Сегментация клиентов для B2B рынков

Магистерская диссертация затрагивает проблему сегментации B2B рынков. Целью исследования является внести вклад в развитие современного подхода к сегментации рынка, основываясь на анализе эффективного портфеля потребителей, что позволяет компании, функционирующей на бизнес рынке, идентифицировать наиболее выгодных клиентов, оценить риски и прийти к заключению о наиболее эффективном способе распределения своих финансовых ресурсов. Задача создания эффективного портфеля потребителей решается посредством применения финансовой портфельной теории, которая показывает, как инвесторы могут создать оптимальный портфель с максимальным уровнем дохода при заданном уровне риска. В рамках исследования был построен график оптимального портфеля (“граница эффективности”) с целью сопоставления возможных вариантов эффективного портфеля с существующим портфелем потребителей компании. Анализ эффективного портфеля потребителей позволяет выявить группы клиентов, сотрудничество с которыми является наиболее выгодным, и чьи интересы представляют первостепенный интерес для компании. Таким образом, анализ эффективного портфеля вносит вклад в усовершенствование подхода к сегментации рынка.