениядо личистойприбыли.Планируетсяпредоставлениеуслугавтомастерскойнетолькоавтошколе,ноис тороннейорганизацииснаценкой30%. 3.2.Оценкаэффективностипредлагаемыхмероприятий Дляпроведенияработпотехническомуобслуживаниюнеобходимперечен ьоборудования,исходяизобозначенныхуслуг,которыйпозволитудовлетворитьпотребност ивобслуживаниииремонтеавтомобилейавтопаркаООО«ЗаРулѐм31».Поставщи комоборудованиявыступаетинтернетмагазин«Всеинструменты.ру»,офискоторогорасполагаетсяпоадресупр.Б.Хмельни цкого,д.134– А.Поставщикосуществляетбесплатнуюдоставкуоборудованияприпокупкеот1 00тыс.руб.иотправляетгрузлюбойвыбраннойклиентомтранспортнойкомпание й. Необходимыпервоначальныезатратысвязанныеспокупкойоборудования длястанциитехническогообслуживаниявразмере580000рублей.

80 Основнойпереченьоборудования,сучетомактуальныхцен,необходимыйдляполноценногообслуживанияуче бныхавтомобилейпредставленвтаблице3.1. Таблица3.1 Переченьоборудованиястанциитехническогообслуживания Стоимость,ру б. Эксплуатационныйсрок,лет Амортизационныеотчислениявмесяц,руб. 87900 5 1465 2500 3 69,4 12000 3 333,3 36000 8600 3 3 1000 238,9 128000 6 1777,8 54000 3 1500 10000 3 277,8 13000 3 361,1 75000 3 2083,3 30000 3 833,3 58000 20000 3 3 1611,1 555,6 Прочиесъемныеинструменты 25000 3 694,4 Защитныеприсобления Итого 20000 580000 3 – 555,6 10250 Названиеоборудования Электрогидравлическийдвуст оечныйподъемник Гидравлическийподкатнойдомкрат Наборрихтовочногооборудования Сварочныйаппарат Наборпневмоинструментов Автоматическийбалансировочныйстанок Полуавтоматическийшиномонтажныйстанок Настольныйвулканизатор Набордлязаменытормознойжидкости Станокдляпроточкитормозныхдисков Съемникидлятормознойсистемы Съемникидляходовойчасти Наборавтоинструментов Амортизационныйсрокоборудованияварьируетсявзависимостиоттипа,ц елейназначенияистоимостиоборудования. Потребляемаяэлектроэнергияэлектрогидравлическогодвустоечногопод ъемникасоставляет2,2кВт/чприпланируемойзагрузке3часа,наборпневмоинструментовпотребля ет2кВт/чпри4часахработывдень,автоматическийбалансировочныйстанокиши номонтажныйстанокпотребляют-

81 по0,75кВт/чприсвоейнормезагруженности2часа,настольныйвулканизаторрасх одуетза2часа1кВт/чэнергии.Такимобразом,месячноепотреблениеэлектроэнергииоб орудованиемсоставит483,6кВт/ч. Первоначальныезатратынасозданиестанциитехническогообслуживания отраженывтаблице3.2. Таблица3.2 Инвестиционныезатратыпосозданиюстанциитехническогообслуживания Статьязатрат Покупкаоборудования Ремонтпомещения,вт.ч.: установкадверей подключениепожарнойсигнализации подключениеохраннойсигнализации проведениеиподключениеводопроводаиканализации подключениеотопления внутренняяотделкапомещения Итого Стоимостьрасходов,руб. 580000 220000 45000 38000 42000 25000 40000 30000 800000 Дляосуществлениядеятельностиавтосервиса,согласносанитарнымиэпидемиологическимнормам,помещениедолжнобыть отапливаемым,иметьсанитарныйузеливодопровод.Дляобеспечениясохранностидорогос тоящегооборудованияцелесообразнымстанетустановкаохраннойсигнализаци иинадежныхвходныхдверей. Наглядноструктураинвестиционныхзатратпоказананарисунке3.1.

82 Внутренняя отделка помещения 4% Отопление 5% Водопровод и канализация 3% Пожарная и охранная сигнализация 10% Оборудование 72% Установка дверей 6% Рис.3.1.Структураинвестиционныхзатрат Такимобразом,первоначальныезатратыпосозданиюстанциитехническогообслуживанияс оставили800000рублей.Значительнуюдолюзатратзанимаетпокупкаоборудования(72 %).Финансированиепроектабудетосуществлятьсязасчетденежныхсредствпост атье«нераспределеннаяприбыль».Запассредствнабалансепредприятиясоставл яет983тыс.руб.,чтополностьюпокроетзатратыпосозданиюивнедренияпроекта. Составпостоянныхипеременныхрасходовотраженвтаблице3.3. Таблица3.3 Текущиерасходынафункционированиестанциитехническогообслуживания,ты с.руб. Статьярасходов Значениепоказателяпогодам 1 2 3 4 Постоянныерасходы Амортизационныеотчисления 12 3 12 3 12 3 12 3 Дополнительныеамортизационныеотчислениясучетомувеличенияст оимостиосновногосредствапоитогамкапитальногоремонта 44 44 44 44 Фондоплатытруда 21 6 24 1,9 27 1 30 3,5

83 Отчислениявовнебюджетныефонды Коммунальныеплатежи Итогопостоянныерасходы 65, 2 12 0 52 4,2 42 7,9 32, 5 53, 5 62 0,9 10 82, 1 13 4,4 61 6,3 81, 8 15 0,5 67 0,3 91, 6 16 8,6 73 0,7 53 6,7 36, 4 59, 9 63 3 12 49, 3 53 6,8 40, 8 67, 1 64 4,6 13 14, 9 60 1,2 45, 7 75, 2 72 2 14 52, 7 73 Переменныерасходы Сырьеиматериалы Расходныематериалы Накладныерасходы Итогопеременныерасходы Итого Индексациястатейиздержекосуществляетсясучетомпрогнозноготемпаи нфляции8%.Исходяизданныхтаблицы3.3,стоимостьгодовыхрасходовстанциитехоб служиваниясоставила1189182рублей.Постатье«коммунальныеплатежи»включенырасходынаэлек троэнергию(натехнологическиенужды5803,2кВ/ч– 69639руб.,наобщехозяйственные1200кВт/ч– 3912руб.),отопление(25249руб.),водоснабжениеиводоотведениеоплачивается ежегодновразмере21200руб. Закупкасырьяиматериаловпроисходитпооптовымценамнапрямуюупост авщика,онасоставляет80%отрозничнойцены. Стоимостьработзагодипомесячновстороннейстанциитехническогообсл уживанияивсобственнойсучетомматериалаибезучетавпересчетенаоднуи10ма шинпредставленавтаблице3.4. Таблица3.4 Стоимостьработпо обслуживанию и ремонту автомобилей

84 Видработы Заменамаславдвигателеисменафильтра Заменасцепления Заменаамортизаторовипружин Заменастоекивтулокстабилизатора Мелкийкузовнойреремонт(рихтовкадетал ей) Спайкаучастковбампера Сменашинибалансировка Ремонтавтомобильныхпокрышек(4колеса) Итого 1 Стоимостьрабо твстороннейСТОбезучетаматериала/сучетоммате риала,руб. 500/3500 Стоимостьработ всобственнойСТОбезучетаматериала/сучетомматер иала,руб. 188/2588 66 1 16 1 15 1 15 33000/231000 2200/7200 35200/115200 8000/22000 120000/330000 3800/9800 57000/147000 12408/170808 774/4774 12384/76384 826/12026 12390/180390 826/5626 12390/84390 20592/60192 1426/2426 22816/38816 7174/9974 107610/149610 2974/4174 44610/62610 1 3000/4000 495/1295 2505/2705 25 75000/100000 12375/32375 62625/67625 1 25 1 22 1 2500/2500 62500/62500 1500/11500 33000/253000 1000/1000 495/495 12375/12375 563/8000 12386/176000 495/495 2005/2005 50125/50125 937/3500 20614/77000 505/505 25 – – 25000/25000 22500/61500 440700/1263700 12375/12375 4662/35062 99083/745483 112625/112625 17838/26438 341617/518217 Частотавыполненения,развг од Итогоразница,руб. 312/912 Такимобразом,годоваяразницамеждуработойвстороннейорганизацииипостояннымиипер еменнымирасходамиможносчитатьдоходомпредприятия,сучетомматериаловс уммадоходасоставит518217рублейвгод. Планируетсязаключитьдоговорнапредоставлениеуслугнашегоавтосерви саавтопаркугородскоготаксигородаБелгородна100машинснадбавкой30%ксеб естоимости.Расчетстоимостиуслугипредставленвтаблице3.5. Таблица3.5 Стоимостьпредоставленияуслугавтопарку

85 Частотавыполненения,развг од Стоимостьрабо твсобственнойСТОбезучетаматериала,руб. СтоимостьработвсобственнойСТОснадбавбавкой30%безучета материала,руб. Стоимостьобслуживаниявгодна100машин,руб. Заменамаславдвигателеисменафильтра 4 188 244,4 97760 Заменасцепления 1 774 1006,2 100620 1 826 1073,8 107380 1 826 1073,8 107380 2 495 643,5 128700 2 495 643,5 128700 2 563 731,9 146380 2 495 643,5 128700 – 4662 6060,6 945620 Видработы Заменаамортизаторовипружин Заменастоекивтулокстабилизатора Мелкийкузовнойреремонт(рихтовкадетал ей) Спайкаучастковбампера Сменашинибалансировка Ремонтавтомобильныхпокрышек(4колеса) Итого Такимобразом,сучетомнадбавкииизмененнойчастотывыполненияоперацийгодовоеобслу живаниеавтопаркана100машинсоставит945620рублейбезучетаматериала.Суммарныйдоходсоста вит1463837рублей.Исходяизобъемовуслугипланируетсялишьобслуживаниеав томобилейавтопаркавоизбежаниезатовариванияскладаненужнымматериалом. Необходимыеданныедлярасчетаэффективностикапитальныхвложенийп роектапосозданиюстанциитехническогообслуживанияпредставленывтаблице 3.6. Таблица3.6 Исходныеданныедляанализаэффективностикапитальныхвложенийпопр оекту Показатели Выручкаотвведенияновыхуслуг Значениепоказателейпогодам 1 2 3 4 1463,84 1580,9 1707,42 1844,01

86 Постоянныезатратынапредоставлениеусл угзагод,(безучетаамортизации),тыс.руб. Амортизация,тыс.руб. Переменныерасходынапредоставлениеус лугзагод,тыс.руб. Себестоимостьновыхуслуг,тыс.руб. Прибыльдоналогообложения,тыс.руб. Ставканалогасдохода,% Чистаяприбыль,тыс.руб. Чистыеденежныепотоки,тыс.руб. 357,2 449,3 503,3 563,7 167 167 167 167 620,9 633 644,6 722 1082,1 381,74 20,00 305,39 472,39 1249,3 331,6 20,00 265,28 432,28 1314,9 392,52 20,00 314,02 481,02 1452,7 391,3 20,00 313,04 480,04 Сучетомданныхтаблицы3.6проведеманализэффективностикапитальныхвложенийсиспользованием показателячистойсовременнойстоимостивтаблице3.7. Таблица3.7 Анализэффективностикапитальныхвложенийсиспользованиемпоказате ляNPV Год 0 1 2 3 4 NPV Начальныеинвестиционныезатраты( )ичистыеденежны епотоки,тыс.руб. -800 472,39 432,28 481,02 480,04 Дисконтныймножительприставке,равной25% Современнаястоимость,тыс.руб. 1 0,8 0,64 0,512 0,41 -800 377,91 276,66 246,28 196,82 1097,67 Современнаястоимостьнарастающимитогом,тыс.руб. -800 -422,09 -145,43 100,85 297,67 297,67 Дисконтируемыймножительформируетсязасчетпоказателейключевойст авкиЦентральногобанкаРФ– 9,25%исреднеотраслевогорискаравного15,5%.Чистаясовременнаястоимость( NPV)поитогаманализабольшенуля,этоозначаетчтопроектстоитпринять,ведьде нежныепотокивсовокупностипревышаютначальныеинвестиционныезатраты. Приначальныхинвестиционныхзатратах,равных800тыс.руб.изначениипоказателячистойсовременнойстоимости,ра вного1097,67тыс.руб.,найдеминдексрентабельности(PI)поформуле19.

87 (19) гдеPV–современнаястоимость; IC–инвестиционныезатраты. Такимобразом,индексрентабельностиравензначению1,35.Индексрентабельностибольше единицыэтоозначает,чтоегоследуетпринять.Тоестьзакаждыйвложенный1рубльпредприятиеполу читприбыль0,35рублей. Оценкаприемлемостипроектаирасчетсрокаокупаемостипроиллюстриро ванывтаблице3.8. Таблица3.8 ОценкаприемлемостипроектапокритериюPPиDPP Год 0 1 2 3 4 Начальныеинвестиционныезатраты( )ичистыеденежны епотоки,тыс.руб. Дисконтныймножительприставке,равной25% -800 472,39 432,28 481,02 480,04 1 0,8 0,64 0,512 0,41 Дисконтированныйденежныйпоток исходного -800 377,91 276,66 246,28 196,82 Кумулятивноево змещениеинвестициидляпотока дисконтиров. -800 -422,09 -145,43 100,85 297,67 Суммадисконтированныхпотоковза1и2годаравна654,57тыс.рублей,чтоменьшесуммыинвестиций– 800тыс.рублей.Суммадисконтированныхдоходовза1,2и3годасоставила900,85 тыс.рублей,чтобольшеразмераинвестицийиэтозначит,чтовозмещениепервона чальныхинвестиционныхрасходовпроизойдетраньше3лет. Срококупаемостипростымденежнымпотокомпроизойдетнавторойгодре ализациипроекта. Такимобразом,окупаемостьденежныхсредствдисконтированнымденежнымпотокомпрои

88 зойдетна3годреализациипроекта,срококупаемостипростымденежнымпотокомсостав ил2года. Анализэффективностинововведенийспомощьюкоэффициентовдоходно стипредставленвтаблице3.9. Таблица3.9 Анализпоказателейдоходностивнедренногопроекта Показатель Рентабельностьпродукции,% Валоваярентабельность,% Рентабельностьчистойприбыли,% Коэффициентдоходностипроизводства Коэффициентдоходностиактивов Коэффициентдоходностисовокупныхрасходов Значениепоказателя довнедрепослевнедния рения 20,1 22,2 25,3 26,1 Абсолютноеотклонение Темпроста,% 2,1 0,8 110,4 103,2 15,0 16,4 1,4 109,3 1,34 1,35 0,01 100,7 1,58 1,81 0,23 114,6 1,17 1,19 0,02 101,7 Наибольшийприростпоказателяпроизошелпокоэффициентудоходности активов(на14,6%)ирентабельностипродукции(на10,4%).Изменениекоэффициента доходностиактивовпроизошлозасчетувеличившейсявыручкипринебольшомиз менениистоимостиактивовпредприятия.Показательрентабельностипродукциивыросзасчетсниженияиздержекнасе бестоимостьпродукции. Наглядноизмененияпоказателейможнорассмотретьнапредставленныхри сунках3.2и3.3.

Значение показателя, % 89 25,3 30 20,1 25 26,1 22,2 15,0 20 16,4 15 10 5 0 Рентабельность продукции Валовая рентабельность До Рентабельность чистой прибыли После Рис.3.2.Изменениепоказателейрентабельностиотвнедренногопроекта Так,приростваловойрентабельностисоставил3,2%.Показательрентабель ностичистойприбылиувеличилсяна1,4позицииилина9,3%посравнениюспоказателемдовнедренияпроекта.Пока зательрентабельностипродукциивозросна2,1позиции. Значение показателя До 1,34 1,35 Коэффициент доходности активов 1,58 После 1,81 1,17 Коэффициент доходности производства 1,19 Коэффициент доходности совокупных расходов Показатель Рис.3.3.Изменениепоказателейкоэффициентовдоходностиотвнедренногопрое кта

90 Коэффициентдоходностиактивовотвнедренногопроектаповысилсвоезна чениена0,01позициюилина0,7%.Существенноеувеличениезначенияпоказателяпрои зошлопокоэффициентудоходностипроизводства,темпростасоставил114,6%.К оэффициентдоходностисовокупныхрасходовсталбольшена0,02позиции,очемг овориттемпростаравный101,7%. Таким образом, предлагаемый проект станции технического обслуживания следует принять к рассмотрению, так как его эффективность доказана расчетами. Чистая современная стоимость проекта составила 1097,67 тыс. рублей, индекс рентабельности – 1,35, простой срок окупаемости 2 года, дисконтируемый срок окупаемости – 3 года. Кроме того, на эффективность проекта указывают увеличившиеся показатели рентабельности и коэффициенты доходности. Внедрение проекта позволит предприятию ООО «За Рулѐм 31» получить ряд конкурентных преимуществ: расширение ассортимента предлагаемых услуг; снижение простоев автомобилей от поломок; повышение качества эксплуатации транспортного средства; повышение эффективности использования материально- технической базы; снижение суммы издержек; уменьшение зависимости от контрагентов; эффективное использование существующих резервов предприятия; перераспределение зависимости от получения дохода; повышение основных экономических показателей и, как следствие, повышение доходности предприятия. Внедрение проекта позволит получить дополнительную выручку 1463,84 тыс. руб. и чистую прибыль в размере 305,39 тыс. рублей.

91 Заключение Врезультатевыполнениявыпускнойквалификационнойработыбылпрове денанализ показателей доходности предприятияООО«За Рулем 31» иразработаныпрактическиерекомендациипоповышениюэффективности дея- тельности предприятия. В ходе выполненияработыбылирешеныпоставленныезадачи: изучитьтеоретическиеосновыуправления доходностью предприятия сервиса; провестиорганизационноэкономическуюхарактеристикупредприятия ООО «За Рулем 31»; проанализироватьфинансовохозяйственнуюдеятельностьпредприятия; рассмотреть источники формирования и повышения дохода предприятия; разработатьрекомендациипоповышению доходности и рентабельности ООО «За Рулѐм 31». Основойсовершенствованиядействующегопредприятияявляется сокращение издержек за счет снижения некоторых статей затрат с учетом использования имеющихся имущественных и кадровых резервов, а также ряд конкретных мероприятий по приращению дохода. Анализ основных аспектов финансовой и хозяйственной деятельности показал, что в структуре бухгалтерского баланса происходит отстающееувеличениесобственногокапиталаотносительнообщегоизмененияа ктивов, что являетсянегативнымпоказателем. В то же время превышение чистых активов над уставным капиталом о хорошем финансовом положении по данному признаку. Прирост чистой прибыли за исследуемый период 20142016 гг. составил 29%, доля от выручки 15% в 2016 году. Согласно показателям ликвидности, предприятие показало несостоятельность в оплате своих собственных обязательств. Финансовое положениеорганизациипо анализу

92 финансовой устойчивости можнохарактеризоватькакнеудовлетворительное. Данныеобоборачиваемостиактивоввсреднемвтечениеанализируемогопериода свидетельствуютотом,чтоорганизацияполучаетвыручку,равнуюсумме имеющихся активов за 234 всех календарных дня.Чтобыполучитьвыручкуравнуюсреднегодовомуостаткуматериальнопроизводственных запасов в среднем требуется 10 дней. С учетом анализа финансово-хозяйственной деятельности ООО «За Рулѐм 31», коэффициентов доходности и показателей рентабельности, оценки платежеспособности, финансовой устойчивости предприятия и деловой активности существуют два основных направления повышения доходности предприятия: увеличение выручки за счет цены услуги и объема реализации; снижение себестоимости и прочих издержек. Наиболее оптимальным вариантом для повышения доходности автошколы был выбран проект по созданию станции технического обслуживания. То есть за счет снижения издержек на ремонт и обслуживание транспортных средств, а также реализации дополнительного ассортимента услуг предприятие добьется увеличения доли чистой прибыли. Планируется предоставление услуг автомастерской не только автошколе, но и сторонней организации с наценкой 30%. Инвестиционные затраты составляют 800 тыс. руб., источник финансирования – денежные средства по статье «нераспределенная прибыль». Предлагаемый проект станции технического обслуживания следует принять к рассмотрению, так как его эффективность доказана расчетами. Чистая современная стоимость проекта составила 1097,67 тыс. рублей, индекс рентабельности – 1,35, простой срок окупаемости 2 года, дисконтируемый срок окупаемости – 3 года. Кроме того, на эффективность проекта указывают увеличившиеся показатели рентабельности и коэффициенты доходности. Внедрение проекта позволит получить дополнительную выручку в размере 1463,84 тыс. руб. и чистую прибыль 305,39 тыс. рублей.

93 Внедрение проекта позволит получить ООО «За Рулѐм 31» ряд конкурентных преимуществ: расширение ассортимента предлагаемых услуг и изыскание возможности дополнительного получения прибыли; снижение простоев автомобилей от поломок сократит потери рабочего времени и повысит эффективность использования транспортных средств; повышение качества эксплуатации транспортного средства и, как следствие, снижение затрат на обслуживание; снижение суммы издержек за счет уменьшения себестоимости услуг повысит конкурентоспособность предприятия на рынке услуг, особенно в условиях кризиса; уменьшение зависимости от контрагентов при ремонте автомобилей приведет к самостоятельности организации в планировании своих затрат; эффективное использование существующих кадровых и имущественных резервов предприятия; перераспределение зависимости от получения дохода приведет к снижению сезонных колебаний, что в будущем позволит улучшить финансовую устойчивость предприятия ООО «За Рулѐм 31»; повышение основных экономических показателей и, как следствие, повышение доходности предприятия. Такимобразом,нареализацию проекта станции технического обслуживания транспортных средств ООО «За Рулѐм 31» потребуется 800 тыс. руб.,чистаяприбыльвэтомслучаесвычетомналоганаприбыльвгодсоставит 305,39 тыс. рублей. Внедрение данного проекта позволит снизить издержки на обслуживание транспортных средств и привлечь дополнительную прибыль, за счет оказания дополнительных услуг. Тем самым повысить доходность предприятия, что и является целью исследования в данной выпускной квалификационной работе.

94 Списокиспользованныхисточников 1. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) [Электронный ресурс] : федеральный закон от 31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 28.12.2016). – Режим доступа: http://base.garant.ru/10900200/1/#block_11111 2. Федеральныйзакон«Обухгалтерскомучете»от06.12.2011№129ФЗ.(ред.от23.05.2016).–Режимдоступа:http://www.consultant.ru 3. Положениепобухгалтерскомуучету«Бухгалтерскаяотчетностьорганизации»ПБУ4/99,утв.приказомМинфинаРФот06.07.99№43н.(вред.ПриказаМинф инаРФот08.11.2010N115н).–Режимдоступа:http://www.consultant.ru 4. Положениепобухгалтерскомуучету«Доходы организации»ПБУ 9/99,(утвержденоприказомМинфинаРоссииот11.03.2012№106н,сизменениямиот23.05.17№22н).–Режимдоступа:http://www.consultant.ru 5. Положениепобухгалтерскомуучету«Учетнаяполитикаорганизации»ПБУ1/2011,(утвержденоприказомМинфинаРоссииот11.03.2012№106н,си зменениямиот23.05.17№22н).–Режимдоступа:http://www.consultant.ru 6. Абрютина, М. С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия кст]:: учебник / М. С. Абрютина, А. В. Грачев. – 3-е изд., пе- рераб. и доп. – М. : Дело и сервис, 2014. – 272 c. 7. Агарков, А. П. Экономика и управление на предприятии [Текст] : учебникдлябакалавров/А.П.Агарков.–М.:Дашков и К,2013.–400с. 8. Алешкевич, О. С. Основные проблемы формирования прибыли предприятий и пути их решения кст]/ О. С. Алешкевич // Экономика и со- циум. – 2017. – №1 (32). 9. Анциферова,И.В.Бухгалтерскийфинансовыйучет[Текст]:практикум/И.В.Анциферова.– М.:ДашковиК,2012.–368c. 10. Баскакова, О. В. Экономика предприятия [Текст]: учебное пособие / О. В. Баскакова, Л. Ф. Сейко. – М. : Дашков и К, 2013. –372 с.

95 11. Бороненкова,С.А.Бухгалтерскийучетиэкономическийанализвстраховыхорганизациях[Те кст]:учебник/С.А.Бороненкова,Т.И.Буянова.–М.:ИНФРА-М,2013.–478c. 12. Быкова,Н.Н.Понятиерентабельностипредприятия кст] / /\/ Н.Н.Быкова//Молодойученый.–2016.–№29.–С.372–374. 13. Валигурский,Д.И.Организацияпредпринимательскойдеятельности[Текст]:учебник/Д.И.Валигурский.–2-еизд.,перераб. и доп. – М. : Дашков и К,2014.–520с. 14. Васильев, Ю. В. Комплексныйэкономическийанализхозяйственнойдеятельности кст] : : учебник / Ю. В. Васильев, А. В. Малеева, А. И. Алексеева.–М.:Кнорус, 2013г. – 720 с. 15. Вахрушева,О.Б.Бухгалтерскийуправленческийучет[Текст]:учебноепособие/О.Б.Вахру шева.–М.:ДашковиК,2012.–252c. 16. нский.–Изд.2- – рика,2011.–292с. 17. Вронов,А.В.Моделированиеконкурентоспособностипредприятия [Текст] : учебное пособие / А.В.Вронов.–М.: ИНФРА-М,2011.–184с. 18. Грицюк, Т. В. Финансы предприятий на примере регионов [Текст]: учебно-методическое пособие / Т. В. Грицюк, В. В. Котилко.–М. : Финансы и статистика, 2014. – 488 с. 19. Егорова, Валовыйичистыйдоходвдеятельностипредприятия М.С. кст] //\/ М. С. Егорова, К. Е. Щукина //Молодойученый.–2015.–№9.–С.597–601. 20. Еремеева,Н.В.Конкурентоспособностьтоваровиуслуг[Текст]:учебное пособие / Н. В. Еремеева. –М.:Колос,2015.–352с. 21. Ильин,А.И.Планированиенапредприятии[Текст] : учебное пособие / А. И. Ильин.–М.:Новоеиздание,2012г.–272с.

96 22. Кириченко,Т.В.Финансовыйменеджмент[Текст]:учебноепособие /Т.В.Кириченко.–М.:ДашковиК,2012.–625с. 23. Клименко,А.В.Особенностисферыуслугимеханизмеевлияниянаразвитиеэкономики[Т екст] : учебник / А. В. Клименко. –М.:С.-Пб.Гос.инженер.-экон.акад,2011.– 230с. 24. Ковалев, А. П. Управление имуществом на предприятии [Текст] : учебник / А. П. Ковалев. – М. : Финансы и статистика, 2014. – 120 с. 25. Ковалев, В.А.Управлениеденежнымипотоками,прибыльюирентабельностью кст] : : учебник / В. А. Ковалев. –М.: Проспект, 2013г. – 334 с. 26. Лапыгин,Ю.Н.Теорияорганизациииорганизационноеповедение[Текст] : учебноепособие/Ю.Н.Лапыгин.–М.:ИНФРА-М,2013.–329c. 27. Лебедева,А.Э.Сервиснаядеятельность[Текст]:учебноепособиедлястудентоввузов/А. Э.Лебедева. –Томск.:ТУСУР,2015.–294с. 28. Мазурина, Т.Ю. Финансыорганизаций кст]:: учебное пособие / Т. Ю. Мазурина, Л. Г. Скамай, В. С. Гроссу.–М.:ИНФА-М,2012.–528с. 29. Мамаева, Л. Н. Экономическая теория [Текст] : учебник / Л. Н. Мамаева. – Ростов н/Д : Феникс, 2015. – 365 с. 30. Меркулова, Л.В.Различия в бухгалтерском и налоговом учетедоходовирасходов кст]/Л.В.Меркулова//ИнтеллектуальныйпотенциалXXIвека:ступенипоз нания.–2015.–№28.–С.136–141. 31. Невешкина,Е.В.Бухгалтерскийучетвторговле[Текст]:практическоепособие/Е.В.Невеш кина,О.Соснаускене.–М.:ДашковиК,2014.–412c. 32. Новаторов,Э.В.Управлениеиорганизациявсфереуслуг[Текст]/Э.В.Но ваторов//МаркетингвРоссииизарубежом.–2015.–№1.–с.5–8.

97 33. Прыкина, Л. В. Экономический анализ предприятия [Электронныйресурс]: учебник для бакалавров / Л. В. Прыкина.–М. : Дашков и К, 2016. –256 с. 34. Райзберг,Б.А.Современныйэкономическийсловарь[Текст]:учебник/Б.А.Райзберг, Л.Ш.Лозовский,Е.Б.Стародубцева.–6-еизд.,перераб.идоп.–М.:ИНФРАМ,2017.–512с. 35. Романова, А.Т. Экономика предприятия [Электронныйресурс] : учебное пособие / А. Т. Романова. – М. : Проспект, 2016. – 176 с. –Режимдоступа:http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785392199310.html 36. Романович, В. К. Маркетинг [Текст]:учебноепособиедляэкономическихспециальностей/В.К.Романович. – М. :ЮНИТИ,2012.–88с. 37. Рубцов,И.В.Экономикаорганизации(предприятия)[Текст]:учебноепособиедляэко номическихвузов/И.В.Рубцов.–М.:ЭЛИТ,2013.–331с. 38. я.–4- п.–М.: - М,2012.–512с. 39. Савкина, Р. В. Планирование на предприятии [Текст]: учебное пособие / Р. В. Савкина. – М. : Дашков и К, 2013. – 324 с. 40. Сайт предприятия «За Рулѐм 31» [Электронныйресурс]. – Режим доступа: http://zr31.ru 41. Сайт предприятия «Форсаж» [Электронныйресурс]. – Режим доступа: http://www.netprav31.ru 42. Сацук, Т.П. Бухгалтерскийфинансовыйучетиотчетность кст] : : учебное пособие / Т. П. Сацук, И. А. Полякова, О. С. Ростовцева.–М.:Кнорус, 2014г. – 280 с.

98 43. Сергеев,И.В.Экономикапредприятия[Текст]:учебноепособие/И.В.Сергеев. – М.:Финансыистатистика,2015.–442с. 44. Синяева,И.М.Маркетингвкоммерции[Текст] : учебное пособие /И.М.Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев.–М.:ДашковиК,2011.–547с. 45. Фатхутдинов,Р.А.Стратегическийменеджмент[Текст]:учебноепособие / Р. А. Фатхутдинов. –М.:Дело,2015.–448с. 46. Фомичев, А. Н. Исследование систем управления [Текст]: учебник / А. Н. Фомичев. – М. : Дашков и К, 2013. – 348 с. 47. Чалдаева, Л.А.Экономикапредприятия кст] : учебное пособие / Л. А. Чалдаева.– М. :Юрайт, 2014г. – 416 с. 48. Чечевицына,Л.Н.Анализфинансовохозяйственнойдеятельности[Электронныйресурс]:учебник/Л.Н.Чечевицына,К.В.Чечевицын.–Ростовна-Дону:Феникс,2013.–368с.–Режимдоступа:http://referatwork.ru 49. Щадилова,С.Н.Бухгалтерскийучетдлявсех[Текст]:книгапособиедляначинающих/С.Н. Щадилова.–М.:ДиС,2015.–224c. 50. Ямпольская, Д. О. Ценообразование в условиях рынка [Электронныйресурс]: учебное пособие / Д. О. Ямпольская. – М. : Международные отношения, 2015. – 192 с. 51. Horngren, С. CostAccounting [Text] / C. Horngren//AManagerialEmphasis. – 10-th Edition, Prentice Hall, Inc. – 2012. – 39 – 40 p.

99 Приложения

Рецензии:

Авторизуйтесь, чтобы добавить рецензию

- у работы пока нет рецензий -

Отзывы:

Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв