Министерство науки и высшего образования РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
ИРКУТСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт экономики, управления и права
Кафедра социологии и психологии
УТВЕРЖДАЮ
Директор института
____________А.С. Нечаев
«___»___________ 2020 г.
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студенту
Яруниной В.В. группы СЦБ-16-1
1. Тема работы: Особенности профессиональной субкультуры
современных российских спасателей. Утверждена приказом по университету
от 15.04.2020 г. № 629.
2. Срок представления студентом законченной работы в ГЭК 17.06.2020
г.
3. Исходные данные: научная и методическая литература, электронные
источники.
4. Содержание пояснительной записки (перечень подлежащих
разработке вопросов).
1 Введение
2 Теоретико-методологические основы изучения профессиональных
субкультур в социологии.
3 Исследование особенностей профессиональной субкультуры
современных российских спасателей.
4 Заключение
5. Перечень графического материала (с указанием обязательных
чертежей)
нет
6. Дополнительные задания и указания
нет
7. Консультанты по дипломной работе с указанием вопросов,
подлежащих решению
нет
2
Содержание
Введение ................................................................................................................... 5
1
Теоретико-методологические
основы
изучения
профессиональных
субкультур в социологии ...................................................................................... 12
1.1 Теоретические подходы к исследованию субкультуры в социологии ...... 12
1.2 Профессиональная субкультура как элемент субкультурных образований
................................................................................................................................. 27
2 Исследование особенностей профессиональной субкультуры современных
российских спасателей ......................................................................................... 44
2.1 Исследования специфики опасных профессий: анализ вторичных данных
................................................................................................................................. 44
2.2 Профессиональная субкультура спасателей ОГБУ «Пожарно-спасательная
служба Иркутской области»: результаты социологического исследования... 53
Заключение ............................................................................................................ 79
Список используемых источников ...................................................................... 83
Приложение А – Программа социологического исследования........................ 90
Приложение Б – Инструментарий исследования............................................. 123
Приложение В – Таблицы с результатами исследования ............................... 133
Приложение Г – Графики и диаграммы по результатам исследования ........ 148
Приложение Д – Транскрипты полуформализованного интервью ............... 163
4
Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы. Вся
история общества тесно связана с развитием производственной сферы и
возникновением целого спектра новых профессий.
На
современном
этапе
достигнуты
новые
высоты
в
сфере
информационных технологий, производства, техники и других сферах,
облегчающие жизнь людей, но одновременно с ростом влияния на
окружающее пространство увеличился риск возникновения различного рода
экологических, техногенных и социальных катастроф, аварий, экстремальных
ситуаций, возникающих и в повседневной жизни. Это свидетельствует о
наличии крайней необходимости присутствия в современном технологически
оснащенном государстве действенного универсального инструмента по
предупреждению, устранению и ликвидации последствий аварий на самых
различных объектах.
Возможность
оказания
оперативной
профессиональной
помощи
является залогом спасения десятков и сотен человеческих жизней, а также
материальных ценностей в масштабах всей страны. И главную роль здесь
играет именно спасатель. Профессия спасателя достаточна молодая для нашей
страны (дата образования службы 27.12.1991 г.). Спасатель – это с одной
стороны профессионал, который обладает знаниями целого ряда смежных
профессий, и с другой – это совершенно иной тип ответственности и
морально-психологической нагрузки на человека, которая требует длительной
комплексной подготовки в специализированных условиях. Спасатель должен
обладать
целым
устойчивостью,
рядом
личностных
моральной
характеристик:
выносливостью,
психологической
дисциплинированностью,
собранностью, навыками командной работы, умением принимать решение и
5
нести за него ответственность, склонностью к разумному риску и желанием
помогать людям в целом.
В повседневной работе спасателей присутствуют особые культурнонравственные нормы, традиции, способы коммуникации внутри сообщества.
В этой связи становится все более актуальным исследование аспектов
профессиональной культуры, обусловленных спецификой самой профессии и
связанными с ней рисками.
Исследования профессиональных субкультур позволяют получить
информацию о разных, порой малоизвестных, замкнутых неформальных
структурах или сторонах жизни профессиональных сообществ, в том числе
таких, как российская служба спасения. Но исследованиям социокультурных
особенностей данной профессиональной группы пока еще не уделяется
должного внимания.
Степень изученности темы выпускной квалификационной работы.
Наиболее активно субкультурные различия исследуются в рамках таких
научных областей, как философия, этнография, социология и антропология
профессий (В.Н. Добровольский, Л.Г. Ионин, С.И. Левикова, Д.С. Лихачев,
К.Б. Соколов, H.H. Слюсаревский, H.A. Хренов, Т.Б. Щепанская, П.В.
Романов, Е.Р. Ярская-Смирнова и др.). Каждая область знаний решает
интересующие ее задачи, связанные в основном с выявлением субкультурных
различий через описание быта, фольклора, традиций, языка, социального
статуса группы и т.п.
Л.Г. Ионин в книге «Парад меньшинств» дает социологический анализ
форм и типов существования меньшинств в их отношении к ценностям и
нормативным структурам большинства, описываются разные формы и типы
меньшинств и рассматриваются стратегии их формирования и продвижения.
Автор рассматривает субкультуры как группы, имеющие специфические
ценности, модели поведения, вещный мир, язык, которые отличают их от
других индивидов и групп в составе общей, или объемлющей культуры [16].
6
Долгое время интерес исследователей привлекали лишь такие
субкультуры,
как
молодежные
и
«отклоняющиеся»
(девиантные,
криминальные), то есть те, которые вступали в определенное противоречие по
отношению к господствующей культуре общества. Анализ научной
литературы показывает, что интерес к субкультурам, выделенным по
профессиональному признаку, наметился лишь в последние десятилетия.
В работе «Художественная жизнь императорской России (субкультуры,
картины мира, ментальность)» Н.А. Хренов и К.Б. Соколов, рассматривая
принцип субкультурной стратификации в истории российского общества, в
типологии субкультур выделяют субкультуры, возникающие на основе
осуществления какой-либо общей деятельности. В качестве примера
приводятся организации средневекового цехового типа [44].
С.Н. Борисова в работе «Изучение профессиональных групп в
отечественной социологии: основные теоретико-методологические подходы»
представляет анализ основных методологических направлений отечественной
социологии профессий. Автор делает вывод, что разработанный российскими
учеными
теоретико-методологический
инструментарий
способствует
формированию целостной картины образования и функционирования
профессиональных групп [4].
На
сегодняшний
субкультурных
день
различные
особенностей
аспекты
представлены
в
профессиональных
антропологических
исследованиях Т.Б. Щепанской в таких работах, как «Антропология
профессий» и «Сравнительная этнография профессий: повседневные практики
и культурные коды». В них автор рассуждает о необходимости расширения
границ феномена профессии и профессионализма при их изучении с
антропологической перспективы [46; 48].
В работах под редакцией П.В. Романова и Е.Р. Ярской-Смирновой
«Антропология профессий: границы занятости в эпоху нестабильности» [40],
«Антропология
профессий,
или
посторонним
вход
разрешен»
[39],
«Антропология профессий» [38] проводится детальный обзор исследований
7
профессиональных
субкультур.
В
подобранных
сборниках
статей
фокусируется внимание на различных аспектах бытования профессий в
современном обществе в контексте социальных трансформаций, изменений в
сфере трудовых отношений. В них обсуждаются особенности различных
теоретических подходов к исследованию профессий, изучается характер
профессиональных траекторий, структурные и символические границы
занятости в эру кризисов, неустойчивости рынков труда и социальной
политики.
Особую
исследуется
группу
с
источников
представляют
профессиональных
позиций
работы,
специфика
в
которых
деятельности
представителей опасных профессий таких, как медики, спасатели, пожарные и
т.д. Сюда можно отнести работу А.М. Мясоедова «Медицинская субкультура:
специфика, структура, динамика», в которой автор не только раскрывает
особенности субкультуры медицинских работников, но и в рамках
междисциплинарного подхода формулирует теоретическую концепцию
изучения профессиональной субкультуры [29]. Н. Масленкова в работе
«Проблема смеха в контексте профессиональной деятельности медиков»
занимается
анализом
коммуникативного
компонента
медицинской
субкультуры [25].
Вместе с тем, необходимо подчеркнуть, что в социологической
литературе фактически отсутствуют исследования особенностей сообщества
спасателей и пожарных, как особых профессиональных субкультур. В
настоящее время изучению подлежали лишь отдельные компоненты
субкультуры спасателей. Например, в работе Т.М. Кришталь «Этические
нормы профессиональной деятельности спасателей» анализу подлежит
нормативно-регулирующая составляющая субкультуры спасателей [19]. Д.В.
Деккерт в статье «Особенности формирования профессиональной культуры
сотрудников ГПС МЧС России» раскрывает специфику межличностных
отношений представителей профессиональной субкультуры спасателей и
особенности их ценностных ориентаций [11]. Н.В. Потехина в работе
8
«Смысложизненные и ценностные ориентации спасателей МЧС России»
указывает на коррекцию смысложизненных ориентаций спасателей под
влиянием специфики профессии спасателя [36].
Необходимо отметить, что в научной литературе лишь наметилась
тенденция в направлении исследований феномена профессиональной
субкультуры, в которой в той или иной степени прослеживается стремление к
соединению или поиску точек соприкосновения профессиональной и
повседневной культур.
Объект выпускной квалификационной работы – профессиональная
субкультура как элемент субкультурных образований.
Предмет выпускной квалификационной работы – особенности
профессиональной субкультуры современных российских спасателей.
Цель выпускной квалификационной работы – определить специфику
профессиональной субкультуры современных российских спасателей.
Задачи выпускной квалификационной работы:
1.
определить основные теоретические подходы к исследованию
субкультуры в социологии;
2.
рассмотреть понятие и природу профессиональных субкультур
как элемента субкультурных образований в социологической перспективе;
3.
проанализировать вторичные данные исследований о специфике
субкультур представителей профессий, связанных с риском;
4.
проанализировать
субкультуры
российских
социологического
основные
спасателей
исследования
особенности
по
профессиональной
результатам
«Особенности
авторского
профессиональной
субкультуры спасателей ОГБУ «Пожарно-спасательная служба Иркутской
области».
В качестве гипотезы выпускной квалификационной работы
выдвинуто предположение о том, что особенности профессиональной
субкультуры современных российских спасателей обусловлены спецификой
9
профессии спасателей, значимыми основами которой являются гуманизм и
альтруистическое начало.
Теоретико-методологическая база выпускной квалификационной
работы.
В
качестве
квалификационной
исследование
теоретико-методологической
работы
феномена
использовались
профессиональной
такие
базы
выпускной
концепции,
субкультуры
в
как
рамках
интегративного подхода, а также антропологический подход к изучению
профессиональных субкультур Т.Б. Щепанской [47], Р.Н. Абрамова [1], П.В.
Романова и Е.Р. Ярской-Смирновой [38; 39; 40; 41; 42].
Методы исследования выпускной квалификационной работы. В разделни
выпускной квалификационной работе распедлни применялись общенаучные методы
исследования: метод розничй сравнения, анализа и синтеза, логический метод ситем
обобщения; а также социологические методы: опрос, полуформализованное
интервью и анализ вторичных данных.
Эмпирическая
база
выпускной
квалификационной
работы.
Эмпирическую базу составили:
1. материалы монографий, периодических изданий, справочной и
учебной
литературы,
научные
статьи,
касающиеся
проблем
профессиональных субкультур, в целом феномена субкультуры, а также
профессиональной деятельности службы спасения.
2.
результаты
социологических
исследований:
Д.В.
Деккерта
«Особенности формирования профессиональной культуры сотрудников ГПС
МЧС России» [11]; Т.М. Кришталь «Этические нормы профессиональной
деятельности спасателей» [19]; Э.М. Куевой «Социокультурная идентичность
работников службы спасения в современных условиях региона» (N=23,
Республика Адыгея, 2019) [21]; Н. Масленковой «Проблема смеха в контексте
профессиональной
«Медицинская
деятельности
субкультура:
медиков»
специфика,
[25];
структура,
А.М.
Мясоедова
динамика»
[29];
«Отечественная авиационная психология: прошлое, настоящее, будущее» Е.Н.
Лысакова [23].
10
3. результаты авторского социологического исследования на тему
«Особенности профессиональной субкультуры спасателей ОГБУ «Пожарноспасательная служба Иркутской области», проведенного в мае 2020 года.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы.
Данные настоящей работы могут найти свое применение при написании
статей, выпускных и дипломных работ для сравнения с будущими
исследованиями по данной теме, а также как дополнительные материалы для
управления кадров, воспитательной работы, профессиональной подготовки и
психологического обеспечения ГУ МЧС России по Иркутской области.
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная
квалификационная работа состоитвнутрей из введения,воздейсти двух глав,воздейстую заключения, списка
используемых источников и приложения. Общий объем работы 88 страниц и
5 приложений.
11
1 Теоретико-методологические основы изучения профессиональных
субкультур в социологии
1.1 Теоретические подходы к исследованию субкультуры в
социологии
В данном параграфе
необходимо раскрыть сущность понятия
«субкультура» и определить основные теоретико-методологические подходы
к его изучению.
Первоначально
значение
термина
«субкультура»
определялось
акцентом на приставку слова «sub» (под-), то есть под субкультурой
понималось то, что выходило за рамки общепризнанной культурной нормы.
Прежде под культурой понималась господствующая этическая, эстетическая,
мировоззренческая система, поддерживаемая элитами и исходящая от элит,
получавшая сакральное подкрепление. Все, что за ее пределами, – область
профанного, бытового, – лишалось статуса культуры, обозначая скрытые,
неофициальные культурные пласты, подстилающие «дневную поверхность»
господствующей культуры. Понятие субкультуры использовалось в ряду
таких понятий, как подземная культура (subterranean culture) и подполье
(underground) [13].
Возникновение
субкультур,
как
социокультурного
феномена,
обусловлено тем, что не существует универсальных систем восприятия
социальных ролей в обществе, то есть каждый индивид воспринимает
социальные
артефакты
по-своему.
З.
Бауман
в
работе
«Мыслить
социологически» писал, что локализация социальной группы в отношении к
власти, авторитету, статусу, своему собственному ощущению идентичности –
этнической, профессиональной или какой-либо другой – ведет к образованию
субкультуры, чьей функцией является поддержание безопасности и
12
идентичности данной группы и порождение набора значений, которые
помогают ей справляться с проблемными ситуациями [3].
Интерес к частным культурам существовал всегда и определялся,
прежде всего, видимой неоднородностью общества. Так, историческое
развитие любого общества, это эволюционное движение от примитивных
форм
к
все
более
усложняющимся
социальным,
политическим,
экономическим, культурным отношениям, которое неизбежно влечет за собой
внутреннюю дифференциацию этого общества самого различного уровня.
Наиболее ярко вначале обнаруживают себя национально-этнические
различия, затем сословные, а также различия, связанные с типом поселения
(урбанизация общества). Первыми попытками описать различия внутри
единого культурного пространства являются этнографические исследования,
в рамках которых изучается фольклор, быт, традиции определенных
этнических, а позднее социальных и профессиональных групп: бродячих
торговцев, ямщиков, дворников, рабочих.
Качественно новый виток в исследовании подобного рода различий,
связан с выделением социологии в самостоятельную область научного знания
в XIX в. Основным критерием дифференциации общества в социологии
становится статус той или иной социальной группы, социального сообщества,
социального института, который они занимают по отношению к государству,
их место в социальной иерархии, или стратификации общества. Это дало
толчок к исследованию классовых и сословных различий в обществе, а также
вызвало интерес к различного рода антисоциальным группам, нормы которых
являются прямо противоположными общепринятым.
Усложнение общественных отношений вело к появлению все большего
числа критериев, по которым общество могло быть дифференцировано. Но
каждая область знаний описывала лишь интересующие ее особенности этих
различий: этнография – фольклор, быт и традиции; социология – статусные
отличия, специфику взаимосвязи внутригрупповых норм с государственными
и институциональными.
13
Постепенно становится очевидным, что существование и развитие
культурных норм и традиций внутри того или иного социального сообщества
напрямую зависит от социально значимой роли, выполняемой этим
сообществом. В свою очередь, статус сообщества или группы во многом
определяется степенью связи групповой культуры с общенациональной,
базовой, господствующей культурой общества. То есть максимально полное
описание структурно-содержательной дифференциации общества возможно
лишь при учете как социальных, так и культурных различий.
Понятие «субкультура» было введено в научный оборот в 30-х гг. XX
столетия. Но лишь во второй половине XX в. данное понятие получает
настоящее распространение и приобретает статус теоретического концепта,
что
было
связано
с
необходимостью
дифференцировать
различные
культурные образования внутри господствующей культуры общества.
Однако, имея довольно нечеткое определение, практически каждый социолог,
изучающий этот феномен, наделял его собственным смыслом. Например,
согласно М. Брейку, субкультуру можно определить как «нормы, отделенные
от общепринятой системы ценностей и способствующие поддержанию и
развитию коллективного стиля жизни, также отделенного от традиционного
стиля, принятого в данном обществе». Н. Смелзер считал, что субкультура –
любая система норм и ценностей, которая выделяет группу из большого
сообщества [24]. По мнению Б. Филлипса, субкультура – это система
ожиданий и целей, широко разделяемая внутри некоторой подгруппы
общества [10].
Научный подход к изучению субкультуры стал оформляться в 20-е гг.
XX в., когда группа социологов и криминологов из Чикаго (В. Уайт, А. Коен,
Г. Беккер и др.) начала собирать данные о подростковых уличных шайках и
девиантных
группах
(профессиональных
уголовниках,
торговцах
контрабандой и др.), используя метод включенного наблюдения. В 1927 г. Ф.
Трашер провел исследование среди тысяч уличных банд, а позднее В. Уайт
описал ритуалы, повседневную жизнь и подвиги одной из них. Акцент на
14
исследовании субкультуры девиантных групп молодежи доминировал в
течение нескольких десятилетий.
Американский криминалист Т. Селлин начал исследовать различия
культурного восприятия внутри различных криминальных сообществ. В 1938
г. он опубликовал работу «Конфликт культур и преступность». Различия
культурных
ценностей
различных
криминальных
объединений
были
рассмотрены автором, как противовес доминирующей культуры в обществе.
Т. Селлин хотел объяснить почему уровень преступности больше развит в
чикагских районах, в которых проживают эмигранты. Тем не менее автору
удалось объяснить природу конфликтов между разными социальными
группами, используя марксистскую классовую теорию противоречий. Также
Т. Селлин трансформировал эту теорию под её использование при изучении
социальных конфликтов небольших общественных объединений. В сущности,
конфликт культур возникает в связи с тем, что социальные ориентиры людей
различных
социальных
невозможность
принятия
классов,
наций,
действий
могут
вызвать
представителями
апатию
других
и
культур,
социальных групп. Так, представители различных социальных групп не
воспринимают нормы, доминирующие в обществе в связи с тем, что они
выгодны лишь представителям отдельных групп. Соответственно, отрицание
меньшинством ценностей большинства является природной реакцией, которая
соответствует их моральным ценностям.
В 1950-е гг. американский социолог Д. Рисмен в своих исследованиях
уделял много внимания музыкальным субкультурам. Самой известной его
статьей является «Слушая популярную музыку». В данной работе Д. Рисмен
выявил, что музыка, которую слушают «миноритарные группы», является
средством проявления недовольства относительно социального порядка,
который был установлен в то время. У данных групп складывался свой
определённый язык для коммуникации внутри групп, а также своя идеология
и социальные роли. По мнению Д. Рисмена, музыкальные предпочтения
«миноритарных групп» были главным отличием от массовой культуры.
15
В 1955 г. исследованием субкультур занялся американский социолог А.
Коэн, который разработал собственную концепцию субкультур, ссылаясь на
работы Т. Селлина. Теория, разработанная А. Коэном, прежде всего
рассматривала участников социальных групп, как «носителей девиантных
идей». В своих исследованиях А. Коэн рассматривал криминальные
объединения подростков. А. Коэн также, как и Т. Селлин обратил внимание на
то, что большая часть криминальной активности в городе производится в
определённых частях, в районах, где живут низшие классы. В связи с этим А.
Коэн высказал гипотезу о том, что девиантное поведение передаётся из
поколения в поколение наравне с другими культурными элементами
общества.
Американцы исследовали личные мотивации индивида, при которых
вступление в субкультуры уравнивается с совершением преступления. Данная
гипотеза может быть опровергнута, в связи с тем, что субкультуры
разделяются по стилям. Связь между этими утверждениями заключается в
обилии субкультур, ведь если представителю рабочего класса нужна
определённая группа людей для оправдания совершения преступления, то для
этого достаточно иметь всего одну группировку.
Английская школа изучения субкультур стала обращать внимание на
идеологию, присутствующую в той или иной субкультуре. По мнению
английского учёного М. Брейка, субкультуры возникают в качестве
коллективной попытки решения социальных проблем, возникающих в
обществе. Соответственно, можно сделать вывод, что возникновение
субкультур – это потребность в самоактуализации в малых группах, в связи с
невозможностью удовлетворения данной потребности через доминантную
культуру. Так что можно сказать, что опасность той или иной субкультуры
нужно объяснять через идеологию, которой придерживаются члены
субкультуры [32].
Так же в 40–50-е гг. XX в. представители функционалистского подхода
начинают проявлять интерес к изучению молодежных образований. Впервые
16
молодежную культуру и субкультуру сквозь призму функционального
подхода изучил Т. Парсонс, который и ввел в социологический язык понятие
«молодежная культура», позднее этот подход в отношении молодежи развил
Ш. Айзенштадт, что нашло свое воплощение в 1956 г. в книге «От поколения
к поколению». С середины 1960-х гг. на Западе начинают развиваться
различные теоретические подходы к исследованию молодежной субкультуры
и культуры. Основными подходами являются: классовый, тендерный и
расовый.
Их
называют
радикальными.
Предпосылки
исследований
заключались не столько в важности разрыва между молодым и старшим
поколением, сколько в важности разрыва внутри общества по половому
признаку, классу или расе. Определенную роль в формировании классового
подхода сыграло обострение классовой борьбы в Западной Европе в середине
60-х гг. XX в. Этот подход развивали Д. Доунс и П. Уиллис, а также
подкрепляли
обширным
эмпирическим
материалом
социологи
Бирмингемской школы.
Во многом из критики классового подхода родился тендерный подход.
А. МакРобби и Д. Гарбер обратили внимание на то, что молодежные
феномены изучаются только как мужские и в основном мужчинами, поэтому
они исследовали субкультурную жизнь девушек. Ряд исследователей также
обратили внимание на то, что молодежная культура развивается как
взаимодействие новоевропейских, африканских, американских и азиатских
культурных
влияний.
В
рамках
Центра
Современных
Культурных
исследований Бирмингемского университета в 70–80-е гг. прошлого столетия
развивались идеи ритуального сопротивления (С. Холл и Т. Джефферсон),
концепции критической криминологии и теории идеи субкультурной
стилизации как способа групповых идентификаций (М. Брейк), а также
семиологии (Д. Хебдидж) [32].
Больший вклад в развитие понятия «субкультура» внес сотрудник
Центра современных культурных исследований британский социолог Дик
Хэбдидж. В 1979 г. он опубликовал свою самую известную работу
17
«Субкультура: значение стиля». Работа Д. Хэбдиджа была основана на
исследовании субкультур в г. Бирменгеме. В том числе исследователь уделил
большую часть внимания связи между представителями субкультур и
социальными классами. По мнению Д. Хэбдиджа субкультура – это
объединение людей с общими вкусами, которые выступают против
общепринятых стандартов и ценностей. Д. Хэбдидж изучал эволюцию стиля
таких субкультур как: тедди бойс, моды, рокеры, скинхеды и панки. По
мнению исследователя, субкультурный стиль формируется одеждой, гримом,
музыкой, наркотиками и танцами. Он подчёркивал социоэкономический,
классовый и исторический контекст каждой субкультуры, изучаемой им.
Исследуемые субкультуры, по мнению автора, отказывались от британских
национальных символов, тем самым ограждая себя от массовой британской
культуры [34].
Д. Хэбдидж вывел модель жизненного цикла субкультур: в начале
представители доминантной культуры видят представителей субкультур
опасными и даже радикальными; это даёт субкультурным течениям влияние
на основную культуру, но не на долгий период; потом элементы стиля
субкультур и музыка, которую они слушают, становится популярной; в конце
концов доминантная культуры принимает субкультуру, и сила сопротивления
субкультуры основной культуре начинает ослабевать. Тем не менее теория Д.
Хэбдиджа
была
подвергнута
широкой
критике,
поскольку
его
исследовательская база и методология были недостаточно обоснованы, а
также его теорию нельзя было применить на другой стране [34].
Весомый
вклад
в
понимание
феномена
субкультур
внесли
интеракционисты. Согласно теории символического интеракционизма,
представления о субкультурах возникают на основе символических
коммуникаций [27]. С. Коэн описал, как в обществе зарождается «моральная
паника». По его мнению, молодежные субкультуры представляют собой не
когерентные социальные группы, а возникают спонтанно, вследствие реакции
на общественные происшествия, а СМИ затем уже устанавливают
18
идеологическую основу для них. Соответственно представители доминантной
культуры признали группы девиантными, в связи с этим сами группы стали
использовать данный термин для самоопределения. Теория С. Коэна
объяснила, как происходит появление ярлыков аморальности и почему
субкультурные образования отделяются от доминантной культуры. Основное
понятие, на котором базировалась его теория – это решение проблем
объединениями и получение самоидентичности в небольших группах. С. Коэн
исследовал
субкультурные
объединения
с
помощью
событийного
продуцирования стиля. При этом он вывел, что стиль, господствующий в
определённой субкультуре, нужно воспринимать не как набор отдельных
элементов, а как инструмент для выражения общего самосознания данных
групп [32].
Далее
начинают
формироваться
первые
положения
конструкционистского подхода изучения субкультур. Представители данной
концепции уделяли большее внимание тому, что субкультурная активность в
первую очередь является определённого рода фактором социального
конструирования. Конструкционисты сосредоточились на изучении того, как
СМИ влияют на образование того или иного стереотипа, связанного с
субкультурными течениями. Исследователи изучали разницу между образом,
который был создан СМИ и то, что кроется за той или иной субкультурой в
реальности. Так многие конструкционисты обратили внимание на то, что СМИ
влияет параллельно на общество, но также и на представителей субкультур, то
есть данные понятия созависимы.
Конструкционистский
подход
отличается
тем,
что
люди
воспринимаются как проводники коммуникации. Поэтому данная концепция
сосредоточена на понимании интерпретаций и смыслов, которые отдельные
индивиды приписывают тем или иным понятиям и действиям. То есть каждый
человек является не только проводником, но и определённого рода
«строителем», занимающемся конструированием мира вокруг через призму
своих мотивов и восприятий. Стоит обратить внимание на то, что данная
19
концепция применима не только к коммуникации малых групп, но и более
обширных.
В 1995 г. британский социолог-культуролог С. Торнтон, опираясь на
работы французского социолога П. Бурдье, вывела понятие «субкультурный
капитал». Субкультурный капитал – это культурный продукт, который
приобретают представители субкультур для собственной дифференциации с
членами других групп. Самые последние интерпретации понятия субкультур
были выведены на основе трудов С. Торнтон. Главной идеей данной
интерпретации была идея о том, что большая часть субкультур образуется изза стремления отличаться от общества и доминантной культуры. Данная
концепция не воспринимает субкультуры, как формы девиантности, в ней
субкультуры описываются, как коллективы, которые на культурологическом
уровне являются достаточно однородными: закрытыми и гетерогенными по
отношению к внешнему миру [6].
Началом изучения субкультур в отечественной науке можно назвать
развитие социологии молодежи, которое относится к 1960-м годам прошлого
века и связано с такими именами, как И.М. Ильинский, А.И. Ковалева, И.С.
Кон, В.Т. Лисовский, В.А. Луков, В.А. Родионов, Б.А. Ручкин, В.И. Чупров.
Расцвет этого направления происходит в 80–90-е гг. XX в., когда набирают
обороты молодежные субкультуры, молодежная активность становится все
более и более заметна, и появляются новые формы солидарности молодежи
(А.Б. Гофман, А. Кабатек, Ю. Качанов, B.C. Магун, С. Митрохин, В. Писарева,
В. Семенова, М. Топалов, В.А. Ядов). Российскими социологами проводились
исследования «неформальных» объединений молодежи, выполненные в
период перестройки (В. Левичева, А. Файн и др.), в рамках традиционного
дискурса
отечественной
культурологических
социологии
и
молодежи
(с
акцентированием
социально-психологических
характеристик
молодежных субкультур) [37].
Начиная с 1980-х гг., активно проводилось изучение не только
молодежных
субкультур,
но
и
других
20
субкультурных
образований.
Семиотический подход использовали Н.Н. Ерохина, Ю.М. Лотман, Е.В.
Малахова, Д. Поляков, Е.П. Ткачева, Т.Б. Щепанская. Аксиологический
подход
к
изучению
субкультур
служил
методологической
основой
исследований, проводимых Л.В. Баевой, В.В. Заморским, И.М. Ильинским,
А.И. Ковалевой, С.И. Левиковой, В.А. Луковым, Л.В. Моисеенко, Ю.А.
Петровой, М.В. Федоровой и В.И. Чупровым. Постсубкультурный подход
применяли Е.И. Булатова, М.А. Жаркова и Е.Л. Омельченко.
С помощью постсубкультурного подхода в настоящее время проводятся
исследования субкультурной идентичности, ее влияния на жизнь членов
сообщества. Кроме «полевых» для этих подходов особенно характерны
исследования виртуальной активности представителей субкультур. Например,
дискурс анализ письменных форм речевого общения на сайтах и в группах, на
форумах социальных сетей.
В
результате
анализа
семиотического,
аксиологического
и
постсубкультурного подходов к изучению субкультур была выявлена
необходимость пересмотра ряда утративших актуальность положений.
Например, сложилось так, что научный интерес к субкультурам проявился
преимущественно
в
исследованиях
молодежных
сообществ,
противопоставлявших себя остальному обществу. Эта ситуация стала основой
«проблематизации»
субкультур
и
выработки
ряда
стереотипных
представлений о них, в том числе об их «маргинальности» и «молодежности».
Однако сегодня выявлено немало субкультур, не имеющих отношения к
возрасту (профессиональных, религиозных и др.). Кроме того, участники
субкультур,
изначально
молодежных
и
существующих
несколько
десятилетий, успели постареть, но сохранили субкультурные ценности [20].
Являясь междисциплинарной категорией, понятие «субкультура»
позволяет объединить, интегрировать усилия самых различных областей
знаний с целью выявления и описания причин, механизмов, условий, а также
последствий социально-культурной дифференциации внутри общества. В
настоящее время данный термин активно используется такими науками, как
21
философия,
социология,
этнография,
антропология,
культурология,
социальная психология и социальная педагогика. При этом, как отмечает Т.Б.
Щепанская, известны и другие термины для обозначения той же реальности,
например, контркультура, общественные движения, неформалы, локальные
сети, социальные страты, жизненные стили. Каждое их этих определений
предполагает акцент на одной из сторон изучаемого явления: символике,
атрибутике, идеологии (теория жизненных стилей), внутренней структуре
сообществ и типах межличностных связей (теория и метод социальных сетей),
место
в
иерархической
структуре
социума
(теория
социальной
стратификации), социальной активности и воздействия на эту структуру
(теория общественных движений, контркультуры и т.п.) [49]. Определение
«субкультура» охватывает практически все перечисленные аспекты.
Говоря о развитии субкультур, стоит обратиться к российскому
исследователю Т.Б. Щепанской. По её мнению, существует три стадии:
1. первая стадия – появление идейных вдохновителей движений,
индивидуально противопоставление индивида обществу;
2. вторая стадия – объединение протестующих в группы; появление
собственного
жаргона.
Внимание
переносится
с
противопоставления
обществу на факторы, объединяющие группу. Появляются определённая
атрибутика, по которой участники могут друг друга определить без слов;
3. третья стадия – элементы субкультуры трансформируются, становясь
при этом частью доминантной культуры [47; стр.13].
Понятие субкультуры можно встретить во многих социогуманитарных
исследованиях, тем не менее единого определения данного понятия не
существует. В каждой дисциплине определение термина меняется, в связи с
полем исследования и методологией. Исходя из этого в науке в настоящее
время сформирован ряд наиболее распространенных подходов к изучению и
описанию данного явления:
1.
генетический подход заключается в отождествлении системы
духовных ценностей с набором генов;
22
2.
иерархический
подход
интерпретирует
культуру
как
иерархически организованную систему, в которой культуры высшего уровня
развиваются по собственным законам, отличным от законов нижнего уровня;
3.
системно-динамический подход заключается в представлении
субкультуры
как
сложной
системы,
претерпевающей
фазовые
преобразования;
4.
информационный
подход
представляет
образ
культуры
(субкультуры) как сочетания социальных феноменов с информационными, где
коллективное сознание (несущее в себе духовные ценности) формируется в
процессе передачи информации от индивида к индивиду, а СМИ (телевидение,
радио, пресса) активно влияют на этот процесс;
5.
трофический подход основан на принципе: верхний уровень
развивается за счет низшего уровня. Трофические уровни выстраиваются в
цепочку, начало которой есть преобразование мира человеческих чувств в
мыслительные образы;
6.
экологический подход рассматривает субкультурные общности
как целостные образования в широкой социокультурной среде;
7.
субкультур
эпидемиологический подход уподобляет процесс формирования
распространению
инфекционной
болезни:
возбудитель
–
социальный миф, формируясь в массовом сознании, передается от индивида к
индивиду, охватывая массу пораженных [18; стр. 130];
8.
когнитивный подход заключается в представлении о субкультуре
как системе познавательных теоретических конструктов, сквозь призму
которых воспринимается окружающая действительность;
9.
культурологический подход рассматривает понятие субкультуры
в контексте культуры, которая обладает относительной целостностью, но сама
по себе неоднородна. В то же время нельзя забывать об автономном,
целостном характере субкультуры. Культурологический подход позволяет
рассмотреть субкультуру и как «очаг духовных нововведений», и как
«содержательно-структурную единицу культуры» [26];
23
10.
системный подход – один из основных подходов исследования
сущности
и
содержания
субкультуры,
который
раскрывает
научно-
познавательные, идеологические и практические функции культуры как
общественного
явления.
Он
дает
возможность
комплексного,
междисциплинарного изучения культуры как целостной системы на основе
совокупности ряда диалектически взаимосвязанных исследовательских
принципов:
качественного,
количественного,
структурного,
генетико-
исторического, пространственного и сравнительного анализа [9].
Согласно Т.Б. Щепанской, субкультуры – автономные культурные
образцы, тесно связанные с доминирующей культурой, но в то же время
отличающиеся от нее [46]. Л.Г. Ионин в работе «Парад меньшинств»
представляет субкультуры, как группы, имеющие специфические ценности,
модели поведения, вещный мир, язык, которые отличают их от других
индивидов и групп в составе общей, или объемлющей культуры [16]. Любую
субкультуру можно рассматривать с точки зрения ее функциональности.
Преобладание той или иной функции субкультуры или их сочетание во
многом определяют характер взаимоотношений с другими субкультурами и
ядром культуры. Субкультуры выполняют следующие функции:
1.
оценочно-нормативная;
2.
регулирующая;
3.
смыслообразующая;
4.
коммуникационная.
По
мнению
Н.Н. Слюсаревского, структурными
компонентами
субкультуры и одновременно ее признаками являются: знание (картина мира
в узком смысле), ценности, стиль и образ жизни, социальные институты как
системы норм, процедурное знание (навыки, умения, способы осуществления,
методы), а также потребности и склонности. В зависимости от цели и задач
исследования для полноты картины помимо перечисленных выше базовых
признаков,
проживание
вводятся
на
дополнительные:
определенной
пол,
территории,
24
возраст,
благосостояние,
определенные
временные
ограничения и т.п. Это наиболее полное описание реально существующих
субкультур,
выявление
их
социальных,
региональных
и
историко-
стадиальных особенностей [12].
Т.Б. Щепанская полагает, что «большинство известных определений
культуры (и субкультуры как ее разновидности) акцентируют ограниченный
набор ее основных признаков. Среди них: знаковые (общность идеологии,
ментальности, символики, культурного кода, картины мира); поведенческие
(обычаи, ритуалы, нормы, модели и стереотипы поведения); социальные
(социальная группа, страта и т.д., определяемая как носитель субкультуры или
ее «порождающая среда») и все они вместе (культура как «целостный образ
жизни»)» [49; стр. 25].
На сегодняшний день субкультуры можно рассматривать, как
объединение людей в группы, которые в свою очередь объединились на
понятиях важности отдельного сообщества. С субкультурными течениями
связаны: общие жизненные ориентиры, особый жаргон, специфичные
ценности и социальные роли, однородные интересы всех представителей
групп, а также их условия жизни. Данный набор признаков неустойчив и
меняется в связи с особенностями общества и социокультурной ситуацией.
Данное утверждение связано также с возрастом, социальным статусом, а также
географической составляющей [8].
Существуют
различные
основания
для
типологии
субкультур.
Например, А.Н. Круталевич в работе «Исследование современных субкультур:
эвристические возможности структурно-аналитического подхода (на примере
изучения субкультуры «автостоп»)» классифицирует субкультуры по типу
мобильности:
1.
субкультуры пространственной мобильности – группы, для
которых характерны культ дороги, идеализация какого-то конкретного
способа
передвижения
и
использование
атрибутов
(субкультуры байкеров, дальнобойщиков и т.п.);
25
путешественника
2.
субкультуры
символической
мобильности
предполагают
изменчивость образа жизни. Она может осуществляться радикально на
длительный срок (дауншифтинг) или на время субкультурной деятельности,
игры (субкультура ролевиков);
3.
субкультуры
деятельности
участников
виртуальной
состоит
в
мобильности
том,
что
–
она
особенность
осуществляется
преимущественно на просторах сети Internet (геймеры, хакеры);
4.
субкультуры трансперсональной мобильности – субкультуры,
сфокусированные на внутреннем развитии и личностном росте человека,
связанном
с
современными
психологическими
концепциями
и
соответствующими тренингами, с восточными и западными духовными
практиками (различные религиозные и неорелигиозные субкультуры) [20].
В свою очередь, Г.С. Абрамова выделяет возрастные субкультуры
(подростковая, юношеская, пожилых людей), профессиональные субкультуры
(врачей, юристов, музыкантов, педагогов и т.д.), территориальные (сельские,
городские; в том числе наиболее мелкие - дворовая, центровая, хуторская и
т.д.), а также предметно-опосредованные (коллекционеры, члены клубов по
интересам, фанаты и т.п.) [10].
Таким образом следует сделать вывод, что согласно Л.Г. Ионину,
субкультуры – это группы, имеющие специфические ценности, модели
поведения, вещный мир, язык, которые отличают их от других индивидов и
групп в составе общей, или объемлющей культуры. структурными
компонентами субкультуры являются знание, ценности, стиль и образ жизни,
социальные институты как системы норм, процедурное знание, а также
потребности и склонности. К функциям субкультуры можно отнести
оценочно-нормативную, регулирующую,
смыслообразующую,
а
также
коммуникационную функции.
Говоря
о
теоретическом
осмыслении
феномена
«субкультура»,
необходимо упомянуть, что начало исследований субкультур было положено
чикагскими исследователями в области социологии и криминологии в 1920-е
26
гг. В 40–50-е гг. XX в. представители функционалистского подхода начинают
проявлять
интерес
к
изучению
молодежных
образований.
Впервые
молодежную культуру и субкультуру сквозь призму функционального
подхода изучил Т. Парсонс. В отечественной социологии изучение субкультур
началось в 1960-е г. Были сформированы различные научные подходы к
изучению
данного
понятия.
На
современном
этапе
развиваются
семиотический, аксиологический и постсубкультурный подходы, в результате
анализа которых была выявлена проблема недостаточной изученности
субкультур, не имеющих отношения к возрасту (профессиональных,
религиозных и др.).
1.2 Профессиональная субкультура как элемент субкультурных
образований
В данном параграфе необходимо рассмотреть сущность понятия
«профессия», а также понятие и природу профессиональных субкультур как
элемента субкультурных образований в социологической перспективе.
Согласно Ж.Т. Тощенко, профессия – это совокупность специальных
теоретических знаний и практических навыков, необходимых для выполнения
определенного вида работ в любой отрасли производства. Начало изучению
профессий и профессиональных групп было заложено в трудах классиков
социологии. Долгое время исследование данных категорий занимало в
социологии подчиненное положение: они входили в общесоциологические
теории социальной структуры, социальной стратификации и социальной
мобильности, а также изучались в рамках отраслевых социологий, таких,
например, как экономическая социология, социология труда и т.д. Однако
постепенно в качестве самостоятельных стали формироваться различные
подходы к определению и изучению профессий и профессиональных групп,
27
которые можно типологизировать по различным основаниям. Так, М. Сакс в
своей классификации подходов выделяет теорию черт, функционалистский,
интеракционистский,
неомарксистский,
неовеберианский
подходы
к
изучению профессий и профессиональных групп [43; стр. 36-38]. Поскольку в
концепциях
профессий
и
профессиональных
групп
используются
фундаментальные общесоциологические понятия и методы, то их можно
различать по уровню социального анализа. На этом основании следует
выделить следующие группы классических подходов в социологической
науке:
1.
Первая группа изучает профессии и профессиональные группы
как структурные образования макроуровня. Эта традиция идет от трудов К.
Маркса, Г. Спенсера и Э. Дюркгейма. Г. Спенсер доказывал, что закон
эволюции универсален, и писал о том, что профессиональные институты, к
которым относятся гильдии, цехи, профессиональные союзы, возникают на
основе общественного разделения труда и активно развиваются вместе с
эволюцией производства и его форм. Их главная функция состоит в
сближении, интеграции,
защите
людей,
занятых
одной
и
той
же
профессиональной деятельностью. К собственно профессиям английский
социолог относит лишь так называемые «свободные профессии»: врач;
танцор, музыкант; оратор, поэт, актер, драматург; биограф, историк,
литератор; ученый, философ; судья, законник; учитель; архитектор;
скульптор; живописец [5]. Как отмечает британский социолог Р. Дингуэлл, в
основе теории Г. Спенсера лежит позитивный взгляд на профессии как на
группы людей с реальными навыками, вносящие благотворный вклад в
развитие общества. Именно во влиянии на повышение качества жизни, на
общественный подъем и состоит уникальная роль профессий, т.к. они
достигают высшей точки своего развития тогда, как основные потребности в
выживании, поддержании порядка и социальном воспроизводстве уже
удовлетворены обществом [5].
28
По мнению К. Маркса, профессия – это классифицированная единица
конкретной деятельности внутри производства в отличие от общего
разделения труда на виды с одной стороны и единого разделения внутри
мастерской с другой. Маркс напрямую связывает появление профессии как
особого вида трудовой деятельности с развитием рыночных отношений, и
прежде всего отношений обмена. По его мнению, профессии возникли в
результате процесса разделения труда и появления товаров. В классовом
обществе
профессиональное
разделение
является
вторичным
и
обусловливается классовым, так же оно связано, в первую очередь, со сферой
общественного материального производства. Профессии вне данной сферы
считаются Марксом менее значимыми. Что касается индивида, то для него
профессия означает ограничение трудовой деятельности, определенной
кругом специфических функций, исполняемых в целях создания не
потребительных, а меновых стоимостей. Обособление же профессий
порождает частичного работника [5].
Идеи К. Маркса способствовали становлению конфликтологического
или неомарксистского подхода к изучению профессий и профессиональных
групп.
В
его
рамках
исследовались
процессы
пролетаризации
профессиональных групп, роль профессионалов в служении капиталу, т.е.
интересы профессионалов рассматривались в непосредственной взаимосвязи
с интересами доминирующего капиталистического класса [43; стр. 37].
Э. Дюркгейм в своей работе «О разделении общественного труда»
рассматривает
разнообразие
профессий
и
видов
деятельности
в
промышленности как выражение общественной дифференциации. Социолог
полагал, что профессиональная группа может стать одним из тех институтов,
имеющих возможность создать или воссоздать единство общества, в котором
утратили значимость традиционные верования. Именно в профессиональных
группах он видел такую моральную силу, которая способна сдержать
индивидуальный эгоизм, порождая при этом тип корпоративной солидарности
[5]. Однако для этого необходимо, чтобы профессиональная группа была
29
четко организованной, иначе говоря, была общественным институтом [5]. В
качестве образца он указывал на профессиональные группы адвокатов и судей,
солдат и преподавателей, врачей и священников, которые имеют свою
собственную
профессиональную
этику.
В
противоположность
этому
представители «экономических профессий» – предприниматели и наемные
работники – создают постоянные конфликты и способствуют усилению
«индивидуального эгоизма» и аномического состояния в экономической
сфере.
2. В основу структурно-функционального подхода к изучению
профессий и профессиональных групп легли идеи Т. Парсонса. В статье
«Профессии и социальная структура» исследователь обращается к проблеме
разделения понятий «занятия» и «профессия». По его мнению, занятия
объединяют в себе различные сферы общественной деятельности, они
включают в себя сферы бизнеса и государственного управления. К
профессиям же он относил так называемую академическую профессию
(профессии, связанные с получением и передачей знаний), которая является
ядром
профессий,
приложению
окруженное
знаний
к
задачам
кольцом
профессий,
общественного
посвященных
права,
медицины,
эффективного использования ресурсов вне социальной сферы. В статье
Парсонс пишет, что для современного понимания социальных структур
необходимо осознать, что профессии занимают в обществе чрезвычайно
важную позицию. Наиболее важные черты современного общества в
значительной степени связаны с выполнением профессионалами своих
функций. Главным отличием профессионала от бизнесмена является
бескорыстность выполняемых им функций по отношению к его клиентам и
отсутствие заинтересованности в личной выгоде, то есть в его действиях
преобладают альтруистические мотивы [5]. Т. Парсонс выделил также
характерные
формальную
черты
профессии:
подготовку
профессиональные
умения
в
профессиональное
рамках
и
образовательных
компетентность;
30
образование,
т.е.
институтов;
институциональные
механизмы, которые гарантируют, что данная компетентность и умения будут
использованы социально значимым способом [5].
Э.Ч. Хьюз говорил о том, что профессия представляет собой
определенный узкий круг занятий, который связан с высоким уровнем
образования его представителей, престижем занятия, направленностью на
результат, ориентированный на клиентов, а также предполагает альянсы или
по крайней мере поддержание связей между представителями той или иной
профессии [45].
Из всего следует, что структурно-функциональный подход к изучению
профессий и профессиональных групп развивает традицию разделения
«профессий» и «занятий». Социологи, работавшие в данном направлении,
рассматривали
профессиональные
группы
как
элемент
социально-
профессиональной структуры общества, основными отличительными чертами
которого являются уровень специализированного знания членов группы,
нацеленность результатов их деятельности на интересы общества и
государства, особая форма вознаграждений и профессиональная субкультура.
3.
На
макроуровне
профессии
и
профессиональные
группы
анализируются также в рамках стратификационного подхода. Согласно
данному подходу, профессии и профессиональные группы – это один из
факторов
социального
иерархичны
по
неравенства.
отношению
друг
к
Профессиональные
другу
и
имеют
общности
внутреннюю
дифференциацию. П. Сорокин рассматривал профессиональные группы в
контексте социальной стратификации. По его мнению, профессиональная
стратификация
имеет
два
проявления.
Во-первых,
это
иерархия
профессиональных групп внутри социальной структуры, при которой одни
профессиональные группы относятся к верхним социальным слоям, а другие
находятся
у
основания
профессиональной
социального
стратификации
конуса.
Во-вторых,
обнаруживается
внутри
феномен
каждой
профессиональной сферы, в которой люди подразделяются на многие ранги и
уровни. Профессиональная стратификация, таким образом, проявляется в двух
31
основных
формах:
межпрофессиональной
и
внутрипрофессиональной
стратификации.
4.
Другую
группу
профессиональных
подходов
групп
можно
к
изучению
профессий
охарактеризовать
и
как
микросоциологический анализ, которому свойственна сфокусированность
внимания исследователей на объяснении и понимании межиндивидуальных
взаимодействий в конкретных ситуациях. Традиции данного подхода были
заложены М. Вебером. Понятие «профессия» он соотносит не столько с
экономической и социальной структурой общества, сколько с поведением
индивида, его жизненным миром и системой ценностей. В основе
деятельности профессионала лежит рациональность. Он сосредотачивает в
себе черты современного человека, является призванным к определенному
служению, поэтому руководствуется в своих действиях долгом, соблюдая
профессиональную этику.
Классификация типов профессий так же разнообразна, как и подходы к
их теоретическому осмыслению. Российский психолог Е.А. Климов определил
пирамиду типов профессий, состоящую из четырех ярусов [31]:
1.
типы профессий в соответствии с объектом (предметом) труда:
a.
человек – живая природа;
b.
человек – техника и неживая природа;
c.
человек – человек;
d.
человек – знаковая система;
e.
человек – художественный образ.
2.
типы профессий разделяются по признаку целей на три класса:
a.
гностические профессии;
b.
преобразующие профессии;
c.
изыскательские профессии.
3.
по признаку основных средств труда в рамках каждого класса
могут выделяться четыре отдела:
a.
профессии ручного труда;
32
b.
профессии машинно-ручного труда;
c.
профессии,
связанные
с
применением
автоматизированных
и
автоматических систем;
d.
профессии, связанные с преобладанием функциональных средств труда.
4.
По условиям труда профессии можно разделить на четыре группы:
a.
работа в условиях микроклимата, близких к бытовым;
b.
работа, связанная с пребыванием на открытом воздухе в любую погоду;
c.
работа в необычных условиях на высоте, под водой, под землей, при
повышенных и пониженных температурах и т.п.;
d.
работа в условиях повышенной моральной ответственности за жизнь,
здоровье людей, а также большие материальные ценности [31].
Американский социолог и психолог Дж. Холланд в 1966 г. разработал
классификацию профессий на основе типа личности и ее ориентации на
определенную профессиональную среду:
1.
реалистический (технологический) тип личности – направлен на
создание материальных вещей, обслуживание технологических процессов и
технических устройств;
2.
интеллектуальный тип личности – направлен на умственный труд;
3.
социальный тип личности – направлен на взаимодействие с
социальной средой;
4.
конвенциональный
тип
личности
–
направлен
на
четко
структурированную деятельность;
5.
предпринимательский тип личности – направлен на руководство
людьми и бизнес;
6.
художественный тип личности – направлен на творчество.
Суть теории Дж. Холланда заключается в том, что успех в
профессиональной деятельности, удовлетворенность трудом зависят в первую
очередь от соответствия типа личности типу профессиональной среды,
которая
создается
людьми,
обладающими
схожими
позициями,
профессионально значимыми качествами и поведением. Работники одной
33
профессии обусловливают и определенную профессиональную среду,
адекватную одному из шести выделенных типов личности.
На практике описанные «чистые» типы профессий встречаются редко.
По мнению Т. Парсонса, из таких параметров складывается профессиональное
ядро, которое
воплощает суть профессии, позволяет ей
сохранять
стабильность, является идеалом, целью, ориентиром человеку, входящему в ту
или иную профессию [33].
Далее
необходимо
рассмотреть
одну
из
вышеперечисленных
отличительных черт социально-профессиональной структуры общества,
согласно
структурно-функционального
подхода
–
профессиональную
субкультуру. Данное понятие определяется как комплекс традиций,
сложившийся в определенной профессиональной среде, который включает:
нормы обычного права, стереотипы поведения, особенности образа жизни,
формы повседневного дискурса, символику и атрибуты. Они видны и
стороннему
наблюдателю,
однако
их
культурная
значимость
точно
определяется только людьми, входящими в определенную систему.
Концепция профессиональных субкультур позволяет фиксировать как
знаковые (символы, атрибуты, фольклор), так и социально-поведенческие
(формы общения, нормы, стереотипы поведения) аспекты профессиональных
традиций – т.е. социальные отношения и их культурные коды [46].
П. Бергером и Т. Лукманом было замечено, что субкультуры,
остающиеся в области социальной нормы, не достаточно изучены. В их число
входят
субкультуры,
формирующиеся
по
профессиональному
или
корпоративному признаку. Профессионалов, в свою очередь, можно
рассматривать с точки зрения их групповых интересов как социальную
общность, которая может закрывать доступ посторонним (не имеющим
отношения к профессии) к определенным рыночным преимуществам и
социальным благам [46; стр. 140]. Отсутствие долгое время интереса к
профессиональной субкультуре как объекту исследования, с точки зрения Л.И.
Духовой, было вызвано рядом причин. Во-первых, отсутствием ярко
34
выраженных внешних признаков (в отличие от «отклоняющихся» и
молодежных
субкультур),
во-вторых,
достаточной
изученностью
профессиональных объединений как реальной социальной группы (в
социологии) и особенностей профессиональной культуры (в педагогике и
психологии) [13; стр. 83].
Основополагающие исследования профессиональных субкультур в
науке были осуществлены в рамках социологии профессий, индустриальной
антропологии, антропологии труда, антропологии профессий и этнографии.
Но каждая из вышеназванных наук исследовала лишь отдельные стороны
профессиональной субкультуры в соответствии со своими целями и
интересами. Каждый из периодов развития данных отраслей науки
характеризуется определенным типом взаимодействия между методологией,
тематикой, методами и теоретическими представлениями об организациях,
профессиях (видах занятий), работе и культуре. Постепенно менялись
подходы к включенному наблюдению, объяснению природы профессий,
занятости,
организации
и
труда,
осуществлялись
определения
и
переопределения центральных понятий.
В 1960-х гг. в антропологии труда и профессий исследователи в
основном отказались от функционализма и представления об обществе как
структуре готовых социальных ролей. В число приоритетных вошли
исследования
культуры
организаций,
организационной
символики
и
социального конструирования контекста профессиональной деятельности.
Наиболее яркими примерами таких проектов стали работы Г. Беккера
«Мальчики в белом» о студентах медицинского колледжа, П. Адлера о
жизненном стиле наркодельцов, П. Блау о государственных службах, а также
И. Гофмана «Приюты» о пациентах и сотрудниках психиатрических
учреждений [22].
В
1971
г.
Б.
Тернер
обратил
внимание
на
существование
«индустриальной субкультуры» – особой системы смыслов, разделяемых
группой людей, работающих на промышленных предприятиях. Формы
35
поведения персонала этих организаций отличаются от тех, которые
свойственны более широкому обществу и, кроме того, существуют институты
социализации
новичков
и
социального
контроля
за
индивидами,
представляющими такую субкультуру. Двигаясь от одной индустриальной
организации к другой, по словам Б. Тернера, возможно наблюдать
определенные сходства поведения, которые могут отличаться от поведения,
распространенного повсюду в обществе. Для анализа этих сходств полезно
рассматривать их как аспекты индустриальной субкультуры. Индустриальная
субкультура – не монолитный феномен, который может быть легко определен
и выделен, индустриальная жизнь сама по себе сложна и вариативна.
Существуют различные выражения субкультуры в разных отраслях
промышленности и компаниях. Вне основных промышленных организаций
хозяйствуют вспомогательные группировки – профсоюзы, ассоциации
производителей, профессиональные ассоциации, принимающие участие и
способствующие субкультуре. В индустриальных организациях действуют
«микрокультуры», воспроизводящие значимые нормативные паттерны,
восприятия и ценности, которые можно найти в подразделениях, рабочих
группах и других социальных структурах организации [38].
Как отмечает Т.Б. Щепанская, профессиональная субкультура – это
устойчивые знания и связанные с ними практики, которые могут распадаться
на две группы: связанные с отношениями «профессионал – объект
деятельности» и «профессионал – сообщество. Целый ряд институтов
современного общества (здравоохранение, образование, оборона и т.д.) может
быть представлен в виде системы, основанной на взаимодействии субкультур
двух типов: «профессионалов» и «клиентов». Например, в рамках института
среднего (школьного) образования складываются школьная (детская)
субкультура, с одной стороны, и субкультура учителей – с другой; в системе
здравоохранения – субкультура пациентов и медперсонала. Так же с точки
зрения Т.Б. Щепанской, «логика профессиональных субкультур – это логика
власти: ее достижения, удержания и осуществления. Отсюда характерные для
36
многих профессиональных традиций элитизм, культивирование ощущения
избранности, мотивы мистического откровения и эзотерического знания».
Субкультура профессионалов фиксирует в своей символике, мифологии и
обычном праве механизмы осуществления власти, а также ее фиксации,
легитимации, сакрализации, монополизации и трансляции в рамках
конкретного социального института» [46; стр. 144-145], т.е. субкультура
профессионалов воплощает стабильность и инерцию социального института,
а субкультура клиентов – динамическое начало.
А.М. Мясоедов определяет профессиональную субкультуру как особую
культурную
подсистему
внутри
доминирующей
культуры
общества,
концентрирующуюся в целях организации и поддержания определенного вида
профессиональной
деятельности
и
имеющую
собственную
систему
мировоззрения, идеалов, ценностей, образцов, норм, традиций, обычаев,
символов, форм поведения, ритуалов, мифологем, регулирующих и
направляющих
ее.
«Являясь
видом
субкультуры,
профессиональная
субкультура, естественно, имеет много общего с базовым понятием
«субкультура». Критерием различия субкультур выступают: основные
ценности и цели; роль в обществе и влияние на личность; статус, отношение
общества к данным субкультурам; сроки существования; связь с традициями;
степень организации. Признаками профессиональной субкультуры являются:
относительно продолжительное выполнение определенных функций; наличие
специальных знаний, приобретаемых в процессе обучения и в ходе работы;
получение
платы
за
труд;
формирование
профессиональных
групп,
осуществляемое на основе близких интересов; наличие общественного
статуса, образа жизни человека, его поведения – как на работе, так и вне ее»,
– пишет А.М. Мясоедов [29; стр. 26]. Сущностными характеристиками
профессиональной субкультуры, по его мнению, так же являются ценности,
идеалы, образцы поведения, традиции, нормы, сложившееся социокультурное
пространство, язык, символы, ритуалы. Автор выдвигает тезис, что
фундаментом профессиональной субкультуры является система ценностей,
37
выработанная профессиональным сообществом и определяющая цели и
направление профессиональной деятельности, формирующая образцы,
культурные нормы и стандарты поведения [30].
Профессиональная субкультура тесно связана с содержанием работы и
социальной ролью, которую выполняют ее представители. В связи с этим она
включает в себя следующие компоненты:
1.
субъекты профессиональной субкультуры, носителями которой
могут выступать как общности людей, так и отдельная личность, реализующая
себя в системе предметно-практической деятельности;
2.
объекты профессионального воздействия (к примеру, пациенты,
учащиеся), то есть представителей данной профессиональной субкультуры;
3.
профессиональная культура;
4.
межличностные отношения, формы общения, возникающие в ходе
самореализации профессионала;
5.
профессиональные институты, созданные с целью организации,
координирования, контроля профессиональной деятельности, трансляции и
передачи профессионально значимой информации;
6.
условия и требования выполнения работы;
7.
в целом профессиональная деятельность и её результаты.
В целом по теории А.М. Мясоедова структура профессиональной
субкультуры включает в себя такие компоненты, как гносеологический,
организационно-праксеологический, коммуникативный, информационный,
нормативно-регулирующий, аксиологический и институциональный [29].
Ядром
профессиональной
субкультуры,
ее
системообразующим
компонентом является профессиональная культура. Так же профессиональная
культура включает в себя систему знаний, ценностей, традиций, обычаев,
норм, технологий, моделей, идеалов профессионального поведения, т.е. так
называемый фольклор или символы профессиональной субкультуры.
Символическое поведение может принимать совершенно различные формы.
38
П.В.
Романов
и
Е.Р.
Ярская-Смирнова
выделяют
наиболее
часто
встречающиеся категории:
1.
вербальные выражения – жаргон, меморандумы; пословицы,
привычные поговорки, лозунги, крылатые фразы, метафоры; прозвища людей
и оборудования; легенды, поучительные или предостерегающие истории,
сказы о личном опыте; шутки, забавные анекдоты, насмешки, «дурацкие
истории»; убеждения, суеверия, слухи; рифмы, стихи, песни; церемониальные
речи, выступления;
2.
действия – развлечения, игры, отдых; приколы, проделки, шалости
с посвящением новичков; празднования, торжественные события, вечеринки;
жесты; совместная еда; ритуалы, обряды повышения, проводов на пенсию;
собрание коллектива, вручения наград, церемонии; обычаи, социальная
рутина; принятые, договорные приемы выполнения работы;
3.
объекты – архитектура, дизайн рабочего места, убранство офисов;
качество распределения оборудования; организационные уставы, инструкции,
руководства, листки новостей; доски объявлений (расположение, содержание,
эстетика, внешний вид); плакаты, фотографии, выставленные памятные вещи;
костюм, униформа фирмы, стандартный вид одежды; полученные награды или
выполненные работы; декорации персонального места или оборудования;
граффити; ксерокопируемый фольклор (его создание, коллекционирование,
развешивание, распространение). Некоторые исследователи, рассматривая
образцы артефактов, выделяют некоторые дополнительные параметры их
типологии,
например,
«ожидаемые»,
т.е.
связанные
с
данным
организационным контекстом, и «неожиданные», т.е. внешне не связанные с
данным организационным контекстом [40; стр. 26].
Сегодня
прослеживается
тенденция
к
анализу
профессий
и
профессиональных групп с позиций интегративного уровня, благодаря чему
увеличивается разнообразие концепций, появляется возможность описывать и
объяснять различные аспекты жизнедеятельности профессиональных групп.
Большинство современных социологов склонно считать, что оптимальным и
39
перспективным
направлением
является
конвергенция
макро-
и
микроподходов, так как именно с ее помощью можно получить наиболее
полную и ясную картину функционирования профессиональных групп [1].
В настоящее время в России сложились или находятся в стадии
формирования несколько исследовательских групп и научных школ
антропологических и социологических исследований профессий. Так, по
инициативе П.В. Романова и Е.Р. Ярской-Смирновой сначала на базе
Саратовского
государственного технического университета
в Центре
социальной политики и тендерных исследований (ЦСПГИ), а затем и в Москве
на базе НИУ ВШЭ развивается «школа антропологии профессий и занятий».
Отличительными особенностями исследовательской программы этой научной
школы является широкая социологическая трактовка профессии, внимание к
субкультурным
составляющим
профессиональных
сообществ
(сленг,
ритуалы, микропрактики) и активное применение методов и подходов,
используемых в социальной антропологии и антропологии организаций. По
инициативе лидеров этой научной школы уже было издано несколько
сборников статей по антропологии профессий, регулярно проводятся
тематические семинары и симпозиумы. П.В. Романов и Е.Р. Ярская-Смирнова
также рассматривают занятия в более широком контексте современного
социального государства и стремятся развивать теоретическую базу
социологии и антропологии профессий, обобщая и реконцептуализируя
классические и современные зарубежные подходы. Сегодня это одна из
наиболее динамично развивающихся научных школ в данной области [1].
В Смольном институте при СПбГУ под руководством Т.Б. Щепанской
продвигается
направление
использованием
методов
изучение
профессий
этнографии.
как
Проводились
субкультур
с
исследования
профессиональной мифологии театральных актеров, профессионального
сленга, культуры взаимодействия и т.д. Существенное внимание уделяется
«профессиональной традиции», понимаемой как «символико-нормативный
комплекс, бытующий в той или иной профессиональной среде в виде
40
стереотипизированных форм поведения, дискурса, символов и правил
интерпретаций, транслируемых в процессе повседневных взаимодействий».
Согласно Т.Б. Щепанской, исследование профессиональной субкультуры
включает несколько блоков: анализ идентичности и самопрезентации, анализ
профессиональной биографии, анализ неформальных отношений, а также
символики и атрибутики профессии.
На базе сектора социологии профессий и профессиональных групп
Института социологии РАН под руководством В.А. Мансурова работает
группа исследователей, представителями которой являются О.Ю. Юрченко
(Лукша), И.П. Попова, Е.П. Сало и др. Группа известна исследованиями
«массовых интеллигентных занятий», в первую очередь врачей и школьных
учителей. Эти исследования ведутся с конца 1990-х годов, когда социология
занятий и профессий в стране находилась в стадии формирования. Ключевыми
особенностями исследовательской программы «академической группы»
является интерес к динамике социального статуса массовых интеллигентских
профессий, применением неовеберианского подхода к анализу, гармоничной
интеграции традиций советской и российской социологии исследования
интеллигенции и англосаксонского взгляда на профессии. При сборе данных
активно применяются техники и массовых опросов в сочетании с
качественными методами. Сотрудники сектора активно сотрудничают с
зарубежными коллегами, проводя сравнительный анализ профессий в области
здравоохранения в России и Великобритании. Регулярно выпускаются
тематические сборники.
В последние годы стали появляться работы, посвященные занятиям,
которые и для зарубежных социологов нечасто становятся объектом изучения
в силу специфики их институциональной организации. Имеются в виду
занятия полицейского или армейского офицера. Так, в г. Санкт-Петербурге
группой исследователей Европейского университета и ЦНСИ выпущена
книга, посвященная анализу повседневной работы российских милиционеров.
Отдельные главы коллективной монографии заслуживают внимания с точки
41
зрения антропологии занятий, поскольку раскрывают профессиональный мир
современной российской милиции (полиции). Это исследование особенно
ценно, поскольку правоохранительные органы традиционно относятся к числу
труднодоступных объектов исследования [1].
Отечественные исследования профессиональных групп, проведенные в
последние десятилетия, дают основание для оптимистических оценок
дальнейших перспектив этой научной области в России. Имеются в виду не
только перспективы формирования сообщества исследователей занятий и
профессий, но и возможность появления оригинальных объяснительных
теоретических моделей. Залогом жизнеспособности этих моделей является
применение эпистемических ресурсов, имеющихся в мировой традиции для
объяснения той социальной реальности, которая формируется в России на
протяжении последних двадцати лет. В последние годы в России появились
работы, в которых очерчиваются теоретические границы социологии занятий
и профессий и проясняется ее понятийный аппарат. Таким можно назвать
сборник
под
редакцией
П.В.
Романова
и
Е.Р.
Ярской-Смирновой
«Антропология профессий: границы занятости в эпоху нестабильности», где
раскрываются особенности и многообразие теоретических подходов к
исследованию
профессий,
изучающих
характер
профессиональных
траекторий, структурные и символические границы занятости в эру кризисов,
неустойчивости рынков труда и социальной политики. В сборнике приведены
примеры наиболее значимых исследований в области антропологии
профессий. Стоит подчеркнуть, что антропологические исследования
профессий охватывают различные профессиональные сферы деятельности.
В заключении необходимо сделать основные выводы о том, что
профессия – это совокупность специальных теоретических знаний и
практических навыков, необходимых для выполнения определенного вида
работ в любой отрасли производства. По уровню социального анализа было
выделено четыре группы классических подходов к изучению феномена
профессии в социологической науке. В качестве классификации типов
42
профессий были приведены пирамида Е.А. Климова и типология Дж.
Холланда. Т. Парсонс выделил также характерные черты профессии:
профессиональное образование, т.е. формальную подготовку в рамках
образовательных институтов; профессиональные умения и компетентность;
институциональные
механизмы,
которые
гарантируют,
что
данная
компетентность и умения будут использованы социально значимым способом.
Одна из черт социально-профессиональной структуры общества –
профессиональная субкультура, сообщество, основанное на комплексе
традиций, сложившихся в определенной профессиональной среде, который
включает: нормы обычного права, стереотипы поведения, особенности образа
жизни, формы повседневного дискурса, символику и атрибуты. Культурная
значимость данного комплекса точно определяется только людьми,
входящими
в
определенную
систему.
Концепция
профессиональных
субкультур позволяет фиксировать как знаковые, так и социальноповеденческие аспекты профессиональных традиций.
Основополагающие исследования профессиональных субкультур в
науке были осуществлены в рамках социологии профессий, индустриальной
антропологии, антропологии труда, антропологии профессий и этнографии.
Но каждая из вышеназванных наук исследовала лишь отдельные стороны
профессиональной субкультуры в соответствии со своими целями и
интересами. До сих пор в социологии и антропологии профессий не
представлено
общепринятых
теоретических
подходов
к
изучению
профессиональных субкультур.
Наиболее
подробную
структуру
профессиональной
субкультуры
представил А.М. Мясоедов. Он включил в нее такие компоненты, как
гносеологический, организационно-праксеологический, коммуникативный,
информационный,
институциональный.
нормативно-регулирующий,
Ядром
профессиональной
аксиологический
и
субкультуры,
ее
системообразующим компонентом является профессиональная культура.
43
2 Исследование особенностей профессиональной субкультуры
современных российских спасателей
2.1
Исследования
специфики
опасных
профессий:
анализ
вторичных данных
Прежде чем рассмотреть специфические черты профессиональной
субкультуры
спасателей
необходимо
обратиться
к
исследованиям
особенностей опасных профессий. К этой большой группе согласно
Постановлению Правительства РФ от 16.07.2014 № 665 «О списках работ,
производств,
профессий,
должностей,
специальностей
и
учреждений
(организаций) ... с особо вредными и особо тяжелыми условиями труда» (то
есть опасными – как крайняя степень тяжести и вреда) относятся многие
профессии
различных
областей,
в
том
числе
здравоохранения
и
соцобеспечения (врачи, медсёстры), пожарной охраны, противопожарных и
аварийно-спасательных служб, летный состав гражданской авиации и
инженерно-технический
состав
на
работах
по
непосредственному
обслуживанию воздушных судов гражданской авиации, которые и будут
рассмотрены в контексте данной работы [35].
Социологическая литература уделяет определенное внимание анализу
профессиональных субкультур данной группы профессий, неотъемлемыми
составляющими которых являются риск, эмоциональное напряжение, угроза
здоровью и жизни. Однако необходимо отметить, что представленность
исследований профессиональной субкультуры спасателей недостаточна. По
этой причине в рамках настоящего раздела будут проанализированы данные
социологических, антропологических и этнографических исследований
субкультур
опасных
профессий,
которые
связаны
с
компонентами
профессиональной субкультуры, выделенными А.М. Мясоедовым [29]. А
44
именно вторичному анализу будут подвергнуты данные, в основном
связанные
с
аксиологическим,
коммуникативным
и
нормативно-
регулирующим компонентами в профессиональных субкультурах опасных
профессий.
Современная медицинская субкультура давно привлекла к себе
внимание западных и отечественных исследователей. А.М. Мясоедов в своей
работе «Медицинская субкультура: специфика, структура, динамика»
разработал теоретическую концепцию медицинской субкультуры в ее
динамике. Для этого автором была определена сущность профессиональной
субкультуры в контексте культуры, выявлена специфика и сущность
медицинской субкультуры, ее структура и функции [29].
Автор пишет, что субкультура медиков выступает типичным и
одновременно специфичным проявлением профессиональной субкультуры,
т.к. обладает специфическими средствами, определяющими медицинскую
деятельность, основным из которых является клиническое мышление. Так же
анализируя
аксиологический
компонент
субкультуры
медиков,
А.М.
Мясоедов отмечает, что особенностью врачебной деятельности является четко
выраженная духовно-ценностная составляющая. Специфические ценности,
выработанные медицинским сообществом и обусловленные особенностью
медицинской
деятельности,
регулируют
поведение
медиков
как
в
профессиональной сфере, так и за ее пределами. Особо важную роль в данной
субкультуре играют витальнобиологические ценности жизни и здоровья, а
также отношение к смерти, определяющие выбор поведения врача в его
профессиональной
деятельности.
Основу
медицинской
субкультуры
составляют общечеловеческие морально-этические ценности, такие как добро
и сострадание, долг и совесть, честь и достоинство, свобода и ответственность
[29].
К ценностным принципам врачей медицины катастроф Е.Ю. Мощанская
и
В.Г.
Авдеева
профессионализма,
относят
принцип
позволяющий
45
гуманизма;
принцип
обеспечить
высокого
поддержание
жизнедеятельности максимальному количеству пострадавших; принцип
безопасности; принцип оптимально быстрого принятия решений, который
реализуется за счет утвержденных порядков и алгоритмов оказания
экстренной
медицинской
помощи,
тактике
проведения
аварийно-
спасательных работ [28].
Н.В. Потехина в работе «Смысложизненнные и ценностные ориентации
спасателей МЧС России» утверждает о влиянии специфики профессии на
коррекцию смысложизненных ориентаций спасателя, поскольку чаще всего
над вопросом о смысле жизни человек начинает задумываться в критический
и опасный момент. Профессиональная деятельность для многих спасателей
является формой реализации смысла своей жизни [36].
А.М. Мясоедов в своей работе приходит к выводу, что корпоративность
так же является особенностью медицинской субкультуры. Она проявляется в
«закрытости» медицинского сообщества для «непосвященных», строго
соблюдаемой субординации, отрицании и сокрытии врачебных ошибок коллег
перед
«посторонними»
мифологемах
и
и
специфическом
предрассудках.
В
профессиональном
медицинской
сфере
сленге,
локальные
субкультурные группы (по специальностям) широко не распространены, так
как здесь преобладают ценности медицинской культуры и доминирует
ориентация на эти профессиональные ценности. Медицинская субкультура
носит институциональный характер. Медики имеют высокий статус и престиж
в обществе и обладают влиянием на пациентов [29].
Коммуникативный компонент – это одна из важных составляющих
профессиональной субкультуры. Н. Масленкова в статье «Проблема смеха в
контексте профессиональной деятельности медиков» раскрывает проблему
порождения профессиональной средой особых смеховых форм. Смех – это
социокультурный и физиологический феномен, который формируется только
в человеческой культуре и не имеет аналога в природе. Поэтому вызывает
интерес как проявление специфики человеческого. З. Фрейд рассматривал
смех как защитный механизм, а Н. Монахов и А. Ахиезер – как своеобразный
46
биологический регулятор, как символ или противопоставление серьезности
[25].
По результатам проведенного исследования Н. Масленкова выделяет
три группы источников примеров смешных историй, рассказанных медиками:
истории, связанные с самим респондентом, истории, случившиеся с коллегой
и фольклорные истории. События, рассказанные медиками, происходят в
больнице, а темы рассказов основаны на ситуациях, связанных с больными.
Все респонденты отмечают, что смех – это обязательное явление в их
профессии, и смешные ситуации бывают часто. Смех для врача – это способ
установления контакта с больным и психологическая разрядка. Так же автор
обращает внимание на «черный юмор» медработников, который защищает от
осознания неизбежного [25].
Отношения с объектом профессионального воздействия и между
представителями
субкультуры
коммуникативного
компонента
является
неотъемлемой
профессиональной
частью
субкультуры.
Е.Ю.
Мощанская и В.Г. Авдеева в ходе анализа дискурса медицины катастроф
пишут о том, что в условиях чрезвычайной ситуации налицо асимметрия в
отношениях участников общения в процессе профессиональной деятельности
медиков. Участниками отношений в условиях ЧС являются, с одной стороны,
профессионалы, а с другой – пострадавшие, их родственники и свидетели
чрезвычайных
происшествий.
Асимметрия
обусловлена,
во-первых,
различными статусами, во-вторых, уровнем профессиональных компетенций
в области технического и медицинского спасения, в области оказания первой
помощи [28].
В условиях повседневной деятельности участниками общения являются
с одной стороны, специалисты, обеспечивающие подготовку к ликвидации
последствий ЧС, с другой стороны, обучающиеся приемам технического
спасения, оказания первой и экстренной медицинской помощи. Отношения
между участниками ситуации общения и взаимодействия характеризуются так
же, как асимметричные вследствие вышеназванных причин. Условия общения
47
определяются наличием или отсутствием ЧС. Порядок действий российских
служб и формирований в условиях ликвидации последствий чрезвычайных
ситуаций
определен
законодательно
и
строго
регламентирован.
Диалогическое общение по телефону, а также общение между специалистами
и пострадавшими на месте ЧС происходят в строгом соответствии с
разработанными алгоритмами действий. Организация общения в режиме ЧС
представляет стратегию кооперации всех формирований, работающих в зоне
ЧС, единоначалие и обеспечение безопасности не только пострадавших, но и
специалистов,
оказывающих
помощь.
В
повседневной
деятельности
происходит обмен опытом и подготовка к проведению аварийно-спасательных
работ [28].
Одной из важнейших задач сотрудника ГПС МЧС России считается
развитие собственных коммуникативных навыков. Это способствует более
эффективной
профессионально-коммуникативной
деятельности.
Коммуникативные способности сотрудника ГПС МЧС России – это сочетание
необходимых свойств личности, детерминирующих эффективность его
профессиональной деятельности и поведения в коллективе, а также в
чрезвычайных ситуациях при ликвидации пожаров, спасении людей и
материальных ценностей. Д.В. Деккерт отмечает, что в последнее десятилетие
наметилась тенденция снижения интеллектуального потенциала сотрудников
данной государственной структуры. Это связано с недостаточным уровнем
мотивации
развития
коммуникативных
способностей
и
отсутствием
разработанной программы формирования и развития данных способностей у
сотрудников в процессе их профессиональной подготовки [11; стр. 54-55].
В статье «Особенности формирования профессиональной культуры
сотрудников ГПС МЧС России» Д.В. Деккерт детально рассматривает
отдельные
составляющие
профессиональной
культуры
сотрудников
Государственной противопожарной службы такие, как стресс и эмоции. Автор
в своей работе выделяет три составных компонента профессиональной
культуры
пожарного:
эмоциональный,
48
деонтологический
и
коммуникативный. Выделение эмоционального компонента обусловлено
экстремальным характером профессиональной деятельности сотрудников
ГПС, высоким уровнем профессионального стресса, непрерывным нервнопсихическим напряжением и высоким уровнем ответственности. Это
предъявляет высокие требования к психологическим качествам личности.
Человек данной профессии в обязательном порядке должен обладать
жизнестойкостью
и
эмоционально-волевой
устойчивостью
и
уравновешенностью [11; стр. 51].
Кроме вышеуказанных качеств сотрудников ГПС МЧС России Ю.Р.
Ахватова выделяет следующие несколько групп качеств: личностные
(самостоятельность, творческий подход к делу, умение доводить его до конца,
постоянное обновление своих знаний в сфере пожарной безопасности,
наличие
гибкого
и
системного
мышления,
активность,
оптимизм,
нравственная позиция); профессиональные (компетентность, мобильность,
уравновешенность,
стрессоустойчивость,
позволяющая
эффективно
действовать при ликвидации пожаров и спасении людей, жизнестойкость);
полипрофессиональные (саморазвитие, самодисциплина, эмоциональный
настрой на профессиональную деятельность, умение общаться с коллегами по
службе и др.) [2].
По результатам исследования Э.М. Куевой среди спасателей большее
предпочтение отдается волевым качествам личности. На втором месте
находится уровень профессиональной подготовленности. На третьем –
уровень
физической
подготовки.
Интеллектуальный
потенциал
по
результатам исследования занял четвертую позицию, а морально-этические
характеристики личности – последнюю [21].
По результатам, проведенного А.М. Мясоедовым исследования среди
студентов-медиков, выяснилось, что, по их мнению, наиболее важными
профессиональными качествами врача являются: чувство ответственности;
увлеченность своей профессией; уважение к пациенту и способность
сострадать ему; профессиональная компетентность, исполнительность,
49
обязательность;
готовность
к
самопожертвованию;
профессиональное
мужество и решительность; профессиональная наблюдательность и интуиция
[29].
Далее Д.В. Деккертом выделен деонтологический (или нормативнорегулирующий) компонент профессиональной культуры сотрудника ГПС
МЧС России. Это обусловлено потребностью в знании и соблюдении
пожарным этических норм и принципов, принятых в профессии. В связи с
ростом
количества
чрезвычайных
ситуаций
повышается
значимость
готовности сотрудника к действиям в экстремальных ситуациях не только в
профессиональном плане, но и в морально-психологическом отношении.
Показателем
деонтологической
компетентности
сотрудника
являются:
сформированность у сотрудника достаточно высокого нравственного идеала
(не ниже требований естественного нравственного закона), что обеспечивает
отсутствие глубоких внутренних конфликтов с совестью; чувствительность и
готовность к ситуациям морального выбора; способность принятия решения с
учетом веления своей совести. В связи с этим в 2011 году был разработан
Кодекс профессиональной этики и служебного поведения государственных
служащих Министерства Российской Федерации по делам гражданской
обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных
бедствий [11; стр. 53].
Т.М. Кришталь в статье «Этические нормы профессиональной
деятельности спасателей» отмечает, что стержневой нормой этики является
дисциплинированность,
поскольку
она
взаимосвязана
с
уставными
требованиями. Дисциплинированный спасатель – это должностное лицо,
которое придерживается уставных требований и может быть образцом
выполнения своих обязанностей. Вежливость и тактичность – это качества,
которые обусловливают поведение спасателя, подчеркивая высокий уровень
его культуры и воспитанности. Эстетичность, красота внешнего вида
спасателя отражаются в опрятности, стройности и подтянутости. Однако,
конечно, на внешнем виде эстетичность не заканчивается. Она требует
50
эстетичности поступков и поведения в целом: в общественных местах, в
городском транспорте, на улице и т.д. Эстетичность в большой мере
проявляется и в языковой культуре. Культура речи – это и культура мысли, и
характеристика культурного уровня, и свидетельство моральной целостности
человека. Нечеткость языковых выражений свидетельствует о запутанности
мыслей, размытости взглядов и убеждений. Бедность мышления, его
противоречие, ошибочность, т.е. отсутствие языковой культуры указывают на
ограниченность общей культуры, знаний, профессиональной подготовки
спасателя [21; стр. 333].
Изучением
профессиональной
культуры
поисково-спасательных
отрядов занимается Э.М. Куева. В статье «Социокультурная идентичность
работников службы спасения в современных условиях региона» автором
представлены результаты исследования, проведенного в 2019 году среди
сотрудников Поисково-спасательного отряда Главного управления МЧС
России по Республике Адыгея. По словам автора, работа на одном месте
длительное время является одним из индикаторов профессиональной
культуры – отсутствие текучки кадров в службе спасения может быть
показателем сформированности культуры внутри данного профессионального
сообщества.
По
результатам
исследования
главными
причинами
профессионально заниматься спасательной деятельностью являются любовь к
профессии и желание помогать окружающим. Просветительская деятельность
в отношении населения, по словам спасателей, проводится регулярно. Автор
приходит к выводу, что профессиональная культура спасателей основана на
преобладании ценности служения, соответствует миссии данной структуры в
обществе и гарантирует стабильность общественного состояния в отношении
противодействия чрезвычайным ситуациям [21].
Не менее опасной профессией по сравнению с пожарными и
спасателями является профессия летчика гражданской авиации. Она
сопряжена с ежедневным риском, постоянным напряжением и высокой
ответственностью за жизнь и здоровье пассажиров. Е.Н. Лысакова в статье
51
«Отечественная авиационная психология: прошлое, настоящее, будущее»
пишет, что в результате масштабных исследований сотрудников Научноисследовательского
медицины
и
испытательного
военной
центра
эргономики
авиационно-космической
определена
единая
система
профессионально важных качеств, в числе которых такие личностные
качества, как долговременная мотивация на профессию военного летчика,
способность к правильной самооценке, способность к психической адаптации
к
различным условиям, устойчивость личности
воздействиям,
целеустремленность,
решительность,
смелость,
чувство
к неблагоприятным
настойчивость,
долга,
честность,
сильная
воля,
порядочность,
товарищество, склонность к лидерству, коммуникабельность, правильные
ценностные ориентации, стремление к профессиональному совершенству [23].
По мнению В.А. Пономаренко, профессиональные знания, умения,
навыки летчика не есть центральное звено личности, а лишь средство ее
развития. «Вот почему для опасных профессий профессионализм – категория
человеческого
бытия,
представляющая
систему
личностных,
мировоззренческих, деловых, профессиональных, моральных и нравственных
качеств человека» [15].
Анализируя изложенные выше данные исследований, можно сделать
вывод, что несмотря на специфику каждой упомянутой в данном разделе
опасной профессии, можно выделить их общие черты. Профессии медика,
пожарного, спасателя и летчика гражданской авиации сопряжены с
экстремальным
характером
профессиональной
деятельности,
высоким
уровнем профессионального стресса, непрерывным нервно-психическим
напряжением и высоким уровнем ответственности. Основной причиной
заниматься профессиональной деятельностью является желание помогать
окружающим. Работа строится на принципе гуманизма.
Наиболее общими личностными качествами представителей данных
профессий
являются:
чувство
ответственности,
увлеченность
своей
профессией, уважение к субъекту профессиональной деятельности и
52
способность
сострадать
профессиональная
ему,
готовность
компетентность,
к
самопожертвованию,
самодисциплина,
профессиональное
мужество и решительность, способность к психической адаптации к
различным
условиям,
воздействиям,
устойчивость
товарищество,
личности
к
коммуникабельность,
неблагоприятным
стремление
к
профессиональному совершенству и нравственная позиция.
2.2 Профессиональная субкультура спасателей ОГБУ «Пожарноспасательная служба Иркутской области»: результаты социологического
исследования
Профессия спасателя считается одной из самых опасных и достаточно
молодых для России. Человек данной профессии – это с одной стороны
профессионал, который обладает знаниями целого ряда смежных профессий,
и с другой – это совершенно иной тип ответственности и моральнопсихологической нагрузки на человека, которая требует длительной
комплексной подготовки в специализированных условиях. Эффективность
профессиональной деятельности специалистов в области ликвидации ЧС
зависит как от генетически обусловленных свойств личности, так и от
профессионально важных качеств, знаний, навыков и умений, приобретенных
в процессе их деятельности.
Субкультура спасателей уникальна. В ней присутствуют особые
культурно-нравственные нормы, ценности и другие элементы культуры,
сформированные
в
процессе
профессиональной
деятельности
и
обусловленные ее спецификой. В связи с этим весной 2020 года в рамках
выпускной квалификационной работы было проведено социологическое
исследование «Особенности профессиональной субкультуры спасателей
ОГБУ «Пожарно-спасательная служба Иркутской области», в центре
внимания которого стоит определение особенностей профессиональной
субкультуры спасателей ОГБУ «ПСС Иркутской области». Задачей
53
исследования стало выявление особенности коммуникации с объектом
профессионального
определение
воздействия
специфики
профессиональной
и
внутри
символических
субкультуры
субкультуры
спасателей;
и
ценностных
компонентов
спасателей;
определение
особенности
нормативно-регулирующей системы и знаниевого компонента субкультуры
спасателей; анализ особенности организационного компонента субкультуры
спасателей.
Гипотезой исследования стало предположение о том, что в субкультуре
спасателей
сочетаются
профессиональной
признаки
субкультуры,
доминирующей
которые
играют
культуры
роль
и
основания
субкультуры и диктуют представителям субкультуры спасателей устоявшиеся
ценности, нормы, стереотипы. Вместе с тем сами ценности и предписания
общей и профессиональной культуры обретают здесь особый смысл в силу
специфики спасательной деятельности, проникнутой духом гуманизма,
альтруистического начала и протекающей в непосредственном общении с
людьми.
ОГБУ «Пожарно-спасательная служба Иркутской области» была
образована в результате слияния Противопожарной службы Иркутской
области и Аварийно-спасательной службы Иркутской области, которые
в
текущее
время
являются
структурными
подразделениями
организации. Противопожарная служба включает в себя 1 филиал и
14
отрядов, расположенных
состав
Аварийно-спасательной
реагирования
в
26
районах
службы
Иркутской
входят
отряд
области.
В
экстренного
(ОЭР), расположенный в г. Иркутске и 6 поисково-
спасательных отрядов: Северный ПСО (г. Киренск), Северо-Западный ПСО
(г. Братск), Юго-Западный ПСО (г. Ангарск),
Южный
ПСО
(г.
Слюдянка), Западный ПСО (г. Тайшет), Центральный ПСО (г. Саянск).
Весь штат спасателей данной организации составляет 91 человек.
В результате гнездовой выборки в исследовании приняли участие
сотрудники отряда экстренного реагирования (г. Иркутск) и Юго-Западного
54
ПСО (г. Ангарск), т.к. ОЭР это наиболее специфичный элемент всей
генеральной совокупности, а Ю-З ПСО представляет типичный элемент и
наиболее доступен для исследования в территориальном плане. Данные гнезда
составляют 30 % от общего штата спасателей Аварийно-спасательной службы.
Исследование проходило в два этапа. В ходе анкетирования всего было
опрошено 30 респондентов мужского пола в возрасте от 24 до 60 лет. Из них
15 спасателей разных возрастных категорий и стажа работы дополнительно
приняли
участие
в
полуформализованном
интервью.
Метод
полуформализованного интервью позволил получить наиболее развернутую
информацию,
позволяющую
создать
наиболее
полные
и
глубокие
представления о профессиональной субкультуре современных спасателей. В
ходе полуформализованного интервью было важно выяснить, что такое
спасательная служба и в чем состоит суть работы спасателей, а также более
подробно
рассмотреть
составляющих
и
субкультуры
проанализировать
специфику
спасателей
«Пожарно-спасательная
ОГБУ
отдельных
служба».
В ходе анкетирования было опрошено 13,3 % – 24-30-летних
респондентов, 13,3 % – 31-35- летних, 30 % – 36-40-летних, 10 % – 41-45летних, 13,3 % – 46-50-летних и 20 % респондентов от 51 года и старше [см.
табл. В.1]. Стаж работы в спасательной службе варьируется от 1,5 до 18 лет.
Большинство сотрудников работают спасателями уже более 10 лет (56,7 %).
Лишь двое спасателей (6,7 %) имеют стаж работы менее 3 лет, что означает
отсутствие так называемой текучки кадров в исследуемых отрядах [см. табл.
В.2]. По мнению Э.М. Куевой, следствием подобного факта может быть
достаточный уровень сформированности профессиональной культуры внутри
коллектива спасателей [21]. Ровно половина опрошенных респондентов имеет
средне-специальное образование (50 %), чуть меньше респондентов получили
высшее образование (46,7 %), так же один респондент указал, что имеет
ученую степень (3,3 %) [см. табл. В.4].
55
Исходя из теоретической модели профессиональной субкультуры А.М.
Мясоедова, состоящей из семи структурных элементов [29], исследование
включило в себя 7 соответствующих блоков. Первый блок вопросов связан с
коммуникативным компонентом профессиональной субкультуры и включил в
себя взаимоотношения внутри коллектива, с объектом профессионального
воздействия и особенности вербальных выражений. На вопрос «Как бы Вы
охарактеризовали свои отношения с пострадавшим?» 80 % респондентов (24)
ответили, что обращаются к пострадавшему уважительно, проявляют
корректность и внимательность независимо от ситуации; 6,7 % респондентов
(2) сказали, что могут нагрубить, сделать замечание и т.п.; так же 6,7 %
респондентов (2) указали, что им некогда разговаривать, они делают свою
работу [см. табл. В.18]. «К ним (пострадавшим) относиться надо так, как
хотел бы, чтобы к тебе относились» (Виктор К., спасатель 1 класса). «В
критической ситуации, конечно, иногда приходится повысить голос, чтобы
пострадавший начал тебя слушать» (Евгений Ф., спасатель 2 класса).
Спасатели отметили, что во время работы с пострадавшим необходимо
убрать свои эмоции и максимально эффективно и оперативно оказать помощь.
«Конечно, жалко всех по-своему, но стараешься эмоции отодвигать на
задний план и отрабатываешь как с обычным человеком, которому нужна
помощь. Если отдаться эмоциям, работа встанет. Циничности нет, как у
врачей (некоторые сами говорят, что они циники)» (Алексей С., спасатель 2
класса). «К пострадавшему отношусь как к человеку. Есть же принцип
гуманизма и милосердия. Мы должны не сделать так, чтобы человеку стало
хуже до приезда скорой помощи и, по возможности, сделать только лучше.
Сопереживание есть, но ты не должен этого показывать, необходимо
абстрагироваться от чувств и эмоций. Своими четкими и правильными
действиями ты должен показать, что можешь управлять хаосом. В
определенных ситуациях ты должен наперед продумать свои действия,
возможный ход событий и риски, обеспечить не только безопасность
пострадавших, но и свою. После происшествий анализируешь свои действия
56
и находишь ошибки. Мы постоянно тренируемся и кажется, что тренировок
мало» (Руслан Ш., спасатель 3 класса).
Кроме, непосредственно, спасения сотрудники Аварийно-спасательной
службы иногда ведут профилактические работы и обучение навыкам спасения
в различных ситуациях – часто становятся лекторами на уроках ОБЖ,
общественных мероприятиях, обучают гидов и инструкторов-проводников по
пешеходному и водному туризму. Так же некоторые отмечают, что и в
повседневной жизни остаются на работе, в полной готовности оказать
помощь, что говорит о превращении профессии спасателя в образ жизни ее
представителя. «Соседи меня уже, наверное, ненавидят (смех), потому что я
всегда ругаю за не пристегнутые ремни безопасности, за отсутствие
детских кресел. Рядом речка, я из окна все вижу, например, как сосед гуляет
с ребенком, сосед в телефоне, а ребенок на берегу камушки кидает. Я знаю,
что там ямка и течение сильное. Пишу в общий чат: «Привет, а что за
ребенком не смотришь?» (смех). В моем случае работа с людьми ведется
постоянно. Когда беру людей на сплав или в горы, всегда провожу
разъяснительную работу. Лучше пресечь заранее то, что может произойти»
(Алексей С., спасатель 2 класса).
Далее
респондентам
было
необходимо
охарактеризовать
взаимоотношения внутри своего коллектива. Им были предложены три пары
противоположных высказываний и шкала для оценки от -3 до +3. Между
отношениями,
построенными
на
уважении,
но
обусловленными
исключительно совместной деятельностью и уважительными, дружескими
отношениями с наличием общих интересов чуть более трети опрошенных
(36,7 %) выбрали среднее нулевое значение, но более половины респондентов
(56,7 %) склонились к дружеским неформальным отношениям в разной
степени их выраженности [см. табл. В.21].
Между утверждением, что отношения построены лишь на пользе от них
и утверждением, что отношения построены на эмоциональной составляющей,
респонденты в большей степени склонились к последним (50 %). 43,3 %
57
опрошенных
выбрали
среднее
нулевое
значение.
Между
строгим
соблюдением субординации и равенством в коллективе 53,3 % респондентов
выделили среднее значение, а 33,3 % – больше склонились к отношениям,
построенным на равенстве [см. табл. В.21].
93,3 % респондентов отмечают, что с удовольствием общаются со всеми
членами своего коллектива, лишь 6,7 % респондентов утверждают, что
общаются с узким кругом коллег [см. табл. В.22]. Вне работы 46,7 %
респондентов общаются со своими коллегами 1-2 раза в неделю, 23,3 %
общаются со своими коллегами не менее 3-х раз в неделю, так же 23,3 %
встречаются с коллегами лишь несколько раз в месяц. Остальные опрошенные
(6,7 %) сказали, что не встречаются с коллегами вне работы [см. табл. В.23].
Таким образом, необходимо отметить, что отношения в рабочем
коллективе спасателей нельзя назвать только деловыми или только
дружескими и товарищескими. Они носят ситуативный характер, но чаще
всего это более неформальные взаимоотношения. Данное утверждение
подтвердилось во время интервью. «Деловыми сложно назвать отношения
между спасателями. Потому что мы постоянно подставляем друг другу
плечо, прикрываем спину и всецело доверяем коллегам» (Сергей В., спасатель
1 класса). «Хороший коллектив, не склочный. <…> Есть взаимное уважение
между руководством и подчиненными. Начальники сами все в основном из
спасателей, сами через все прошли» (Виктор К., спасатель 1 класса).
Вышеуказанные выводы подтверждают одну из гипотез-следствия о том, что
отношения между представителями субкультуры спасателей не требуют
строгого
соблюдения
субординации
и
направлены
на
поддержание
благоприятной, зачастую дружеской, атмосферы внутри самой субкультуры,
это связано со спецификой профессиональной деятельности, обусловленной
постоянным риском для здоровья и жизни спасателя.
На вопрос «Употребляете ли Вы или Ваши коллеги какие-либо крылатые
фразы или поговорки, связанные с деятельностью спасателя или созданные в
процессе работы?» 83,3 % спасателей не смогли дать ответ. 13,3 %
58
респондентов ответили отрицательно, а один из респондентов (3,3 %) даже
смог привести шуточную фразу: «У спасателей раздался тревожный звонок...
Они переглянулись и решили трубку не брать» [См. табл. В.28]. Еще несколько
примеров из интервью: «лжет как очевидец», «покурим да поедем», «сандалии
подбросил», «боты закусил», «остыл». «А, сейчас кругом здесь все
разворотим» (Роман С., спасатель 1 класса). «Когда едем на ПСРы на воде,
иногда говорим, что на рыбалку поехали» (Артем С., спасатель 3 класса).
«Фразы есть, но тоже не для общей огласки, потому что не всегда
содержат нормативную лексику, либо часть из них сможет показаться
обычному человеку кощунственной или дикой. Могут подумать, что у нас с
головой не в порядке, но во время работы для нас все это настолько приелось,
что считается нормальным, обыденным» (Никита Б., спасатель 1 класса).
«Однажды вытаскивали труп, он весь развалился. Мой товарищ
схватил ногу. Конечно, некрасиво такое говорить, но я ему сказал: «Оставь
ее на холодец». И всех как начало рвать, потому что они представили как из
ноги варят холодец» (Виктор Р., спасатель 1 класса). Подобная ситуация
описанная в последних двух выражениях спасателей аналогична истории
медиков. Н. Масленкова в исследовании проблемы смеха обращает внимание
на «черный юмор» медработников, который защищает от осознания
неизбежного [25]. То же самое отмечает один из спасателей про юмор в своей
профессиональной среде: «У нас водолазов... Говорю «у нас», потому что мы
хоть и все спасатели, но водолазы отдельная «каста». Так вот у нас есть
свой юмор, порой гадкий и мерзкий, но для нас вполне нормальный» (Алексей
С., спасатель 2 класса).
В шуточных историях опрошенных спасателей фигурируют сами
спасатели, их коллеги, пострадавшие или очевидцы. Действие обычно
происходит на рабочем месте, на вызове или во время совместной поездки,
например, в горы. «... ездили мы на ПСР с товарищем в лес. Поняли примерно
местоположение пострадавшего и решили взять его в кольцо. Я его нашел и
вывел к машине. Мне товарищ звонит и говорит: «Женя, я кажется
59
заблудился, посигналь мне». Я посигналил, и он выходит из кустов. Смешно...
спасатель заблудился. Мы долго смеялись» (Евгений Ф., спасатель 2 класса).
53,3 % опрошенных респондентов не имеют профессиональных
суеверий [см. табл. В.29]. Так это объясняют сами спасатели: «У каждого свои
суеверия, но мы стараемся предрассудки не пускать в профессиональную
деятельность. Есть поверье, что если кинул общественное снаряжение на
землю, то получишь втык от начальника (смех). На сборах сложилось так,
что перед восхождением нужно посидеть. Стучим по дереву при упоминании
негативных событий, чтобы они не случились» (Руслан Ш., спасатель 3
класса).
«Мы любим фактами оперировать, поэтому суеверий нет. Был случай
на водолазных работах. Спускаюсь под воду, нахожу тело, хочу подать
сигнал, а воздуха нет, хотя я проверял и открывал кислородный баллон. Но
чувство перед этим было мерзкое. Поднимаюсь на поверхность, а вентиль
баллона закрыт. Сначала не мог объяснить, с чем это было связано... может
что-то сверхъестественное. Думал уже в церкви покреститься. Но потом
прокрутил в голове все свои действия и понял, что сделал один оборот
вентиля вместо пяти и потом сам случайно под водой закрутил его,
зацепившись за него веревкой. Никаких суеверий» (Алексей С., спасатель 2
класса).
Но 10 % ответили положительно и привели несколько примеров
суеверий: «Ничего не желаю смене, которая заступает на дежурство»,
«Если надел новую форму, обязательно будет грязная работа», «Не чищу
обувь перед дежурством, в противном случае обязательно будут выезды»
[см. табл. В.29].
«Я суеверный человек. Никогда не говорю последний. Крайний... крайний
выход. Крестимся иногда перед чем-нибудь таким... сложненьким. Нельзя
надевать новую форму на смену, потому что однозначно будет грязный
вызов. Либо подвал, либо колодец, где эту форму обязательно запачкаешь.
Кто-то надел новую форму – жди, что что-нибудь будет сегодня... Если
60
первый вызов сорвался, ты не доехал, то весь день будут такие вызовы. Если
на первом вызове ребенка спасал, то весь день будет так продолжаться. Если
с утра позвонили, что кошка на дереве кричит, то замучают, целый день
будут звонить по разным кошкам (смех). Если на вызове промучился с дверью,
не мог открыть, то весь день будут такие двери» (Олег М., спасатель 1
класса).
В интервью спасатели рассказали, что осознанно не дают друг другу
прозвищ, обращаются по имени, иногда даже по имени и отчеству. Есть редкие
исключения, но прозвища безобидные, часто шуточные и надолго не
задерживаются. А вот оборудованию часто дают свои короткие, понятные и
простые названия. Необходимо составить небольшой список в виде словарных
слов спасателя:
– АСМка – аварийно-спасательная машина;
– Бегемотик – лодка;
– Бомбовоз – машина для перевозки взрывчатых веществ;
– Гермезак – герметичный защитный костюм;
– Гидравлика – гидравлическая станция;
– Голова – система проверки дыхательного аппарата;
– Гриша – страховочное спусковое устройство Гри-гри фирмы Петцл;
– Дырчик – электрический генератор;
– Жираф – световая установка;
– Квадрик – квадроцикл;
– КРУГ – Комплект Ручной Универсальный Гидравлический.
Инструмент, ассоциируется с ключом от двери, потому что предназначен для
открывания дверей, люков, сейфов, резки решеток и т.п. «Аа, сейчас кругом
здесь все разворотим». «Неси сюда круг».
– Лягушонок – лодка;
– Морковка – спасательный конец, предназначенный для спасения
утопающих;
– Пендель или трусы – низ индивидуальной страховочной системы;
61
– Попугай – гидравлические ножницы (кусачки);
– ПСРовская машина / 558-я / Рахит – аварийно-спасательная машина;
– ПСРы – поисково-спасательные работы;
– Самка – самостраховка;
– Сева – лодка;
– Снежик – снегоход;
– Танк – старый рабочий УАЗик. Так назван, потому что везде побывал;
– УТСы – учебно-тренировочные сборы.
Что касается музыкальных предпочтений, то здесь спасатели не дают
преимуществ какому-то определенному жанру музыки. Опрошенные слушают
все, начиная от классики, рока, техно или электро и заканчивая шансоном,
индийской и тибетской музыкой или бардовской песней. Песни про
спасателей большинство из них не слушает, но пару строк респондентам
удалось вспомнить. «В стране, где что не день дома взрывают, где самолеты
падают с небес... есть горстка сумасшедших и отчаянных, что выбрали
работу в МЧС...» (Виктор К., спасатель 1 класса). «Про спасателей сейчас
крутится в голове одна дурацкая песня... «Мы похоронное бюро, мы –
спасотряд...» Это старая песня со времен, когда еще был КСС. Тогда, как
правило, прилетали на поиски в лавинах на «вертушке» и находили уже
трупы» (Олег М., спасатель 1 класса).
Следующий блок вопросов связан с аксиологическим компонентом
профессиональной субкультуры и включил в себя профессиональные
традиции и ритуалы, ценности и символику спасателей. Респондентам было
предложено выделить для себя наиболее значимые жизненные ценности. На
первом месте в целом для спасателей находится счастливая семейная жизнь
(24,4 %), на втором месте – здоровье (физическое и психическое) (17,4 %), на
третьем месте – интересная работа (16,2 %) [см. табл. В.19]. По результатам
интервью семья, благополучие детей и родных для спасателей по-прежнему
остается на первом месте, далее респонденты выделяют ценность жизни и
62
здоровья, как собственной, так и окружающих, образование, а также
получение удовольствия от жизни и внутреннее равновесие.
Среди профессиональных ценностей наиболее значимым является
оптимизм (22,2 %), на второй позиции – профессиональная компетентность
(21 %), на третьей позиции – саморазвитие (17,3 %) [см. табл. В.20]. По
результатам интервью у каждого респондента выявилась индивидуальная
ценность в профессиональной деятельности. Респонденты считают главным в
профессии:
жизнь
и
ее
спасение;
наличие
надежных
товарищей;
профессиональную подготовку, личные качества и восприятие работы;
стрессоустойчивость; риск; профессионализм; профессиональное образование
и знания; стабильность; новый опыт и применение знаний на практике; работа
должна быть нужной; честь; любовь к своей профессии; правильная
мотивация.
Т.М. Кришталь в понятие профессиональной чести вкладывает
осознание
общественной
профессиональную
значимости
гордость,
профессии,
побуждающие
к
любовь
честному
к
ней
и
исполнению
служебного долга, мастерства, того, что вызывает уважение и доверие граждан
[19; стр. 333].
Из этого следует, что предположение о том, что профессиональное
сообщество
спасателей
вырабатывает
обусловленные
особенностями
спасательной деятельности специфические ценности, детерминирующие и
регулирующие поведение представителей данной субкультуры как в
профессиональной сфере, так и вне ее, а именно ценность человеческой жизни,
оптимизм и профессиональную компетентность, полностью подтверждено.
Риск как потенциальная опасность сегодня присущ практически всем
сторонам жизнедеятельности. В профессии спасателя это неотъемлемая часть
профессиональной деятельности. Большинство респондентов отметили, что,
выполняя свою работу, подвергают свою жизнь опасности, не задумываясь об
этом, но не забывают о принципе оправданного риска. «... у нас сначала
делаешь, потом коленки трясутся» (Григорий Ч., спасатель 2 класса).
63
«Вообще, когда ты рискуешь, не задумываешься об этом. Это потом
приходит. Мной движет желание спасти и жалость, например, к
животным» (Виктор Р., спасатель 1 класса). «Работа спасателей, конечно,
опасная, но мы стараемся и понапрасну не рисковать. В ФЗ №151 изложен
третий принцип спасателей об оправданном риске. Когда рискую, мной
движет человеколюбие, милосердие и уверенность в том, что у меня есть
навыки, которые могут кому-то пригодиться. Ну и без альтруизма в этой
профессии никак. Из-за денег здесь скорее всего никто не работает» (Руслан
Ш., спасатель 3 класса). Можно сказать, что это проявление, так называемого,
«истинного» альтруизма, о котором упоминает А.В. Быков. Данный тип
альтруизма не основан на непосредственной личной выгоде для донора [7].
В ходе интервью респонденты рассказали, что чаще всего отдых
проводят с семьей. Отдых для большинства спасателей – это смена
деятельности, и у них вообще нет времени, чтобы полноценно отдохнуть.
«Отдых для меня – это смена видов деятельности. Особо нет времени
отдохнуть» (Давид В., спасатель 3 класса). «Зимой с женой бегаем на лыжах.
Стараюсь в бассейн ходить, два раза в неделю ходим в баню. Люблю снег
убирать, с собакой гуляю. На работу летом езжу на велосипеде. Это между
сменами, а во время отпуска с женой уезжаем, потому что дома невозможно
сидеть. Активному отдыху уделяем много времени» (Виктор Р., спасатель 1
класса).
60 % респондентов ответили, что их бы вполне устроило, если бы
возникла возможность провести выходные или отпуск с коллегами по работе.
Остальные 40 % не задумывались над данным вопросом [см. табл. В.24].
«Такое редко случается. Быт затягивает людей. Раньше мы были моложе, и
пересекались с коллегами, ездили в горы, на скалы. Конечно, у кого схожие
интересы, собираются вместе. Кто-то дружит семьями. Когда я работал в
городской службе, на праздники наш коллектив выезжал на природу с
семьями, отдыхали вместе. Общение вне работы тоже должно быть. Не
64
обязательно и не постоянно, ведь сильно часто – не есть хорошо» (Виктор К.,
спасатель 1 класса).
27 декабря – это День спасателя. В интервью респонденты рассказали,
как отмечают свой профессиональный праздник. «... Собираемся здесь в
отряде. Сначала в кабинете вручаем награды, потом накрываем праздничный
стол. Раньше гости к нам приходили, поздравляли, что-нибудь обязательно
нам дарили. Иногда отмечаем в столовой или каком-нибудь другом заведении»
(Олег М., спасатель 1 класса). «На день спасателя приезжают Е.В. Рязанов
(начальник
ОГБУ
«ПСС
Иркутской
области»)
с
заместителями.
Награждают грамотами, медалями за определенные заслуги. Накрываем
стол» (Давид В., спасатель 3 класса).
На вопрос «Празднуете ли Вы какие-либо важные события вместе со
своими коллегами (не учитывая профессиональных праздники)?» 66,7 %
респондентов ответили «Да» и указали, что случаи для празднования бывают
разными, но в большинстве своем это дни рождения коллег и повышение по
службе. 20 % респондентов указали, что не празднуют важные события с
коллегами, а 13,3 % затруднились ответить [см. табл. В.25].
Далее было необходимо выяснить имеются ли в коллективе спасателей
особые локальные традиции и ритуалы. 40,01 % опрошенных отметили, что в
их службе есть место традициям и в качестве них выделили совместные
учения, выезды на природу и совместные спортивные игры, тренировки,
ежегодные соревнования среди спасателей всей службы, празднование Нового
года и дней рождения спасателей своего отряда. 43,3 % респондентов
затруднились в ответе на данный вопрос, а 16,7 % – указали на отсутствие
традиций в их спасательных отрядах [см. табл. В.26]. Так же к
вышеперечисленному списку традиций можно добавить празднование
знаменательных дат и дней памяти погибших коллег. «... Руководство
старается поддерживать какие-то традиции, отмечать знаменательные
даты, например, день основания нашей службы. Хотя у нас есть уже
ставшие традиционными соревнования между отрядами. Я считаю, что это
65
хорошая традиция. <...> Думаю, что важно для коллектива соблюдать
традиции, это приобщает молодых сотрудников, не дает расслабиться тем,
кто давно работает и сплочает коллектив» (Виктор К., спасатель 1 класса).
«... Всегда мы вместе – вот наша традиция» (Роман С., спасатель 1
класса). «Ритуалов скорее всего нет, а традиции есть. Во-первых, сюда на
работу никто просто так не попадает. Я думаю, что это наша традиция.
Так скажем, преемственность поколений, потому что приходят на работу
воспитанники, либо люди, тесно связанные со спасательным делом, туризмом
или отрядом. Во-вторых, есть традиция собираться всем вместе в отряде
по особым случаям» (Артем С., спасатель 3 класса).
Отсутствие традиций некоторые спасатели объясняют следующим
образом: «Да, у нас особо нет традиций. Поначалу может и были, а потом
коллектив костенеет, у всех свои проблемы и заботы» (Алексей С., спасатель
2 класса). «Традиции оказывают позитивное влияние на коллектив, важны для
его сплочения и разрядки общей обстановки между коллегами. Но сейчас в
силу каких-то обязательств не у многих получается проводить время с
коллективом вне работы» (Артем С., спасатель 3 класса).
56,7 % респондентов указали, что в их профессиональной деятельности
нет места ритуалам, а 36,7 % – не смогли ответить на этот вопрос. Только 6,7
% респондентов сказали, что «приемку смены» считают ритуалом, а также по
любому поводу пьют чай на службе [см. табл. В.27]. «Самый главный ритуал
– после планерки чай попить. Чай попить, а потом все дела (смех)» (Давид В.,
спасатель 3 класса). «Когда я еду на общественном транспорте на работу,
всегда иду по одному определенному пути на остановку. Потому что знаю,
что если я пойду по этой тропе, то мое дежурство будет тихое и спокойное»
(Роман С., спасатель 1 класса).
А.М. Мясоедов одним из символов профессии врача, ее отличительной
особенностью называет белый халат [29]. У спасателя так же есть рабочая
униформа. Ее отличает чаще всего яркий васильковый цвет одежды с
оранжевыми вставками и наличие эмблемы МЧС – звезды Надежды, в центре
66
которой расположен международный отличительный знак гражданской
обороны – голубой равносторонний треугольник с основанием внизу в круге
оранжевого цвета. В ходе интервью респондентам было предложено
рассказать о своей форме. «Нам постоянно выдают новую форму. Она разная.
Есть повседневная форма, комбинезоны для грязной работы, демисезонная
форма и зимняя, футболка и шапочка, иногда выдают хорошие горные
ботинки. (Про цвета) Это началось с А.И. Степанова. Он заказал первую
форму в Новосибирске. С тех времен у нас так эта форма и идет, такого
цвета (васильковый с оранжевыми вставками). Новосибирские отряды (не
федеральные) работают в такой же форме» (Виктор Р., спасатель 1 класса).
«Меня форма устраивает. Удобная, хорошая, иногда дешевая, не
совсем красивая. Примерно раз в год и по мере износа форма обновляется.
Водолазный костюм порвался, мне купили новый не сразу, конечно, но купили.
Нет такого, что тебе нечего надеть на ПСР. Иногда что-то докупаешь для
себя, но по факту того минимума, который выдается, хватает для
эффективной работы. Форма должна быть яркой. Одно время для работы в
лесу нам выдавали камуфляжную форму. С тобой самим что-то случится в
лесу, и тебя никто больше не увидит» (Алексей С., спасатель 2 класса).
«Форму шьют не очень качественно. К тому же не очень отличается
от рабочей формы других профессий. Если взять, например, БПСО в Николе
или Центроспас, то у них форма сильно отличается по цвету, фасону,
нашивкам и т.д. Но меня этот факт не очень беспокоит, мы не федеральная
служба» (Артем С., спасатель 3 класса). Таким образом, в настоящее время в
региональной службе спасения, в отличие от служб федерального значения,
отсутствует
форма,
которая
бы
подчеркивала
исключительность
и
специфичность Аварийно-спасательной службы Иркутской области.
Чуть более трети респондентов указали, что для них наличие элементов
профессиональной культуры скорее важно (33,3 %), чуть более четверти
респондентов сказали, что это скорее не важно (26,7 %), 20 % опрошенных
сказали, что для них это совершенно не важно. Лишь 10 % опрошенных
67
указали на однозначную важность наличия ранее упомянутых элементов
профессиональной культуры спасателей [см. табл. В.30]. Но на вопрос
«Стремитесь ли Вы сохранить свою профессиональную культуру и передать
ее нормы молодому поколению сотрудников» 93,3 % ответили «Точно да» и
«Скорее да, чем нет» [см. табл. В.31].
Следующий блок вопросов связан с нормативно-регулирующим
компонентом профессиональной субкультуры спасателей и включил в себя
вопросы о профессиональной этике. Большинство опрошенных спасателей, а
именно 93,3 % отметили, что профессиональная этика спасателя существует и
80 % спасателей однозначно следуют ей. Это проявляется в целом в работе
спасателя, в общении с коллегами и пострадавшими, в отношении к службе и
людям, в соблюдении дисциплины и внутреннего распорядка, а также в
саморазвитии спасателя и передаче своего опыта другим товарищам. 20 %
респондентов не смогли точно сказать, следуют ли они этике спасателя [см.
табл. В.15, В.16]. Так же в процессе интервью большинство респондентов
сказали, что стараются следовать этике спасателя, потому что это имеет
большое значение. «Все равно какие-то правила есть, придерживаемся их. Им
надо следовать, это показывает своего рода профессионализм» (Виктор К.,
спасатель 1 класса). «Следую я правилам или нет – сложный вопрос. И да, и
нет, смотря какая ситуация. Из негласных правил самое основное – это
следить за своим языком. Не надо знать пострадавшему какую-то лишнюю
для него информацию, потому что это сможет помешать моей работе»
(Никита Б., спасатель 1 класса).
Наиболее важные правила кодекса этики спасателя, по мнению самих
спасателей: честность коллектива, объективная постановка задач, выполнение
заданий совместными усилиями; дисциплина, совесть, любовь к своей
профессии,
выполнение
своих
прямых
обязанностей;
единоначалие,
милосердие, следование принципу оправданного риска, профессионализм;
ответственное отношение к работе; сдержанность, спокойствие и этичное
общение, взаимовыручка; взаимопонимание. Один из респондентов дал
68
своеобразное наставление спасателям: «Не навреди; относись к людям так
как хотел-бы чтобы относились к тебе; передавай опыт и учись сам; не
забывай, что спасатели работают командой, а команда – это сила; не
возвышай себя над другими» [см. табл. В.16]. Следовательно, особенностью
профессиональной субкультуры современных спасателей является четко
выраженная
нормативно-регулирующая
негласными
и
официально
составляющая,
закрепленными
обусловленная
этическими
нормами
и
регулирующая поведение представителей субкультуры как внутри нее, так и
за ее пределами.
Институциональный компонент так же является одним из составных
частей профессиональной субкультуры спасателя. В данном исследовании он
включает в себя информацию о системе учреждений для организации,
координирования и контроля спасательной деятельности, а именно о ОГБУ
«ПСС Иркутской области», рабочем месте, а также влияние руководства и
коллег на профессиональную деятельность спасателя в ОЭР и Ю-З ПСО.
«Создавал службу А.И. Степанов. Сначала была федеральная служба,
потом областная. Между спасателями у нас есть взаимопонимание. Мы
вместе занимаемся спортом, правда редко это делаем вне работы. Но когда
служба была молодой, и мы все тоже, нам было интересно знать о друг друге.
А сейчас уже затянула рутина, мы все знаем про коллег, нечем поделиться.
Нет этого прилива, потому что нет текучки кадров. Человек, работая у нас
привыкает к этому режиму, ему уже сложно уйти на 8-часовой рабочий день.
Люди собираются здесь хорошие и идут они в профессию по зову. От этого
складывается хороший коллектив. Конфликты очень редко случаются»
(Виктор Р., спасатель 1 класса).
«В
повседневной
жизни
мы
находимся
в
отряде.
Есть
административный корпус, где находится оперативный сотрудник. Вне
работы у нас телефон всегда включен, мы находимся в постоянной
готовности. А вообще, условия у нас здесь тепличные. Но мы сами все здесь
оборудуем и ремонтируем. Время на дежурстве у нас расписано:
69
самоподготовка, прием пищи, физическая подготовка, санитарная уборка
помещений. Для этого в отряде все есть. Есть полигон в Ершах, где мы ведем
практическую подготовку» (Сергей В., спасатель 1 класса). «Мне здесь
нравится. Удобно, помещение у нас уютное, все в зелени. На кухне тоже
делали ремонт сами. Здесь и нравится работать, потому что все мы делали
своими руками. Полы... обои...» (Роман С., спасатель 1 класса). Из этого
следует, что рабочее место спасателя предназначено для несения дежурства,
имеет все условия для совершенствования своей подготовки и комфортного
пребывания на службе.
На вопрос «Какое влияние оказывает на Вашу профессиональную
деятельность руководство отряда?» 47,9 % ответивших сказали, что
руководство мотивирует их на эффективную работу, а 20,8 % респондентов
сказали, что начальник заражает своей любовью к работе. В целом около 85 %
респондентов отзываются о положительном влиянии руководства, 4,2 %
иногда не понимают, что от них требует руководитель, 10,4 % респондентов
считают, что руководство никак не влияет на их работу [см. табл. В.6]. «...
Руководители лояльные. Нет такого, что «я – начальник, ты – дурак».
Субординацию, конечно, надо соблюдать, но у нас все на доверительных и
дружеских отношениях» (Виктор К., спасатель 1 класса).
95,4 % респондентов указывают на положительное влияние коллег на их
профессиональную деятельность. В большей степени товарищи создают
благоприятную атмосферу, в которой комфортно выполнять свои обязанности
(65,1 %). Остальные 4,6 % респондентов считают, что коллеги никак на них не
влияют [см. табл. В.7].
Далее следует гносеологический компонент. Он включает в себя
информацию о системе профессиональных знаний респондента, навыках и
качеств, необходимых для выполнения эффективной работы. Для этого
необходимо было выяснить каким образом можно повысить свою
квалификацию,
что
такое
класс
квалификации
70
сотрудников,
каким
количеством специальностей владеют спасатели ОЭР и Ю-З ПСО и какими
качествами должен обладать спасатель.
По словам большинства спасателей, главной задачей работы является
спасение людей, материальных ценностей и животных. «Спасатель должен
уметь оказать помощь так, чтобы человек не пострадал еще сильнее. В этом
и главная задача работы – спасти и не навредить» (Евгений Ф., спасатель 2
класса). «Наша главная задача – спасение жизни, предотвращение
происшествий и спасение материальных ценностей. Исходя из задач работы
складывается тренировочный план» (Руслан Ш., спасатель 3 класса).
Совершенствование
физической,
специальной,
медицинской
и
психологической подготовки, навыков действий в составе аварийноспасательных служб (формирований), а так же получение профессионального
или дополнительного профессионального образования, направленного на
совершенствование и развитие знаний, умений и навыков, освоение новых
технологий ведения аварийно-спасательных работ являются обязательными
условиями для повышения квалификации спасателя. Для оценки уровня
готовности спасателей вводятся следующие классы квалификации: спасатель,
спасатель 3 класса, спасатель 2 класса, спасатель 1 класса, спасатель
международного класса.
«... можно и нужно повышать свой класс квалификации. Для этого мы
получаем дополнительные специальности. Например, для спасателя 1 класса
необходимо иметь 7 специальностей и знание иностранного языка. Класс
можно
повышать
каждые
2-3
года,
проходя
соответствующую
аттестацию...» (Виктор Р., спасатель 1 класса).
Специальности – это так называемые дополнительные профессии,
которые дают возможность спасателю действовать в различных ситуациях,
например, взрывник, газоспасатель, водолаз, горноспасатель, работы на
высоте, управление маломерными судами и т.д.
По результатам опроса видно, что в исследуемых отрядах достаточно
квалифицированный
и
профессиональный
71
штат
спасателей.
40
%
респондентов являются спасателями 2 класса (12 чел.), а 36,7 % имеют
квалификацию Спасатель 1
класса (11
чел.)
и
владеют более
7
специальностями [см. табл. В.3, В.12]. Для сравнения по всей Иркутской
области есть лишь около 10-12 спасателей международного класса. На вопрос
«Повышаете ли Вы уровень своих теоретических и практических знаний,
непосредственно связанных с деятельностью спасателя, в нерабочее время?»
93,3 % опрошенных ответили «Да» и так же они отметили, что в их коллективе
приветствуется обмен знаниями и личным опытом [см. табл. В.11, В.14].
Таким образом, особенностью профессиональной субкультуры спасателей
является высокий профессионализм ее представителей, проявляющийся в
наличии большого объема специальных знаний и профессиональных качеств,
а также в способности и готовности передать свои знания, навыки и опыт, что
подтверждает одну из гипотез исследования.
В качестве карьерного роста многие спасатели выделяют повышение
класса квалификации, а не продвижение по карьерной лестнице от спасателя
до начальника службы и далее. «Опять же такой рост не дает внутреннего
развития, он не радует самого человека. Можно получить дополнительную
специальность в области ГО и ЧС, стать офицером и идти дальше по этой
стезе» (Виктор Р., спасатель 1 класса).
У 73,3 % респондентов изначальное образование не связано с
деятельностью спасателя, но специальное образование есть у каждого, т.к.
чтобы работать спасателем и повышать свою квалификацию, необходимо
проходить обязательное обучение [см. табл. В.5].
Причины выбора профессии спасателя у многих сотрудников свои – ктото был военным и после выхода на пенсию устроился в спасательную службу,
кто-то с детства хотел заниматься спасательной деятельностью, кому-то
помогли устроиться знакомые. «Я эту профессию не выбирал, она сама меня
выбрала. <...> В Иркутске образовалась Аварийно-спасательная служба
Иркутской области, были вакантные места, и мне предложили работать. Я,
даже не задумываясь, согласился. Знал, что есть МЧС... спасатели, но чем и
72
как это грозило не думал – пошел да пошел. А оказалось, работают
(спасатели), им даже деньги за это платят, и люди спасибо говорят»
(Виктор К., спасатель 1 класса). «Работа довольно интересная для меня, по
крайней мере пока я молод. В офисе я никогда не хотел работать. <...> Меня
многие отговаривали от этой работы, но я делаю полезное дело. Все
остальное – издержки профессии» (Давид В., спасатель 3 класса). «Давно всем
этим занимался, еще с детства. Раньше при турклубах были созданы
общественные поисково-спасательные отряды. Будучи школьником, в 16 лет
я уже был членом такого спасательного отряда. И первые мои спасательные
работы тоже были в 16 лет» (Олег М., спасатель 1 класса). «У меня так с
самого детства сложилось, я то котика вытащу, то девочку из горящего
дома. В 1998 году подростком помогал на паводках в Ангарске. Взял лодку,
людей снимал, со спасателями познакомился. А дальше больше. В горах
помогал людей вытащить. Меня это все тянуло в спасательную службу»
(Алексей С., спасатель 2 класса). «... Всегда интересовал риск, общение с
нормальными мужиками, которые любят и защищают свою родину» (Никита
Б., спасатель 1 класса).
Многие респонденты отмечают, что работа спасателя тяжелая лишь в
психологическом плане, ведь часто приходится работать в условиях риска,
повышенного напряжения и наблюдать страдания людей. «... Иногда бывает
тяжеловато работать. Как говорится у пожарных: «Работа работой, как
пожар, хоть увольняйся» (Степан Х., спасатель 2 класса); «Тяжелая
профессия, но не в физическом плане, а скорее в психологическом и моральном.
Это не кирпичи таскать, а более сложные задачи» (Роман С., спасатель 1
класса); «... Самое тяжелое, что приходится работать с людьми, а с ними
всегда тяжело работать – хоть с живыми, хоть с неживыми. А физически
работа не тяжелая» (Виктор К., спасатель 1 класса).
Довольно часто в ходе интервью около трети респондентов упоминали
о том, что хотя бы раз задумывались о смене сферы профессиональной
деятельности и это связано с финансовой стороной профессии – низкой
73
заработной платой. Но работа в спасательной службе дала возможность
получать дополнительный заработок в других сферах деятельности. «Я думаю,
что все в определенный момент времени задумываются о этом. И у меня
такие мысли были. По большей части это из-за денежных и социальных
гарантий. Нас они обошли стороной, в отличие от федеральных служб»
(Руслан Ш., спасатель 3 класса). «О смене работы не думал, но дополнительно
собираюсь работать на себя по финансовым причинам» (Артем С., спасатель
3 класса).
По данным интервью спасатель должен обладать следующими
качествами: личностными (сила, ум, коммуникабельность, честность по
отношению к себе и другим, ответственность, доброта, аккуратность);
профессиональными
стрессоустойчивость,
(быстродействие,
сдержанность,
сообразительность,
физическая
стойкость,
выносливость,
самоотверженность, целеустремленность, самообразование, безбашенность,
умение бороться со страхом, соблюдение субординации, умение общаться с
коллегами и пострадавшими). «В любом случае нужно иметь знания, причем
во многих областях. Как универсальный солдат, к примеру. Спасатель должен
уметь все» (Сергей Л., спасатель 2 класса). «Спасатель должен четко
осознавать степени рисков и опасностей, которым он может быть
подвержен. Видеть грани условий опасности. Мы стараемся в отряде
изучать эти вопросы и работать над этим. У нас широкий спектр работ, и
мы должны ко всему быть готовыми» (Сергей В., спасатель 1 класса).
«Спасатель должен иметь потребность в самообразовании, быть
ответственным, психологически устойчивым, сильным, умным и ... красивым
(смех)» (Руслан Ш., спасатель 3 класса). Отчасти те же качества сотрудника
ГПС МЧС России выделяет Ю.Р. Ахватова в своем исследовании [2].
В
организационно-праксеологический
компонент
субкультуры
спасателей в рамках данного исследования вошла оценка своей практической
деятельности, а именно какие способы повышения качества своей работы
являются наиболее эффективными для респондентов. По результатам опроса
74
видно, что таковым является самообразование (36,7 %). Так же около 33,3 %
респондентов отметили, что сочетание нескольких способов влияют на
качество работы наилучшим образом [см. табл. В.13].
Следующий блок вопросов связан с информационным компонентом
профессиональной субкультуры спасателей, предполагающим наличие,
получение
необходимого
уровня
профессиональной
информации
и
возможность обмена информацией субъектов спасательной деятельности.
«Касаемо рабочей информации – есть стенды с приказами и обязанностями,
графики работы, компьютеры, карты» (Виктор К., спасатель 1 класса).
56,7 % респондентов получают актуальную рабочую информацию в
первую очередь от руководства отряда, 23,3 % – от коллег, а 16,67 % отметили,
что получают информации от коллег и руководства в зависимости от ситуации
[см. табл. В.8]. Почти равное количество сотрудников оценивают свой уровень
информированности как высокий и средний (53,3 % и 46,7 %, соответственно)
[см. табл. В.9]. Почти в такой же равной степени сотрудники отмечают, что
обмен деловой информацией в отряде происходит между членами коллектива
и от руководителя к подчиненным (41,5 % и 39,6 %, соответственно) [см. табл.
В.10].
В вопросе особенная ли профессия спасателя мнения респондентов
разделились. Есть те, кто безусловно считает профессию особенной: «Да. Я
приношу пользу обществу, в то же время ввиду разных специальностей идет
определенная игра жизни и смерти, есть определенный риск, который мне
нравится» (Никита Б., спасатель 1 класса); «Особенная профессия, не потому
что здоровые мужики помогают людям, а потому что не каждый сможет
жить этой профессией и все время находиться в состоянии готовности, не
замечать трудностей этой профессии и каких-то недостатков» (Роман С.,
спасатель 1 класса).
Так же есть противоположное мнение по поводу особенности и
исключительности данной профессии: «Нет, наверное, не считаю. Есть
много сложных профессий» (Артем С., спасатель 3 класса); «Не то, чтобы
75
особенная, но не все люди сюда приходят. И они идут в эту профессию не изза денег (у нас тут все на двух-трех работах заняты), это призвание
помогать людям. Бывают случаи, в горах человек падает куда-нибудь в
ущелье, ломает ногу, и никто не знает, что делать. Я тоже не знаю, но лезу,
палку приматываю к ноге, достаю человека. Это не особенная работа, но для
особенных людей» (Алексей С., спасатель 1 класса). В последней фразе видно,
что респондент считает профессию спасателя, предназначенной для
особенных людей, т.е. прослеживается ощущение избранности субъектом
данной субкультуры, о котором пишет Т.Б. Щепанская [46].
Делая выводы, необходимо отметить, что профессия спасателя
Аварийно-спасательной службы многогранна и охватывает большой спектр
спасательных работ. Она требует от спасателя наличие серьезных знаний и
навыков в различных областях и их постоянное совершенствование.
Субкультура спасателей представляет собой самостоятельную подсистему
культуры, в основе которой лежит специфика спасательной деятельности. В
нее входит основной субъект этой деятельности – спасатель с его знаниями,
личностными и профессиональными качествами, ценностями и идеалами;
образцы
поведения;
традиции, сложившиеся
социальные
отношения,
социокультурные нормы и стереотипы; символы; специальные институты, в
совокупности образующие пространство субкультуры спасателей. Основными
ярко-выраженными компонентами данной профессиональной субкультуры
являются коммуникативный, гносеологический, нормативно-регулирующий и
аксиологический.
Представители данной субкультуры – это высококвалифицированные
профессионалы, имеющие постоянно пополняемый багаж знаний и опыта, и
способные делиться ими с другими людьми. Они готовы оказать помощь не
только окружающим, но и друг другу. А спасательная деятельность зачастую
превратилась в их образ жизни.
Аксиологическая
сфера
данной
профессиональной
субкультуры
основана на альтруистическом начале, человеколюбии и милосердии. Главной
76
жизненной ценностью для спасателей является семья, а в профессиональной
деятельности ценится человеческая жизнь, оптимизм, профессиональная
компетентность и саморазвитие. Риск спасателями воспринимается как
рабочая обязанность, но в то же время действует принцип оправданного риска.
Отношения с объектом профессионального воздействия (пострадавшим)
и
поведение
субъекта
профессиональной
субкультуры
(спасателя)
регулируются правилами этического кодекса спасателя. Помимо спасения
ведется работа по профилактике безопасности жизнедеятельности, обучение
специалистов смежных сфер деятельности и подрастающего поколения. К
своему рабочему месту представители данной субкультуры относятся как к
своему дому, т.к. обустройством помещений занимаются самостоятельно и
создают комфортные условия для работы. Профессиональные традиции
ограничены лишь совместными поездками и празднованием дней рождения
спасателей. Отношение к предрассудкам и суевериям у представителей
данной субкультуры сугубо индивидуально, но в целом можно сказать, что в
данной субкультуре нет места указанным элементам культуры, т.к. спасатели
склонны к практичности. В ходе исследования выяснилось, что у данной
службы отсутствует рабочая униформа, которая указывала бы на особенность
профессии и отличала ее от многих рабочих профессий, но несмотря на это
представители субкультуры спасателей чувствуют свою избранность и
исключительность. Их отличает своеобразный юмор, который помогает им
психологически справиться с тяжестью постоянной напряженной работы, и
профессиональный язык.
Данная субкультура выполняет функции интеграции и консолидации,
смыслополагающую и ориентационную, информационно-коммуникативную и
трансляционную, институциональную и организационную функции. А также
субкультура спасателей проявляется и существует на различных уровнях:
индивидуальном
и
групповом.
Индивидуальный
уровень
обусловлен
профессиональными знаниями, представлениями и культурой конкретного
77
спасателя, а групповой уровень – культурой профессиональной общности
спасателей, определяемой спецификой спасательной деятельности.
В ходе исследования было выдвинуто предположение о том, что в
субкультуре спасателей сочетаются признаки доминирующей культуры и
профессиональной субкультуры, которые играют роль основания последней и
диктуют представителям субкультуры спасателей устоявшиеся ценности,
нормы, стереотипы, которые в свою очередь обретают особый смысл в силу
специфики спасательной деятельности. Исходя из полученных результатов,
следует сказать, что гипотеза исследования, выдвинутая ранее, полностью
подтверждена.
78
Заключение
Общество достигло новых высот в сфере информационных технологий,
производства, техники и других сферах, облегчающих жизнь людей, но
одновременно с ростом влияния на окружающее пространство увеличился
риск возникновения различного рода экологических техногенных и
социальных катастроф, аварий, экстремальных ситуаций, возникающих и в
повседневной жизни. Это свидетельствует о наличии крайней необходимости
присутствия в современном технологически оснащенном государстве
действенного универсального инструмента по предупреждению, устранению
и ликвидации последствий аварий на самых различных объектах. Главную
роль здесь играет именно спасатель. Исследование профессиональных
субкультур спасателей позволяет получить информацию о разных, порой
малоизвестных, замкнутых неформальных структурах или сторонах жизни
профессиональных сообществ, в том числе таких, как российская служба
спасения.
Но
исследованиям
социокультурных
особенностей
данной
профессиональной группы пока еще не уделяется должного внимания.
Существует
множество
подходов
к
определению
понятия
«субкультура». Так, субкультуры – это группы, имеющие специфические
ценности, модели поведения, вещный мир, язык, которые отличают их от
других индивидов и групп в составе общей, или объемлющей культуры.
структурными компонентами субкультуры являются знание, ценности, стиль
и образ жизни, социальные институты как системы норм, процедурное знание,
а также потребности и склонности. К функциям субкультуры можно отнести
оценочно-нормативную, регулирующую,
смыслообразующую,
а
также
коммуникационную функции.
Начало
исследований
субкультур
было
положено
чикагскими
исследователями в области социологии и криминологии в 1920-е гг. В 40–50е гг. XX в. представители функционалистского подхода начинают проявлять
79
интерес к изучению молодежных образований. На современном этапе
развиваются семиотический, аксиологический и постсубкультурный подходы,
в результате анализа которых была выявлена проблема недостаточной
изученности
субкультур,
не
имеющих
отношения
к
возрасту
(профессиональных, религиозных и др.).
Одной из черт социально-профессиональной структуры общества
является
профессиональная
субкультура,
сообщество,
основанное
на
комплексе традиций, сложившихся в определенной профессиональной среде,
который
включает:
нормы
обычного
права,
стереотипы
поведения,
особенности образа жизни, формы повседневного дискурса, символику и
атрибуты. Культурная значимость данного комплекса определяется только его
представителями. Концепция профессиональных субкультур позволяет
фиксировать как знаковые, так и социально-поведенческие аспекты
профессиональных традиций.
Основополагающие исследования профессиональных субкультур в
науке были осуществлены в рамках социологии профессий, индустриальной
антропологии, антропологии труда, антропологии профессий и этнографии.
Но каждая из вышеназванных наук исследовала отдельные стороны
профессиональной субкультуры в соответствии со своими целями и
интересами. До сих пор в социологии и антропологии профессий не
представлено
общепринятых
теоретических
подходов
к
изучению
профессиональных субкультур.
Наиболее
подробную
структуру
профессиональной
субкультуры
представил А.М. Мясоедов. Он включил в нее такие компоненты, как
гносеологический, организационно-праксеологический, коммуникативный,
информационный,
институциональный.
нормативно-регулирующий,
Ядром
профессиональной
аксиологический
субкультуры
и
и
ее
системообразующим компонентом является профессиональная культура.
Для того, чтобы понять сущность профессиональной субкультуры
спасателей,
были
проанализированы
80
данные
социологических,
антропологических и этнографических исследований субкультур опасных
профессий таких, как медики, сотрудники службы спасания и пожарной
охраны, а также летчики гражданской авиации. Несмотря на специфику
каждой упомянутой опасной профессии, на основе вторичного анализа
исследований были выделены их общие черты. Деятельность данных
профессиональных субкультур сопряжена с экстримом, высоким уровнем
профессионального стресса, непрерывным нервно-психическим напряжением
и высоким уровнем ответственности. Основной причиной заниматься
профессиональной деятельностью является желание помогать окружающим.
Работа строится на принципе гуманизма.
Наиболее общими личностными качествами представителей данных
профессий
являются:
чувство
ответственности,
увлеченность
своей
профессией, уважение к субъекту профессиональной деятельности и
способность
сострадать
ему,
готовность
к
самопожертвованию,
профессиональная компетентность, самодисциплина,; профессиональное
мужество и решительность, способность к психической адаптации к
различным
условиям,
воздействиям,
устойчивость
товарищество,
личности
к
коммуникабельность,
неблагоприятным
стремление
к
профессиональному совершенству и нравственная позиция.
По результатам авторского социологического исследования на тему
«Особенности профессиональной субкультуры спасателей ОГБУ «Пожарноспасательная служба Иркутской области» были сделаны выводы о том, что
субкультура спасателей представляет собой самостоятельную подсистему
культуры, в основе которой лежит специфика спасательной деятельности. Она
выступает типичным и в то же время специфичным проявлением
профессиональной субкультуры. Главными задачами работы представителей
субкультуры спасателей является помощь человеку, его спасение и
предотвращение
чрезвычайных
ситуаций.
Субкультура
спасателей
представляет относительно самостоятельную подсистему культуры, в основе
которой лежит спасательная профессиональная деятельность и которая
81
включает в себя субъект деятельности, его ценностное сознание, знания и
практические навыки, личностные и профессиональные качества спасателя,
культуру
профессионального
поведения,
базирующуюся
на
общечеловеческих ценностях и профессиональной этике, а также специальные
институты.
Основными
профессиональной
ярко-выраженными
субкультуры
компонентами
являются
данной
коммуникативный,
гносеологический, нормативно-регулирующий и аксиологический.
Данная субкультура выполняет функции интеграции и консолидации,
смыслополагающую и ориентационную, информационно-коммуникативную и
трансляционную, институциональную и организационную функции. А также
субкультура спасателей проявляется и существует на различных уровнях:
индивидуальном
и
групповом.
Индивидуальный
уровень
обусловлен
профессиональными знаниями, представлениями и культурой конкретного
спасателя, а групповой уровень – культурой профессиональной общности
спасателей,
определяемой
спецификой
спасательной
деятельности.
Представители субкультуры спасателей ощущают свою избранность, а
спасательная деятельность зачастую превратилась в их образ жизни.
Таким образом, можно сказать, что все поставленные в выпускной
квалификационной работе задачи выполнены, и тем самым достигнута
основная цель работы – определение специфики профессиональной
субкультуры современных российских спасателей. Так же гипотеза выпускной
квалификационной работы полностью подтверждена.
Исследование субкультуры спасателей имеет дальнейшие возможности
исследований
в
социологической
перспективе,
т.к.
литература пока недостаточно раскрывает ее сущность.
82
социологическая
Список используемых источников
1.
Абрамов Р.Н. Социология профессий и занятий в России: обзор
текущей ситуации / Р.Н. Абрамов // Социологические исследования. – 2013. –
№ 1. – С. 99-108.
2.
Ахватова
Ю.Р.
Психолого-педагогическое
сопровождение
профессионального становления сотрудников ГПС МЧС России : автореферат
дис. ... канд. пед. наук : 13.00.08 / Санкт-Петербургский ун-т ГПС МЧС. – С.Петербург, 2011. – 22 с.
3.
Бауман З. Мыслить социологически / З. Бауман. – М. : Аспект-
Пресс, 1996. – 255 с.
4.
Борисова
С.Н.
Изучение
профессиональных
групп
в
отечественной социологии: основные теоретико-методологические подходы /
С.Н.
Борисова
//
Вестник
Нижегородского
университета
им.
Н.И.
Лобачевского. – 2016. – № 2. – С. 144-148.
5.
Борисова С.Н. Теоретико-методологические подходы к изучению
профессий и профессиональных групп в западной социологии / С.Н. Борисова
// Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. – 2012. – №
2. – С. 7-14.
6.
Брешин А.А. Субкультура современной российской молодежи:
социологический анализ : автореферат дис. ... канд. социол. наук : 22.00.04 /
Российский гос. социальный ун-т. – Москва, 2010. – 23 с.
7.
Быков А.В. Альтруизм в социологической теории: интегративный
подход : автореферат дис. ... канд. социол. наук 22.00.01 / Нац. исслед. ун-т
«Высшая школа экономики» – Москва, 2015. – 26 с.
8.
Веселов М.И. Феномен субкультур в современном мире / М.И.
Веселов // Гуманитарные исследования. – 2017. – № 1 (14). – С. 116-117.
83
9.
Волкова В.В. Методологические основания к пониманию
феномена субкультуры / В.В. Волкова // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. –
2012. – № 4. – С. 65-68.
10.
Волкова В.В. Типология субкультур общества: критерии и
подходы / В.В. Волкова // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. – 2013. – № 6. –
С. 166-168.
11.
Деккерт Д.В. Особенности формирования профессиональной
культуры сотрудников ГПС МЧС России / Д.В. Деккерт // Вестник ЮжноУральского государственного гуманитарно-педагогического университета. –
2012. – № 4. – С. 48-57.
12.
Духова Л.И. Социально-педагогические факторы становления
субкультуры учителя : дис. ... д-ра пед. наук : 13.00.08 / Курский гос. ун-т. –
Курск, 2006. – 493 с.
13.
Духова
Л.И.
Теоретико-методологические
предпосылки
исследования субкультуры учителя / Л.И. Духова, Л.С. Подымова //
Сибирский педагогический журнал. – 2006. – № 1. – С. 82-95
14.
Епифанова
А.Ю.
Катастрофическое
сознание
как
фактор
формирования жизненных сценариев современной российской молодежи /
А.Ю. Епифанова // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. –
№ 8 (54). – С. 160-163.
15.
Зуева
Е.Н.
Опасные
профессии:
конструирование
профессиональной реальности / Е.Н. Зуева // Вестник Нижегородского
университета им. Н.И. Лобачевского. – 2008. – № 1 (9). – С. 46-48.
16.
Ионин Л.Г. Парад меньшинств / Л.Г. Ионин. – С.-Петербург : ЦГИ
Принт, 2014. – 140 с.
17.
Киткин К.Н. Имидж офицера МЧС в общественном мнении :
автореферат дис. ... канд. социол. наук 22.00.06 / Уральский гос. ун-т. –
Екатеринбург, 2008. – 22 с.
18.
Колесин И.Д. Подходы к изучению социокультурных процессов /
И.Д. Колесин // Социологические исследования. – 1999. – № 1. – С. 130-136.
84
19.
Кришталь Т.М. Этические нормы профессиональной деятельности
спасателей / Т.М. Кришталь // Современные технологии обеспечения
гражданской обороны и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. –
2014. – № 1 (5). – С. 332-334.
20.
Круталевич
А.Н.
Исследование
современных
субкультур:
эвристические возможности структурно-аналитического подхода (на примере
изучения субкультуры «автостоп») : автореферат дис. ... канд. культурологии
24.00.01 / Санкт-Петербургский гос. ун-т. – С.-Петербург, 2016. – 29 с.
21.
Куева Э.М. Социокультурная идентичность работников службы
спасения в современных условиях региона / Э.М. Куева // Вестник
Майкопского государственного технологического университета. – 2019. – № 2
/ 41. – С. 129-143.
22.
Логвинова
М.И.
Изучение
субкультурных
факторов
профессионального становления педагогов-психологов / М.И. Логвинова, Е.А.
Домырева // Всероссийский форум молодых ученых: сборник материалов. –
Екатеринбург: Изд-во Уральского федерального университета имени первого
Президента России Б.Н. Ельцина, 2017. – С. 148-157.
23.
Лысакова Е.Н. Отечественная авиационная психология: прошлое,
настоящее,
будущее
/
Е.Н.
Лысакова
//
Известия
Российского
государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2010. –
№ 136. – С. 39-46.
24.
Малинин В.Б. Социология культуры и субкультуры / В.Б.
Малинин, В.А. Измалков // Здоровье и образование в XXI веке. – 2017. – № 10.
– С. 389-392.
25.
Масленкова Н. Проблема смеха в контексте профессиональной
деятельности медиков / Н. Масленкова // Антропология профессий. – Саратов
: Изд-во «Научная книга», 2005. – С. 153-163.
26.
Матвеева С.Я. Субкультуры в динамике культуры / С.Я. Матвеева
// Субкультурные объединения молодежи: критический анализ. – М. : Мысль,
1987. – С. 16-23.
85
27.
Мид Дж. Г. Избранное. Сборник переводов / Сост. и пер. с англ.
В.Г. Николаев; Отв. ред. Д.В. Ефременко. – М. : ИНИОН РАН, 2009. – 290 с.
28.
Мошанская Е.Ю. Дискурс медицины катастроф в межкультурном
переводческом аспекте / Е.Ю. Мошанская, В.Г. Авдеева // Вестник
Череповецкого государственного университета. – 2018. – № 1. – С. 71-78.
29.
Мясоедов А.М. Медицинская субкультура: специфика, структура,
динамика : автореферат дис. ... канд. культурологии : 24.00.01 / Белорусский
гос. ун-т – Минск, 2012. – 58 с.
30.
Мясоедов А.М. Своеобразие коммуникативной составляющей
медицинской субкультуры / А.М. Мясоедов // Достижения фундаментальной,
клинической медицины и фармации: материалы 71-ой научной сессии
сотрудников ВГМУ. – Витебск : Изд-во Витебского гос. мед. ун-та, 2016. – С.
397-398.
31.
Носкова О.Г. Евгений Александрович Климов: жизнь в науке / О.Г.
Носкова, Ю.К. Стрелков // Национальный психологический журнал. – 2010. –
№ 1 (3). – С. 9-14.
32.
Омельченко Е. Молодежные культуры и субкультуры / Е.
Омельченко. – М. : Изд-во «Ин-т социологии РАН», 2000. – 262 с.
33.
Парсонс Т. Профессии и социальная структура / Пер. с англ. В.Г.
Николаев // Социологический ежегодник, 2015-2016: Сб. науч. тр. / РАН.
ИНИОН. Центр социал. науч.-информ. исслед. Отд. социологии и социал.
психологии; Кафедра общей социологии НИУ-ВШЭ; Ред. Н.Е. Покровский,
Ред.-сост. Д.В. Ефременко. – Отв. ред.: О.А. Симонова, М.А. Ядова. – М., 2016.
– С. 172-186.
34.
Пасечникова С.П. Понятие субкультуры и основные подходы к ее
изучению / С.П. Пасечникова // Аллея науки : научно-практический
электронный журнал. – 2017. – № 10 (4). – С. 151-164.
35.
Постановление Правительства РФ от 16 июля 2014 г. N 665 «О
списках работ, производств, профессий, должностей, специальностей и
учреждений (организаций), с учетом которых досрочно назначается страховая
86
пенсия по старости, и правилах исчисления периодов работы (деятельности),
дающей
право
на
досрочное
пенсионное
обеспечение».
URL:
https://base.garant.ru/70700746/ (дата обращения: 10.04.2020)
36.
Потехина Н.В. Смысложизненные и ценностные ориентации
спасателей МЧС России : автореф. ... канд. психол. наук 19.00.05 / СанктПетербургский гос. ун-т. – С.-Петербург, 2005. – 20 с.
37.
Райхштат А.О. Молодежные субкультуры в российском обществе:
теоретические подходы и современные практики : автореферат дис. ... канд.
социол. наук : 22.00.04 / Казанский гос. ун-т им. В.И. Ульянова-Ленина. –
Казань, 2006. – 29 с.
38.
Романов П.В. Антропология профессий / П.В. Романов. – М. :
Научная Книга, 2005. – 464 с.
39.
Романов П.В. Антропология профессий, или посторонним вход
разрешен / П.В. Романов, Е.Р. Ярская-Смирнова. – М. : ООО «Вариант»,
ЦСПГИ, 2011. – 356 с.
40.
Романов П.В. Антропология профессий: границы занятости в
эпоху нестабильности / П.В. Романов, Е.Р. Ярская-Смирнова. – М. : ООО
«Вариант», ЦСПГИ, 2012. – 236 с.
41.
Романов П.В. Мир профессий как поле антропологических
исследований / П.В. Романов, Е.Р. Ярская-Смирнова // Этнографическое
обозрение. – 2008. – № 5. – С. 3-17.
42.
Романов
П.В.
Мир
профессий:
пересмотр
аналитических
перспектив / П.В. Романов, Е.Р. Ярская-Смирнова // Социологические
исследования. – 2009. – № 8. – С. 25-35.
43.
Сакс М., Олсоп Дж. Социология профессий: государство,
медицина и рынок в Великобритании // Профессиональные группы
интеллигенции. – М. : Изд-во Института социологии РАН, 2003. – С. 36-56.
44.
Хренов Н.А. Художественная жизнь императорской России
(субкультуры, картины мира, ментальность) / Н.А. Хренов, К.Б. Соколов. – С.Петербург : Алетейя, 2001. – 810 с.
87
45.
Хьюз Э.Ч. Социальная роль и разделение труда / Э.Ч. Хьюз //
Социологические исследования. – 2009. – № 8. – С. 46-52.
46.
Щепанская Т.Б. Антропология профессий / Т.Б. Щепанская //
Журнал социологии и социальной антропологии. – 2003. – № 1. – С. 139-161.
47.
Щепанская Т.Б. Система: тексты и традиции субкультуры / Т.Б.
Щепанская. – М. : ОГИ, 2004. – С. 13.
48.
Щепанская
Т.Б.
Сравнительная
этнография
профессий:
повседневные практики и культурные коды / Т.Б. Щепанская. – С.-Петербург
: Наука, 2010. – 338 с.
49.
Щепанская Т.Б. Традиции городских субкультур / Т.Б. Щепанская
// Современный городской фольклор. – М. : РГГУ, 2003. – С. 27-33.
88
Приложение А
ПРОГРАММА СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Тема исследования:
«Особенности профессиональной субкультуры спасателей ОГБУ
«Пожарно-спасательная служба Иркутской области»
Содержание
I Вводная часть программы социологического исследования……………..
91
Актуальность проблемы исследования……………………………………… 91
Степень разработанности проблемы в литературе…………………………. 92
Объект исследования…………………………………………………………. 93
Предмет исследования………………………………………………………... 93
Цель исследования……………………………………………………………. 93
Задачи исследования………………………………………………………….. 93
Эмпирические основы исследования .………………………………………. 93
Практическая значимость темы исследования……………………………… 94
II Теоретическая часть программы социологического исследования……..
95
Концептуальная модель исследования………………………………………
96
Операциональная модель исследования…………………………………….. 97
Гипотеза-основания исследования…………………………………………... 101
III Теоретико-методическая часть программы социологического
исследования…………………………………………………………………... 102
Формулировка гипотезы следствия исследования…………………………. 102
Измерительная модель исследования……………………………………….. 103
Инструментарий исследования………………………………………………. 109
Методическая стратегия исследования……………………………………… 120
Проектирование выборочной совокупности исследования………………... 121
Календарный план организации социологического исследования………... 122
90
I Вводная часть программы социологического исследования
Актуальность
наметилась
темы
тенденция
катастрофического
исследования.
увеличения
сознания.
В
количества
Проблемы,
современном
катастроф
угрожающие
обществе
и
роста
существованию
общественных систем и человека в XXI веке, неуклонно растут, в том числе
такие, которые провоцируют возрастание рисков и опасностей. Если еще
несколько десятилетий назад жизнь могла быть спланирована, то сегодня
преобладают в основном краткосрочные задачи, проекты и планы, люди
предпочитают жить сегодняшним днем. Прежде всего, это вызвано развитием
новых информационных технологий, к которым старшему поколению трудно
адаптироваться, да и у более молодого поколения мысль о будущем нередко
вызывает страх. Именно служба спасения играет немаловажную роль на
данном этапе.
Профессия спасателя считается одной из самых опасных и достаточно
молодых для России. В экстремальных условиях спасателю необходимо
оценить ситуацию, принять правильное решение и при этом иметь адекватное
существующей обстановке поведение. Эффективность профессиональной
деятельности специалистов в области ликвидации ЧС зависит как от
генетически обусловленных свойств личности, так и от профессионально
важных качеств, знаний, навыков и умений, приобретенных в процессе их
деятельности. Человек данной профессии – это с одной стороны
профессионал, который обладает знаниями целого ряда смежных профессий,
и с другой – это совершенно иной тип ответственности и моральнопсихологической нагрузки на человека, которая требует длительной
комплексной подготовки в специализированных условиях.
Субкультура спасателей уникальна. В ней присутствуют особые
культурно-нравственные нормы, традиции, способы коммуникации внутри
сообщества. В этой связи становится все более актуальным исследование
аспектов профессиональной культуры, обусловленных спецификой самой
91
профессии
и
связанными
с
ней
рисками.
Анализ
философской,
социологической, психолого-педагогической литературы свидетельствует о
том, что в настоящий период недостаточно исследований, раскрывающих
признаки
и
содержание
феномена
профессиональной
субкультуры
сотрудников службы спасения.
Степень разработанности проблемы в литературе. Эмпирическая и
теоретическая изученность проблемы в литературе отличается недостатком
научных
материалов.
Теоретическим
осмыслением
феномена
профессиональной субкультуры в целом занимались П.В. Романов, Е.Р.
Ярская-Смирнова, Т.Б. Щепанская, В.А. Мансуров и т.д. В своих работах
данные исследователи определили сущность понятия профессиональной
субкультуры, ее структурные компоненты и функции. Также в диссертации
А.М. Мясоедова подробно рассматриваются теоретико-методологические
основания исследования субкультуры [29]. Эмпирические исследования
различных субкультур, выделенных по профессиональному признаку, были
объединены в несколько сборников «Антропология профессий» П.В.
Романова и Е.Р. Ярской-Смирновой [38; 39].
В
немногочисленных
спасателей
изучались
исследованиях
вопросы
развития
профессиональной
стресса
и
группы
повышения
стрессоустойчивости, критериев профессионализма спасателей, особенностей
взаимодействия в малой группе, специфики личностных особенностей
результаты которых отражены в работах О.А. Запорожченко, Г.В. Родионовой
[17], в работе Г.Д. Петровой анализировалась выраженность основных классов
мотивов
спасателей
[36],
особенности
саморегуляции
спасателей
анализируются в статье Т.Ю. Тодышевой [14]. Нормативно-регулирующий
компонент субкультуры спасателей рассматривает Т.М. Кришталь в работе
«Этические нормы профессиональной деятельности спасателей». Этические
нормы, как подчеркивает автор, регулируют поведение человека в сфере
морали, все отношения в обществе. Соблюдение этических норм в процессе
выполнения служебных обязанностей и во внеслужебное время является
92
важным показателем уровня культуры спасателя [19]. Ценностные ориентации
и аспекты профессиональной культуры исследованы в работе Э.М. Куевой
«Социокультурная идентичность работников службы спасения в современных
условиях региона». В результате проведенного исследования были получены
интегративная
модель
личности
спасателя,
а
также
данные,
свидетельствующие о высоком уровне профессиональной культуры и
адекватной социокультурной идентичности работников ПСО [21].
Теоретический
объект
исследования
–
профессиональная
субкультура.
Эмпирический объект исследования – спасатели ОГБУ «ПСС
Иркутской области».
Предмет исследования – особенности профессиональной субкультуры
спасателей ОГБУ «ПСС Иркутской области».
Цель исследования – определить особенности профессиональной
субкультуры спасателей ОГБУ «ПСС Иркутской области».
Задачи исследования:
1.
выявить
особенности
коммуникации
с
объектом
профессионального воздействия и внутри субкультуры спасателей;
2.
определить специфику символических и ценностных компонентов
профессиональной субкультуры спасателей;
3.
определить особенности нормативно-регулирующей системы и
знаниевого компонента субкультуры спасателей;
4.
установить и проанализировать особенности организационного
компонента субкультуры спасателей.
Теоретические основы исследования.
В
качестве
теоретических
основ
исследования
выступает
антропологический подход исследования профессиональной субкультуры
П.В. Романова и Е.Р. Ярской-Смирновой.
Эмпирические основы исследования.
93
Источником получения основных эмпирических данных является
исследование в рамках выпускной квалификационной работы на тему
«Особенности профессиональной субкультуры спасателей ОГБУ «Пожарноспасательная служба Иркутской области», проведенного в мае 2020 года.
Источниками получения вспомогательных эмпирических данных
выступают результаты вторичного анализа данных таких социологических
исследований как «Социокультурная идентичность работников службы
спасения в современных условиях региона», проведенное Э.М. Куевой в 2019
году в Республике Адыгея (N=23) [21]; исследование «Медицинская
субкультура: специфика, структура, динамика» А.М. Мясоедова [29];
«Особенности формирования профессиональной культуры сотрудников ГПС
МЧС России» Д.В. Деккерта [11].
Методы
получения
первичных
эмпирических
данных.
Для
комплексного представления характеристик профессиональной субкультуры
спасателей исследование осуществляется в два этапа. На первом этапе
методами
получения
первичных
эмпирических
данных
выступает
анкетирование; в рамках второго этапа – полуформализованное интервью.
Методы обработки, обобщения и анализа данных – методы
математической статистики, заложенные в программы «Microsoft Excel», а
также метод текстового изложения данных в редакторе «Microsoft Word».
Практическая значимость темы исследования. Данные, полученные
путем проведения настоящего исследования, могут найти свое применение
при написании статей, выпускных и дипломных работ для сравнения с
будущими исследованиями по данной теме.
94
II Теоретическая часть программы социологического исследования
Концептуальная
модель
исследования.
Профессиональная
субкультура в рамках антропологического подхода – это организованная
система,
доминантой
которой
выступает
трудовая
деятельность,
определяющая знаковые (символы, атрибуты, фольклор) и социальноповеденческие аспекты (формы общения, стереотипы поведения и нормы).
Профессиональная субкультура тесно связана с содержанием работы и
социальной ролью, которую выполняют ее представители. В связи с этим, по
мнению А.М. Мясоедова, она включает в себя следующие компоненты:
1.
субъекты профессиональной субкультуры, носителями которой
могут выступать как общности людей, так и отдельная личность, реализующая
себя в системе предметно-практической деятельности;
2.
объекты профессионального воздействия (к примеру, пациенты,
учащиеся), то есть представителей данной профессиональной субкультуры;
3.
профессиональная культура;
4.
межличностные отношения, формы общения, возникающие в ходе
самореализации профессионала;
5.
профессиональные институты, созданные с целью организации,
координирования, контроля профессиональной деятельности, трансляции и
передачи профессионально значимой информации;
6.
условия и требования выполнения работы;
7.
в целом профессиональная деятельность и её результаты.
Соответственно, структура профессиональной субкультуры включает в
себя
такие
компоненты,
праксеологический,
регулирующий,
как
гносеологический,
коммуникативный,
аксиологический
и
организационно-
информационный,
нормативно-
институциональный.
Ядром
профессиональной субкультуры, ее системообразующим компонентом
является
профессиональная
культура.
А.М.
Мясоедов
считает,
что
фундаментом субкультуры является система ценностей, выработанная
95
профессиональным сообществом и определяющая цели и направление
профессиональной деятельности, формирующая образцы, культурные нормы
и стандарты поведения [29]. Данное исследование строится в рамках
интегративного подхода.
Концептуализация объекта и предмета исследования. В целях
получения целостного представления об объекте и предмете исследования
представляется важным дать всестороннее объяснение и интерпретацию
понятий. Важными понятиями исследования выступают «спасатель»,
«профессия»,
«профессиональная
субкультура»,
«профессиональная
культура».
Родовое понятие:
Профессия – установленный и относительно широкий род трудовой
деятельности,
являющийся
источником
дохода,
предусматривающий
определенную совокупность теоретических знаний, практического опыта и
трудовых навыков и определяемый разделением труда, а также его
функциональным содержанием.
Субкультура – это группы, имеющие специфические ценности, модели
поведения, вещный мир, язык, которые отличают их от других индивидов и
групп в составе общей, или объемлющей культуры.
Видовое понятие:
Профессиональная субкультура – это сообщество, основанное на
комплексе традиций, сложившихся в определенной профессиональной
среде, который включает: нормы обычного права, стереотипы поведения,
особенности образа жизни, формы повседневного дискурса, символику и
атрибуты.
Профессиональная
культура
–
совокупность
специальных
теоретических знаний и практических умений, связанных с конкретным
видом труда.
Концептуальное понятие.
96
В данной работе эмпирическим объектом исследования выступают
спасатели Иркутской области. Раскроем понятие «спасатель».
Спасатель – это гражданин, подготовленный и аттестованный на
проведение аварийно-спасательных работ.
Ценностные ориентации – отражение в сознании человека ценностей,
признаваемых им в качестве стратегических жизненных целей и общих
мировоззренческих ориентиров.
Профессиональные
традиции
–
исторически
сложившиеся
и
передаваемые из поколения в поколение обычаи, порядки и правила
поведения, обусловленные определенной профессиональной деятельностью.
Родовое понятие:
Человек – высшая ступень развития живых организмов на Земле,
субъект общественно-исторической деятельности и культуры.
Видовое понятие:
Спасатель
ОГБУ
«ПСС
Иркутской
области»
–
это
лица,
преимущественно мужского пола, проживающие на территории Иркутской
области, основной деятельностью которых является работа в ОГБУ «Пожарноспасательная служба Иркутской области» в должности спасатель.
Операциональная модель исследования методом анкетирования:
Операциональ
ное
Концептуальные определение
понятия
(Переменные)
Показатели
Индикаторы
Профессиональн Коммуникатив
Вербальные
Метафоры, крылатые
ая субкультура
ный
выражения
фразы, поговорки
современных
компонент
Суеверия
спасателей
Межличностные Личные / деловые
ОГБУ «ПСС
отношения
Паритетные
/
Иркутской
внутри
субординационные
области»
коллектива
Рациональные
Эмоциональные
Отношения с Личные / деловые
объектом
профессиональн
ого воздействия
97
Аксиологическ Профессиональн
ий компонент
ые традиции
Ритуалы
Празднования
Ценность
совместного
проведения
отдыха
Ценностные
ориентации
Наличие / отсутствие
Наличие / отсутствие
Наличие / отсутствие
Наличие / отсутствие
Жизненные ценности
Профессиональные
ценности
Нормативно- Профессиональн Наличие / отсутствие
регулирующий
ая этика
Следуют / не следуют
компонент
Гносеологичес Специальное Наличие / отсутствие
кий компонент
образование
Профессиональн Владение
ая
специальностями
компетентность Повышение
уровня
теоретических
и
практических знаний
Передача знаний
Институциона Представления о Влияние руководства
льный
месте работы Влияние коллег
компонент
Информацион Профессиональн Доступность
/
ный
ая информация недоступность
компонент
Возможность
/
невозможность обмена
Организацион
Оценка
Профессиональная
нопрактической активность
праксеологиче деятельности Повышение
качества
ский
практической
деятельности
Спасатель ОГБУ СоциальноВозраст
24-30
«ПСС
демографическ
31-35
Иркутской
ие
36-40
области»
характеристик
41-45
и
46-50
51 и старше
Стаж работы в Менее 3 лет
службе спасения От 3 до 5 лет
От 6 до 10 лет
Более 10 лет
98
Класс
квалификации
Образование
Операциональная
модель
Нет
класса
квалификации
Спасатель 3 класса
Спасатель 2 класса
Спасатель 1 класса
Спасатель
международного класса
Средне-специальное
Незаконченное высшее
Высшее
Ученая степень
исследования
методом
полуформализованного интервью:
Операциональ
ное
Концептуальные определение
понятия
(Переменные)
Профессиональн Коммуникатив
ая субкультура
ный
современных
компонент
спасателей
ОГБУ «ПСС
Иркутской
области»
Показатели
Вербальные
выражения
Межличностные
отношения
внутри
коллектива
Отношения с
объектом
профессиональн
ого воздействия
Аксиологическ Профессиональн
ий компонент
ые традиции
Ритуалы
99
Индикаторы
Метафоры, крылатые
фразы, поговорки
Шутки,
забавные
истории
Суеверия
Песни
Прозвища людей и
оборудования
Профессиональный
жаргон
Личные / деловые
Паритетные
/
субординационные
Рациональные
Эмоциональные
Личные / деловые
Наличие
просветительской
деятельности
Наличие / отсутствие
Отношение к традициям
субкультуры
Наличие / отсутствие
Нормативнорегулирующий
компонент
Гносеологичес
кий компонент
Институциона
льный
компонент
Информацион
ный
компонент
Отношение к ритуалам
субкультуры
Профессиональн Наличие / отсутствие
ые праздники Порядок празднования
Ценность
Наличие / отсутствие
совместного
проведения
отдыха
Символика
Форма одежды
Отличительные знаки
Ценностные Жизненные ценности
ориентации
Профессиональные
ценности
Главные
Личностные
качества
Профессиональные
спасателя
Отношение к Причины
выбора
профессии
профессии
Исключительность
профессии
Тяжесть труда
Профессиональн Наличие / отсутствие
ая этика
Следуют / не следуют
Главные правила
Важность следования
этике
Специальное Наличие / отсутствие
образование
Профессиональн Владение
ая
специальностями
компетентность Повышение
уровня
теоретических
и
практических знаний
Передача знаний
Представления о Влияние руководства
месте работы Влияние коллег
Желание смены Наличие / отсутствие
сферы
профессиональн
ой деятельности
Профессиональн Доступность
/
ая информация недоступность
Возможность
/
невозможность обмена
100
Организацион
нопраксеологиче
ский
Оценка
практической
деятельности
Профессиональная
активность
Повышение
качества
практической
деятельности
Спасатель ОГБУ СоциальноВозраст
24-30
«ПСС
демографическ
31-35
Иркутской
ие
36-40
области»
характеристик
41-45
и
46-50
51 и старше
Стаж работы в Менее 3 лет
службе спасения От 3 до 5 лет
От 6 до 10 лет
Более 10 лет
Класс
Нет
класса
квалификации квалификации
Спасатель 3 класса
Спасатель 2 класса
Спасатель 1 класса
Спасатель
международного класса
Гипотеза-основания исследования. В качестве гипотезы-основания
выдвинуто предположение о том, что в субкультуре спасателей сочетаются
признаки доминирующей культуры и профессиональной субкультуры,
которые играют роль основания субкультуры и диктуют представителям
субкультуры спасателей устоявшиеся ценности, нормы, стереотипы, которые
обретают особый смысл в силу специфики спасательной деятельности.
101
III Теоретико-методическая часть программы социологического
исследования
Формулировка
гипотезы
следствия
исследования.
Гипотезы-
следствия представлены следующими предположениями:
1.
Особенностью
профессиональной
субкультуры
спасателей
является высокий профессионализм ее представителей, проявляющийся в
наличии большого объема специальных знаний и профессиональных качеств,
в превращении профессии спасателя в образ жизни ее представителя, а также
в способности и готовности передать свои знания, навыки и опыт.
2.
Профессиональное
сообщество
спасателей
вырабатывает
обусловленные особенностями спасательной деятельности специфические
ценности, детерминирующие и регулирующие поведение представителей
данной субкультуры как в профессиональной сфере, так и вне ее, а именно
ценность
человеческой
жизни,
оптимизм
и
профессиональную
компетентность.
3.
спасателей
Особенностью профессиональной субкультуры современных
является
четко
выраженная
нормативно-регулирующая
составляющая, обусловленная негласными и официально закрепленными
этическими нормами и регулирующая поведение представителей субкультуры
как внутри нее, так и за ее пределами.
4.
Отношения между представителями субкультуры спасателей не
требуют строгого соблюдения субординации и направлены на поддержание
благоприятной, зачастую дружеской, атмосферы внутри самой субкультуры,
это связано со спецификой профессиональной деятельности, обусловленной
постоянным риском для здоровья и жизни спасателя.
Методическая стратегия исследования. Исследование проходит в два
этапа. Методическая стратегия исследования представлена количественным и
качественным подходами с использованием методов анкетирования и
полуформализованного интервью.
102
Методы обработки данных, обобщения и анализа результатов
измерения. Частотный анализ, метод теоретической и эмпирической
типологизации, метод математической статистики (Microsoft Excel, Microsoft
Word).
Измерительная модель исследования.
Социально-демографические вопросы
Ваш возраст
24-30 лет
Шкала отношений
31-35 лет
36-40 лет
41-45 лет
46-50 лет
51 год и старше
Стаж работы в спасательной службе
Менее 3 лет
Шкала отношений
От 3 до 5 лет
От 6 до 10 лет
Более 10 лет
Ваш класс квалификации
Нет класса квалификации
Шкала наименований
Спасатель 3 класса
Спасатель 2 класса
Спасатель 1 класса
Спасатель международного класса
Ваше образование
Средне-специальное
Шкала наименований
Незаконченное высшее
Высшее
Ученая степень
Блок вопросов, связанных с коммуникативным компонентом
субкультуры
Подумайте, употребляете ли Вы или Вопрос о фактах, прямой
Ваши коллеги какие-либо крылатые полузакрытый
фразы или поговорки, связанные с
деятельностью спасателя или созданные в
процессе работы? Если да, то приведите
пример.
Да, например,
Номинальная шкала
Нет
Затрудняюсь ответить
103
Есть
ли
у
Вас
какие-либо
профессиональные суеверия? Если да, то
приведите пример.
Да, например,
Нет
Затрудняюсь ответить
Как
бы
Вы
охарактеризовали
межличностные
отношения
внутри
Вашего отряда?
Взаимоотношения
построены
на
уважении,
но
обусловлены
исключительно
совместной
деятельностью.
Взаимоотношения
построены
исключительно на пользе от них.
Необходимым условием в отношениях
является соблюдение субординации
Взаимоотношения
уважительные
и
дружеские, много общих интересов.
Взаимоотношения
построены
на
эмоциональной составляющей.
Взаимоотношения строятся на равенстве,
не чувствуется подчиненность друг другу.
Вопрос о фактах,
полузакрытый
С кем из членов коллектива Вы общаетесь
больше всего?
С удовольствием общаюсь со всеми
Общаюсь с узким кругом коллег
Только с начальством по рабочим
вопросам
Стараюсь свести общение со всеми к
минимуму
Как часто Вы общаетесь с кем-то из
коллег вне работы?
Не меньше 3-х раз в неделю
1-2 раза в неделю
Несколько раз в месяц
1 раз в месяц и реже
Не общаюсь с коллегами вне работы
Как бы Вы охарактеризовали свои
отношения с пострадавшим?
Обращаюсь уважительно, проявляю
корректность
и
внимательность
независимо от ситуации
Могу нагрубить, сделать замечание и т.п.
Вопрос о фактах,
закрытый
Шкала наименований
прямой,
Вопрос о фактах,
закрытый
Шкала наименований
прямой,
-3 -2 -1 0 +1 +2 +3
104
прямой
Номинальная шкала
Вопрос
об
отношении
респондента, прямой закрытый
Шкала Лайкерта
Вопрос
об
отношении
респондента, прямой закрытый
Шкала наименований
Мне некогда разговаривать, я делаю свою
работу
Затрудняюсь ответить
Блок вопросов, связанных с аксиологическим компонентом
субкультуры
Ниже
представлены
различные Вопрос о фактах, прямой,
жизненные ценности, выберите для себя полузакрытый
наиболее значимые
Активная деятельная жизнь
Шкала наименований
Наличие хороших и верных друзей
Здоровье (физическое и психическое)
Интересная работа
Продуктивная жизнь
Материально обеспеченная жизнь
Счастливая семейная жизнь
Общественное признание
Счастье других
Удовольствия
Другое
Ниже
представлены
различные Вопрос о фактах, прямой,
профессиональные ценности, выберите полузакрытый
для себя наиболее значимые
Любовь к людям
Шкала наименований
Благополучие других
Самоотверженность
Долг
Сопереживание
Оптимизм
Саморазвитие
Профессиональная компетентность
Уважение личности пострадавшего
Другое
Есть ли среди спасателей какие-либо Вопрос о фактах, прямой
особые традиции? Если да, то, полузакрытый
пожалуйста,
перечислите
традиции,
которым следуют в Вашем отряде.
Да,
Номинальная шкала
Нет
Затрудняюсь ответить
Вспомните, совершаете ли Вы какой-либо Вопрос о фактах, прямой
ритуал во время несения дежурства, а полузакрытый
также в торжественных или особых
случаях,
обусловленных
Вашей
профессиональной деятельностью? Если
105
да, то, пожалуйста, кратко перечислите
некоторые из них.
Да,
Номинальная шкала
Нет
Затрудняюсь ответить
Скажите, насколько важно для Вас лично Вопрос
об
отношении
наличие вышеупомянутых элементов респондента, прямой закрытый
профессиональной культуры спасателей
(традиций, ритуалов, поговорок и т.п.)?
Очень важно
Шкала важности
Скорее важно
Скорее не важно
Совершенно не важно
Затрудняюсь ответить
Стремитесь ли Вы сохранить свою Вопрос о фактах, прямой
профессиональную культуру и передать закрытый
ее
нормы
молодому
поколению
сотрудников?
Точно да
Шкала Лайкерта
Скорее да, чем нет
Не знаю
Точно нет
Скорее нет, чем да
Если бы у Вас возникла возможность Вопрос о фактах, прямой
провести выходные или отпуск с членами закрытый
Вашего коллектива, как бы Вы к этому
отнеслись?
Это бы меня вполне устроило
Шкала наименований
Не знаю, не задумывался над этим
Это бы меня совершенно не устроило
Празднуете ли вы какие-либо важные Вопрос о фактах, прямой
события вместе со своими коллегами (не полузакрытый
учитывая профессиональные праздники)?
Если да, то укажите какие.
Да, праздную
Номинальная шкала
Нет
Затрудняюсь ответить
Блок вопросов, связанных с нормативно-регулирующим компонентом
субкультуры
Существует
ли
на
Ваш
взгляд Вопрос о фактах, прямой
профессиональная этика спасателя?
закрытый
Да
Номинальная шкала
Нет
Затрудняюсь ответить
106
Какие наиболее важные правила кодекса Вопрос
об
отношении
профессиональной этики спасателя Вы респондента, прямой, открытый
могли бы выделить? Запишите их кратко
ниже
Поле для ответа
Номинальная шкала
Следуете ли Вы профессиональной этике Вопрос о фактах, прямой
спасателя?
полузакрытый
Да, это проявляется в
Номинальная шкала
Нет
Затрудняюсь ответить
Блок вопросов, связанных с гносеологическим компонентом
субкультуры
Относится ли Ваше образование к Вопрос о фактах, прямой,
профессиональной
деятельности закрытый
спасателя?
Да
Дихотомическая шкала
Нет
Повышаете ли Вы уровень своих Вопрос о фактах, прямой,
теоретических и практических знаний, закрытый
непосредственно
связанных
с
деятельностью спасателя, в нерабочее
время?
Да
Номинальная шкала
Нет
Затрудняюсь ответить
Каким количеством специальностей Вы Вопрос о фактах, прямой,
владеете?
открытый
Поле для ответа
Шкала отношений
Приветствуется ли в Вашем коллективе Вопрос о фактах, прямой,
обмен знаниями и личным опытом между закрытый
коллегами?
Да
Номинальная шкала
Нет
Затрудняюсь ответить
Блок вопросов, связанных с институциональным компонентом
субкультуры
Какое влияние оказывает на Вашу Вопрос
об
отношении
профессиональную
деятельность респондента, прямой, закрытый
руководство отряда?
Начальник отряда является для меня Шкала наименований
примером, хочется иметь такой же
уровень квалификации
Руководство
мотивирует
меня
на
эффективную работу
107
Начальник заражает своей любовью к
работе
Руководство давит на меня и требует
большей отдачи
Начальник постоянно критикует мою
работу
Иногда не понимаю, что от меня требует
руководство
Никак не влияет
Затрудняюсь ответить
Другое
Какое влияние оказывают на Вашу Вопрос
об
отношении
профессиональную
деятельность респондента, прямой, закрытый
коллеги?
Коллеги заражают меня своей любовью к Шкала наименований
работе
Коллеги являются для меня примером,
хочется достичь их уровня работы
Создают благоприятную атмосферу, в
которой комфортно выполнять свои
обязанности
Воспринимаю коллег как соперников,
постоянно нахожусь в соревновательном
режиме
Создают напряженную обстановку, мне
не комфортно работать в таких условиях
Обсуждают меня за моей спиной и
критикуют мою работу
Никак не влияют
Затрудняюсь ответить
Другое
Блок вопросов, связанных с информационным компонентом
субкультуры
Из каких источников Вы в первую Вопрос о фактах, прямой,
очередь получаете актуальную для Вас полузакрытый
информацию о происходящем в ОГБУ
«ПСС Иркутской области»?
От коллег
Шкала наименований
От руководства отряда
Из собственных наблюдений
Из СМИ
Из других источников
Как Вы оцениваете свой уровень Вопрос о фактах, прямой,
информированности (позволяет ли он Вам закрытый
108
активно участвовать в деятельности
коллектива)?
Высокий уровень информированности Порядковая шкала
(получаю всю актуальную информацию)
Средний уровень информированности
(информацию получаю, но не в полной
мере)
Низкий уровень информированности
(получаю информацию несвоевременно и
не в полном объеме)
Каким образом происходит обмен Вопрос о фактах, прямой,
деловой информацией в Вашем отряде?
полузакрытый
Между членами коллектива
Шкала наименований
От руководителей к подчиненным
От подчиненных к руководителям
Другое
Вопрос, связанный с организационно-праксеологическим
компонентом субкультуры
Выделите то, что для Вас является Вопрос о фактах, прямой,
наиболее
эффективным
способом закрытый
повышения
качества
своей
профессиональной деятельности:
Повышение класса квалификации
Шкала наименований
Самообразование
Рефлексия
профессиональной
деятельности
Корректировка
результатов
неудовлетворительных действий
Затрудняюсь ответить
Другое
Инструментарий:
Анкета
Уважаемый сотрудник! Вы участвуете в социологическом опросе на
тему «Особенности профессиональной субкультуры спасателей ОГБУ
«Пожарно-спасательная
служба
Иркутской
области».
Анкетирование
проводится анонимно, а результаты будут использоваться только в
обобщенном виде.
109
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
1.
Ваш возраст:
1.1.
24-30 лет
1.2.
31-35 лет
1.3.
36-40 лет
1.4.
41-45 лет
1.5.
46-50 лет
1.6.
51 лет и старше
2.
Стаж работы в спасательной службе:
2.1.
Менее 3 лет
2.2.
От 3 до 5 лет
2.3.
От 6 до 10 лет
2.4.
Более 10 лет
3.
Ваш класс квалификации:
3.1.
Нет класса квалификации
3.2.
Спасатель 3 класса
3.3.
Спасатель 2 класса
3.4.
Спасатель 1 класса
3.5.
Спасатель международного класса
4.
Ваше образование:
4.1.
Средне-специальное
4.2.
Незаконченное высшее
4.3.
Высшее
4.4.
Ученая степень
5.
Относится
ли
Ваше
образование
деятельности спасателя?
5.1.
Да
5.2.
Нет
110
к
профессиональной
6.
Какое влияние оказывает на Вашу профессиональную
деятельность руководство отряда? Выберите не более 3-х вариантов
ответа.
6.1.
Начальник отряда является для меня примером, хочется иметь
такой же уровень квалификации
6.2.
Руководство мотивирует меня на эффективную работу
6.3.
Начальник заражает своей любовью к работе
6.4.
Руководство давит на меня и требует большей отдачи
6.5.
Начальник постоянно критикует мою работу
6.6.
Иногда не понимаю, что от меня требует руководство
6.7.
Никак не влияет
6.8.
Затрудняюсь ответить
6.9.
Другое
7.
Какое влияние оказывают на Вашу профессиональную
деятельность коллеги? Выберите не более 3-х вариантов ответа.
7.1.
Коллеги заражают меня своей любовью к работе
7.2.
Коллеги являются для меня примером, хочется достичь их уровня
работы
7.3.
Создают благоприятную атмосферу, в которой комфортно
выполнять свои обязанности
7.4.
Воспринимаю коллег как соперников, постоянно нахожусь в
соревновательном режиме
7.5.
Создают напряженную обстановку, мне не комфортно работать в
таких условиях
7.6.
Обсуждают меня за моей спиной и критикуют мою работу
7.7.
Никак не влияют
7.8.
Затрудняюсь ответить
7.9.
Другое
111
8.
Из каких источников Вы в первую очередь получаете
актуальную для Вас информацию о происходящем в ОГБУ «ПСС
Иркутской области»?
8.1.
От коллег
8.2.
От руководства отряда
8.3.
Из собственных наблюдений
8.4.
Из СМИ
8.5.
Из других источников
9.
Как Вы оцениваете свой уровень информированности
(позволяет ли он Вам активно участвовать в деятельности коллектива)?
9.1.
Высокий уровень информированности (получаю всю актуальную
информацию)
9.2.
Средний уровень информированности (информацию получаю, но
не в полной мере)
9.3.
Низкий уровень информированности (получаю информацию
несвоевременно и не в полном объеме)
10.
Каким образом происходит обмен деловой информацией в
Вашем отряде? (допустимо несколько вариантов ответа)
10.1. Между членами коллектива
10.2. От руководителей к подчиненным
10.3. От подчиненных к руководителям
10.4. Другое
11.
Повышаете
ли
Вы
уровень
своих
теоретических
и
практических знаний, непосредственно связанных с деятельностью
спасателя, в нерабочее время?
11.1. Да
11.2. Нет
11.3. Затрудняюсь ответить
12.
Каким количеством специальностей Вы владеете?
Ответ респондента:
112
13.
Выделите то, что для Вас является наиболее эффективным
способом повышения качества своей профессиональной деятельности:
13.1. Повышение класса квалификации
13.2. Самообразование
13.3. Рефлексия профессиональной деятельности
13.4. Корректировка результатов неудовлетворительных действий
13.5. Затрудняюсь ответить
13.6. Другое
14.
Приветствуется ли в Вашем коллективе обмен знаниями и
личным опытом между коллегами?
14.1. Да
14.2. Нет
14.3. Затрудняюсь ответить
15.
Существует ли на Ваш взгляд профессиональная этика
спасателя?
15.1. Да
15.2. Нет
15.3. Затрудняюсь ответить
16.
Какие наиболее важные правила кодекса профессиональной
этики спасателя Вы могли бы выделить? Запишите их кратко ниже:
Ответ респондента:
17.
Следуете ли Вы профессиональной этике спасателя?
17.1. Да, это проявляется в
17.2. Нет
17.3. Затрудняюсь ответить
18.
Как
бы
Вы
охарактеризовали
свои
отношения
с
пострадавшим?
18.1. Обращаюсь
уважительно,
проявляю
внимательность независимо от ситуации
18.2. Могу нагрубить, сделать замечание и т.п.
113
корректность
и
18.3. Мне некогда разговаривать, я делаю свою работу
18.4. Затрудняюсь ответить
19.
Ниже
представлены
различные
жизненные
ценности,
выберите для себя наиболее значимые (не более 3-х вариантов ответа):
19.1. Активная деятельная жизнь
19.2. Наличие хороших и верных друзей
19.3. Здоровье (физическое и психическое)
19.4. Интересная работа
19.5. Продуктивная жизнь
19.6. Материально обеспеченная жизнь
19.7. Счастливая семейная жизнь
19.8. Общественное признание
19.9. Счастье других
19.10.Удовольствия
19.11.Другое
20.
Ниже представлены различные профессиональные ценности,
выберите для себя наиболее значимые (не более 3-х вариантов ответа):
20.1. Любовь к людям
20.2. Благополучие других
20.3. Самоотверженность
20.4. Долг
20.5. Сопереживание
20.6. Оптимизм
20.7. Саморазвитие
20.8. Профессиональная компетентность
20.9. Уважение личности пострадавшего
20.10.Другое
21.
Как бы Вы охарактеризовали межличностные отношения
внутри Вашего отряда? («-3» – преобладание утверждения из левого
114
столбца,
«0»
–
одинаковое
соотношение
утверждений,
«+3»
–
преобладание утверждения из правого столбца)
Взаимоотношения
Взаимоотношения
построены на уважении, но
уважительные
обусловлены
и
-3 -2 -1 0 +1 +2 +3 дружеские, много общих
исключительно совместной
интересов.
деятельностью.
Взаимоотношения
Взаимоотношения
построены исключительно
на пользе от них.
-3 -2 -1 0 +1 +2 +3
построены
на
эмоциональной
составляющей
Необходимым условием в
отношениях
является
соблюдение субординации
Взаимоотношения
-3 -2 -1 0 +1 +2 +3
строятся на равенстве, не
чувствуется
подчиненность друг другу
22.
С кем из членов коллектива Вы общаетесь больше всего?
22.1. С удовольствием общаюсь со всеми
22.2. Общаюсь с узким кругом коллег
22.3. Только с начальством по рабочим вопросам
22.4. Стараюсь свести общение со всеми к минимуму
23.
Как часто Вы общаетесь с кем-то из коллег вне работы?
23.1. Не меньше 3-х раз в неделю
23.2. 1-2 раза в неделю
23.3. Несколько раз в месяц
23.4. 1 раз в месяц и реже
23.5. Не общаюсь с коллегами вне работы
24.
Если бы у Вас возникла возможность провести выходные или
отпуск с членами Вашего коллектива, как бы Вы к этому отнеслись?
24.1. Это бы меня вполне устроило
24.2. Не знаю, не задумывался над этим
115
24.3. Это бы меня совершенно не устроило
25.
Празднуете ли вы какие-либо важные события вместе со
своими коллегами (не учитывая профессиональные праздники)? Если да,
то укажите какие.
25.1. Да, праздную
25.2. Нет
25.3. Затрудняюсь ответить
26.
Есть ли среди спасателей какие-либо особые традиции? Если
да, то, пожалуйста, перечислите традиции, которым следуют в Вашем
отряде.
26.1. Да,
26.2. Нет
26.3. Затрудняюсь ответить
27.
Вспомните, совершаете ли Вы какой-либо ритуал во время
несения дежурства, а также в торжественных или особых случаях,
обусловленных Вашей профессиональной деятельностью? Если да, то,
пожалуйста, кратко перечислите некоторые из них.
27.1. Да,
27.2. Нет
27.3. Затрудняюсь ответить
28.
Подумайте, употребляете ли Вы или Ваши коллеги какие-либо
крылатые фразы или поговорки, связанные с деятельностью спасателя
или созданные в процессе работы? Если да, то приведите пример.
28.1. Да, например,
28.2. Нет
28.3. Затрудняюсь ответить
29.
Есть ли у Вас какие-либо профессиональные суеверия? Если
да, то приведите пример.
29.1. Да, например,
29.2. Нет
116
29.3. Затрудняюсь ответить
30.
Скажите,
насколько
важно
для
Вас
лично
наличие
вышеупомянутых элементов профессиональной культуры спасателей
(традиций, ритуалов, поговорок и т.п.)?
30.1. Очень важно
30.2. Скорее важно
30.3. Скорее не важно
30.4. Совершенно не важно
30.5. Затрудняюсь ответить
31.
Стремитесь ли Вы сохранить свою профессиональную
культуру и передать ее нормы молодому поколению сотрудников?
31.1. Да
31.2. Скорее да, чем нет
31.3. Скорее нет, чем да
31.4. Нет
31.5. Затрудняюсь ответить
Благодарим Вас за сотрудничество!
Гайд для полуформализованного интервью
Инструкция исследователю:
Интервью должно проходить с каждым участником лично, в тихом и
спокойном месте, где эксперт будет чувствовать себя комфортно. Необходимо
предусмотреть время на интервью для каждого эксперта с учетом перерывов.
Во время интервью, эксперт не должен подвергаться давлению или иному
влиянию со стороны интервьюера.
Примерные тематический план вопросов интервью:
Добрый день, ФИО эксперта, (интервьюер представляется), вы
участвуете в социологическом исследовании на тему «Особенности
профессиональной субкультуры спасателей ОГБУ «Пожарно-спасательная
117
служба Иркутской области». Данные, полученные в ходе интервью, являются
анонимными.
Категории вопросов:
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте,
образовании, стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
1. Представьтесь, пожалуйста.
2. Как давно Вы работаете спасателем?
3. Почему выбрали именно эту профессию?
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой
проблемы.
1.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы
так считаете?
2.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
3.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности?
Если да, то почему?
4.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная
задача работы?
5.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
6.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме,
непосредственно, спасения?
7.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя?
Следуете ли Вы ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя
выделяете и почему? На сколько важно на Ваш взгляд следовать
профессиональной этике?
8.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
9.
Что
для
Вас
представляет
наибольшую
ценность
в
профессиональной деятельности? По какой причине Вы рискуете своей
жизнью на работе?
118
10.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете?
Опишите руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива –
дружеские или сугубо деловые?
11.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о
процессе повышений (специальности, квалификация и т.п.).
12.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе,
например, друг другу или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
13.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то
исполняете? Знаете песни про спасателей?
14.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
15.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в
такой обстановке?
16.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
17.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это
активный отдых?
18.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы?
Если да, расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы
следуете им?
19.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
20.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или
крылатые фразы, связанный с Вашей профессиональной деятельностью?
Какие?
21.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей,
связанной с вашей деятельностью?
22.
Суеверный ли Вы человек? Есть ли место суевериям в Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
Спасибо за Ваши ответы!
119
Вопросы
методической
организации
социологического
исследования.
Исследование проводится в два этапа. Для сбора первичной
социологической информации в качестве основного метода используется
анкетирование. Дополнительно используется метод полуформализованного
личного интервью, так как эти методы социологического исследования,
являясь количественным и качественным, дополняют друг друга в разрезе
темы данного исследования, позволяют собрать, и обработать большой
достоверный объем информации за сравнительно небольшой промежуток
времени, и получить наиболее полную и глубокую картину исследования.
Анкета является основным инструментом опроса и представляет собой
социологический документ, содержащий структурно-организованный набор
вопросов, каждый из которых связан с задачами проводимого исследования.
Эта связь выражается в необходимости получения информации, отражающей
характеристики изучаемого объекта. Точность поставленных формулировок
вопросов анкеты позволяет указать наиболее верный ответ на данные вопросы,
а простота интерпретации вариантов ответов позволяет социологу получить
более объективные данные, так как они не нуждаются в дополнительном
объяснении. Метод анкетирования является наиболее быстрым в проведении
и обработке. Респондент не находится в момент ответа на вопросы в
неудобной для себя ситуации, поэтому имеет возможность более честно и
открыто отвечать на вопросы.
Полуформализованное интервью предоставляет респонденту большую
свободу и самостоятельность в формулировке ответов и требует от
интервьюера максимально подробной, точной регистрации. Все остальные
элементы ситуации опроса остаются стандартными: вводная беседа,
последовательность вопросов и их формулировки.
Проектирование выборочной совокупности исследования.
Выбор методов, места проведения исследования и его специфика,
обуславливают две выборочные совокупности. В целом в исследовании
120
используется
многоступенчатая
выборка.
Для
метода
анкетирования
используется гнездовая выборка. Аварийно-спасательная служба ОГБУ «ПСС
Иркутской области» состоит из 6 поисково-спасательных отрядов и Отряда
экстренного реагирования. В качестве гнезд отобраны Отряд экстренного
реагирования
г.
Иркутска
как
специфический
элемент
генеральной
совокупности, а также Юго-западный поисково-спасательный отряд г.
Ангарска как типичный элемент. Далее в каждом гнезде использовалась
сплошная
выборка
респондентов, которая
рассчитывается
с
учетом
Статистических данных о сотрудниках за 2020 год. По предоставленным
данным ОЭР г. Иркутска имеет численность 17 сотрудников и Ю-З ПСО г.
Ангарска – 13 сотрудников в возрасте от 24 до 60 лет. Стаж работы
варьируется от 1 до 18 лет. Генеральную совокупность всего штата спасателей
в ОГБУ «ПСС Иркутской области» составляет 91 человек.
Выборочная совокупность для анкетирования
Возраст
Абсолютный
показатель,
человек
Относительный
показатель, %
51 и
старше Всего
24-30
31-35
36-40
41-45
46-50
4
4
9
3
4
6
30
13,3
13,3
30
10
13,3
20
100
Для проведения полуформализованного интервью с ОЭР г. Иркутска и
Ю-З ПСО были отобраны 15 респондентов. Генеральной совокупностью в
данном случае послужило общее число спасателей из отобранных гнезд, т.е.
30 респондентов. При отборе участников исследования была использована
случайная выборка, которая строится на основе возрастных показателей
респондентов.
121
Календарный план проведения социологического исследования:
Сроки
Вид работы
1. Просмотр литературы по теме исследования,
осмысление проблемы
2. Написание чернового варианта программы
социологического исследования
3. Составление инструментария исследования
1. Работа с литературой по теме исследования
2. Написание теоретико – методологической части
программы
3. Написание процедурно – методической части
программы
4. Написание организационной части программы
Составление инструментария исследования
1. Проведение полевого этапа исследования
2. Внесение данных в программу Excel
3. Расчет данных
4. Обработка полученных данных, составление
таблицы в текстовом редакторе Word
1.
Написание
аналитического
отчета
по
исследованию
1. Оформление всей работы
2. Подготовка защитной речи
04.05.20
08.05.20
14.05.20
29.05.20
05.06.20
Затраты на проведение социологического исследования.
Предмет
Цена за шт.
Количество
Итог
Бумага А4
1 руб.
250 шт.
250 руб.
Распечатка работы
2 руб.
250 шт.
500 руб.
Прошивка работы
50 руб.
1 шт.
50 руб.
Итого: 800 руб.
Кадровое
обеспечение
исследования:
исследование
проведено
студенткой группы СЦб-16-1 кафедры социологии и психологии ИРНИТУ
Яруниной В.В.
122
Приложение Б
Анкета
Уважаемый сотрудник! Вы участвуете в социологическом опросе на
тему «Особенности профессиональной субкультуры спасателей ОГБУ
«Пожарно-спасательная
служба
Иркутской
области».
Анкетирование
проводится анонимно, а результаты будут использоваться только в
обобщенном виде.
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
1.
Ваш возраст:
1.1.
24-30 лет
1.2.
31-35 лет
1.3.
36-40 лет
1.4.
41-45 лет
1.5.
46-50 лет
1.6.
51 лет и старше
2.
Стаж работы в спасательной службе:
2.1.
Менее 3 лет
2.2.
От 3 до 5 лет
2.3.
От 6 до 10 лет
2.4.
Более 10 лет
3.
Ваш класс квалификации:
3.1.
Нет класса квалификации
3.2.
Спасатель 3 класса
3.3.
Спасатель 2 класса
3.4.
Спасатель 1 класса
3.5.
Спасатель международного класса
4.
Ваше образование:
4.1.
Средне-специальное
4.2.
Незаконченное высшее
123
4.3.
Высшее
4.4.
Ученая степень
5.
Относится
ли
Ваше
образование
к
профессиональной
деятельности спасателя?
5.1.
Да
5.2.
Нет
6.
Какое влияние оказывает на Вашу профессиональную
деятельность руководство отряда? Выберите не более 3-х вариантов
ответа.
6.1.
Начальник отряда является для меня примером, хочется иметь
такой же уровень квалификации
6.2.
Руководство мотивирует меня на эффективную работу
6.3.
Начальник заражает своей любовью к работе
6.4.
Руководство давит на меня и требует большей отдачи
6.5.
Начальник постоянно критикует мою работу
6.6.
Иногда не понимаю, что от меня требует руководство
6.7.
Никак не влияет
6.8.
Затрудняюсь ответить
6.9.
Другое
7.
Какое влияние оказывают на Вашу профессиональную
деятельность коллеги? Выберите не более 3-х вариантов ответа.
7.1.
Коллеги заражают меня своей любовью к работе
7.2.
Коллеги являются для меня примером, хочется достичь их уровня
работы
7.3.
Создают благоприятную атмосферу, в которой комфортно
выполнять свои обязанности
7.4.
Воспринимаю коллег как соперников, постоянно нахожусь в
соревновательном режиме
7.5.
Создают напряженную обстановку, мне не комфортно работать в
таких условиях
124
7.6.
Обсуждают меня за моей спиной и критикуют мою работу
7.7.
Никак не влияют
7.8.
Затрудняюсь ответить
7.9.
Другое
8.
Из каких источников Вы в первую очередь получаете
актуальную для Вас информацию о происходящем в ОГБУ «ПСС
Иркутской области»?
8.1.
От коллег
8.2.
От руководства отряда
8.3.
Из собственных наблюдений
8.4.
Из СМИ
8.5.
Из других источников
9.
Как Вы оцениваете свой уровень информированности
(позволяет ли он Вам активно участвовать в деятельности коллектива)?
9.1.
Высокий уровень информированности (получаю всю актуальную
информацию)
9.2.
Средний уровень информированности (информацию получаю, но
не в полной мере)
9.3.
Низкий уровень информированности (получаю информацию
несвоевременно и не в полном объеме)
10.
Каким образом происходит обмен деловой информацией в
Вашем отряде? (допустимо несколько вариантов ответа)
10.1. Между членами коллектива
10.2. От руководителей к подчиненным
10.3. От подчиненных к руководителям
10.4. Другое
11.
Повышаете
ли
Вы
уровень
своих
теоретических
и
практических знаний, непосредственно связанных с деятельностью
спасателя, в нерабочее время?
11.1. Да
125
11.2. Нет
11.3. Затрудняюсь ответить
12.
Каким количеством специальностей Вы владеете?
Ответ респондента:
13.
Выделите то, что для Вас является наиболее эффективным
способом повышения качества своей профессиональной деятельности:
13.1. Повышение класса квалификации
13.2. Самообразование
13.3. Рефлексия профессиональной деятельности
13.4. Корректировка результатов неудовлетворительных действий
13.5. Затрудняюсь ответить
13.6. Другое
14.
Приветствуется ли в Вашем коллективе обмен знаниями и
личным опытом между коллегами?
14.1. Да
14.2. Нет
14.3. Затрудняюсь ответить
15.
Существует ли на Ваш взгляд профессиональная этика
спасателя?
15.1. Да
15.2. Нет
15.3. Затрудняюсь ответить
16.
Какие наиболее важные правила кодекса профессиональной
этики спасателя Вы могли бы выделить? Запишите их кратко ниже:
Ответ респондента:
17.
Следуете ли Вы профессиональной этике спасателя?
17.1. Да, это проявляется в
17.2. Нет
17.3. Затрудняюсь ответить
126
18.
Как
бы
Вы
охарактеризовали
свои
отношения
с
пострадавшим?
18.1. Обращаюсь
уважительно,
проявляю
корректность
и
внимательность независимо от ситуации
18.2. Могу нагрубить, сделать замечание и т.п.
18.3. Мне некогда разговаривать, я делаю свою работу
18.4. Затрудняюсь ответить
19.
Ниже
представлены
различные
жизненные
ценности,
выберите для себя наиболее значимые (не более 3-х вариантов ответа):
19.1. Активная деятельная жизнь
19.2. Наличие хороших и верных друзей
19.3. Здоровье (физическое и психическое)
19.4. Интересная работа
19.5. Продуктивная жизнь
19.6. Материально обеспеченная жизнь
19.7. Счастливая семейная жизнь
19.8. Общественное признание
19.9. Счастье других
19.10.Удовольствия
19.11.Другое
20.
Ниже представлены различные профессиональные ценности,
выберите для себя наиболее значимые (не более 3-х вариантов ответа):
20.1. Любовь к людям
20.2. Благополучие других
20.3. Самоотверженность
20.4. Долг
20.5. Сопереживание
20.6. Оптимизм
20.7. Саморазвитие
20.8. Профессиональная компетентность
127
20.9. Уважение личности пострадавшего
20.10.Другое
21.
Как бы Вы охарактеризовали межличностные отношения
внутри Вашего отряда? («-3» – преобладание утверждения из левого
столбца,
«0»
–
одинаковое
соотношение
утверждений,
«+3»
–
преобладание утверждения из правого столбца)
Взаимоотношения
построены на уважении, но
обусловлены
-3 -2 -1 0 +1 +2 +3
исключительно совместной
деятельностью.
Взаимоотношения
построены исключительно
-3 -2 -1 0 +1 +2 +3
на пользе от них.
Взаимоотношения
уважительные
и
дружеские, много общих
интересов.
Взаимоотношения
построены
на
эмоциональной
составляющей
Необходимым условием в
Взаимоотношения
отношениях
является
строятся на равенстве, не
-3 -2 -1 0 +1 +2 +3
соблюдение субординации
чувствуется
подчиненность друг другу
22. С кем из членов коллектива Вы общаетесь больше всего?
22.1. С удовольствием общаюсь со всеми
22.2. Общаюсь с узким кругом коллег
22.3. Только с начальством по рабочим вопросам
22.4. Стараюсь свести общение со всеми к минимуму
23.
Как часто Вы общаетесь с кем-то из коллег вне работы?
23.1. Не меньше 3-х раз в неделю
23.2. 1-2 раза в неделю
23.3. Несколько раз в месяц
23.4. 1 раз в месяц и реже
23.5. Не общаюсь с коллегами вне работы
24.
Если бы у Вас возникла возможность провести выходные или
отпуск с членами Вашего коллектива, как бы Вы к этому отнеслись?
24.1. Это бы меня вполне устроило
24.2. Не знаю, не задумывался над этим
128
24.3. Это бы меня совершенно не устроило
25.
Празднуете ли вы какие-либо важные события вместе со
своими коллегами (не учитывая профессиональные праздники)? Если да,
то укажите какие.
25.1. Да, праздную
25.2. Нет
25.3. Затрудняюсь ответить
26.
Есть ли среди спасателей какие-либо особые традиции? Если
да, то, пожалуйста, перечислите традиции, которым следуют в Вашем
отряде.
26.1. Да,
26.2. Нет
26.3. Затрудняюсь ответить
27.
Вспомните, совершаете ли Вы какой-либо ритуал во время
несения дежурства, а также в торжественных или особых случаях,
обусловленных Вашей профессиональной деятельностью? Если да, то,
пожалуйста, кратко перечислите некоторые из них.
27.1. Да,
27.2. Нет
27.3. Затрудняюсь ответить
28.
Подумайте, употребляете ли Вы или Ваши коллеги какие-либо
крылатые фразы или поговорки, связанные с деятельностью спасателя
или созданные в процессе работы? Если да, то приведите пример.
28.1. Да, например,
28.2. Нет
28.3. Затрудняюсь ответить
29.
Есть ли у Вас какие-либо профессиональные суеверия? Если
да, то приведите пример.
29.1. Да, например,
29.2. Нет
129
29.3. Затрудняюсь ответить
30.
Скажите,
насколько
важно
для
Вас
лично
наличие
вышеупомянутых элементов профессиональной культуры спасателей
(традиций, ритуалов, поговорок и т.п.)?
30.1. Очень важно
30.2. Скорее важно
30.3. Скорее не важно
30.4. Совершенно не важно
30.5. Затрудняюсь ответить
31.
Стремитесь ли Вы сохранить свою профессиональную
культуру и передать ее нормы молодому поколению сотрудников?
31.1. Да
31.2. Скорее да, чем нет
31.3. Скорее нет, чем да
31.4. Нет
31.5. Затрудняюсь ответить
Благодарим Вас за сотрудничество!
Гайд для полуформализованного интервью
Инструкция исследователю:
Интервью должно проходить с каждым участником лично, в тихом и
спокойном месте, где эксперт будет чувствовать себя комфортно. Необходимо
предусмотреть время на интервью для каждого эксперта с учетом перерывов.
Во время интервью, эксперт не должен подвергаться давлению или иному
влиянию со стороны интервьюера.
Примерные тематический план вопросов интервью:
Добрый день, ФИО эксперта, (интервьюер представляется), вы
участвуете в социологическом исследовании на тему «Особенности
профессиональной субкультуры спасателей ОГБУ «Пожарно-спасательная
130
служба Иркутской области». Данные, полученные в ходе интервью, являются
анонимными.
Категории вопросов:
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте,
образовании, стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
1.
Представьтесь, пожалуйста.
2.
Как давно Вы работаете спасателем?
3.
Почему выбрали именно эту профессию?
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой
проблемы.
23.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы
так считаете?
24.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
25.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности?
Если да, то почему?
26.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная
задача работы?
27.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
28.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме,
непосредственно, спасения?
29.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя?
Следуете ли Вы ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя
выделяете и почему? На сколько важно на Ваш взгляд следовать
профессиональной этике?
30.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
31.
Что
для
Вас
представляет
наибольшую
ценность
в
профессиональной деятельности? По какой причине Вы рискуете своей
жизнью на работе?
131
32.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете?
Опишите руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива –
дружеские или сугубо деловые?
33.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о
процессе повышений (специальности, квалификация и т.п.).
34.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе,
например, друг другу или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
35.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то
исполняете? Знаете песни про спасателей?
36.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
37.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в
такой обстановке?
38.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
39.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это
активный отдых?
40.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы?
Если да, расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы
следуете им?
41.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
42.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или
крылатые фразы, связанный с Вашей профессиональной деятельностью?
Какие?
43.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей,
связанной с вашей деятельностью?
44.
Суеверный ли Вы человек? Есть ли место суевериям в Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
Спасибо за Ваши ответы!
132
Приложение В
Таблица В.1 – Ваш возраст
Ваш возраст:
24-30 лет
31-35 лет
36-40 лет
41-45 лет
46-50 лет
51 год и старше
Всего
Общее, чел
4
4
9
3
4
6
30
Общее, %
13,33
13,33
30,00
10,00
13,33
20,00
100
Таблица В.2 – Стаж работы в спасательной службе
Стаж работы в спасательной службе:
Менее 3 лет
От 3 до 5 лет
От 6 до 10 лет
Более 10 лет
Всего
Общее, чел
2
4
7
17
30
Общее, %
6,67
13,33
23,33
56,67
100
Таблица В.3 – Ваш класс квалификации (по возрасту)
Ваш класс
Общее, Общее, 24-30, 31-35, 36-40, 41-45,
квалификации:
чел
%
чел
чел
чел
чел
Нет класса
квалификации
2
6,67
2
0
0
0
Спасатель 3 класса
5
16,67
2
2
1
0
Спасатель 2 класса
12
40,00
0
2
6
1
Спасатель 1 класса
11
36,67
0
0
2
2
Спасатель
международного
класса
0
0
0
0
0
0
Всего
30
100
4
4
9
3
133
46-50,
чел
51 и
старше
0
0
2
2
0
0
1
5
0
4
0
6
Таблица В.3.1 – Ваш класс квалификации (по стажу работы)
Менее
Общее, Общее, 3 лет,
Ваш класс квалификации:
чел
%
чел
Нет класса квалификации
2
6,67
2
Спасатель 3 класса
5
16,67
0
Спасатель 2 класса
12
40,00
0
Спасатель 1 класса
11
36,67
0
Спасатель международного класса
0
0
0
Всего
30
100
2
3-5
лет,
чел
0
4
0
0
0
4
Более
10
лет,
чел
0
0
6
11
0
17
6-10
лет,
чел
0
1
6
0
0
7
Таблица В.4 – Ваше образование
Ваше образование:
Общее, чел
Общее, %
Средне-специальное
15
50,0
Незаконченное высшее
0
0
Высшее
14
46,67
Ученая степень
1
3,33
Всего
30
100
Таблица В.5 – Относится ли Ваше образование к профессиональной
деятельности спасателя?
Относится ли Ваше образование
деятельности спасателя?
Да
Нет
Всего
к
134
профессиональной Общее,
чел
8
22
30
Общее,
%
26,67
73,33
100
Таблица
В.6
–
Какое
влияние
оказывает
на
Вашу
профессиональную деятельность руководство отряда?
Какое влияние оказывает на Вашу профессиональную
деятельность руководство отряда?
Общее,
ответов
Общее, %
Начальник отряда является для меня примером, хочется
иметь такой же уровень квалификации
8
16,67
Руководство мотивирует меня на эффективную работу
23
47,92
Начальник заражает своей любовью к работе
10
20,83
Руководство давит на меня и требует большей отдачи
0
0
Начальник постоянно критикует мою работу
0
0
2
5
0
48
4,17
10,42
0
100
Иногда не понимаю, что от меня требует руководство
Никак не влияет
Затрудняюсь ответить
Всего
Таблица
В.7
–
Какое
влияние
оказывают
на
Вашу
профессиональную деятельность коллеги?
Какое влияние оказывают на Вашу профессиональную
деятельность коллеги?
Общее,
ответов
Общее,
%
2
4,65
Коллеги являются для меня примером, хочется достичь их
уровня работы
11
25,58
Создают благоприятную атмосферу, в которой комфортно
выполнять свои обязанности
28
65,12
Воспринимаю коллег как соперников, постоянно нахожусь в
соревновательном режиме
0
0
Создают напряженную обстановку, мне не комфортно работать
в таких условиях
0
0
0
2
0
43
0
4,65
0
100
Коллеги заражают меня своей любовью к работе
Обсуждают меня за моей спиной и критикуют мою работу
Никак не влияют
Затрудняюсь ответить
Всего
135
Таблица В.8 – Из каких источников Вы в первую очередь получаете
актуальную для Вас информацию о происходящем в ОГБУ «ПСС
Иркутской области»?
Из каких источников Вы в первую очередь получаете
актуальную для Вас информацию о происходящем в ОГБУ
«ПСС Иркутской области»?
От коллег
От руководства отряда
Из собственных наблюдений
Из СМИ
Общее,
ответов
7
17
0
0
Общее,
%
23,33
56,67
0
0
5
1
30
16,67
3,33
100
Из других источников:
От коллег и руководства отряда в зависимости от ситуации
Все варианты
Всего
Таблица
В.9
–
Как
Вы
оцениваете
свой
уровень
Общее,
чел
Общее,
%
16
53,33
14
46,67
0
30
0
100
информированности?
Как Вы оцениваете свой уровень информированности?
Высокий уровень информированности (получаю всю актуальную
информацию)
Средний уровень информированности (информацию получаю, но
не в полной мере)
Низкий уровень информированности (получаю информацию
несвоевременно и не в полном объеме)
Всего
Таблица В.10 – Каким образом происходит обмен деловой
информацией в Вашем отряде?
Каким образом происходит обмен деловой
информацией в Вашем отряде?
Между членами коллектива
От руководителей к подчиненным
От подчиненных к руководителям
Другое
Всего
136
Общее, чел
22
21
10
0
53
Общее, %
41,51
39,62
18,87
0
100
Таблица В.11 – Повышаете ли Вы уровень своих теоретических и
практических знаний, непосредственно связанных с деятельностью
спасателя, в нерабочее время?
Повышаете ли Вы уровень своих теоретических и
практических знаний, непосредственно связанных с
деятельностью спасателя, в нерабочее время?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Всего
Общее, чел
28
0
2
30
Общее, %
93,33
0
6,67
100
Таблица В.12 – Каким количеством специальностей Вы владеете?
Каким количеством специальностей Вы владеете?
Две
Три
Пять
Шесть
Семь
Более семи
Всего
137
Общее, чел
1
4
3
3
8
11
30
Общее, %
3,33
13,33
10,00
10,00
26,67
36,67
100
Таблица В.13 – Наиболее эффективный способ повышения качества
своей профессиональной деятельности для респондента (по возрасту)
Наиболее
эффективный
способ повышения качества
своей
профессиональной
деятельности
для Общее, Общее, 24-30, 31-35, 36-40, 41-45, 46-50, 51 и
респондента:
чел
%
чел чел чел чел чел старше
Повышение класса
квалификации
5
16,67
2
1
1
0
1
Самообразование
11
36,67
2
1
2
3
2
1
Рефлексия профессиональной
деятельности
0
0
0
0
0
0
0
0
Корректировка результатов
неудовлетворительных
действий
4
13,33
1
3
0
Затрудняюсь ответить
0
0
0
0
0
0
0
0
Другое:
Повышение класса
квалификации и
самообразование
7
23,33
0
0
3
0
1
3
Все кроме рефлексии считаю
для себя эффективным
способом повышения качества
работы
2
6,67
0
1
0
0
0
1
Все кроме повышения класса
квалификации считаю для
себя эффективным способом
повышения качества работы
1
3,33
0
0
0
0
1
0
Всего
30
100
4
4
9
3
4
6
Таблица В.14 – Приветствуется ли в Вашем коллективе обмен
знаниями и личным опытом между коллегами?
Приветствуется ли в Вашем коллективе обмен знаниями и
личным опытом между коллегами?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Всего
138
Общее,
чел
28
0
2
30
Общее,
%
93,33
0
6,67
100
Таблица В.15 – Существует ли на Ваш взгляд профессиональная
этика спасателя?
Существует ли на Ваш взгляд профессиональная этика
спасателя?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Всего
Общее,
чел
28
0
2
30
Общее,
%
93,33
0
6,67
100
Таблица В.16 – Какие наиболее важные правила кодекса
профессиональной этики спасателя Вы могли бы выделить? (по стажу)
Какие наиболее важные правила кодекса
Менее 3-5 6-10 Более
профессиональной этики спасателя Вы
Общее, Общее, 3 лет, лет, лет, 10 лет,
могли бы выделить?
чел
%
чел чел чел чел
Дисциплина, совесть, любовь к своей
профессии, выполнение своих прямых
обязанностей
2
6,67
1
0
1
0
Единоначалие, милосердие, оправданный
риск, профессионализм
2
6,67
0
0
0
2
Ответственное отношение к работе
2
6,67
0
0
1
1
Честность коллектива, объективная
постановка задачи, выполнение заданий
совместными усилиями
3
10,00
0
1
1
1
Сдержанность, взаимовыручка,
единоначалие.
2
6,67
0
0
2
0
Не навреди; относись к людям так как
хотел-бы чтобы относились к тебе;
передавай опыт и учись сам; не забывай, что
спасатели работают командой, а команда –
это сила не возвышай себя над другими.
2
6,67
0
0
1
1
Дисциплина
1
3,33
1
0
0
Спокойствие, этичное общение
2
6,67
0
1
0
1
Взаимопонимание
2
6,67
0
1
0
1
Не оставаться равнодушным к людям; быть
соучастным и внимательным; уделять время
саморазвитию
1
3,33
0
0
0
1
Обращаться уважительно, проявлять
корректность и внимательность независимо
от ситуации
1
3,33
0
0
0
1
Взаимовыручка, взаимопомощь
1
3,33
0
0
0
1
Затрудняюсь ответить
9
30,00
0
1
1
7
Всего
30
100
2
4
7
17
139
Таблица В.17 – Следуете ли Вы профессиональной этике спасателя?
Следуете ли Вы профессиональной
Общее,
этике спасателя?
чел
Да, это проявляется в:
в том, что я учусь сам и передаю свой
опыт
2
в качестве и подходе к работе
1
в работе
9
в общении с коллегами и пострадавшим
5
в любой ситуации
3
в соблюдении дисциплины и внутреннего
распорядка
1
в отношении к людям
1
в моем отношении к службе и личным
связям
2
Нет
0
Затрудняюсь ответить
6
Всего
30
Менее 3-5
Общее, 3 лет, лет,
%
чел
чел
6-10
лет, Более 10
чел лет, чел
6,67
3,33
30,00
16,67
10,00
0
0
0
1
0
0
0
1
2
1
1
1
2
1
1
3,33
3,33
0
0
0
0
0
0
1
1
6,67
0
20,00
100
1
0
0
2
0
0
4
1
0
1
7
0
5
17
6
1
2
Таблица В.18 – Как бы Вы охарактеризовали свои отношения с
пострадавшим?
Как бы Вы охарактеризовали
пострадавшим?
свои
отношения
с
Общее,
чел
Общее,
%
24
80,00
Могу нагрубить, сделать замечание и т.п.
2
6,67
Мне некогда разговаривать, я делаю свою работу
2
2
30
6,67
6,67
100
Обращаюсь уважительно, проявляю
внимательность независимо от ситуации
корректность
Затрудняюсь ответить
Всего
140
и
Таблица В.19 – Жизненные ценности респондента (по возрасту)
Ниже представлены
различные жизненные
ценности, выберите для себя Общее, Общее, 24-30, 31-35, 36-40, 41-45, 46-50, 51 и
наиболее значимые:
ответы %
чел чел чел чел чел старше
Активная деятельная жизнь
10
11,63
1
1
4
1
2
1
Наличие хороших и верных
друзей
12
13,95
3
1
5
1
1
1
Здоровье
(физическое
и
психическое)
15
17,44
1
3
5
2
2
2
Интересная работа
14
16,28
3
2
6
0
0
2
Продуктивная жизнь
1
1,16
0
0
0
0
1
3
Материально
обеспеченная
жизнь
7
8,14
1
1
1
1
0
0
Счастливая семейная жизнь
21
24,42
3
3
4
3
3
3
Общественное признание
4
4,65
0
0
1
0
1
5
Счастье других
2
2,33
0
1
1
0
0
2
Удовольствия
0
0
0
0
0
0
0
0
Другое
0
0
0
0
0
0
0
0
Всего
86
100
12
12
27
8
10
19
Таблица В.20 – Профессиональные ценности респондента (по
возрасту)
Ниже
представлены
различные
профессиональные ценности,
выберите для себя наиболее Общее, Общее, 24-30, 31-35, 36-40, 41-45, 46-50, 51 и
значимые:
ответы %
чел чел чел чел чел старше
Любовь к людям
6
7,41
0
1
2
1
1
1
Благополучие других
0
0
0
0
0
0
0
0
Самоотверженность
7
8,64
1
2
2
1
1
0
Долг
9
11,11
2
0
4
0
0
2
Сопереживание
4
4,94
1
0
0
0
1
2
Оптимизм
18
22,22
2
3
5
2
3
3
Саморазвитие
14
17,28
3
3
6
2
3
2
Профессиональная
компетентность
17
20,99
3
3
5
2
1
3
Уважение
личности
пострадавшего
6
7,41
0
0
3
0
1
2
Другое
0
0
0
0
0
0
0
0
Всего
81
100
12
12
27
8
11
15
141
Таблица В.21 – Как бы Вы охарактеризовали межличностные отношения внутри Вашего отряда?
-3
-2
-1
0
+1
+2
+3
Отношения
построены на
уважении, но
Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,
обусловлены
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
исключительно
совместной
деятельностью
0
0
0
0
2
6,67
11
36,67
5
16,67
8
26,67
4
13,33
Отношения Всего,Всего,
уважительные чел %
и дружеские,
много общих
интересов
30
100
Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,
Всего,Всего,
Отношения
Отношения чел %
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
построены
построены на
исключительно
эмоциональной
на пользе от них 0
0
0
0
2
6,67
13
43,33
5
16,67
8
26,67
2
6,67 составляющей 30 100
Необходимым Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,Общее,
условием в
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
отношениях
является
соблюдение
0
0
2
6,67
2
6,67
16
53,33
3
10,0
2
6,67
5
16,67
субординации
142
Отношения Всего,Всего,
строятся на чел %
равенстве, не
чувствуется
подчиненность 30 100
друг другу
Таблица В.22 – С кем из членов коллектива Вы общаетесь больше
всего?
С кем из членов коллектива Вы общаетесь больше всего? Общее, чел
С удовольствием общаюсь со всеми
28
Общаюсь с узким кругом коллег
2
Только с начальством по рабочим вопросам
0
Стараюсь свести общение со всеми к минимуму
0
Всего
30
Общее, %
93,33
6,67
0
0
100
Таблица В.23 – Как часто Вы общаетесь с кем-то из коллег вне
работы?
Как часто Вы общаетесь с кем-то из коллег вне работы? Общее, чел
Не меньше 3-х раз в неделю
7
1-2 раза в неделю
14
Несколько раз в месяц
7
1 раз в месяц и реже
0
Не общаюсь с коллегами вне работы
2
Всего
30
Общее, %
23,33
46,67
23,33
0
6,67
100
Таблица В.24 – Если бы у Вас возникла возможность провести
выходные или отпуск с членами Вашего коллектива, как бы Вы к этому
отнеслись?
Если бы у Вас возникла
возможность
провести
выходные или отпуск с
членами Вашего коллектива,
как бы Вы к этому Общее, Общее, 24-30, 31-35, 36-40, 41-45, 46-50, 51 и
отнеслись?
чел
%
чел чел чел чел чел старше
Это бы меня вполне устроило
18
60,00
2
2
6
2
4
2
Не знаю, не задумывался над
этим
12
40,00
2
2
3
1
0
4
Это бы меня совершенно не
устроило
0
0
0
0
0
0
0
0
Всего
30
100
4
4
9
3
4
6
143
Таблица В.25 – Празднуете ли вы какие-либо важные события
вместе
со
своими
коллегами
(не
учитывая
профессиональные
праздники)? (по стажу работы)
Празднуете ли вы какие-либо
важные события вместе со
своими коллегами (не учитывая
профессиональные праздники)? Общее,
Если да, то укажите какие.
чел
Да, праздную
5
Да, праздную дни рождения
коллег и повышение по службе
13
Да, праздную - случаи бывают
разные
2
Нет
6
Затрудняюсь ответить
4
Всего
30
Общее,
%
16,67
Менее
3 лет, 3-5 лет,
чел
чел
1
0
6-10
лет,
чел
2
Более
10 лет,
чел
3
43,33
0
1
3
9
6,67
20,00
13,33
100,0
0
0
1
2
2
1
0
4
0
2
0
7
0
3
2
17
Таблица В.26 – Есть ли среди спасателей какие-либо особые
традиции?
Есть ли среди спасателей какие-либо особые традиции? Если да,
то, пожалуйста, перечислите традиции, которым следуют в Общее,
Вашем отряде.
чел
Да, совместные учения, тренировки, соревнования
Общее,
%
Да, празднование Нового года вместе
2
2
6,67
6,67
Да, празднование дней рождения спасателей нашего отряда
3
10,00
5
5
13
30
16,67
16,67
43,33
100
Да, совместные спортивные игры на природе и празднование дней
рождения спасателей нашего отряда
Нет
Затрудняюсь ответить
Всего
144
Таблица В.27 – Вспомните, совершаете ли Вы какой-либо ритуал во
время несения дежурства, а также в торжественных или особых случаях,
обусловленных Вашей профессиональной деятельностью?
Вспомните, совершаете ли Вы какой-либо ритуал во время
несения дежурства, а также в торжественных или особых
случаях,
обусловленных
Вашей
профессиональной
деятельностью? Если да, то, пожалуйста, кратко перечислите Общее,
некоторые из них.
чел
Да, приемку смены считаю ритуалом
1
Да, обязательно пьем чай
1
Нет
17
Затрудняюсь ответить
11
Всего
30
Общее, %
3,33
3,33
56,67
36,67
100
Таблица В.28 – Подумайте, употребляете ли Вы или Ваши коллеги
какие-либо крылатые фразы или поговорки, связанные с деятельностью
спасателя или созданные в процессе работы?
Подумайте, употребляете ли Вы или Ваши коллеги какие-либо
крылатые фразы или поговорки, связанные с деятельностью
спасателя или созданные в процессе работы? Если да, то
приведите пример.
Да, например, «У спасателей раздался тревожный звонок... Они
переглянулись и решили трубку не брать»
Нет
Затрудняюсь ответить
Всего
145
Общее,
чел
Общее,
%
1
4
25
30
3,33
13,33
83,33
100
Таблица В.29 – Есть ли у Вас какие-либо профессиональные
суеверия?
Есть ли у Вас какие-либо профессиональные суеверия?
Если да, то приведите пример.
Да, например, ничего не желать смене, которая заступает на
дежурство.
Да, например, если надел новую форму, обязательно будет
грязная работа.
Общее,
чел
Общее,
%
1
3,33
1
3,33
1
16
11
30
3,33
53,33
36,67
100
Да, например, не чистить обувь перед дежурством, будут
выезды
Нет
Затрудняюсь ответить
Всего
Таблица В.30 – Важность профессиональной субкультуры для
респондента (по стажу работы)
Скажите, насколько важно для
Вас лично наличие
вышеупомянутых элементов
профессиональной культуры
спасателей (традиций,
ритуалов, поговорок и т.п.)?
Очень важно
Скорее важно
Скорее не важно
Совершенно не важно
Затрудняюсь ответить
Всего
Общее,
чел
3
10
8
6
3
30
Общее,
%
10,00
33,33
26,67
20,00
10,00
100
146
Менее
3 лет,
чел
0
2
0
0
0
2
3-5
лет,
чел
0
1
2
1
0
4
6-10
лет,
чел
0
3
3
0
1
7
Более
10 лет,
чел
3
4
6
2
2
17
Таблица
В.31
–
Стремитесь
ли
Вы
сохранить
свою
профессиональную культуру и передать ее нормы молодому поколению
сотрудников?
Стремитесь ли Вы сохранить
свою
профессиональную
культуру и передать ее нормы
молодому
поколению Общее,
сотрудников?
чел
Точно да
6
Скорее да, чем нет
22
Не знаю
0
Точно нет
0
Скорее нет, чем да
2
Всего
30
Общее,
%
20,00
73,33
0
0
6,67
100
147
Менее
3 лет,
чел
0
2
0
0
0
2
3-5
лет,
чел
0
4
0
0
0
4
6-10
лет,
чел
1
4
0
0
2
7
Более
10 лет,
чел
5
12
0
0
0
17
Приложение Г
Графики и диаграммы по результатам исследования
График Г.1 – Ваш возраст
График Г.2 – Стаж работы в спасательной службе
148
График Г.3 – Ваш класс квалификации
График Г.4 – Ваше образование
149
График Г.5 – Относится ли Ваше образование к профессиональной
деятельности спасателя?
График Г.6 – Какое влияние оказывает на Вашу профессиональную
деятельность руководство отряда?
150
График Г.7 – Какое влияние оказывают на Вашу профессиональную
деятельность коллеги?
График Г.8 – Из каких источников Вы в первую очередь получаете
актуальную для Вас информацию о происходящем в ОГБУ «ПСС
Иркутской области»?
151
График
Г.9
–
Как
Вы
оцениваете
свой
уровень
информированности?
График Г.10 – Каким образом происходит обмен деловой
информацией в Вашем отряде?
152
График Г.11 – Повышаете ли Вы уровень своих теоретических и
практических знаний, непосредственно связанных с деятельностью
спасателя, в нерабочее время?
График Г.12 – Каким количеством специальностей Вы владеете?
153
График Г.13 – Наиболее эффективный способ повышения качества
своей профессиональной деятельности для респондента
График Г.14 – Приветствуется ли в Вашем коллективе обмен
знаниями и личным опытом между коллегами?
154
График Г.15 – Существует ли на Ваш взгляд профессиональная
этика спасателя?
График
Г.16
–
Какие
наиболее
важные
правила
профессиональной этики спасателя Вы могли бы выделить?
155
кодекса
График Г.17 – Следуете ли Вы профессиональной этике спасателя?
График Г.18 – Как бы Вы охарактеризовали свои отношения с
пострадавшим?
156
График Г.19 – Жизненные ценности респондента
График Г.20 – Профессиональные ценности респондента
157
График Г.22 – С кем из членов коллектива Вы общаетесь больше
всего?
График Г.23 – Как часто Вы общаетесь с кем-то из коллег вне
работы?
158
График Г..24 – Если бы у Вас возникла возможность провести
выходные или отпуск с членами Вашего коллектива, как бы Вы к этому
отнеслись?
График Г.25 – Празднуете ли вы какие-либо важные события вместе
со своими коллегами (не учитывая профессиональные праздники)?
159
График Г.26 – Есть ли среди спасателей какие-либо особые
традиции?
График Г.27 – Вспомните, совершаете ли Вы какой-либо ритуал во
время несения дежурства, а также в торжественных или особых случаях,
обусловленных Вашей профессиональной деятельностью?
160
График Г.28 – Подумайте, употребляете ли Вы или Ваши коллеги
какие-либо крылатые фразы или поговорки, связанные с деятельностью
спасателя или созданные в процессе работы?
График Г.29 – Есть ли у Вас какие-либо профессиональные
суеверия?
161
График Г.30 – Важность профессиональной субкультуры для
респондента
График
Г.31
–
Стремитесь
ли
Вы
сохранить
свою
профессиональную культуру и передать ее нормы молодому поколению
сотрудников?
162
Приложение Д
Транскрипты полуформализованного интервью
Интервью №1
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Меня зовут Купецких Виктор Александрович, мне 45 лет, образование высшее
техническое, по специальности инженер-механик. Есть семья, двое детей. Зимой люблю
заниматься охотой, ездить на снегоходе и ремонтировать машины.
Как давно Вы работаете спасателем?
– В спасательной службе с 2002 года (18 лет).
Почему выбрали именно эту профессию?
– Я эту профессию не выбирал, она сама меня выбрала. В детстве мечтал стать
военным – не получилось по разным причинам. Работал в сельском хозяйстве, но позже всё
стало разваливаться или стали разваливать тогда в 90-е годы. В г. Иркутске образовалась
Аварийно-спасательная служба Иркутской области, были вакантные места, и мне
предложили работать. Я, даже не задумываясь, согласился. Знал, что есть МЧС... спасатели,
но чем и как это грозило не думал – пошел да пошел. А оказалось, работают (спасатели),
им даже деньги за это платят, и люди спасибо говорят.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Любая профессия особенная. Хотя может быть в чем-то, да, считаю. Была даже
такая песня 2000-х годов: «В стране, где что не день дома взрывают, где самолеты падают
с небес... есть горстка сумасшедших и отчаянных, что выбрали работу в МЧС...»
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– Смотря с чем сравнивать. Если взять профессию горного шахтера, который в шахту
спускается каждый день на минус двести этажей вниз и целый день там в пыли и грязи, у
него, да, тяжелая работа. А если взять нашу службу, то бывает, идешь день по чистому лесу,
дышишь свежим воздухом, работаешь, конечно, ищешь пострадавшего, но это не до такой
степени изнуряюще и тяжело. Но бывает иногда и приходится поработать «жестоко». Самое
тяжелое, что приходится работать с людьми, а с ними всегда тяжело работать – хоть с
живыми, хоть с неживыми. А физически работа не тяжелая.
163
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Теперь уже, наверное, нет. Я привык, «прирос». Можно сказать, что уже сменил.
Я работал в городской службе, был заместителем начальника и пришел к истокам, опять к
спасателям. Я здесь уже надолго. Никогда не приходилось задумываться о смене работы,
мне нравится моя работа.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– Воспринимаю пострадавших как обычных людей. Эмоции убираю, потому что это
работа. К ним относиться надо так, как хотел бы, чтобы к тебе относились. Этому принципу
и следую.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– Да, передача своего опыта молодежи ведется. Где я живу, раньше проводился
турслет Иркутского района, просили подготовить команду. В школах на уроке ОБЖ
проводил лекции. А так на автоматизме в какой-то ситуации оказываю помощь, даже
словом. Это столько лет нарабатывалось, что не замечаешь, как делаешь.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Я думаю, что негласно, конечно, есть. При обучении, при наших тренировках все
равно какие-то есть постулаты, которых надо придерживаться. Например, не умеешь – не
трогай, не берись за это дело. Наша основная задача не навредить пострадавшему, а сделать
лучше. Если не можешь лучше, то хотя бы оставить в том же состоянии. Все равно какието правила есть, придерживаемся их. Им надо следовать, это показывает своего рода
профессионализм.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Семья, здоровье детей, родных, частичное финансовое благополучие, чтобы дома
все было хорошо, друзья хорошие, а потом уже все остальное.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Коллеги должны быть надежными товарищами. Работа должна радовать, приятно
чтобы было работать, а не из-под палки. Никогда не задумывался о риске. Наверное, до
автоматизма все отработано, поэтому не задумываешься. Где-то на подсознании есть, что
что-то можно сделать «на грани фола», а дальше уже не стоит. У меня есть коллега, который
164
до определенного возраста был безбашенный, а потом, когда у него родился ребенок, стал
задумываться, что где-то нужно меньше рисковать. Какие-то тормоза все равно есть.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Хорошая организация, мне нравится. Хороший коллектив, не склочный.
Руководители лояльные. Нет такого, что «я – начальник, ты – дурак». Субординацию,
конечно, надо соблюдать, но у нас все на доверительных и дружеских отношениях. Есть
взаимное уважение между руководством и подчиненными. Начальники сами все в
основном из спасателей, сами через все прошли. Если где-то они не правы, мы промолчим,
но они извинятся – всякое в жизни бывает.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Везде карьерный рост есть. Другой вопрос – каждому ли это дано и есть ли
желание. Я побывал в руководстве и можно было идти дальше. Раз в три года проходит
аттестация. Спасатель должен подтвердить свою классность или повысить. Мне повезло в
свое время. Я и на 3 класс, и на 2 проходил обучение в учебном центре в БПСО
(Байкальский поисково-спасательный отряд), т.е. с хорошими специалистами еще с первых
наборов. Хороший пед. состав и база очень хорошая, соответственно, это все дало основу
для эффективной работы. А дальше самообучение. В этом году в другом учебном центре
прошли обучение по программе подготовки спасателя 1 класса. Кроме того, можно
получить дополнительные специальности. Некоторым обучает служба, например, работа на
высоте, управление маломерными судами и т.д. Все возможно, где-то за свой счет учимся
и повышаем классность. Должно быть желание учиться.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Да, конечно. Не без этого, даже между собой. Бывает, одну работу делаем или
долгие УТС (учебно-тренировочные сборы), ПСРы (поисково-спасательные работы),
появляются какие-то безобидные прозвища. У кого-то надолго, у кого-то – нет.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Люблю шансон, именно современный. Сейчас там много хороших, спокойных
песен. Либо радио Шансон, либо Русское радио слушаю. Сам ничего не исполняю, подпеть
только могу.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
165
– Я тебе так скажу – у нас нет формы как таковой, есть средства индивидуальной
защиты. Мы не военные, не военизированные. Если в службе МЧС форма одежды, у них
есть приказы о переходе на летнюю форму, зимнюю и т.д. У нас это СИЗ. Что-то сшито
удачно, что-то неудачно. Любить СИЗ невозможно. Это не как в армии «форма вам к лицу».
Одежда да одежда... Перешиваем, подгоняем под себя. На ПСР разрешают надевать что-то
свое. Спецодежда, предназначенная для выполнения конкретных задач, выдается: каски,
обувь, водолазные костюмы, хим. защита и т.п.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– На нашей базе необходимый минимум есть. Не совсем «спартанские» условия,
более-менее комфортно. Есть комната отдыха, комната для занятий, раздевалка,
спортивный зал, душ, туалет. Конечно, не все такое современное, но меня устраивает.
Касаемо рабочей информации – есть стенды с приказами и обязанностями, графики работы,
компьютеры, карты. И в общем, если присмотреться, на стенах висят разные фотографии,
в свое время оформлялось все.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Отдыхаю по мере возможности. Дети уже выросли, поэтому в основном с супругой
или друзьями едем куда-то. Аршан, Байкал... где можно спокойно отдохнуть, вдали от
суеты. Опять же отпуск у нас не всегда совпадает. Здорового образа жизни придерживаюсь.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Такое редко случается. Быт затягивает людей. Раньше мы были моложе, и
пересекались с коллегами, ездили в горы, на скалы. Конечно, у кого схожие интересы,
собираются вместе. Кто-то дружит семьями. Когда я работал в городской службе, на
праздники наш коллектив выезжал на природу с семьями, отдыхали вместе. Общение вне
работы тоже должно быть. Не обязательно и не постоянно, ведь сильно часто – не есть
хорошо.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Я не замечал, чтобы у нас что-то такое было. Руководство старается поддерживать
какие-то традиции, отмечать знаменательные даты, например, день основания нашей
службы. Хотя у нас есть уже ставшие традиционными соревнования между отрядами. Я
считаю, что это хорошая традиция. О ритуалах не задумывался. Думаю, что важно для
коллектива соблюдать традиции, это приобщает молодых сотрудников, не дает
расслабиться тем, кто давно работает и сплочает коллектив.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
166
– Праздники отмечаются по-разному. В основном собираемся здесь (имеется ввиду
служба), накрываем праздничный стол, вручаются грамоты за работу, общаемся. На 8 марта
поздравляем женщин.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– Спонтанно придумываются какие-то фразы. Что-то выдумал или прочитал где-то.
В определенной ситуации всплывают, какое-то время могут держаться.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– История про работу на автоматизме. Ночью вызов. Приезжаем на ДТП. Наша
задача выйти из машины, разведать обстановку. А водитель должен поставить машину и
доставать оборудование. Смотрим, пожарные работают ручным инструментом, насосом
качают. Не гидравликой, а именно вручную. Я выскакиваю из машины, вижу,
пострадавший зажат. Надо помогать. А где Миша (водитель)? А он на автоматизме вместо
того, чтобы доставать наш инструмент, видит, что пожарный уже устал, и вместо него
качает.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Я суеверный, но самую малость. Любому же суеверию надо дать объяснение. Нет
такого, что мы не поедем на вызов, если черная кошка перебежала дорогу перед машиной.
Но считаю, есть, так скажем, «злые языки». Человек что-то сказал, и это случается. Или,
например, пожелал «тихой» смены и понеслось. Вроде это не от него зависит, все равно бы
случилось, но стараемся никому ничего не желать. Уходя домой, говорю: «Всем до
свидания!».
Спасибо за Ваши ответы!
167
Интервью №2
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Федоров Евгений Сергеевич, 38 лет. Из увлечений активный отдых и походы.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Работаю спасателем уже 16-й год.
Почему выбрали именно эту профессию?
– Если честно, то из-за пенсии. А вообще, сама профессия мне нравится.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Да, считаю. Это достойная работа для мужчины.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– Да, в психологическом плане профессия тяжелая. А в физическом плане ты сам
себя делаешь, тренируешься и нарабатываешь форму.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– В последние годы стал часто задумываться о смене работы. Если бы давали пенсию
по выработке лет (как, например, у офицеров МЧС), то я уже ушел бы. Конечно, работал
бы на пенсии, но в скором времени ушел. До 60 лет работать спасателем не каждый сможет.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– В первую очередь нужно уметь соблюдать субординацию, не грубить людям, в
особенности, пострадавшим. Воспринимать их как товарищей, которым нужно помочь.
Спасатель должен уметь оказать помощь так, чтобы человек не пострадал еще сильнее. В
этом и главная задача работы – спасти и не навредить.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– Воспринимаю пострадавшего, как человека, которому нужна помощь. Чисто
психологически так получается, что стараешься не давать волю эмоциям. Ты знаешь, что
это твоя работа и ты должен помочь. Есть такие люди, которые в критический момент
встают в ступор, у нас такого не должно быть. Мы должны своим видом показать, что
сейчас все будет хорошо.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
168
– Конечно, ведется. Некоторые мои коллеги работают в школах с детьми, ведут
занятия. Я пробовал это и понял, что не мое.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Правила существуют. Я выделяю для себя принцип оправданного риска, так же
должны быть взаимовыручка и взаимопонимание между спасателями. Ведь сейчас ты
страхуешь, а в следующий раз будут страховать тебя. Мы уже понимаем друг друга с
полуслова. С пострадавшим нужно вести себя так, чтобы он чувствовал поддержку. В
критической ситуации, конечно, иногда приходится повысить голос, чтобы пострадавший
начал тебя слушать. У меня были такие случаи.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Для меня важно мое здоровье.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– В профессиональной деятельности важно самосовершенствование. На работе не
боюсь риска, потому что я знаю, что я смогу – я знаю, что я это сделаю.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Внутри коллектива и с начальством у нас дружеские отношения. Тем более
большинство из нас работает здесь с самого основания службы. Мы как вместе пришли
сюда, так и работаем. Я думаю, что мы одна семья. Бывают какие-то недопонимания, но
они сразу разрешаются. На друг друга не перекладываем работу. Пошли и сделали что-то
вместе.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Карьерный рост есть. Кто хочет, тот добивается своего. Но мне хватает моего 2
класса. Для меня быть спасателем 2 класса нормальное достижение. Куда еще выше? По
поводу повышения квалификации можно сказать, что проводится обучение по разным
специальностям: газоспасатель, мастер высотных работ... Я в свое время просился, чтобы
меня брали на учебу.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
169
– Когда работал в пожарной охране, у нас были прозвища. А здесь обращаемся по
имени и отчеству. Так заведено, может это и есть наша особая традиция. А оборудование я
прозвищ не даю. Единственное, старый рабочий УАЗик называю танком, потому что он
везде уже побывал.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Люблю слушать Би-2... рок. Сам ничего не исполняю, больше люблю послушать.
Про спасателей раньше знал много песен, когда служил в армии, а сейчас уже не вспомню.
Я служил в Сибирском региональном центре по делам ГО и ЧС в показательной части, там
много песен выучил.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Форма мне нравится, все-таки отчасти вызывает чувство гордости. Бывает,
конечно, так сошьют, что перешивать приходится.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– Работа для меня как второй дом. Все условия сделаны для того, чтобы работалось
хорошо. С тяжелого выезда приезжаешь сюда и чувствуешь, будто находишься дома.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Свободное от работы время провожу на другой работе. А так, отдыхаю на даче.
Вредные привычки есть, все мы не безгрешны.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Когда не работаю, бывает, что встречаемся с коллегами. Звонят, зовут в футбол
поиграть, чай попить, на природу съездить... или день рождения у кого-то. Я с
удовольствием приезжаю.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Традиции нам нужны. Это же больше общения и возможность передать что-то
молодым сотрудникам. А мы видимся только в учебный день по средам.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– Отмечаем день спасателя. В основном мы выезжаем на природу, делаем плов,
жарим шашлыки, на лыжах бегаем. Или здесь накрываем стол, обсуждаем что-то,
вспоминаем, веселимся.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
170
– Конечно, бывает, вылетает что-то, но как-то особо в память не врезается.
Посмеялись и забыли.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Случаев много разных было. Например, ездили мы на ПСР (поисковоспасательные работы) с товарищем в лес. Поняли примерно местоположение
пострадавшего и решили взять его в кольцо. Я его нашел и вывел к машине. Мне товарищ
звонит и говорит: «Женя, я кажется заблудился, посигналь мне». Я посигналил, и он
выходит из кустов. Смешно... спасатель заблудился. Мы долго смеялись.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– У меня некоторые суеверия есть. Я сапоги не чищу на работе. Сколько раз чистил,
столько же раз сразу выезжали на вызовы. А среди коллег даже не замечал такого, каждый
по-своему «сходит с ума». Особо таким не делятся.
Спасибо за Ваши ответы!
171
Интервью №3
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Меня зовут Давид Вассерман, мне 27 лет. Не женат. Сейчас получаю второе
высшее образование. Первое образование связано с туризмом. На увлечения сейчас особо
нет времени. Занимаюсь спортом.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Работаю спасателем 3-й год.
Почему выбрали именно эту профессию?
– Работа довольно интересная для меня, по крайней мере пока я молод. В офисе я
никогда не хотел работать. Меня позвал на работу начальник отряда. Тогда требовались
водолазы, а у меня была «книжка» дайвера. Водолаз – это профессионал, а дайвер –
любитель. Меня многие отговаривали от этой работы, но я делаю полезное дело. Все
остальное – издержки профессии.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– В какой- то степени, да, конечно. Не каждый сможет здесь работать.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– Нет, для меня не тяжелая.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Я скорее всего сменю работу, для этого и получаю образование. Всю жизнь здесь
работать не особо хочу. Пока молодой, есть силы, дух, задор и все остальное, буду работать.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Спасатель должен уметь думать головой, физически быть подготовленным,
понимать, что делает, и осознавать весь риск своей работы. Главная задача работы –
спасение людей, материальных ценностей и животных.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– В какой-то степени пострадавших мне жалко, если с ними что-то произошло не по
их собственной «дурости». Например, был случай с молодым парнем. Он готовился к
соревнованиям, тренировался на коньках на тонком льду и провалился. Его достали в
последний момент. Позже спросили, будет ли он еще на лед выходить, он положительно
ответил. Вот пример, что человека ничему жизнь не учит.
172
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– Да, мы к детям ездим. Рассказываем, как вести себя в определенной ситуации на
воде, на суше.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Конечно, есть. У нас инструкций много висит, много нормативных актов и законов.
Да и своя личная этика существует. Например, матом не должен ругаться на службе.
Правила, конечно, соблюдаю. Есть четыре основных принципа работы спасателя: принцип
единоначалия, принцип постоянной готовности, принцип гуманизма и милосердия,
принцип оправданного риска. Важно соблюдать правила. Это государственная служба и
когда ты приезжаешь на вызов, являешься ее лицом. В какой-то мере даже представляешь
Иркутскую область. Спасатель должен сохранять спокойствие и стараться успокоить
товарища, пострадавшего или человека, ставшего очевидцем происшествия.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– В жизни для меня самое главное – это семья, так же на данный момент важна учеба.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– В профессиональной деятельности для меня важна личная подготовка, личные
качества и восприятие работы, стрессоустойчивость. Специалистом нельзя родиться, эти
навыки прирастают к тебе в процессе работы. Бездумно никогда не рискую. Я не полезу
никуда, пока не буду уверен в безопасности. А в целом, даже не задумываешься о риске,
делаешь свою работу. Потом можешь сесть, подумать: «Что, если бы...».
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Коллектив хороший, мне очень нравится. Все ребята опытные, руководители
квалифицированные. У нас неформальные отношения в коллективе и даже дружеские.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Есть возможность повышать свою классность примерно каждые 3 года и дорасти
до спасателя международного класса.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
173
– Прозвища даем, так проще. Например, возьмем «гермезак». «Гермезак» – это
герметичный
защитный
костюм;
«жираф»
–
световая
установка;
«попугай»
–
гидравлические ножницы; «голова» – система проверки дыхательного аппарата.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Я люблю разную музыку. И рок слушаю, и рэп... транс, техно. Сам не умею играть
на музыкальных инструментах, хочу на гитаре научиться играть.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Когда я пришел на работу, мне выдали старую форму. Она была местами порвана.
Пришлось самому приводить в нормальный вид. До сих пор в ней и хожу, она мне больше
нравится. Считаю, что форма не должна быть красивой. Она должна быть удобной, чтобы
тебе не было в ней жарко. С этим тоже бывают проблемы. Шьют не всегда качественно.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– Когда мы не на вызове, во время дежурства наше рабочее место – это отряд. Здесь
есть учебный класс, где проходят теоретические и практические занятия; спортзал (я часто
туда хожу); кухня; раздевалка. Мне комфортно работать здесь.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Отдых для меня – это смена видов деятельности. Особо нет времени отдохнуть.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Да, бывает время от времени. Не со всеми, конечно, но встречаемся. Я живу
недалеко, могу приходить на работу. Друг другу в чем-то помогаем.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Самый главный ритуал – после планерки чай попить. Чай попить, а потом все дела
(смех). Важно иметь свои особые традиции, это добавляет сплоченности и интересности
коллективу.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– На день спасателя приезжают Е.В. Рязанов (начальник ОГБУ «ПСС Иркутской
области») с заместителями. Награждают грамотами, медалями за определенные заслуги.
Накрываем стол.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– У нас иногда говорят: «Покурим да поедем».
174
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Есть история про Тупицина. Потерялся мужчина, какое-то время был на связи. Мы
посигналили ему. Он сначала не слышал, потом сказал, что слышит. Просим его выходить
на звук. Он говорит: «Нет, я не могу, заблудился, не пойду никуда!» Он не умел ничего, не
шел никуда. Когда мы узнали его фамилию, пазлы сложились. Такой забавный случай.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Есть такое суеверие не говорить последний, а говорить крайний. Каску на землю
класть нельзя (вообще, к снаряжению и имуществу службы нужно бережно относиться). Но
я не особо суеверный, поэтому не придаю этому значения.
Спасибо за Ваши ответы!
175
Интервью №4
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Белянский Никита Валерьевич, спасатель 1 класса.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Спасателем работаю 15 лет. Пришел работать сюда после армии.
Почему выбрали именно эту профессию?
– Если честно, факторов, влияющих на выбор, было много. Всегда интересовал риск,
общение с нормальными мужиками, которые любят и защищают свою родину.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Да. Я приношу пользу обществу, в то же время ввиду разных специальностей идет
определенная игра жизни и смерти, есть определенный риск, который мне нравится.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– Нет.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Задумывался об этом по причине низкой зарплаты.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Спасатель должен обладать целеустремленностью, стойкостью, быстродействие,
быстродействием мысли. Зачастую жизнь не только моя, но и товарищей зависит от
быстродействия мысли. Если упустить момент, то может случиться печальная вещь с
летальным исходом. Главная задача работы спасателя – предупреждение, спасение и
помощь.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– Нормально отношусь к пострадавшему, со временем просто привыкаешь ко всему
этому. Поначалу как-то щепетильно относишься, потом как-то все-таки притупляется это и
воспринимается как работа. Уже спокойно, уверенно, без кипиша делаешь свою работу.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– Ведется. Ездим в школы, общаемся с детьми, посещаем общественные
мероприятия с целью профилактической работы. Показываем нашу технику, снаряжение и
176
оборудование. С детскими садами даже работаем. Обучаем людей каким-то элементарным
навыкам.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Да, существует. Официальный и неофициальный. Есть официальный свод правил
о том, что я должен делать и что не должен. А есть неофициальный, т.е. вещи, которые
приняты, либо не приняты в обществе спасателей. Следую я правилам или нет – сложный
вопрос. И да, и нет, смотря какая ситуация. Из негласных правил самое основное – это
следить за своим языком. Не надо знать пострадавшему какую-то лишнюю для него
информацию, потому что это сможет помешать моей работе.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Для меня это жизнь... моя, моих родственников.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Рискую жизнью, потому что мне это нравится.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Если говорить про отношения в коллективе, то они с кем-то дружеские, с кем-то
товарищеские, с кем-то никакие. Конфликты редко случаются.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Рост есть, смотря чего хочешь. Министром МЧС можно стать, но сложно. Внутри
отряда рост небольшой. Выше начальника отряда можно пойти, если есть желание. Раз в 3
года можно повысить свой класс. Есть определенный регламент. Проходишь обучение,
аттестацию и повышаешь или подтверждаешь свой класс. Чтобы повысить классность
необходимо получать дополнительные специальности, связанные со спасательской
деятельностью, например, водолаз, водитель, газоспасатель, водитель маломерных судов,
взрывник и т.д.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Да, прозвища даем. «Попугай» – гидравлические ножницы; «лягушонок» – лодка.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
177
– Музыку люблю разную. Сам ничего не исполняю. Про спасателей песни знаю, но
спеть не смогу.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Бывает хорошую форму выдают, а бывает дешевую, которая очень быстро
расползается. Цвета формы (синий, оранжевый) мне не нравятся. Для лесов у нас защитная
форма, для нее я бы выбрал яркие цвета: красный, оранжевый, желтый, чтобы видно было
в лесу. А в городе в нашей форме мы похожи на рабочих, которые дороги метут, на стройке
строят.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– Мне комфортно здесь работать. В отряде есть все для временного проживания, т.к.
мы ездим в командировки и часто живем в других отрядах. Приготовить поесть, помыться,
побриться, поспать – для этого все есть.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Больше всего хочется дома отдохнуть, книжку почитать. Иногда можем съездить
куда-нибудь. Здорового образа жизни придерживаюсь.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– С коллегами редко провожу свободное время. Если встречаемся, то ездим куданибудь.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Всегда друг другу помогаем, если нужна помощь. Традиции нам, наверное, не
нужны. Если мы их утратим, это создаст невосполнимую пустоту, а мы их утратим, потому
что здесь отчасти живешь одним днем. Ритуалы есть, но они не для общей огласки.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– Я не всегда отмечаю день спасателя с коллегами, потому что 27 декабря у жены
день рождения.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– Фразы есть, но тоже не для общей огласки, потому что не всегда содержит
нормативную лексику, либо часть из них сможет показаться обычному человеку
кощунственной или дикой. Могут подумать, что у нас с головой не в порядке, но во время
работы для нас все это настолько приелось, что считается нормальным, обыденным. Есть
фраза: «Лжет как очевидец».
178
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Юмор у нас специфический. Есть история из жизни водолазов. Сидят два мальчика
на берегу. Происходит диалог: – Видели? – Видели. – Где? Они показывают руками в
разные стороны. Так в жизни постоянно. Поэтому и возникло выражение «лжет как
очевидец».
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Я не суеверный человек. У некоторых коллег есть свои суеверия, но это личное для
каждого и не работая здесь смысла многих не поймешь.
Спасибо за Ваши ответы!
179
Интервью №5
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Спиркин Павел Сергеевич, помимо работы занимаюсь строительством.
Как давно Вы работаете спасателем?
– 3 года, сначала в пожарной службе 3 года, потом здесь.
Почему выбрали именно эту профессию?
– Так вышло, что по знакомству я стал здесь работать.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Спасение жизни людей – это особенное занятие. Работа своеобразная, но
интересная.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– В психологическом плане да.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– О смене работы не задумывался, пока меня все устраивает.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Спасение жизни и здоровья людей, материальных ценностей – это главная задача
работы. Спасатель должен быть физически развитым, уметь трезво оценивать ситуацию,
уметь бороться со страхом.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– Смотря какая ситуация. Вообще относишься к пострадавшему человеку аккуратно,
если необходимо, то успокаиваешь, проявляешь милосердие.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– Работа ведется, но не так масштабно, как в пожарной охране.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Да, есть такое. Надо вести себя корректно, спокойно, трезво оценивать ситуацию.
Говорить не так, как мы привыкли русским матом. Если не следовать правилам, то что
будет? Что о нас подумают?
180
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– В жизни для меня главное – дети и их здоровье.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– В работе для меня важно обучение, это самое главное. Знания должны быть. Когда
я рискую жизнью, следую принципу оправданного риска, просто так никогда не рискую.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Коллектив очень хороший, сплоченный, квалифицированный. Скажу, что раньше
обучение было лучше, чем сейчас. Служба не плохая, но были бы средства на ее
содержание. Отношения и дружеские, и деловые. Сильных конфликтов нет. По сравнению
с пожарной охраной в спасательной службе лучше в плане зарплаты и графика работы. Там
жестко – трое суток, трое выходных, переработка с трудом оплачивалась. Здесь же можно
подстроить под себя график, главное, чтобы была выработка часов, а зарплата почти такая
же. Плюс есть «тринадцатая» (премия, выплачиваемая один раз в год). В «пожарке» при
заступлении на дежурство каждый отвечает за проверку чего-то определенного, а здесь,
когда заступаешь, отвечаешь за все. И потом ты и спасатель, и диспетчер, и водитель.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Есть. Я пришел сюда просто спасателем, а теперь я спасатель 3 класса.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Друг другу особо прозвищ не даем. Зовем друг друга по имени и отчеству. Ну а
оборудование я называю просто сокращенными названиями, каких-то особенных названий
у меня нет, например, «гидравлика» – гидравлическая станция; «морковка» – конец
Александрова.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Я исполнять ничего не умею. В основном слушаю реп, но не люблю попсу. Песен
про спасателей даже не припоминаю.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– По сравнению с пожарной охраной, где выдают одну форму на неопределенное
время, здесь форму дают часто, но не всегда хорошего качества. Одной определенной
цветовой гаммы нет, форма разного цвета.
181
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– Мое любимое рабочее место – это гараж. Здесь (имеется ввиду рабочий кабинет
дежурного сотрудника) не особо люблю работать. В целом здесь неплохо, все сделано
своими силами – мебель делали коллеги, которые занимаются ею.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Как отдыхаю. Так, прихожу домой, посплю и все. Иду еще работать. Мы же
работаем для детей.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Мы с коллегами собираемся в основном только в спортдень. Занятия устраиваем,
можем на лыжах, можем на Китой выехать, в бассейн. Олег Анатольевич часто устраивает
нам практические занятия, какие-то ролевые игры. Это мне нравится. А в пожарной охране
в этом плане однообразно. Звонок... уехал на пожар, вернулся, снова звонок, уехал на
пожар. Иногда мы совмещаем отдых и учебно-тренировочные сборы. Выезжаем куда-то,
занимаемся, а потом отдыхаем там.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– За 3 года работы я не замечал каких-то традиций. Заступление на дежурство можно
назвать ритуалом – по порядку проверил оборудование, проверил документацию и т.д.
Отработано уже.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– Собираемся здесь на службе, накрываем на стол, поздравляем друг друга. Иногда
ходим в общественные заведения.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– Шуточные высказывания есть. С другом ехали на вызов в уазике и смеялись над
песенкой, где Чип и Дейл спешат на помощь. Что-то говоришь и не заостряешь внимание.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Так не вспомню, но всегда стараешься отшутиться. В нашей профессии без шуток
нельзя. В пожарной охране по-другому иногда воспринимается смерть человека. Когда я
только начал там работать, мы тушили дом и там сгорел человек. Другие пожарные начали
меня расспрашивать и показали труп, сказали, что спать ночью сегодня точно не буду. Я не
воспринимаю это так, не заостряю внимание на увиденном и спасатели здесь тоже. Но на
детей все равно тяжело смотреть, может, потому что я тоже отец.
182
Вспомнил историю. Звонит бабушка, она живет на 5 этаже и видит из окна на дереве
кричащую кошку. Просит снять. Насмотрелась по телевизорам, как в кино спасатели
залазят на деревья. Но мы же не кошки. Бабушка волнуется, что кошка кричит, слезть не
может. Мы ее успокаиваем по телефону. Но так и не поехали, мы котиков не снимаем, они
сами слазят.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Нет, я не суеверный. Здесь я пока не встречал суеверий. В пожарной охране часто
встречаются. Был случай, когда я там работал. Ботинки запылились, и я решил их
почистить, другой пожарный увидел это и сказал: «Ты что? Мы же из-за этого на вызов
поедем!» Бывает, что долго нет выездов, ты заступаешь на дежурство и поступает вызов. У
тебя сразу спросят: «Ты что грешил сегодня?»
Спасибо за Ваши ответы!
183
Интервью №6
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Моргунов Олег Анатольевич, 54 года, высшее образование. Начальник Югозападного
поисково-спасательного
отряда.
Дополнительно
занимаюсь
с
детьми
спортивным туризмом и спасательным делом, преподаю, обучаю.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Стаж работы 21 год.
Почему выбрали именно эту профессию?
– Давно всем этим занимался, еще с детства. Раньше при турклубах были созданы
общественные поисково-спасательные отряды. Будучи школьником, в 16 лет я уже был
членом такого спасательного отряда. И первые мои спасательные работы тоже были в 16
лет.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Да, конечно, профессия особенная. Она подразумевает под собой большой объем
знаний и умений, если по-настоящему подходить к этой профессии. Это достаточно
творческая работа, кроме того, эмоциональная. Может, конечно, все быть просто, никаких
спасработ, но это всегда граничит с поиском постоянных решений, оперированием всеми
своими знаниями, когда что-то происходит. Здесь на тебе лежит достаточно большая
ответственность. Если где-то допустишь ошибку, то последствия могут стать серьезными.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– Нет, не тяжелая. Мне в кайф, с удовольствием этим занимаюсь даже в самые
сложные моменты работы.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Столько лет работаю, пока не задумывался.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– В первую очередь уметь владеть своими эмоциями именно в критической
ситуации, нельзя впадать в ступор. Голова должна быть светлой, работать четко. Нужно
уметь работать аккуратно, без суеты, но и не тормозить. Когда ты попадаешь в эту струю,
все хорошо получается, а начинаешь спешить или тормозить – возникают проблемы.
Главная задача работы – спасение людей в первую очередь, материальных ценностей и т.д.
184
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– Отношусь как к пострадавшему. Конечно, стараешься не проникаться чувствами к
нему.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– В основном ведется обучение. Иногда выезжаем на обеспечение безопасности, на
учения. Так же в основном все спасатели выступают с пропагандой безопасности
жизнедеятельности в школах и т.п., если их приглашают.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Да, есть. Правила прописаны во многих документах, так же психологи нам говорят,
как себя вести. В законе о статусе спасателя прописаны 4 принципа работы спасателя:
принцип единоначалия, гуманизма и милосердия, оправданного риска и принцип
постоянной готовности. Следовать правилам нужно. Они кровью, так скажем, выработаны
и неспроста написаны. А если не следуешь этим принципам работы, то ее смысл теряется.
Нельзя с пострадавшим разговаривать определенным образом. Знаем особенности
разговора с родственниками пострадавших.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Жизнь. Это основная ценность.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Жизнь важна и в профессиональной деятельности. Мы в первую очередь
осуществляем спасение, чем и отличаемся от военных. Я рискую своей жизнью, если в этом
есть необходимость, и следую принципу оправданного риска.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Обычная спасательная организация. Такие стали появляться с 1995 года.
Изначально планировалось, что это будет служба, которая сможет самостоятельно работать
в любой ситуации, кроме пожаротушения. В принципе оно сейчас так и есть, но по
оснащению мы пока еще отстаем. Если сравнивать с БПСО (Байкальский поисковоспасательный отряд), то у них на момент создания была новейшая техника. Они могли
выполнить любую работу, начиная от газоспасательных работ, заканчивая горами,
лавинами... То есть природка, техногенка, социальные катаклизмы. В принципе, мы тоже к
185
этому готовы. Есть узкоспециализированные спасательные службы, а у нас более
расширенная область деятельности.
Отношения в коллективе больше дружеские. Иногда это помогает в работе, иногда
мешает. Но мне как руководителю нравится. Конфликты случаются, но это редкость.
Сотрудники уже все в зрелом возрасте и многие прошли через различные конфликты.
Поэтому сейчас получается не раздувать.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Нет. Дальше начальника отряда подняться нет возможности. Можно дорасти до
спасателя международного класса. Это реально и нужно к этому стремиться.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Конечно, есть такое. Друг другу прозвища мы особо не даем. Генератор
«Дырчиком» называем.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Люблю бардовскую песню, причем старую. То, что любил с детства тоже осталось.
Дип Перпл, например, и песни похожие на Отель Калифорния с удовольствием слушаю.
Про спасателей сейчас крутится в голове одна дурацкая песня... «Мы похоронное бюро, мы
– спасотряд...» Это старая песня со времен, когда еще был КСС. Тогда, как правило,
прилетали на поиски в лавинах на «вертушке» и находили уже трупы.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Поначалу я вообще тащился от своей формы, потому что ни у кого такой не было.
Она была всегда ярко-синего цвета с яркими оранжевыми, белыми полосочками со всякими
кармашками для раций и т.д. Только мы ходили в такой одежде и издалека было заметно,
что спасатель идет. А сейчас это повседневная форма у всех работников. Сложно понять,
спасатель или нет. Надпись только осталась на спине «Поисково-спасательная служба
Иркутской области». Парадной формы у нас нет. Раньше пуховые куртки выдавались,
хорошие ботинки. Сейчас выдают не очень удобные комбинезоны. Стараются подогнать
под нас, но все зависит от того, кто шьет.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– У меня одно рабочее место – стол в кабинете. В принципе нормально. У нас более
менее хорошо в отряде.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
186
– Здорового образа жизни, конечно, придерживаюсь. Отдых – это смена
деятельности. Когда съездишь куда-то в лес надолго, вот это отдых. В основном всегда
активный отдых, дома на диване не интересно и грустно.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Конечно, отдыхаем вместе. Раньше это было чаще. Иногда по средам выезжаем
куда-нибудь, спортом занимаемся.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– У нас только один профессиональный праздник – день спасателя 27 декабря.
Собираемся здесь в отряде. Сначала в кабинете вручаем награды, потом накрываем
праздничный стол. Раньше гости к нам приходили, поздравляли, что-нибудь обязательно
нам дарили. Иногда отмечаем в столовой или каком-нибудь другом заведении.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– Есть, конечно. Сложно вспомнить.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Тетку одну вытаскивал из колодца. Ночью звонок. Мужчина говорит, что подруга
у него улетела в колодец. Он дома, а женщина прислала смску из колодца. Я один поехал.
Нашел нужный колодец. Глубина такая серьёзная, метров 6 и кран внизу торчит. Крышку с
колодца кто-то снял, женщина ночью случайно попала в него, не поранилась вообще. Она
встала на этот кран и на вытянутой руке отправила сообщение. Я на веревке спустил ей
лестницу, она ко мне поднялась. Пострадавшей повезло.
Котят как-то доставал из шахты лифта. На первом этаже между стеной и лифтом был
зазор небольшой, метра 2 вниз, туда сбросили совсем маленьких котят. Один не выжил, а
двое кричат. И их не достать никак. Стоит женщина, которая вызвала меня, я и пьяный
сосед с советами. Я говорю: «Мужик, у тебя пылесос есть?» Он: «Есть». Я: «Неси». Он
принес, я снял с пылесоса щетку, примотал его к длинной палке, включил и так вытащил
котят легко. Женщина эта сразу забрала их себе.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Я суеверный человек. Никогда не говорю последний. Крайний... крайний выход.
Крестимся иногда перед чем-нибудь таким... сложненьким. Нельзя надевать новую форму
на смену, потому что однозначно будет грязный вызов. Либо подвал, либо колодец, где эту
форму обязательно запачкаешь. Кто-то надел новую форму – жди, что что-нибудь будет
сегодня... Если первый вызов сорвался, ты не доехал, то весь день будут такие вызовы. Если
187
на первом вызове ребенка спасал, то весь день будет так продолжаться. Если с утра
позвонили, что кошка на дереве кричит, то замучают, целый день будут звонить по разным
кошкам (смех). Если на вызове промучился с дверью, не мог открыть, то весь день будут
такие двери.
Спасибо за Ваши ответы!
188
Интервью №7
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Спиридонов Алексей Владимирович, 38 лет. Средне-специальное образование, по
специальности
техник-технолог
сварочного
производства.
Занимался
туризмом,
альпинизмом, сплавами. Раньше вел активный образ жизни, каждый день на велосипеде по
20 км наматывал. В 25 лет была первая попытка устроиться в спасательную службу, но за
этим последовал отказ. Сказали, что я водник, и таких не берут (смех) по особым причинам.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Работаю 8 лет.
Почему выбрали именно эту профессию?
– У меня так с самого детства сложилось, что я то котика вытащу, то девочку из
горящего дома. В 1998 году подростком помогал на паводках в Ангарске. Взял лодку,
людей снимал, со спасателями познакомился. А дальше больше. В горах помогал людей
вытащить. Меня это все тянуло в спасательную службу.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Не то чтобы особенная, но не все люди сюда приходят. И они идут в эту профессию
не из-за денег (у нас тут все на двух-трех работах заняты), это призвание помогать людям.
Бывают случаи, в горах человек падает куда-нибудь в ущелье, ломает ногу, и никто не знает,
что делать. Я тоже не знаю, но лезу, палку приматываю к ноге, достаю человека. Это не
особенная работа, но для особенных людей.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– В психологическом плане, да. В физическом плане я бы не сказал, что эта работа
тяжелее пром. альпинизма. Я бы не сказал, что адски мне тяжело. Больше психологически,
когда детей достаешь и людей покалеченных.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Нет, ни разу еще не задумывался.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Нужно быть сдержанным в эмоциональном плане, эмоционально стойким, иметь
много навыков, уметь быстро соображать за доли секунды. Например, идешь вдоль дороги,
человек падает в речку, его понесло. Ты уже знаешь, вон палка, ее надо хватать или еще
189
что-то плавучее и прыгать в воду. Нужно быть физически подготовленным, но мы, как
правило, все приходим сюда уже физически подготовленными. Ну и наверное, частично
должна быть безбашенность. Иногда мы нарушаем технику безопасности и не
задумываемся об этом, потому что делать нужно все быстро.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– Сложный вопрос. Конечно, жалко всех по-своему, но стараешься эмоции
отодвигать на задний план и отрабатываешь как с обычным человеком, которому нужна
помощь. Если отдаться эмоциям, работа встанет. Циничности нет, как у врачей (некоторые
сами говорят, что они циники).
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– Да. Соседи меня уже, наверное, ненавидят (смех), потому что я всегда ругаю за не
пристегнутые ремни безопасности, за отсутствие детских кресел. Рядом речка, я из окна все
вижу, например, как сосед гуляет с ребенком, сосед в телефоне, а ребенок на берегу
камушки кидает. Я знаю, что там ямка и течение сильное. Пишу в общий чат: «Привет, а
что за ребенком не смотришь?» В моем случае работа с людьми ведется постоянно. Когда
беру людей на сплав или в горы, всегда провожу разъяснительную работу. Лучше пресечь
заранее то, что может произойти.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– У нас есть какой-то свой кодекс. Бывает, приезжаешь на ДТП, раскиданы ценные
вещи, у нас нет такого, что кто-то берет их себе. Все собрали, родственников дождались,
либо в полиции передали. С пострадавшими не говорим грубо. Правилам следовать важно,
тем более с пострадавшими должны быть положительные отношения. Даже когда их
родственники на нас срываются, стараемся успокоить. Потому что если тоже сорваться, это
даст обратную реакцию, более серьезную.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Мои дети, семья, окружающие. Если у окружающих все будет хорошо, то у меня
тем более.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Стабильность. Я должен быть уверен в завтрашнем дне, мог спокойно ходить на
работу. Так же хочется быть уверенным в том, что напарник не подведет. Риск всегда есть.
Умение рисковать – это призвание, безбашенность. Отношение к людям тоже играет
190
немаловажную роль. Все зависит от самого тебя. Бывший коллега ехал с семьей отдыхать
и по дороге встретилась машина, попавшая в ДТП. Он, уже не работая спасателем, все равно
среагировал, сделал определенные вещи, чтобы обезопасить пострадавшего и позвонил
нам. Вот пример спасателя до мозга костей. Если есть возможность, хочется помогать. Это
все и движет нами.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Организация прекрасная, меня все практически устраивает. Коллеги тоже
хорошие. Конфликты бывают, но нет такого, чтобы руководство на нас давило. Можем
накричать друг на друга в определенной ситуации, но субординация соблюдается и обид
нет. Все более-менее по-дружески. В нашей работе по-другому нельзя, потому что мы часто
выезжаем на долгие ПСРы или УТС и, если отношения в коллективе будут плохими, к
концу маршрута ужас какой-то сможет произойти.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Возможность карьерного роста есть, но она зависит от времени прихода твоей
аттестации, возможности включить тебя в группу для ее прохождения. Не всегда это
зависит от нашей службы. Я работал в должности спасателя 5 лет, потому что
аттестационной комиссии не было. Самообразование тоже важно. Можно стать
начальником отряда и идти дальше. Но это бумажная работа, большая ответственность и
отсутствие возможности выездов на ПСР. Я сюда устраивался, что быть именно спасателем
и не сидеть на месте.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Да, даем. Обычно по именам зовем друг друга, но иногда прилипают шуточные
прозвища. Снегоход называем «Снежик», лодку – «Бегемотик», а другую – «Сева».
Оборудованию даем названия, чтобы было проще и понятнее.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Меня форма устраивает. Удобная, хорошая, иногда дешевая, не совсем красивая.
Примерно раз в год и по мере износа форма обновляется. Водолазный костюм порвался,
мне купили новый не сразу, конечно, но купили. Нет такого, что тебе нечего надеть на ПСР.
Иногда что-то докупаешь для себя, но по факту того минимума, который выдается, хватает
для эффективной работы. Форма должна быть яркой. Одно время для работы в лесу нам
191
выдавали камуфляжную форму. С тобой самим что-то случится в лесу, и тебя никто больше
не увидит.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– Наше рабочее место – это вся Иркутская область, учитывая, что мы еще водолазы.
Бывает, что в понедельник утром заступил на дежурство, сел в машину и поехал.
Черемхово... Свирск... Ангарск... Шелехов... И даже к концу недели домой не
возвращаешься. В отряде мы находимся только на дежурстве и в учебные дни. Все есть для
работы и отдыха.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– С работы еду на другую работу. Отдыхаю с семьей в основном, можем поехать на
речку или на дачу. Для себя времени нет.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Да, на сплав иногда вместе собираемся. В позапрошлом году я брал отпуск, чтобы
сводить клиентов на сплав, в это время на службе были УТС. Когда ездили на Байкал
дежурить, те, кто были в отпуске тоже поехали с семьями.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Да, у нас особо нет традиций. Поначалу может и были, а потом коллектив
костенеет, у всех свои проблемы и заботы. Даже собраться редко получается. Но традиции
нужны. Это сближает людей в коллективе. Работа работой, а культура своя должна быть.
У меня нет ритуалов. Среди спасателей тоже не замечал. Для новеньких нет ритуала
посвящения. Главное, чтобы они продержались на работе первые 2-3 месяца. Потому что,
когда приходишь на работу, о ней одни представления, а потом все меняется. Иногда
пострадавшие даже спасибо не говорят, а мы еще остаемся плохими и виноватыми в том,
что сделали что-то не так или приехали поздно, хотя по факту мы приехали, сделали свою
работу и спасли человека.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– Раньше при Степанове в день спасателя выезжали всей службой на турбазу. Сейчас
такого нет. Разрозненность получилась.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– Употребляем. Иногда что-то спонтанно вылетает. У нас водолазов... Говорю «у
нас», потому что мы хоть и все спасатели, но водолазы отдельная «каста». Так вот у нас
192
есть свой юмор, порой гадкий и мерзкий, но для нас вполне нормальный. Чтобы какие-то
наши фразы услышать, нужно съездить с нами на УТС.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– У нас что не выезд, то забавная история (смех). Приезжаем на Братское море. Весь
день до самого вечера работаем. Приходят два парня. Спрашиваем: «Видели, где человек
утонул?» Они: «Да». И показывают одновременно в разные стороны. Поэтому есть фраза
«лжет, как очевидец». И таких историй много.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Нет. Да и среди спасателей суеверных нет, наверное. Мы любим фактами
оперировать, поэтому суеверий нет. Был случай на водолазных работах. Спускаюсь под
воду, нахожу тело, хочу подать сигнал, а воздуха нет, хотя я проверял и открывал
кислородный баллон. Но чувство перед эти было мерзкое. Поднимаюсь на поверхность, а
вентиль баллона закрыт. Сначала не мог объяснить, с чем это было связано... может что-то
сверхъестественное. Думал уже в церкви покреститься. Но потом прокрутил в голове все
свои действия и понял, что сделал один оборот вентиля вместо пяти и потом сам случайно
под водой закрутил его, зацепившись за него веревкой. Никаких суеверий.
Спасибо за Ваши ответы!
193
Интервью №8
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Меня зовут Сарамуд Артем Георгиевич. Мне 30 лет. Занимаюсь спортивным
туризмом.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Почти 5 лет.
Почему выбрали именно эту профессию?
– С детства хотел работать спасателем.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Нет, наверное, не считаю. Есть много сложных профессий.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– Я знал, куда иду, поэтому у меня трудностей особо нет.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– О смене работы не думал, но дополнительно собираюсь работать на себя по
финансовым причинам.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Спасатель должен быть морально устойчивым, коммуникабельным, физически
выносливым, интеллектуально развитым и подготовленным, вникать в процесс работы и
применять знания на практике. Задача работы – помощь, спасение людей, предотвращение
различных происшествий.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– К пострадавшим отношусь как к обычным людям. Люди бывают разные. Стараюсь
избегать эмоций при работе, но не всегда получается.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– Конечно, ведется. Проводим профилактические работы, дни открытых дверей,
обучение со школьниками, ведем пропаганду спасательного дела и здорового образа жизни.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
194
– Есть правила, много инструкций, которые полностью регламентируют действия
спасателя. Я стараюсь им следовать. Я выделяю принцип единоначалия и правило, по
которому не обсуждаются приказы руководителя. Правилам следовать важно, но они
подходят не ко всем ситуациям. Считаю, что иногда можно нарушить требование, но
выполнить работу качественно (если, конечно, никто не пострадает от этого).
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Получение удовольствия от жизни и внутреннее равновесие.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Получение нового опыта и применение накопленных знаний на практике. Рискую
своей жизнью, потому что необходимо выполнить свои служебные обязанности. И принцип
оправданного риска никто не отменял.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– В нашей организации хотелось бы перемен к лучшему. В коллективе отношения в
большинстве своем дружеские и товарищеские. Конфликты бывают, но всегда
урегулируются мирным путем. Конфликтные ситуации – это, наоборот, хорошо.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Возможность роста есть, но реализуется она слабо.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Прозвища есть. Есть страховочное устройство Гри-гри фирмы Петцл. Называем
его Гриша. Друг другу иногда даем прозвища, но они ненадолго прилипают.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Люблю слушать разную музыку по настроению. От классики до современной
электронной музыки. Чуть-чуть играю на гитаре. Про спасателей парочку песен знаю.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Форму шьют не очень качественно. К тому же не очень отличается от рабочей
формы других профессий. Если взять, например, БПСО в Николе или Центроспас, то у них
форма сильно отличается по цвету, фасону, нашивкам и т.д. Но меня этот факт не очень
беспокоит, мы не федеральная служба.
195
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– У нас хорошее помещение, оборудованное для комфортного пребывания на
рабочем месте 24 часа в сутки. Покушать можно, переодеться, сходить в спортзал. Все есть,
чтобы совершенствовать физическую, практическую и теоретическую подготовку.
Психологической помощи у нас нет, потому что нет штатного психолога, который бы с
нами работал. Но все остальное на достойном уровне.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Я отдыхаю на другой работе. Отдых – это смена деятельности. Иногда занимаюсь
спортом, активным отдыхом. Бассейн, лыжи... Стараюсь придерживаться здорового образа
жизни.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Да, конечно. Бывает активный отдых, встречи или взаимопомощь друг другу.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Ритуалов скорее всего нет, а традиции есть. Во-первых, сюда на работу никто
просто так не попадает. Я думаю, что это наша традиция. Так скажем, преемственность
поколений, потому что приходят на работу воспитанники, либо люди, тесно связанные со
спасательным делом, туризмом или отрядом. Во-вторых, есть традиция собираться всем
вместе в отряде по особым случаям. Традиции оказывают позитивное влияние на
коллектив, важны для его сплочения и разрядки общей обстановки между коллегами. Но
сейчас в силу каких-то обязательств не у многих получается проводить время с коллективом
вне работы.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– Иногда на природу выезжаем, иногда в отряде собираемся или ходим в какие-то
заведения.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– Наверное, да. Например, «сандалии подбросил», «боты закусил», «остыл». Когда
едем на ПСРы на воде, иногда говорим, что на рыбалку поехали.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Есть у нас в отряде люди, которые не так информацию воспринимают. Мы
услышали песню Высоцкого про Бермудский треугольник. Там есть строчка: «И тогда
главврач Маргулис телевизор запретил...». Заходит мой коллега, я повторяю ему эту
196
строчку. Посмеялись. Потом на кухне пьем чай, заходит другой коллега. Кто-то снова
повторил эту строчку. Последний спрашивает: «А что Моргунов на работе телевизор
запретил смотреть?» Главврач Маргулис – начальник отряда Моргунов Олег Анатольевич.
Ну вот, не так понял. А мы просто песню услышали.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Больше нет, чем да. Думаю, что нет места суевериям в нашей работе.
Спасибо за Ваши ответы!
197
в
Вашей
Интервью №9
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Шаммасов Руслан. Мне 36 лет. Работаю спасателем 3 класса в отряде экстренного
реагирования в Аварийно-спасательной службе Иркутской области.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Стаж работы в качестве спасателя 10 лет.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Изначально считал, но после продолжительного времени работы перестал так
думать и начал понимать и уважать простые рабочие профессии. Считаю, что есть много
других профессий, которые иногда делают работу и поважнее спасателей, если, конечно,
ответственно к ней отнестись. Например, водитель, который ответственно относится к
своей работе, соблюдает правила дорожного движения и выполняет все свои обязанности,
делают свою профессию особенной. Потому что на нем лежит ответственность за жизнь
пассажиров, и качественно выполняя свою работу он сохраняет эти жизни.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– В целом, нет. В режиме повседневной деятельности, когда мы выполняем
подготовку, кажется, что выполнимых задач для нас нет. В определенный момент
складывается так, что работа кажется тяжелой.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Я думаю, что все в определенный момент времени задумываются о этом. И у меня
такие мысли были. По большей части это из-за денежных и социальных гарантий. Нас они
обошли стороной, в отличие от федеральных служб.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Спасатель должен соответствовать всем принципам работы спасателей,
изложенным в законе. Спасатель должен иметь потребность в самообразовании, быть
ответственным, психологически устойчивым, сильным, умным и ... красивым (смех). Наша
главная задача – спасение жизни, предотвращение происшествий и спасение материальных
ценностей. Исходя из задач работы складывается тренировочный план.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
198
– К пострадавшему отношусь как к человеку. Есть же принцип гуманизма и
милосердия. Мы должны не сделать так, чтобы человеку стало хуже до приезда скорой
помощи и, по возможности, сделать только лучше. Сопереживание есть, но ты не должен
этого показывать, необходимо абстрагироваться от чувств и эмоций. Своими четкими и
правильными действиями ты должен показать, что можешь управлять хаосом. В
определенных ситуациях ты должен наперед продумать свои действия, возможный ход
событий и риски, обеспечить не только безопасность пострадавших, но и свою. После
происшествий анализируешь свои действия и находишь ошибки. Мы постоянно
тренируемся и кажется, что тренировок мало.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– Да, конечно. Есть план основных мероприятий. Так же по инициативе организаций,
которые к нам обращаются, проводим работу по обеспечению безопасности. Есть ребята,
которые помимо работы ведут секции, работают с детьми, учат определенным навыкам,
связанным со спасательной деятельностью, и нас иногда привлекают.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Да, есть Кодекс спасателя. Постоянно руководство учит нас и старается эти
правила донести. А мы работаем над тем, чтобы следовать им. Основные для меня правила
гласят о том, что человек должен ответственно относиться к своей работе. Так же
необходимо не бояться показать товарищу, как правильно нужно что-то делать, и самому
не бояться спрашивать. Каждый спасатель на вызове должен друг за другом смотреть. Мы
у друг друга стараемся учиться.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Семья на первом месте.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Хочется, чтобы работа была нужной. (Про риск) Работа спасателей, конечно,
опасная, но мы стараемся и понапрасну не рисковать. В ФЗ №151 изложен третий принцип
спасателей об оправданном риске. Когда рискую, мной движет человеколюбие, милосердие
и уверенность в том, что у меня есть навыки, которые могут кому-то пригодиться. Ну и без
альтруизма в этой профессии никак. Из-за денег здесь скорее всего никто не работает.
199
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Наша служба была создана одновременно с образованием МЧС. Так как спасатель
– это комплекс специальностей, каждый преимущественно работает по предназначению. У
меня квалификация высотника, я могу работать на горной местности. Есть обучение по
ликвидации аварийного розлива нефти (ЛАРН), почти у 100 % наших спасателей есть эта
специальность. Занимаемся газоспасательными работами, водолазными, взрывными и т.д.
Статистика показывает, что количество спасательных работ у нас на порядок выше, чем у
федеральных органов МЧС. Служба оправдывает свое существование, ведь на наших
плечах
спасение,
предотвращение
происшествий,
обеспечение
безопасности
на
общественных мероприятиях, в целом, более 1000 мероприятий в год.
Наш коллектив разновозрастной, все самодостаточные, опытные. По пятибалльной
шкале коллектив сформировался на пять баллов. Все уже настолько притерлись друг к
другу, что и в огонь, и в воду готовы пойти. Руководство сформировалось из штатных
спасателей. Мы, как говорится, из одного котелка кушали, в одни походы ходили. В режиме
повседневности у них стоят задачи организационного плана, а у нас – по подготовке и
несению дежурства. У нас хорошие отношения. Руководство нас понимает, но мы не
расслабляемся. Конечно, есть рабочие моменты, но конфликтами их не назовешь.
Разрешаются путем общего диалога и т.д. Группировок внутри коллектива нет, все
дружные.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Смотря что значит для тебя карьерный рост. Если представляешь, что станешь
большим начальником и будешь зарабатывать здесь миллионы, то ничего не получишь. Вопервых, как я говорил, из-за меркантильных интересов здесь никто долго не задерживается,
а во-вторых, больших денег все равно не сможешь здесь заработать. Вырасти до спасателя
международного класса – это хорошая мотивация, я считаю. И для этого есть все
возможности, было бы желание. Работа в должности руководителя отряда – это своего рода
регресс в профессиональном плане.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Даем. Квадроцикл – квадрик; машина для перевозки взрывчатых веществ –
бомбовоз; гидравлический инструмент (кусачки) – попугай. Докторов называем «лепила».
200
Самостраховка – самка; низ индивидуальной страховочной системы – пендель или трусы.
Между собой к друг другу обращаемся часто по имени и отчеству, прозвищ нет.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Музыку люблю слушать разную. Умею играть на гитаре. Репертуар у нас разный,
но стараемся петь что-то повеселее.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Нужно отдать должное нашим отцам-командирам (руководителям отряда и
службы), которые стараются заказать хорошую, удобную форму и то, что мы хотим. Не так
давно выписали нам хорошие горные ботинки. В принципе, мы более-менее обеспечены,
но 3 из 5. На старых дрожжах не уедешь. Все имеет свойство изнашиваться и кончаться.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– В нашем отряде стараемся своими силами создавать удобства. У нас есть спортзал,
скалодром, снаряды. Делаем ремонт своими силами. Есть две комнаты отдыха, раздевалка,
учебный класс с проектором, подвалы оборудовали под тренировки для газоспасательных
работ и т.п. У нас есть штат водителей, у которых тоже свои помещения, где располагается
вся техника, оборудование для ликвидации розлива нефти, «бомбовоз», лодки,
укомплектованная АСМка (аварийно-спасательная машина). Мне комфортно здесь
работать, потому что все создано под себя.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Стараемся придерживаться здорового образа жизни. (Про отдых) Все у нас в
основном семейные и отпуск проводят с семьей. Кто-то путешествует, кто-то помимо
службы увлекается тем, что связано с работой, кто-то увлекается туризмом и альпинизмом,
занимаются скалолазанием. Некоторые водолазы в жизни любят заниматься дайвингом. То
есть у многих увлечения перекликаются с профессией.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Иногда занимаемся какой-то совместной деятельностью помимо работы. Можем
вместе ходить в походы по каким-то интересным маршрутам, на рыбалку ездить, помогать
друг другу.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Традиционно у нас проводятся соревнования среди отрядов. Раз в год происходит
обмен опытом между отрядами. Есть ритуал перед выездом посмотреть не забыл ли ты
продукты в холодильнике. Такое часто бывает.
201
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– Да, бывает такое. В основном какие-то шутки-прибаутки.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Однажды поехали на обеспечение безопасности на Крещение и заехали по пути в
супермаркет. Закупились, поехали. Звонит наш сотрудник: «Ребята, вы меня забыли!» И так
мы его постоянно где-то забывали.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– У каждого свои суеверия, но мы стараемся предрассудки не пускать в
профессиональную деятельность. Есть поверье, что если кинул общественное снаряжение
на землю, то получишь втык от начальника. На сборах сложилось так, что перед
восхождением нужно посидеть. Стучим по дереву при упоминании негативных событий,
чтобы они не случились.
Спасибо за Ваши ответы!
202
Интервью №10
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Меня зовут Лебедев Сергей. Мне 50 лет. Я – военный на пенсии. 15 лет служил и
15 лет работаю здесь. Люблю собак и машины.
Как давно Вы работаете спасателем?
– 15 лет.
Почему выбрали именно эту профессию?
– Так как я бывший военный, для меня работа спасателем то же самое только без
оружия. Просто по жизни уже так.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Понятно, что со сварщиком или водителем не сравнишь, поэтому в каком-то плане,
конечно, особенная.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– Скорее всего тяжелая. Больше в психологическом плане, но и в физическом тоже.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Сложный вопрос. 15 лет назад, когда я пришел сюда работать, отношение к
спасателям было немножко другое. Сейчас все как-то пообтесалось. И работы может быть
меньше не стало, а мы стали менее востребованы. Сейчас уже не то отношение к работе,
как раньше.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– В любом случае нужно иметь знания, причем во многих областях. Как
универсальный солдат, к примеру. Спасатель должен уметь все. Главная задача работы –
спасение людей.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– Без эмоций и сопереживания здесь невозможно обойтись, но нужно уметь
отгораживаться, иначе голова вскипит, как говорится. В любом случае ты, конечно,
переживаешь, когда пострадавшему плохо. Человеческий фактор все равно присутствует.
Только у нас, в отличие от обычного человека, уже выработалась определенная реакция.
Будет неправильно, если сказать, что мы проще относимся. Скорее всего это и есть
профессионализм в какой-то мере.
203
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– Да. Проводятся экскурсии, демонстрации техники и оборудования для детей и
взрослых.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Есть приказы и нормативные документы, которые регламентируют работу
спасателя, а также общечеловеческие правила... честь, совесть и т.д. Я стараюсь следовать
им. Основные правила – это, наверное, человечность и профессионализм.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Дети и семья.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Я думаю, что в любой профессии не только в нашей ценен профессионализм.
Нужно уметь выполнять свою работу и знать ее от начала и до конца, интересоваться
нюансами. Например, если тебе поручают какую-то работу, а ты говоришь, что ты
спасатель 3 класса, который это не должен уметь, то поступаешь неправильно. Если что-то
не знаешь, лучше спросить. Если ты спасатель, то должен уметь все. (Про риск) Во-первых,
это служебная обязанность. Во-вторых, все тот же самый профессионализм. Если ты готов
быть спасателем, то должен быть готовым к риску при спасении жизней. Иначе какой смысл
этой работы?
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Считаю, что у нас вполне нормальная рабочая обстановка. На чисто формальных
и деловых отношениях у нас невозможно работать. В любом случае присутствуют
товарищеские отношения. Ведь наша профессия предполагает групповую работу.
Конфликты в коллективе бывают, но это большая редкость.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Про карьерный рост могу сказать, что если есть желание двигаться вперед, то он
есть. Расти, учиться, повышать квалификацию... Никто тормозить тебя не будет. В плане
подготовки могло быть и лучше, в общем-то, наверное, условия у нас не позволяют. Мы
204
учимся и набираемся опыта в процессе работы. Чем больше работы, тем быстрее
набираешься опыта. Ну и друг другу, конечно, стараемся помогать, делимся знаниями.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Я все то же самое расскажу, что и другие. Не так много у нас такого.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Музыку люблю разную в зависимости от настроения. И классику, и все остальное...
В молодости я учился на музыкальном факультете. И, соответственно, играю на
музыкальных инструментах.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Форма мне не нравится, потому что она не специализированная. Должен быть
специальный материал, специальная пошивка, а это так... ни о чем.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– Вся Иркутская область – это мое рабочее место. Мне вполне комфортно здесь
работать.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Отдыхаю на даче. Здорового образа жизни придерживаюсь, конечно.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Наверное, да, иногда встречаемся. От этих коллег никуда не спрячешься.
Совместного отдыха давно уже не было.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Сейчас у на нет особых традиций. Раньше старались отмечать новый год, для детей
делать новогоднюю елку. Остались традиционные выезды и походы. У нас ритуал – это
прием дежурства. Я прихожу на работу, принимаю технику, проверяю ее, заполняю
документы, потом происходит развод. Одна смена сдает дежурство, вторая принимает,
какие-то новости передаются.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– Здесь мы особо не отмечаем праздники. Раньше собирались. Время прошло, люди
поменялись и отношение. Но вообще, я думаю, что важно отмечать совместные праздники,
это сплочает коллектив.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
205
– Да, это есть, но внимание на фразах не акцентируется. Сказали и забыли.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Ничего такого на ум не идет.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Я не особо суеверный. Среди коллег тоже такого не замечал.
Спасибо за Ваши ответы!
206
в
Вашей
Интервью №11
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Меня зовут Салахов Роман Рахимьянович. Мне 46 лет. Больше половины жизни
проживаю в городе Ангарске. В 1997 году закончил педагогический институт, по
специальности учитель физики и информатики. Увлекаюсь в основном музыкой, я –
аудиофил. Кроме прослушивания музыки, я сам ремонтирую аудиотехнику, конструирую
аудиосистемы. Такое у меня небольшое хобби.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Я начал работать с января 2000 года. Уже 20 лет.
Почему выбрали именно эту профессию?
– В конце 90-х и начале 2000-х годов работы для души и роста было очень мало.
Были доступны такие профессии, как строитель, сборщик мебели (я иногда подрабатывал с
другом) и т.д. Работы не было. Мы с другом пошли в центр занятости, чтобы найти работу.
Я увидел вакансию спасателя. И мы вместе с другом пошли на собеседование. Так как у
меня было высшее образование, я подошел на эту вакансию. Тогда это была еще городская
служба.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Конечно, считаю. Особенная профессия, не потому что здоровые мужики
помогают людям, а потому что не каждый сможет жить этой профессией и все время
находиться в состоянии готовности, не замечать трудностей этой профессии и каких-то
недостатков.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– Тяжелая профессия, но не в физическом плане, а скорее в психологическом и
моральном. Это не кирпичи таскать, а более сложные задачи.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Спасателю нужно быть психологически устойчивым и не падать духом. Самые
главные качества спасателя – это доброта, неравнодушие в жизни в целом, понимающее
отношение к людям. Так же необходимо стремиться к самообразованию. Главная задача
работы – это всегда быть физически и морально готовым помогать людям, потому что
ситуации бывают разными.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
207
– Я сопереживаю пострадавшим. Мы должны оказать первую помощь, вести себя
спокойно, всем своим видом показать свою уверенность, чтобы у пострадавшего не вызвать
панику. Иногда с пострадавшим лучше вести себя нейтрально, без эмоций, особенно, если
пострадавший находится в тяжелом состоянии. Нужно дать понять пострадавшему, что
травма только сегодня и только сейчас, а в будущем всё будет хорошо. Если работаешь с
трупами, то чем быстрее ты это забудешь, тем меньше будет психологических последствий
для тебя самого, тем меньше ран нанесешь себе (моральных), тем яснее будет голова при
следующем вызове. Мы уже привыкли к этому – отработали, дело закрыли и забыли.
Поначалу сны какие-то снились, переживания были за человека, а сейчас стараешься
быстрее забыть. С живым человеком сложнее работать в два или три раза, чем с мертвым,
не говоря уже о детях.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– Ведется профилактическая работа, но у нас меньше, чем у пожарных и не в таких
объемах. Много кто из отряда работают с детьми.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Этика, конечно, должна быть и не только на службе. Как ведешь себя на работе,
так и в жизни начинаешь вести. Правила и в официальных законах прописаны, и
установлены негласно. Ты работаешь в такой структуре, что должен быть ее лицом. Я
придерживаюсь таких правил: поддержание в себе морально-нравственных качеств,
саморазвитие и самоподготовка.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Это, конечно, моя семья, дети и родители. Я все делаю ради детей.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Для меня главное – работать дальше. Ты должен понимать, что даже если ты
хорошо физически подготовлен и можешь рискнуть, то последствия могут быть разными.
Необходимо все проанализировать и обдумать. Просто так не рисковать своей жизнью.
Если тебе позволяет снаряжение и оборудование, то в первую очередь ты думаешь о
пострадавших.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
208
– Коллектив у нас дружный, надежный, отношусь ко всем коллективу в целом
доверительно. Конфликты бывают, но бытовые, как в семейной жизни. Что очень хорошо,
они быстро забываются и последствий никаких не несут. Иногда тоже нужно
конфликтовать, чтобы показать свою точку зрения.
Совсем недавно у нас начальник ушел на пенсию, он проработал с нами 14 лет. Я
считаю, что мы с начальством хорошо жили, и им на нас обижаться не за что, потому что
коллектив у нас слаженный и знает свою работу.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Карьерный рост есть. Вот пример, спасатель 2 класса у нас стал заместителем
начальника отряда, а заместитель начальника стал начальником отряда. Ну а в целом, мы
можем только повышать свою квалификацию. Хотя есть тоже пример, когда спасатель с
нашего отряда ушел в иркутский, стал там начальником отряда, а сейчас начальник
Аварийно-спасательной службы и заместитель начальника Пожарно-спасательной службы
Иркутской области. Все зависит от человека. Если есть какая-то цель, почему бы и нет. У
нас маленький коллектив, поэтому рост не такой прогрессивный, как на больших
предприятиях.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Мы по именам друг к другу обращаемся, прозвищ нет. Был у нас сотрудник, мы
его звали Белый, потому что фамилия Беловолов. У него еще с другой работы пришло это
прозвище. Был водитель, мы его звали Старый, потому что фамилия Старков. А больше
каких-то прозвищ не было.
У нас есть ручной гидравлический инструмент, мы называем его «круг» и
ассоциируется он с ключом от двери, потому что инструмент предназначен для открывания
дверей, люков, сейфов, резки решеток и т.п. «Аа, сейчас кругом здесь все разворотим».
«Неси сюда круг». Ну а такие названия, как «обвязка» (индивидуальная страховочная
система), они уже везде не только у нас. У нас две машины УАЗ, одну из них зовем
«ПСРовская» или «558-ая».
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Люблю разную музыку – и рок, и шансон. Раньше в школе слушал только
иностранную музыку. А сейчас слушаю любую. Про спасателей есть много песен, около
костра мы частенько их играем.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
209
– Нам разную форму давали за все время работы. Я уже пятый или шестой год ношу
одну форму. Она мне как-то больше нравится и в ней комфортнее. Даже зашивал ее уже
много раз. В последнее время выдают неудобную форму, но какую дали, такую и носим.
Наша зимняя одежда не подходит для ПСР, она не предназначена для активных движений,
а для городского цикла вполне нормально. В позапрошлом году выдали горные ботинки,
бережем. Очки, фонарики и т.п. сами приобретаем.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– Мне здесь нравится. Удобно, помещение у нас уютное, все в зелени. На кухне тоже
делали ремонт сами. Здесь и нравится работать, потому что все мы делали своими руками.
Полы... обои...
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Я отдыхаю на даче, а зимой отдыхаю с семьей. Иногда куда-нибудь ездим. До
недавнего времени об отдыхе даже не задумывался, потому что нужно было работать на
трех работах. Семья, конечно, отдыхала. Я отправлял их на море, а я в первый раз съездил
туда только года 3 назад.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Да, конечно. У нас принято отмечать дни рождения здесь. Постоянно играем в
футбол. Иногда выезжаем на природу, ездим на УТС. Летом на сплавы ездим, зимой
катаемся на лыжах. У кого-то ребенок родился, кто-то машину приобрел – празднуем
вместе важные события.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Здесь я как-то затрудняюсь ответить. Для нас работа здесь – это уже
повседневность. Всегда мы вместе – вот наша традиция. Когда я еду на общественном
транспорте на работу, всегда иду по одному определенному пути на остановку. Потому что
знаю, что если я пойду по этой тропе, то мое дежурство будет тихое и спокойное.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– Отмечаем здесь на службе. Сначала официальная торжественная часть с
начальством, а потом собираемся за столом на кухне или в кафе.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– Они есть, но уже забылись. Даже не вспомнить.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
210
– Забавные истории часто происходят. Но что-то вспомнить сейчас сложно.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Иногда да. Когда был помоложе, были у меня суеверия. У меня специальность
взрывник. Каждую весну я выезжаю на взрывные работы, которые проводятся в рамках
противопаводковых мероприятий. По уставу взрывника на взрывных работах спасатель
должен иметь при себе часы и спички, чтобы делать поджог и отслеживать время взрыва.
Лет 10 тому назад служба выдала взрывникам командирские часы. Я их не ношу, потому
что отвык от часов. Я надеваю их только когда еду на взрывные работы и снимаю после
приезда. И так на протяжении восьми или десяти лет. То есть часы надел, значит все будет
без происшествий.
Спасибо за Ваши ответы!
211
Интервью №12
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Меня зовут Хабеев Степан Аркадьевич. Мне 40 лет. Закончил Ангарскую
государственную техническую академию. Увлекаюсь туризмом и игровыми видами спорта.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Работаю почти 7 лет.
Почему выбрали именно эту профессию?
– Во-первых, были подходящие навыки, а во-вторых, хотелось помогать людям.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– И да, и нет. Для меня уже это повседневное занятие, а для обычных людей что-то
особенное.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– С одной стороны нет, но иногда бывает тяжеловато работать. Как говорится у
пожарных: «Работа работой, как пожар, хоть и увольняйся». Иногда сложна, потому что на
тебя ложится ответственность.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Да, по причине низкой зарплаты спасателя.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Спасатель должен обладать такими качествами, как коммуникабельность, сильным
характером, стрессоустойчивостью. Главная задача работы – помогать людям.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– Здесь индивидуально, в зависимости от самих пострадавших. Есть люди, которые
действительно пострадали, а есть люди, которые пострадали, но пытаются из этого выжать
максимальную выгоду. Соответственно, к ним и отношение не очень хорошее. Опять же в
нашей работе нельзя такое показывать, и в большинстве своем это остается внутри тебя. В
большей степени ты, конечно, сопереживаешь пострадавшему, даже если не показываешь
этого.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
212
– На вызове иногда приходится быть психологом и оказывать психологическую
помощь пострадавшим, очевидцам и свидетелям происшествий. А вне работы я занимаюсь
с детьми – дополнительно работаю в школе, я – тренер по спортивному туризму, а также
обучаю детей спасательному делу.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Конкретно такого документа нет, но есть другие нормативные документы, в
которых написаны правила поведения спасателя. Важно следовать профессиональной
этике, потому что мы хоть и без погон, но все-таки являемся лицом МЧС. Мы относимся к
этой структуре постольку-поскольку, но ведя себя неподобающим образом, вызываем
негативное отношение ко всему сообществу спасателей в целом. Для меня главное это то,
что у спасателя должно быть нравственное поведение.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Моя семья.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– В профессиональной деятельности для меня важна честь мундира. Я выбрал эту
профессию, и она связана с риском, поэтому рискую своей жизнью. Я целенаправленно шел
к этому и знал, что придется рисковать.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Про организацию можно сказать, что она растет, если сравнивать со временем,
когда я пришел работать. Где-то это дает плюсы, где-то минусы. Начальство пытается
создать для нас хорошие условия, но это не всегда зависит от них. Коллектив у нас хороший.
Я работал во многих организациях, поэтому так уверенно говорю. Отношения внутри
коллектива разные – у кого-то дружеские, у кого-то нейтральные. Конфликтов у нас в
отряде нет.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Карьерный рост есть. Это повышение классности. Но, с другой стороны, это скорее
не карьерный рост, а личностный. А карьерный рост есть, но смысл его небольшой, потому
что он ничего не дает.
213
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Бывает, конечно, такое. Но я, конкретно, не даю прозвищ. Оборудование тоже както по-особому не называю. Это все давно придумано и давно вошло в обиход, нового я
ничего не придумал.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Я слушаю все от метала до классики. Раньше играл на гитаре, сейчас забросил это
увлечение. Наизусть про спасателей мало что помню, но подпеть могу.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Форма у нас по большей части рабочая. Материал не совсем приятный и не всегда
качественный. В последний раз выдали более-менее удобную форму, до этого была не
очень. Шьют форму подешевле, поэтому качество страдает. Плюс расцветка формы такая,
что можно спутать спасателя с рабочим. Но у нас есть комбинезоны, которые по цвету
характерны для спасателей.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– У нас есть все для комфортной работы. Все удобства внутри здания, душевая
кабина, можно постирать одежду. Есть большая вместительная столовая, где можно
приготовить еду, иногда мы собираемся здесь на праздники. Есть все для отдыха и
поддержания физической формы.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Отдыхаю либо с семьей, либо просто дома на диване. Здорового образа жизни
придерживаюсь в той мере, в которой мне, как я считаю, нужно.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– Такое бывает очень редко. Обычно встречаемся по какому-то поводу, например,
отпраздновать какое-то событие. Можем съездить на природу. Так же это зависит от того,
как общаешься с коллегами вне работы. С некоторыми мы часто пересекаемся, можем
сходить куда-то вместе или заниматься чем-то, если помимо работы у нас есть общие дела.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– В большей степени для нас традиционно собираться вместе и праздновать важные
события, личные достижения и т.п. Я считаю, что это очень хорошая традиция. Из этого
складывается сам коллектив и отношения в коллективе. Чем чаще мы так собираемся, тем
коллектив крепче. (Про ритуалы) Сейчас никаких ритуалов не совершаю, но раньше, когда
214
один заступал на дежурство, боялся ездить на ДТП, и не всегда было время заехать за
напарником. Поэтому про себя часто произносил молитву, если можно так сказать, и
просил, чтобы не было ДТП.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– Стараемся собираться всем отрядом.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– Конкретно фразы не вспомню. Но в разговорах часто такое бывает. Работа – это та
же самая жизнь и без этого никак. На выездах бывает, особенно, когда между собой
общаемся или с пожарными.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Да, есть одна история, я ее часто рассказываю. Мы поехали на вызов. Потерялась
бабушка-грибница в лесу. Она поехала за грибами с соседом, он вызвал нас, когда она
потерялась. Правда мы добирались до них пол дня, потому что сломалась машина. В общем,
когда добрались до них, было уже темно. Бабушку нашли. Ровно через год вызывают на
ПСР в то же самое место. Потерялся мужчина с сыном. Нас встретили женщина с дочерью
и зятем. Я парням говорю: «Я в прошлом году здесь бабушку искал». Женщина
поворачивается и говорит: «Так Вы меня искали». А теперь мы ищем ее соседа, который
тогда вызывал нас на ее поиски. В общем, мы посмеялись над таким совпадением.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Я в каких-то моментах суеверный, в каких-то – нет. Но в работе места суевериям
нет, по крайнее мере для меня.
Спасибо за Ваши ответы!
215
Интервью №13
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Разуваев Виктор Александрович. Мне 60 лет. Закончил геологоразведочный
институт в Иркутском политехе и военную кафедру. После этого работал в геологии. В 90е годы нам перестали платить зарплату и пришлось искать другую работу. Таким образом
я попал в Аварийно-спасательную службу. Геологоразведка мне очень нравилась и мне
жалко, что она закончилась.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Почти 20 лет.
Почему выбрали именно эту профессию?
– Так как я занимался в институте горным туризмом и альпинизмом, у меня было
много знакомым туристов. Многие товарищи продолжают заниматься этим. Некоторые
тоже работают спасателями. Таким образом я и попал в службу, потому что больше ничего
и не умел делать, кроме как ходить по тайге, искать месторождения, делать съемки, жить в
лесу и лазить по горам.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Нет, не считаю. Раньше считал. Это обычная профессия, которая в данный момент
ничего не дает человеку. Он здесь деградирует, если сам не саморазвивается. Профессия
дает время для саморазвития, потому что есть такая возможность. Мы здесь не работаем по
8 часов в сутки, как рабочие на заводах. У нашей службы на данный момент не так много
спасработ, поэтому человек брошен на саморазвитие, все зависит от его собственного
желания развиваться.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Нет, не думал, потому что мне было больше 40 лет, когда я пришел в спасатели. Да
и тогда были 2000-е годы, когда работу было сложно найти. Многие геологи поменяли свою
профессию тогда.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Нужно быть самоотверженным, обязательно дружить с головой и еще, наверное,
быть честным по отношению к себе и другим. Нельзя перекладывать работу сложную
работу на других, потому что в конце концов тебя просто подведут в тяжелой ситуации.
216
Главная задача работы – это, конечно же, спасать людей, природу, при том спасать с
головой. Поэтому спасателю нужно постоянно совершенствоваться, т.к. невозможно
вариться постоянно в одной каше, это надоедает. Нужно чтобы что-то приходило из вне,
так будет интереснее работать.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– Бывает по-разному. Смотря, какой пострадавший. Очень психологически тяжело
воспринимаются дети, потому что они беззащитные. Взрослого человека тоже бывает
жалко, но с детьми труднее всего.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– У нас нет, не ведется. Но раньше мы дежурили на мероприятиях с большим
скоплением людей. Например, с Трудного всегда бегают на лыжах. Мы раньше
участвовали, и это было правильно. На Трудном в новогодние каникулы мы встречали
каждую электричку. Одни спасатели шли в одну сторону по кольцу, другие – в обратную.
Это было для того, чтобы помочь тому, кто заблудился, устал или получил травму. Люди
видели нас и потом говорили, что это здорово. Они видели, что мы в форме, что у нас есть
рации и в случае чего мы можем оказать помощь.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– У нас есть принципы работы спасателя. Принцип единоначалия соблюдается если
это не угрожает твоей жизни, а так мы должны начальнику подчиняться. Нужно
самосовершенствоваться и быть честным. В работе бывают разные ситуации, и мы должны
вести себя по-разному. Этому мы тоже должны учиться. Иногда пострадавшему нужно
оказать психологическую помощь. Например, у пострадавшего сильный стресс, он может
вот-вот сорваться. Как его успокоить? С ним нужно начать точно так же дышать,
воспринять ситуацию так, как воспринимает ее пострадавший. Ты начнешь успокаиваться,
и он вместе с тобой. Главный смысл в том, чтобы чувствовать пострадавшего. Сам разум
тебе подскажет, что нужно делать с этим человеком и как с ним общаться. Для этого у
спасателя должен быть жизненный опыт, сопереживание. Если это заложено в генах,
замечательно. Если нет, то нужно воспитывать это в себе. Но отпускать негатив тоже нужно
уметь. Например, раньше мы часто доставали бомжей из колодцев не в самом приятном
виде. Я об этом могу рассказывать, потому что отпустил это. А есть люди, которые не могут
так сделать. Я их в буквальном смысле рвет, когда они об этом вспоминают.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
217
– Семья – это самое главное. А в семье главное – это жена, даже не дети, потому что
со временем дети уедут и будут вас навещать, но жить своей жизнью. Но если муж и жена
будут жить в согласии, все будет хорошо. Главный подарок для детей – это счастливые
родители.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Любить свою профессию – это самое главное. Если ты ее любишь, тогда ты более
свободный человек. Тогда это даже не работа, а творчество. Это здорово.
(Про риск) Вообще, когда ты рискуешь, не задумываешься об этом. Это потом
приходит. Мной движет желание спасти и жалость, например, к животным.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Создавал службу А.И. Степанов. Сначала была федеральная служба, потом
областная. Между спасателями у нас есть взаимопонимание. Мы вместе занимаемся
спортом, правда редко это делаем вне работы. Но когда служба была молодой, и мы все
тоже, нам было интересно знать о друг друге. А сейчас уже затянула рутина, мы все знаем
про коллег, нечем поделиться. Нет этого прилива, потому что нет текучки кадров. Человек,
работая у нас привыкает к этому режиму, ему уже сложно уйти на 8-часовой рабочий день.
Люди собираются здесь хорошие и идут они в профессию по зову. От этого
складывается хороший коллектив. Конфликты очень редко случаются.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Нет, но может быть, если после должности начальника отряда ты куда-то идешь
дальше. Опять же такой рост не дает внутреннего развития, он не радует самого человека.
Можно получить дополнительную специальность в области ГО и ЧС, стать офицером и
идти дальше по этой стезе. Так же можно и нужно повышать свой класс квалификации. Для
этого мы получаем дополнительные специальности. Например, для спасателя 1 класса
необходимо иметь 7 специальностей и знание иностранного языка. Класс можно повышать
каждые 2-3 года, проходя соответствующую аттестацию. В основном выдерживают 3 года,
но начальник может написать ходатайство и направить на повышение класса после 2-х лет
работы, если ты совершил что-то неординарное. Нужно все время учится, тогда будет
интереснее работать.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
218
– Оборудованию я как-то не особо даю прозвища, а вот у одного или двоих ребят
есть из-за их неординарности. Например, совсем лысый, так мы его и будем звать. Есть
такой человек. Меня раньше Старым звали, потому что я был всех старше. Но сейчас не
зовут.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Люблю слушать ностальжи. В последнее время полюбил классику. В основном
нравится Бах. Хотя раньше терпеть не мог. В свое время я отучился в музыкальной школе
и мне так это надоело, что потом за все время я ни разу не сел за фортепиано. Еще нравится
индийская музыка, тибетская. Про спасателей песни знаю, но многие забываются. Да и мы
в поездках уже не поем. Ушла эта романтика. Хоть и считается, что на романтике долго не
протянешь, но она создает хорошие воспоминания, героев... и многое создается на
романтике. Потому что, когда человек завяз в рутине, он не делает чего-то удивительного,
просто живет и живет.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Нам постоянно выдают новую форму. Она разная. Есть повседневная форма,
комбинезоны для грязной работы, демисезонная форма и зимняя, футболка и шапочка,
иногда выдают хорошие горные ботинки. (Про цвета) Это началось с А.И. Степанова. Он
заказал первую форму в Новосибирске. С тех времен у нас так эта форма и идет, такого
цвета (васильковый с оранжевыми вставками). Новосибирские отряды (не федеральные)
работают в такой же форме.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– У нас есть просторная кухня, рабочее место спасателя с компьютером и
телевизором, кабинет начальника и его заместителя. Все поддерживают здесь чистоту,
периодически устраиваем генеральную уборку и субботники. У нас еще есть три гаража с
машинами и техникой, в подвале спортивный уголок и раздевалка с хорошими кабинками.
Книги есть, часть принесена из дома, часть выписана службой. Ремонт делали своими
руками. Комфортно здесь работать.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– В основном дома. Зимой с женой бегаем на лыжах. Стараюсь в бассейн ходить, два
раза в неделю ходим в баню. Люблю снег убирать, с собакой гуляю. На работу летом езжу
на велосипеде. Это между сменами, а во время отпуска с женой уезжаем, потому что дома
невозможно сидеть. Активному отдыху уделяем много времени.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
219
– Службой мы не встречаемся. Когда я в Иркутске работал, там встречались. Мы и
на сменах работали по пять человек, а здесь чаще по одному. Когда на работе часто
видишься, коллектив складывается, начинаешь вместе жить. Мы вместе выезжали с
женами, Новый год встречали вместе. Здесь в футбол играем. Но ребята тоже ходили
отмечать Новый год в кафе.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Дни рождения отмечаем здесь. Накрываем стол с угощением. Иногда выезжаем на
природу, шашлыки жарим. Нам нужны традиции, вернее, они сами возникают во время
совместной работы, и коллектив становится более сплоченным. 27 декабря в День спасателя
у нас есть очень хорошая традиция ездить в п. Никола в БПСО. Мы встречаемся там с
коллегами, которых давно знаем, играем в футбол, соревнуемся. Что-то вспоминаем, ведь
мы вместе ездили в командировки и сейчас тоже встречаемся. После соревнований
накрывается стол, мы отмечаем наш день. И это очень душевно, потому что мы вместе
работаем.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
(Ответ в вопросе выше)
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– Чтобы разрядить обстановку иногда что-нибудь скажешь. Однажды вытаскивали
труп, он весь развалился. Мой товарищ схватил ногу. Конечно, некрасиво такое говорить,
но я ему сказал: «Оставь ее на холодец». И всех как начало рвать, потому что они
представили как из ноги варят холодец.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Много историй есть, но в голову не приходят.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Нет, не особо. Среди спасателей не встречал суеверных людей.
Спасибо за Ваши ответы!
220
в
Вашей
Интервью №14
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Меня зовут Чернигов Григорий. Мне 53 года. Военный на пенсии.
Как давно Вы работаете спасателем?
– В спасательной службе работаю около 8 лет.
Почему выбрали именно эту профессию?
– Я не выбирал профессию, просто пошел туда, куда меня взяли.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Изначально, когда я шел сюда работать, спасателя представлял чуть ли не
космонавтом. Сейчас не считаю профессию особенной.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– Честно, не считаю. Какие могут быть трудности, когда ты кому-то помогаешь? Я
был там, где было действительно трудно (имеется ввиду военная служба в горячих точках),
поэтому я здесь отдыхаю.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Нет. Не считаю нужным прыгать с одного на другое.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Нужно обладать всеми профессиональными качествами, выполнять свою работу
качественно и правильно. Нужно обладать психологической подготовкой. С напарником
необходимо дополнять друг друга, работать как единый механизм. Каждый должен делать
свою работу.
Как вы относитесь к пострадавшим? Как их воспринимаете?
– Если мы к каждому пострадавшему будем относиться как к человеку, то для нас
самих ничего хорошего от этого не будет, не выдержит ни одна психика. Отчасти, я
отношусь к пострадавшим как к материалу и считаю это одним из профессиональных
качеств спасателя. Иначе вариантов нет. Здесь не должно быть эмоций. Мне лично тяжело
с детьми. И почему-то я на них часто попадаю.
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
221
– Конечно, ведется. Но это не относится к нам, а больше к МЧС. Нужно проводить
профилактические работы с самого детства, чтобы откладывалось на подсознании. Мы уже
работаем с последствиями.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– В любых отрядах должен быть некий устав спасателя. Если не следовать, тогда
будут тяжелые последствия. У нас есть принципы работы спасателя. Их четыре, сейчас еще
появился пятый – принцип откровенности. Его суть в том, что, например, на вызове кто-то
сказал «тяжелый... случай тяжелый», тебе не хочется ввязываться в это и ты говоришь,
командиру, что у тебя болит голова, ты не можешь работать. И командир отправляет
другого. Считаю, что тот, кто придумал этот принцип, находится далеко от реальной работы
спасателя.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Это семья.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Честно говоря, сложно ответить на этот вопрос. Если ставишь на первое место
жизнь, то будет тяжело работать, потому что необходимо постоянно рисковать своей
жизнью. А у нас сначала делаешь, потом коленки трясутся.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– После года работы мне ужасно здесь не понравилось. Не сама профессия, а
коллектив. Потом произошли изменения, и мое отношение к коллективу тоже изменилось.
Сейчас не задумываешься, с кем пойдешь на дежурство, с кем поедешь в командировку и
т.д. Коллектив – это небольшая семья. И здесь не без паршивой овцы, но конфликты гасятся,
и у нас они случаются редко.
Руководитель у нас хороший, держит нас в тонусе. Здесь не должно быть дружеских
отношений с руководителем. Пряники пряниками, а работа есть работа. Ведь начальник не
должен думать, что он друга отправляет на сложный вызов, он отправляет в первую очередь
профессионала. Друзьями можно быть за пределами службы.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
222
– У нас, конечно, есть. Можно стать заместителем начальника отряда, потом
начальником отряда. Я сам был замом, но ушел. Мне хватило карьерного роста на прошлой
работе, поэтому здесь я просто работаю для себя. У нас есть возможность повышения
квалификации, иначе профессионализм не будет расти.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Конечно, во время работы такое возникает. Я, наверное, не смогу привести пример.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– На музыкальных инструментах не умею играть. Люблю слушать классику. У нас
очень много ребят играет на гитаре и других музыкальных инструментах.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Форма не нравится. В ней зимой холодно, а летом жарко. У руководителя есть
желание дать хорошую форму, но это отчасти зависит не от него, а от бюджета. Что сшили,
то и носим. В такой же форме ходят почти все рабочие города. Форму перешиваем под себя.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– Можно находиться, где угодно и видеть в этом только хорошее. Оборудование уже
далеко не новое, иногда страшно с ним работать. Стараемся здесь делать все для своего
комфорта своими руками.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Это зависит от возраста. Я сижу дома. Бывшим спортсменам нужно либо
продолжать тренироваться, либо ничего не делать.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– У меня просто нет свободного времени. А так, конечно, было бы интересно
провести отдых с коллегами, но с возрастом другие интересы. Праздники вместе отмечаем.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Раньше отмечали Новый год на службе, наряжали елку, дарили нашим детям
подарки. Сейчас это ушло по разным причинам. Вообще, на это должен настраивать
руководитель отряда, но у него сейчас другие проблемы.
В нашем отряде какие-то особые традиции не сложились. Старые традиции не
передались, а новые пока не успели создать.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– Мы собираемся в кафе или здесь в отряде.
223
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– У меня особых фраз нет, но мои коллеги часто употребляют в разговоре.
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– У нас каждый выезд интересный. Но я не выделяю их. Мы обеспечивали
безопасность на молодежном форуме на Байкале. Девушка с айфоном каталась на лодке и
уронила его в воду, чуть не прыгнула за ним, потому что вещь очень дорогая.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
в
Вашей
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
– Иногда думаю, что я суеверный. Однажды кошка дорогу перебежала и я «рюхался»
в грязи пол часа. Но в основном суеверий нет на службе, потому что все причины тех или
иных действий проверены на практике.
Спасибо за Ваши ответы!
224
Интервью №15
I. Объективные анкетные данные о самом эксперте (его возрасте, образовании,
стаже и опыте работы, хобби и т. д.)
Представьтесь, пожалуйста.
– Меня зовут Власов Сергей Владимирович, мне 46 лет. Спасатель 1 класса. Люблю
заниматься активными видами спорта – лыжи, бег, хоккей, футбол и т.п. Раньше было
интересно заниматься скалолазанием. Сейчас больше занимаюсь семьей, воспитываю
детей, работаю. Иногда хожу в горы.
Как давно Вы работаете спасателем?
– Работаю 15 лет.
Почему выбрали именно эту профессию?
– Эта профессия подразумевает, что человек должен приносить пользу людям,
спасать людей. Я имел уже определенные навыки в горном туризме, альпинизме, пром.
альпе, лыжах. Поэтому я решил, что смогу в этих областях послужить родине. Я способен
реагировать в чрезвычайных ситуациях. Так же причиной послужила гибель товарищей в
горах из-за схода лавины. Пошел в профессию по зову сердца.
II. Основные вопросы, касающиеся непосредственно исследуемой проблемы.
Считаете ли Вы спасателей особенной профессией? Почему Вы так считаете?
– Это очень особенная профессия. Просто так человек не готов стать спасателем.
Себя нужно воспитывать и получать навыки. По крайней мере около трех лет необходимо
работать над собой, чтобы обладать необходимыми для работы спасателя навыками.
Считаете ли Вы профессию спасателя тяжелой?
– Я так не считаю. Для меня не тяжелая.
Вы хотели бы сменить сферу профессиональной деятельности? Если да, то
почему?
– Думал об этом только по финансовым причинам. Когда семья растет, нужно
больше средств на ее обеспечение. Приходится заниматься подработками.
Какими качествами должен обладать спасатель? Какая главная задача
работы?
– Спасатель должен четко осознавать степени рисков и опасностей, которым он
может быть подвержен. Видеть грани условий опасности. Мы стараемся в отряде изучать
эти вопросы и работать над этим. Сейчас идет тенденция к техногенным катастрофам, и
никто не отменял происшествия природного характера. У нас широкий спектр работ, и мы
должны ко всему быть готовыми.
225
Ведется ли еще какой-либо вид работы с гражданами, кроме, непосредственно,
спасения?
– Ведется профилактика, мы рассказываем, как себя вести в той или иной ситуации
– на воде, на льду и т.д. Ездим в детские лагеря, школы. Сейчас меньше такой работы.
Иногда в отряде ведем работу по подготовке гидов и инструкторов-проводников по
инициативе самих желающих научиться.
Существует ли Кодекс профессиональной этики спасателя? Следуете ли Вы
ему? Какие самые главные правила кодекса Вы для себя выделяете и почему? На
сколько важно на Ваш взгляд следовать профессиональной этике?
– Да, существует. Есть ограничения поведения спасателя, которыми нельзя
пренебрегать. Потому что когда человек находится в шоковом состоянии, спасатель не
имеет права вести себя развязно. Нельзя поддаваться эмоциям и паниковать вместе с
пострадавшими. Должна быть определенная лексика. Грубое отношение тоже запрещено.
Хочется, конечно, что-то сказать. Бывают критические ситуации, когда большая угроза
жизни, и приходится накричать на пострадавшего, чтобы привести в чувство и остановить
панику.
В режиме повседневной деятельности необходимо создавать и поддерживать
благоприятную атмосферу на работе, в каком бы ты не был состоянии.
Что представляет для Вас наибольшую ценность в жизни?
– Жизнь человека состоит из того, к чему он стремится. Для меня главное, чтобы моя
семья чувствовала себя в безопасности и ни в че не нуждалась, пока я существую на этом
свете. Я должен их направлять в нужную сторону, чтобы они стремились к чему-то
светлому и оставили что-то положительное на свете после себя. Например, сходить в горы
и нарисовать их потом, посадить деревьев больше, чем их вырубить и т.д.
Что для Вас представляет наибольшую ценность в профессиональной
деятельности? По какой причине Вы рискуете своей жизнью на работе?
– Человек может много что сделать, если его правильно направить и дать
положительный оттенок его деятельности. Мы рискуем своими жизнями, спасая других.
Что Вы можете рассказать об организации, в которой работаете? Опишите
руководство и своих коллег. Какие отношения внутри коллектива – дружеские или
сугубо деловые?
– Деловыми сложно назвать отношения между спасателями. Потому что мы
постоянно подставляем друг другу плечо, прикрываем спину и всецело доверяем коллегам.
В масштабах страны спасателей недооценивают, урезают финансирование,
материальное обеспечение. Количество отрядов выросло, а материальное обеспечение –
226
нет, но растянулось на всех. У нас отряд экстренного реагирования. Раньше штат
спасателей был аж 25 человек, в случае ЧП мы в течение часа собирались здесь и могли
вылететь на вертолете в любой уголок Иркутской области. А сейчас из-за недостатка
оборудования мы можем работать только в ближайших к Иркутску районах. Конечно,
можем уехать далеко, оборудование найдем, но оголим всю службу полностью. Так же
прошла реорганизация, и штат спасателей сократился. Людей катастрофически не хватает.
Чтобы служба развивала свою жизнедеятельность и была отдача, со стороны государства
должно быть финансирование.
Есть ли возможность карьерного роста? Расскажите подробнее о процессе
повышений (специальности, квалификация и т.п.).
– Работа спасателем подразумевает, что, отработав 3 года, спасатель может повысить
свою квалификацию от спасателя 3 класса до международного.
Вы или Ваши коллеги даете какие-то прозвища на работе, например, друг другу
или оборудованию? Если да, расскажите подробнее.
– Есть кусачки (гидравлический инструмент), мы называем его «попугай». Друг
другу прозвища не даем, потому что есть имена.
Какую музыку Вы любите слушать? Может быть сами что-то исполняете?
Знаете песни про спасателей?
– Люблю классическую музыку послушать, бардовскую (Окуджаву, Визбора,
Митяева). Больше интересовала тематика туризма и альпинизма в музыке. Есть, конечно,
песни про спасателей, но я их не слушаю.
Расскажите про свою рабочую форму. Нравится ли она Вам?
– Формы много в зависимости от видов деятельности: повседневная форма летняя и
зимняя, форма для леса, горная форма, специальные комплекты (химзащита, водолазные
костюмы, дыхательные аппараты и т.д.). В основном сейчас закупают повседневную форму
и обувь. Все остальное покупаем мы сами.
Расскажите про свое рабочее место. Комфортно ли Вам работать в такой
обстановке?
– В повседневной жизни мы находимся в отряде. Есть административный корпус,
где находится оперативный сотрудник. Вне работы у нас телефон всегда включен, мы
находимся в постоянной готовности. А вообще, условия у нас здесь тепличные. Но мы сами
все здесь оборудуем и ремонтируем. Время на дежурстве у нас расписано: самоподготовка,
прием пищи, физическая подготовка, санитарная уборка помещений. Для этого в отряде все
есть. Есть полигон в Ершах, где мы ведем практическую подготовку. Ездим на УТС,
227
устраиваем ролевые игры. Раз в год проводятся соревнования между спасателями всех
наших отрядов.
Как Вы отдыхаете? Придерживаетесь ли здорового образа жизни?
– Свободного времени нет, приходится постоянно работать.
Проводите ли Вы отпуск или выходные с коллегами? Это активный отдых?
– В основном проводим время на УТС, т.к. выезжаем на природу. Берем с собой
семьи. В прошлом году были сборы на Мунку-Сардык. Кто-то брал с собой жен или друзей,
желающих подняться на вершину. Ну и по интересам иногда ребята общаются, помогают
друг другу чем-то.
Существуют ли в Вашем коллективе особые традиции и ритуалы? Если да,
расскажите подробнее. Что они значат для Вас? По какой причине Вы следуете им?
– Нам нужно завести хорошие традиции. Мы традиционно вспоминаем памятные
даты, например, день образования службы, смерть товарищей и т.п. Всегда выезжаем на
майские праздники на Мунку-Сардык.
Каким образом отмечаются профессиональные праздники?
– Раньше собирались в кафе или здесь в отряде. Отмечаем не только
профессиональные праздники, но и 8 марта, 23 февраля. Приходит руководство, мы
поздравляем друг друга, накрываем праздничный стол.
Употребляете ли Вы в разговорах какие-либо поговорки или крылатые фразы,
связанный с Вашей профессиональной деятельностью? Какие?
– «За мир, за дружбу, за спасательную службу!»
Можете ли Вы поделиться шуткой или забавной историей, связанной с вашей
деятельностью?
– Стараемся смотреть на все с оптимизмом. Есть история. Мы ходим иногда в
походы, сопровождаем группы. Ездили в Тофаларию. Идем большой группой человек 20.
Одна часть оторвалась и идет по хребту, другая часть – ниже по кустам, а мы вдвоем решили
срезать и пошли по ручью. Олег смотрит наверх и громко кричит тому руководителю
группы: «Куда ты полез?!» Они полезли на крутой склон и им неудобно там идти. А мы
здесь по ручью и нам вполне удобно. Они оборачиваются и по рации нам говорят: «Что вы
кричите? Надо в базовый лагерь срочно звонить». Мы спрашиваем, зачем, а они нам в ответ:
«Как зачем? В пяти метрах от вас медведь пробежал!» А мы его даже не заметили среди
ольховника. Когда Олег крикнул, спугнул медведя. Группа сверху обернулась и как раз
увидела медведя. Вроде и смешно, и страшно.
Суеверный
ли
Вы
человек?
Есть
ли
место
суевериям
профессиональной деятельности? Если да, расскажите о них подробнее.
228
в
Вашей
– Я не суеверный, и в работе у нас такого нет. У нас есть статус спасателя, принципы
работы и правила, которым нужно следовать не смотря на свои предрассудки.
Спасибо за Ваши ответы!
229
Отзывы:
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзывДовольно интересная работа. Тема действительно мало изучена, на сегодняшний день, стоит обратить на неё внимание.