МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего образования
«Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В.
Ломоносова»
Высшая школа психологии, педагогики и физической культуры
Быданова Клавдия Романовна
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
(МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ)
44.04.01 Педагогическое образование
магистерская программа «Управление в образовании»
Формирование корпоративной культуры в образовательной
организации
Утверждена приказом от «17» декабря 2019 г. № 2859-А
Руководитель ВКР
М. А. Брутова, к.п.н.,
доцент
Рецензент
Нормоконтроль
Н. П. Ковалева, к. пс.н.
М. А. Брутова, к.п.н.,
доцент
Руководитель
ОПОП
А.Н.Буторина,к.п.н.,доце
нт
Постановление ГЭК от «05» февраля 2020 г.
Признать, что обучающийся (-аяся) Быданова К. Р.
выполнил(-а) и защитил(-а) ВКР с
отметкой
Председатель ГЭК
______________________
В.А. Вохминова
Секретарь ГЭК
__________________________________
Е.В. Малыхина
Архангельск 2020
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего образования
«Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В.
Ломоносова»
Высшая школа психологии, педагогики и физической культуры
ЗАДАНИЕ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНОЙ
КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
44.04.01 Педагогическое образование,
магистерская программа «Управление в образовании»
Тема ВКР: Формирование корпоративной культуры в
образовательной организации
Утверждена протоколом заседания кафедры от «21» мая 2019 г. №
14
Обучающейся:
Быдановой Клавдии Романовне
Курс: 3
Группа: 343709
Срок сдачи выпускником законченной работы: «24» января 2020
г.
Исходные
данные
к
работе:
«Организация взаимодействия
корпоративной
курсовой
культуры
проект
в
курсовая
работа
на
тему
для формирования
образовательной
«Формирование
организации»,
корпоративной
культуры
в
образовательной организации», курсовой проект «Формирование
корпоративной культуры в образовательной организации»
Основные разделы работы с указанием вопросов, подлежащих
рассмотрению:
Теоретическое
изучение
проблемы
корпоративной культуры
формирования
в
образовательной организации;
Эмпирическое
изучение
проблемы
корпоративной культуры
образовательной организации.
Перечень подлежащих разработке вопросов:
формирования
в
охарактеризовать понятие «корпоративная культура»;
раскрыть особенности образовательной организации;
описать особенности формирования корпоративной культуры
в образовательной организации;
охарактеризовать базу исследования;
изучить
особенности
педагогического
коллектива
в
образовательной организации;
провести анализ хода реализации программы формирования
корпоративной культуры в образовательной организации.
База
проведения
исследований:
муниципальное
бюджетное
образовательное учреждение «Луковецкая средняя школа»
Перечень
графического
материала:
работа
иллюстрирована
таблицами и рисунками.
Дата выдачи задания «31» января 2018 г.
Руководитель ВКР
Брутова___
_____________________
___М. А.
Задание принял к исполнению «31» января 2018 г.
Обучающийся (-аяся)
Быданова____
_____________________
___К. Р.
РЕФЕРАТ
Быданова
Клавдия
диссертации
Романовна
«Формирование
–
тема
магистерской
корпоративной
культуры
в
образовательной организации».
Научный
руководитель
–
Брутова
М.
А.,
кандидат
педагогических наук, доцент, доцент кафедры педагогики и
психологии детства
Выпускная квалификационная работа объемом 73 страницы
содержит
3 рисунка, 7 таблиц, 14 источников, состоит
из введения, двух глав, заключения, списка использованных
источников.
Ключевые слова: корпоративная культура, образовательная
организация.
Цель
работы:
изучить
особенности
формирования
корпоративной культуры в общеобразовательной организации.
Объект
исследования
культуры
Предмет
-
формирование
корпоративной
формирование
корпоративной
педагогов.
исследования
культуры
-
в образовательной организации.
В первой главе выполнен обзор теоретических источников,
представлены
различные
«корпорация»,
«образовательная
вида
подходы
«культура»,
этапов
изучению
«корпоративная
организация»,
планирования
к
«школа».
понятий
культура»,
Проанализированы
формирования
корпоративной
культуры и на основе анализа составлена модель деятельности по
формированию корпоративной культуры.
Во
второй
главе
представлена
исследования,
проанализирован
программы
формированию
по
образовательной
диагностика
их
подготовительный
корпоративной
организации,
в
педагогического
эмоционального
характеристика
котором
отношения
к
с
этап
культуры
была
коллектива
базы
проведена
точки
деятельности,
в
зрения
характера
взаимоотношений между педагогами и администрацией, а так же
их
материальной
удовлетворенностью.
Проведена
оценка
коммуникативных качеств педагогического коллектива. Описана
программа
по
формированию
корпоративной
культуры
в
образовательной организации.
По результатам проведенного исследования было выявлено,
что
формирование
корпоративной
культуры
педагогов
предполагает разработку и внедрение программы формирования
корпоративной
культуры
с
учетом
модели
развития
корпоративной культуры в образовательной организации на
основе
диагностики
педагогами,
характера
педагогами
и
взаимоотношений
руководителем,
между
степени
удовлетворенности педагогов организации.
24.01.2020 г.
______________
6
К. Р. Быданова
ОГЛАВЛЕНИЕ
Нормативные
ссылки…………………………………………………………………...6
Определения,
обозначения
и
сокращения…………………………………………….7
Введение……………………………………………………………………………….
.9
1
Теоретическое
изучение
проблемы
корпоративной культуры
формирования
в образовательной
организации....................................................................................13
1.1
Характеристика
понятия
«корпоративная
культура»………………..13
1.2
Особенности
школы
как
образовательной
организации……………21
1.3 Особенности формирования корпоративной культуры
в
образовательной
организации……………………………….
…………25
2
Эмпирическое
изучение
корпоративной культуры
проблемы
формирования
в образовательной
организации………………………………………………………37
2.1 Характеристика базы исследования………………………….
………..37
2.2 Изучение особенностей педагогического коллектива
в
образовательной
организации…………………………………………....43
7
2.3 Анализ хода реализации программы формирования
корпоративной
культуры
в
образовательной
организации…………………….…………55
Заключение……………………………………………………………………………
.65
Список
использованных
источников……………………………………………...…70
НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
В настоящем текстовом документе использованы ссылки на
следующие нормативные документы:
Федеральный закон «Об Образовании в Российской
Федерации»
от 21 дек. 2012 г. N 273-ФЗ.
8
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
В настоящем текстовом документе применяются следующие
определения, обозначения и сокращения:
корпоративная культура - это набор наиболее важных
предположений,
принимаемых
членами
организации
получающих выражение
организацией
и
в заявленных
ценностях,
задающих
людям
ориентиры
их
поведения и действий [22];
корпоративная культура – это совокупность ценностей,
норм, мнений, которые отражаются в поступках сотрудников на
всех уровнях организации
и образуют неписаный
кодекс поведения [6];
корпорация
-
это
группа
людей,
объединенных
общностью профессиональных и иных интересов [11];
культура
-
это
общепризнанные
материальные
и
духовные ценности, созданные людьми, а также процесс их
создания, преумножения, немыслимый
без культурной
деятельности человека [16];
организационная культура – это совокупность традиций,
ценностей,
установок,
убеждений
создают контекст всего того,
и
отношений,
которые
с
что сотрудник делает или о
чем думает, выполняя работу в организации
[20, с.
313];
школа – это специфическая социальная организация,
поскольку школа общественно подотчетна, учителя имеют в
школе
автономию,
ученики
как
особый, временный статус [21, с. 9];
9
члены
организации
имеют
школа
-
это
тип
образовательного
учреждения,
реализующего программы образования на той или иной ступени:
начальное, общее, основное общее, (полное) общее образование
[2, с. 300];
ГИБДД
–
государственная
инспекция
безопасности
дорожного движения;
КД - коммунарский день;
МБОУ
–
муниципальное
бюджетное
общеобразовательное учреждение;
МЧС - Министерство по чрезвычайным ситуациям;
СШ - средняя школа.
10
ВВЕДЕНИЕ
Любой коллектив - это совершенно разные люди, которые
объединены
в одном пространстве и участвуют в общем
деле. В процессе группового взаимодействия происходит обмен
мнениями,
информацией,
современном
продуктами
демократическом
деятельности.
обществе
люди
В
должны
объединяться и согласовывать свои действия: при определении
своих целей
и направлений учитывать и чужие интересы
[11].
Так, чтобы создать успешную и не сдающую позиций
организацию,
и не сдать позиции организации, мы
должны вовремя реагировать
на
экономические, социальные, политические и технологические
изменения.
Как фактор повышения производительности
труда и социального прогресса
с точки зрения
экономического развития общества выступает корпоративная
культура [6].
Быстрое изменение социальной реальности обуславливает
направления развития всех сфер жизни человека. Ведущую роль
в
этом
играет
интеллектуальный
труд,
что
соответственно
повышает значение образования. Образовательные организации
в свою очередь тоже функционируют в рыночных условиях и, как
следствие,
возникает
необходимость
формирования
своего
уникального образа, который определит конкурентоспособность
организации.
потребность
В условиях конкуренции возрастает
в
формировании
и
развитии
корпоративной
культуры образовательной организации, «не противоречащей
11
стратегии и миссии образования» [4]. Ковальчук И. Ю. говорит:
«Корпоративная культура в образовательной организации должна
стать
универсальным
средством
развития
и
достижения
поставленных целей» [4].
В наше время организации, оказывающие образовательные
услуги,
-
это довольно большие коллективы. В
управлении ими необходимо придерживаться исключительного
подхода. А это невозможно без формирования и развития
корпоративной
культуры.
Следовательно,
образовательной
организации
необходимо
особенности корпоративной, чтобы
компетентно
создавать
и
руководителю
понимать
суть
и
в работе гармонично и
укреплять
отношения
между
сотрудниками. Такая позиция администрации даст возможность
создать
отличительные
черты
для
сплотить сотрудников,
организации,
поможет
а также направлять и
контролировать их деятельность. Шпилевая И. Е. в своей работе
пишет:
«Корпоративная
культура
направляющим
служит
механизмом,
и формирующим отношения и
поведение сотрудников» [14, с. 1].
Именно
поэтому
корпоративной
особенно
культуры
в
актуально
образовательной
формирование
организации,
поскольку невозможно держаться
стороне
от
процессов
Система образования
модернизации
в
в
современном
мире.
на данном этапе переходит от
единообразия к созданию брендов образовательных организаций
[4]. И поэтому встает вопрос о взаимодействии педагогических
кадров, а также о формировании морально-этической базы для
12
сотрудничества
в рамках корпоративной культуры
образовательной организации.
Выше сказанное позволило определить тему исследования
«Формирование
корпоративной
культуры
в
образовательной
формирование
корпоративной
организации».
Объект
исследования:
культуры
педагогов.
Предмет
исследования:
культуры
Цель
формирование
корпоративной
в образовательной организации.
исследования:
изучить
особенности
формирования
корпоративной культуры в образовательной организации.
Гипотеза
культуры
исследования:
педагогов
формирование
корпоративной
предполагает разработку и внедрение
программы формирования корпоративной культуры с учетом
модели развития корпоративной культуры в образовательной
организации на основе диагностики характера взаимоотношений
между
педагогами,
педагогами
и
руководителем,
степени
удовлетворенности педагогов организации.
Для
реализации
конкретизировать
указанной
цели
необходимо
ее в следующих задачах:
охарактеризовать понятие «корпоративная культура»;
раскрыть особенности образовательной организации;
описать особенности формирования корпоративной культуры
в образовательной организации;
охарактеризовать базу исследования;
изучить
особенности
педагогического
образовательной организации;
13
коллектива
в
разработать
проект
программы
формирования
корпоративной культуры
в образовательной
организации
Теоретическую
основу
исследования
составили
труды
ученых в области:
изучения корпоративной культуры (В. В. Блошко, Т. В.
Иванова,
И. Ю. Ковальчук,
И. К. Копосова, Г. И.
Сидунова и др.)
изучения образовательных организаций и управление
ими
(М. М. Поташник, О. И. Волжина, И. Ю
Ковальчук, И. К. Копосова, Г. И. Сидунова и др.)
В исследовании, осуществляя деятельность для достижения
поставленной цели, необходимо применения комплекса методов.
Теоретические методы - синтез, анализ, обобщение, изучение
научно-методической литературы, опыта, документации и других
источников.
В
эмпирической
проведение констатирующего
образовательной
части
работы
необходимо
эксперимента на основе
организации,
что
позволяет
уровень работы указанного учреждения
базы
представить
в области
изучаемой темы. Определением констатации уровня являлась
работа
со сбором статистических данных исследования,
собранных на основе анкетирования педагогического коллектива
и её экспертиза с применением количественной и качественной
обработки данных исследования.
формированию
корпоративной
Дальнейшая деятельность по
культуры
в
образовательной
организации представлена в виде разработанной программы с
этапами осуществления мероприятий в данном учреждении.
14
Теоретическая
значимость
структура
исследования:
раскрыта
и содержательная характеристика
модели
формирования
корпоративной
культуры
в
образовательной организации.
Практическая
значимость
исследования:
разработанная
программа формирования корпоративной культуры может быть
использована
в
различных
образовательных
организациях
с
учетом их особенностей.
Обоснованность и достоверность полученных результатов и
выводов
обеспечивается
положений
и
обоснованностью
педагогических
законодательных
принципов,
соответствием
организации исследования его целям, задачам, логике изучаемой
проблемы,
использованием
методов
адекватных
замыслу
исследования.
Основные результаты исследования представлены в статьях
«Из опыта проектирования этапов формирования корпоративной
культуры
проблеме
в образовательной организации», «К
моделирования
образовательной
корпоративной
организации»;
в
культуры
выступлениях
в
на
педагогических советах в МБОУ «Луковецкая средняя школа».
База
исследования:
образовательное
учреждение
муниципальное
«Луковецкая
Архангельская область, Холмогорский район,
Луковецкий.
15
бюджетное
средняя
школа»,
поселок
1
ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ
ФОРМИРОВАНИЯ
ИЗУЧЕНИЕ
КОРПОРАТИВНОЙ
ПРОБЛЕМЫ
КУЛЬТУРЫ
В
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Характеристика понятия «корпоративная культура»
К рассмотрению понятия «корпоративная культура» мы
подойдем следующим образом: сначала рассмотрим понятия
«корпоративный»
и «культура», а затем
объединим значения для того, чтобы получить новое понятие.
Итак, по мнению Поташник М.М. корпорация - это «группа
людей, объединенных общностью профессиональных и иных
интересов» [11]. То есть корпоративный значит групповой,
общий.
Применение
понятия
"корпоративный"
касательно
образовательной сферы рассматривается как «объединяющий»,
«связующий»
[1].
Термины
«корпоративный»
и
«организационный» в литературе по управлению, как правило,
являются синонимами [11].
Культура - это «общепризнанные материальные и духовные
ценности, созданные людьми, а также процесс их создания,
преумножения, немыслимый
без культурной
деятельности человека» [16].
Таким
наиболее
образом,
важных
корпоративная
культура
предположений,
поведения
ценностях,
задающих
и действий» [22].
16
это
принимаемых
организации и получающих выражение
организацией
-
«набор
членами
в заявленных
людям
ориентиры
их
Для
того,
«корпоративная
чтобы
дать
культура»,
более
широкое
рассмотрим
еще
понятие
несколько
определений. Предварительно сделаем акцент на том,
что
в рассмотренных нами источниках по менеджменту в качестве
синонимов
«корпоративная
выражения
как
культура»
«деловая
используются
культура»,
такие
«организационная
культура», «культура предприятия». Можно сделать вывод о том,
что
существуют
различные
подходы
к
теоретическому
обоснованию термина, однако все они близки по значению и
чаще употребляются в качестве равноценных определений.
Итак, по мнению Е.В. Чесноковой и Н. И. Плаксиной
организационная
культура
–
«это
совокупность
ценностей, установок, убеждений
традиций,
и отношений,
которые создают контекст всего того, что сотрудник делает
или о чем думает, выполняя работу в организации» [20, с. 313]. А.
Д.
Кривоносов
определяет
корпоративную
культуру
как
«совокупность ценностей, норм, мнений, которые отражаются в
поступках сотрудников на всех уровнях организации
и
образуют неписаный кодекс поведения» [6].
В основе понятий о корпоративной культуре лежат ценности,
которые
трудовое
определяют
моральные
поведение,
Организации,
деятельность,
правила
которая
хочет
необходимо
иметь
принципы
сотрудников,
межличностного
осуществлять
такую
их
общения.
эффективную
систему
ценностей,
которая бы охарактеризовывала её специфику, предназначение.
Формируя
такую
систему,
необходимо
(но
не
обязательно)
учитывать и личностные ценности сотрудников. Разработанный
17
проект, направленный на создание системы ценностей, должен
обязательно подвергнуться обсуждению со стороны коллектива.
В данном случае нужно помнить о том, что недостаточно просто
записать правила на бумаге,
их необходимо исполнять в
полном объеме и пропагандировать, в том числе
личным
примером.
Все
мероприятия,
формирование
и
направленные
на
и укрепление корпоративной
культуры должны опираться на эти ценности.
Одной из таких ценностей является
организации.
история создания
В организациях с развитой
корпоративной культурой как принято знать свою историю,
передавать традиции. Так же для того, чтобы совершенствовать
организационную культуру рационально обращаться к таким
историческим
фактам
организации,
которые
на
практике
показывают ценности и нормы поведения в коллективе.
Конечно, корпоративная культура - это не только внутренняя
организация,
это так же и внешний вид помещений,
зданий, прилегающих территорий.
Это первое,
что
видят люди, заходя в организацию. На этих показателях строится
первое
впечатление.
руководитель
Поэтому,
стремится
как
показать
правило,
уровень
грамотный
корпоративной
культуры организации через оформление фасадов, приемных и
других помещений, где чаще всего бывают посетители. Высший
уровень корпоративной культуры в данном аспекте заключается в
том, чтобы и во всех помещениях для всех сотрудников было
уютно. Данный фактор отмечен Е. А. Морозовой и А. В. Сухачевой
18
как
поверхностный
уровень
корпоративной
культуры
или
«артефакты» [12, с. 269].
Второй
уровень,
выделяемый
определяется
этими
же
авторами,
как «ценности». И уже здесь мы
можем видеть такие элементы корпоративной культуры как
основные принципы деятельности, история, традиции, условия
труда организации, а также стратегическое направление ее
развития.
На наш взгляд, опираясь на такой взгляд на структуру
корпоративной культуры, следует начинать ее формирование
именно с уровня ценностей,
и уже на основе
разработанной системы строить обличие. Однако, не стоит
говорить о полном отчуждении одного уровня от другого в
процессе
формирования
корпоративной
культуры,
данные
элементы необходимо рассматривать в совокупности, отмечая
значимость того или иного на каждом этапе ее построения.
Базируясь
на
рассмотренных
понятиях
корпоративной
(организационной) культуры, можно говорить о том, что в ее
основе лежат ценности, определяющие моральные принципы
руководства
и
сотрудников,
их
поведение
в
коллективе,
этические правила межличностного общения. Следовательно,
опираясь
предназначение
на специфику деятельности и
организации,
необходимо
формировать
ее
систему ценностей, которые бы стали значимыми не только
в работе коллектива, но и были бы необходимы в жизни. Став
отчасти
или полностью личными для сотрудников, эти
цели помогут достичь большей эффективности организации.
19
Так же для формирования ценностного уровня организации
необходимо
определить
стратегическое
направление
ее
деятельности. При формулировке стратегии важно конкретное,
соответствующее
реальности
и
определенности
результатов
трактование. Здесь же необходимо включить мотивационную
составляющую. Понимание всеми участниками деятельности, а
так же ориентация на различные ее виды, позволяет более
эффективно достичь поставленной цели.
В каждой организации есть своя история зарождения. В тех
предприятиях, где считается важным знать свою историю и
передавать традиции из поколения
в поколение,
корпоративная культура является более сильной. Ведь обращаясь
к историческим фактам (пусть и в рамках одной организации) мы
можем
укрепить
внедряемые
ценности
и
правила
межличностного поведения внутри организации. И здесь также
играют большую роль традиции, которые позволяют объединить
людей, чтобы они стали членами коллектива и/или профессии,
помогают
им идентифицировать себя с коллективом и
осознать свою роль в нем,
ее значимость.
Артефактный уровень корпоративной культуры является
отражением
ценностного
и
демонстрируется
в
состоянии,
внешнем виде зданий, помещений, прилегающих территорий. По
сути, оформление фасадов, вестибюлей, приемных
и других
помещений, где происходит рабочий процесс, и часто бывают как
сотрудники, так и посетители (клиенты, партнеры), является
способом приобретения «лица» организацией. Каждому должно
быть уютно в помещении,
и если сотрудник чувствует
20
себя комфортно, то и выполнять свои обязанности ему будет
легче.
Так же к артефактам относится и внешний вид сотрудников,
проявляющийся в дресс-коде, который все чаще фиксируется в
специальных документах. Специальная символика (логотипы,
эмблемы,
гимны)
также
отображают
внешнее
проявление
корпоративной культуры.
Таким
образом,
описанные
внешние
проявления
корпоративной культуры позволяют транслировать ценности и
нормы организации. Однако необходимо отметить, что никакие
из
этих
факторов
не
могут
быть
настолько
же
ценными,
как реальное поведение сотрудников, которое и отображает их
действительное
отношение
к
работе,
коллективе, а так же принципы общения
взаимоотношения
в
с клиентами и
партнерами.
Разобравшись в понятии и уровнях корпоративной культуры,
нам хотелось бы выделить некоторые функции, которые она
выполняет в организации.
Обзор статьи А. А. Волкова позволил определить следующие
группы функций [3, с. 106].
1)
Формирование,
накопление
и
передача
ценностей,
целей, задач организации.
2)
Развитие системы внутренних и внешних связей.
3)
Определение норм отношений в коллективе, неких
законов поведения.
4)
Сплочение коллектива, укрепление корпоративности.
21
Т. В. Зверева рассматривает функции культуры на уровне
корпорации [4, с. 14]. Среди них нам показалось важным
отметить такие, как:
оценочно-нормативная;
регламентирующая и регулирующая;
познавательная;
смыслообразующая;
коммуникативная;
рекреативная.
Также среди описанных автором функций особое место
занимает функция общественной памяти, которая позволяет
сохранять
и
накапливать
опыт
воспроизводить лучшие элементы
организации,
накопленного
а
также
культурного
опыта.
Е.
А.
Иванова
рассматривает
функции
корпоративной
культуры с точки зрения того, что она делает для организации [5,
с. 40]. А именно, формирует отличительный имидж, усиливает
стабильность и сплоченность, формирует
правила
и
нормы
поведения,
социальную
и контролирует
ответственность
организации в обществе.
Рассмотрев описанные функции, нами сделан вывод, что
функции корпоративной культуры реализуют деятельность не
только организации,
но и общества в целом. То есть,
посредством выполнения этих функций, организация берет на
себя своего рода роль социально-ответственного элемента, что
позволяет достигать свои цели, не нанося негативного влияния
социуму.
22
Нами было отмечено, что формирование корпоративной
культуры
зависит
также
и
от
специфики
деятельности
организации. Знание механизмов возникновения тех или иных
ситуаций и процессов, определенных характером деятельности,
важно
для
построения
определенному типу.
корпоративной
культуры
по
Предлагаем их рассмотреть на примере
статьи К. Уланова «Корпоративная культура в современном
бизнесе:
типы,
уровни
и
лучшие
примеры»
[18].
Автор
рассматривает 5 типов корпоративной культуры. Представим их
названия
и краткое описание.
Первый тип «Ролевая модель» характеризуется четкими
правилами
и распределением обязанностей. Часто ее
использую крупные организации, поскольку все риски здесь
сведены к минимуму посредством четкого продумывания плана
(учтена каждая маленькая деталь). К плюсам можно отнести
такие качества как надежность, стабильность, практичность. К
отрицательным характеристикам отнесем невозможность быстро
реагировать
на
внешние
изменения
в
виду
масштабности
организации.
Тип
«DreamTeam»
относится
к
командным
моделям
построения деятельности. Здесь нет должностных инструкций,
дресс-кода, конкретно закрепленных обязанностей. Так же как
нет
подчиненных
и
руководства.
Однако
допускается
распределение зон ответственности. Общение, как правило,
неформальное.
Положительный
эффект
-
все
решения
принимаются сообща, следовательно, все члены заинтересованы
в решении проблемы.
23
Тип
корпоративной
культуры
«Семья»
характеризуется
наличием теплой, дружеской атмосферы. Однако, в отличие от
предыдущего типа, здесь есть руководители, которые выступаю в
роли наставников семейства (команды). Преданность традициям,
общность и сплоченность можно отнести к особенностям данного
типа.
Главная
ценность
здесь
–
люди.
Отсюда
клиентоориентированность, забота о коллективе
высокая
и комфортных
условиях труда.
«Рыночная
модель»
как
ориентирована
тип
корпоративной
культуры
на получение прибыли. Коллектив,
относящийся к такому типу корпоративной культуры, можно
охарактеризовать
как
амбициозный,
целеустремленный,
конкурентный. Ценность сотрудника состоит в его способности
приносить
прибыль.
адаптироваться
к
Четкая
внешним
иерархия
изменениям
и
способность
также
являются
отличительными особенностями данного типа корпоративной
культуры.
Гибкая корпоративная политика, стремление развиваться и
достигать результат, свобода в принятии решений присуща
такому типу как
«Фокус на результат». Здесь, так
же как и в «Рыночной модели», присутствует четкая иерархия,
субординация,
однако
она
достаточно
часто
меняется,
в соответствии с тем, какие профессиональные качества важнее
на каждом этапе.
Данная типология не является единственной в рассмотрении
феномена корпоративной культуры. Однако уже она дает понять,
что
какими
бы
ни
были
основания
24
для
типологизации,
формирование корпоративной культуры не может быть построено
без определения ее типа. В реальной жизни мы вряд ли увидим
четко очерченный тип корпоративной культуры, чаще всего они
смешиваются
и выходят на новый уровень в своей
работе по достижению целей. В некоторых
же случаях
необходимо координально менять тип корпоративной культуры.
Ведь именно она придает всем сотрудникам организационную
идентичность,
определяет
представление
об
организации
и
является источником стабильного развития. Все это будет влиять
на
то,
каким
культура
для
в
образом
каждой
сотрудников
будет
формироваться
отдельной
ощущение
корпоративная
организации,
чтобы
надежности
создать
социальной
защищенности.
Подводя итоги вышесказанному, можно сделать вывод, что
корпоративная
ценностях,
культура,
позволяет
основанная
коллективу
на
общепринятых
обрести
идентичность,
определяет представление об организации общее для каждого
сотрудника.
Базируясь
на
рассмотренных
понятиях
корпоративной (организационной) культуры, можно говорить о
том, что в ее основе лежат ценности, определяющие моральные
принципы руководства и сотрудников,
коллективе,
Описанные
позволяют
этические
внешние
правила
межличностного
общения.
корпоративной
культуры
проявления
транслировать
ценности
Однако, необходимо отметить,
их поведение в
и
нормы
организации.
что никакие из этих
факторов не могут быть настолько же ценными, как реальное
поведение сотрудников, которое и отображает их действительное
25
отношение
к работе, взаимоотношения в коллективе, а
так же принципы общения с клиентами и партнерами.
Рассмотрев описанные функции, нами сделан вывод, что
функции корпоративной культуры реализуют деятельность не
только организации,
но и общества в целом. То есть,
посредством выполнения этих функций, организация берет на
себя своего рода роль социально-ответственного элемента, что
позволяет достигать свои цели, не нанося негативного влияния
социуму.
Также
корпоративная
культура
является
основой
стабильного, гармоничного развития, как организации, так и
каждого отдельно взятого сотрудника.
потому,
Это происходит
что четкие определение позиций организации дает
коллективу
уверенность
в
своем
положении
и
положении
организации, создает чувство защищенности, надежности. Новые
сотрудники
легче
понимают
свои
позиции
и
события,
происходящие в организации, если знают и принимают основные
законы корпоративной культуры. Действующим сотрудникам
четко
выработанные
принципы
корпоративной
культуры
позволяет выработать высокую ответственность и осознанность в
действиях. Поощрение таких сотрудников стимулирует других
подражать им, и как следствие, вырабатывается ролевая модель,
которая соответствует корпоративной культуре организации.
Конечно, каждая организация уникальна, имеет свои традиции и
историю.
Но в том и особенность формирования
корпоративной культуры, что нет единого сценария. Каждая
26
организация
образует
свою
индивидуальную
корпоративную
культуру.
1.2 Особенности школы как образовательной организации
По
мнению
образовательного
Волжиной
О.
учреждения,
И.:
«Школа
–
реализующего
это
тип
программы
образования на той или иной ступени: начальное общее, основное
общее, среднее (полное) общее
образование»
[2, с. 300]. Л. А. Кабанина и Н. П. Толсторуких отмечают,
что «школа, как и любое другое образовательное учреждение, это целостная, открытая, взаимодействующая с внешней средой,
система» [11].
Термин «школа» в России употребляется по отношению
к
общеобразовательным
программам,
учреждениям,
установленным
работающим
законодательством
по
Российской
Федерации. Федеральный Закон «Об образовании в Российской
Федерации»
создал
необходимую
нормативную
базу
для
преодоления единообразия школ, для реальной дифференциации
в обучении. В современном обществе образуется множество
видов школ,
и это помогает развиваться школе как
открытой образовательной системе.
Школа
является
деловой
организацией,
в
учреждении
которой участвует либо государство, либо другой орган. Однако
цель создания в любом случае соответствует целям обучения и
развития
детей.
определяет
Российский
социально-педагогический
школу
как
опыт
учреждение,
где присутствуют ярко выраженные признаки, присущие ее
27
местоположению,
а так же осуществляющую базовые
образовательные программы. Школа,
«выраженные
целевые
ориентиры
как социальная
на
социальные
функции:
обучение, воспитание и социальный контроль детей» [2, с. 301].
Действующий Федеральный Закон «Об образовании в Российской
Федерации» регламентирует деятельность государственных школ
[19].
На
основе
Правительством
школы.
Для
типовых
Российской
положений,
Федерации,
негосударственных
школ
утверждаемых
утверждается
такие
устав
положения
не
являются обязательными, однако все школы не зависимо от их
типа, проходят государственную аккредитацию.
Школа
–
это
деловая
организация,
структурные элементы
образовательный
которая
имеет
и самостоятельно осуществляет
процесс,
но
с
государственной
стороны
создаются рамки в виде нормативных документов и инструкций.
Так, к управлению школой привлекаются попечительские советы,
родительские комитеты, собрание учеников и так далее. В таких
условиях
успешно
поскольку
и
развиваются
школьное
привлекаются
общественность
для
самоуправление,
родители,
решения
дети
возникающих
задач.
Это
способствует совершенствованию образовательного процесса, так
как можно рассмотреть проблему с нескольких сторон, а также
выслушать и принять к сведению мнения
всех
участников
оперативных
образовательного
задач
лежит
на
внутришкольных
объединений.
установлена
законодательном
на
28
и потребности
процесса.
плечах
Когда
директора
такая
уровне
Решение
и
автономность
первоочередным
становится
«понимание
школы,
как
индивидуальности,
уникальной
системы,
осмысливающей
творчески
организационной
социально-педагогической
социальный
заказ
на
образование и способной преобразовывать его в конкретный
набор целей, отличных от целей других учебных заведений» [11].
Школа
как
образовательная
организация
имеет
свою
культуру, философию, уклад. Все эти факторы способствуют
образованию
воспитательного
пространства
школы.
В
этом
процессе тесно связаны формальная и неформальная культуры,
что само по себе вызывает противоречие. Разрешить его можно с
помощью
грамотно
выстроенной
политики
руководителя,
направленной на формирование корпоративной культуры. Также
школа является одним из первых институтов социализации и
приобщения человека к культуре общества, а также призвана
способствовать как индивидуальному развитию, так и духовнонравственным установкам. Следовательно, высока вероятность,
что тот пример общения, который дети наблюдают в школе, они
будут применять в дальнейшей жизни.
Таким образом, в школе, как в организации, необходимо
наличие
корпоративной
культуры.
Для
ее
формирования
необходимо определить проблемные зоны и пути разрешения
этих
проблем.
Важным
фактором
здесь
является
наличие
внимания руководителя к потребностям как членов коллектива,
так и школы в целом.
В настоящее время школа – это социокультурное
явление,
которое выражено как институт общества. Описать это явление
можно на примере организма – живого, саморазвивающегося, со
29
своими
внутренними
противоречиями.
Школа
воспитательная организация, которая,
своего
рода
как использует
механизмы социализации и воспитания, так и производит новые
эмпирическим путем. Подытожить хотелось бы словами из
учебного пособия «Социальное воспитание в школе» М. В.
Шакуровой:
«Общество
наделяет
школу
особой
социальной
ролью, выделяет ее особые функции и дает ей возможность
реализовывать свою конкретную цель. Школа - специфическая
социальная
организация,
поскольку
школа
общественно
подотчетна, учителя имею в школе автономию, ученики как
члены организации, имеют особый, временный
статус»
[21, с. 9].
Школа в настоящее время имеет строгую структуру, которая
позволяет определять порядок и процессы ее деятельности, а
также регулировать поведение внутри нее и с социальным
окружением.
Вся
Федеральным
деятельность
законом
«Об
школы
регламентируется
образовании
в
Российской
Федерации». Однако стоит отметить, что, несмотря на столь
строгую
регламентацию,
внутришкольные
межличностные
отношения выстраиваются, как правило, на более неформальном
уровне.
Таким
феноменом,
образом,
которому
школа
присуще
является
социокультурным
саморазвитие
обусловленное
внутренними противоречиями. Общество наделяет школу особой
функцией
по социализации, воспитанию и обучению
детей. По мнению Г. Н. Травникова школа – это «специфическая
социальная
организация,
поскольку
школа
общественно
подотчетна, учителя имеют в школе автономию, ученики как
30
члены организации имеют особый, временный статус» [17, с.
312].
Как мы видим, школа – это стабильно функционирующая
социальная организация, состоящая из уникальных объединений.
Такие связи концентрируют людей, осуществляющих одну цель.
Стоит отметить, что сотрудниками школы,
образовательной
и
общественной
как
организации,
являются
профессиональные педагоги, дети, родители и представители
общественных организаций и структур. Школа в современном
обществе
имеет
партнерами:
систему
взаимодействия
государственными
организациями
органами,
внешними
социальными
и так далее.
И здесь необходимо отметить, что
направить
с
деятельность
такой
руководитель сможет
организации
в
нужном
направлении лишь при наличии сформированной корпоративной
культуры. В данной проекции это значит,
наличии
которые
определенных
направлены
на
учебно-воспитательных
осуществление
деятельности, достижение
же иметь и
что
при
технологий,
образовательной
ее целей, необходимо так
общие нормы и правила, которые регулируют
отношения внутри школьного коллектива в целом, а так же
позволяют изменять в соответствии с социальным, культурным и
экономическим
развитием
общества.
Здесь
корпоративная
культура в образовательной организации будет функционировать
как коммуникативный компонент, позволяющий через ценности,
правила
и
нормы
поведения,
принятые
обеспечивать взаимопонимание его членов.
31
коллективом,
1.3 Особенности формирования корпоративной культуры в
образовательной организации
На наш взгляд, передовому администратору необходимо
понимать,
как важно сформировать корпоративную
культуру в свое организации. Благодаря грамотно выстроенной
политике
в
этом
направлении,
будет
возможно
развитие,
как организации, так и каждого отдельно взятого сотрудника.
То же утверждение будет верным и для организации,
оказывающей
образовательные
услуги.
организации в рыночных условиях
соответствовать
им,
пересмотреть
а
ценности
управления.
Образовательные
так же вынуждены и
значит,
возникает
посредством
необходимость
развития
системы
Для получения цели деятельности
руководству
следует
образовательной
поставленных
объединить
организации
задач,
всех
общим
образуя
тем
членов
коллектива
делом,
единоначалием
самым
корпоративные
взаимоотношения. Также, чтобы подобные взаимоотношения
выстроились, необходимо чтоб все установки и ценности были
приняты
в
коллективе.
Итогом
такого
принятия
станет
благоприятный психологический климат в коллективе.
Как правило, отношения в коллективе складываются
спонтанным
механизм
образом,
однако
формирования
направить её работу
руководителю
корпоративной
стоит
понимать
культуры,
чтоб
в нужном для организации направлении.
Для организации, в которых целенаправленно сформирована
корпоративная культура характерна, по мнению Т. Б. Сергеевой и
О. И. Горбатько: «…эффективная система мотивации персонала,
32
нацеленная на удовлетворенность результатом, обменом опыта,
активным
поиском
и
оценкой
новых
идей,
повышение
социального статуса» [15]. Стоит отметить, что образовательные
организации отличаются уникальной средой, культура которых
связана непосредственно с культурой социума.
Следовательно,
роль
поскольку руководитель играет большую
в формировании корпоративной культуры, он
должен ясно понимать этапы этой деятельности, а так же
основные понятия, которые входят в определение корпоративной
культуры.
Внешними атрибутами проявления корпоративной культуры
станут наличие символики организации (герб, флаг, гимн и так
далее), внешний вид сотрудников, единые правила поведения в
организации, отношение сотрудников к себе
организации.
Так
же
к
внешним
и
проявлениям
относятся
традиции и обычаи, принятые в заведении. Сюда же мы можем
отнести
оформление
внутреннего
пространства
здания,
его
помещений (кабинетов). Насколько уютно в них н6аходится так
же
будет
относится
к
внешнему
показателю
проявления
корпоративной культуры организации.
В
то
же
формирования
авторитет
и
время
и
значительно
личность
влияет
руководителя.
анализируя
на
процесс
Повышая
производственные
ее
свой
ситуации
(как успешные, так и неудачные) руководитель тем самым
работает
корпоративной
культурой
как
инструментом
в
достижении целей организации. Задача грамотного руководителя
33
понять
корпоративную
культуру
для
достижения
образовательной цели.
В
менеджменте
определяются
деятельности руководителя
следующие
компоненты
по формированию корпоративной
культуры:
стиль руководства,
координация руководства и подчиненных,
стимулирование сотрудников,
организация совместной деятельности,
осуществление контроля над поведением и соблюдение
корпоративных требований [7, с. 4-5].
Поскольку компоненты деятельности руководителя являются
одним
из важных факторов в формировании
корпоративной
культуры
организации,
раскроем
их
более
подробно.
Итак, стиль и координация руководства и подчиненных
позволяет нам понять каковы отношения администрации с
подчиненными, и на каком уровне происходит взаимодействие
между ними. Данный компонент необходимо учитывать при
проектировании программы по формированию корпоративной
культуры, так как
от него зависят формы организации
деятельности, по сути, содержание мероприятий.
Стимулирование сотрудников как компонент деятельности
говорит
о
том,
насколько
руководство
заинтересовано
в
благосостоянии подчиненных. Данный аспект так же позволить
проектировать деятельность по формированию корпоративной
культуры в рамках материального обеспечения.
34
То,
насколько
организована
говорит о том,
совместная
деятельность
на каком этапе формирования
корпоративной культуры находится организация
и
определяет вектор развития данного направления.
Осуществление контроля над поведением и соблюдение
корпоративных
требований
поможет
найти
как
точки,
объединяющие коллектив, так и зоны, которые не приняты в
качестве опорных для развития корпоративной культуры.
Все представленные компоненты деятельности руководителя
способствуют внедрению целей и принципов корпоративной
культуры. О. С. Виханский
и А. И. Наумов выделили
качества, которые относятся к наиболее популярному стилю
управления:
от
«…открытость,
индивидуальных
делегировать
доверие
привилегий,
обязанности,
к
сотрудникам,
способность
служебный
надзор
отказ
и
желание
и
контроль
результатов» [5, с. 5]. Авторы называют такой стиль руководства
корпоративным.
Считаем верным также отметить, что хоть и большая роль в
формировании
корпоративной
культуры
руководителю, нельзя не сказать
необходимых
каждому
члену
принадлежит
и качествах,
коллектива.
Ответственность,
контроль над собой и способность организовывать себя и других
также
станут
незаменимыми
в
вопросе
формирования
корпоративной культуры.
Для более ясного понимания организации процесса по
формированию корпоративной культуры, рассмотрим несколько
примеров. А. В. Куриленко описывает пять таких этапов. На
35
первом
этапе
собственно
культуры.
автор
предлагает
направленном
Данный
определить
потребность
формировании
этап
позволяет
в
корпоративной
понять
позицию
администрации по организации подобной деятельности, а также
определяет
ее
цель.
организации
данный
непосредственно
Как
мы
этап
видим,
может
руководителем,
в
образовательной
осуществляться
так
и
как
человеком,
приглашенным для этой деятельности.
Второй этап представляет собой исследование, в котором
изучается исходное состояние коллектива. Работа проводится с
помощью таких методов исследования как опрос, анкетирование,
общее
собрание.
На
основе
этой
информации
строится
представление о внутреннем климате в коллективе
и
проектируется деятельность по формированию корпоративной
культуры.
следует
Для такой деятельности руководителю
привлечь
как
представителей
администрации
и
психолога, так и членов коллектива.
На третьем этапе происходит формулировки самой идеи
корпоративной культуры. При обработке результатов 2 этапа
происходит планирование действий
совершенствованию
корпоративной
деятельность невозможна
идеи
и
цели
по
культуры.
Такая
без определения основной
деятельности.
На
наш
взгляд,
данный
этап
невозможен без участия всего коллектива.
На следующем этапе происходит формирование традиций и
правил организации.
предлагающего
В отличие от предыдущего этапа,
формирование
36
системы
ценностей,
данная
ступень предполагает ее поддержание. Соблюдение принятых
норм и традиций позволяет поддержать корпоративную культуру.
Данный этап представляет собой долгосрочный и непрерывный
процесс,
в котором задействованы все работники
организации.
Пятый
этап
заключается
организации.
в
создании
символики
Здесь последовательность, на наш
взгляд условна, и данный этап может быть реализован в рамках
как третьего, так и четвертого этапа. Однако логотип является
помимо
функции
узнавания,
несет
в
себе
и материальное
отражение сути организации.
С. В. Склярова предлагает следующие этапы формирования
корпоративной культуры.
1)
Выработка
миссии,
определение
организации,
стратегии
а так же ее основных
ценностей и целей.
2)
Изучение
(соответствие
сложившейся
ее
организационной
выработанной
стратегии
культуры
руководства).
Определение позитивных и негативных целей.
3)
Разработка организационных мероприятий.
4)
Целенаправленное
воздействие
(формирование, развитие
на
культуру
и закрепление желанных
ценностей, образцов поведения).
5)
Оценка успешности воздействия на организационную
культуру
и внесение возможных корректив.
На наш взгляд, современному администратору необходимо
понимать,
как важно сформировать корпоративную
37
культуру в своей организации. Благодаря грамотно выстроенной
политике в этом направлении, будет возможно развитие, как
организации, так и каждого отдельно взятого сотрудника.
То же утверждение будет верным и для организации,
оказывающей
образовательные
услуги.
организации в рыночных условиях
соответствовать
им,
пересмотреть
а
ценности
так же вынуждены и
значит,
возникает
посредством
управления.
Образовательные
необходимость
развития
системы
Для получения цели деятельности
руководству
следует
образовательной
поставленных
объединить
организации
задач,
всех
общим
образуя
тем
членов
коллектива
делом,
единоначалием
самым
корпоративные
взаимоотношения. Также, чтобы подобные взаимоотношения
выстроились, необходимо чтоб все установки и ценности были
приняты
в
коллективе.
Итогом
такого
принятия
станет
благоприятный психологический климат в коллективе.
Как
правило,
спонтанным
механизм
отношения
образом,
однако
формирования
направить её работу
в
коллективе
руководителю
корпоративной
складываются
стоит
понимать
культуры,
чтоб
в нужном для организации направлении.
Для организации, в которой
целенаправленно сформирована
корпоративная культура, характерно, по мнению Т. Б. Сергеевой,
О. И. Горбатько, «эффективная система мотивации персонала,
нацеленная на удовлетворенность результатом, обменом опыта,
активным
поиском
и
оценкой
новых
идей,
повышение
социального статуса» [15]. Стоит отметить, что образовательные
38
организации отличаются уникальной средой, культура которых
связана непосредственно
Следовательно,
роль
с культурой социума.
поскольку руководитель играет большую
в формировании корпоративной культуры, он
должен ясно понимать этапы этой деятельности, а так же
основные понятия, которые входят в определение корпоративной
культуры. В то же время значительно влияет на процессе
формирования
авторитет
и
и
личность
анализируя
руководителя.
Повышая
производственные
свой
ситуации
(как
успешные, так и неудачные) руководитель тем самым работает
корпоративной культурой как инструментом в достижении целей
организации.
Таким
образом,
можно
предположить,
целенаправленной работы
корпоративной
культуры
что
для
по формированию
в
образовательной
организации,
руководителю необходимо разработать базовую модель.
Нами была предложена следующая модель деятельности,
направленная
на формирование корпоративной
культуры образовательной организации.
Цель
–
формирование
корпоративной
культуры
в
образовательной организации.
Задачи:
исследование
педагогического
коллектива
с
целью
определения отклонений от желаемого результата;
разработка
программы
корпоративной культуры
по
формированию
в образовательной
39
организации
на
основе
анализа
полученных
в
ходе
диагностики данных;
внедрение программы в образовательную организацию;
повторная диагностика с целью выявления изменений в
результате реализации программы.
Направления деятельности по формированию корпоративной
культуры
в образовательной организации и их краткая
характеристика представлена
Таблица
1
-
Направления
в таблице 1.
деятельности
и
их
краткая
характеристика
Название
направления
деятельности
Описание
1
2
Особенности реализации
3
Окончание таблицы 1
1
2
3
Диагностичес 1.
Диагностика
кое
педагогического
коллектива
в
рамках
психологопедагогического анализа,
изучения взаимоотношений
в коллективе и между
коллективом
и
администрацией,
оценка
коммуникативности
педагогического
коллектива
2.
После
внедрения
и реализации программы,
проведение
повторной
диагностики
по
40
Последовательность
и систематичность, научный
подход, подбор подходящего
диагностического аппарата.
Диагностический
аппарат
заключительного
этапа
должен быть эквивалентен
диагностическому аппарату
подготовительного этапа
аналогичным параметрам
Разработка
программы
по
формированию
корпоративной культуры в
образовательной
организации
на
основе
анализа полученных в ходе
диагностики данных
Проектное
Внедрение
программы
в
образовательную
организацию,
реализация
мероприятий, описанных в
программе
Деятельностн
ое
Компонентами
формирование
Изучение
научнотеоретической
базы
для проектной деятельности;
наличие
навыков
проектирования;
наличие
диагностических
данных
для анализа.
Соответствие
подобранных
мероприятий
желаемому
результату.
Мероприятия
должны
соответствовать
выводам
по
диагностики
предварительного этапа
Реализации программы будет
более
успешным,
когда
запрос
на
неё
поступит
от
руководителя
образовательной
организации.
Таким
образом,
получит
доступ
к
организационным
функциям руководителя, что
позволит облегчить процесс
реализации
деятельности,
корпоративной
культуры
организации, будут выступать
направленной
в
на
образовательной
диагностика педагогического
коллектива (вводная и итоговая), проектирование программы и ее
внедрение
в
образовательное
учреждение.
Все
компоненты
взаимосвязаны, поскольку отсутствие одного из них лишит нас
последовательности и логичности в процессе формирования
корпоративной
культуры.
Так,
без
диагностики
разработать программу, однако она, скорее
можно
всего, не будет
сопутствовать достижению результата. Без внедрения программы
и ее реализации мы не сможем увидеть, работает ли программа, а
41
также
не сможем провести коррекцию ее
содержания.
Без
вводной
и
заключительной
диагностики
невозможно сделать вывод об актуальности и дееспособности
программы.
Ожидаемые
педагогического
результаты:
коллектива;
проведено
разработана
формированию корпоративной культуры
организации;
программа
исследование
программы
по
в образовательной
внедрена
в
образовательную
организацию; проведена повторная диагностика и выявлено, что
разработанная
программа
позволила
сформировать
корпоративную культуру в образовательной организации.
Предполагаемые риски:
неверно
подобранный
диагностический
аппарат
нехватка временного ресурса, нечестность респондентов;
ошибочная интерпретация данных диагностики;
поведенческий фактор и особенности профессиональной
деятельности педагога;
значительные кадровые изменения в коллективе и
руководстве,
актуальными
вследствие
нормы
которых
и
правила,
перестанут
сформированные
быть
и
принятые на основном этапе.
Таким
образом,
в
описанной
модели
можно
выделить
следующие этапы деятельности.
1)
Подготовительный
существующей
этап:
корпоративной
анализ
культуры
и
диагностика
образовательной
организации; определение желаемого результата.
42
2)
Основной этап: определение и реализация форм и
методов работы
с персоналом, направленной на
формирование корпоративной культуры.
3)
Заключительный
этап:
повторный
анализ
и
диагностика; оценка результата и / или внесение корректив.
Результатом деятельности, описанной в модели, может стать
как достижение поставленной цели, так и не соответствие
достигнутого
результата.
деятельности
и
выведена
повторного
новая
корпоративной
Следовательно,
модель,
диагностирования,
направленная
культуры,
руководителя,
исходя
на
соответствующая
из
итогов
может
быть
формирование
как
запросу
так и представлениям коллектива.
Подводя итог, мы заключили, что корпоративная культура
существует
в любом коллективе, однако не всегда она
сформирована целенаправленно.
Для того чтобы
корпоративная культура работала на достижение поставленной
перед организацией целью и способствовала благоприятному
психологическому
климату
в
коллективе,
ее
формирование
должно быть под контролем руководителя. Подобный контроль
невозможен
без
представления
об
основных
понятиях
корпоративной культуры, а также без определения цели и этапов
деятельности
основе
по ее формированию. Таким образом, на
изученных
направленная
на
материалов,
формирование
нами
предложена
корпоративной
модель,
культуры,
состоящая из трех этапов, в которых отражены направления,
условия реализации
и риски указанной деятельности.
43
Итог работы над первой главой дал нам представление о том,
что
корпоративная
ценностях,
культура,
позволяет
основанная
коллективу
на
обрести
общепринятых
идентичность,
определяет представление об организации общее для каждого
сотрудника.
Базируясь
на
рассмотренных
понятиях
корпоративной (организационной) культуры, можно говорить о
том,
что в ее основе лежат ценности,
определяющие моральные принципы руководства и сотрудников,
их поведение в коллективе, этические правила межличностного
общения.
Описанные
внешние
проявления
культуры
позволяют
транслировать
корпоративной
ценности
организации. Однако, необходимо отметить,
и
нормы
что никакие
из этих факторов не могут быть настолько же ценными, как
реальное поведение сотрудников, которое и отображает их
действительное отношение
коллективе,
а
так
же
к работе, взаимоотношения в
принципы
общения
с
клиентами
и
партнерами.
Рассмотрев описанные функции, нами сделан вывод, что
функции корпоративной культуры реализуют деятельность не
только организации,
но и общества в целом. То есть,
посредством выполнения этих функций, организация берет на
себя своего рода роль социально-ответственного элемента, что
позволяет достигать свои цели, не нанося негативного влияния
социуму.
Также
корпоративная
культура
является
основой
стабильного, гармоничного развития, как организации, так и
каждого отдельно взятого сотрудника.
44
Это происходит
потому,
что четкие определение позиций организации дает
коллективу
уверенность
в
своем
положении
и
положении
организации, создает чувство защищенности, надежности. Новые
сотрудники
легче
понимают
свои
позиции
и
события,
происходящие в организации, если знают и принимают основные
законы корпоративной культуры. Действующим сотрудникам
четко
выработанные
принципы
корпоративной
культуры
позволяет выработать высокую ответственность и осознанность в
действиях. Поощрение таких сотрудников стимулирует других
подражать им, и как следствие, вырабатывается ролевая модель,
которая соответствует корпоративной культуре организации.
Конечно, каждая организация уникальна, имеет свои традиции и
историю.
Но в том и особенность формирования
корпоративной культуры, что нет единого сценария. Каждая
организация
образует
свою
индивидуальную
корпоративную
культуру.
Рассматривая
организацию,
нами
школу,
определено,
как
что
образовательную
это
стабильно
функционирующая социальная организация, которая состоит
из уникальных объединений. Указанные объединения связывают
людей, осуществляющих одну цель
правилам.
Школа
использует
воспитательные технологии,
и действующих по одним
определенные
учебночто так же
позволяет достичь поставленных целей. Эти цели и общие нормы
поведения регулируют отношения в педагогическом коллективе
и позволяют
их изменять в соответствии с социальными,
культурными и экономическими запросами общества. Отмечено,
45
что
руководитель
организации
в
сможет
нужном
направить
направлении
деятельность
лишь
при
такой
наличии
сформированной корпоративной культуры, что значит наличие
общих норм и правил, которые регулируют отношения внутри
школьного коллектива в целом,
а так же
позволяют изменять в соответствии с
социальным, культурным
и экономическим развитием общества. Здесь корпоративная
культура
в образовательной организации будет
функционировать
как
коммуникативный
компонент,
позволяющий через ценности, правила и нормы поведения,
принятые
коллективом,
обеспечивать
взаимопонимание
его
членов.
Корпоративная культура существует в любом коллективе,
однако не всегда она сформирована целенаправленно. Для того,
чтобы
корпоративная
культура
работала
на
достижение
поставленной перед организацией целью
и
способствовала благоприятному психологическому климату в
коллективе,
ее формирование должно быть под
контролем руководителя. Подобный контроль невозможен без
представления об основных понятиях корпоративной культуры,
а также без определения цели и этапов деятельности по ее
формированию. Основываясь на данном суждении, нами была
разработана
модель
формирование
деятельности,
корпоративной
направленная
культуры
на
образовательной
организации, в которой отображены направления деятельности,
условия
Данная
ее реализации и риски, с этим связанные.
модель
позволила
нам
46
составить
программу
эксперимента и программу по формированию корпоративной
культуры в образовательной организации.
2
ЭМПИРИЧЕСКОЕ
ИЗУЧЕНИЕ
ПРОБЛЕМЫ
ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
В
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1
Характеристика базы исследования
Характеристика
образовательного
муниципального
учреждения
«Луковецкая
бюджетного
средняя
школа»
представлена в таблице 4.
Таблица 2 - Характеристика МБОУ «Луковецкая СШ»
Параметры характеристики
1
Наименование образовательной
организации
Описание
2
Муниципальное
бюджетное
общеобразовательное учреждение
«Луковецкая средняя школа»
Юридический (фактический) адрес 164559,
пос.
Луковецкий, ул.
Советская, дом 8, Холмогорский район,
Архангельской области
Организационно-правовая форма
Учреждение
образовательной организации
Тип учреждения
Бюджетное
Тип образовательной организации Общеобразовательная организация
Структура образовательной
В своей структуре школа имеет
организации
филиал
–
детский
сад
№
64
«Берёзка». Полное
наименование:
филиал Муниципального бюджетного
общеобразовательного
учреждения
«Луковецкая
средняя
школа»
Детский сад № 64 «Берёзка».
Также школа в своей структуре имеет
учебно-консультационный пункт (УКП),
расположенный по адресу школы
Сведения об учредителе
Учредителем (собственником) школы
является муниципальное образование
«Холмогорский муниципальный район».
От имени муниципального образования
«Холмогорский
муниципальный
район»
функции
и
полномочия
Учредителя
осуществляет
47
администрация
муниципального
образования
«Холмогорский
муниципальный район»
Продолжение таблицы 2
1
Предмет деятельности
образовательной организации
Цели деятельности
образовательной организации
2
Реализация конституционного
права
граждан
Российской
Федерации
на
получение
общедоступного
и
бесплатного
дошкольного,
начального общего, основного общего
и среднего общего образования в
интересах человека, семьи, общества и
государства;
обеспечение
охраны
и укрепления здоровья и создание
благоприятных
условий
для
разностороннего развития личности,
в
том
числе
возможности
удовлетворения
потребности
учащихся
в самообразовании
и
получении
дополнительного
образования;
обеспечение
отдыха
граждан,
создание
условий
для культурной, спортивной и иной
деятельности населения
Формирование
общей
культуры
личности обучающихся на основе
усвоения реализуемых
организацией
основных
общеобразовательных
и
дополнительных образовательных
программ
в соответствии
с
федеральными
государственными
образовательными
стандартами,
основной
общеобразовательной
адаптированной программы для детей
с
ограниченными
возможностями
здоровья
(с умственной
отсталостью);
развитие личности и
приобретение
в процессе
освоения
основных
общеобразовательных
программ
48
знаний,
умений,
навыков
и
формирование
компетенции,
необходимых для жизни человека
в
обществе;
создание основы для
осознанного выбора и последующего
освоения
профессиональных
образовательных
программ;
воспитание
гражданственности,
трудолюбия, уважения к правам и
свободам человека, любви
к
окружающей природе, Родине, семье,
формирование
здорового
образа
жизни;
сохранение,
использование
и популяризация объектов культурного
наследия
Продолжение таблицы 2
1
2
49
Виды деятельности
образовательной организации
для достижения указанных целей
школа
в качестве вида
деятельности
осуществляет
образовательную деятельность.
Основными
видами
деятельности
школы является реализация:
основных
общеобразовательных
программ дошкольного образования;
основных
общеобразовательных
программ
начального
общего
образования;
основных
общеобразовательных
программ
основного
общего
образования;
основных
общеобразовательных
программ
среднего
общего
образования;
основных
общеобразовательных
адаптированных программ для детей
с
ограниченными
возможностями
здоровья
(с умственной
отсталостью)
дополнительных
общеразвивающих программ;
программ
профессионального
обучения.
К основным видам деятельности школы
также относится:
организация
отдыха
детей
в каникулярное время;
присмотр
и
уход
за учащимися в группах продлённого
дня.
Школа
вправе осуществлять, в том
числе
и за счет средств
физических
и
юридических лиц, следующие виды
деятельности,
не
являющиеся
основными:
по профессиональному обучению
водителей автомобиля категории «В»;
оказание
платных
дополнительных услуг,
не
предусмотренных
соответствующими
образовательными
программами
и
федеральными
государственными
50
образовательными стандартами;
по профессиональному обучению
водителей автомобиля категории «В»;
Продолжение таблицы 2
1
2
репетиторство
с
обучающимися
других
образовательных организаций;
организация
работы
кружков
и спортивных секций для населения:
оказание
посреднических,
консультационных,
информационных
и маркетинговых услуг;
осуществление
копировальных
и множительных работ;
осуществление
спортивной
и
физкультурно-оздоровительной
деятельности;
реализация товаров, созданных
школой;
выпуск и реализация печатной
и
аудиовизуальной
продукции,
обучающих
программ,
информационных материалов;
предоставление
библиотечных
и
других
услуг
лицам,
не
являющимся
сотрудникам
или учащимися школы;
прокат
спортинвентаря,
спортивной одежды и обуви;
сдача в аренду муниципального
имущества,
переданного
школе
в
оперативное
управление
по
согласованию
с
Учредителем,
в
порядке,
установленном законодательством;
предоставление
услуг
связи
и Интернет-услуг
Структура управления
образовательной организацией
Участники образовательного
процесса
Учредитель → Директор (единоличный
исполнительный орган) →
Коллегиальные органы управления
Участниками
образовательных
отношений являются обучающиеся,
51
родители (законные представители)
несовершеннолетних обучающихся,
педагогические работники
Окончание таблицы 2
1
Педагогический состав
(проанализировано 27 человек,
участвующих в анкетирования для
исследования по магистерской
работе)
2
с высшим образованием – 22;
со средним специальным – 5;
учителя высшей категории – 8;
учителя первой категории – 11;
соответствуют
занимаемой
должности – 8.
Минимальный педагогический стаж – 1
год мес., максимальный – 43 года
История школы насчитывает более сорока лет (основана в
1966 году),
и за это время сложились определенный
устой и традиции как профессиональной деятельности в рамках
школы,
так
и
во
внеурочной
деятельности.
Наличие
продолжительной истории и уважения к ней свидетельствует о
том,
что выполняемые коллективом задачи
базируются на опыте, перенятом
у предыдущих
поколений педагогов, а современный подход к образованию
позволяет его модернизировать.
В
школе организована
работают
социальный
деятельность
служба
педагог
направлена
на
примирения,
и
в которой
педагог-психолог.
урегулирование
Их
конфликтов,
возникающих в ходе учебного процесса между участниками
образовательного
процесса.
Так
же
по
запросу,
служба
примирения помогает наладить детско-родительские отношения.
52
В МБОУ «Луковецкая средняя школа» разработан свой
символ, который присутствует в оформлении всех стендов, а
также задействован в качестве символа школы.
В
педагогическом
построенные
коллективе
сложились
отношения,
на взаимном уважении и доверии. Однако
четко видно разделение коллектива
по возрастному
фактору: более молодые педагоги общаются в неформальной
обстановке и на отвлеченные от профессиональной деятельности
вопросы.
кругу
Скорее всего, такое обсуждение происходит и в
педагогов,
имеющих
большой
стаж
педагогической
деятельности, однако в своей профессиональной деятельности
они более сдержанно говорят о своей личной жизни.
В
школьном
коллективе
сложились
традиции,
которые
приняли и педагоги лишь недавно вошедшие в коллектив. Это
общий
августовский
обсуждаются
не
педагогический
только
планы
на
совет,
будущий
на
котором
учебный
год,
но и большая часть отводится для поздравлений и награждений
членов коллектива. Руководство старается отметить каждого,
несмотря на различный уровень работы. В таких условиях
педагоги, имеющие большой стаж педагогической деятельности,
получают
заслуженное
внимание,
а
молодые
специалисты
получают стимул к свершениям. Так же традиционным стало
участие
команды
мероприятии
педагогов
Коммунарский
на
День.
ежегодном
Этот
день
педагогов различного возраста, квалификации
школьном
объединяет
и
опыта и позволяет им побыть в неформальной обстановке,
показать свои творческий навыки и умение работать
53
в команде.
Филиалом
школы
является
детский
сад
«Березка»,
но
поскольку учреждения расположены в разных зданиях, филиал
также можно назвать и социальным партнером школы. Именно
из этого детского сада ребята приходят в первый класс, поэтому
между школой и садом организована преемственность, как на
уровне образовательного процесса, так и на уровне проведения
мероприятий различного уровня. Еще в поселке работает детская
школа
искусств
№
52,
в
которой
реализуются
программы
дополнительного образования по направлению «Фортепиано»,
«Баян», «Декоративно-прикладное искусство», «Изобразительное
искусство». Ребята из Луковецкой школы, которые посещают
школу искусств,
с удовольствием выступаю на школьных
мероприятиях, показывая, чему смогли научиться, осваивая
дополнительную образовательную программу. Так же налажен
контакт между руководителями организаций и взаимное участие
в мероприятиях. Так же одним из социальных партнеров школы
является Луковецкий Дом культуры, в котором ребята из группы
продленного дня могут заниматься, бесплатно посещая кружки.
МБОУ
«Луковецкая
Луковецкой
СШ»
участковой
взаимодействует
больницей,
полицией,
Холмогорского района, пожарной частью,
Архангельской
области.
задействованы
Все
эти
также
с
ГИБДД
МЧС по
социальные
партнеры
в проведении профильных мероприятий
в рамках образования и воспитания учащихся.
Представленное
выше
описание
базы
исследования
позволяет нам составить мнение о МБОУ «Луковецкая СШ» как о
высокоорганизованном
учреждении,
54
имеющим
квалифицированные
с
социальными
деятельности.
кадры
и
активно
партнерами
Однако,
в
для
взаимодействующее
рамках
работы
по
своей
основной
формированию
корпоративной культуры в образовательной организации нам
необходимо
проанализировать
социально-психологический
климат в коллективе. Результаты диагностики представлены в
параграфе 2.2.
2.2 Изучение особенностей педагогического коллектива в
образовательной организации
В
рамках
констатирующем
программы
этапе
эксперимента
нами
была
(таблица
поставлена
3)
на
задача
диагностического характера.
Таблица 3 – Программа экспериментального исследования
Название этапа
1
Констатирующий
Цель, задачи
Методы исследования и
формы работы
2
3
Цель:
изучить Сбор
статистических
особенности
данных
исследования,
педагогического
собранных
коллектива
МБОУ на
основе
«Луковецкая СШ».
анкетирования
педагогического
коллектива
и её
экспертиза
с
применением
количественной
и
качественной
обработки
данных
исследования
Окончание таблицы 3
1
2
55
3
Задачи:
определить
отношение
к
профессиональной
деятельности;
выявить характер
межличностных
взаимоотношений;
установить
степень
удовлетворенности
некоторыми аспектами
профессиональной
деятельности;
оценить
уровень
общительности;
разработать
программу
по
формированию
корпоративной
культуры
в МБОУ «Луковецкая
СШ»
Для сбора статистических данных
были задействованы 24
члена педагогического коллектива, и 3 человека представляли
административный персонал. Для более полной диагностики
коллектива, мы выделили 4 наиболее значимых для исследования
её этапа:
анализ эмоционального отношения к свой деятельности;
исследование
педагогами
характера
и
характера
взаимоотношений
между
взаимоотношений
между
педагогами и руководителем;
изучение степени материальной удовлетворённости;
оценка уровня общительности.
Анализ
эмоционального
взаимоотношений
отношения
к
своей
работе
и
в педагогическом коллективе был
56
проведен с помощью анкеты
психологического
климата
разработанной
Л.
Н.
«Изучение социальнов
педагогическом
Коломийским
[6].
коллективе»,
Респондентам
было
предложено ответить на вопросы, поставив ответ в выбранной
ячейке таблицы ответ, проранжированный следующим образом:
«Да», «Скорее да, чем нет», « «Скорее нет, чем да», «Нет»,
«Затрудняюсь ответить».
После проведения анкетирования в котором участвовало 27
человек, результаты были сведены в одну общую таблицу, в
которой по каждому вопросу были сложены ответы каждого
участника с целью выявления общей картины (таблица 4).
Таблица 4 - Изучение социально-психологического климата в
педагогическом коллективе
Вариант ответа
/ Показатель
Да
Скорее
нет, чем
да
4
0
Нет
2
17
Скорее
да, чем
нет
3
7
5
2
Затрудня
юсь
ответить
6
1
1
Удовлетворенн
ость
содержанием
труда
Удовлетворенн
ость условиями
труда
Удовлетворенн
ость
отношениями
с коллегами
Удовлетворенн
ость
отношениями
с учащимися
Удовлетворенн
ость
отношения
с
22
5
0
0
0
7
14
6
0
0
15
8
4
0
0
5
13
7
0
2
57
руководителем
Удовлетворенн
ость
отношений
с заместителем
руководителя
Самооценка
сотрудника его
вклада
в
формирование
благоприятног
о климата
в коллективе
0
15
11
0
1
7
18
0
0
2
Окончание таблицы 4
1
2
3
4
5
6
Самооценка
сотрудника его
вклада
в
формирование
благоприятног
о климата
в коллективе
Мнение
относительно
конфликтов
Уровень
демократизаци
и
и
гуманизации
Удовлетворенн
ость
коллективом
в целом
7
18
0
0
2
18
0
0
7
2
21
6
0
0
0
3
2
7
12
3
Из 27 опрошенных 2 респондента ответили, что совсем не
удовлетворены содержанием своего труда, 1 человек затруднился
ответить.
В
качестве
пояснения
58
неудовлетворенностью
содержанием
труда
были
«неудовлетворительные
выбраны
отношения
«сложности в общении
ответили,
что
с
варианты
руководителями»,
с родителями». 17 человек
удовлетворены
содержанием
своего
человек выбрали ответ «скорее да, чем нет».
полученных
данных,
мы
можем
сказать,
труда,
7
Исходя из
что
уровень
труда
набрал
удовлетворенности содержанием труда высокий.
Уровень
удовлетворенности
условиями
максимально количество положительных ответов: 22 человека
оказались полностью удовлетворены данным показателем,
5
человек скорее довольны, чем нет.
Оценка уровня удовлетворенности отношениями с коллегами
показала
следующие
результаты:
7
человек
полностью
удовлетворены, 14 скорее удовлетворены, 6 человек скорее не
удовлетворены. Отрицательного отношения между коллегами не
выявлено. Из отрицательных характеристик в отношения между
коллегами были выбраны «зависть к успехам», «препятствование
творческому росту». Из положительного чаще всего был выбран
вариант «взаимное уважение». Таким образом, можно сказать,
что уровень удовлетворенности достаточно высокий, однако есть
проблем, требующие решения.
Уровень удовлетворения общения с учащимися так же
оказался
достаточно
высоким:
15
человек
полностью
удовлетворены, 8 человек скорее удовлетворены
и 4
человека оказались скорее не удовлетворены этим общением.
Следующие
вопросы
в
анкете
указывали
на
уровень
удовлетворенности отношений с руководителем, а также оценку
59
стиля руководства и личных качеств.
Из числа опрошенных 5
человек довольны отношением к ним директора,
13
респондентов скорее довольны, 7 скорее не довольны, 2 человека
затруднились
ответить
на
данный
вопрос.
Среди
факторов
неудовлетворения были выбраны «принуждение», «не равное
отношение
ко
всем
сотрудникам».
Среди
положительных
характеристик были отмечены «объективность», «поощрение
творческих замыслов», «личный пример». Тем не менее, мы
считаем, что данный показатель находится на уровне выше
среднего.
Оценка
уровня
удовлетворенности
отношениями
с
заместителем руководителя дала следующие показатели: 15
человек скорее довольны,
11 человек скорее не
довольны, 1 человек не смог ответить на данный вопрос.
Полностью довольных отношениями
не выявлено.
с заместителем директора
Такие показатели сигнализируют нам
на разделение мнений коллектива,
что не говорит о
едином мнении в вопросе общения с заместителем руководителя.
Оценка
своего
личного
благоприятного климата
практически
установлению
все
вклада
в
формирование
в коллективе указала на то, что
считают,
здорового
что
их
поведение
психологического
способствует
климата.
Среди
важных для этого качеств были отмечены дисциплинированность,
доброжелательность,
творческий
подход,
общественная
активность. Один человек затруднился ответить на этот вопрос.
Мнение относительно конфликтов в коллективе следующее:
18 считают,
что конфликты имеют место, 7 человек
60
отрицают их наличие. 2 человека затруднились ответить. Среди
отмеченных
причин
«неправильная
возникновения
оценка
конфликтов
деятельности»,
были
«психологическая
несовместимость некоторых педагогов». То есть, как правило,
конфликт вырастает из-за личностного отношения и часто не
связан напрямую с деятельностью коллектива в целом. На это
нам так же указывают и следующие два показателя: уровень
демократизации
и
гуманизации
и
удовлетворенность
коллективом в целом.
Уровень демократизации и гуманизации показывает, что 21
человек из 27 считают, что имеют реальную возможность
высказывать свои замечание на общих собраниях. 6 человек, из
числа
опрошенных
думают,
что
скорее
имеют
такую
возможность, чем нет.
Уровень
же
удовлетворенности
указывает нам на то,
коллективом
в
целом
что из 27 человек лишь 5
человек хотели бы изменить сферу деятельности,
3
затруднились ответить. Среди факторов, повлиявших на их выбор,
были выбраны «недовольство величиной заработной платы»,
«выполняемая работа
не соответствует
квалификации». 19 человек не планируют менять работу.
Вопросы, касающиеся только руководящего состава (взгляд
руководителя
на свой коллектив), из данной анкеты мы решили
исключить, так как
в дальнейшем нами была
проведена отдельная диагностическая работа
по
исследованию характера взаимоотношений между педагогами
и руководителями.
61
Из
отрицательных
характеристик
можем
отметить
неудовлетворенность содержанием труда, сложности в общении с
коллегами, учащимися
и администрацией
школы. Так же наличие конфликтных ситуаций. Пусть число
респондентов,
выбравших
отрицательные
характеристики
невелико, игнорировать их нельзя. Необходимо учесть данные
показатели
в
разработке
программы
формирования
корпоративной культуры школы.
Подводя промежуточный итог, мы можем полагать, что
эмоциональное отношение к своей деятельности у педагогов в
целом
положительное.
Характер
взаимоотношений
внутри
педагогического коллектива, не смотря на выявление наличия
конфликтных ситуаций, теплый, дружелюбный, товарищеский.
Далее нами был проведен анализ характера отношений
между подчиненными и руководителем. Данный анализ мы
провели сквозь призму изучения отношения к стилю руководства
в педагогическом коллективе [7]. Участникам было предложено
заполнить
таблицу
с
суждениями,
которые
касаются
руководителя. Оценить необходимо было то, насколько ваши
суждения совпадают с суждениями директора школы. Чтобы
ответить, нужно было поставить знак «+» напротив каждого
суждения в одной из пяти граф таблицы. Примеры суждений:
«Вносит
эффективные
педагогического
советуется
с
предложения
коллектива.
учителями,
по
улучшению
работы
работой
школы,
опыт
знания.
Руководя
использует
их
и
Приветливый, общительный до всех учителей. Тактичный, не
унижает достоинство учителя. Тепло и искренне относится
62
к
учителей,
беспокоится
за
их
интересы»
[7].
Данные
анкетирования представлены в рисунке 1.
750
100.00%
48.10%
1782
Рисунок 1 - Анализ характера отношений между
подчиненными
Проанализировав
и руководителем
27
анкет,
коллектива.
мы
вывели
общий
бал
И если идеальный результат одной
анкеты – 66 баллов, то чтоб вывести идеальный результат от
коллектива, нам необходимо 66 умножить на 27. Идеальный балл
от коллектива составил 1782 балла.
Чем ближе к этому числу,
тем положительнее относится педагогический коллектив к стилю
руководства.
Итак, общее количество баллов составило: 404 + 491 – 97 –
48 = 750,
что составляет 48,1 % от идеального
результата. Опираясь на полученные данные, нами сделан вывод
о том,
что отношение
к
стилю
63
руководства
в
коллективе
нейтральное. Однако при анализе были отмечены такие стороны
руководителя,
которые
получили
наибольшее
количество
отрицательных голосов. Таким образом, базируясь на полученных
результатах, можно выработать план действий
по
корректировке и преобразованию стиля руководства.
И, конечно же, учитывая экономическую составляющую, мы
диагностику
степени
удовлетворенности
материальными
факторами поощрения труда, проще говоря – заработной платой.
Ведь именно от этого показателя зависит качество работы и
эффективность
организации
труда.
Однако,
говоря
об
образовательной
и педагогах, важно помнить, что для них также
важно и моральное поощрение. Поэтому, в разработанную нами
анкету мы включили вопрос, который помог оценить уровень
удовлетворенности моральным поощрением. Респондентам было
предложено
ответить
утвердительно
либо
Результаты опроса отобразим в рисунках 2 и 3.
64
отрицательно.
45%
удовлетворены
не удовлетворены
56%
Рисунок 2 – Удовлетворенность размером оплаты труда
Из 27 опрошенных, 15 человек считают, что можно достойно
жить
на получаемую заработную плату. Аналогичная
картина при ответе на вопрос
о соответствии оплаты
труда выполняемой работе.
Однако
при
оценке
справедливости
по
отношению
коллегам мы можем видеть следующие данные (рисунок 3).
65
к
33%
справедливо
не справедливо
67%
Рисунок 3 – Справедливость оплаты по отношению к коллегам
Лишь
9
человек
(33,3
%)
считают,
оплата
труда
справедливая. Данная картина подтверждает негативный эффект
зависти на коллектив, который был помечен, как негативный
показатель в оценке уровня удовлетворенности отношениями с
коллегами.
На вопрос «Верите ли вы, что ваша зарплата поднимется в
ближайшем будущем?» 13 человек ответили утвердительно, что
составило 48,1 %.
Данный результат указывает на
нестабильность экономической ситуации в стране. Однако еще
такой
показатель
указывает
на
66
достаточно
оптимистичный
настрой педагогов
в вопросах финансового обеспечения
деятельности.
Результаты ответа на вопрос «Как вы оцениваете систему
морального
стимулирования
в
организации?»
положительный показатель.
дал
высокий
Лишь 2 респондентам не
хватило внимания и хотелось бы больше. Остальные
человек
(95,6%)
оценили
Отрицательной оценки
этот
показатель
на
25
«отлично».
не выявлено.
Далее для анализа коллектива на констатирующем этапе
нами
была
проведена
оценка
уровня
общительности
педагогического коллектива. Для данной работы нами была
выбрана
методика
по
оценке
уровня
общительности
В.Ф. Ряховского [14]. Участникам опроса было предложено ответь
на
такие
вопросы,
как:
«Постесняетесь
ли
вы
напомнить
знакомому, что он забыл вам вернуть деньги, которые занял
несколько месяцев назад? В ресторане либо
в столовой
вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли вы,
лишь рассерженно отодвинув тарелку? Оказавшись один на один
с незнакомым человеком вы, не вступите с ним в беседу и будете
тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это? Боитесь ли вы
участвовать в какой-либо комиссии
конфликтных
«да,
ситуаций?»
«иногда»,
«нет».
[14].
Для
по рассмотрению
Ответить
каждого
можно
было
респондента
была
приготовлена разработка опросника, поэтому необходимо было
только поставить галочку напротив нужного варианта. Это
позволило
значительно
сэкономить
на проведение опроса.
67
временные
затраты
Анализ результатов выявил следующие показатели. Самый
высокий уровень коммуникабельности оказался у 3 человек (от 4
до 8 баллов). 10 человек
из 27 показали высокий
уровень коммуникабельности, набрав от 9 до 13 баллов.
У
11 человек выявлен нормальный уровень (от 14 до 18 баллов). И
лишь
3 человека показали результат от 19 до 24
баллов, что указывает на недостаточную уверенность в общении с
новыми людьми. Таким образом, наши сделано заключение о том,
что
исследуемый
коллектив
как
общительность
на
обладает
достаточно
следовательно,
таким
высоком
качеством
уровне,
а,
при проведении мероприятий
основного этапа нами должны быть выбраны
в большей
мере активные виды взаимодействия.
По
итогам
исследования
программы
на
предварительном
этапе
по формированию корпоративной
культуры в МБОУ «Луковецкая средняя школа» можно сказать
следующее. Эмоциональное отношение к своей деятельности
у педагогов в целом положительное. Характер взаимоотношений
внутри педагогического коллектива, не смотря на выявление
наличия
конфликтных
ситуаций,
теплый,
дружелюбный,
товарищеский. Отношение к стилю руководства в коллективе
нейтральное. Однако при анализе были отмечены такие стороны
руководителя,
которые
получили
наибольшее
количество
отрицательных голосов. Удовлетворенность заработной платой на
среднем уровне, однако, присутствуют завистливое отношение к
заработной плате коллег, что говорит о негативном влиянии на
взаимоотношения
в
коллективе.
68
Оптимистичный
настрой
педагогов
в вопросах финансового обеспечения
деятельности мы можем отнести
к благоприятным
факторам воздействия на коллектив.
Данная
оценка
позволила
наполнить
основном этапе
мероприятия
на
тем содержанием, которое
соответствует коллективу. В программу
по
формированию корпоративной культуры в МБОУ «Луковецкая
средняя школа» необходимо включить мероприятия следующей
направленности:
укрепление
положительного
отношения
к
своей
деятельности;
способствование
дружному,
товарищескому,
уважительному отношению между членами коллектива;
повышение положительного отношения к руководителю
(с
помощью
анализа
анкетировании
его
действий,
оцененных
в
как негативные).
Педагогический коллектив обладает таким качеством как
общительность
на достаточно высоком уровне, а, значит,
при проведении мероприятий основного этапа нами должны быть
выбраны в большей мере активные виды взаимодействия.
Таким
образом,
после
того,
положительные
взаимодействии
как
мы
определили
и отрицательные стороны во
с
коллективом
с
помощью
проведенного
исследования, можно говорить о переходе на преобразующий
этап эксперимента, в который мы включили описание программы
по формированию корпоративной культуры в МБОУ «Луковецкая
средняя школа».
69
2.3
Анализ
хода
реализации
программы
формирования
корпоративной культуры в образовательной организации
Основываясь
на
модели
и
этапах
корпоративной культуры
формирования
в образовательной
организации, представленной в параграфе 1.3, а также на
результатах
исследования
коллектива
педагогов
МБОУ
«Луковецкая СШ», нами был разработан проект программы
формирования корпоративной культуры
в МБОУ
«Луковецкая средняя школа».
На
этапе
разработки,
мы
определили
цель
и
задачи
следующим образом.
Цель:
организация
формирование
мероприятий,
корпоративной
культуры
направленных
в
на
образовательной
организации.
Задачи:
анализ сложившейся корпоративной культуры на основе
изучения характеристик педагогического состава, анализа
взаимоотношений
в педагогическом
коллективе и с администрацией, оценке коммуникативного
уровня;
организация мероприятий с целью развития навыков
работы
корпоративную
в коллективе, воздействия на
культуру
для
улучшения
выявленных в ходе анализа;
повторный анализ и оценка результатов.
70
показателей,
Назначение проекта: проект предназначен для организации
работы
администрации
общеобразовательной
организации
с
педагогами с целью формирования корпоративной культуры в
образовательной организации.
В основу проектирования целей и содержания программы
положены следующие принципы:
интеграция и согласованность действий;
вариативность;
непрерывность и системность;
структурность;
спиральность;
рефлексия;
непубличный характер решения проблем и публичный
характер представления достижений;
сотворчество, самоорганизация и саморазвитие;
взаимодействия
всех
субъектов,
участвующих
в
формировании корпоративной культуры организации;
доверительное взаимодействие;
конфиденциальность информации, полученной в ходе
консультаций, результативность выполненной работы.
Наиболее эффективными способами являются: групповые
формы
взаимодействия,
индивидуальное
консультирование,
совместная трудовая деятельность и досуг и другое.
Имея
данные
о
МБОУ
«Луковецкая
СШ»
как
о
базе
исследования, а также изучив особенности педагогического
коллектива, мы смогли учесть возможности организации в
определении ресурсного обеспечения (таблица 5).
71
Таблица 5 - Ресурсное обеспечение
Кадровые ресурсы
Квалифицированные специалисты
и
привлеченные
социальные
партнеры
для проведения
отдельных мероприятий проекта
Методические
рекомендации
по
работе
с
тестами;
методические
указания
по
составлению
внутренних
положений организации
Локальные
акты,
регламентирующие деятельность
образовательной организации
Оборудованный
кабинет
для
работы
с коллективом
(столы,
шкафы,
канцелярские
товары); компьютерная
и
множительная техника
Научно-методическое обеспечение
Нормативно-правовое обеспечение
Материально-технические ресурсы
Этапы реализация проекта:
1)
Подготовительный.
2)
Основной.
3)
Аналитический.
Тематический план реализации проекта представлен в
таблице 6.
Таблица 6 – Тематический план реализации проекта
Мероприяти
е
1
Вводное
тестировани
е
Цели
задачи
и Необходимые Ответствен
средства,
ный
материалы
2
3
4
1 этап – подготовительный.
Изучение
Помещение, Педагогпсихологиче заготовленн психолог
ского
ые бланки
климата
в коллективе
72
Промежуточн
ый контроль
5
Обработка
информации,
оформление
ее
в
письменном
виде
Качественно
е
и
количествен
ное описание
коллектива
Изучение
состава
и
характерист
ик
педагогичес
кого
коллектива
Ручка,
блокнот
Педагогпсихолог
Обработка
информации,
оформление
ее
в
письменном
виде
Продолжение таблицы 6
1
Оценка
уровня
общительнос
ти
Тренинг
для
педагогов
«Командообр
азование»
Тренинг
для
педагогов
«Культура
общения»
Организация
корпоративн
ых событий:
традиционны
е вечера,
экскурсии,
посещения
театров,
дни здоровья
2
3
4
Определить
Помещение, Педагогуровень
ручки,
психолог
коммуникабе бумага
льности
каждого
члена
коллектива
2 этап - основной
Повышение
Помещение
Педагогпсихологопсихолог
педагогичес
ких знаний
Помещение
Сплочение
коллектива
Педагогпсихолог
Директор,
заместител
ь
директора
по
воспитател
ьной
работе,
представит
ель
профсоюзн
ой
73
5
Обработка
информации,
оформление
ее
в
письменном
виде
Сбор
информации
о пожеланиях
к
тематикам
тренингов,
удовлетворенн
ости
проведенными
мероприятиям
и
Анализ
деятельности
руководител
я на основе
выявленных
негативных
отношений
Коррекция
Помещение,
поведения
принадлежно
с
точки сти
зрения
формирован
ия
более
положительн
ого
отношения
к
руководству
организаци
и
Директор,
возможно:
заместител
и
директора,
педагогпсихолог,
руководите
ль
экспериме
нта
Окончание таблицы 6
1
Разработка
правил
действия
внутренних
процессов
в
образователь
ной
организации
Контрольное
тестировани
е
2
Создание
условий
для
укрепления
уважительны
х отношений
в коллективе
3
4
Директор,
заместител
и
директора,
педагогпсихолог,
члены
коллектива
3 этап - аналитический
Прослежива Помещение,
Педагогние
бланки,
психолог
динамики
ручки
между
данными
о
психологиче
ском
климате
в коллективе
74
5
на
начальном
этапе
и
после
проведения
мероприятий
Мероприятия 2 этапа разработаны с учетом изученных
особенностей педагогического коллектива МБОУ «Луковецкая
СШ» и направлены
положительного
отношения
способствование
отношению
на укрепление
дружному,
между
к
своей
деятельности,
товарищескому,
членами
уважительному
коллектива
и
повышение
положительного отношения к руководителю.
При необходимости все этапы можно повторить, внеся
корректировку
Для
по полученным результатам.
оценки
влияния
реализации
психологическом климате
подготовительном этапе,
проекта
данные
о
в коллективе, полученные на
следует разместить в один график с
данными об идеальном результате. Таким образом, мы сможем
наблюдать,
как
формированию
отражается
корпоративной
реализация
культуры
проекта
на
коллективе:
положительно или отрицательно. Это необходимо
дальнейшей
корректировки
программы
в
по
зависимости
для
от
полученного результата.
Ожидаемые результаты:
проведен анализ сложившейся корпоративной культуры
на основе изучения характеристик педагогического состава,
анализа взаимоотношений
в педагогическом
75
коллективе и с администрацией, оценке коммуникативного
уровня;
организованы
мероприятия
основного
этапа,
их
проведение позволило развить навыки работы в коллективе,
сформировать корпоративные правила, традиции, поведение,
воздействуя
тем
самым
на
корпоративную
культуру
для улучшения показателей, выявленных в ходе анализа;
повторный анализ и оценка результатов выявили, что
содержание программы и ее реализация способствовали
формированию корпоративной культуры в образовательной
организации.
Критерии оценивания ожидаемых результатов:
подобран
диагностический
продиагностированы
все
участники
аппарат,
педагогического
коллектива;
содержание мероприятий соответствует направлению
деятельности,
в них заинтересованы все члены
педагогического коллектива;
сформированы
корпоративные
правила,
традиции,
поведение.
Так же необходимо учесть возможные риски и способы их
снижения
(таблица 7).
Таблица 7 - Анализ возможных рисков и способов их снижения
Формулировка возможного риска
Обозначение способов его снижения
1
2
Невозможность собрать коллектив Заранее
договориться
с
вместе (отговорки, занятость)
администрацией
о
конкретных
датах
и
времени
(регламентировать
посещаемость
76
с помощью руководителя)
Окончание таблицы 7
1
2
Несоответствие настроя участников Выделить
время
для
проекта выполняемой деятельности
конкретизации цели деятельности,
дать
время
на
осознание
ее значимости
Нехватка исходных представлений о Продумать понятийный аппарат,
понятиях, представленных в проекте
сделать для каждого распечатку с
ключевыми моментами проекта,
устроить презентацию
Недостаточное
содействие Заранее
убедиться
в
администрации
в реализации заинтересованности руководителя
проекта
данным
проектом,
согласовать
временные рамки мероприятий на
начальном этапе
Не все корпоративные ценности,
осознаваемые
и
принимаемые
участником
образовательного Практическое
включение
процесса, действительно становятся сотрудника
в
его личными
деятельность
образовательного
направленную
Трудность
формирования
единой учреждения,
реализацию
конкретной
системы
ценностей
при
условии на
внесения каждым участником своих ценности
собственных
ценностей,
взглядов,
убеждений
Условия
аппарата;
реализации
наличие
проекта:
временных
администрации и коллектива
подбор
ресурсов;
диагностического
заинтересованность
в организации
мероприятий.
Сроки реализации проекта: в зависимости от достигнутых
результатов.
Таким образом, представленный проект готов к внедрению и
сможет способствовать формированию корпоративной культуры в
образовательной организации.
77
В процессе работы над второй главой нашего исследования
нами
была
охарактеризована
база
педагогический коллектив.
организована
социальный
служба
педагог
эксперимента,
В МБОУ «Луковецкая СШ»
примирения,
и
описан
в
которой
педагог-психолог.
направлена
Их
работают
деятельность
на урегулирование конфликтов,
возникающих в ходе учебного процесса между участниками
образовательного
процесса.
Так
же
по
запросу,
служба
примирения помогает наладить детско-родительские отношения.
В
педагогическом
коллективе
построенные
сложились
отношения,
на взаимном уважении и доверии.
Однако четко видно разделение коллектива
по
возрастному фактору: более молодые педагоги общаются в
неформальной
обстановке
и
на
отвлеченные
профессиональной деятельности вопросы.
от
Скорее всего, такое
обсуждение происходит и в кругу педагогов-стажистов, однако в
своей профессиональной деятельности они более сдержанно
говорят
В
о своей личной жизни.
школьном
коллективе
сложились
традиции,
которые
приняли и педагоги лишь недавно вошедшие в коллектив. Это
общий
августовский
обсуждаются
не
педагогический
только
планы
на
совет,
будущий
на
котором
учебный
год,
но и большая часть отводится для поздравлений и награждений
членов коллектива. Руководство старается отметить каждого,
несмотря на различный уровень работы. В таких условиях
педагоги,
имеющие
деятельности,
получают
большой
стаж
заслуженное
78
профессиональной
внимание,
а
молодые
специалисты
получают
стимул
к
свершениям.
Так
же
традиционным стало участие команды педагогов на ежегодном
школьном
мероприятии
Коммунарский
День.
Этот
день
объединяет педагогов различного возраста, квалификации и
опыта и позволяет им побыть в неформальной обстановке,
показать свои творческий навыки и умение работать в команде.
Филиалом
школы
является
детский
сад
«Березка»,
но
поскольку учреждения расположены в разных зданиях, филиал
также можно назвать и социальным партнером школы. Именно
из этого детского сада ребята приходят в первый класс, поэтому
между школой и садом организована преемственность, как на
уровне образовательного процесса, так и на уровне проведения
мероприятий различного уровня. Еще в поселке работает детская
школа
искусств
№
52,
в
которой
реализуются
программы
дополнительного образования по направлению «Фортепиано»,
«Баян», «Декоративно-прикладное искусство», «Изобразительное
искусство». Ребята из Луковецкой школы, которые посещают
школу искусств,
с удовольствием выступаю на школьных
мероприятиях, показывая, чему смогли научиться, осваивая
дополнительную образовательную программу. Так же налажен
контакт между руководителями организаций и взаимное участие
в мероприятиях. Так же одним из социальных партнеров школы
является Луковецкий Дом культуры, в котором ребята из группы
продленного дня могут заниматься, бесплатно посещая кружки.
МБОУ
Луковецкой
«Луковецкая
участковой
СШ»
взаимодействует
больницей,
Холмогорского района, пожарной частью,
79
полицией,
также
с
ГИБДД
МЧС по
Архангельской
области.
задействованы
Все
эти
социальные
партнеры
в проведении профильных мероприятий
в рамках образования и воспитания учащихся.
Представленное
выше
описание
базы
исследования
позволяет нам составить мнение о МБОУ «Луковецкая СШ» как о
высокоорганизованном
квалифицированные
с
социальными
учреждении,
кадры
и
партнерами
активно
в
имеющим
взаимодействующее
рамках
своей
основной
деятельности.
По
итогам
исследования
программы
на
предварительном
этапе
по формированию корпоративной
культуры в МБОУ «Луковецкая средняя школа» было выявлено,
что эмоциональное отношение к своей деятельности у педагогов
в
целом
положительное,
педагогического
характер
коллектива
взаимоотношений
теплый,
внутри
дружелюбный,
товарищеский, отношение к стилю руководства в коллективе
нейтральное. Удовлетворенность заработной платой
на
среднем уровне, однако, присутствуют завистливое отношение к
заработной плате коллег.
Педагогический коллектив обладает таким качеством как
общительность
на достаточно высоком уровне, а, значит,
при проведении мероприятий основного этапа нами должны быть
выбраны в большей мере активные виды взаимодействия.
Данная
оценка
позволила
программы
культуры
наполнить
мероприятия
по формированию корпоративной
тем содержанием, которое соответствует оценке
педагогического коллектива.
80
В третьем параграфе данной главы описан проект программа
по формированию корпоративной культуры в образовательной
организации
с указанием:
цели;
задач;
ресурсного обеспечения;
этапов реализации;
тематического плана;
ожидаемых результатов и оценкой;
рисков и способов их снижения;
условий и сроков реализации программы.
Так же отмечено, что проект программы готов к внедрению
в образовательную организацию.
На настоящий момент, нами реализован подготовительный
этап программы
культуры
в
МБОУ
по формированию корпоративной
«Луковецкая
СШ».
Результаты
данной
деятельности представлены во втором параграфе второй главы.
81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Работа над первой главой нашего исследования дал нам
представление
о том, что корпоративная культура,
основанная на общепринятых ценностях, позволяет коллективу
обрести идентичность, а также является основой стабильного
развития не только организации, но и каждого сотрудника.
Особенность
формирования
корпоративной
культуры
заключается в отсутствии единого сценария, каждая организация
образует индивидуальную.
Рассматривая
организацию,
школу,
нами
как
определено,
образовательную
что
это
стабильно
функционирующая социальная организация, которая состоит
из уникальных объединений. Указанные объединения связывают
людей, осуществляющих одну цель и действующих по одним
правилам.
Школа
использует
определенные
учебно-
воспитательные технологии, что так же позволяет достичь
поставленных
целей.
Эти
цели
регулируют отношения
позволяют
их
изменять
и
общие
нормы
поведения
в педагогическом коллективе и
в
соответствии
с
социальными,
культурными и экономическими запросами общества. Отмечено,
что
руководитель
организации
в
сможет
нужном
направить
направлении
деятельность
лишь
при
такой
наличии
сформированной корпоративной культуры, что значит наличие
общих норм и правил, которые регулируют отношения внутри
школьного коллектива в целом, а так же позволяют изменять в
соответствии с
развитием
социальным, культурным и экономическим
общества.
Здесь
82
корпоративная
культура
в
образовательной
организации
коммуникативный
правила
и
компонент,
нормы
будет
функционировать
позволяющий
поведения,
через
принятые
как
ценности,
коллективом,
обеспечивать взаимопонимание его членов.
Корпоративная культура существует в любом коллективе,
однако не всегда она сформирована целенаправленно. Для того,
чтобы
корпоративная
культура
работала
на
достижение
поставленной перед организацией целью
и
способствовала благоприятному психологическому климату в
коллективе,
ее формирование должно быть под
контролем руководителя. Подобный контроль невозможен без
представления об основных понятиях корпоративной культуры,
а также без определения цели и этапов деятельности по ее
формированию. Основываясь
разработана
модель
формирование
на данном суждении, нами была
деятельности,
корпоративной
направленная
культуры
на
образовательной
организации, в которой отображены направления деятельности,
условия
Данная
ее реализации и риски,
модель
позволила
нам
с этим связанные.
составить
программу
эксперимента и программу по формированию корпоративной
культуры в образовательной организации.
Во втором параграфе второй главы представлены результаты
реализации
подготовительного
этапа
формированию корпоративной культуры
программы
по
в
образовательной организации (второй этап констатирующего
эксперимента).
83
В процессе работы над второй главой нашего исследования
нами
была
охарактеризована
база
педагогический коллектив.
организована
социальный
служба
педагог
направлена
эксперимента,
В МБОУ «Луковецкая СШ»
примирения,
и
описан
в
которой
педагог-психолог.
Их
работают
деятельность
на урегулирование конфликтов, возникающих
в ходе учебного процесса между участниками образовательного
процесса. Так же по запросу, служба примирения помогает
наладить детско-родительские отношения.
В
педагогическом
коллективе
построенные
сложились
отношения,
на взаимном уважении и доверии.
Однако четко видно разделение коллектива
по
возрастному фактору: более молодые педагоги общаются в
неформальной
обстановке
и
на
отвлеченные
от
профессиональной деятельности вопросы. Скорее всего, такое
обсуждение происходит и в кругу педагогов-стажистов, однако
в своей профессиональной деятельности они более сдержанно
говорят о своей личной жизни.
В
школьном
коллективе
сложились
традиции,
которые
приняли и педагоги лишь недавно вошедшие в коллектив. Это
общий
августовский
обсуждаются
не
педагогический
только
планы
на
совет,
будущий
на
котором
учебный
год,
но и большая часть отводится для поздравлений и награждений
членов коллектива. Руководство старается отметить каждого,
несмотря на различный уровень работы. В таких условиях
педагоги,
имеющие
деятельности,
получают
большой
стаж
заслуженное
84
профессиональной
внимание,
а
молодые
специалисты
получают
стимул
к
свершениям.
Так
же
традиционным стало участие команды педагогов на ежегодном
школьном
объединяет
мероприятии
педагогов
Коммунарский
различного
День.
возраста,
Этот
день
квалификации
и опыта и позволяет им побыть в неформальной обстановке,
показать свои творческий навыки и умение работать в команде.
Филиалом
школы
является
детский
сад
«Березка»,
но
поскольку учреждения расположены в разных зданиях, филиал
также можно назвать и социальным партнером школы. Именно
из этого детского сада ребята приходят в первый класс, поэтому
между школой и садом организована преемственность, как на
уровне образовательного процесса, так и на уровне проведения
мероприятий различного уровня. Еще в поселке работает детская
школа
искусств
№
52,
в
которой
реализуются
программы
дополнительного образования по направлению «Фортепиано»,
«Баян», «Декоративно-прикладное искусство», «Изобразительное
искусство». Ребята из Луковецкой школы, которые посещают
школу искусств,
с удовольствием выступаю на школьных
мероприятиях, показывая, чему смогли научиться, осваивая
дополнительную образовательную программу. Так же налажен
контакт между руководителями организаций и взаимное участие
в мероприятиях. Так же одним из социальных партнеров школы
является Луковецкий Дом культуры, в котором ребята из группы
продленного дня могут заниматься, бесплатно посещая кружки.
МБОУ
Луковецкой
«Луковецкая
участковой
СШ»
взаимодействует
больницей,
Холмогорского района, пожарной частью,
85
полицией,
также
с
ГИБДД
МЧС по
Архангельской
области.
задействованы
Все
эти
социальные
партнеры
в проведении профильных мероприятий в
рамках образования и воспитания учащихся.
Представленное
выше
описание
базы
исследования
позволяет нам составить мнение о МБОУ «Луковецкая СШ» как о
высокоорганизованном
квалифицированные
с
социальными
учреждении,
кадры
и
партнерами
активно
в
имеющим
взаимодействующее
рамках
своей
основной
деятельности.
По
итогам
исследования
программы
на
предварительном
этапе
по формированию корпоративной
культуры в МБОУ «Луковецкая средняя школа» было выявлено,
что эмоциональное отношение к своей деятельности у педагогов
в
целом
положительное,
педагогического
характер
коллектива
взаимоотношений
теплый,
внутри
дружелюбный,
товарищеский, отношение к стилю руководства в коллективе
нейтральное. Удовлетворенность заработной платой
на
среднем уровне, однако, присутствуют завистливое отношение к
заработной плате коллег.
Педагогический коллектив обладает таким качеством как
общительность
на достаточно высоком уровне, а, значит,
при проведении мероприятий основного этапа нами должны быть
выбраны в большей мере активные виды взаимодействия.
Данная
оценка
позволила
программы
культуры
наполнить
мероприятия
по формированию корпоративной
тем содержанием, которое соответствует оценке
педагогического коллектива.
86
Таким образом, мы можем заключить, что формирование
корпоративной
культуры педагогов предполагает разработку и
внедрение программы формирования корпоративной культуры с
учетом
модели
развития
корпоративной
культуры
в
образовательной организации на основе диагностики характера
взаимоотношений
руководителем,
между
степени
педагогами,
педагогами
удовлетворенности
организации.
87
и
педагогов
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1
Блошко,
В.В.
Современная
система
корпоративного
управления образовательной организацией [Электронный ресурс]
/ В.В. Блошко //
Режим
– Электрон. текстовые дан. –
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennaya-
sistema-korporativnogo-upravleniya-obrazovatelnoy-organizatsiey,
доступ из НЭБ «КиберЛенинка» (27.05.2018). – Загл. с экрана.
2
Волжина,
О.И.
Школа
как
тип
образовательного
учреждения [Электронный ресурс] / О.И. Волжина // Электрон.
текстовые
дан.
–
Режим
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/shkola-kak-tip-obrazovatelnogouchrezhdeniya, доступ из НЭБ «КиберЛенинка» (18.06.2018). –
Загл. с экрана.
3
Волков, А.А. Корпоративная культура как средство
стимулирования
работников
образовательной
[Электронный ресурс] /
текстовые дан.
организации
А.А. Волков // Электрон.
– Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?
id=32233046, доступ из НЭБ «E-Library»
(05.06.2018). – Загл. с
экрана.
4
Зверева,
Т.В.
Функции
[Электронный ресурс] /
текстовые
корпоративной
культуры
Т.В. Зверева // Электрон.
дан.
–
Режим
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/funktsii-korporativnoy-kultury,
доступ из НЭБ «КиберЛенинка» (27.05.2018). – Загл. с экрана.
5
Иванова,
ответственность
как
Е.А.
Корпоративная
элемент
корпоративной
социальная
культуры
[Электронный ресурс] / Е. А. Иванова // Электрон. текстовые дан.
88
– Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=17562788, доступ
из НЭБ «E-Library» (27.05.2018).
6
– Загл. с экрана.
Карамушка, Л.М. Технология работы организационных
психологов [Электронный ресурс] / Л.М. Карамушка // Электрон.
текстовые дан.
– Режим доступа:
https://banauka.ru/3117.html,
доступ
из
электронной
онлайн
библиотеки «Banauka» (02.05.2019). – Загл. с экрана.
7
Ковальчук,
формирования
И.Ю.
Стиль
корпоративной
руководства
культуры
как
фактор
образовательной
организации [Электронный ресурс] / И.Ю. Ковальчук // Электрон.
текстовые
дан.
–
Режим
доступа:
https://elibrary.ru/item.asp?
id=23892450, доступ из НЭБ «E-Library»
(02.06.2018). – Загл. с
экрана.
8
Копасова, И.К., Сидунова, Г.И. Развитие корпоративной
культуры
в образовательном учреждении
[Электронный ресурс] / И.К. Копасова,
Г.И. Сидунова //
Педагогический опыт: теория, методика, практика: материалы V
Междунар. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 25 дек. 2015 г.). –
Чебоксары:
100.
–
ЦНС «Интерактив плюс», 2015. – С. 97-
Электрон.
текстовые
дан.
–
Режим
доступа:
https://interactive-plus.ru/ru/article/15650/discussion_platform (дата
обращения: 02.06.2018). – Загл. с экрана.
9
Кузьменко,Н.И. Формирование корпоративной культуры
образовательной
организации
[Электронный
Кузьменко // Электрон. текстовые дан.
ресурс]
/
Н.И.
– Режим доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-korporativnoy-kultury-
89
obrazovatelnoy-organizatsii,
доступ
из
НЭБ
«КиберЛенинка»
(02.06.2018). – Загл. с экрана.
10
Куриленко,
А.В.
корпоративной культуры
Формирование
и
развитие
организации [Электронный ресурс] /
А.В. Куриленко // Электрон. текстовые дан. – Режим доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-i-razvitie-korporativnoykultury-organizatsii,
доступ
(02.06.2018).
11
из
НЭБ
«КиберЛенинка»
– Загл. с экрана.
Мизова, М.Х. Школа как образовательная система:
современный взгляд [Электронный ресурс] / М.Х. Мизова //
Современные проблемы науки
–№
3.
–
Электрон.
и образования. – 2014.
текстовые
дан.
–
Режим
https://www.science-education.ru/ru/article/view?id=13167/
доступа:
(дата
обращения: 02.06.2018). – Загл. с экрана.
12
Морозова, Е.А., Сухачева, А.В. Пути совершенствования
корпоративной культуры организации [Электронный ресурс] /
Е.А. Морозова,
текстовые
дан.
А.В. Сухачева // – Электрон.
–
Режим
доступа:
https://elibrary.ru/item.asp?
id=17678072, доступ из НЭБ «E-Library»
(25.05.2018).
– Загл. с
экрана.
13
Поташник, М.М.
школой.
Пособие
для
Эксклюзивные аспекты управления
руководителей
образовательных
учреждений. – Ростов-на-Дону, Легион, 2016. – 288с.
14
Ряховский,
В.Ф.
Оценка
[Электронный ресурс] /
текстовые
дан.
уровня
общительности
В.Ф. Ряховский // – Электрон.
–
90
Режим
доступа:
http://testoteka.narod.ru/mlo/1/07.html,
02.06.2018).
15
(дата
обращения:
– Загл. с экрана.
Сергеева,
корпоративной
Т.Б.,
Горбатько,
культуры
О.И.
Особенности
образовательного
учреждения
[Электронный ресурс] / Т.Б. Сергеева,
О.И.
Горбатько // Педагогика. – 2006. – № 10. – С. 11-21. – Электрон.
текстовые
дан.
–
Режим
доступа:
http://infoculture.rsl.ru/donArch/home/news/dek/2007/09/200709_r_dek-s2.htm/ (дата обращения: 27.05.2018). – Загл. с экрана.
16
Склярова,
образовательного
С.В.
Корпоративная
учреждения
[Электронный
культура
ресурс]
/
С.В.
Склярова // – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа:
http://www.informio.ru/publications/id1650/Korporativnaja-kulturaobrazovatelnogo-uchrezhdenija, доступ из единой методической
библиотеки общего и профессионального образования России
«Информио» (27.05.2018).
17
Травников,
Г.Н.
– Загл. с экрана.
Школа
как
институт
в
системе
образования [Электронный ресурс] / Г.Н Травников // – Электрон.
текстовые
дан.
–
Режим
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/shkola-kak-institut-v-sistemeobrazovaniya, доступ из НЭБ «КиберЛенинка» (03.06.2018). – Загл.
с экрана.
18
Уланов, К. Корпоративная культура в современном
бизнесе: типы, уровни и лучшие примеры [Электронный ресурс] /
Кир Уланов // Кир Уланов: Digital-предпринимательство: [офиц.
сайт].
–
Электрон.
дан.
91
–
Режим
доступа:
http://kirulanov.com/korporativnaya-kultura-v-sovremennom-biznese/,
свободный (дата обращения: 11.01.2020). – Загл. с экрана.
19
Федеральный закон «Об образовании в Российской
Федерации»
от
29.12.2012
№
273-ФЗ
(последняя
редакция)
[Электронный ресурс] // КонсультантПлюс: [офиц. сайт].
Электрон.
дан.
–
Режим
–
доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/,
свободный (дата обращения: 03.06.2018). – Загл. с экрана.
20
Чеснокова,
предпосылки
Е.В.,
развития
Плаксина
корпоративной
организации [Электронный ресурс] /
Плаксина
//
–
Н.И.
Электрон.
текстов.
Психологические
культуры
сотрудника
Е.В. Чеснокова, Н.И.
дан.
–
Режим
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskie-predposylkirazvitiya-korporativnoy-kultury-sotrudnika-organizatsii,
НЭБ «КиберЛенинка» (03.06.2018).
21
Шакурова, М.В.
доступ
из
– Загл. с экрана.
Социальное воспитание в школе:
Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. А.В.
Мудрика. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 272 с.
22
Шпилевая, И.Е. Роль компетентности руководителя в
формировании
корпоративной
культуры
образовательной
организации [Электронный ресурс] / И.Е. Шпилевая // – Электрон.
текстовые дан. – Режим доступа: http://docplayer.ru/39126204-Rolkompetentnosti-rukovoditelya-v-formirovanii-korporativnoy-kulturyobrazovatelnoy-organizacii-shpilevaya-irina-evgenevna.html,
доступ
из ЭНЖ «Apriori. Cерия: гуманитарные науки» (дата обращения:
03.06.2018). – Загл. с экрана.
92
Выпускная
квалификационная
работа
(магистерская
диссертация) на тему «Формирование корпоративной культуры в
образовательной организации» выполнена мной самостоятельно.
Используемые
в
работе
материалы
публикуемой литературы
и
концепции
из
и других источников имеют
ссылки на них.
Один печатный экземпляр работы и электронный вариант
работы
на цифровом носителе переданы мной на
кафедру/отделение.
«24» января 2020 г.
(дата)
____________________
(подпись)
93
К. Р. Быданова
(инициалы, фамилия)
Отзывы:
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв