Организация деятельности управляющих компаний в сфере жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования: проблемы и решения (на материалах города Тюмени)

Многоквартирный дом – это место для проживания большого количества людей. Его содержание необходимо не только для комфорта граждан, но и для безопасности, что требует больших усилий и денежных затрат. Техническую эксплуатацию дома проводят организации, которые выбрали самими жильцы. Необходимо содержать дом в состоянии, соответствующем нормам и требованиям, которым должно отвечать жилое помещение. Предоставление жилищно-коммунальных услуг является сложным процессом, не только с технической стороны, но и с социальной. Данные услуги получают практически все граждане, независимо от их социального статуса, материального положения или жизненной позиции. Что и является причиной больших разногласий в данной сфере, а также низкой удовлетворенностью [49, С. 55]. При этом, удовлетворенность зависит не только от многообразия мнений и разного видения идеального дома, но и от технической составляющей, которая включает в себя как коммунальную инфраструктуру города, часто не отвечающей необходимым требованиям, так и состояние самого многоквартирного дома и возможность проведения в нем определенных работ. Многие собственники жилья негативно отзываются о качестве работы управляющих компаний. При этом далеко не каждый житель многоквартирного дома подробно знает о проблемах, с которыми сталкивается управляющая компания при осуществлении процесса управления многоквартирным домом. В этой связи ключевая роль в обеспечении стабильного функционирования жилищного хозяйства и коммунальной инфраструктуры играет грамотная стратегия становления и деятельности управляющих компаний как институтов обслуживания жилых домов. Актуальность темы обусловлена сложностью всестороннего определения перспектив создания и развития управляющих компаний ЖКХ, а также наличием достаточно большого количества проблем данной сферы. Объект исследования – управляющие компании в сфере ЖКХ в городе Тюмени, предмет – проблемы и перспективы их развития. Цель исследования – провести анализ организации деятельности управляющих компаний в сфере жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования, выявить проблемы и перспективы их развития. Для чего необходимо решить следующие задачи: 1. Рассмотреть организационные основы управления МКД в России. 2. Ознакомиться с правовым регулированием в сфере управления МКД в России. 3. Провести анализ рынка управляющих компаний города Тюмени. 4. Выявить проблемы организации деятельности управляющих компаний в сфере ЖКХ и найти пути их решения.