Психологические аспекты межличностных конфликтов

Объем работы составляет 50 страниц. При написании выпускной квалификационной работы было использовано 32 источника. Актуальность выбранной темы заключается в том, что межличностные конфликты являются одними из самых распространенных видов конфликтов и для того, чтобы грамотно приходить к консенсусу, необходимо изучить одну из главных составляющих межличностных конфликтов, которой являются психологические аспекты. Цель: изучение психологических аспектов межличностных конфликтов.Были выделены два положения, вынесенные на защиту: 1. Психологические аспекты оказывают значительное влияние на возникновение и развитие межличностных конфликтов. 2. Медиаторы обладают определенным набором инструментария, который позволяет эффективно работать с психологическими аспектами межличностных конфликтов. Оба суждения были подтверждены. Вывод: на развитие и возникновение межличностных конфликтов влияют такие психологические факторы как характер, восприятие, эмоции, поведение, стереотипы, предрассудки, темперамент. На примере медиации были рассмотрены психологические аспекты, с которыми сталкивается медиатор в переговорах. Ими оказались эмоции, восприятие и информация. Были выделены основное техники, которыми пользуется медиатор и которые позволяют эффективно справляться с вышеуказанными аспектами.

Философия
Дипломы

Вуз: Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ)

ID: 5a6f88397966e12684eea3ad
UUID: 3b38b59b-6e7d-4f84-abc9-8a47151fde01
Язык: Русский
Опубликовано: около 6 лет назад
Просмотры: 49

Трушкина Евгения Алексеевна

Источник: Санкт-Петербургский государственный университет


0

Комментировать 0

Рецензировать 0

Скачать - 405,9 КБ


Поделиться работой
Current View

Рецензии:

  Авторизуйтесь, чтобы добавить рецензию

- у работы пока нет рецензий -

Для лиц старше 18 лет