Психологические особенности протекания межличностных конфликтов у пожилых людей

Доля пожилых людей в мире в настоящее время стремительно увеличивается. При этом проблемы, с которыми сталкиваются пожилые люди, со временем меняют форму, но не общую концепцию. По оценкам ВОЗ (Всемирная организация здравоохранения) доля пожилых людей в период с 2015 по 2050 год увеличится с 12% до 22%. В современном мире эта проблема особенно актуальна, так как пожилым людям сложнее адаптироваться к изменениям во всех сферах человеческой жизнедеятельности, чем представителям других возрастных групп. Пониженный эмоциональный интеллект может служить катализатором конфликтов в любом возрасте, однако кризис пожилого возраста значительно увеличивает его значимость. Пожилые люди могут считать себя ненужными и бессознательно искать подтверждение этой навязчивой мысли при разговоре с другими людьми. Физические возрастные изменения – ухудшение слуха или зрения, а также возможные неполадки при общении через современные технологии способствуют этому. Повышенная вероятность возникновения конфликтной ситуации с пожилым человек в качестве субъекта конфликта также обусловлена таким явлением, как кризис пожилого возраста. Данное явление усугубляет такие негативные состояния как ощущение социальной несостоятельности и изолированности, озлобленность на социум, негативная реакция на возникшие в силу возрастных изменений ограничения. В свою очередь, развитый эмоциональный интеллект способствует разрешению конфликтных ситуаций, так как развитый навык эмоционального интеллекта подразумевает способности к распознаванию и контролю эмоций, пониманию мотиваций и намерений другого человека. Это гибкий навык, который возможно развивать в любом возрасте. Поэтому изучение психологических особенностей протекания межличностных конфликтов в пожилом возрасте особенно важно в современном мире.