МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное
образовательное
учреждение высшего образования
«Ярославский государственный университет им. П.Г.
Демидова»
Кафедра социальной политики
Сдано на кафедру
«___» ______________2020 г.
Заведующий кафедрой
доктор философских наук, профессор
____________Томашов В.В.
Роль Social Media в формировании социального капитала
современной молодежи
39.03.03. Организация работы с молодежью
Научный руководитель:
доцент кафедры социальной политики,
канд. ист. наук.
________________ Заец С.В.
«___»____________2020 г.
Студент группы ОРМ-41БО
___________Прокопьев И.Н.
«___»____________2020 г.
РЕФЕРАТ
Выпускная квалификационная работа по теме «Роль Social
Media
в
формировании
социального
капитала
современной
молодежи» содержит 116 страницы текстового документа, 22
рисунка, 2 приложения, 97 источников.
Задачи:
проанализировать
теоретико-методологические
основы изучения социального капитала, рассмотреть эволюцию
подходов к определению социального капитала, изучить структуру,
виды
и
функции
функциональное
социального
социального
значение
капитала
Social
капитала,
Media
молодежи,
в
определить
формировании
раскрыть
понятие
и
характеристики Social Media, выявить особенности социальных
сетей, как инструмента формирования молодежного социального,
провести
собственное
эмпирическое
исследование
коммуникативных связей молодежи в социальных сетях.
Применяемые
методы:
контент-анализ,
анкетный
опрос,
анализ социального графа, статистическая обработка данных.
Раскрыты термины «социальный капитал», «социальные сети»,
«социальные
связи»
Рассмотрены
«коммуникация»,
различные
«сетевое
подходы
к
их
сообщество».
трактовкам.
Сформулированы рабочие понятия для целей ВКР. Рассмотрены
особенности
капитала
социальных
современной
сетей
в
молодежи.
формировании
Проведено
социального
социологическое
исследование по средствам контент анализа, анкетного опроса и
анализа социального графа. Выявлены наиболее эффективные
способы
формирования
социального
капитала
современной
молодежи в условиях социальных сетей. Определена структура
виртуального
социального
капитала
молодежи.
Даны
рекомендации по расширению и укреплению социального капитала
молодежи
путем
увеличения
3
количества
новых
слабых
коммуникативных связей и поддержания, усиления существующих;
применению методик оценки и анализа социального капитала
молодежи.
Ключевые
слова:
социальный
капитал,
социальные
сети,
социальные связи, сетевое сообщество, коммуникация, молодежь.
4
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
4
Теоретико-методологические основы изучения социального
капитала
13
1.1. Эволюция подходов к определению социального капитала
13
1.2. Структура, виды и функции социального капитала
34
Функциональное значение Social Media в формировании
социального капитала молодежи
47
2.1. Social Media: понятие и характеристики
47
2.2. Особенности социальных сетей, как инструмента
формирования молодежного социального капитала
59
Исследование на тему: «Коммуникативные связи молодежи в
социальных сетях»
71
3.1. Описание программы исследования
71
3.2. Описание результатов исследования
78
Список используемой литературы
107
Приложение 1 Анкета исследования
117
Приложение 2 Протокол к анализу персональных страниц
129
5
Введение
Актуальность исследования.
Еще на заре становления цивилизаций, философы античности
выделяли человека, как уникальное существо из всего животного
мира. Аристотель называет человека «общественным животным» 1.
Под
этой
фразой
понимается,
что
человек
не
может
сформироваться как личность без участия социума: родных и
близких,
друзей,
происходит
знакомых.
важнейший
Посредством
процесс
коммуникации
становления
индивида
–
социализация, то есть «двусторонний процесс постоянной передачи
обществом и освоения индивидом в течение всей его жизни
социальных норм, культурных ценностей и образцов поведения,
позволяющий ему функционировать в данном обществе» 2. Человек,
как социальное существо постоянно стремится взаимодействовать
с другими людьми. В современном мире, характеризующимся
возрастающим
увеличением
значением
ее
информации,
количества
и
значительным
ростом
интенсивности
коммуникативных обменов качество коммуникации приобретает
все
большее
значение.
Представители
символического
интеракционизма Дж. Г. Мид и Саут-Хэдли, полагают, что именно
межличностное
укрепления
социального
общение
социальной
развития
коммуникативных
словами
развитие
лежит
в
основе
структуры3,
таким
представляет
форм взаимодействия
«социального
формирования
образом,
собой
его
капитала»
процесс
развитие
членов.
и
и
Другими
степень
его
информированности у отдельных индивидов определяет уровень
развития и устойчивости социальной системы.
1 Аристотель. Политика / Пер. С. А. Жебелева // Аристотель. Сочинения: В 4 т. Т. 4. М.: Мысль,
1983. С. 376–644.
2 Ковалева А.И. Социализация // [Электронный ресурс] / Знание. Понимание. Умение. 2004.
№1. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsializatsiya (дата обращения: 12.05.2020).
3 Шарков Ф.И. Коммуникология: коммуникационный консалтинг // [Электронный ресурс] /
Режим доступа: URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573153 (дата обращения:
12.05.2020).
6
На
сегодняшний
характеризуется
изобретениями,
день
эра
информационных
технологий
постоянными
изменениями,
новыми
позволяющими
осуществлять
коммуникацию
различными способами (текст, аудио- и видеосвязь и так далее), а
также повышенным объемов коммуникативных взаимодействий.
Главным драйвером ее трансформаций является молодежь, она
первой
начинает
использовать
новые
механизмы
работы
с
информацией в повседневной жизни. Именно молодежь, является
объективным
индикатором
инновационных
процессов,
зарождающихся в социуме, так как является одним из самых ярких
участников,
наиболее
активным
потребителем
новых
информационных коммуникационных технологий в силу своих
потребной и способностей быстрой адаптации к изменениям.
Потребность
молодежи
в
качественной
коммуникации
и
постоянном общении является идейной основой молодежного
социального капитала, который обуславливает формирование у
молодежи их круга общения, а также коммуникативных навыков,
которые впоследствии могут быть использованы как ресурсы в
дальнейшей жизни. В значительной степени под давлением новых
технологий
появляются
социального
капитала,
возможности
по
что
новые
механизмы
представляет
созиданию
и
формирования
молодежи
всестороннему
широкие
развитию
индивидуального социального капитала.
В
контексте
современного
российского
общества
умение
заводить новые полезные связи, поддерживать уже существующие
контакты, участвовать в деятельности различных организаций
является
непосредственным
атрибутом взаимодействий
между
людьми, а также важной составляющей внутри общественной
жизни человека.
Социальные сети как один из коммуникативных инструментов
современного человека, а также их роли в межличностных и
7
межгрупповых взаимодействиях в молодежной среде является
одной
из
наиболее
актуальных
тем
на
сегодняшний
день.
Исследование роли социальных сетей в формировании социального
капитала
позволит
формирования
выявить
социального
наиболее
капитала,
эффективные
а
также
способы
выработать
рекомендации по его эффективному развитию.
Обострение рассматриваемой проблемы связано еще и с тем,
что
исследование
индивидуального
социального
капитала
представителей современной молодежи, формируемого на базе
социальных сетей только набирает свою востребованность в силу
новизны поставленных вопросов. До сих пор еще не сформирован
устойчивый понятийный аппарат в области сетевой коммуникации,
что влечет за собой плюрализм трактовок и огромное количество
синонимичных определений. С появлением IT-технологий, сети
Интернет и бурному развитию социальных медиа систем каждый
человек получил новые возможности для коммуникации, смог
быстро доносить свои идеи и взгляды до широкой общественности,
аккумулировать вокруг себя массы и воздействовать на различные
социальные процессы заручившись их поддержкой. Это повлекло
за собой значительные изменения во всех сферах жизни общества.
Согласно результатам совместного исследования 2018 года,
проведенного Google и Ipsos, которые содержат экспертный анализ
важных интернет-взаимодействий среди пользователей рунета,
65% россиян используют Интернет ежедневно, но если говорить о
молодежи, то эта цифра увеличивается до 98%. Опираясь на
полученные данные, эксперты констатируют постоянную онлайнактивность молодых людей в социальных сетях, которые являются
для них основным каналом коммуникации. Важно заметить, что
четверть россиян в возрасте от 14 до 24 проводят более 5 часов в
социальных сетях в день, а еще четверть проверяют обновления
каждые 30 минут. Как отмечают эксперты 69% опрошенных
8
чувствуют
необходимость
немедленно
реагировать
на
все
обновления и новые сообщения, что говорит о необходимости не
упустить момент социального взаимодействия 4. Это подтверждает,
что именно молодежь является наиболее активным пользователем
социальной сети.
Таким образом, коммуникация как основа формирования
социального капитала в условиях социальных сетей является
важным аспектом нашего исследования. Активность в социальных
медиа непрерывно воздействует на круг нашего общения не только
обеспечивает его формирование, но и в дальнейшем позволяет
использовать
его
удовлетворение
как
ресурс
потребностей
для
и
достижения
открывает
целей,
множество
возможностей. Выявление роли социальных сетей в формировании
социального капитала современной молодежи позволяет нам во
многом раскрыть их потенциал на максимум.
Степень научной разработанности проблемы.
Изучению
условиях
проблемы
социального
информационного
общества
капитала
человека
посвящено
в
большое
количество как публицистической, так и научной литературы в
зарубежной
социологии,
тогда
как
в
России
инновационных
наработок совсем мало. Исследование данного вопроса имеет
междисциплинарный характер, так как напрямую затрагивает
важные сферы жизни общества: экономику, политику, социальные
взаимоотношения и так далее. Несмотря на живой интерес ученых
и многообразие работ рассматривающих данную проблему, наука
находится на первых ступенях ее осмысления, так как понятие
социального
капитала
было
популяризовано
лишь
в
конце
двадцатого – начале двадцать первого века. В этот же период
4 Новое поколение интернет-пользователей: исследование привычек и поведения российской
молодежи онлайн // [Электронный ресурс] / Инсайты потребителей. 2017. Режим доступа:
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/insights-trends/user-insights/novoe-pokolenie-internetpolzovatelei-issledovanie-privychek-i-povedeniia-rossiiskoi-molodezhi-onlain/ (дата обращения:
19.05.2020)
9
формируется и понятийный аппарат, который включил в себя такие
определения как «социальный капитал», «социальные связи»,
«социальные сети», «доверие» и так далее. Причем во многом
знания были и остаются, разрознены по причине одновременного
рассмотрения проблематики с разных сторон многими науками.
Так
исследования
проводятся
в
рамках
социальных
наук,
психологии, философии, менеджменте, политологии, экономике и
др.
Идея «социального капитала» представляет собой различную
вариацию
множества
мнений
различных
исследователи
разнообразных отраслей научной мысли. Основные аспекты и
отличительные черты были описаны П. Бурдье Р. Патнэмом, Дж
Коулманом, Ф. Фукуямой, М. Вулкоком, М. Гранноветром, Н.
Лином, Р. Бертом, Д. Нараяном, Н.Д. де-Графом. Х. Флэпом , Р.
Роузом, Дж. Фоксом, Дж. Гершманом, П. Иване , Нортом, Ф.
Кифером, Т. Скокполом, С. Нэком, Дж. Темплом, М. Уолтцером, Т.
Кларидж и другими.
Основными
отечественными
учеными
изучающими
социальный капитал являются представители коммуникационной
теории В.В. Радаев, Ф. И. Шарков, Губанов Д.А., Новиков Д.А.,
Чхартишвили А.Г., Тихонова Е.В., И. Мачеринскене, Р. МинкутеГенриксон, Ж. Симанавичене и другие.
Научные основы изучения виртуализации социума, понятие и
сущность социальных сетей в настоящее время широко изучают
Тим О'Рейли, Д.М. Бойд, Н.Б. Элисон, Е.Д. Патарки, Е.В. Реутов, Б.
Беккер, Э.Н. Забарная, И.В. Куриленко, Гримов О.А., Э. Тоффлер,
Й. Бенклер, И. Жилавская, Ж. Бодрийяр и другие.
Формирование информационной этики, культуры и законов
межличностного
взаимодействия
рассматривались
педагогами,
социологами и политологами такими как В.В. Налимова, А. Печчеи,
С.Гроф, К.К. Клюев, П. И. Браславский, В. А. Виноградов, Н. П.
10
Ващекин, Ю. М. Лотман, Н. Б. Крылова, В. С. Лобанов, А. Д.
Иванникова, Е. А. Ракитина.
Значимость межличностного обмена информацией, роль этого
процесса в жизни современного человека отражены в трудах М.В.
Кидайгородской, В.Г. Костамарова, Н.Т. Астафиной A.А. Соколова
Э. Фромма, Ч.Х. Кули, Дж. Мида, М. Куна, Г. Блумера, Г.Г.
Почепцова, Т.М. Дридзе, , C.B. Бориснева, , В.В. Кузнецова.
Социологией молодежи, как особой общественной группы, в
том числе и с точки зрения ее существования в современных
условиях занимались Ж.Т. Тощенко, А.Г. Здравомыслова, В. Г.
Шапко, Е.Г. Слуцкий, И.М. Ильинский, О.В. Курешева, А.Г. Маслов,
И.Н. Орлова,Ю.А. Зубок, А.Гезелл, П. Я. Гальперин, А. Н. Ждан, Ж.
Пиаже, Л. С. Выготский, Н.Е. Симонович, А.А. Бессонова, Б.С.
Волков, Б.Р. Мандель, А.С. Запесоцкий, А.В. Шамне.
При многообразии научных работ на сегодняшний момент нет
всесторонних исследований, не проводилось анализа и сравнения
процессов
формирования
принадлежащих
к
разным
социального
капитала
социальным
группам.
у
людей,
При
этом
очевидно, что процессы коммуникации и потребления информации
отличаются в зависимости от множества критериев и в первую
очередь от возраста.
При
попытке
обобщения
изученного
материала
следует
отметить то, что в современной доступной литературы не нашли
свое
отражение
характеристики
и
способы
воздействия
на
межличностное и социо-личностное взаимодействие молодежи.
Большинство
исследований
проводится
либо
с
точки
зрения
маркетинга, продаж и рекламы либо с позиции педагогики. Кроме
того большинство научных трудов имеют теоретический характер
описания уже имеющихся знаний и не ставят перед собой цели
развития теоретической и практической базы. Попытки определить
влияние социального капитала и вовсе не предпринимаются.
11
Тема
взаимодействия
человека
и
нового
типа
информационного социума поднимается на многих форумах и
симпозиумах, становится классической, а иногда даже ведущей на
конференциях
и
научных
слетах
посвященных
социологии
молодежи. Это еще раз подтверждает тот факт, что она находится
сейчас на пике своей популярности и востребованности.
Таким образом, проблемой выпускной квалификационной
работы выступает выявление роли Social Media в формировании
социального
капитала
современной
молодежи,
как
участника
сетевых коммуникативных воздействий.
Сложность
изучения
проблем
формирования
социального
капитала молодежи заключается в широкой вариативности этого
процесса,
субъективности
факторов,
оценки
значимости
немногочисленности
тех
или
иных
методологического
инструментария по изучения социального капитала.
Объектом
исследования
является
молодежь
города
Ярославля в возрасте от 18 до 30 на примере студентов-бакалавров
и магистрантов очного отделения ЯрГУ им. П.Г. Демидова.
Предмет
исследования:
особенности
Social
Media
как
пространства формирования социального капитала молодежи.
Цель:
изучить
роль
социальных
сетей
в
процессе
формировании социального капитала молодежи.
В соответствии с целью нами были определены следующие
задачи дипломного исследования:
1.
Проанализировать
теоретико-методологические
основы
изучения социального капитала;
2.
Рассмотреть
эволюцию
подходов
к
определению
социального капитала;
3.
Изучить
структуру,
виды
капитала;
12
и
функции
социального
4.
Определить функциональное значение Social Media в
формировании социального капитала молодежи;
5.
Раскрыть понятие и характеристики Social Media;
6.
Выявить особенности социальных сетей, как инструмента
формирования молодежного социального;
7.
Провести
собственное
эмпирическое
исследование
коммуникативных связей молодежи в социальных сетях.
Гипотезы дипломной работы:
1.
Респонденты в возрасте 18 до 20 лет чаще инициирует
коммуникативные взаимодействия с незнакомыми людьми, чем
молодые люди старшего возраста;
2.
Образование и трудовая занятость увеличивают объем
индивидуального социального капитала;
3.
Высокая активность и конгруэнтность внутри сетевого
сообщества увеличивает количество новых социальных связей,
которые чаще всего представляют собой связи-мосты;
4.
Больше половины коммуникативных связей в структуре
виртуального социального капитала можно охарактеризовать, как
«слабые связи»;
5.
Личное знакомство в оффлайн среде и территориальная
близость являются определяющими факторами в формировании
сильных связей в социальных сетях;
6.
Сильные социальные связи, поддерживаемые регулярным
взаимодействием в оффлайн-среде, более чем в 60% случаев не
отражаются в структуре виртуального социального капитала.
Теоретико-методологической основой работы послужили
труды иностранных и отечественных ученых разных научных сфер
– социологии молодежи, социологии и психологии, политологии,
экономики,
менеджмента,
и
др.
занимающихся
изучением
социального капитала человека, молодежи в условиях социальных
сетей. Помимо этого, в качестве примеров и доказательств была
13
использована событийно-факторная база современной России и
Ярославской области. Применялись методы поиска и анализа
теоретического материала – контент-анализ, анкетный опрос,
социального
графа,
анализа
и
интерпретации
эмпирической
информации. В связи с междисциплинарным характером проблемы
выпускной
квалификационной
работы
использовались
так
же
общенаучные и методы: методы дедукции и индукции, системный
подход,
комплексный
типологизации,
подход,
метод
классификации
сравнительно-исторический
и
анализ,
статистическая обработка данных. Их применение позволило не
только
детально
рассмотреть
классификацию
и
внутреннее
строение социального капитала молодежи, выявить механизмы и
способы
его
формирования,
обозначить
функции
каждого
компонента и самой молодежи в социальных сетях, но и проследить
взаимодействие и взаимовлияние молодежи и социальных сетей, а
также выявить формирование социального капитала в условиях
социальных сетей.
Для
реализации
квалификационной
протокол
по
пользователей
работы
сбору
в
поставленных
цели
и
персональной
«ВК»,
анкета,
а
в
рамках
задач
были
информации
также
выпускной
разработаны
со
страниц
построение
графов
социальных связей через расширение для визуализации больших
данных
www.yasiv.com/vk,
обработан
и
с
помощью,
проанализирован
которых
эмпирический
был
собран,
материал.
Эмпирическую часть работы составили результаты российских и
зарубежных исследований с перекликающейся проблематикой и
результаты
авторского
социологического
исследования
проведённого в марте 2020 года в городе Ярославле.
Теоретическая
и
практическая
значимость
работы
состоит в том, что в ней представлены систематизированные
обобщения научных взглядов на проблему изучения социального
14
капитала молодежи в контексте социальных сетей.
Результаты работы могут быть применены в последующих
исследованиях по изучению социального капитала, как одной из
важнейших сторон жизни социума, исследованиях особенностей и
принципов общения и иных способов формирования социального
капитала, а так же роли молодежи в условиях социальных сетей.
Выводы, представленные в работе, могут послужить базой для
более подробного и глубокого исследования, что позволит создать
цельную картину о процессе формирования социального капитала
молодежи
и
комплексе
коммуникационных
взаимодействий
молодежи и социума в рамках социальных сетей. Кроме того,
результаты могут стать основанием для написания рекомендаций
связанных с эффективным формирование социальных связей для
развития потенциала молодежи, а так же базой для создания
обучающих программ по коммуникации в условиях социальных
сетей.
Вместе
формировании
с
тем,
понимание
социального
роли
капитала
социальных
молодежи
сетей
в
позволяет
определить коммуникационные тенденции современной молодёжи.
Так
как
именно
молодежь
первой
начинает
использовать
новшества, становясь объективным развития всего общества.
Выявление
социального
стратегий
капитала,
формирования
определение
его
виртуального
характерных
черт
и
обозначение роли социальных сетей, как преобладающей сферой
коммуникаций в молодежной среде в этом процессе позволит найти
наиболее
продуктивные
и
эффективные
методы
его
конструирования и расширения. Это позволит дать рекомендации
молодым людям, которые смогут, применив их, расширить спектр
слабых связей, преобразовать их в более сильные взаимодействия,
использовать
потенциал
своих
коммуникативных
ресурсов,
используя их с целью своего всестороннего развития. Это укрепит
не только социальную структуру, но и экономическое положение
15
молодежи, будет способствовать их социализации, расширению их
кругозора
и
повышению
уровня
толерантности
вследствие
расширения круга общения и увеличения связей-мостов.
Непротиворечивость
положениям,
выводов
существующим
общепринятым
теориям,
научным
наработанный
эмпирический материал, репрезентативность исходных данных,
использование
методов,
адекватных
исследования,
валидных
и
теме,
цели
апробированных
и
задачам
методик
сбора
эмпирических данных обеспечивают достоверность результатов
исследования.
Структура дипломной работы состоит из введения, трех
глав,
заключения,
библиографического
списка,
включающего
наименований, и приложений.
Первая глава раскрывает теоретико-методологические основы
изучения
социального
социального
капитала.
капитала
в
В
ней
структуре
определяется
понятийного
место
аппарата
современной науки, отражается эволюция подходов к определению
данного
термина.
Рассматривается
структура,
основные
составляющие социального капитала. Отражены его основные виды
и функции. Выделяются механизмы и способы формирования
социального капитала
Во второй главе рассматривается молодежь, как участник
социальных сетей и особенности социальных сетей как источника
формирования
социального
капитала
молодежи.
Раскрыт
понятийный аппарат социальных сетей, выделена структура.
В
основу
третьей
главы
положено
прикладное
социологическое исследование – описание основных результатов и
выводов.
В
заключении
подводятся
итоги
теоретического
и
практического изучения проблемы формирования социального
капитала молодежи в условиях социальных сетей. В приложениях
16
представлен
использованный
представление
результатов
инструментарий,
исследования
таблиц, отражающих ответы респондентов.
17
в
виде
наглядное
графиков
и
Теоретико-методологические основы изучения
социального капитала
1.1. Эволюция подходов к определению
социального капитала
Перед
тем
как
перейти
к
рассмотрению
научных
подходов к определению понятия социального капитала
необходимо осветить этимологию термина «капитал». Он
происходит
из
экономических
наук,
и
получил
наполнение в условиях рыночных отношений.
новое
Значение
слова «капитал» происходит от латинского слова capitalis,
что означает «главный».
Экономисты
раскрывают
понятие
«капитал»
с двух
сторон. С одной стороны, «капитал характеризует общую
стоимость
средств
в
денежной,
материальной
и
нематериальной формах, инвестированных в формирование
активов»5. С другой стороны, «капитал – это возможность и
совокупность форм мобилизации финансовых ресурсов для
получения прибыли»6.
В
структуре
социологического
знания
при
использовании определения «капитал» акцент делается на
то, что он может выражаться в нематериальных вещах, таких
как человеческие отношения и измеряться не в денежном
эквиваленте, а в ценностном, например, дружба, доверие,
готовность прийти на помощь и так далее. В широком смысле
социальный
вступают
капитал
люди,
означает
являющихся
отношения,
для
них
в
которые
потенциальным
5 Ивашковский С.Н. Экономика для менеджеров микро- и макроуровень: учеб.
Пособие / С.Н. Ивашковский. 8-е издание М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС.
2019. 440 с.
6 Ивашковский С.Н. Экономика для менеджеров микро- и макроуровень: учеб.
Пособие / С.Н. Ивашковский. 8-е издание М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС.
2019. 440 с.
18
источником
полезности
и
выгоды.
Однако
понятие
социального капитала с учетом множественности подходов и
эмпирических
операционализаций
воспринимается
по-
разному.
Появление понятия социального капитала связано с
именем Л. Дж. Ханифана (1879 – 1932) и его статьей
«Сельский школьный общинный центр» 1916 года.
Л. Дж.
Ханифан определял социальный капитал, как «осязаемые
субстанции,
которые
имеют
наибольшее
значение
в
повседневной жизни людей»7. Как подчеркивал Р. Патнэм в
своей книге «Боулинг в одиночку» к таким субстанциям,
исследователь
относил:
«добрую
волю,
товарищество,
симпатии и социальное общение между людьми и семьями» 8.
По его мнению, накопление социального капитала наступает
в том случае «если он (индивид) вступает в контакт со своим
соседом, а они – с другими соседями…», то есть в процессе
межличностной
коммуникации.
«…Который
(социальный
капитал) может немедленно удовлетворить его (индивида)
социальные потребности и, который может нести в себе
социальный
потенциал,
достаточный
для
существенного
улучшения условий жизни во всем обществе» 9.
В начале 20-го века теория социального капитала не
получила признания и широкого распространения, но с
возрастанием
увеличением
значения
ее
информации,
количества
и
ростом
значительным
интенсивности
7 Макеева Т.В. Интерпретация концепции "социальный капитал" в современной
литературе // [Электронный ресурс] / International scientific review. 2016. №18. Режим
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/interpretatsiya-kontseptsii-sotsialnyy-kapital-vsovremennoy-literature (дата обращения: 12.05.2020).
8 Putnam R. D. Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. New
York: Simon & Schuster, 2000. С. 544
9 Putnam R. D. Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. New
York: Simon & Schuster, 2000. С. 545
19
коммуникативных обменов уже к концу века появляется
большое количество научных трудов и междисциплинарных
исследований,
посвященных
изучению
коммуникативных
связей и формированию социального капитала.
Сегодня
несколько
в
научном
различных
сообществе
сформировалось
теоретических
подходов
к
определению, как сущности термина, так и целей изучения
социального
капитала.
обществоведческой
науке
Глобально
можно
в
выделить
современной
две ведущие
теоретические традиции.
Первая
рассматривает
социальный
капитал
как
совокупность социальных норм и ценностей, способность
индивидов
создавать
объединения,
обеспечивающие
эффективную коллективную деятельность, и в этом контексте
задачей исследования является определение того, какие
типы
социальных
норм,
отношений
и
общественных
объединений «ответственны» за этот эффект.
Вторая рассматривает социальный капитал как свойство
социальной структуры, представленной в форме социальных
сетей, и ведущей задачей изучения является выявление и
исследование способов, которым социальные сети реализуют
функцию социального капитала.
На основе рассмотренных ранее двух теоретических
традиций выделяется ряд научных подходов к изучению
социального капитала, как сложного социального явления.
М. Вулкок и Д. Нараян выделили четыре основных подхода:
коммунитарный,
институциональный,
синергетический
и
сетевой10.
10 Нараян Д. и Вулкок М. Социальный капитал: значение для теории развития,
исследований и политики. // Наблюдатель от Всемирного банка, 2000 С. 225-249.
20
Нормативно-ценностная
капитала
представлена
подходами,
как
трактовка
такими
коммунитарным,
социального
исследовательскими
синергетическим
и
институциональным. Наиболее авторитетные исследователи,
представляющее данное направление – это Р. Патнэм, Ф.
Фукуяма,
П.
Пакстон.
К
ним
примыкают
социологи
и
экономисты, рассматривающие роль социального капитала в
обеспечении экономического развития - Ф. Кифер С. Нэк, Ф.
Дж. Темпл и другие.
В
рамках
ценностную
подходов,
предлагающих
интерпретацию
нормативно-
социального
капитала,
преобладают теоретические разработки, рассматривающие
мезо-
и
капитала.
макроуровень
Для
функционирования
различных
ценностно-нормативную
подходов,
трактовку,
общей
социального
принимающих
теоретической
основой является операционализация социального капитала
как:
а) доверия и отношений взаимности (нормативный и
ценностный аспект);
б) вовлеченности индивидов в различные неформальные
и
формальные
организации
гражданского
общества
(партисипативный и коммуналистский аспект).
Коммунитарный подход (Р. Патнэм, Ф. Фукуяма, П.
Бурдье
и
др.)
совокупность
взаимности
рассматривает
социальных
(reciprocity)
и
социальный
норм,
капитал
отношений
вовлеченность
как
доверия,
индивидов
в
деятельность добровольных объединений11.
Огромный вклад в разработку и популяризацию понятия
11 Woolcock M., Narayan D. Social Capital: Implications for Development Theory,
Research, and Policy //The World Bank Research Observer, vol. 15, № 2 (August 2000)
21
социального капитала внес политолог Роберт Патнэм, через
изучение гражданской активности в Италии 12.
В своей
работе Р. Патнэм цитировал Основы социальной теории Дж.
Коулмана в качестве центрального источника. В своих трудах
социальный
капитал
он
понимал
как
«особенности
социальной организации, такие как сети, нормы и социальное
доверие, которые облегчают координацию и сотрудничество в
интересах взаимной выгоды»13. В дальнейшем в своих работах
он расширяет понятие социального капитала от уровня
индивидуальных
и
коллективных
субъектов
до
уровня
организации, сообществ, а оттуда и до социальной жизни в
целом (города, регионы, и даже целые страны). Определение
данное Р. Патнэмом представляет наиболее общее понимание
концепции
социального
капитала,
поскольку
нормы
и
доверие считаются частью реляционного измерения.
Р. Патнэм различал два типа социального капитала, а
именно
ограничивающий
(bridging)14.
(bonding)
Перекрывающий
и
перекрывающий
подразумевает
различные
социальные сети, объединяющие индивидов, и имеет большее
влияние на экономический рост стран, а ограничивающий
объединяет людей, сходных по какому-то признаку. Таким
образом,
научные
представили
собой
труды
Р.
Патнэма
трехфакторную
в
модель
совокупности
социального
капитала – нормы взаимности, доверие и социальные сети,
которая включает как индивидуальные индикаторы наличия
12 Putnam R.D. Making Democracy Work: Civic Traditions in Modern Italy. Princeton, NJ:
Princeton University Press, 1993.
13 Putnam R.D. Bowling Alone: America’s Declining Social Capital //The Journal of
Democracy, 6: 1(1995). P. 67.
14 Putnam R.D. Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. New
York, N.Y.: Simon & Schuster, 2000. P. 23.
22
социального
капитала,
так
и
групповые
или
территориальные15.
Таким
образом,
социальный
скрепляющую
функцию,
определёнными
социальными
капитал
создает
выполняет
мосты
группами,
что
между
приводит
объединению людей в схожих ситуациях, даже если они
находятся в разных социальных группах. Все это приводит к
синергизму, что говорит нам о том, что сети являются
носителями социального капитала.
Фактически
в
концепции
Р.
Патнэма
социальный
капитал равен степени участия в обществе. Он реализуется
через такие показатели как степень участия в волонтерских
организациях, доверие к властям и другим лицам, чтение
газет, которые отражают интерес к общественным делам 16.
Вторым
крупным
исследователем
в
рамках
коммунитарного подхода является американский философ и
политолог
Ф.
Фукуяма.
Он
рассматривает
социальный
капитал в контексте распространения доверия в обществе,
классифицируя
государства
как
социокультурные
образования17. Социальный капитал Ф. Фукуяма обозначал
как
«совокупность
способствуют
неформальных
сотрудничеству
между
норм,
двумя
которые
или
более
индивидуумами», дополняя это тем, что он также является
«определенным общества или его части, возникающий как
результат
доверия
между
его
членами» 18.
Его
идея
15 Putnam R.D. Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. New
York, N.Y.: Simon & Schuster, 2000. P. 19.
16 Putnam R. The Prosperous Community Social Capital and Public Life //The American
Prospect vol. 4 №. 13, March 21, 1993.
17 Fukuyama F. Trust: The Social Virtues and the Creation of Prosperity. London: Hamish
Hamilton, 1995. P. 36–39.
18 Fukuyama F. Trust: The Social Virtues and the Creation of Prosperity. New York: Free
Press, 1995. Р. 336–338.
23
заключается в привлечении внимания к социокультурным
факторам,
выступающими
в
качестве
социальных
норм,
мобильности как положительных элементов внешней среды,
которые
обеспечивают
формирование
доверия
внутри
общества, что обеспечивает позитивное функционирование
всей
системы.
экономическую
В
этом
всем
функцию,
формализованных
он
видит
уменьшающую
взаимоотношениях
положительную
издержки
между
при
различными
экономическими агентами19.
Дальнейшая эволюция понятия социального капитала
связана
с
именем
впоследствии
Пьера
стал
Бурдье
(1930-2002),
основоположником
который
концепции
социального поля. Он был первым, кто концептуализировал и
систематизировал социальный капитал в социологическом
ключе, что противоречит взглядам приверженцев сетевого
подхода. Для П. Бурдье капитал состоит из накопленного
человеческого труда, который принимает либо отчетливую
материальную форму, либо интегрированную форму как
часть объективной или субъективной структуры, последняя
из которых является предрасположенностью ума и тела.
В своих работах П. Бурдье изучает и описывает три вида
капитала: экономический, культурный и социальный, каждый
из которых действует в своей области, а последний из них
представляет наибольший интерес для нашего исследования.
Так,
П.
Бурдье
определяет
социальный
капитал
как
«совокупность фактических или потенциальных ресурсов,
которые связаны прочной сетью участников более или менее
институционализированных
отношений
взаимного
19 Fukuyama F. Social Capital and Civil Society. The Institute of Public Policy, George
Mason University, October 1, 1999.
24
знакомства и признания – иными словами, с членством в
группе»20. Социальный капитал включает в себя связи между
индивидом
и
участниками
коллектива,
социальные
обязанности их перед друг другом.
Можно сказать, что социальный капитал формирует
обязательства
людей
друг
перед
другом.
П.
Бурдье
утверждает, что «воспроизводство социального капитала
требует
постоянных
усилий
по
обеспечению
«общительности» и постоянно повторяющихся контактов
между членами группы, в ходе которых поддерживается
взаимное признание членов группы в целях поддержания
сплоченности»21.
групповой
Таким
образом,
доверие,
основанное на репутации и доброй воле, является важной
частью социального капитала, заложенного в отношениях.
Согласно
его
концепции
гражданские
нормы
не
являются социальным капиталом, если они не укрепляют
социальное положение и статус. Стоит отметить, что, по
мнению
П.
Бурдье,
главным
источником
социального
капитала является семья. Так как, по словам П. Бурдье,
социальный капитал представляет собой ресурсы, связанные
прочной сетью взаимоотношений, дворянский титул является
хорошим примером его объяснения. То есть дворянские
династии
представляют
собой
семью
и
одновременно
прочную сеть взаимоотношений, в которых накапливается
социальный капитал, представляющий собой ресурс, который
впоследствии может быть использован тем или иным членом
такой семьи.
20 Бурдье П. Социальный Капитал: Предварительные Замечания. У П. Бурдье:
социологические тексты, изд. Никос Панайотопулос, 1994. С. 91-95.
21 Бурдье П. Формы капитала. Журнал: Экономическая социология Том 3, №5.
2002. С. 60.
25
Институциональный
подход
в
первую
очередь
характеризуется тем, что нацелен на решение проблем
социо-экономического развития. Яркими представителями
этого течения являются Д. Норт, Ф. Кифер, Т. Скокпол, С.
Нэк, Дж. Темпл и другие. В рамках рассматриваемого
подхода социальный капитал определяется как весь объем
существующих
социо-культурных
положений,
формирующих
и
нормо-ценностных
институциональную
экономическое
среду
социума
и регулирующих
поведение
его
членов.
Главное отличие институционального подхода к
рассмотрению социального капитала от коммунитарного,
который так же разделяет нормо-ценностную трактовку,
заключается в том, что в его рамках выделяются другие
источники
возникновения
общественного
социального
явления.
В
капитала,
как
соответствии
с
институциональным подходом огромная роль в этом процессе
играют
институциональные
накопление
напрямую
и
матрицы,
приумножение
связано
с
т.е.
формирование,
социального
функционированием
капитала
социальных
институтов. Из этого следует, что объем и характерные черты
социального капитала индивидов внутри общества зависят от
состояния институциональной системы: степени развития
демократии,
уровня
мобильности
отношений
вертикальной
либеральности,
и
сформированности
сферы
и
горизонтальной
развитости
услуг,
рыночных
действенности
нормативно-правовой
системы.
и
Это
связано с тем, что развитость и разнообразие социальных
институтов позволяется социальным группам и индивидам
действовать в соответствии с коллективными интересами,
26
способствует
повышению
уровня
доверия
и
структурированию гражданской инициативы среди людей,
что
само
по
себе
является
основой
формирования
социального капитала.
Кроме того, многие приверженцы институционального
подхода часто делают акцент на том, что социальный капитал
зависит
в
первую
очередь
от
качества
политических,
правовых и экономических институтов общества. По словам
М. Уолтцера гражданское общество требует политического
агентства.
При
этом
главным
и
наиболее
значимым
незаменимым агентом выступает государство22.
Американский исследователь Т. Скокпол в своих трудах
отождествляет
социальный
капитал
с
понятием
«гражданское общество» и говорит о том, что оно процветает
ровно в той степени, в какой государство поддерживает его 23.
Сегодня
Главной
существует
его
также
особенностью
неоинституциализма.
является
экономическая
направленность и определение социального капитала как
отдельного
воздействие
социального
на
института,
экономическое
который
развитие
оказывает
государства
и
регионов. С. Нэк и Ф. Кифер функции социального капитала
видят в том, что он обеспечивает формирование атмосферы
доверительных отношений, что заставляет членов общества
действовать согласно признанным правилам, реагировать на
общественные ожидания. Главными показателями уровня
формирования
социального
капитала
в
этом
контексте
выступают: «генерализованное доверие», «правопорядок»,
22 Kenworthy L. Civic Engagement, Social Capital, and Economic Cooperation // American
Behavioral Scientist, 40 (5), 1997. P. 647.
23 Skocpol T. Unraveling from Above // The American Prospect, 25, 1996. P. 20–25.
27
«гражданские
свободы»24.
С.
Нэк
в
результате
своих
социально-экономических исследований пришел к выводу,
что «социальный
капитал снижает
уровень бедности
и
снижает, или как минимум, не увеличивает неравенства
доходов»25.
Так же в качестве компонентов социального капитала в
неоинституционализме представляли количество социальных
связей, с которыми связан отдельно взятый человек, что
представляет собой объем «активов», которые человек может
задействовать
для
нематериальных
благ.
получения
Такой
материальных
подход
не
стал
и
широко
применяться, несмотря на то, что позволяет выстроить
математическую модель социального капитала и с помощью
расчетов сделать прогнозы.
Следует
сказать,
что
неоинституциональному
институциональному
подходу
свойственны
те
и
же
недостатки, что и всей нормативно-ценностной научной
традиции в целом: понятие социальный капитал размывается,
ему
присваиваются
черты
универсальной
концепции
«общественного блага», а его сущность приравнивается к
функциональными результатами, наблюдаемым в контексте
государства и социума26.
Синергетический
подход
основывается
на
идеях
институционального и коммунитарного подходов. Среди всех
представителей
известны
такие
исследователи
как
М.
24 Woolcock M., Narayan D. Social Capital: Implications for Development Theory,
Research, and Policy // The World Bank Research Observer, vol. 15, № 2 (August 2000), p.
235.
25 Knack S., Keefer Ph. Does Social Capital Have an Economic Payoff? A Cross-Country
Investigation // Quarterly Journal of Economics, vol. 112, 1997. P. 1251–88.
26 Dasgupta P. Economic Progress and the Idea of Social Capital // Social Capital: A
Multifaceted Perspective /Ed. by P. Dasgupta and I. Serageldin. World Bank, Washington
DC, 2000. P. 325–424.
28
Вулкок, Д. Нараян, Р. Роуз, П. Иване. Его первоначальными
исследователями были работники Всемирного банка, их
социологии и экономисты, идея которых была применена в
разработке теории факторов экономического исследования,
подкрепленных
эмпирическими
исследованиями.
Основа
подхода сводится к структурной укориненности социального
капитала. Основоположники данного подхода – М. Вулкок и
Д. Нараян, определяют социальный капитал следующим
образом: «Социальный капитал относится к нормам и сетям,
которые
наделяют
людей
способностью
действовать
коллективно»27.
Идея
авторов
избегает
критики
иных
подходов,
сосредоточившаяся на источниках социального капитала, она
признает,
что
доверие,
симпатия,
желание
помочь
и
взаимность, как важные свойства социального капитала
должны
постоянно
предлагает
разные
пополняться.
способы
Также
определение
измерения
социального
капитала: через тесную связь контактов «связывающего»
(bonding), помогающего получить дружескую поддержку в
условиях ограниченности ресурсов или через обширную сеть
«соединяющего» (bridging), открывающих доступ к новым
ресурсам
и
возможностям.
Благодаря
этим
способам
открывается уникальная возможность их комбинирования,
что дает возможность изучать социальный капитал с разных
сторон. Ко всему прочему за мономер анализа авторы
определения берут не индивида, а целые сообщества или
сети, состоя в которых индивиды получают возможность
овладеть социальным капиталом организации, а ее структура
27 Woolcock M., Narayan D. Social Capital: Implications for Development Theory,
Research, and Policy // The World Bank Research Observer, vol. 15, № 2 (August 2000).
P. 226.
29
определяет отношения индивида и государства. «Слабые,
враждебные или безразличные правительства оказывают
совершенно иной эффект на жизнь местного сообщества по
сравнению с эффектом, который оказывают правительства,
уважающие
гражданские
правопорядок,
чтящие
свободы,
поддерживающие
контракты
и
борющегося
с
коррупцией»28.
Основоположники
подхода
признают
важную
роль
государства в создании и появлении социального капитала в
обществе. По их мнению, гражданская активность общества и
деятельность
государства
являются
дополняющими
друг
друга мономерами, формирующими социальный капитал, что
подтверждает синергию в виде деятельности государства,
опирающегося на гражданское общество.
Эффект синергии наблюдается лишь при определенных
обстоятельствах: сочетании форм социального капитала и
типов взаимоотношений между структурами гражданского
общества
и
разными
институтами.
Если
связывающий
социальный капитал не подкреплен соединяющим, то в таком
обществе возникает групповая замкнутость, уровень доверия
падает, а правительство становится не эффективным. Однако
если внутри местных сообществ связывающий социальный
капитал подкреплён соединяющим, то результат обратно
противоположен.
Идейный продолжатель подхода – П. Иванс утверждает,
что социальный капитал в свете такого подхода может быть
рассмотрен в горизонтальном и вертикальном измерении. В
то время как горизонтальная связь характеризуется связями
28 Woolcock M., Narayan D. Social Capital: Implications for Development Theory,
Research, and Policy // The World Bank Research Observer, vol. 15, № 2 (August 2000).
P. 226-227.
30
между отдельными общностями, тогда как вертикальные
между общностями и организациями гражданского общества
с
их
социальными
условием
институтами.
реализации
заключающегося
коллективной
эффекта
в
Их
развитие
социального
«повышении
деятельности
является
капитала,
эффективности
организаций
гражданского
общества и успехе правительственных программ в социальноэкономической сфере, таких как борьба с бедностью и
стимулирование предпринимательства»29.
Отличительной
чертой
синергетического
подхода
является рассмотрение социального капитала с точки зрения
общественного блага. Ввиду этого государство способно к
стимулированию
социального
капитала
посредством
укрепления правопорядка и поощрений за гражданскую
активность.
Представители синергетического подхода Дж. Фокс и
Дж.
Гершман,
понимать:
под
социальным
«социальные
капиталом
отношения,
предлагают
способствующие
коллективному действию и общественному интересу. Эти
связи
образуют
ресурсы,
помогающие
преодолеть
препятствия для коллективного действия как внутри, так и
между группами»30. Такое понимание социального капитала
согласуется с ценностной идеей синергетического подхода и
подразумевает его как общественное благо.
Рассматривая
экономического
социальный
развития
капитал
общества,
как
ресурс
основоположники
данного подхода Вулкок М. и Нараян Д. выделяют его
29 Evans P. Government Action, Social Capital and Development: Reviewing the Evidence
on Synergy // World Development, vol. 24(6), 1996. P. 1119–1132.
30 Fox J., Gershman J. The World Bank and Social Capital: Lessons from Ten Rural
Development Projects in the Philippines and Mexico //Policy Sciences 33: 399–419, 2000.
P. 400.
31
следующие задачи:
●
Выявление
сущности
и
распространенности
социальных отношений сообществ, формальных институтов и
взаимодействие между ними;
●
Выработка
методов
исследования
социальных
отношений, опирающихся на формы измерения социального
капитала
(связующего
и
соединяющего
социального
капитала);
●
Поиск
негативных
позитивных
тенденций,
способов
проявляющихся
преодоления
при
отсутствии
взаимовлияния связующего и соединяющего социального
капитала в местных сообществах31.
Для решения указанных задач синергетический подход
предлагает
использовать
социального
капитала,
показатели
уровня
предложенные
развития
нормативно-
ценностным подходом и индикаторы, используемые в сетевом
подходе.
Среди
индикаторов
социального
капитала
предлагаются:
●
Членство индивидов в неформальных и формальных
ассоциациях и сетях;
●
Межличностное
доверие;
плотность
социальных
сетей контактов;
●
Наличие
горизонтальных
(между
группами)
и
вертикальных (между группами и социальными институтами)
контактов;
●
Выраженность и степень согласованности норм и
ценностей;
31 Woolcock M., Narayan D. Social Capital: Implications for Development Theory,
Research, and Policy // The World Bank Research Observer, vol. 15, № 2 (August 2000). Р.
238.
32
●
Участие в благотворительной деятельности и другие
показатели32.
Данные индикаторы были использованы в некоторых
эмпирических исследования Всемирного Банка, в результате
которых было выявлено, что они эффективно могут быть
использованы при решении следующих задач:
●
Определение
уровня
развития
социального
капитала для реализации проектов экономического развития;
●
Выявление необходимости развития социального
капитала в таких сферах, в которых он слабо выражен;
●
Выработка
мероприятий
эффективных
стимулирования
практических
накопления
социального
капитала в различных регионах;
Именно
в
синергетическом
подходе
его
авторы
предложили способы измерения социального капитала в
различных средах. Инновации данного подхода выражены в
сочетании
элементов
коммунитарного
как
подходов
институционального,
при
определении
так
и
источников
социального капитала.
Далее мы рассмотрим сетевой подход, на котором мы
будем
основываться.
Он
придерживается
такой
теоретической традиции, которая рассматривает социальный
капитал
как
структуру,
единицами
которого
являются
социальные сети. Этот подход начинает активно развиваться
с появлением и развитием средств связи, ускоряющих наши
коммуникативные процессы, то есть в эпоху цифровизации и
информатизации
общества.
Большой
массив
данных,
представленный в социальных сетях, открывает широкий
32 Fox J., Gershman J. The World Bank and Social Capital: Lessons from Ten Rural
Development Projects in the Philippines and Mexico // Policy Sciences 33 (2000). Р. 402–
403.
33
спектр возможностей по изучению социального капитала.
Самыми влиятельными представителями сетевого подхода
являются: Р. Бёрт, М. Грановеттер, Н. Лин, Н.Д. де-Граф, X.
Флэп, и другие авторы.
Основоположником данного подхода стал Р. Бёрт, чьи
работы раскрывают социальный капитал с точки зрения
социальных сетей, который представлен в виде качества
сетей,
а
которые
также
системы
способны
к
участников
обмену
между
взаимоотношений,
собой
ресурсами 33.
Следовательно, главной задачей исследователя, с такой
точки зрения,
является
определение
частоты
и формы
поддерживаемых взаимосвязей людей друг с другом и их
позиций во взаимоотношениях. В дополнении к этому важной
характеристикой
такого
анализа
является
изучение
неравенства участников отношений социальных сетей.
Так
как
социальный
капитал
в
теории
Р.
Берта
рассматривается как качество, то он исследуется с позиции
функции двух составляющих социальных сетей, а именно: в
наличии структурных брешей, а также частота связеймостов, которые используются через структурные бреши.
Сама социальная сеть представлена как система постоянных
и
регулярных
взаимоотношений
характеризующаяся
относительной
участников
частотой,
закрытостью.
Таким
структуры,
однородностью
образом,
и
частота
внутренних связей более интенсивна и охватывает все ее
членов по сравнению с внешними связями. Характерная для
социальной сети замкнутость обеспечивает безопасность
ресурсов членов сети, а связи-мосты обеспечивают доступ к
33 Burt R. Structural Holes: The Social Structure of Competition. Cambridge, Harvard
University Press, 1992. P. 8- 45.
34
ресурсам иных социальных образований. Система санкций и
поощрений является неотъемлемой частью относительно
закрытых
и
обособленных
социальных
сетей,
которая
позволяет эффективно стимулировать взаимные ожидания
участников друг к другу34.
Члены социальной
сети, которые поддерживают не
только внутренние социальные связи, но и внешние, имеют
большие
возможности
по
использованию
ресурсов
по
сравнению с другими членами своей группы. В своей теории
Р. Берт определяет такие отношения как доступный объем
социального
утверждает,
капитала
что
участника
сетевые
бреши
отношений 35.
позволяют
Он
увеличивать
доступный объем социального капитала индивида, то есть
именно
создание
социальный
таких
капитал
брешей
всего
позволяет
общества,
увеличивать
посредством
сотрудничества замкнутых социальных групп36.
Дополняет
теоретической
базой
изучения
сетевой
подход американский социолог Н. Лин, который разработал
ресурсную теорию в этом подходе. Его работы дополнены
такими исследователями как Х. Флэп и Н. Дэ Граф. Идея этой
теории
сводится
к
тому,
что
благодаря
социальному
капиталу, представленному в качестве системы социальных
взаимоотношений разнообразных групп, индивид открывает
для себя доступ к различным ресурсам.
Основоположник этой теории Н. Лин не сводится к
34 Burt R.S. A Note on Social Capital and Network Content // Social Networks, 19
(1997). P. 355–373.
35 Burt R.S. The Network
Behavior / Ed. by R.I. Sutton
355.
36 Burt R.S. The Network
Behavior / Ed. by R.I. Sutton
394.
Structure of Social Capital // Research in Organizational
& B.M. Staw. Vol. 22. Greenwich, CT: JAI Press, 2000. P. 353–
Structure of Social Capital // Research in Organizational
& B.M. Staw. Vol. 22. Greenwich, CT: JAI Press, 2000. P. 392–
35
единственной точке понимания социального капитала. В
одном
случае
социальный
капитал
является
ресурсом
социальных групп37, в другом как сами взаимоотношения
между
людьми,
благодаря
которым
индивид
открывает
доступ к ресурсам6. Как считает Н. Лин, такие точки зрения
нельзя
отождествлять,
социальный
капитал
подчеркивая
больше,
чем
это
тем,
просто
что
«…
социальные
отношения и сети; он вызывает укорененные и оцененные
ресурсы. Тем не менее, эти укорененные ресурсы, вероятно,
невозможно получить без определения характеристик сети и
связей. Позиции в сети – необходимые условия укорененных
ресурсов»38.
В своей теории Н. Лин выделяет 3 составляющих в
структуре социального капитала:
●
Сами ресурсы, которые могут быть использованы
участником социальной группы;
●
Возможность
их
реализации
участником
взаимоотношений, то есть доступность;
●
Реализации
ресурсов
участником
сети
с
конкретными целями.
Как считает Н. Лин, все эти компоненты социального
капитала сводятся к увеличению продуктивности социальных
действий индивидов, как основной функции социального
капитала. Если воспринимать социальные сети как ресурс
информации, влияния, а также социальной репутации и
подкрепления, то результативность социальных действий
37 Lin N. Building a Network Theory of Social Capital // Connections, vol. 22 (1), 1999.
P. 34.
38 Lin N. Building a Network Theory of Social Capital // Connections, vol. 22 (1), 1999. Р.
36.
36
повышается39.
Нан Лин разделяет социальные действия,
которых
направлены
распоряжении
на
сохранение,
индивида,
одни из
имеющегося
социального
в
капитал
(экспрессивные действия), тогда как другой ориентирован на
получение
новых
социальных
связей
и
увеличение
имеющихся контактов, то есть самого социального капитала
(инструментальные
действия).
Отличительным
моментом
теории Н. Лина является результативность и ценность,
установленных
контактов.
Если
установленные
взаимоотношения приносят, к примеру, новую для участника
взаимоотношений
информацию,
то
такой
контакт
приобретает большее значение, тогда как контакт, который
предоставляет
такой
информационный
ресурс,
которым
индивид обладает, его полезность сводится к минимуму. В
результате этого, позиции участников взаимоотношений не
являются характерной чертой социального капитала, а его
изучение не сводится лишь к исследованию социальных
сетей40.
Ресурсная теория Н. Лина выделяет два типа ресурсов,
которые связаны с типами социальных действий, одни из
которых
используются
самими
участниками
социальной
группы (сетевые), то есть доступные, а другие в качестве
потенциальных ресурсов, которые могут быть использованы
этим
участником
взаимоотношений
посредством
(контактные),
то
его
контактов
и
есть
мобилизуемые.
Среди показателей измерения мобилизуемых связей можно
39 Lin N. Social Capital: A Theory of Social Structure and Action // Cambridge: Cambridge
University Press 2002. P. 19–28.
40 Lin N. Building a Network Theory of Social Capital // Connections, vol. 22 (1), 1999.
P. 36.
37
выделить власть, богатство, статус.
Теория,
предложенная
взаимодополняющую
Н.
систему
Лином,
компонентов
сводится
во
участников
взаимоотношений, капитализации социального капитала и
получении «прибыли» от него.
Таким образом, Н. Лин определяет социальный капитал
как «ресурсы, встроенные в социальную структуру, которые
доступны
и/или
действиях»41.
мобилизируются
в
целенаправленных
На наш взгляд такое определение поддается
количественной оценке, так как Н. Лин концептуализирует
социальный капитал как доступ к ресурсам через сетевые
связи, что обеспечивает простоту исчисления социального
капитала в эмпирических исследованиях.
Ресурсную теорию дополнили работы Н. Де Графа и Х.
Флэпа, по мнению которых «социальный капитал – это
ожидаемая ценность социальной поддержки» чей «результат
социального
действия
выражается
через
следующие
показатели:
●
количества лиц, желающих оказать помощь;
●
опосредованного, предоставления ресурсов;
●
степени,
в
которой
индивиды
испытывают
обязательства помогать другим индивидам»42.
Такая трактовка социального капитала позволяет учесть
масштаб и количество участников социальных сетей с их
мотивами увеличения социального капитала.
Такая трактовка социального капитала позволяет учесть
масштаб и количество участников социальных сетей с их
41 Lin,
N. Социальный капитал: теория социальной структуры и действия //
Кембридж, Великобритания; New York: Cambridge University Press. 2001.
42 Flap H.D., De Graaf N.D. Social Capital and Attained Occupational Status // The
Netherlands Journal of Sociology, vol. 22 (1986). P. 146.
38
мотивами увеличения социального капитала. Сама идея
такого подхода сводится к тому, что способности человека не
всегда позволяют открыть доступ к желаемым индивиду
ресурсам, важным условием получения ресурсов во многом
определяются условиями самой социальной сети, в которой
находится человек.
Большой
вклад
в
развитие
понятия
социального
капитала внес американский социолог Дж. Коулман (19261995). Он изучал школьные неудачи учащихся, стремясь тем
самым укрепить человеческий капитал. Однако в своих
трудах он пришел к осознанию самого социального капитала,
который представляет собой
Коулман
отмечает,
что
поддержки43. Дж.
средство
социальный
капитал
усиливает
успеваемость обучающихся в школе и вузе, что формирует
человеческий капитал. По его мнению, сам же «социальный
капитал определяется его функцией. Это не единая сущность,
а множество различных сущностей, имеющих две общие
характеристики: все они содержат в себе тот или иной аспект
социальной структуры, и все они усиливают определенные
действия людей, находящихся в этой структуре».
Такая
точка зрения во многом схожа с концепцией социального
капитала
Г.
Коулмана
Лоури,
однако,
отличается
социальный
позитивным
капитал
и
Дж.
усиливающим
качеством.
Это связано с изучением Дж. Коулманом социального
капитала
в
человеческим
связи
и
с
так
другими
далее).
капиталами
Из
этого
(природным,
Дж.
Коулман
подчеркнул, что социальный капитал является «результатом
43
Coleman, James S. 1988. Социальный капитал в
капитала. Американский журнал социологии 94: S95-S120.
39
создании
человеческого
изменений,
происходящих
между
отдельно
взятыми
индивидами и способствующих социальному действию» 44.
Как и П. Бурдье Дж. Коулман отмечает нематереальный
характер социального капитала, однако последний говорит,
что «в отличии от других форм капитала, социальный
пользуется лишь ограниченной частью его благ» 45. Тогда как
в
определении
П.
Бурдье
явно
виден
индивидуальный
контекст социального капитала, то в трактовке Дж. Коулмана
социальный капитал является не только собственностью
отдельного индивида, но и всего общества в целом. Поскольку
социальный
капитал
определенные
встроен
в
характеристики
социальный
социальных
контекст,
отношений
способствуют его появлению (эффективные нормативные
предписания, открытые социальные структуры).
Мы приходим к тому, что Дж. Коулман рассматривает
социальный капитал как почти универсальную производную,
игнорируя неравенство, которое приводит или вызывает
дифференциацию власти и статуса.
Попытки
переосмысления
социального
капитала
совершались Алехандро Портесом и его коллегами. В своих
трудах он определял социальный капитал как «способность
субъектов
получать
выгоды
в
силу
своего
членства
в
социальных сетях или других социальных структурах» 46. Его
концепция очень схожа с концепцией П.Бурдье, так как
социальный капитал понимается как некий потенциальных
ресурс,
который
может
быть
44
использован
лишь
при
Coleman, James S. 1988. Социальный капитал в создании человеческого
капитала. Американский журнал социологии 94: S95-S120.
45 Coleman, James S. 1988. Социальный капитал в создании человеческого
капитала. Американский журнал социологии 94: S95-S120.
46 Portes A. Social capital: Its origins and applications in modern sociology // Annual
review of sociology. 1998. Vol. 24. P. 1-24.
40
нахождении в социальной группе. Из всего этого А. Портес
предлагает различать источники социального капитала и
результаты их действия. В своих трудах он различает четыре
источника
социального
капитала,
название
«совершенных
первые
источников»,
два
а
получили
последние
«инструментальные»:
1)
Интернализация
ценностей,
которая
характеризуется тем, что ценности социальной сети ее
участников, которые обеспечивают доверие между ними,
мотивируют индивидов к заключению сделок взаимного
характера,
что
позволяет
обмениваться
различными
ресурсами;
2)
Сделки
взаимное
доверие
способствует
взаимного
характера
участников
увеличению
обеспечивают
взаимоотношений,
самого
социального
что
капитала
посредством новых контактов взаимного характера;
3)
Формы
коллективной
солидарности,
поддерживаемые системой ценностей социальной сети, а
также санкциями и поощрениями поддерживают взаимное
доверие участников социальной сети;
4)
Доверие,
навязываемое
негативными
или
позитивными санкциями.
А. Портес и Дж. Сенсенбреннер
считают, что все эти
источники закладываются в мотивах группы (сети), как
позитивных, так и негативных. Они отрицают всепозитивный
подход к социальному капиталу, подчеркивая при этом ряд
негативных аспектов: исключение «нечленов» и чрезмерные
требования к индивидам обладающим большими ресурсами.
Члены
социальной
сети,
ввиду
41
своего
членства
могут
требовать от других участников социальной группы доступ к
их ресурсам, не предлагая что-либо взамен. К тому же
членство в социальных сетях может налагать разного рода
ограничения от других членов такой сети, которые могут
выступать единым фронтом, выдвигая запреты на разного
рода деятельность, отказав которым человек может лишиться
членства и доступа к ресурсам социальной группы47.
Таким образом, социальный капитал не всегда несет в
себе лишь положительные возможности. К тому же если
индивид обладает широкими возможностями и находится в
некой
группе
(сети),
то
высока
возможность
внешнего
давления на него с целью привлечения его ресурсов для
реализации целей группы.
Дж. Нахапиет и С. Гошал под социальным капиталом
понимают
«совокупность
фактических
и
потенциальных
ресурсов, встроенных, доступных и производных от сети
отношений,
единица»48.
которым
Как
позиционирует
индивида,
обладает
можно
социальный
несмотря
на
индивид
заметить
капитал
включение
или
социальная
их
определение
как
собственность
реляционных
и
когнитивных измерений в концепции.
К сожалению, в России подобных исследований на тему
социального капитала значительно меньше по сравнению с
зарубежной литературой. Это объясняется низким интересом
в российских коммерческих кругах на исследуемую нами
тему,
а
следовательно
финансовая
составляющая
таких
проектов значительно урезана и снижена. К тому же в
47 Portes, Alejandro. 2000. Два значения социального капитала. Социологический
Форум 15: 1-12.
48 Nahapiet J., Ghoshal S. Social Capital, Intellectual Capital, and the Organizational
Advantage // Academy of Management Review. 1998, vol. 23, pp. 242-266.
42
основном все работы посвященные изучению социального
капитала основываются на идеях зарубежных исследователей
и
не
привносят
свежий
взгляд
на
концептуализацию
социального капитала.
Приведенные выше определения отражают различные
точки зрения на социальный капитал. Главная причина
расхождения
трактовок
понятий
социального
капитала
состоит в том, что одни авторы рассматривают социальный
капитал
как
собственность
индивида,
другие
–
как
собственность коллектива, а третьи рассматривают его как
обладающий как индивидуальными, так и коллективными
свойствами.
В
своей
работе
мы
будем
использовать
авторскую
трактовку социального капитала. В связи с чем, социальный
капитал – это совокупность социальных связей человека,
которые представляют собой реальные и потенциальные
ресурсы,
получаемые
в
результате
внутриобщественных взаимодействий.
43
разнообразных
1.2. Структура, виды и функции социального
капитала
Традиционно в научной литературе любая структура
определяется
системы,
как
комплекс
обладающих
социальных
свойствами
не
компонентов
присущими
ее
элементам – эмерджентальностью49. В основе структуры
социального капитала лежат особенности социальных связей
и взаимоотношений между людьми. Именно они определяют
ценность коммуникативных ресурсов и являются основой
исследования изучаемого феномена, так как выступают в
роли его структурных единиц.
Структура социального капитала определяется двумя
ведущими
аспектами
–
структурным
и
реляционным.
Структурная составляющая социального капитала объясняет
порядок расположения элементов социальных сетей, среди
которых происходит взаимодействие, тогда как реляционный
аспект проявляется в обстоятельствах и характеристиках
специфики межличностных взаимодействий между людьми.
В своем труде «Понятие капитала, формы капитала и их
конвертация» В.В. Радаев, рассматривая формы капитала,
обращается к работам П. Бурдье, который выделяет три
состояния
социального
капитала:
инкорпорированное,
объективированное и институционализированное 50. Каждому
49
Парсонс Т. Понятие общества: Компоненты и их взаимоотношения //
Теоретическая социология: Антология: в 2 ч. / Сост. и общ.ред. СЛ. Баньковский. Ч. 2.
М., 2002. С. 23-26.
50 Радаев В.В. Понятие капитала, формы капиталов и их конвертация // Журнал:
Экономическая социология, Том 3, №4. 2002. С. 20.
44
состоянию,
по
уникальный
словам
П.
набор
раскрывающих
капитала,
структурный
и
предлагаемой
принадлежит
элементов,
ценность
социального
Бурдье,
эмерджентально
коммуникативного
в
которых
реляционный
ресурса
проявляется
аспекты.
интерпретации
свой
Таким
различные
его
образом,
компоненты
социального капитала отражают разные способы выражения
его
продуктивной
способности
быть
свойством
систем
социальных связей.
Рассматривая инкорпорированное состояние, П. Бурдье
выделяет в качестве компонентов социального капитала:
ожидания,
обязательства,
нормативные
представления,
доверие. Это отражает субъективную сторону выражения
социального
капитала
и
объясняет
характер
взаимоотношений людей в различных масштабах. В этом
контексте можно говорить о том, что в межличностных
отношениях
установками,
люди
руководствуются
представлениями
и
своими
внутренними
ожиданиями,
которые
определяют предположения индивидов о поведении человека
в
соответствии
с
имеющимися
у
них
обязательствами.
Доверие в такой структуре выступает главным компонентом,
обеспечивающим уверенность каждого индивида, в том, что
обязательства, установленные в сети, будут выполняться
всеми участниками такой сети. Нормативные представления,
как компонент такой структуры, предстают в форме норм и
правил той или иной социальной сети, которые обеспечивают
взаимность поведенческих установок индивидов, снижающие
издержи,
возникающие
в
результате
взаимодействий.
45
коммуникативных
В объективированном состоянии социальный капитал, по
П. Бурдье, представлен в виде социальных связей между
субъектами взаимоотношений, таких контактов, совокупность
которых образует социальную сеть. С точки зрения теории
социологической
несколько
науки
типов
горизонтальное
такое
связей
–
состояние
между
подразумевает
социальными
«связи-узлы»
и
связями:
«связи-мосты»
и
вертикальное – «связи-звенья». Связи-узы характеризуются
плотными
и
интенсивными
взаимоотношениями
между
субъектами внутри социальной сети, имеющими сходный
социальный статус. Когда как связь субъекта такой сети
соединяется с субъектом другой социальной сети такие
контакты
принято
называть
связями-мостами.
Их
рассматривают в виде системы самостоятельных контактов,
которые,
по
мнению
М.
Грановеттра,
характеризуются
меньшей интенсивностью и выступают в качестве «слабых
связей»51.
Связи-мосты,
которые
соединяют
субъектов
социальных сетей, различающихся социальным статусом,
принято
структура
называть
связями-звеньями.
такого
состояния
Таким
социального
образом,
капитала
определяется тремя типами социальных связей: связи-узами,
связи-мостами и связи-звеньями. Она обеспечивает доступ
акторов различных социальных сетей к ресурсам и благам,
использование
каналов
распределения
их
между
участниками разных статусов.
Институциональное
представлено
такими
состояние
социального
структурными
институцианальзированные
нормы,
капитала
компонентами
правила,
санкции
как
и
51 Грановеттер Марк Сила слабых связей // [Электронный ресурс] / Экономическая
социология. 2009. №4. Режим доступа:
svyazey (Дата обращения: 12.05.2020).
46
https://cyberleninka.ru/article/n/sila-slabyh-
права. Каждый из компонентов этого состояния представлен
в качестве атрибута любой социальной сети, подкрепление и
реализация которых осуществляется за счет, имеющихся в
распоряжении ресурсов самой сети. Авторитет, а также
соблюдение этих компонентов неоспоримы и обязательны
для всех членов такой сети.
Рассмотренные
представляют
собой
состояния
социального
проявления
трех
его
капитала
компонентов.
Каждый компонент выражает реляционный или структурный
аспект
социального
капитала,
однако
не
является
социальным капиталом сам по себе. Так, доверие между
индивидами может быть продуктивным ресурсом, если оно
поддерживается
социальными
связями
акторов,
интегрированных в социальную сеть, где обеспечивается
соблюдение
взаимных
обязательств.
В
свою
очередь,
социальные связи могут обеспечить индивидам доступ к тем
или иным благам в случае, если связи опираются на доверие
между поддерживающими их субъектами и наличие у них
мотивации
к
подкрепления
оказанию
доверием,
нормами и санкциями
взаимной
взаимными
поддержки.
Без
обязательствами,
связи будут носить формальный
характер и не смогут обеспечить согласованных действий
индивидов по достижению совместных целей.
Социальный
капитал
представляет
собой
целостную
систему интегрирующих друг друга состояний, структуры
социальных связей и отношений. Все вместе определяет
характер и формы доверия между индивидами.
В зависимости от структурного наполнения социального
капитала его можно классифицировать, выделив ряд видов.
47
Большую
работу
в
этом
направлении
проделали
исследователи социального капитала Джанин Нахапиет и
Сумантра Гошал, которым приписывают создание одной из
ведущих
видовых
разделяющие
классификаций
его
на
социального
структурный,
капитала,
когнитивный
и
реляционный. В своей работе они делают акцент на том, что в
зависимости
от
вида
социальный
капитал,
как
объект
научного исследования требует различных специфических
методов измерения52.
Под структурным социальным капиталом исследователи
понимают «наличие сети доступа к людям и ресурсам» 53. Под
реляционным и когнитивным (мыслительный) – способность к
обмену ресурсами. Главное их отличие заключено в том, что
когнитивный
социальный
капитал
относится
к
сфере
субъективной интерпретации общих представлений, тогда
как
реляционный
включает
чувства
доверия,
которые
разделяют многие акторы в социальном контексте.
Структурный
Мыслительн
ый
Общее понимание
Общественное
й
Характер и
устройство
качество
● Сетевые связи и
конфигурация;
● Роли,
Реляционны
рассказы;
правила,
прецеденты
процедуры.
взаимоотношений
● Общий язык и ● Доверие
и
и
надежность;
● Общие
● Нормы
ценности,
взгляды
и
санкции;
и
● Обязательства и
52 Нахапиет, Джанин и Сумантра Гошал Социальный капитал, интеллектуальный
капитал
и
организационное
преимущество. Обзор
академии
1998. №23(2): С. 242.
53 Эндрюс, Рис. 2010. "Организационный социальный капитал,
результативность. "Человеческие Отношения 63 (5):583-608.
48
менеджмента.
структура
и
суждения.
ожидания;
● Идентичность и
идентификация.
Таким
образом,
социальный
капитал
подвергается
разным способам измерения. Связи между участниками
определяют социальный капитал как структурный, доверие
между ними относится к реляционному (мыслительному), а
общие цели и ценности между участниками относятся к
когнитивному
измерению
социального
капитала.
Однако
стоит заметить, что все 3 грани вида социального капитала
взаимосвязаны. Таким образом, они усиливают друг друга и
на практике измерения социального капитала могу быть
настолько
переплетены,
что
их
разделение
не
представляется возможным.
Рост (снижение) социального и человеческого капитала
на всех уровнях управления экономикой находится в прямо
пропорциональной
зависимости.
Управление
факторами
функционирования социального капитала одновременно есть
управление
факторами
функционирования
человеческого
капитала.
Социальный
капитал
выполняет
ряд
важнейших
функций. Рассмотрим их сущность и содержание.
1. Функция социализации.
Это
главная
«генеральная»
функция
цель
и
социального
предназначение.
капитала,
его
Социализация
общества есть предпосылка роста доверия и уверенности
большинства
социализации
населения
страны
пронизывают
все
и
регионов.
общество:
его
Процессы
сектора,
отрасли и территории. Мировой опыт функционирования
49
экономики разных стран свидетельствует о том, что чем
более
социализировано
общество,
тем
крепче
его
экономическая жизнь. Социально-экономические системы
развитых стран мира, устойчивый характер их развития, есть
тому подтверждение.
2. Функция информационная.
Социальный капитал формирует мотивацию участников
социальных взаимодействий собирать, хранить, обрабатывать
и
предоставлять
соответствующей
учетные
данные
информации.
В
пользователям
результате
развития
социальных взаимосвязей повышается информированность их
участников об интересуемых объектах, явлениях и процессах.
Осведомленный
в
соответствующих
вопросах
участник
социальных взаимодействий крепче и увереннее «стоит на
ногах»54.
Владея
достоверной
информацией,
ему
легче
принимать собственные решения, трансформировать суть
информации под углом собственных суждений. Поэтому
информация
может
быть
как
объективной,
так
и
субъективной - в виде оценочных суждений участников
социальных
взаимодействий.
Последнее
обстоятельство
связано с другой функцией социального капитала - функцией
институционализации.
3. Функция институционализации.
Социальный
капитал,
пронизывая
механизмы
функционирования разных сфер социально-экономических
отношений,
способствует
углублению
и
ускорению
трансформационных процессов развития институциональной
среды.
Экспансия
социального
капитала
под
углом
54 Хайкин М.М. Управление сферой услуг в развитии человеческого капитала // СПб.:
Издательство СПбГУЕФ, 2010.
50
институционализма
способствует
капитал
выступать
начинает
исследований.
Социальный
тому,
что
областью
капитал
социальный
экономических
«красной
нитью
пронизывает» институциональную среду. Он корректирует
существующее
и
формирует
пространство
силами
новое
формальных
институциональное
и
неформальных
общественных институтов.
4. Функция учета и контроля.
В результате сформированных баз данных, в которых
отражена
информация
о
будущем
состоянии
объекта,
предмета, явления и процесса в прогнозируемом временном
интервале, появляется возможность осуществлять учет и
контроль
над
процессами
реализации
планируемых
мероприятий, видов деятельности, объемов работ. Таким
образом, в данном аспекте социальный капитал начинает
выступать своеобразным учетно-контрольным инструментом
функционирования
различных
социально-экономических
систем и их структурных элементов.
5. Функция экономическая.
Социальный капитал является необходимым условием
роста
деловой
и
инвестиционной
валовых
макроэкономических
счетов,
экономического
активности,
показателей
прогресса
на
значений
национальных
всех
уровнях
управления экономикой.55
6. Функция общественно-политическая.
Социальный
капитал
способствует
развитию
и
укреплению горизонтальных и вертикальных связей в рамках
функционирования
систем.
Это,
в
различных
свою
очередь,
социально-экономических
создает
условия
для
55 Меркулов Д.В. Социальный капитал и его роль в развитии экономики. Дисс. 2005.
51
формирования
и
развития
гражданского
общества,
укрепления власти, бизнеса, «третьего сектора», среднего
класса, социальной защиты населения.
7. Функция синергетическая.
В результате объединения и переплетения сложной
системы
различных
социальных
функционирования
экономических
больших
взаимосвязей
и
систем,
сложных
в
рамках
социально-
появляется
действие
синергетического эффекта, который оказывает очень сильное
влияние (прямое и косвенное) на механизмы достижения
целей
этих
систем.
В
среде
специалистов
в
области
синергетики ни для кого не секрет, что «синергетическая
тема» весьма непростая и не до конца изученная. В рамках
же
функционирования
объединяет
и
социального
переплетает
капитала,
взаимодействие
который
субъектов
социальной среды, действие синергетического эффекта, с
одной стороны, особенно ощутимо, а с другой - является
существенным «белым пятном» с научной и теоретической
точек зрения.
8.
Функция
развития
разные
интеллектуализации
экономики.
сферы
Социальный
общественной
и
инновационного
капитал,
жизни,
внедряясь
охватывает
в
такие
важнейшие области, как: фундаментальную и прикладную
науку, технику, инновационные технологии. На всех стадиях
формирования,
обоснования,
инновации
результате
в
соответствующей
предложения
социальных
интеллектуальной
и
внедрения
взаимосвязей
среде
в
социальный
капитал «подпитывает» данную идею, развивает ее, наполняя
новым
содержанием.
Отношения
52
между
участниками
социальных взаимодействий могут быть организованными законодательно
регламентированными,
неорганизованными
-
никак
формальными,
правовым
и
образом
не
определенными, неформальными. На практике в сложной
системе
реально
происходящих
социальных
контактов
неформальная ее составляющая нередко доминирует по
отношению
к
формальной:
не
все
можно
«прописать»
формальными правилами и процедурами. Таким образом, в
этих
процессах
формальным,
социальный
так
и
капитал
выступает
неформальным
как
ресурсом
интеллектуализации и инновационного развития социальноэкономических систем различного вида.
9. Функция воспроизводства человеческого капитала.
Человеческий
экономикой
капитал
не
использоваться
может
вне
на
всех
уровнях
производиться,
социальных
управления
накапливаться
взаимодействий
и
между
какими-либо субъектами. Такая способность возможна только
в краткосрочном временном интервале. Следует отметить,
что в рамках долгосрочного периода времени процессы
функционирования человеческого капитала всегда имеют
потоковую
природу.
Социальный
информационную
функцию,
информационных
потоков
капитал,
обеспечивает
как
внутри
выполняя
движение
социально-
экономической системы, так и за ее пределами: на «входе» и
«выходе» системы. В результате потребления той или иной
информации человек «пропускает эту информацию через
себя». В зависимости от характера использования данной
информации он корректирует ее, сохраняет в первозданном
виде, коллегиально обсуждает и т.п. Если эта информация
53
носит
профессиональный,
специальный,
познавательный
характер, связана с ведением здорового образа жизни и т.д.,
то
она
непосредственно
воспроизводства
социального
связана
человеческого
капитала
есть
с
процессами
капитала.
условие
Развитие
воспроизводства
человеческого капитала.
10. Сокращение операционных издержек
Здесь основным механизмом общественных отношений
является моральная ценность доверия. Доверие заменяет
контракты (в частности, в случаях, когда они являются
неполными или очень дорогостоящими) и мониторинг (в
частности, в условиях неопределенности), что экономит
время и деньги. Заслуживающее доверия поведение также
помогает создать репутацию, которая, вероятно, вызовет еще
большее доверие, еще больше уменьшая транзакционные
издержки. Надежность, в свою очередь, помогает снизить
вероятность фрирайда в лицензионные товары, а также
погоня
за
рентой
и
моральные
риски.
Соответственно,
доверие можно понимать как «Уверенность в том, что
стороны
будут
работать
на
взаимную
выгоду
и
воздерживаться от оппортунистического поведения» 56. Это
снижает операционные издержки, потому что позволяет
сторонам
экономить
время
и
усилия,
что
позволяет
эффективно полагаться на слово партнера.
11. Включение и укрепление коллективных действий
В этом случае основным механизмом общественных
отношений
является
солидарность
и/или
организация.
Сотрудничество между отдельными лицами и организациями
56 Molm L. D., Cook К. S. Social Exchange and Exchange Networks // Sociological
Perspectives on Social Psychology / (eds) K. S. Cook, G. A. Fine, J. S. House. Boston: Allyn
and Bacon, 1995.
54
создает
эффект
управлять
масштаба
и
помогает
полуобщественными
государства)
или
предоставлять
товарами
обеспечивать
(за
поставки
и
пределами
общественных
товары государством. В условиях неопределенности доверие
снижает риски сотрудничества и закрывает возможности для
действий,
которые
в
непривлекательными.
противном
Такое
случае
были
подтверждающее
бы
доверие
сотрудничество может также усилить переговорную власть в
рынок, что ведет к расширению доступа или улучшению
условий переговоров на рынках капитала, технологии и
доступ к рынку
12.
Функция
консолидации
и
группообразования
общества (сплочение, объединение общества), прежде всего,
рассматривается
объединений
как
людей
межличностное
интересов,
формирование
внутри
социума.
взаимодействие
общей
и
сплочение
Общение
расширяет
эрудированности
и
и
спектр
развивает
навык
общения. Люди с обширным и разнообразным социальным
капиталом
не
только
интегрированы
в
различные
общественные группы, но и проявляют большую эмпатию и
симпатию к окружающим. Консолидация позволяет людям
более эффективно действовать в условиях решения общих
задач.
13. Интегрирующая функция играет важную роль в
распространении
определения
общественного
согласовывать
аудитории
информации
для
мнения,
общесоциальные
единство
широкой
цели.
информационного
что
Для
аудитории,
позволяет
широкой
пространства
обеспечивает сплочения между ее членами, согласовывает их
55
цели,
убеждения,
сближает
участников
взаимодействия.
Интегративная функция социального капитала заключается
еще и в том, что люди перестают враждебно воспринимать
друг друга, начинают больше понимать окружающих людей в
процессе взаимного погружения в менталитет, традиции,
обычаи и т.д., формируется устойчивая массовая культура,
унифицируя и утилизируя, внутриобщественные стереотипы
и предрассудки.
14. Функция контроля
Функция контроля в первую очередь заключается в том,
что человек, обладающий широким социальным капиталом,
чаще всего стремится не потерять свои социальные связи,
которые возможно могут быть ему полезны в будущем. Он
стремиться подстроиться под мнение большинства, то есть
мимикрирует. Можно выделить как положительные, так и
отрицательные стороны этого феномена. Положительные
сторона феномена заключается в том, что таким образом
формируется и осуществляется социальный самоконтроль и
самоорганизация. Негативная сторона функции контроля
социального капитала была отражена Алехандро Портесом и
рассмотрена нами ранее. Она в первую очередь связана с
тем, что люди в попытках подстроиться под общественное
мнение, могут терять индивидуальность, действовать в ущерб
своим интересам, а в противном случае могут стать жертвами
общественного
порицания,
давления
или
в
контексте
социальных сетей - буллинга и интернет-травли.
15. Экономический буфер
Объём и развитость социального капитала обеспечивают
не только устойчивость внутри социальной структуры, но и
56
стабильность у отдельно взятых людей, дарит им уверенность
в завтрашнем дне. Так посредством межличностных связей
человек становится более независимым как экономически,
так и психологически от возможных изменений. Формируется
так называемый экономический буфер, то есть человек в
случае необходимости может не прибегает к использованию
специфических социальных институтов, таких как, например,
банковская система, а обращается к помощи близких и
друзей57.
Анализ
литературы
по
исследуемой
проблематике
показал, что социальные связи, поддерживаемые людьми,
могут существовать в ограниченном количестве. В связи с
чем, важно затронуть теорию общественных отношений,
предложенную британским антропологом Р. Данбаром. Эта
концепция носит название – Число Данбара 58. Под этим
названием подразумевается то, что наши контакты с другими
людьми ограничены и одновременно мы имеет возможность
поддерживать лишь 150 устойчивых связей. Однако эта
цифра варьируется, по словам Р. Данбара в зависимости от
индивидуальных особенностей человека. В связи с этим мы
можем утверждать, что в реальной жизни человек не может
поддерживать бесконечное число устойчивых контактов. Ко
всему прочему, коммуницируя с одним человеком, индивид
не может коммуницировать с другим, не разорвав смысловой
сути
с
первым.
Это
связано
в
первую
очередь,
с
когнитивными способностями нашего мозга. В связи с этим
Р. Данбар предлагает кластеризировать контакты людей на
57 Хайкин М.М., Крутик А.Б. Социальный капитал и социальные сети // Вестник
южно-уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент.
2014. С. 85-92.
58 Dunbar R. Grooming, Gossip and the Evolution of Language'. Harvard University Press.
1997. 290 p.
57
следующие категории (Слои Данбара. Рис. 1.):
● 1,5 человека: самые близкие связи;
● 5 человек: «лучшие друзья» или члены семьи, те
люди, в которых мы уверены, что они нам всегда
помогут;
● 15 человек: друзья. Часть нашего доверительного
окружения, с которыми мы готовы поделиться
нашими переживаниями и можем рассчитываем на
их эмпатию;
● 50 человек: постоянные члены нашего окружения;
● 150 человек: знакомые59.
Рис. 1. Визуализация слоев Данбара.
Таким образом, теория Слоев Данбара разделяет наши
социальные связи, которые связаны так, что каждый всё
меньший кластер входит в числовую структуру предыдущего.
59 Какая массовость нужна людям: Слои Данбара. // [Электронный ресурс] /
ММОЗГОВЕД. 2019. Режим доступа: https://mmozg.net/theory/2019/07/23/kakayamassovost-nuzhna-lyudyam-sloi-danbara.html (Дата обращения: 13.05.2020)
58
Из 150 знакомых, мы имеем 50 постоянных контактов, из них
15 людей, которым мы можем довериться и так далее.
То
есть речь идет об ограниченности реального социального
капитала.
Однако,
в
рамках
социальных
сетей,
как
платформы киберпространства для коммуникации между
людьми,
создается
иллюзия
бесконечности
социальных
связей. Важным стоит вопрос о понятии социальных сетей и
их
особенностей,
которые
раскрывают
потенциал
социального капитала индивида.
Рассмотрев
компоненты
и
структуру
социального
капитала, выделяются три типа социальных связей, которые в
совокупности представляют собой организацию социального
капитала
и
определяют
его
функциональность.
59
характеристики
и
Функциональное значение Social Media в
формировании социального капитала молодежи
2.1. Social Media: понятие и характеристики
Ведущей тенденцией прогресса Интернета как одного из
средств
общения
и
обмена
информацией
является
становление и активное развитие социальных сетей. Они
отличаются
быстро
слабой
контролируемостью,
мобилизовать
способствуют
их
потенциал
самоорганизации.
способностью
пользователей
Увеличение
и
числа
социальных сетей и динамика их развития как качественного,
так и количественного говорит об их востребованности,
простоте
и
удобстве
использования
для
обеспечения
коммуникации внутри социальных групп.
Сегодня уже невозможно представить современного
человека вне киберпространства и социальных сетей в
частности,
постоянной
так
как
общество
существует
глобализации,
в
условиях
информатизациии
и
цифровизации, причиной которых является повсеместное
распространение различных информационных технологий.
Они, в свою очередь, оказывают сильнейшее влияние на
повседневную жизнь людей, взаимоотношения между ними,
появление новых контактов.
Первым в научный оборот понятие «социальная сеть»
ввел Джеймс Барнс в своем труде
«Классы и собрания в
норвежском островном приходе». В своей работе он пришел к
выводу, что размер социальной сети ограничен, а ее предел
равен
150
связям,
которые
60
развиваются
вокруг
одного
человека60. Таким образом, по мнению Дж. Барнса, разом
человек может поддерживать 150 контактов. Однако сейчас
это не настолько правда, так как благодаря появлению
интернета,
термин
получил
новую
жизнь
и
стал
использоваться для расшифровки различного рода площадок
онлайн-коммуникации, особенность которых заключается в
самопрезентации самого индивида, а также общении с
другими пользователями данного ресурса.
Обычно
социологическая
традиция
определяет
социальные сети как структуру из разного рода элементов
(индивидуальных
взаимодействии
отношениями
Можно
или
коллективных),
между
ними,
(совокупности
сказать,
представляются
что
нам
связанных
связей
социальные
как
построенных
разного
между
сети
структура
на
рода
агентами) 61.
сами
по
себе
взаимодействующих
между собой объектов, в первую очередь людей. В самом
распространенном понимании социальная сеть представляет
собой группу индивидов, одно или несколько
сообществ,
которые заняты общим делом, а также преследуют общие
цели для всей группы, имеющих поводы для коммуникации.
Философия
социальные
определяет
объекты,
социальную
между
сеть
как
которыми
различные
происходит
взаимодействие в разных проявлениях.
На
основе
интернета
значение
социальных
сетей
преобразовалось. Их стали рассматривать как различные вебсервисы, которые способствуют генерации контента, то есть
содержимого, которое имеет определенную ценность для
60 Фирсов М. В. История социальной работы. М.: Академический проект: Трикста,
2009. 606 с.
61 Губанов Д.А., Новиков Д.А., Чхартишвили А.Г. Социальные сети: модели
информационного влияния, управления и противоборства. М.: Физматлит, 2010. 228 с.
61
сообщества пользователей такой платформы. Количество
таких виртуальных площадок росло, и они стали иметь общее
название «сервисы веб 2.0».
Социальные медиа (англ. social media, social networking
services
-
социальные
сетевого
общения)
средства
–
интернета62.
посредством
вид
коммуникации,
массовой
Такое
службы
коммуникации
определении
наиболее
распространено среди исследователей социальных сетей, так
как позволяет рассматривать его с той или иной стороны, в
виду того, что не придает конкретики социальным сетям.
Тим
О'Рейли
социальных
сетей
(Tim
и
O'Reilly)
рассмотрел
преобразовал
его
как
понятие
виртуальную
площадку по взаимодействию между людьми. В своей статье
«Tim O'Reilly — What Is Web 2.0» социальные сети он
определяет как «методику проектирования систем, которые
путём учета сетевых взаимодействий становятся тем лучше,
чем больше людей ими пользуются. Особенностью веб 2.0
является принцип привлечения пользователей к наполнению
и многократной выверке контента»63.
Немецкие исследователи А. Каплан и М. Хайнлейн
определяет social media как «группу интернет-приложений
на той или иной идеологической и технологической базе web
2.0.,
которые
позволяют
участникам
социальных
сетей
создавать содержание (контент) и обмениваться им»64.
Зарубежные исследователи социальных сетей, такие как
62 Огнева, И.Н. Б Библиотека и социальные медиа // [Электронный ресурс] / Режим
доступа:
https://kpfu.ru/portal/docs/F309211603/Biblioteka.i.socialnye.media.soobschenie.pdf (Дата
обращения:06.05.2020)
63 O'Reilly Tim What Is Web 2.0 // [Электронный ресурс] / Режим доступа:
http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html (Дата обращения: 06.05.2020)
64 Kaplan A., Haenlein M. Users of the world, unite! The challenges and opportunities of
Social Media // Business Horizons. 2010. - № 53 (1). P. 59-68.
62
Д. Бойд и Н.Б. Эллисон под виртуальной социальной сетью
понимали веб-сервис, который открывает пользователю такой
платформы
возможность
создания
личного
профилей
других
самопрезентации
профиля,
просмотра
пользователей
и
посредством
аналогичных
построении
с
ними
коммуникации, посредством добавления друг друга в списки
«друзей»
имеющихся
и
транслировании
контактов.
Е.Д.
другим
Патаркин
пользователям
в
своей
работе
«Социальные сервисы Веб 2.0 в помощь учителю» определяет
социальные сети как «платформы, на базе которых участники
могут устанавливать отношения друг с другом», что верно
отражает возможности, указанные Д. Бойд и Н.Б. Эллисон 65.
Можно сказать, то социальные сети это веб-сайти, которые
обязательно должны обладать контентом нацеленным на
пользователя,
позволяющим
пользователями
автоматизированным
налаживать
механизмом,
социальные
или создавать
отдельные
связи
между
сообщества,
а
также просматривать информацию о самих пользователях и
их социальных связях.
В нашей стране у социологов есть свои трактовки
понятия «социальных сетей». Так социологи Е.В. Реутов, М.Н.
Реутова, Л.В. Колпина и И.В. Бояринова в своей статье
«Эффективность
социальных
сетей
в
региональном
сообществе» определяют социальные сети как «... комплекс
относительно стабильных и долговременных взаимодействий
неформального
характера,
не
имеющих
выраженной
организационной структуры и выполняющих по отношению к
их участникам функцию наращивания объема личного и
65 Патаракин Е.Д. Социальные сервисы Веб 2.0 в помощь учителю: уч. -метод. пос. 2-е
изд. М.: Интуит.ру, 2007. 64 с.
63
социального
капитала»
и
приходят
к
выводу,
что
«социальные сети формируются преимущественно на уровне
родственных и дружеских связей»66.
Ещё
одно
определение
социальных
медиа
дано
профессором МГУ им. М. В. Ломосонова Чумиковым А.,
который утверждает, что social medial «это любые интернетпроекты в формате web 2.0, содержание которых формируют
сами пользователи в социальных сетях, блогах, подкастах,
web-сайтах,
на
интернет-форумах,
Wiki,
видеохостингах,
печатных, онлайновых и мобильных продуктах»67.
Шестеркина
наработанный
Л.
П.
и
Борченко
теоретический
и
И.Д.,
понятийный
обобщив
материал
пришли к выводу, что «новые социальные медиа – это
интерактивные цифровые способы доставки информации,
средство
коммуникации,
где
главным
коммуникативным
источником является Интернет»68.
Изучая личность в условиях социальных сетей, а также
рассматривая
людьми,
социокультурные
Гримов
О.А
дает
взаимодействия
собственное
между
определение
социальных сетей, которые он понимает как «интерактивные
многопользовательские
веб-сервисы,
служащие
для
построения и организации социальных связей и отношений в
виртуальном пространстве»69.
66 Реутов Е.В. Социальные сети в региональном сообществе: монография / Реутов
Е.В., Колпина Л.В., Реутова М.Н., Бояринова И.В.; отв. ред. Е.В. Реутов. Белгород:
Константа, 2011. С. 80-88.
67 Чумиков А. Н. Медиарилейшнз: учеб. пособие для студ. вузов. М.: Аспект Пресс,
2014. 184 с.
68 Болдина К.А. Развитие жанра «Сторителлинг» в контексте новых медиа //
Журналистика как важны фактор международного сотрудничества: Вектор развития.
Сборник материалов международной научно-практической конференции кафедры
журналистики. 2018. С. 105-112.
69 Гримов О.А. Социокультурные практики личности в социальных сетях: дис. канд.
социол. наук. Курск, 2014. 192 с.
64
Одной
из
ведущих
черт
социальных
медиа
представляется их способность репрезентировать огромное
количество разноплановых точек зрения. В этом свете говоря
о природе и специфике социальных сетей можно выделить
два ведущих подхода в контексте понимания социальных
медиа как инструмента коммуникации по средствам новых
технологий. В соответствии с первым, социальные медиа
представляются
инновационной
коммуникативных
формой
взаимодействия
дистанционного
людей,
которое
способствует формированию новой общественной системы.
Новая, эгалитарная по своему характеру среда, в которой нет
единого
центра,
образование
со
представляет
слабой
собой
иерархией
и
многополярное
отсутствие
ярко
выраженных очевидных границ. Эти особенности позволяют
рассматривать социальные сети как пространства для обмена
информацией,
дискуссионную
площадку,
которая
функционирует по принципу свободного, динамичного и
регулярного
сотрудник
взаимодействия
Ассоциации
актов.
Старший
исследования
научный
новых
средств
коммуникации Пол Гиллин в своей работе «Новые агенты
влияния» обозначает социальные медиа «как многозначный
термин, который объединяет различные on-line технологии в
интернете,
которые
позволяют
пользователям
общаться,
взаимодействовать между собой. Характерная черта всех
социальных медиа, по его мнению, заключается в том, что
создателями контента являются сами пользователи» 70.
В контексте второго подхода социальные медиа не
являются
пространством
зарождения
и
развития
новой
70 Гиллен, П. Новые агенты влияния [Текст] / П. Гиллен // USA: Society for New
Communications Research. 2009. 80 c.
65
информации, коммуникативных практик и содержании, они
предназначены исключительно для переработки и передачи
информации. В работах Л. Гудкова, «социальные сети –это
возобновление
механизмов
в
технологически
социального
новой
общения,
форме
т.е.
старых
трансляторов
распространённых в социуме убеждений и настроений» 71.
Согласно словарю Merriam-Webster: социальные медиа «это
формы электронной коммуникации (такие как веб-сайты для
социального нетворкинга и микроблоггинга), через которые
пользователи
создают
онлайн-сообщества
для
обмена
информацией, идеями, личными сообщениями, и другим
контентом, таким как видео».72
На наш взгляд, на сегодняшний день социальные медиа
представляют собой конкуренцию этих двух точек зрения, то
есть имеют двойственную природу.
Как уже отмечалось многими авторами социальные сети
это веб-сервисы или по-другому веб-сайты, которые являются
платформой,
которые
позволяют
широкому
кругу
пользователей данной платформы публиковать, обменивать и
обсуждать контент. Так как социальная сеть это веб-сайт, а
под ним мы понимаем место в виртуальном пространстве,
определяющееся
адресом
(URL),
имеющее
владельца,
которое воспринимается как единое целое, то оно должно
обладать, таким образом, адресом, который можно вбить в
поисковую строку, благодаря которой мы переходим на
соответствующий сайт социальной сети. Также у социальной
сети
есть
соответствующий
владелец,
так
как
71 Дроздова А.В. Визуальные способы представления повседневности в новых медиа //
Вестник РГГУ. Серия: Литературоведение. Языкознание. Культурология. 2017.
72 Definition of social media // [Электронный ресурс] / Merriam-Webster. Режим
доступа: https://www.merriam-webster.com/dictionary/social%20media (Дата обращения:
12.05.2020)
66
функционирование
данной
социальной
медиа
должно
поддерживаться широким массивом серверов.
Социальные сети сами по себе предназначены для
широкой аудитории, то есть от человека не требуется знаний,
умений и навыков программирования, фото-, видеосъёмки и
так далее, а сами социальные сети являются платформой
бесплатного
правило,
или
плата
почти
бесплатного
взымается
за
пользования.
расширение
Как
имеющихся
функций. Для использования социальный сети пользователю
необходимо пройти регистрацию, суть которой заключается в
выборе никнейма, пароля и подтверждения (как минимум)
того, что человек «не робот».
Так как социальные сети позволяют пользователям
самим создавать и генерировать контент, как на своей
персональной страничке своего профиля, так и на чужих
страницах
разрешает
профиля,
оставлять
если
они
посты,
открыты
а
также
и
пользователь
через
создание
виртуальных сетевых сообществ, то в рамках нашей работы
будет важным рассмотреть пользователя как «гражданского
журналиста» или «просьюмера». Стоит пояснить, что с
развитием информационного общества так стали называть
«граждан-непрофессионалов
участвуют
в
создании
самостоятельном
в
сфере
медиа,
информационного
донесении
информации
которые
продукта
до
и
массовой
аудитории через блоги и открытые медиа, любые другие
средства массовой коммуникации»73.
Элвин Тоффлер ввел термин «просьюмер» - от сочетания
73 Жилавская И.В. Информальные медиа // [Электронный ресурс] /
культурологический
журнал.
Коммуникация.
2008.
Режим
http://www.relga.ru/Environ/WebObjects/tgu-www.woa/wa/Main?
level1=main&level2=articles&textid=2257 (Дата обращения: 14.05.2020)
67
Научнодоступа:
английских
слов
producer
(производитель)
и
consumer
(потребитель). Деятельность просьюмера основывается на
принципе «сделай сам», поэтому примечательно к интернету,
в частности к социальным сетям, будет важным отметить тот
факт, что почти каждый пользователь тем или иным образом
«просьюмер», так как, основывая на функции социальных
сетей, позволяющей генерировать контент, любую запись или
публикацию можно назвать журналистикой, хоть и сравнение
весьма грубое74.
Это
пространство,
в
котором
происходит
как
непосредственное общение между людьми и производство
принципиально-нового
контента,
его
последующее
распространение, так и трансляция свойственных широким
массам тенденций мышления, точек зрения и установок. Это
подтверждается
целым
рядом
факторов.
Во-первых,
возникновением «партисипативной культуры» - совместного
созидания,
и просьюмеризма, характерного большинству
участников
сетевого
взаимодействия.
Во-вторых,
геометрическим ростом контента и информационных кейсов
внутри сетей. Пользовательский контент приобрел новый
статус:
из
средства
документации
репрезентации
события
он
(произведения)
превратился
в
или
средство
коммуникации, или, по словам Е. Петровской, в «чистую
коммуникацию»75.
Также социальные сети служат новостными порталами,
в
которых
в
режиме
реального
времени
отражаются
практически все события реальной жизни, при этом, важно
отметить, что они хранятся в социальных сетях достаточно
74 Тоффлер Э. Третья волна. М.: АСТ, 1999.
75 Петровская Е. Безымянные сообщества М.: Фаланстер, 2012. 384 с.
68
продолжительное время формирую «цифровой след».
И.
Жилавская
журналистики».
ввела
термин
«Информальная
«информальной
журналистика
самодеятельное
неорганизованное
непрофессиональных
авторов
по
–
это
творчество
созданию
массового
информационного продукта, который носит неформальный,
внеэкономический, социальный характер и рождается из
коммуникаций
с
людьми»76.
другими
Это
понятие
подтверждает вышесказанное, о том, что любой выложенный
нами пост является одновременно продуктом производства и
продуктом потребления, которые были созданы в результате
коммуникационного
Следовательно,
взаимодействия
каждый
между
пользователь
людьми.
социальной
сети
просьюмер.
Зарегистрировавшись
в
социальной
сети,
перед
человеком стоит выбор: создать реальный или вымышленный
профиль. С одной стороны, публикация реальных фактов о
себе повышает доверие и интерес к самому профилю, а с
другой ответственность за этот контент также возрастает.
Сама суть использования социальных сетей заключается в
поддержании старых контактов, приобретенных в реальной
жизни, а также с приобретением новых связей, не только с
новыми знакомыми в реальной жизни, но и с виртуальными.
Следовательно,
пользователю
необходимо
указывать
достоверные факты о себе, дабы его могли отыскать друзья,
входящие в его окружение, а также идентифицировать его
как «своего».
Таким
образом,
social
media
это
интерактивный
76 Жилавская И.В. К вопросу о концепции теории всеобщих медиа // [Электронный
ресурс] / Режим доступа: http://mic.org.ru/phocadownload/24-zhikavskaya.pdf (Дата
обращения: 14.05.2020)
69
многопользовательский
веб-сайт,
обладающий
рядом
обязательных качеств:
●
Появление
нового
контента
зависит
лишь
от
участников данной социальной сети;
●
Пользователю
предоставляется
возможность
поддерживать социальные связи с другими пользователями, а
также создавать тематические сообщества и генерировать
там контент;
●
Пользователю наглядно предоставляется список его
социальных
связей,
потенциальных
контактов
и
соответствующая информация о них (количество друзей,
общие друзья, информация на страничке пользователя и так
далее);
●
пользователям доступны функции коммуникации с
другими пользователями и социальными объектами77.
Среди функций социальной сети выделяют следующие:
1.
Коммуникационная.
Это
функция
позволяет
пользователям социальной сети добавлять друг друга в
список своих «друзей», делится разного рода информацией, а
также поддерживать реальное общение друг с другом, если
это не удается сделать в реальной жизни;
2.
Информационная. Так как пользователи социальной
сети обмениваются между собой разного рода информацией
они одновременно выступаю в роли источника информации и
получателя информации, так происходит двусторонний обмен
мнениями;
3.
Функция социализации;
4.
Самоактуализирующая
(самопрезентациия)
77 Социальные сети: эволюция, структура, анализ // [Электронный ресурс] / Режим
доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-seti-evolyutsiya-struktura-analiz (Дата
обращения 06.05.2020)
70
функция;
5.
Идентификационная.
Заполнение
профиля
пользователя социальной сети является одной из главных
задач самого пользователя, а сами факты предоставленные в
заполненной анкете профиля становятся критериями поиска
тех или иных участников социальной сети;
6.
Функция
формирования
идентичности.
Согласно
теории Фестингера (1954 г.), человек склонен сравнивать
себя с теми людьми, с которыми у него есть большее
количество
схожих
когнитивного
черт.
диссонанса,
Кроме
того,
похожие
согласно
люди
теории
положительно
оценивают друг друга. Это основной механизм, который
позволяет человеку четко формулировать свои позиции в
отношении других людей и групп78.
7.
Развлекательная.
Социальные
сети
позволяют
обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и
мультимедиными файлами, кроме того, следует отметить
значение
виджетов
-
мини-программ
развлекательного
характера, создаваемых сторонними производителями для
расширения
возможностей
пользователя
(игры,
медиа-
обладают
рядом
приложения и т.д.).
Виртуальные
характеристик
социальные
социальной
сети
сети
как
социологической
структуры. Так, найдя на одном из таких сайтов совершенно
незнакомого для себя человека, можно увидеть цепочку
промежуточных знакомств, через которую вы с ним связаны.
Мы приходим к выводу, что виртуальные социальные
сети построены по принципу моделирования социальных
78 Стеценко А.И Признаки когнитивного диссонанса в вузе // [Электронный ресурс]
/
CYBERLENINKA. 2009. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/priznakikognitivnogo-dissonansa-v-vuze (Дата обращения 15.05.2020)
71
сетей, обладают рядом схожих характеристик. Но основным
отличием
онлайн-сетей
от
реально
существующих
социальных групп являются следующие: социальный статус
пользователей
Интернета,
участвующих
в
каком-либо
обсуждении, перестает быть фактором, определяющим их
поведение. В реальном же социальном пространстве любая
социальная роль накладывает на действия актора различные
формальные ограничения.
Многообразие и высокие темпы качественного развития
остро ставят вопрос видовой классификации социальных
медиа.
Е.Д.
Патаркин
типологизацию
основные
своих
социальных
типы
профайлами
в
узлов
или
трудах
сетей:
связаны
страницами
1)
с
вводит
«сети,
в
которых
участниками
участников
свою
и
их
(Facеbook,
Вконтакте, LinkedIn и др.), 2) сети, в которых наибольшее
значение
имеют
цифровые
объекты
узлы,
-
которые
статьи,
представляют
программы,
собой
видеозаписи,
закладки (Википедия, YouTube, Flickr, Delicious и т.д.)».
В основу другой классификации положено рассмотрение
степени доминирования и коммуникативности. Так выделяют
следующие виды сетей:
1)
социальные
сети
с
высокой
доминантностью
и
высокой коммуникативностью;
2) социальные сети с высокой связанностью и низкой
доминантностью;
3) социальные сети с низкой коммуникативностью и
низкой доминантностью;
4) социальные сети с низкой коммуникативностью и
72
высокой доминантностью79.
В современной теории социальных медиа существует так
же
универсальная
многоаспетная
классификация,
включающая в себя несколько критериев. В ее рамках
социальные сети распределяются на виды в зависимости от:
1) типа (личное общение, деловое общение, видео, аудио,
фото, геолокация, покупки, блоггинг, новости, вопрос-ответ,
закладки, виртуальные миры, тематические, развлечения /
знакомства);
2)
открытости
информации
(открытые,
закрытые,
смешанные);
3)
географического
охвата
(мир,
страна,
территориальная единица, без региона, международная);
4) уровня развития (веб 1.0-веб 3.0).
Л. Сафко и Д. Браке выделяют среди социальных медиа
«чистые» социальные сети, которые выполняют часть задач
медиа; сетевые издания web 2.0., наполнение которых в
большей
степени
генерируется
людьми,
использующими
данные приложения80.
Таким образом, рассмотрев понятие социальных сетей,
их функции и структуру мы переходи к рассмотрению
особенностей
социальных
сетей,
которые
позволяют
молодежи сформировать свой социальнй капитал в условиях
киберпространства.
79 Воронкин А.С. Социальные сети: эволюция, структура, анализ // Образовательные
технологии и общество Т. 17. №1. 2014. С. 650-675.
80 Safko L., Brake D. K. The Social Media Bible: Tactics, Tools, and Strategies for Business
Success. Wiley, 2009. 534 p.
73
2.2. Особенности социальных сетей, как
инструмента формирования молодежного
социального капитала
Сегодня социальные сети и все пространство интернеткоммуникаций переживает события, которые приводят к
повышению интенсивности коммуникаций между людьми, а
также переводит само общение в виртуальную среду – так
называемая «четвертая волна»81. Важно отметить, что при
изучении социальных сетей широко применяется метод
«анализа
социальной
социальных
сетей».
антропологии
и
Он
заимствований
впервые
был
применён
из
в
отношении социальных медиа в зарубежный странах, среди
которых можно выделить выдающихся исследователей Э.
Ботт, Дж. Барнс, К. Митчел и других. Он направлен на
выделении из всей совокупности социальных взаимодействий
людей связи различной интенсивности и плотности. Как
отмечает Ф.И. Шарков в своей книге «Истоки и парадигмы
исследований социальной коммуникации», метод анализа
социальных
сетей
поведенческой
объективно
применяется
теорией
в
психологии
наблюдаемых
форм
с
совокупности
целью
поведения,
с
«изучения
в
качестве
которых признаются процессы социальной коммуникации», в
процессе выявления этих форм поведения «не принимаются
субъективно-психологические
обусловленность
факторы,
человеческого
поведения
подчеркивается
структурными
образованиями, возникающими в ходе коммуникации» 82. То
есть наше общение как поведенческая реакция, изучается с
81 Шарков Ф.И. Интерактивные электронные коммуникации // Учебное пособие 2016.
С. 300.
82 Шарков Ф.И. Истоки и парадигмы исследований социальной коммуникации //
Социологические исследования 2001. С. 52-61.
74
точки зрения наших потребностей и нахождения в той или
иной
группе
(социальной
сети)
и
не
учитывается
психологический контекст. Как отмечает Н. Луман, описывая
принцип самореферентности и аутопоэзиса, общество это
активная
среда
выступает
самоорганизации,
возможность
его
самовоспроизводства.
То
рассматривается
структура
отношений,
как
как
где
коммуникация
самоописания
есть
общество
и
здесь
субъектно-субъектных
коммуникационная
сеть,
где
общение
выступает методом изучения этой структуры.
В нашей работе мы рассматриваем коммуникацию как
основу информационного общества. Одним из первых эту
позицию высказал М. Кастельса, который считает, что новым
в
современных
информационных
позицию
условиях
является
технологий»83.
российский
именно
Поддерживает
исследователь
«сети
данную
коммуникационных
процессов Д.В. Иванов, для которого именно коммуникация
является «современным идолом», а также предложение А.В.
Назарчука, призывающего в своих работах перейти от идеи
постиндустриального общества к рассмотрению и изучению
«коммуникационного
общества,
общества
предельно
дисперсного и комплексного, постижение природы которого
требует новых подходов и концепций»84.
Мы с уверенностью можем утверждать, что молодежь на
сегодняшний
пользователей
день
является
социальных
одним
сетей
как
из
основных
виртуальной
83 Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / пер. с англ.
под науч. ред. О. И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000. 608 с
84 Антонов Г.К. Новые технологии территориального развития России в условиях
сетевых коммуникаций (политологический анализ) // [Электронный ресурс] /
Диссертация.
Режим
доступа:
https://disser.spbu.ru/files/phd_spsu/antonov_g_k_disser.pdf
(Дата
обращения:
15.05.2020)
75
платформы, а также ее потребность в коммуникации и
возможности
по
демографическими
отметить
сравнения
группами
также,
информационного
что
с
другими
гораздо
в
общества
выше.
условия
молодому
социальноНеобходимо
современного
человеку
просто
необходимо находиться в пространстве социальных сетей,
чтобы сократить время, в которое отсутствует реальное
общение.
Рассматривая
российский
рынок,
то
наиболее
популярной социальной сетью является сеть «ВКонтакте».
Однако, важным моментом использования социальных сетей,
как отмечают многие исследователи, является ценностный
упадок реального общения, происходит его замещение. Так
многие авторы отмечают проблемы в психологии общения,
искажении
реального
образа
аргументом
отрицательного
и
так
влияния
далее.
Важным
социальных
сетей
является мошенничество и кража личных данных.
Современные
социальные
сети
в
отличии
от
традиционных медиа (СМИ, радио, печать) в результате
трансформации
приобретают
ряд
отличительных
особенностей. Среди таких особенностей выделяют:
1)
Дигитальность в социальных сетях;
2)
Фрактальная структура и целостность сети;
3)
Нелинейность;
4)
Интерактивность;
5)
Гипертекстуальность;
6)
Визуальность коммуникации;
7)
Видимая бесконечность;
8)
Обезличивание коммуникации;
9)
Оперативность и динамичность контактов;
76
10) Горизонтальность
связей
и
как
результат
отсутствие иерархии;
11) Усиление значения слабых связей;
12) Анонимность
и
фрагментарность
персональной
информации;
13) Документация актов коммуникации;
14) Партисипативная
культура
информационного
взаимодействия.
Мы
не
случайно
в
качестве
первой
особенности
выделили дигитальность социальных сетей. Это свойство
означает, что коммуникация между людьми в социальных
сетях опосредована персональными гаджетами (смартфон,
планшет, ноутбук, персональный компьютер). Это приводит к
тому,
что
для
использования
новых
сервисов
людям
необходимо приобретать новые цифровые устройства, что
приводит к проблеме исключения многих людей, которые по
разным причинам не могут позволить себе те или иные
гаджеты.
Ко
платформы
поисковую
всему
и
прочему
поиск
строку
использование
интересующей
приводит
к
Интернет-
информации
явлению
через
всплывающей
рекламы. Таким сервисом является, разработанный Илаем
Парайзером (Eli Pariser)85, пузырь фильтров – функция вебсайтов,
которые,
угадывания
и
используя
основываясь
на
алгоритмы
выборочного
запросах
пользователя,
показывают интересующую информацию пользователю. То
есть,
анализируя
история
запросов,
пузырь
фильтров,
предполагая, что эта информация интересна пользователю,
высвечивает ее в качестве всплывающей рекламы.
85 Паризер Э. За стеной фильтров. Что Интернет скрывает от вас? // [Электронный
ресурс] / Режим доступа: http://autor-com.narod.ru/za_stenoj_filtrov.pdf (Дата
обращения: 15.05.2020)
77
Структурная составляющая социальных сетей выступает
еще одной особенностью. Говоря о структуре социальных
сетей, мы говорим о ее фрактальности и одновременно
целостности. Это означает, что социальные сети состоят из
разных небольших образований, которые состоят из еще
более меньших образований и так далее, пока сеть не
достигнет
своего
предела,
взаимодействующих
состоящее
человек.
из
Целостность
двух
структуры
определяется тем, что даже в условиях фрактальности
информация
внутри
такой
система
характеризуется
быстротой перемещения, что синхронизирует глобальные
процессы, происходящие в разных частях всей системы.
Большинство
выделяют
исследователей
среди
коммуникации,
так
киберпространстве
условиях
понятие
социальных
их
особенностей
как
подчеркивают
нет
часовых
поясов,
абстрактное.
Более
сетей
нелинейность
факт,
время
что
в
того
в
таких
сетевая
коммуникация не привязывает человека к месту своего
жительства, которое заставляет его общаться лишь с теми,
кто проживает поблизости, поэтому происходит переход к
более слабым экстерриториальным связям. Причиной всему
этому
послужила
позволяет
глобализация
отдельным
преодолевать
интернет-среды,
личностям
географические
из
барьеры,
что
других
стран
границы
между
странами, даже работать можно на компанию, проживая в
другой стране. Преодоление пространственных и временных
рамок социальными сетями позволяет достичь состояния
непосредственного
гражданского
взаимодействия,
таким
образом, включая каждого человека в мировое гражданское
78
сообщество, абсолютно во все события, где человек из другой
страны может поддержать разного рода движения в другой.
Благодаря такому взаимодействия формируется поведение
вне своей реальной социальной среды86.
Самой важной особенность современных социальных
сетей
является
их
интерактивность
–
от
слова
взаимодействие. Рассматривая интерактивность в контексте
социального взаимодействия, мы подчёркиваем весь объем
человеческих
отношений,
структурированию
обмена
языка
сообщений,
соответствующими
создания
впечатлений
особенность
социальных
которые
приводят
появлению
объектами
о
себе.
сетей
правил
информации
Интерактивность
лежит
в
основе
к
и
как
других
особенностей, так как обобщает компоненты социального
взаимодействия, такие как потоки информации, информацию,
обратная связь, общение и все взаимодействия в реальном
времени87.
Интерактивная
социальных
сетей
коммуникативную
коммуникация
обеспечивает
мощность
в
равенство
социальных
и
условия
усиливает
взаимодействий
между пользователями в рамках социальных сетей.
Отличительным
свойством
социальных
сетей
от
традиционных медиа, которое наиболее присуще сетевому
интернет-взаимодействию
коммуникации.
связана
с
взаимосвязь
Логика
является
данной
интерактивностью
определяется
гипертекстуальность
особенности
социальных
тем,
что
неразрывно
сетей.
Эта
пользователей
социальной сети, просматривая контент, может уточнить,
86 Кастельс М. Галактика Интернет. Размышления об Интернете, бизнесе и
обществе / пер. с англ. А. Матвеева. Екатеринбург: У-Фактория, 2004. 328 с.
87 Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ.: Пер. с англ. М.: Издательский
дом "Вильямс", 2014. 432 с.
79
оставив соответствующий комментарий под записью. Это
обусловлено
взаимодействием
в
реальном
времени
публикующего с читающим. Гипертекстуальность образует
сетевые связи в пространстве социальных сетей создавая
определенного
рода
пользователей
однородность
в отличии
и
горизонтальность
от традиционных
медиа.
Так,
обычный пользователь, опубликовавший новость на своей
стене имеет больше шансов быть услышанным, в отличии от
той
же
малобюджетной
газеты.
Гипертекст
позволяет
каждому пользователю определить собственный маршрут
коммуникации, выбирая интересующую его информацию из
широкого
спектра
гипертекста
в
имеющихся
данных.
подтверждение
Вводя
понятие
вышесказанного,
мы
используем трактовку, предложенную М.М. Субботиным,
который определяет гипертекст как «соединение смысловой
структуры,
структуры
внутренних
связей
некоего
содержания, и технической среды, технических средств,
дающих
возможность
смысловых
связей,
человеку
осваивать
осуществлять
структуру
переходы
между
взаимосвязанными элементами»88. Гипертекст также тесно
связан с нелинейностью коммуникации, который придает ей
непоследовательность
и
свободу
письма,
отсутствие
условного начала и конца присуще этой особенности.
Наряду
с
текстовой
коммуникацией
в
условиях
социальных сетей существует и визуальный аспект.
этого
мы
современных
выделяем
социальных
визуальность
сетей.
В
как
В виду
особенность
доказательство
этого
высказывая, зарубежные исследователи подчеркивают, что
88 Субботин М.М. Гипертекст: Новая форма письменной коммуникации // Итоги науки
и техники. 1994. Т.18.
80
подавляющее большинство участников социальной сети в
своих публикациях используют только фотографию, либо
прикрепляют ее всего к 2-3 предложениям. Благодаря этому
мы
констатируем
современных
развитие
наращивание
пользователей
социальных
символьно-знаковой
формирует
единый
визуального
сетей.
формы
этикет
мышления
Активное
коммуникации
использования
стикеров,
смайликов и других знаков для усиления текстовых форматов
передачи сообщения. Интересно, что в 2015 году составители
Оксфордского словаря выбрали словом года – «эмодзи»,
раскрыв его значение как «лицо со слезами радости». По
словам составителей, именно этот смайлик отражает «дух,
настроение и заботы 2015»89.
В связи с этим мы утверждаем, что интернет-мемы,
гифки,
коубы,
демотиваторы,
смайлики
приводят
к
трансформации коммуникации между пользователями в сети
интернет, выраженный
количеством лайков и репостов.
Главной причиной доминирования их над текстовой моделью
коммуникации
передаваемой
является
усиление
информации.
То
есть
визуальности
благодаря
яркой
картинке усиливается визуальный эффект благодаря нашим
органам чувств и такие формы коммуникации превалируют
над текстом. По мнению П. Ратлидж именно визуальная
коммуникация
быстрее
доносит
информацию,
намного
активнее притягивает к себе внимание, чем текст, тем более,
если
она
анимирована
и
динамична.
Специфические
особенности нашего мозга такова, что именно благодаря
зрительному контакту информация обрабатывается быстрее,
89 Оксфордский словарь выбрал «словом 2015 года смайлик // [Электронный
ресурс] / СНОБ. 2015. Режим доступа: https://snob.ru/selected/entry/100823/ (Дата
обращения: 15.05.2020)
81
что
активнее
втягивает
пользователя
в
процесс
коммуникации для обсуждения сообщения90.
Одобрение сообществом пользователей той или иной
записи высчитывается количеством лайков и репостов, что
популяризирует то или иное явление, делая его «модным», в
связи с чем, рядовые пользователи пространства интернеткоммуникаций,
уникальную
охватывающих
возможность
стать
весь
мир,
«лидерами
получили
мнений»,
способными влиять на мировосприятие людей. Успешность
визуального контента, определяемая количеством лайков и
репостов, усиливают еще более визуальный контент, что
лишь подчеркивает склонность к визуализации современных
пользователей социальных сетей и взаимодействие между
ними. Это открывает возможность для воображения, так как
создание того или иного популярного мема будет наглядным
примером самопрезентации и самовыражения индивида.
К
следующей
особенности
социальных
сетей
нас
подводит используемый в них гипертекст и нелинейность
коммуникации.
Видимая
бесконечность
в
контексте
социальных сетей выражена нескончаемым потоком новой
информации, которые могут создавать рядовые пользователи,
а также тем, что благодаря функциональным возможностям
социальных сетей каждый пользователь может формировать
свои собственные списки «друзей». Если мы говорим о
реальных контактах, то тут стоит вспомнить о «кругах
Данбара», теория которого, в рамках исследуемой темы,
говорит об ограниченности социальных контактов, которые
может поддерживать индивид в реальном пространстве, тогда
90
Дроздова А.В. Визуальные способы представления повседневности в новых
медиа // Вестник РГГУ. Серия: Литературоведение. Языкознание. Культурология.
2017.
82
как в условиях социальных сетей мы можем формировать
списки наших друзей теоретически бесконечно, так как
существует
пользователи,
чье
количество
друзей
или
подписчиков превышает более одного миллиона. При этом
именно
сетевым
бесконечность
и
коммуникациям
даже
в
этом
присуща
случае
мнимая
теория
Данбара
сохраняет свое значение.
Так как социальные сети позволяют фиксировать списки
наших
контактов,
так
называемая
вкладка
«друзья».
Фиксация своих социальных связей позволяет использовать
метод открытого графа (Open Graph), как одну из технологий
анализа социального капитала в условиях социальных сетей
как отмечает Мельникова Н.И91. Online Open Graph (OOG)
представляет собой паутину связей или карту отдельно
взятого человека, который является пользователем social
media. Безусловно, списки наших друзей формируются на
основе реальных знакомств, и оффлайновый и онлайновый
социальный граф со временем стали накладываться друг на
друга ввиду развития сферы интернет-коммуникаций. Анализ
социальный связей индивида посредством OOG сильно связан
с объектами нетворкинга личности, а именно с его друзьями.
Поэтому мы можем проанализировать социальные связи
человека
посредством
построения
социального
графа
и
выделить из всей совокупности контактов «связи-узы» и
«связи-мосты».
Одной из отрицательных особенностей современных
социальных сетей является обезличивание коммуникации.
91 Мельникова Н.И. Метрики социальных медиа как социальный капитал //
[Электронный
ресурс]
/
CYBERLENINKA.
2012.
Режим
https://cyberleninka.ru/article/n/metriki-sotsialnyh-media-kak-sotsialnyy-kapital
обращения 12.05.2020)
83
доступа:
(Дата
Согласно
многим
зарубежным
прогностическим
исследованиям сетевая коммуникация деперсонифицируется.
В
современных
социальных
сетях
достаточно
сильно
распространено явление «фейковых страниц», на которых
расположена информация, не соответствующая реальному
образу пользователя. К тому же далеко не всегда данные,
указанные
на
странице
могут
соответствовать
даже
у
реальных индивидов, либо она может умалчиваться. Однако
максимальная
адресность
как
черта
обезличивания
коммуникации наоборот является ее положительной чертой.
В том плане, что в сетевой коммуникации мы можем
одновременно
поддерживать
несколько
контактов,
не
разрывая смысловой нагрузки с ними, тогда как в процессе
реального
общения,
мы
не
можем
общаться
с
другим
человеком в группе, не потеряв смысловую нагрузку уже
имеющимся собеседником.
Исходя
динамичности
из
и
вышеупомянутого
оперативности
мы
переходим
сетевой
к
коммуникации.
Благодаря сетевой коммуникации у индивида вырастает
скорость и частота коммуникации в целом, что является
сильной стороной современных социальных медиа.
Структура социальных сетей приводит нас к следующей
особенности,
традиционной
суть
которой
иерархической
заключается
модели,
в
распаде
построенной
на
прямой вертикале, к неопределенным актам действия и
формированию сетки взаимодействий, в которых ведущую
роль играет популярность. Это приводит нас к тому, что в
условиях социальных сетей лишь популярность определяет
иерархию пользователей, суть которых сводится к тому, что
84
они становятся лидерами мнений. Однако отсутствующая
иерархия приводит к необязательным взаимодействия между
людьми,
тогда
как
в
традиционной
модели
вопрос
коммуницировать или нет не обсуждается. В связи с этим
отсутствует вертикальность связей, наблюдается абсолютное
доминирование горизонтальных связей.
Свобода выбора, формируемая социальными сетями,
создает
пользователю
социальных
связей
условия
таким
по
расширению
образом,
что
он
своих
вправе
самостоятельно решить в какое время и с кем он хочет
начать или прервать контакты. Поэтому встает важным
вопрос о том, какие связи мы можем называть сильными, а
какие отнести к слабым. Так, по мнению Б. Веллмана, к
группе сильных связей относятся контакты с близкими
людьми, то есть семья, друзья, коллеги по работе, близкие
соседи, то есть те контакты которые встроены в систему
«непосредственного общения», тогда как к группе слабых
связей
относятся
знакомые,
включенные
в
систему
неблизких контактов92. Однако, новая система отношений,
выстроенная
в
условиях
виртуальной
коммуникации,
позволяет говорить о развитии и расширении именно слабых
связей. Так как в условиях социальных сетей, сильные связи
становятся слабее, так как постоянное общение в реальной
жизни не вынуждает нас поддерживать это общение в
виртуальной реальности, тогда как слабые связи вполне
объективно становятся сильнее из-за частоты и глубины
общения в виртуальной реальности. В итоге, в результате
влияния
социальных
сетей
происходит
трансформация
92 Веллман Б. Постоянство и преобразование Комьюнити // Доклад Законодательной
комиссии Канады. Ассоциация Веллмана, 2001. С. 14.
85
социальных связей, где фактически «далекое» становится
«близким»,
иначе
говоря,
создается
иллюзия
«где
по-
настоящему ничего не удалено, но и не близко»93.
Важной отрицательной, но особенностью социальных
сетей является полная анонимность и фрагментарность.
Изначальной чертой социальных сетей являлась именно
анонимность, однако со временем она стала лишь частичной.
В любом случае функциональное значение социальных сетей
не утратило своей изначальной природы, в результате чего у
пользователей существует возможность создать аккаунт, на
котором отсутствует реальная информация. В связи с чем,
анонимность приводит к некоторым проблемам социального
взаимодействия: неуверенность в личности собеседника, так
как в социальных сетях мы ведем диалог с фотографией и не
может узнать на 100% тот это человек или нет, а также
происходит зачастую искажение речи, агрессивность, так как
участники социальных сетей считают, что за свои действия
они не понесут никакой правовой или иной ответственности.
Особы явление в таких обстоятельствах можно считать ботов,
которые отсылают нам разного рода спам-сообщения. В
результате чего человек может почувствовать потерянность
себя, так как он задумается «он в сети с кем-то или один».
Однако,
анонимность
позволяет
пользователям
открыто
высказывать свою позицию по отношению политических
вопросов, не боясь быть осужденным общественностью.
Фрагментарность социальной сети приводит нас к тому,
что пользователи в условия social media распадаются на
мелкие образования, в которых повышается эффективность
93 Дроздова А.В. Эмоциональная безопасность онлайн-коммуникации: игра по
правилам и без // Субъективное благополучие и эмоциональная безопасность
личности, материалы IX Международного симпозиума. 2018. С. 85-88.
86
взаимодействия. Однако в глобальном варианте достичь
эффективности не удается, что и вызывает данную проблему.
Коммуникация
в социальных
сетях
всегда
остается
задокументированной, так как наша переписка с тем или
иным пользователем сохраняется. Этот материал находится
всегда под рукой и мы в любой момент, как пользователи,
можем
обратиться
к
любой
теме
разговора,
то
есть
существует возможность продолжить диалог.
Партисипативная культура как особенность социальных
сетей
заключается
в
том,
что
пользователь
является
одновременно и производителем и потребителем контента в
социальных сетях – явление просьюмера.
В результате теоретической работы было выявлено, что
все
вышеупомянутые
особенности
социальных
сетей
являются способами формирования социального капитала
молодежи в условиях social media. Каждая особенность тем
или иным образом связана с другими, а также обусловлена
функциональным
значением
социальных
сетей,
что
расширяет возможности индивида по расширению своих
связей,
таким
образом,
увеличивая
экономический потенциал в обществе.
87
его
социально-
Исследование на тему: «Коммуникативные связи
молодежи в социальных сетях»
3.1. Описание программы исследования
Актуальность исследования социального капитала в
социальных сетях (Social Media) обусловлена стремительным
увеличение виртуализации общества и ростом необходимости
осуществления эффективной коммуникации на площадке
Social
Media.
На
сегодняшний
день
все
больше
коммуникационных процессов протекает не в реальной среде,
а
в
виртуальной.
социальные
различные
Площадкой
сети,
для
этого
предоставляющие
онлайн-методы
для
становятся
пользователям
обмена
информацией.
Европейские исследования ведущих мировых исследователей
в области межличностного и межгруппового взаимодействия
показывают, что социальный капитал является не только
фактором
эффективности
коммуникации
отдельных
индивидов и их объединений, но и всего социума в целом.
Гуманизм как центральная идея концепции социального
капитала,
в
основе
которой
находятся
люди,
их
взаимоотношения между друг другом. Теория социального
капитала стремится изучить человека, не материальную
составляющую общества, а именно человека, хоть многие
результаты
и
показывают
значительное
влияние
их
взаимоотношений на экономику. Повышенное внимание к
данной теме связано в первую очередь с обострением вопроса
о моральных ценностях доверия, социального отвержения,
солидарности,
толерантности,
а
также
общественного
самоуправления, самой гражданственности и гражданского
88
общества и так далее. Вопросы, связанные с отношениями
между людьми, их значимости для социума в целом, а также
его развития, являются важными в сфере практического
применения
теории
социального
капитала,
так
как
их
изучение является залогом поддержания гуманистических и
демократических
принципов,
на
которых
строится
современный цивилизованный мир.
Вместе с тем, в условиях постиндустриального общества,
когда информация представляет собой ценнейший ресурс, а
постоянное взаимодействие и поддержание межличностных
связей становится ежедневным необходимым процессов для
каждого человека, именно молодежь в силу своих социальнодемографических
и
психологических
особенностей
становится ведущим актором всевозможных взаимодействий,
в
процессе
которых
социальный капитал.
формируется
и
наращивается
ее
Согласно концепции Д.Б. Эльконина,
одним из ведущих типов деятельности в этом возрасте
становится общение со сверстниками. В это время легко
образуются знакомства и выстраиваются дружеские связи,
создаются
семьи,
становятся
значимыми
насыщенные
коммуникации со сверстниками, в отношениях с которыми,
наряду с сохранением коллективно-групповых форм общения,
нарастает
значение
индивидуальных
контактов
и
привязанностей. И.С. Кон отмечает, что «…ни на каком
другом
этапе
человеческой
жизни
роль
коллектива
сверстников не бывает так велика, как в периоды юности и
молодости». В период жизни индивида, относящийся к
молодости, формируются запасы социального капитала, с
которыми позднее индивиды переходят в иные социально89
демографические группы (Дж. Холланд, 2008, Гужавина Т.А,
2017).
Следует
всесторонне
формирования
капитала
и
динамику
молодежи,
воздействия
обеспечивать
на
изучать
наращивания
выявлять
этот
факторы,
процесс.
максимально
специфику,
методы
социального
оказывающие
Необходимо
благоприятные
стараться
условия
для
максимального наращивания социальных связей, так как
именно
это
во
многом
обуславливает
успех
молодого
человека в будущем, влияет на процесс его социализации,
воздействует на все сферы жизни и на принятие решений.
Это формирует поисковую и исследовательскую задачи по
изучению социального капитала, которым обладает данная
социально-демографическая
группа,
как
сложного
и
многоаспектного социального явления.
Востребованность
рассматриваемого
вопроса
подтверждает и тот факт, что только на Западе более 1000
статей
о
социальном
капитале
ежегодно
печатается
в
крупнейших рецензируемых журналах (Т. Кларидж, 2019). В
отличие от Европы, где понятие «социального капитала»
разрабатывается
выдающимися
теоретиками
и
находит
практическое отражение в реальных исследованиях, в России
данное явление малоизучено, вместе с тем доказано, что в
следствии этно-территориальных, исторических, культурных
и иных факторов есть существенное отличие в моделях
коммуникативного
взаимодействия
и
стратегиях
формирования социального капитала. Небольшое количество
отечественных
возможности
исследований
для
проведения
открывает
крупных
широкие
передовых
исследований в области социологии и коммуникации.
90
Таким образом, широта и новизна социального капитала,
как объекта пристального внимания ученых, способствует
еще
большему
росту
Множественность
«социальный
актуальности
подходов
капитал»,
к
исследования.
определению
отсутствие
единого
термина
понятийного
аппарата, широкая и разрозненная теоретическая база,
недостаточная разработанность инструментария оценки и
анализа социального капитала – все это позволяет назвать
тему нашей работы одной из передовых и востребованных на
данный момент.
Объект исследования: молодежь в возрасте от 18 до
30.
Предмет исследования: особенности Social Media как
пространства
формирования
социального
капитала
молодежи.
Цель
исследования:
изучить
механизмы
формирования и структуру социального капитала молодежи в
социальных сетях.
В соответствии с данной целью были поставлены
следующие задачи:
1.
Рассмотреть
термины
«социальный
капитал»
и
«social media», ознакомиться с научными подходами к их
изучению;
2.
Выявить механизмы появления новых социальных
связей в пространстве социальных сетей;
3.
Измерить
объем
виртуального
социального
капитала молодежи;
4.
Осуществить сравнительный анализ баз реальных и
виртуальных контактов молодежи;
91
5.
Провести
диагностику
состава
социального
капитала студентов в SM-пространстве;
6.
Разработать по результатам исследования комплекс
рекомендаций по осознанному формированию социального
капитала молодежи в пространстве социальных сетей.
Гипотезы:
1.
Респонденты
инициирует
в
возрасте
18
коммуникативные
до
20
лет
чаще
взаимодействия
с
незнакомыми людьми, чем молодые люди старшего возраста;
2.
Образование и трудовая занятость увеличивают
объем индивидуального социального капитала;
3.
Высокая
сетевого
активность
сообщества
и
конгруэнтность
увеличивает
количество
внутри
новых
социальных связей, которые чаще всего представляют собой
связи-мосты;
4.
Больше
структуре
половины
виртуального
коммуникативных
социального
связей
капитала
в
можно
охарактеризовать, как «слабые связи»;
5.
Личное
территориальная
знакомство
близость
в
оффлайн
являются
среде
и
определяющими
факторами в формировании сильных связей в социальных
сетях;
6.
Сильные
социальные
связи,
поддерживаемые
регулярным взаимодействием в оффлайн-среде, более чем в
60%
случаев
не
отражаются
в
структуре
виртуального
социального капитала.
Паспортичка выборки
Тип
исследования:
выборочное
исследование.
92
социологическое
Теоретический
объект:
социальный
капитал
современной молодежи.
Эмпирическим объектом студенты бакалавриата и
магистратуры ЯрГУ им. П.Г. Демидова в возрасте от 18 до 30
лет.
Возрастные
границы
обусловлены
определением
федерального закона Российской Федерации, выделяющим
молодежь как особую социально-демографическую группу
населения.
Метод исследования: анкетный опрос, контент-анализ,
сетевой анализ.
Инструментарий: анкета из вопросов, построенных с
помощью различных методик.
Статистический анализ полученных данных проведет
при помощи программы IBM SPSS Statistics Campus Edition.
Объем генеральной совокупности: N=4788
Нами
была
обследуемых
проведена
респондентов.
многоступенчатая
Единицей
отбора
выборка
является
индивид.
Первичная выборка для анкетного опроса региональная,
случайная,
стратифицированная,
двухступенчатая,
квотированная по полу и уровню образования.
Объем выборочной совокупности: n1=360
Кроме анкетного опроса было проведено качественное
исследование и выполнена вторичная механическая выборка.
Объем выборочной совокупности: n2=36
Выборка
репрезентирует
студентов
бакалавриата
и
магистратуры ЯрГУ им. П.Г. Демидова в возрасте от 18 до 30
лет в 2020 году.
Качественное
исследование
93
построено
на
анализе
персональных страниц в социальных сетях «ВКонтакте»
посредствам
сетевого
разработанного
анализа
протокола
социального
наблюдений,
капитала
и
респондентов
посредствам построения графов социальных связей через
расширение
для
визуализации
больших
данных
www.yasiv.com/vk.
Этапы проведения исследования:
1.
Разработка инструментария.
2.
Сбор социологических данных.
3.
Обработка полученных данных.
4.
Анализ и интерпретация полученных результатов.
Операционализация понятий:
1.
Социальный капитал – совокупность социальных
связей человека, которые представляют собой реальные и
потенциальные
ресурсы,
получаемые
в
результате
разнообразных внутриобщественных взаимодействий
2.
Индивидуальный
возможности
социальный
индивида
трансакционных
капитал
обеспечивать
издержек
путем
–
сокращение
использования
своих
социальных ресурсов: места индивида в системе социальных
институтов, уровня его влияния и связей в данной системе,
адекватного
понимания
им
значений
социокультурных
сигналов и норм, которыми поддерживаются хозяйственные и
иные социальные взаимодействия.
3.
Виртуальный социальный капитал – весь объем
межличностных и личностно-групповых коммуникативных
связей человека в киберпространстве
4.
Социальная
многопользовательские
сеть
–
веб-сервисы,
94
интерактивные
служащие
для
построения и организации социальных связей и отношений в
виртуальном пространстве.
5.
Молодежь – В соответствии с Постановлением "Об
основных направлениях молодежной политики в Российской
Федерации,
к
категории
молодёжь
в
России
относятся
граждане от 14 до 30 лет. В рамках данного исследования
возрастные рамки были сужены: от 18 до 30.
6.
Коммуникация – многоплановый процесс развития
контактов
между
людьми,
порождаемый
потребностями
совместной жизнедеятельности.
7.
Социальная
связь
–
это
зависимость
людей,
реализованная через социальное действие, осуществляемое с
ориентацией
на
других
людей,
с
ожиданием
соответствующего ответного действия партнера.
8.
Сетевое сообщество – добровольно формируемые в
информационно-коммуникативном пространстве социальных
сетей объединения пользователей, основанные на общности
разделяемых
ими
интересов
и/или
ценностей
в
производства и потребления социокультурных практик.
95
ходе
3.2. Описание результатов исследования
Описание выборочной совокупности
В
качестве
исследования
респондентов
«Коммуникативные
социологического
связи
молодежи
в
социальных сетях» были выбраны студенты Ярославского
государственного университета им. П.Г. Демидова (далее
ЯрГУ), квотирование осуществлялось по полу и уровню
образования. Объем генеральной совокупности равен 4788.
Исследование проводилось в несколько этапов. В первом
этапе исследования применялся метод анкетного опроса,
выборка которого составила 360 человек. На втором этапе
было проведено качественное исследование и выполнена
вторичная механическая выборка, опрошен был каждый
десятый прошедший анкетирование и оставивший ссылку на
свой профиль в «ВКонтаке», ее объем составил 36 человек.
Выборка
репрезентирует
студентов
бакалавриата
и
магистратуры ЯрГУ. Качественное исследование построено
на
анализе
персональных
«ВКонтакте»
наблюдений,
страниц
посредствам
и
сетевого
в
социальных
разработанного
анализа
96
социального
сетях
протокола
капитала
респондентов посредствам построения графов социальных
связей через расширение для визуализации больших данных
www.yasiv.com/vk.
Рис. 2. Квотирование выборочной совокупности по полу
и уровню образования
Анализ исследования
По
результатам
исследования
90,4%
считают
взаимодействие с другими людьми важной частью их жизни:
38,5%
считают, что отношения с другими часто помогают
97
добиться своих целей, 28,8% отводят коммуникации ведущую
роль в достижении успеха и почти четверть респондентов
(23,1%) полагают, что межличностные связи иногда полезны
(Рис. 3).
Рис. 3. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Как Вы считаете, отношения с другими людьми…»
Острая
потребность
знакомствах
среди
в
коммуникации
молодежи
как
и
новых
социально-
демографической группы ярко демонстрирует то, что 88,8%
(Рис. 4.) опрошенных респондентов чувствуют себя одиноко,
им кажется, что в их окружении мало людей, с которыми
можно было бы пообщаться, что может вызывать тяжелые
психо-эмоциональные
состояния,
негативно
на
активности,
сказываясь
физическом
например
работоспособности,
состоянии,
что
депрессию,
творческой
еще
раз
подтверждает актуальность и востребованность исследования
социального капитала и механизмов его формирования в
молодежной среде.
98
Рис. 4. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Бывает ли такое, что Вы начинаете чувствовать себя
одиноко и Вам кажется, что у Вас очень мало людей, с
которыми можно бы было пообщаться?»
Большинство респондентов 42,3% однозначно считают,
что
им
необходимо
расширять
свои
социальные
связи,
четверть респондентов скорее видят в этом потребность. При
этом четверть респондентов, отвечая на этот вопрос (Рис. 5.)
выбрали вариант ответа «скорее нет» (15,4%) и «нет» (9,6%).
Можно сказать, что почти каждый второй уверен, что ему как
представителю
социальные
социума
связи
с
необходимо
целью
расширять
удовлетворения
свои
своих
потребностей, в том числе потребность в коммуникации.
99
Рис. 5. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Считаете ли Вы, что Вам необходимо расширять свои
социальные связи?»
Также
нами
был
проанализирован
уровень
удовлетворенности респондентов качеством своих связей с
другими людьми. В среднем каждый второй скорее доволен
своими межличностными отношениями (61,5%) – Рис. 6.
Сохранение
контактах
потребности
в
свете
в
новых
коммуникативных
удовлетворенности
существующими,
говорит о том, что молодежь стремится к развитию своего
социального капитала, а также выстраивает длительные
доверительные взаимодействия, которые способствуют их
росту и развитию в социуме.
Рис. 6. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Насколько Вы довольны своими отношениями с другими
людьми?»
Больше
четверти
крайне
редко
завязывают
новые
знакомства. Из них каждый третий испытывает потребность в
коммуникации.
Это
свидетельствует
100
о
низком
уровне
осведомленности молодежи о возможностях формирования
новых
социальных
связей,
в
том
числе
и
посредством
социальных сетей. Это негативно сказывается на объеме и
качестве
социального
капитала
данных
респондентов
и
обуславливает актуальность разработки схемы продуктов,
позволяющих молодым людям налаживать коммуникацию.
При этом 57,7% (Рис. 7.), то есть каждый второй, стараются
заводить новые знакомства при случае и избирательно, то
есть стремятся к расширению своих социальных контактов.
Рис. 7. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Вы относите себя к людям, которые…»
Одной из ведущих задач нашего исследования была
диагностика структуры социального капитала современной
молодежи. В результате анализа ответов респондентов на ряд
вопросов о способах их знакомства с новыми людьми, а также
с помощью оценки существующего виртуального социального
капитала мы смогли сформулировать следующие выводы.
101
Рис. 8. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Знакомились ли вы когда-нибудь с людьми в социальных
сетях?»
Большинство молодых людей (Рис. 8) предпринимали
попытки знакомства с людьми через социальные сети, при
этом чаще всего виртуальные знакомства в социальной сети
«ВКонтакте»
происходили
благодаря
общим
знакомым,
разворачивающейся дискуссии в комментариях, членству в
одном
виртуальном
позволяет
говорить
интересов
является
сообществе,
о
том,
взаимным
что
основным
общность
источником
виртуального социального капитала.
102
лайкам.
Это
контактов
и
увеличения
Рис. 9. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Благодаря чему на Ваш взгляд чаще всего происходит
виртуальные знакомства?»
С
целью
выявления
наиболее
распространенных
увлечений современной молодежи, которые, впоследствии,
выступают группообразующими в виртуальной среде, нами
был задан вопрос о том, чем они увлекаются. В результате
ведущими
хобби,
наиболее
распространёнными
среди
молодежи, стали фотография и музыка – эти варианты ответа
выбрала половина опрошенной молодежи. Следующим по
численности
респондентов
респондентов
выбрали
выступил
кинематограф,
спорт.
Четверть
живопись
или
компьютерную графику, а также танцы или хореографию
(Рис. 9.).
103
Рис. 10. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Выберете из предложенного списка ответов, те виды
деятельности, которые можно назвать вашими хобби (не
более трех вариантов)?»
Вместе с тем нельзя говорить о том, что спонтанные
знакомства
в
социальных
постоянный
источник
сетях
пополнения
представляют
социального
собой
капитала
молодежи, так как при ответе на вопрос «Как часто вы
пишите незнакомому человеку в ВК?» 38,5% ответили, что не
чаще чем раз в три месяца. Около половины 44,2% сообщили,
что никогда не пишут незнакомому человеку в ВК. Это
противоречие
молодые
позволяет
люди
не
констатировать
считают
тот
друзей
факт,
своих
что
друзей
«незнакомыми людьми» (Рис. 10.). Можно говорить о том, что
наличие общих знакомых является фактором сближения
даже
для
людей,
которые
никогда
не
непосредственный коммуникативный процесс.
104
вступали
в
Рис. 11. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Как часто Вы пишете незнакомому человеку в «ВК»?»
Этот
тезис
подтверждается
также
ответами
респондентов на вопрос о том считают ли они, что общение
проще всего начать через общего знакомого. Так, 61,5% (Рис.
11.) ответили, что скорее согласны, а 15,4% абсолютно
согласны
с
этим
утверждением.
Всего
около
четверти
опрошенных дали отрицательный ответ, при этом из них 5,8%
затруднились дать однозначный ответ.
Рис. 12. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Согласны ли Вы с утверждением, что начать общаться с
человеком проще всего через общего знакомого?»
105
Согласно зарубежным исследованиям в 83% (Рис. 12.)
случаев первой ступенью в процессе формирования слабых
коммуникативных
связей
в
виртуальном
пространстве
становится взаимное добавление в друзья. Это объясняется
тем, что даже при условии однократного взаимодействия
вероятность продолжения общения возрастает в три раза по
сравнению с ситуацией, когда добавление в друзья не
происходит.
На
наш
взгляд
это
связано
с
тем,
что
подсознательно повышается уровень доверия к человеку из
списка друзей, а также не происходит
полная утрата
контактов, так как люди начинают взаимно отражаться друг
у друга не только в списке друзей, но и в новостной ленте, а
также в подписках сообществ. Это приводит к сближению
людей, при условии наличия общих интересов и знакомств.
Рис. 13. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Добавляете ли Вы малознакомых людей в друзья?»
С целью проверки того насколько взаимное добавление в
друзья распространено среди студентов ЯрГУ, мы задали
респондентам вопрос «Добавляете ли Вы малознакомых
людей в друзья?» и выявили, что около половины (46,2%)
готовы добавить малознакомого человека только при условии
106
наличия общего дела. Чуть больше четверти (26,9%) считают
возможным
добавить
малознакомого
человека
без
перспективы совместной деятельности только при условии,
что он реален. Вместе с тем нельзя не отметить, то, что около
четверти
респондентов
21,2%
никогда
не
добавляют
малознакомых людей в друзья (Рис. 13.). Это говорит о том,
что состав их друзей в ВК менее разнообразен и представлен
более
сильными
связями,
подкрепленными
реальным
общением.
Можно говорить о том, что среди студентов не принято
удалять из друзей тех людей, с которыми прекращается
общение
стратегию
(Рис.
14.).
слабых
Это
демонстрирует
социальных
связей
сохранительную
в
виртуальном
пространстве, присущую опрошенным. Так, 42,3 никогда не
удаляют людей и списка друзей, 40,4% удаляют, но не часто.
От всех опрошенных всего лишь 3,8% делают это регулярно.
Рис. 14. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Удаляете ли Вы из друзей тех людей, с которыми Вы
перестали общаться?»
Анализируя качественный состав социального капитала
респондентов, мы выявили, что около половины респондентов
107
(42,3%)
не
обладают
связями
с
людьми,
обладающими
властью или занимающими высокое положение в обществе,
однако каждый третий человек сообщил нам, что в его
окружении присутствует как минимум один такой человек
(Рис. 15.).
Рис. 15. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Как много людей из Вашего окружения обладают властью
или занимают высокое положение в обществе?»
В теории коммуникативных взаимодействий большая
роль отводится косвенным знакомствам, то есть знакомства
знакомых
нашего
(теория
шести
исследования
рукопожатий),
показали,
что
но
результаты
каждый
четвертый
затруднился ответить на вопрос, существуют ли и как много
полезных связей у их друзей (Рис. 16.). Это говорит о
необходимости проведения просветительской работы среди
молодежи
с
целью
повышения
осознанности
ценности
социального капитала, как своего, так и их окружения, так
как
знакомства,
общества,
все
не
еще
смотря
на
оказывают
устройстве.
108
значительное
решающую
развитие
роль
в
его
Рис. 16. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Как много людей из Вашего круга имеют полезные связи,
важные знакомства?»
На
следующем
этапе
исследования,
на
примере
социальных графов двух респондентов с наиболее обширным
социальным
вторичной
капиталом
среди
механической
36
выборки
отобранных
в
респондентов,
ходе
мы
продемонстрировали, как происходит анализ социального
графа и выявление «связей-мостов» и «связей-уз».
109
Рис. 17. Граф социальных связей респондента №1 в
социальной сети «ВКонтакте»
Респондент №1.
1)
Пол: женский
2)
Уровень образования: бакалавриат
3)
Возраст: 21 год
Описание социального графа:
На
рис.
17
представлены
все
социальные
связи
респондента №1. Социальные связи разбиты по блокам и
областям
выделенными
соответствующей
кружками
цифрой.
Среди
и
блоков
обозначены
выделяются
следующие, по соответствую с номером:
1)
Область №1 - Университетские друзья и знакомые;
2)
Область №2 - Контакты, связанные с трудовой
деятельностью респондента;
110
3)
Область №3 - Школьные друзья и знакомые;
4)
Область №4 - Контакты, полученные в ходе участия
в деятельности волонтерских клубов;
5)
Область
№5
-
Связи,
полученные
в
ходе
путешествий;
6)
Область №6 - Хобби;
7)
Область №7 - Рекламные странички и аккаунты
организаций в ВК;
8)
Область №8 - Контакты, полученные в ходе участия
в деятельности НКО;
9)
Область
№9
-
Участие
в
крупных
социальных
проектах и городских мероприятиях;
10) Область №10 - Контакты, связанные с межвузовским
взаимодействием;
11) Область №11 - Участие в выездных университетских
мероприятий (обучения, конференции и т.д.) длиннее одного
дня;
12) Область №12 - Международные контакты;
13) Область №13 - Заблокированные и недействующие
страницы пользователей;
14) Область
№14
-
Профессорско-преподавательский
состав ЯрГУ и центр «Исток»;
15) Область №15 - Друзья и знакомые семьи;
16) Область №16 - Связи, полученные в ходе посещения
спортивной секции;
17) Область №17 - Соседи.
111
Рис. 18. Граф социальных связей респондента №2 в
социальной сети «ВКонтакте»
Респондент №2
1)
Пол: мужской
2)
Уровень образования: неоконченное высшее
3)
Возраст: 21 год
Описание социального графа:
На
рис.
18
представлены
все
социальные
связи
респондента №2. Социальные связи разбиты по блокам и
областям
выделенными
соответствующей
кружками
цифрой.
Среди
и
блоков
обозначены
выделяются
следующие, по соответствую с номером:
1)
Область №1 - Университетские друзья и знакомые;
2)
Область №2 - Школьные друзья и знакомые;
3)
Область №3 - Контакты и связи, полученные в ходе
занятости в НКО;
4)
Область №4 - Весь массив связей, полученный в
ходе участия в проекте «Артек-Ярославии»;
112
5)
Области №5,6,7 и 8 – Контакты, полученные в ходе
отдельных смен в проекте «Артек-Ярославии»
6)
Область №9 – Весь массив связей и контактов,
полученных в ходе трудовой деятельности в МДЦ «Артек»;
7)
Области №10, 11 и 11- Контакты, полученные в ходе
отдельных смен в процессе трудовой деятельности в МДЦ
«Артек»;
8)
Отдельные
контакты,
помеченные
звездочкой,
являются связующим звеном между отдельными областями.
Далее мы переходи к анализу общего социального графа
всех отобранных участников в ходе вторичной механической
выборки. На рисунке 19 в первой строчке – социальноактивные
мнений,
обширным
представители
обладающие
студенчества,
широкой
социальной
объемом взаимодействий.
представлены
респонденты
с
инфлюенсеры
связью
и
Во второй строчке
крайне
низким
объемом
социального капитала, который отражается в виртуальной
среде. В третьей строчке приведены примеры респондентов
со средним уровнем социальных связей.
А)
113
Б)
В)
Рис. 19. Сравнительный анализ графов участников
исследования с разным уровнем социальных связей. А)
Социально-активные Б) Неактивные В)
Среднестатистические.
На
графиках
видно,
что
в
центре
обобщенного
социального графа расположены связи, сформированные в
процессе обучения в вузе. Видно, что они преобладают у всех
респондентов. Это говорит о том, что университет выступает
мощным источником становления социального капитала.
114
Рис. 20. Общий социальный граф, отобранных по
вторичной механической выборке респондентов
исследования.
Различные
социальными
выступы
связями,
преимущественно
сформированными
связаны
с
студентами
по
месту жительства (Рис. 20.). Так, чем меньше взаимодействие
между территориальными единицами, тем дальше находится
выступ от центра социального графа. Немногочисленные
далеко
расположенные
социальные
связи-мосты
представляют специфические хобби и увлечения студентов.
Проанализировав
результаты,
полученные
в
ходе
социологического исследования, необходимо сопоставить их,
с выдвинутыми нами ранее гипотезами:
Гипотеза №1 – Респонденты в возрасте 18 до 20 лет
чаще
инициирует
коммуникативные
взаимодействия
с
незнакомыми людьми, чем молодые люди старшего возраста.
Для проверки гипотезы №1 нами задавались вопросы, о
том знакомились ли они когда-либо в социальных сетях и о
частоте написания незнакомым людям, и в соответствии с
115
ним проводился анализ по возрастному критерию. Так мы
выяснили, что респонденты младшей возрастной группы
молодежи в возрасте от 18 до 20 лет склонны к общению с
незнакомыми
людьми,
так
как
многие
исследователи
социальных связей отмечают то, что с возрастом количество
контактов,
которые
может
поддерживать
человек,
сокращается. Это связано в первую очередь с тем, что с
возрастом
наши
социальные
связи
проходят
испытание
временем и таким образом, часть из них отпадает, другие же
приобретают
устойчивый
характер.
Однако
в
условиях
социальных сетей, а также небольшой возрастной разницы
наблюдается общая склонность к общению с незнакомыми
людьми. Таким образом, мы утверждаем, что абсолютно вся
молодежь склонна к общению с совершенно незнакомым
человеком.
Следовательно,
гипотеза
№1
подтвердилась
частично.
Гипотеза №2 – Образование и трудовая занятость
увеличивают объем индивидуального социального капитала.
Выборочный
анализ
индивидуальных
ответов
респондентов в социологическом исследовании в связи с
трудовым и образовательным критерием говорит нам о том,
что
объемы
индивидуального
социального
капитала
респондентов, которые одновременно работают и учатся
гораздо выше по сравнению с теми, кто только работает или
только учится. Это связано с тем, что индивид становится
связующим
звеном
между
двумя
социальными
сетями,
профессиональной и образовательной, а его социальные
связи с той или иной стороны сети приобретают характер
«связей-мостов». Так, как участник одной из социальных
116
сетей
он
связан
с
ними
«связями-узами»,
как
непосредственный участник сети, однако для других этот
индивид является связующим мостом с другим социальным
образованием,
чьи
ресурсы
можно
использовать.
Таким
образом, социальный капитал такого участника гораздо
выше, соответственно его полезность увеличивается, как и
его социально-экономический потенциал в обществе. Таким
образом, гипотеза №2 была нами полностью подтверждена.
Гипотеза №3 – Высокая активность и конгруэнтность
внутри сетевого сообщества увеличивает количество новых
социальных связей, которые чаще всего представляют собой
связи-мосты.
Расширению
индивидуального
социального
капитала
способствует также высокая активность и конгруэнтность
внутри комьюнити. Это связано в первую очередь с тем, что
комьюнити
представлено
как
социальная
сеть
Высокая
взаимовыручка
агентов.
и
относительно
активность
закрытая
заинтересованность,
повышают
симпатию
участников данного сообщества к индивиду, вследствие чего
растет доверие и при необходимости шанс получить помощь
гораздо выше. «Связи-мосты» как характерная особенность
таких социальных связей обусловлена тем, что они находятся
за пределами социального окружения и выражаются как
хобби и интересы. Таким образом, гипотеза №3 полностью
подтверждена.
Гипотеза №4 – Больше половины коммуникативных
связей
в
структуре
виртуального
социального
капитала
можно охарактеризовать, как «слабые связи».
В связи с когнитивными способностями нашего мозга и
117
теорией
Данбара,
рассмотренной
в
первой
главе
мы
приходим к выводу, что человек в реальной жизни не может
поддерживать множество контактов. По результатам нашего
исследования и анализа соответствующей литературы мы
пришли к выводу, что большая часть контактов представлена
слабыми связями в социальных сетях, то есть знакомыми нам
людьми, не составляющими наше окружение. Это связано с
нелинейностью и документированием общения, так как в
пространстве социальных сетей мы одновременно можем
коммуницировать с множество людей, не потеряв при этом
смысловой связи в любом другом диалоге. Таким образом,
гипотеза №4 была подтверждена.
Гипотеза №5 – Личное знакомство в оффлайн среде и
территориальная
близость
являются
определяющими
факторами в формировании сильных связей в социальных
сетях.
Рис. 21. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Согласны ли Вы с утверждением, что большинство моих
близких друзей я знаю лично, так как они проживают рядом
со мной?»
118
Для
проверки
этой
гипотезы
задавался
вопрос
«Согласны ли Вы с утверждением, что большинство моих
близких друзей я знаю лично, так как они проживают рядом
со мной?». Так половина респондентов считают, что это
утверждение верно, из них 23,1% полностью согласны и
26,9% считают его скорее верным. Чуть меньше половины не
согласны с данным высказыванием, из них 23,1% полностью
не согласны и 19,2% скорее не согласны (Рис. 21.). Это
говорит нам о том, что сильные связи каждого второго
пользователя социальных сетей были сформированы в связи с
близким проживанием друг к другу. Однако, это утверждение
обратно противоположно ко второй половине, так как их
сильные связи были сформированы иначе. Поэтому мы
можем
утверждать,
что
гипотеза
–
Сильные
№5
была
частично
подтверждена.
Гипотеза
№6
социальные
связи,
поддерживаемые регулярным взаимодействием в оффлайнсреде, более чем в 60% случаев не отражаются в структуре
виртуального социального капитала.
Рис. 22. Распределение ответов респондентов на вопрос
«Как часто вы общаетесь в ВК с самыми близкими членами
своей семьи, близкими друзьями и другими людьми, с
119
которыми вы поддерживаете практически ежедневные
оффлайн-контакты?»
Для проверки этой гипотезы задавался вопрос «Как
часто вы общаетесь в ВК с самыми близкими членами своей
семьи, близкими друзьями и другими людьми, с которыми вы
поддерживаете
практически
ежедневные
оффлайн-
контакты?». Так больше половины респондентов отвечают,
что
поддерживают
общение
со
своим
ближайшим
окружением в социальных сетях, из них 40,4% общаются
часто
и
19,2%
общаются
скорее
часто.
Однако,
часть
респондентов, отвечая на этот вопрос, утверждают, что
общаются скорее редко 7,7%, редко 25%, а также не
общаются вообще 5,8% (Рис. 22.). Это говорит нам о том, что
сильные связи отражаются в структуре социальных связей
пользователей социальных сетей, так как больше половины
поддерживают
с
ближайшим
окружением
контакты.
Следовательно, гипотеза №6 была нами не подтверждена.
Подводя итог нашего исследования, мы можем сделать
следующие
выводы:
образование
и
трудовая
занятость
увеличивают объем индивидуального социального капитала,
высокая
активность
сообщества
и
увеличивает
конгруэнтность
количество
внутри
новых
сетевого
социальных
связей, которые чаще всего представляют собой связи-мосты,
больше
половины
коммуникативных
связей
в
структуре
виртуального социального капитала можно охарактеризовать,
как «слабые связи» и личное знакомство в оффлайн среде и
территориальная
близость
являются
частично
определяющими факторами в формировании сильных связей
120
в социальных сетях.
Рекомендации
Не
смотря
которые
на
большое
удовлетворены
молодежь
количество
своими
продемонстрировала
заинтересованность
в
респондентов,
социальными
высокую
формировании
связями,
потребность
новых
и
социальных
связей. Это утверждение основано на том, что большинство
респондентов чувствую то, что им не хватает общения, в
связи
с
кажущимся
им
одиночеством
и
отсутствием
собеседников. Вследствие этого следует проводить активную
работу
по
просвещению
молодежи
в
области
коммуникативного взаимодействия, преодолении социальных
страхов, теоретических основ и базовых определений в
коммуникативной сфере, вводить систему дополнительного
образования,
выраженного
в
кружках
по
интересам,
способствовать становлению, продвижению и укреплению
способов коммуникативного взаимодействия.
Необходимо
досуговых
способствовать
организаций,
а
расширению
также
системы
повышать
информированность молодежи о таких организациях. Делать
их доступными широким массам молодежи. Важно вовлекать
молодежь в новую для нее социально-полезную деятельность,
обеспечивая
тем
самым
формирование
устойчивых
социальных связей, основанных на общих интересах.
По итогам исследования было выявлено, что лучшим
каналом формирования социального капитала современной
молодежи является высокая активность и конгруэнтность в
сетевых сообществах социальных сетей, основанных на общих
интересах.
Однако
необходимо
121
вводить
курсы
по
информированию
молодежи
о
способах
формирования
социальных связей, в связи с тем, что многие не осведомлены
о возможностях формирования новых социальных связей. Это
негативно сказывается на объеме и качестве социального
капитала данных респондентов и обуславливает актуальность
разработки схемы продуктов, позволяющих молодым людям
налаживать коммуникацию.
Существует
высокая
просветительской
работы
необходимость
среди
проведения
молодежи
с
целью
повышения осознанности ценности социального капитала,
как своего, так и их окружения, так как знакомства, не
смотря
на
значительное
развитие
общества,
все
еще
оказывают решающую роль в его устройстве.
Необходимо не только повышать осознанность молодежи
о ценности социального капитала, но и представителей
университета, так как он выступает мощным источником
становления
социального
капитала.
Заинтересованность
университета в успешности своих студентов отразится на
системе самого вуза, так как студент будет чувствовать себя
увереннее
с
потенциально
поддержкой
возможные
вуза
каналы
и
это
обеспечивает
пополнения
ресурсов
самого университета.
Одним из важных направлений дальнейшей разработки
проблемы
является
изучение
механизмов
и
способов
формирования социального капитала молодежи. К тому же
теоретические
и
практические
исследования
результаты
демонстрируют
нашего
недостаточную
разработанность социального капитала. Разработанная нами
методика
исследования
может
122
быть
рекомендована
как
отдельно заинтересованному индивиду, так и организации
для анализа своего социального капитала.
Перспективы изучения социального капитала, процесса
его становления и преумножения заключается в том, что
посредством организации и всевозможных коммуникативных
связей
происходит
интеграция
молодежи
в
социальную
структуру. Влияние на процесс взаимоотношений между
людьми, разработка методик выстраивания межличностных и
межгрупповых отношений посредством социальных сетей
позволит нивелировать негативные факторы, влияющие на
общение и при этом развить структуру социальных связей.
Так, посредством управления социальным капиталом можно
повлиять на социализацию молодежи, ее нормоценностную
базу, эффективно минимизировать сложности, возникающие
в
межпоколенческом
диалоге.
Формирование
широкой
социальной базе положительно скажется на психологическом
состоянии молодого человека, его уверенности в себе и своих
силах, укрепит его уверенность в завтрашнем дне. Кроме того
социальный
капитал
это
действенный
инструмент
применения своих социальных ресурсов для укрепления
социально-экономических, личностных и так далее позиций,
а также ресурс развития и поддержки личности.
123
Заключение
В данной работе была предпринята попытка произвести
анализ роли социальных сетей в формировании социального
капитала молодежи. Главной целью являлось
изучение
роли
социальных
сетей
в
детальное
формировании
социального капитала молодежи. Для этого в первую очередь
были
рассмотрены
изучения
теоретико-методологические
социального
капитала.
Рассмотрена
основы
эволюция
подходов к определению этого понятия и его виды, структура
и формы проявления.
В рамках ВКР мы использовали авторское определение
социального капитала и понимали под ним совокупность
социальных связей человека, которые представляют собой
реальные
и
потенциальные
результате
ресурсы,
разнообразных
получаемые
в
внутриобщественных
взаимодействий. Был изучен и описан структурный состав
социального капитала, который может проявляться в трех
формах:
1.
Инкорпорированное
состояние,
среди
которого
выделяются такие элементы как ожидания, обязательства,
нормативные представления и доверие;
2.
Объективированное
состояние,
структурными
элементами которого являются в первую очередь связи
раздяляемые
на
«связи-узы»,
«связи-мосты»
и
«связи-
звенья»;
3.
Институциональное состояние представлено такими
элементами как нормы, правила, санкции и права.
Проведено классифицирование социального капитала на
124
структурный, мыслительный и реляционный.
Структурный
Мыслительн
ый
Общее понимание
Общественное
й
Характер и
устройство
качество
● Сетевые связи и
конфигурация;
● Роли,
Реляционны
рассказы;
правила,
прецеденты
взаимоотношений
● Общий язык и ● Доверие
и
и
процедуры.
надежность;
● Общие
● Нормы
ценности,
взгляды
и
санкции;
и
● Обязательства и
суждения.
ожидания;
● Идентичность и
идентификация.
По результатам анализа теоретического материала было
выделено пятнадцать функций социального капитала:
Социальный
капитал
выполняет
ряд
важнейших
функций. Рассмотрим их сущность и содержание.
1. Функция социализации.
2. Функция информационная.
3. Функция институционализации.
4. Функция учета и контроля.
5. Функция экономическая.
6. Функция общественно-политическая.
7. Функция синергетическая.
8.
Функция
интеллектуализации
и
инновационного
развития экономики.
9. Функция воспроизводства человеческого капитала.
10. Сокращение операционных издержек
125
11. Включение и укрепление коллективных действий
12.
Функция
консолидации
и
группообразования
общества (сплочение, объединение общества), прежде всего,
рассматривается
как
формирование
и
сплочение
объединений людей внутри социума.
13. Интегрирующая функция играет важную роль в
распространении
определения
информации
для
общественного
широкой
мнения,
что
аудитории,
позволяет
согласовывать общесоциальные цели.
14. Функция контроля заключается в том, что человек,
обладающий широким социальным капиталом, чаще всего
стремится не потерять свои социальные связи, которые
возможно могут быть ему полезны в будущем. Он стремиться
подстроиться под мнение большинства, то есть мимикрирует.
15. Экономический буфер
Рассмотрели
понятие
социальных
сетей
и
их
характеристики как пространства формирования социального
капитала и молодежь как основного актива социальных
сетей. В рамках работы под социальными сетями мы будем
понимать
сервисы,
интерактивные
служащие
для
многопользовательские
построения
и
веб-
организации
социальных связей и отношений в виртуальном пространстве.
При этом, с целью оценки роли социальных сетей в
формировании
социального
проанализированы
капитала
основные
молодежи,
формы
были
взаимодействий
индивидов в пространстве социальных сетей и на их основе
выделены
особенности
социальных
социальный капитал:
126
сетей,
формирующие
1.
Дигитальность в социальных сетях;
2.
Фрактальная структура и целостность сети;
3.
Нелинейность;
4.
Интерактивность;
5.
Гипертекстуальность;
6.
Визуальность коммуникации;
7.
Видимая бесконечность;
8.
Обезличивание коммуникации;
9.
Оперативность и динамичность контактов;
10.
Горизонтальность
связей
и
как
результат
отсутствие иерархии;
11.
Усиление значения слабых связей;
12.
Анонимность
и
фрагментарность
персональной
информации;
13.
Документация актов коммуникации;
14.
Партисипативная
культура
информационного
взаимодействия.
Это позволило выявить сосуществование визуализации и
гипертекстовой
основные
коммуникации
формы
формирования
в
одном
пространстве,
социального
капитала,
проявляющиеся в высокой активности в социальных сетях и
нахождении в сетевых сообществах по интересами так далее.
Удалось
в
результате
эмпирического
исследования
выявить эффективные способы формирования социального
капитала молодежи в условиях социальных сетей, которые
являются
выявлены
наиболее
те,
часто
которые
используемые
обладают
эффективности по мнению респондентов.
127
молодежью
большим
и
уровнем
Список используемой литературы
1.
Аристотель. Политика / Пер. С. А. Жебелева //
Аристотель. Сочинения: В 4 т. Т. 4. М.: Мысль, 1983. С. 376–
644.
2.
Болдина К.А. Развитие жанра «Сторителлинг» в
контексте новых медиа // Журналистика как важны фактор
международного сотрудничества: Вектор развития. Сборник
материалов
международной
научно-практической
конференции кафедры журналистики. 2018. С. 105-112.
3.
Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ.:
Пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильямс", 2014. 432 с.
4.
Бурдье П. Социальный Капитал: Предварительные
Замечания. П. Бурдье: социологические тексты, изд. Никос
Панайотопулос, 1994. С. 91-95.
5.
Бурдье П. Социология социального пространства.
М., Спб.: Алетейя, 2005, 288 С.
6.
Бурдье
П.
Формы
капитала.
Журнал:
Экономическая социология Том 3, №5. 2002. С. 60.
7.
Веллман
Б.
Постоянство
и
преобразование
Комьюнити // Доклад Законодательной комиссии Канады.
Ассоциация Веллмана, 2001. С. 14.
8.
Воронкин
А.
С.
Социальные
сети:
эволюция,
структура, анализ // Образовательные технологии и общество,
№1, том 17, 2014.
9.
Гиллен, П. Новые агенты влияния [Текст] / П.
Гиллен // USA: Society for New Communications Research.
2009. 80 c.
10. Горошко
Е.
И.
Современная
интернет-
коммуникация: структура и основные параметры // Интернет128
коммуникация как новая речевая формация: коллективная
монография. М.: ФЛИНТА, Наука, 2012. С. 9-53.
11. Грановеттер
М.
Сила
слабых
связей
//
Экономическая социология. 2009. Т. 10. № 4. С. 31-47.
12. Гримов О.А. Социокультурные практики личности в
социальных сетях: дис. канд. социол. наук. Курск, 2014. 192 с.
13. Губанов Д. А., Новиков Д. А., Чхартишвили А. Г.
Модели влияния в социальных сетях // Управление большими
системами: сборник трудов. 2009. № 27.
14. Губанов
Социальные
Д.А.,
сети:
Новиков
модели
Д.А.,
Чхартишвили
информационного
А.Г.
влияния,
управления и противоборства. М.: Физматлит, 2010. 228 с.
15. Докука С. В., Валеева Д. Р. Статистические модели
для анализа динамики социальных сетей в исследованиях
образования //Вопросы образования. 2015. № 1.
16. Дроздова А.В. Визуальные способы представления
повседневности в новых медиа // Вестник РГГУ. Серия:
Литературоведение. Языкознание. Культурология. 2017.
17. Дроздова А.В. Эмоциональная безопасность онлайнкоммуникации: игра по правилам и без // Субъективное
благополучие
и
эмоциональная
безопасность
личности,
материалы IX Международного симпозиума. 2018. С. 85-88.
18. Ивашковский
С.Н.
Экономика
для
менеджеров
микро- и макроуровень: учеб. Пособие / С.Н. Ивашковский. 8е издание, М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС. 2019. 440
с.
19. Кастельс М. Галактика Интернет. Размышления об
Интернете, бизнесе и обществе / пер. с англ. А. Матвеева.
Екатеринбург: У-Фактория, 2004. 328 с.
129
20. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика,
общество и культура / пер. с англ. под науч. ред. О. И.
Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000. 608 с.
21. Мельникова, Н.И., Метрики социальных медиа как
социальный
капитал
//
Вестник
Саратовского
государственного технического университета Выпуск№ 1 (68)
/ том 4 / 2012 УДК: 304.444.
22. Меньшиков
коммуникаций:
А.А.
учебное
Комсомольск-на-Амуре:
Основы
пособие
ФГБОУ
интегрированных
/
ВПО
А.А.
Меньшиков.
«Комсомольский-на-
Амуре гос. техн. ун-т», 2012. 101 с.
23. Меркулов Д.В. Социальный капитал и его роль в
развитии экономики. Дисс. 2005.
24. Найденова
Л.И.
системообразующий
Высшая
школа
социологический
как
институт:
региональный аспект. Дис., д-р. соц. наук. Пенза: ПТУ. 1999.
345-345 с.
25. Парсонс Т. Понятие общества: Компоненты и их
взаимоотношения // Теоретическая социология: Антология: в
2 ч. /Сост. и общ. ред. СЛ. Баньковский. Ч. 2. М., 2002. - С. 2326.
26. Патаракин Е.Д. Социальные сервисы Веб 2.0 в
помощь учителю: уч. -метод. пос. -2-е изд. - М.: Интуит.ру,
2007. - 64 с.
27. Петровская
Е.
Безымянные
сообщества
М.:
Фаланстер, 2012. 384 с.
28. Повстин
В.А.
Социальный
капитал
как
ресурс
современного общества [Текст] / В.А. Повстин // Проблема
понимания и диалога в контексте гуманитарного знания:
130
сборник
научных
статей
по
материалам
Всероссийской
научно-практической конференции (Хабаровск, 22-23 ноября
2011г.). Хабаровск: Изд-во ФГБОУ ВПО ДВГГУ, 2011. С. 179182.
29. Радаев В.В. Понятие капитала, формы капиталов и
их конвертация // Журнал: Экономическая социология, Том 3,
№4. 2002. С. 20.
30. Реутов
Е.В.
Социальные
сети
в
региональном
сообществе: монография / Реутов Е.В., Колпина Л.В., Реутова
М.Н., Бояринова И.В.; отв. ред. Е.В. Реутов. Белгород:
Константа, 2011. С. 80-88.
31. Сазанов В. М. Социальные сети и технологии. М.:
Наука, 2010. 222 с.
32. Субботин
М.М.
Гипертекст:
Новая
форма
письменной коммуникации // Итоги науки и техники. 1994.
Т.18.
33. Тоффлер Э. Третья волна. М.: АСТ, 1999.
34. Фирсов М. В. История социальной работы. М.:
Академический проект: Трикста, 2009. 606 с.
35. Фуко
М.
Интеллектуалы
и
власть.
Избранные
политические статьи, выступления и интервью. Часть 3 / Пер.
Б.М. Скуратова. М.: Праксис, 2006. С. 191.
36. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и
путь к процветанию. М.: ACT: Ермак, 2004 730 С.
37. Хайкин М.М., Крутик А.Б. Социальный капитал и
социальные
сети
государственного
//
Вестник
университета.
Серия:
южно-уральского
Экономика
и
менеджмент. 2014. С. 85-92.
38. Хайкин М.М. Управление сферой услуг в развитии
131
человеческого капитала // СПб.: Издательство СПбГУЕФ,
2010.
39. Чумиков А. Н. Медиарилейшнз: учеб. пособие для
студ. вузов. М.: Аспект Пресс, 2014. 184 с.
40. Шарков
Ф.И.
Интерактивные
электронные
коммуникации // Учебное пособие 2016. С. 300.
41. Шарков Ф.И. Истоки и парадигмы исследований
социальной коммуникации // Социологические исследования
2001. С. 52-61.
42. Эндрюс,
капитал,
Рис. "Организационный
структура
и
результативность"
социальный
Человеческие
Отношения 63 (5). 2010. С. 583-608.
43. Boutyline
политических
А.,
R.
Willer.
эхо-камер:
Социальная
вариация
структура
идеологической
гомофилии в сетевых сетях. Политическая психология. 38,
нет. 3, с. 551–569, 2017.
44. Burt R.S. A Note on Social Capital and Network
Content // Social Networks, 19 (1997). P. 355–373.
45. Burt R. Structural Holes: The Social Structure of
Competition. Cambridge, Harvard University Press, 1992. P. 8,
45.
46. Burt R.S. The Network Structure of Social Capital //
Research in Organizational Behavior / Ed. by R.I. Sutton & B.M.
Staw. Vol. 22. Greenwich, CT: JAI Press, 2000.
47. Coleman J. Foundation of Social Theory. Cambridge,
Massachusetts, L.: Harvard University Press. 1990. 993 P.
48. Coleman, James S. 1988. Социальный капитал в
создании
человеческого
капитала. Американский
социологии 94: S95-S120.
132
журнал
49. Dasgupta P. Economic Progress and the Idea of Social
Capital // Social Capital: A Multifaceted Perspective /Ed. by P.
Dasgupta and I. Serageldin. World Bank, Washington DC, 2000.
P. 325–424.
50. Dunbar R. Grooming, Gossip and the Evolution of
Language'. Harvard University Press. 1997. 290 p.
51. Evans
P. Government
Action,
Social
Capital
and
Development: Reviewing the Evidence on Synergy //World
Development, vol. 24(6), 1996. P. 1119–1132.
52. Fox J., Gershman J. The World Bank and Social Capital:
Lessons from Ten Rural Development Projects in the Philippines
and Mexico // Policy Sciences 33 (2000).
53. Flap H.D., De Graaf N.D. Social Capital and Attained
Occupational Status // The Netherlands Journal of Sociology, vol.
22 (1986). P. 146.
54. Fukuyama F. Social Capital and Civil Society. The
Institute of Public Policy, George Mason University, October 1,
1999.
55. Fukuyama
F. Trust:
The
Social
Virtues
and
the
Creation of Prosperity. London: Hamish Hamilton, 1995.
56. Kaplan A., Haenlein M. Users of the world, unite! The
challenges and opportunities of Social Media // Business
Horizons. 2010. № 53 (1). - P. 59-68.
57. Kenworthy L. Civic Engagement, Social Capital, and
Economic Cooperation // American Behavioral Scientist, 40 (5),
1997. P. 647.
58. Knack S., Keefer Ph. Does Social Capital Have an
Economic Payoff? A Cross-Country Investigation // Quarterly
Journal of Economics, vol. 112, 1997. P. 1251–88.
133
59. Lin N. Building a Network Theory of Social Capital //
Connections, vol. 22 (1), 1999. P.
60. Molm L. D., Cook К. S. Social Exchange and Exchange
Networks // Sociological Perspectives on Social Psychology /
(eds) K. S. Cook, G. A. Fine, J. S. House. Boston: Allyn and Bacon,
1995.
61. Nahapiet J., Ghoshal S. Social Capital, Intellectual
Capital,
and
the
Organizational
Advantage.
Academy
of
Management Review. 1998, vol. 23, pp. 242-266.
62. Portes
A. Два
значения
социального
капитала. Социологический Форум. 2000. 15: 1-12.
63. Portes A. Social capital: Its origins and applications in
modern sociology // Annual review of sociology. 1998. Vol. 24. P.
1-24.
64. Putnam R. D. Bowling Alone: The Collapse and Revival
of American Community. New York: Simon & Schuster, 2000. С.
544
65. Putnam R.D. Democracies in Flux. The Evolution of
Social Capital in Contemporary Society. N. Y., Oxford: Oxford
University Press. 2005. -516 P.
66. Putnam
R.D. Making
Democracy
Work:
Civic
Traditions in Modern Italy. Princeton, NJ: Princeton University
Press, 1993.
67. Putnam R. The Prosperous Community Social Capital
and Public Life //The American Prospect vol. 4 №. 13, March 21,
1993.
68. Safko L., Brake D. K. The Social Media Bible: Tactics,
Tools, and Strategies for Business Success. Wiley, 2009. 534 p.
69. Skocpol T. Unraveling from Above // The American
134
Prospect, 25, 1996. P. 20–25.
70. Woolcock M. Social Capital: the State of Notion. In:
Social
Capital:
Global
and
Local
Perspectives.
Helsinki:
Government Institute of Economic Research. 2000. P. 15-41.
71. Woolcock M., Narayan D. Social Capital: Implications
for Development Theory, Research, and Policy //The World Bank
Research Observer, vol. 15, № 2 (August 2000).
Список используемых источников
1.
Амзин, А., Аdindex.ru // [Электронный ресурс] /
Научный доклад. MediaMakers
Trend
Report
2016-
2020. Режим доступа:
http://mediamakers.ru/upload/specials/mediamakers/MediaMake
rsTrendsReport.pdf (Дата обращения: 15.05.2020).
2.
Антонов Г.К. Новые технологии территориального
развития
России
в
(политологический
условиях
анализ)
Диссертация.
//
сетевых
коммуникаций
[Электронный
ресурс]
Режим
/
доступа:
https://disser.spbu.ru/files/phd_spsu/antonov_g_k_disser.pdf
(Дата обращения: 15.05.2020).
3.
Виды
представители
marketing.
социальных
//
сетей:
[Электронный
URL:
классификация
ресурс]
/
Dark
site
и
of
http://darksiteofmarketing.com/stati/vidy-
socialnyh-setei-klassifikacija-i-predstavitel.html
(дата
обращения: 05.05.2020).
4.
Жилавская
И.В.
Информальные
медиа
//
[Электронный ресурс] / Научно-культурологический журнал.
Коммуникация.
2008.
Режим
доступа:
http://www.relga.ru/Environ/WebObjects/tguwww.woa/wa/Main?
level1=main&level2=articles&textid=2257
135
(Дата
обращения:
14.05.2020).
5.
Жилавская И.В. К вопросу о концепции теории
всеобщих медиа // [Электронный ресурс] / Режим доступа:
http://mic.org.ru/phocadownload/24-zhikavskaya.pdf
(Дата
обращения: 14.05.2020).
6.
Иванов А. Д., Чат-боты в Telegram и ВКонтакте как
новый канал распространения новостей // [Электронный
ресурс]
/
Вестник
Волжского
университета
им.
В.
Н.
Татищева. 2016. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/
v/chat-bot-v-telegram-i-vkontakte-kak-novyy-kanalrasprostraneniya-novostey
7.
Какая массовость нужна людям: Слои Данбара //
[Электронный ресурс] / ММОЗГОВЕД. 2019. Режим доступа:
https://mmozg.net/theory/2019/07/23/kakaya-massovost-nuzhnalyudyam-sloi-danbara.html (Дата обращения: 13.05.2020).
8.
Ковалева
А.И.
Социализация
//
[Электронный
ресурс] / Знание. Понимание. Умение. 2004. №1. Режим
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/sotsializatsiya
(дата
обращения: 12.05.2020).
9.
Макеева
"социальный
Т.В.
капитал"
Интерпретация
в
современной
концепции
литературе
//
[Электронный ресурс] / International scientific review. 2016.
№18.
Режим
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/interpretatsiya-kontseptsiisotsialnyy-kapital-v-sovremennoy-literature
(дата
обращения:
12.05.2020).
10. Мельникова Н.И. Метрики социальных медиа как
социальный
капитал
//
[Электронный
ресурс]
/
CYBERLENINKA. 2012. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/
136
article/n/metriki-sotsialnyh-media-kak-sotsialnyy-kapital
(Дата
обращения 12.05.2020).
11. Неяскин Г.Н. Влияние социальных медиа на бизнескоммуникацию
//
[Электронный
Интернет-конференции
ресурс]
«Диалогические
бизнесе».
/
Материалы
коммуникации
Режим
http://ecsocman.hse.ru/text/33378753/
в
доступа:
(Дата
обращения
12.05.2020).
12. Новое
поколение
интернет-пользователей:
исследование привычек и поведения российской молодежи
онлайн // [Электронный ресурс]
/ Инсайты потребителей.
2017. Режим доступа: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ruru/insights-trends/user-insights/novoe-pokolenie-internetpolzovatelei-issledovanie-privychek-i-povedeniia-rossiiskoimolodezhi-onlain/ (дата обращения: 19.05.2020).
13. Обухова Ю. О., Елисеева Л. И., Танова А. Г., Новые
технологии
коммуникации
в
восприятии
современного
человека // [Электронный ресурс] / Социология. Теория и
практика общественного развития. 2017, №3. Режим доступа:
https://cyberleninka.ru/article/v/novye-tehnologii-kommunikatsiiv-vospriyatii-
sovremennogo-cheloveka
(Дата
обращения
12.05.2020).
14. Огнева, И.Н. Б Библиотека и социальные медиа //
[Электронный
ресурс]
/
Режим
доступа:
https://kpfu.ru/portal/docs/F309211603/Biblioteka.i.socialnye.me
dia.soobschenie.pdf (Дата обращения:06.05.2020).
15. Оксфордский словарь выбрал «словом 2015 года
смайлик // [Электронный ресурс] / СНОБ. 2015. Режим
доступа:
https://snob.ru/selected/entry/100823/
137
(Дата
обращения: 15.05.2020).
16. Паризер Э. За стеной фильтров. Что Интернет
скрывает от вас? // [Электронный ресурс] / Режим доступа:
http://autor-com.narod.ru/za_stenoj_filtrov.pdf (Дата обращения:
15.05.2020).
17. Социальные сети: эволюция, структура, анализ //
[Электронный
ресурс]
/
Режим
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-seti-evolyutsiyastruktura-analiz (Дата обращения 06.05.2020).
18. Стеценко А.И Признаки когнитивного диссонанса в
вузе // [Электронный ресурс] / CYBERLENINKA. 2009. Режим
доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/priznaki-kognitivnogodissonansa-v-vuze (Дата обращения 15.05.2020).
19. Суханова
А.
интернет-практиках
популярных
Ш.,
Актуальные
молодёжи
приложений
для
(на
предпочтения
основе
мобильных
в
анализа
поатформ)
//
[Электронный ресурс] / Общество: социология, психология,
педагогика.
2017.
Режим
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnye-predpochteniya-vinternet-praktikah-molodezhi-na-osnove-analiza-populyarnyhprilozheniy-dlya-mobilnyh-platform
(Дата
обращения
12.05.2020).
20. Шарков Ф.И. Коммуникология: коммуникационный
консалтинг
//
[Электронный
ресурс]
/
Режим
доступа:
http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573153
(дата
обращения: 12.05.2020).
21. Шестёркина
Л.П.,
Боркина
И.Д.,
Основные
характеристики новых социальных медиа // [Электронный
ресурс] / Учёные записки ЗабГУ. Серия: Филология, история,
138
востоковедение.
–
2014.
–
№2.
Режим
доступа:
http://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-harakteristiki-novyhsotsialnyh-media (дата обращения: 05.12.2020)
22. Definition of social media // [Электронный ресурс] /
Merriam-Webster.
Режим
доступа:
https://www.merriam-
webster.com/dictionary/social%20media
(Дата
обращения:
12.05.2020).
23. O'Reilly Tim What Is Web 2.0 2005. // [Электронный
ресурс] / Режим доступа: http://oreilly.com/web2/archive/whatis-web-20.html (Дата обращения: 06.05.2020).
24. S.T.,
Development.
Chong.
(2020).
International
Social
Capital
Journal
of
and
Youth
Psychosocial
Rehabilitation // [Электронный ресурс] / Режим доступа:
https://www.researchgate.net/publication/340125737_Social_Cap
ital_and_Youth_Development (Дата обращения 12.05.2020).
25. Yuan
Y.,
Интерпретируемый
Alabdulkareem,
подход
к
A.
&
Pentland,
формированию
A.
социальных
сетей среди разнородных агентов // [Электронный ресурс] /
Nat
Commun
9,
4704
(2018).
https://doi.org/10.1038/s41467-018-07089-x
12.05.2020).
139
Режим
(Дата
доступа:
обращения
Приложение 1
Анкета исследования
«Коммуникативные связи молодежи в социальных
сетях (на примере «ВКонтакте»)»
Уважаемый респондент!
Кафедра социальной политики Ярославского
государственного
университета
им.
П.Г.
Демидова
проводит
социологическое
исследование с целью изучения коммуникативных
взаимодействий молодежи г. Ярославля в
пространстве социальных сетей. В ходе анкеты
необходимо будет указать ссылку на свою
страничку в «ВКонтакте». Это необходимо для
того, что бы Вы в дальнейшем смогли стать
участником
второго
этапа
исследования.
Результаты исследования помогут каждому
молодому человеку повысить эффективность
своих
коммуникативных
взаимодействий
и
позволит использовать потенциал социальных
связей
для
улучшения
их
социальноэкономического благополучия.
Заранее благодарим за участие!
1. Укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш профиль в
«ВКонтакте»?_____________
2. Владеете ли вы иностранными языками?
1) Да, несколькими
2) Да, одним
3) Нет, не владею
3. Владеете ли вы языками компьютерного
программирования?
1) Да, несколькими
2) Да, одним
3) Нет, не владею
140
4. Считаете ли вы, что большинство людей при
малейшей возможности будут использовать вас в
своих целях?
1) Да
2) Скорее да
3) Скорее нет
4) Нет
5) Затрудняюсь ответить
5. Выберете из предложенного списка ответов те виды
деятельности, которые можно назвать вашими хобби
(не более трех вариантов)?
1) Проза
2) Поэзия
3) Живопись / компьютерная графика
4) Фотография
5) Музыка
6) Кинематограф /мультипликация
7) Спорт
8) Другое
6. Кто на Ваш взгляд заслуживает доверия?
Вполн Скорее Скорее Абсол
е
заслуж не
ютно
заслуж ивает
заслуж не
ивает
ивает
заслуж
ивает
Президент
Родители
Военный/армия
Правительство
Ведущий
новостей/корреспо
ндент
Батюшка/
священник/
церковь
141
Затруд
няюсь
ответи
ть
Полицейский
Врач
Судья
Учитель/
преподаватель
Банкир
Частный
предприниматель/
малый и средний
бизнес
ФСБ/другие
спецслужбы
Крупный
бизнес/миллиарде
р
Политические
партии
Некоммерческие
организации/благо
творительные
фонды
Профсоюзы
Блогеры
Ученый/доктор
наук
7. Вы можете обратиться к своему окружению, чтобы…
Да
Скоре Скоре Нет
Затрудня
е да
е нет
юсь
ответить
142
Найти работу (в том
числе и временную)
Взять в долг менее
10 т.р.
Взять в долг больше
10 т.р.
Продвинуться по
карьерной лестнице
Получить доступ к
закрытой
информации
Найти хорошего
врача
Временно пожить у
человека
Попросить совет в
сложной
жизненной
ситуации
Решить бытовые
вопросы (полить
цветы, принести
лекарство,
присмотреть за
квартирой)
8. Верите ли Вы в искреннюю дружбу?
1) Да, конечно
2) Дружба возможна только между представителями
одного пола
3) Нет, я не верю в искреннюю дружбу
4) Затрудняюсь ответить
143
9. В свободное от работы/учебы время чаще всего Вы…
(отметьте не более 3 вариантов)
1) Встречаюсь с друзьями/ хожу в гости
2) Посещаю театры, концерты, кино
3) Посещаю кафе, бары, рестораны
4) Посещаю спортклубы, секции, тренировки
5) Посещаю музеи, выставки, вернисажи
6) Посещаю дискотеки, ночные клубы, другие
развлекательные мероприятия
7) Участвую в работе общественных организаций,
собраний, ассоциаций, занимаюсь волонтерской
деятельностью
8) Посещают политические организации, собрания,
митинги
9) Занимаются в других различных кружках, клубах
по интересам
10) Нахожусь дома в кругу семьи или самых близких
друзей
10.
Сколько раз за последний месяц вы собирались
вместе со своими друзьями/знакомыми (более трех
человек)?
1) Ни разу
2) 1-2 раза
3) 3-4 раза
4) 5 и более раз
11.
Как вы думаете, сколько людей, которых Вы не
знаете, знают Вас?
1) Таких нет
2) Не более 10
3) Примерно 30
4) Примерно 60
5) Более 100
6) Более 1000
7) Другое
12.
Насколько Вы согласны с утверждением, что
большинству людей можно доверять?
1) Полностью согласен
2) Скорее согласен
3) Скорее не согласен
144
4) Совершенно не согласен
5) Затрудняюсь ответить
13.
Скольким людям из своего окружения Вы
полностью доверяете? __________
14.
Бывало ли такое, что бы Вы поддерживали
общение с человеком из расчета на то, что он сможет
быть Вам полезен в будущем?
1) Да
2) Скорее да
3) Скорее нет
4) Нет
5) Затрудняюсь ответить
15.
Ваша работа предполагает:
1) Не работаю
2) Постоянное общение с другими, в том числе и с
незнакомыми людьми
3) Много общения, но со знакомыми людьми
4) Общение время от времени, в основном, с коллегами
по работе
5) Мало общения
6) Полное уединение, работаю в одиночестве
7) Затрудняюсь ответить
16.
Как Вы считаете, отношения с другими людьми:
1) Играют решающую роль в жизни человека,
необходимы для успеха
2) Часто помогают добиться успеха
3) Иногда важны
4) Редко играют решающую роль в достижении успеха
5) Никак не влияют на успех
6) Затрудняюсь ответить
17.
Насколько Вы довольны своими отношениями с
другими людьми?
1) Полностью доволен
2) Скорее доволен
3) Скорее недоволен
145
4) Недоволен
5) Затрудняюсь ответить
18.
Вы относите себя к людям, которые:
1) Постоянно ищут новые знакомства, стремясь
расширить круг контактов и связей
2) Заводят новые знакомства при случае и избирательно
3) Крайне редко завязывают новые знакомства
4) Затрудняюсь ответить
19.
Бывало ли так, что Вы заранее продумывали, где и
как познакомиться с нужным Вам человеком?
1) Почти всегда
2) Часто
3) Редко
4) Никогда
5) Затрудняюсь ответить
20.
Как часто при общении с новыми для Вас людьми
Вы берете инициативу в свои руки, управляете
взаимоотношениями, чувствуя, что от Вас зависит
многое?
1) Почти всегда
2) Часто
3) Редко
4) Никогда
5) Затрудняюсь ответить
21.
Как часто Вы обращаетесь к другим людям за
какой-либо помощью, информацией?
1) Почти всегда
2) Часто
3) Редко
4) Никогда
5) Затрудняюсь ответить
22.
Вы относите себя к людям, которые:
1) Предпочитают отказываться от помощи, чтобы не
быть никому должным
146
2) Принимают помощь и стараются сразу же
отблагодарить человека, не откладывая это «на
потом»
3) Принимают помощь, будучи готовы ответить тем же в
случае необходимости, помнят о «хорошем»
4) Принимают помощь, не чувствуя себя обязанным, ведь
помощь Вам — добровольный жест со стороны другого
человека
5) Затрудняюсь ответить
23.
При знакомстве с новым человеком, Вы:
1) Всегда сначала доверяете человеку, считаете, что
людям можно и нужно доверять
2) Доверяете людям избирательно и не сразу, Ваше
доверие необходимо заслужить
3) Считаете, что доверять никому не стоит
4) Затрудняюсь ответить
24.
Случалось ли, что, обратившись к своему
окружению за помощью, Вы ее не получали?
1) Почти всегда
2) Часто
3) Редко
4) Никогда
5) Затрудняюсь ответить
25.
Вспомните (за последние пять лет) случалось ли,
что кто-то из Вашего окружения подводил Вас?
1) Почти всегда
2) Часто
3) Редко
4) Никогда
5) Затрудняюсь ответить
26.
Вы считаете, что стоит окружать себя
1) Похожими на Вас людьми, людьми одного с Вами
круга
2) Людьми скорее похожими, близкими по интересам и
представлениям
3) И похожими и непохожими людьми, это не имеет
значения
147
4) Скорее разными людьми, из разных
профессиональных и социальных слоев
5) Очень разными, из разных сфер, не похожими друг на
друга людьми
6) Затрудняюсь ответить
27.
Как много людей из Вашего круга имеют полезные
связи, важные знакомства?
1) Таких нет
2) Менее 10%
3) Около трети
4) Около четверти
5) Больше половины
6) Затрудняюсь ответить
28.
Как много людей из Вашего окружения обладают
властью или занимают высокое положение в
обществе?
1) Таких нет
2) Менее 10%
3) Около трети
4) Около четверти
5) Больше половины
6) Затрудняюсь ответить
29.
Своих друзей Вы встретили, нашли (отметьте
все подходящие ответы):
1) В школьные годы
2) В институте
3) На работе
4) На отдыхе
5) Благодаря хобби, увлечениям, спорту
6) В Интернете
7) Через общих знакомых и друзей
8) Затрудняюсь ответить
9) Другое
30.
Как часто Вы пишете незнакомому человеку в
«ВК»?
1) Не менее двух раз в неделю
2) Не менее одного раза в две недели
148
3) Раз в месяц
4) Не чаще чем раз в три месяца
5) Никогда
31.
Добавляете ли Вы малознакомых людей в друзья?
1) Да, добавляю всех
2) Только если это реальный человек
3) Только если у нас есть общее дело
4) Нет, никогда этого не делаю
32.
Удаляете ли Вы из друзей тех людей, с которыми
Вы перестали общаться?
1) Да, регулярно
2) Удаляю, но не часто
3) Удаляю, только если испортились отношения
4) Не делаю этого
33.
Согласны ли Вы с утверждением, что начать
общаться с человеком проще всего через общего
знакомого?
1) Да
2) Скорее да
3) Скорее нет
4) Нет
5) Затрудняюсь ответить
34.
Бывает ли такое, что Вы начинаете чувствовать
себя одиноко и Вам кажется, что у Вас очень мало
людей, с которыми можно бы было пообщаться?
1) Да, постоянно
2) Да, часто (не менее двух раз в месяц)
3) Бывает, но редко (не более одного раза в пол года)
4) Нет, не помню такого
5) Затрудняюсь ответить
35.
Считаете ли Вы, что Вам необходимо расширять
свои социальные связи?
1) Да
2) Скорее да
3) Скорее нет
149
4) Нет
5) Затрудняюсь ответить
36.
С каким примерно количеством людей из списка
ваших «друзей» в ВК Вы знакомы лично?
1) Со всеми
2) Почти со всеми (более 75%)
3) Около половины
4) Около трети
5) Около четверти
6) Менее 10%
37.
Считаете ли Вы лайки способом коммуникации?
1) Да
2) Нет
38.
Насколько часто вы ставите лайки?
1) Часто
2) Скорее часто
3) Скорее редко
4) Редко
5) Не ставлю лайки вообще
6) Затрудняюсь ответить
39.
Есть ли среди ваших друзей в ВК, люди, с
которыми вы незнакомы лично?
1) Да
2) Нет
3) Затрудняюсь ответить
40.
Знакомились ли вы когда-нибудь с людьми в
социальных сетях?
1) Да
2) Нет
3) Затрудняюсь ответить
41.
Благодаря чему на Ваш взгляд чаще всего
происходит виртуальные знакомства?(не более трех
вариантов)
150
1) Участие в анонимном чате
2) Членство в одном виртуальном сообществе (группе в
ВК)
3) Через общих знакомых
4) Через игры в ВК
5) Прямые трансляции
6) Через дискуссию в комментариях
7) Через взаимные лайки
8) Рекомендации в ВК
9) Другое
42.
Согласны ли вы с утверждением, что
большинство моих близких друзей я знаю лично, так
как они проживают рядом со мной?
1) Да
2) Скорее да
3) Скорее нет
4) Нет
5) Затрудняюсь ответить
43.
Как часто вы общаетесь в ВК с самыми близкими
членами своей семьи, близкими друзьями и другими
людьми, с которыми вы поддерживаете практически
ежедневные оффлайн-контакты?
1) Часто
2) Скорее часто
3) Скорее редко
4) Редко
5) Не общаюсь вообще
6) Затрудняюсь ответить
44.
С каким количеством пользователей
«ВКонтакте» вы постоянно общаетесь (не реже чем
раз в два дня)?__________
45.
Есть ли в списке ваших друзей в социальных
сетях:
Да
Нет
Затрудня
юсь
ответить
151
Учитель/преподаватель
Врач
Представитель
государственной власти
Бизнесмен/предприниматель
Медийная личность (не менее
1000 подписчиков)
Ученый/человек науки
Журналист/ведущий
Работник государственных
структур/чиновник
Люди искусства/ художник/
поэт/актер
Служитель церкви
Фермер
Юрист/судья/прокурор/
адвокат
Работники индустрии
красоты/парикмахер/стилист/в
изажист
Иностранцы
46.
Как много времени Вы тратите на поддержание
контакта с другими людьми в социальных сетях?
1) Несколько раз в час
2) Несколько раз в день
3) Несколько раз в неделю
4) Несколько раз в месяц
5) Реже
6) Никогда
7) Затрудняюсь ответить.
152
47.
Ваш пол ________
48.
Ваш возраст ________
49.
Укажите уровень Вашего образования
1) Неполное среднее
2) Среднее
3) Среднее специальное
4) Неоконченное высшее (не младше 3 курса)
5) Высшее (бакалавр)
6) Высшее (магистр)
50.
Укажите Ваше основное занятие на настоящий
момент
1) Работаю
2) Учусь
3) Совмещаю работу и обучение
4) Нахожусь в декретном отпуске
5) Безработный
6) Другое (что именно)
153
Приложение 2
Протокол к анализу персональных страниц в социальной
сети «ВКонтакте»
Раздел
анализа
Доступ к
профилю
Параметр
Открытый
Закрытый
Фотоальбомы
Музыка
Видео
Скрытость
разделов
(закрыт
доступ)
Сообщества
Друзья
Комментарии
Публикации
других
пользователей на
стене
Развернутая
(заполнены все
возможные
разделы)
Информация
о себе
Средняя
(заполнено не
менее 50%
разделов)
Краткая
Отсутствует
Фотографии
(в открытом
Одиночные,
селфи
154
Встречаетс
я
Не
встречаетс
я
Групповые (до 5
человек)
Массовые
Неофициальные
фото
доступе)
Официальные
фото (студийные,
промо, с
мероприятий)
Отсутствие своих
фото
Своё фото
Аватар
Картинка
Отсутствие
Настоящее
Имя
Вымышленное
пользователя
Частично
вымышленное
Менее 100
100-150
Количество
друзей
151-200
201-300
301-400
401-500
Более 500
Статус
Посты на
Присутствует
Отстутствует
Информационные
155
Цитаты
Юмористические
стене
Философские
Текст
Картинки
Отсутствуют
Ежедневно
Несколько раз в
неделю
Частота
публикаций
Раз в неделю
Несколько раз в
месяц
Реже раза в
месяц
Среднее
количество
лайков (за
последние 3
публикации)
В протоколе, при наличии признака, на странице
пользователя корреспондент отмечает его в одной из
колонок. Далее проводится выявление и анализ
содержательных характеристик:
1. Открытость;
2. Конгруэнтность (соответствие реального образа
виртуальному) ;
3. Самораскрытие;
4. Информативность;
5. Охват аудитории
6. Активность
156
Отзывы:
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзывОчень не стандартный подход к проблеме, мне понравилось