Выбор поставщика логистических услуг: потребительский бенчмаркинг контейнерных терминалов

Данная магистерская диссертация посвящена проблеме выбора контейнерных терминалов потребителями. В качестве потребителей мы рассматриваем экспедиторские фирмы. Целью работы является разработка ориентированной на потребителей модели, позволяющей провести бенчмаркинг контейнерных терминалов. В результате использования данной модели потребитель получает ранжированные терминалы. В данной модели учитываются предпочтения потребителя относительно важности тех или иных атрибутов порта. Мы применили данную модель для бенчмаркинга пяти терминалов Санкт-Петербурга. В данной работе предложена типология потребителей на основе их предпочтений. Для каждого из типов предложено решение в форме ранжированных терминалов, позволяющее потребителю выбрать лучший. Данное исследование способствует развитию литературы по проблеме выбора контейнерных терминалов со стороны экспедиторских компаний. Практическое значение состоит в предложении модели для потребителей, которая позволила бы им выбрать лучший терминал. Кроме того, данная работа дает судоходным компаниям, а также портам представление о том, как экспедиторские компании делают выбор относительно терминалов и какие атрибуты важны для них.

Общественные науки в целом
Диссертации

Вуз: Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ)

ID: 587d366f5f1be77c40d58f18
UUID: 8b43536a-d5bf-445e-aed5-92ea029d99b5
Язык: Русский
Опубликовано: больше 4 лет назад
Просмотры: 20

Дворянинова Юлия Сергеевна

Источник: Санкт-Петербургский государственный университет


0

Комментировать 0

Рецензировать 0

Скачать - 1933111 bytes


Поделиться работой
Current View

Рецензии:

  Авторизуйтесь, чтобы добавить рецензию

- у работы пока нет рецензий -

Для лиц старше 18 лет