ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
(НИУ «БелГУ»)
ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ИНСИТУТ
ИСТОРИКО-ФИЛОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА РОССИЙСКОЙ ИСТОРИИ И ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА
В ООО «ОБУХОВСКИЙ МЯСОКОМБИНАТ»
Выпускная квалификационная работа
обучающегося по направлению подготовки
46.03.02 Документоведение и архивоведения
заочной формы обучения, 02031353 группы
Крыловой Яны Николаевны
Научный руководитель:
к.и.н., доцент Шаповалова С.П.
БЕЛГОРОД 2018
2
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………… 3
1. АНАЛИЗ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА ООО «ОБУХОВСКИЙ
МЯСОКОМБИНАТ» …………………………………………………………. 13
1.1. История и основные направления деятельности ………………….. 13
1.2. Организационная структура, функции ……………………………... 19
1.3. Видовой состав управленческой документации …………………... 26
2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ОБУХОВСКИЙ
МЯСОКОМБИНАТ» ……………………………………………………… 49
2.1. Переработка должностной инструкции секретаря ………………… 49
2.2. Разработка инструкции по делопроизводству ……………………... 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………. 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ……………………………………….. 67
ПРИЛОЖЕНИЯ ………………………………………………………………. 75
3
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность
темы
выпускной
квалификационной
работы.
Создание единой государственной системы делопроизводства обусловлено
насущными
поскольку
потребностями
документирование
совершенствования управленческого
организационной
деятельности
труда,
аппарата
управления является одной из существенных форм его работы.
Правильная организация работы с документами предполагает, прежде
всего, формировать документы по группам назначения и принципам
подготовки и оформления. При всей необходимости и важности знания того,
как составлять и оформлять документы, не менее значимым является умение
организовать работу с ними на всех этапах прохождения документов от
момента создания до реализации управленческого или иного действия.
Проблема организации делопроизводства актуальна на современном
этапе. Мы ежедневно сталкиваемся с документами и их неправильным
оформлением, что приводит к многочисленным проблемам. Существует
достаточное
количество
нормативно-методических
документов,
законодательных актов для правильной организации делопроизводства и
докумеентооборота в целом.
В организации любой организационно-правовой формы необходимость
правильной постановки делопроизводства, знания его нормативно-правовой
базы объясняется тем, что невозможно справиться с потоком документов,
быстро найти необходимый документ и получить информацию о нем,
проконтролировать его исполнение и обеспечить сохранность. Также, важно
отметить, что без налаженного делопроизводства
эффективное
управление.
От
того,
трудно построить
насколько
организованы
делопроизводство и документооборот, зависит не только оперативность и
эффективность управленческих решений, но и общие показатели результатов
деятельности
организации.
Именно
поэтому
тема
организации
делопроизводства в государственных организациях как никогда актуальна.
4
Степень изученности темы.
Отечественное документоведение к настоящему времени накопило
значительный объем знаний, отраженный в научных трудах РГТУ ИАИ и
ВНИИДАД, сборниках статей, учебных и методических пособиях, материалах конференций. К сожалению, до сих пор нет крупных монографических
исследований, посвященных отраслевым особенностям документирования
деятельности
организаций.
Опубликованные
работы
имеют
преимущественно характер учебников и учебных пособий (работы В.И.
Андреевой1, Т.В. Кузнецовой, А.В. Пшенко2, В.А. Кудряева, Т.А. Быковой3, а
также
авторского
коллектива
кафедры
документоведения
и
документационного обеспечения управления Государственного университета
управления) по организационно-распорядительной, кадровой, нормативноправовой, информационно-спра-вочной документации.
В книге «Делопроизводство» под редакцией Т.В. Кузнецовой4
рассмотрены организация и технологии документационного обеспечения
управления, что применимо на любом предприятии.
В.А. Кудряев в своих работах отслеживает изменения в содержании
всех видов внутренних документов на протяжении последних десяти лет,
подробно рассматривает особенности подготовки, оформления и ведения
этих документов, а также внешней деловой переписки5. Освещает все
вопросы
грамотной
делопроизводства.
и
эффективной
Раскрывает
способы
организации
и
методы
современного
оптимизации
документооборота и повышения эффективности деятельности любой
организации. В работах зачастую приводятся рекомендации по подготовке
1
Андреева В.И. Делопроизводство: организация и ведение : учебное пособие. – М., 2010.
– 294 с.
2
Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления. – М., 2012. – 176 с.
3
Быкова Т.А. Документационное обеспечение управления (делопроизводство). – М., 2012.
– 304 с.
4
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления). – М.,
1999. – 157 с.
5
Кудряев В.А. Организация работы с документами. – М., 2003. – 281с.
5
текстовых и табличных документов с учетом возможностей компьютерных
технологий.
Рассмотрением
основ
делопроизводства,
непосредственно
самих
документов, способов их создания и оформления, их функции, роли в
современной управленческой среде организации нашли отражение в трудах
таких ученых как занимались: В.А. Спивак6, А.В. Кузнецов7, Ю.С. Демин8,
А.В. Пшенко9, Н.П. Крюкова10.
Также для того чтобы понять какую роль документы занимают в
современной управленческой среде организации были изучены труды таких
авторов как: М.Ю. Рогожин11, И.Б. Ланина12.
В процессе подготовки квалификационной работы, помимо справочной
литературы,
использовались
периодические
издания:
«Секретарь-
референт»13, «Делопроизводство»14, «Секретарское дело»15, «Отечественные
архивы»16, «Справочник секретаря и офис-менеджера»17 и др.
Так, А.В. Пшенко в своих статьях детально рассматривает проблемы
сегодняшнего дня в развитии документирования управленческих функций и
6
Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности. – СПБ., 2010. – 259 с.
Кузнецов А.В. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство). –М.,
2013. – 181 с.
8
Демин Ю.С. Документационное обеспечение управления: Электронная версия. – М.,
2011. – 155 с.
9
Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления. – М., 2012. – 239 с.
10
Крюкова Н.П. Документирование управленческой деятельности. – М., 2013. – 241 с.
11
Рогожин М.Ю. Деловые документы в примерах и образцах. – М., 2014. – 169 с.
12
Ланина И.Б Первичные документы в бухгалтерском и налоговом учете. – М., 2011. – 235 с.
13
Назарова Л.А. Делопроизводство 2017. Итоги года // Секретарь референт. – 2017. – №
12. – С. 12 – 25.
14
Попова Е.Н. Учет документов архива организации // Делопроизводство. 2018. – № 1. –
С. 23 – 28.
15
Федотова А.В. Конфиденциальность в работе секретаря: как работать с документами и
информацией // Секретарское дело. – 2017. –№ 3. – С. 31.
16
Ларин М.В., Романова Е.А. О подготовке новых правил работы государственных и
муниципальных архивов, музеев, библиотек и научных организаций // Отечественные
архивы». – 2017. – № 1. – С. 67 – 72.
17
Кожанова Е.Д. Новый ГОСТ по делопроизводству. Что в документах с 1 июля будем
оформлять по-новому // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2018. – № 2. – С. 37 – 42.
7
6
внедрения новых информационных технологий в современной организации,
приводя конкретные примеры ошибок и недочетов, доказывая тем самым,
что проблемы управления документационным обеспечением находятся в
постоянном развитии и не получили пока достаточной научно-методической
проработки18.
М.П.
Бобылева
изучала
основные
подходы
к
анализу
документооборота по таким его характеристикам как структура (состав),
направленность,
объем,
носители
информации
и
способы
передачи
документов, содержание и функциональная принадлежность конкретных
групп документов, выделяя типовые информационные потребности по
различным аспектам анализа документооборота19. Как совершенствовать
работу с документами описывается в статьях Т.В. Кузнецовой20.
Таким образом, рассмотрение специальной литературы по теме
исследования свидетельствует о том, что имеются значительные наработки.
Объектом исследования являются процессы документационного
обеспечения важнейших направлений деятельности ООО «Обуховский
Мясокомбинат».
Предмет исследования: системы управленческой документации и
технологические процессы работы с ними.
Цель исследования заключается в том, чтобы исследовать системы
документации, организацию и технологию работы с документами в ООО
«Обуховский Мясокомбинат», используя теоретические и практические
материалы для выявления недостатков и выработке рекомендаций по
улучшению деятельности.
18
Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления. –М., 2004. – 135 с.
Бобылева М.П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному. –
М., 2004. – 169 с.
20
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления). -М.,
1999. – 247 с.
19
7
Для достижения поставленной цели сформулированы следующие
задачи:
- ознакомиться с историей и основными направлениями деятельности
ООО «Обуховский Мясокомбинат»;
-
рассмотреть
организационную
структуру
и
функции
ООО
«Обуховский Мясокомбинат»;
- исследовать теоретическую базу по данной теме на основе
публикаций и материалов в отечественной печати;
- выявить нормативно-правовую базу, регулирующую деятельность
организации;
-
исследовать
проанализировать
видовой
особенности
состав
документации
составления
и
мясокомбината,
оформления
основных
документов
- на основе проведенного исследования разработать рекомендации и
предложения по дальнейшему совершенствованию работы с документами в
данной организации, переработать должностную инструкцию секретаря,
разработать инструкцию по делопроизводству.
Источниковую базу исследования составляют нормативные правовые
и методические акты, используемые в РФ. Эти акты освещают вопросы,
связанные с делопроизводством и документооборотом на предприятии. Так
же источниковой основой выпускной квалификационной работы являются
неопубликованные источники, которые состоят из локальных актов
организации.
Все организации и предприятия, которые располагаются на территории
нашей страны, должны опираться в своей деятельности на основной закон
государства – Конституцию РФ21. Все законы, различные кодексы,
21
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993)
(с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008
8
подзаконные акты и прочие правовые акты, издаваемые на территории РФ
должны опираться и не противоречить Конституции РФ, которая обладает
высшей юридической силой. Конституция РФ устанавливает единую систему
налогообложения, и одинаковую на всей территории РФ денежно-кредитную
систему. Она дает право на существование разных форм собственности:
таких как: государственная, муниципальная, частная и гарантируют их
государственную защиту. Различные формы собственности дают основы для
существования предпринимательства и товарно-денежных отношений.
Именно их государственную защиту и экономическую свободу гарантирует
Конституция.
Следующим законом, на основании которого было
проведено
исследование – Гражданский кодекс Российской Федерации22. Этот кодекс
регламентируют
вопросы
в
сфере
гражданско-правовых
отношений,
устанавливает правовые основы документирования предприятия, дает
определение юридического лица, регламентирует правовую основу для
коммерческих и некоммерческих организаций.
Трудовой кодекс Российской Федерации23, который освещает вопросы
отношений между работниками и работодателями. Устанавливает правила
приема на работу, охраны труда и повышения квалификации и другие
вопросы, которые связаны с кадровым делопроизводством. В нем так же
приводится список требований, которые должны предъявляться к обработке,
защите, использованию и передачи сведений, которые относятся к
персональным данным.
№ 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 №11-ФКЗ). –
доступ из справочно-правовой системы «Консультант плюс»
22
Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (в ред. от
14.11.2013г.). – Доступ из справ.-правовй системы «Консультант Плюс».
23
Трудовой кодекс РФ от 2012.2001 №197-ФЗ 9в (ред. от 02.04.2014). – Доступ из справ.правовой системы «Консультант Плюс».
9
В
общегосударственную
нормативную
базу,
которая
отражает
стандарты управления документацией, архивного дела и делопроизводства в
целом, так же входят Федеральные законы Российской Федерации.
Первым основным законом, который устанавливает правовой статус
общества с ограниченной ответственностью, регламентирует права и
обязанности участников общества, прядок, соблюдающийся при создании,
реорганизации и ликвидации общества является Федеральный закон от
8 февраля
1998
г.
№
14-ФЗ
«Об
обществах
с
ограниченной
ответственностью»24.
Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации»25
устанавливает правила организации хранения документов, комплектования,
учета и использования документов, устанавливает правила, которые должны
соблюдаться при организации хранения документов,
регламентирует
принципы использования документов, хранящихся в архиве, предписывает
порядок действий при передачи дел на хранений в архив.
Федеральный закон « Об информации, информационных технологиях и
защите информации»26 обеспечивает защиту информации, регламентирует
отношения, которые возникают во время использования информации, её
поиска, передачи, процесса её получения, производства и распространения.
Нормативно-методическая
делопроизводства,
база,
государственные
которая
стандарты
касается
и
типовые
вопросов
перечни
документов составили большую часть источников для написания данного
исследования.
24
Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (в ред.от 29.12.2012г. с изменениями
вступившими в силу с 02.01.2013г.) «Об обществах с ограниченной ответственностью».–
Доступ из справочной системы «Консультант Плюс».
25
Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле РФ»(в ред.от
11.02.2013 г.) – Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».
26
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных
технологиях и защите информации» (в ред. От 28.12.2013 г., изм.,01.02.2014 г.) – Доступ
из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».
10
ГОСТ
Р
7.0.97-2016
«Система
стандартов
по
информации,
библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная
документация. Требования к оформлению документов»27 был утвержден
Приказом Росстандарта от 08.12.2016 № 2004 и содержит требования,
которые предъявляются к процессу оформления документов, устанавливает
правила оформления реквизитов, которые содержат документы и требования
предъявляемые к документным бланкам.
Понятийную базу терминов и определений, которые используются в
делопроизводстве и архивном деле устанавливает ГОСТ Р 7.0.8-2013
«СИБИД, Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»28.
Этот государственный состав в данном исследовании применялся для
анализа документов.
ГОСТ Р ИСО 15489-2007 «Система стандартов по информации,
библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие
требования»29, устанавливает общие требования, которые предъявляются к
системам управления документами и документам в целом.
Для устранения недочетов и переработки должностной инструкции
делопроизводителя использовался Профессиональный стандарт «Специалист
по организационному и документационному обеспечению управления
организацией30
руководителей
27
и
и
«Квалификационный
других
служащих»,
справочник
которые
содержат
должностей
основные
ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации, библиотечному и
издательскому делу. Управление документами. Общие требования» – Доступ из справ.правовой системы «Консультант Плюс».
28
ГОСТ Р 7.0.8-2013 СИБИД «Делопроизводство и архивное дело. Термины и
определения» – Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».
29
ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации, библиотечному и
издательскому делу. Управление документами. Общие требования» – Доступ из справ.правовой системы «Консультант Плюс».
30
Профессиональный стандарт «Специалист по организационному и документационному
обеспечению управления организацией» (утв. приказом Министерства труда и социальной
защиты РФ от 6 мая 2015 г. № 276н). – Доступ из справочно-правовой системы «Гарант».
11
требования, предъявляемые к квалификации работников и их должностные
обязанности.
Для разработки инструкции по делопроизводству в ООО «Обуховский
мясокомбинат»
были
использованы
Методические
рекомендации
по
разработке инструкции по делопроизводству в федеральных органах
власти31, которые содержат информацию об общих положениях при
организации делопроизводства.
К неопубликованным источникам, которые были использованы при
написании выпускной квалификационной работы, относится Устав ООО
«Обуховского Мясокомбината»32.
Теоретическая
часть
работы
подготовлена
на
основе
анализа
нормативно-правовых актов, литературных источников и публикаций в
периодической печати. Практическая часть построена на основе анализа
документов, которые образуются в процессе работы ООО «Обуховский
Мясокомбинат».
В процессы подготовки выпускной квалификационной работы были
использованы следующие методы исследования: изучение документации,
которая
используется
в
ООО
«Обуховский
Мясокомбинат»,
опрос,
наблюдение, метод сравнительного анализа, графический и статистический
методы.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы
заключается в том, что проведенное исследование и его результаты могут
быть применены сотрудниками для улучшения работы организации работы с
документами в ООО «Обуховский Мясокомбинат».
31
Методические рекомендации по разработке инструкции по делопроизводству в
федеральных органах исполнительной власти (утв. приказом Росархива от 23.12.2009 №
76). – Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».
32
: Устав ООО «Обуховского Мясокомбината» (утв. Решением общего собрания
Учредителей общества от 06.08.2007 № 25). с.Обухово, 2007. 11 с.
12
Структура работы. Работа состоит из введения, двух разделов,
заключения, библиографического списка, а также приложений.
Во введении обоснованы основные исходные данные для написания
исследования. Раскрывается актуальность темы и степень ее изученности,
названы объект и предмет изучения, определены цель и задачи работы,
используемые методы и особенности композиционного построения работы.
В
первом
разделе
рассмотрена
история
развития
и
основные
направления деятельности ООО «Обуховский Мясокомбинат, структура,
функции и видовой состав управленческой документации.
Ва втором разделе даны рекомендации по улучшению качества и
эффективности организации делопроизводства.
В заключении сформулированы выводы по проведенной работе.
13
1. АНАЛИЗ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА
ООО «ОБУХОВСКИЙ МЯСОКОМБИНАТ»
1.1 История и основные направления деятельности
История села Обуховка берет свое начало более 300 лет назад. Первое
упоминание о селе Петровском (так в то время называлась Обуховка)
относится к концу 17-го века. В 1711 году было заселено малороссиянами
фельдмаршалом Александром Даниловичем Меньшиковым. В 1726 году
Обуховка принадлежала графу Семену Андреевичу Салтыкову. Впоследствии
её в наследство получила дочь князя Петра Алексеевича Голицына Прасковья
и её муж Петр Семенович Салтыков. Согласно документам Российского
Государственного Исторического Архива в 1872 году владельцем Обуховских
земель являлся граф А.В. Салтыков. Вскоре владельцем становится граф
Орлов-Давыдов. В 1842 году была построена церковь во имя святых апостолов
Петра и Павла. Церковь сгорела в 1946 году33.
К концу 19-го столетия село
относилось к Обуховской волости
Старооскольскому уезду. Это было поселение при транспортной дороге от
города Бирюч до Старого Оскола. 170 дворов, 1201 житель. В селе имелось
начальное народное училище, волостное правление, хлебозапасный магазин,
маслобойный завод, 9 кожевенных заводов, 17 кузниц, 3 черных, 2 мелочных
и 1 винная лавки. При поселении находились земли церковного притча,
усадьба, 2 водяные и 6 ветряных мельниц на земле графа Орлова-Давыдова, а
также хутор Быковцев с ветряной мельницей - всего 14 дворов и 83 жителя.
33
Обуховская сельская территория - URL: http://oskoltour.ru/index.php/vse-2/22924obukhovskaya-selskaya-territoriya (дата обращения: 09.12.2017)
14
Так как земли вокруг села были песчаными, неплодородными для
земледелия, жители занимались промыслами34.
В лесу была усадьба, в которой постоянно жил управляющий графа
Орлова-Давыдова. Сам граф в Обуховку только наведывался35.
Издавна Обуховка славилась своими ярмарками, которые проходили на
православные праздники - 3, 4 раза в год. Съезжались мастеровые люди на
ярмарки со всех окрестных деревень, сел, со Старого Оскола. У жителей
Обуховки даже язык был свой - «сабельский», для удачной торговли. С
приходом Советской власти в Обуховке действовал сельский совет. Во время
коллективизации был ранен председатель сельсовета Науменко Дмитрий
Иванович.
В 1933 году на территории Обуховского сельского совета были
созданы три колхоза: колхоз «Пролетарий» в селе Бабанинка, колхоз «7 съезд
Советов» в селе Готовье, колхоз «Мировой Октябрь» в селе Обуховка. В
1951 году они были объединены в один - «Мировой Октябрь». В 1979 году
начато строительство жилых домов для колхозников. В годы Великой
Отечественной войны жители ушли защищать Родину.
Многие остались лежать на полях сражений. С 3 июля 1942 года по 27
января 1943-го село было оккупировано фашистскими войсками. Новую
жизнь селу дало решение о строительстве на землях колхоза «Мировой
Октябрь» электрометаллургического комбината на основе комплексной
разработки железной руды. Белгородская область содержит неиссякаемые
запасы железной руды36.
Площадка строительства ОЭМК была расположена в трех километрах
от села Бабанинка и занимала территорию в 700 гектар. Село Бабанинка
вошло в санитарную зону ОЭМК. С началом строительства ОЭМК стали
34
Обуховская сельская территория - URL: http://oskoltour.ru/index.php/vse-2/22924obukhovskaya-selskaya-territoriya (дата обращения: 09.12.2017)
35
Там же.
36
Там же.
15
происходить перемены в жизни жителей Обуховки. С 1981 года колхоз был
преобразован в подсобное хозяйство ОЭМК – совхоз «Металлург».
Подсобное хозяйство состояло из свинофермы, фермы крупного рогатого
скота, полеводческой бригады по производству кормов и овощей на площади
3000 га, тепличного хозяйства. В 1982 году вступила в эксплуатацию линия
скоростного трамвая, как технологический транспорт, соединяющий город и
ОЭМК. По требованию пассажиров трамвай останавливается на остановках
«Обуховка» и «Бабанинка».
В 1982 году в Обуховке был построен коровник и телятник, навес для
хранения грубых кормов на 1000 тонн, силосная яма и сенажное сооружение,
в селе Готовье - свинарник. В 1983 году был расширен зерносклад еще на
1000 тонн37.
В 1986 году в юго-западной части Обуховки начато строительство
поселка на 30 одноэтажных домов улучшенной планировки для работников
совхоза. Появились улицы Ерошенко (бывшая Базарная), 45 лет Победы,
Школьная.
12 января 1990 года был открыт Дом-музей В.Я.Ерошенко к 100-летию
со дня рождения писателя.
В июле 1990 года было сдано в эксплуатацию новое двухэтажное
здание детского сада на 150 мест с благоустроенной территорией, открытым
бассейном.
Обуховская школа имеет свою историю. Церковно-приходская школа
была открыта в 1880 году благодаря стараниям священнослужителя Дмитрия
Ковалевского. В настоящее время это здание принадлежит частным лицам. В
1903 году напротив церкви в новом одноэтажном здании стала действовать
земская школа. В 1930 году на базе земской школы была открыта ШКМ
Мясокомбинаты Белгородской области. ООО «Обуховский Мясокомбинат». –
URL:
http://belgorod.bezformata.ru/listnews/myasokombinati-belgorodskojoblasti/23260415/(дата обращения: 02.12.2017)
37
16
(школа крестьянской молодежи). 10 февраля 1990 года школа справила
новоселье
в
двухэтажном
здании,
которое
построила
строительная
организация СМУ-1 ОЭМК38.
В 1992 году на территории села Готовье был построен мясокомбинат
«Обуховский».
Предприятие
было
построено
в
по
проекту,
предусматривающему полный производственный цикл производства мясных
и
колбасных
изделий.
Первоначально
Обуховский
мясокомбинат
спроектирован как безотходное предприятие полного цикла от убоя скота до
выпуска колбасных изделий, с мощностью переработки 75 голов свиней, 25
КРС и до 3т. колбас в смену39.
С
2003
года
мясокомбинат
регистрируется
как
общество
с
ограниченной ответственностью, и именуется как ООО «Обуховский
Мясокомбинат».
Основным видом деятельности ООО «Обуховский Мясокомбинат»
является «производство онготовых и консервированных онпродуктов из номяса,
мяса онптицы, мясных онсубпродуктов и крови онживотных». Организация нотакже
осуществляет он деятельность по
он
следующим неосновным
о
н
направлениям:
«производство онготовых и консервированных ещпродуктов из ещмяса, мяса ноптицы,
мясных носубпродуктов и крови онживотных», «розничная ещторговля мясом и
о
н
мясом птицы, онвключая субпродукты»40.
он
Успешная деятельность
обусловлена
ещ
ещ
высокой мощностью
ООО «Обуховский
о
н
переработки голов
о
н
ещ
Мясокомбинат»
КРС и свиней.
Мясокомбинат кардинально ещмодернизирован в 2008 году, ещчто вывело
предприятие на
о
н
мощности 840 голов
ещ
свиней, 25 КРС и
о
н
о
н
до 15 т.
полуфабриктов в смену ещОбороты компании ноза 3 квартала 2010 ещгода составили
38
Обуховская сельская территория URL: http://oskoltour.ru/index.php/vse-2/22924obukhovskaya-selskaya-territoriya (дата обращения: 09.12.2017)
39
Там же.
40
Электронная
версия
газеты
Новый
Оскол
URL:
http://www.no.oskolnews.ru/index.php?s=%D0%9E%D0 (дата обращения: 02.12.2017)
17
более 1 млрд. руб., объемы реализованной онпродукции - свыше 15000 ещтонн.
он
Обороты компании ещза 2012г. составили более 1,5 но млрд. руб., объемы
реализованной нопродукции - свыше 20000 нотонн.
В 2015 году на ещтерритории ООО «он Обуховский Мясокомбинат»
он
произошел пожар. В 2016 году предприятие полностью ещностьювпл осстановлено после
пожара, в ещработу запущен убойный ноцех. Было восстановлено онздание цеха,
о
н
о
н
которое полностью онвыгорело, линия онпо убою ещперенесена нона прежнее номесто и
работает ещна полную ещмощность - 1,5 тыс. голов в смену. Цех готовой
он
продукции пока ещрасполагается на ещарендованных площадях. Общая смета
ещ
восстановления производства онсоставила около 105 онмлн. рублей собственных
и нозаемных средств.
При этом
он
на протяжении
о
н
двух лет
ещ
после пожара
о
н
предприятие
продолжало ещсвою деятельность нона наемных ноплощадках и даже ноувеличило
номенклатуру онвыпускаемой продукции.
Ежегодный оборот онпредприятие исчисляется ещполутора миллионами
он
рублей. При этом в ноэти сроки онреализовывается более ещдвадцати тысяч нотонн
мясной он продукции. Мясокомбинат активно но сотрудничает с различными
ещ
профильными предприятиями и онторговыми сетями. При этом онмаркетинговая
политика ещпредприятия направлена онна расширение ноассортимента продукции и ещ
рынка сбыта.
С ООО «Обуховским
поставщики
ещ
о
н
Мясокомбинатом» сотрудничают
мясопродукции Москвы,
он
Краснодарского края,
ещ
он
оптовые
Брянска,
Воронежа, онКурска, Тулы и нодругих регионов РФ, онкрупные розничные онсети,
частные онмясные лавки и ноорганизации общественного онпитания41.
Постоянными
ещ
клиентами являются
он
крупнейшие предприятия
Белгородской области, онтакие как онСтойленский ГОК, онЛебединский ГОК,
ещ
он
ОЭМК, завод ещАТЭ и др. ООО «Обуховский ноМясокомбинат» это ностабильная
41
Официальный сайт компании ООО
http://obuhmk.ru/ (дата обращения: 01.12.2017)
«Обуховский
Мясокомбинат»
URL:
18
компания ещдоказавшая свою ещжизнеспособность. Строго выполняя ещусловия
договора и
ещ
Мясокомбинат»
контролируя качество
он
о
н
завоевал безупречную
продукта, ООО «ещ Обуховский
ещ
деловую репутацию
ещ
среди
постоянных ещклиентов и партнеров.
Активно расширяя
ещ
рынок и ассортимент
ещ
продукции, ООО «но
Обуховский Мясокомбинат» ещготов к различным онформам сотрудничества и
о
н
всегда открыты ондля предложений. Одним из нонаправлений ООО «ноОбуховский
Мясокомбинат» но деятельности является ещразвитие собственной но розничной
сети.
В городах Губкин и онСтарый Оскол нона данный номомент действует 7
брендированных о
н
мясных лавок, с он
оборотом реализуемой он
продукции более 30 ещ
тонн в месяц. В ближайшей перспективе н
ооткрытие отделов ещоптоворозничных н
опродаж во о
нвсех областных н
оцентрах Центрально-н
оЧерноземного
региона42.
Таким образом, не смотря на нестабильную экономическую ситуацию в
стране, крупный пожар с необратимыми последствиями, Обуховский
мясокмбинат не только не снизил показатели своей деятельности, а наоборот
приумножил. Наличие всех необходимых специалистов, слаженность
коллектива, современное высокоэффективное оборудование , а главное –
результаты работы – все это дает ООО «Обуховский Мясокомбинат» полное
право называться крупнейшим предприятием пищевой промышленности
региона.
42
Белгородский «Обуховский Мясокомбинат» затратил на восстановление после пожара
105
млн.
рублей//
Milknews
Новости
молочного
рынка.
–
URL:
http://milknews.ru/index/novosti-moloko_13352.html(дата обращения: 10.10.2017)
19
1.2 Организационная структура, ещфункции
Важную роль в онпроизводстве играет онразмещение производственных
ещ
о
н
подразделений и руководство ноими. Организационная структура онпредставляет
собой
ещ
совокупность служб и
он
цехов основного,
обслуживающего он назначения, взаимодействие
кооперации
о
н
труда. Главная функция
обеспечение контроля и
о
н
он
о
н
ещ
вспомогательного и
на основе
он
разделения и
организационной структуры –
координации деятельности
он
ещ
подразделений
предприятия43.
При анализе кадрового состава ООО «Обуховского Мясокомбината»
было выявлено, что большинство сотрудников работает более 15 лет. К
деятельности допускаются лица, имеющие среднее профессиональное,
высшее
профессиональное
образование
или
незаконченное
высшее
оразование (рис. 1.1.).
10%
41%
49%
высшее профессиональное образование
среднее профессиональное образование
незаконченное высшее образование
Рис. 1.1. Состав кадров по уровню образования в ООО «Обуховский Мясокомбинат»
ещ
Структура управления но организацией - это но совокупность органов
ещ
управления, управленческих онрабочих, их ещвзаимосвязь и соподчиненность нопо
43
Производственная и организационная структура предприятия.
http://www.sapanet.ru/UMM_1/2493/tema2.htm (дата обращения 22.03.2018)
–
URL:
20
отношению ондруг к другу. Организационная структура онуправления ООО «ещ
Обуховский Мясокомбинат» нопредставлена на ещрисунке 1.2.
Генеральный директор ещопределяет стратегию ещразвития и контролирует он
работу всего ещпредприятия. В обязанности главного ещбухгалтера входит
ещ
составление баланса ещпредприятия, подготовка ещотчетности для нопроверяющих
органов и онконтроль за ещработой бухгалтерии и оноператоров. При этом ноон
руководствуется он нормативными документами но по вопросам он выполняемой
работы; онправилами трудового ещраспорядка, приказами и ещраспоряжениями
директора.
Коммерческий директор онопределяет сбытовую ностратегию предприятия,
контролирует и объединяет онработу начальников нореализации и транспортного ещ
о
н
отдела. Начальник реализации онсоставляет заказ онна производство, ноотвечает за он
полное выполнение
ещ
заказов и своевременность
о
н
доставки продукции
ещ
клиентам, контролирует ноработу отдела ещреализации и менеджеров нопо сбыту.
Менеджера по ещсбыту осуществляют ещпоиск новых ещмагазинов, являются
ещ
связующим звеном номежду клиентами и онпредприятием44.
44
Организационная и производственная структура управления предприятия URL:
https://studwood.ru/1115520/menedzhment/organizatsionnaya_proizvodstvennaya_struktura_upr
(дата обращения 20.03.2018)
21
Рис. 1.2. Организационная структура он
управления
ООО «ещ
еОбуховский Мясокомбинат»
е
щ
Е
Начальник транспортного ещотдела отвечает ноза состояние ноавтотранспорта
и работу онводителей. В обязанности главного ещбухгалтера входит носоставление
баланса онпредприятия, подготовка ещотчетности для нопроверяющих органов и
о
н
контроль за ещработой бухгалтерии и ещоператоров. Технолог отвечает он за
технологию ещпроизводства продукции, нозанимается разработкой онновых видов и
ее сертификацией, ноконтролирует работу ещначальника производства.
он
Начальник производства онследит за онработой мастера онпо специям и
он
цехов, непосредственно онучаствующих в процессе онпроизводства, отвечает ещза
качество ещпродукции. Начальник отдела ещснабжения отвечает онза наличие
сырья, его нокачество и материально-ещтехническое обеспечение ещпредприятия.
о
н
22
Мастер по номясосырью отвечает ещза приемку номяса и его онобработку, т.е. за цех он
обвалки. Главный инженер ещследит за ещсостоянием всего ещоборудования на
он
предприятии, контролирует работу
ещ
слесарей, ноэлектриков и термовщиков45.
о
н
Это означает, ещчто для ещкаждого из он руководителей определены и
формально зафиксированы
ещ
состав его
о
н
подчиненных, вышестоящие
о
н
ещ
руководители, круг новластных полномочий, ещцели.
Здесь вертикальные онлинии обозначают онорганизационные коммуникации,
построенные по нопринципу руководитель - ноподчиненный (или оннаоборот - в
ещ
случае онобратной связи). ноГоризонтальные линии ещобозначают деловые онсвязи
между
о
н
руководителями одного
о
н
уровня, между
он
коллегами (линейная
структура не нопредусматривает горизонтальных онкоммуникационных связей).
ещ
о
н
Этот вид ноструктуры имеет ониерархическую цепочку, норасширяющуюся вниз нопо
вертикали. Другими словами, у
он
каждого руководителя
ещ
находится в
подчинении ещнесколько (более онодного) членов ноорганизации.
В линейной структуре ноне предусмотрена ещспециализация руководителей но
как управленцев, а нопроблемы управления ноподразделениями организации и
ещ
организацией в целом но решают специалисты он узкого профиля. Линейная
структура в ещчистом виде он предполагает, что он на своем ещучастке работы
ещ
руководитель должен ещрешать все онпроблемы производства (нотехнологические,
кадровые, нопроблемы снабжения, ещконтроля, планирования и т.д.).
Поведение членов
о
н
организации в рамках
полностью ориентировано
вопрос,
ещ
о
н
на непосредственного
связанный с достижением
ещ
он
линейной структуры
ещ
он
руководителя. Любой
целей подразделений
о
н
организации,
обязательно онрешается только ончерез непосредственного норуководителя. При
этом
он
без разрешения
о
н
руководителей не
подчиненных, новации. Конечно, это
возможности всеобъемлющего
45
о
н
о
н
он
допускаются инициативы
нереально без
он
строгого, по
о
н
о
н
управленческого контроля. Безусловное
Управленческое решение. – URL: http://www.newreferat.com/ref-13714-5.html (дата
обращения 18.03.2018)
23
поведение ещподчиненных по онотношению к нормам в онлинейной структуре
он
достигается благодаря онотсутствию горизонтальных онсвязей, обеспечивающих ещ
коллегиальность в решении
он
производственных проблем и
ещ
известную
самостоятельность ещпри принятии но решений на ещнизших управленческих
он
уровнях46.
Успешное онруководство в рамках онлинейной структуры ещвозможно только он
при условии, ещчто руководители новсех уровней онреализуют свои онвластные
полномочия в онплане учета и онконтроля буквально ещвсех действий ноподчиненных.
Вследствие этого ещруководители линейных онструктур используют в ещкачестве
мотивирующего онстимула наказания и новознаграждения подчиненных. Другие
способы ещмотивации практически онне применяются. Как правило, ещлинейные
структуры ноцелесообразны в тех онслучаях, когда ончлены коллектива ещобладают
низкой ностепенью зрелости, оносвоили небольшое ноколичество организационных но
ролей и не ещсклонны к самостоятельным норешениям и инициативе.
Функционирование линейных
ещ
структур поддерживается
он
нормами
корпоративной ещкультуры. Эта культура ещподразумевают наличие он норм и
ценностей,
о
н
ориентирующих подчиненных
ещ
на авторитет
о
н
должности
руководителя и ещна постоянный онконтакт с непосредственным норуководителем.
Поэтому в организациях с ещлинейной структурой ещколлектив подчиненных
он
является отражением нолица руководителя47.
В ещчистом виде нолинейная структура новстречается преимущественно в
он
малых организациях, он которые еще но не нашли но свое место но на рынке; в
он
организациях, не ещимеющих подчиненных с новысоким или носредним уровнем
о
н
культуры; в организациях, онгде процесс ещпроизводства хорошо ноналажен и нет он
необходимости в частых ноизменениях целей и онтехнологий. Например, такие
ещ
структуры эффективны
о
н
46
ещ
при налаженном
ещ
конвейерном производстве,
Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления. – М., 2009. – С.
98 – 102.
47
Там же. – С. 112
24
погрузочно-разгрузочных онработах, производстве нокачественно неизменных
ещ
продуктов питания и т.д.
В целом можно носказать, что онлинейные структуры онобладают следующими
достоинствами48:
о
н
-возможность онфункционирования организации в норежиме простых и
он
быстрых решений. При этом нопрактически отсутствует оннеопределенность в
восприятии ещрешений и осуществляется оннаиболее полный ноконтроль буквально
за всеми ондействиями членов ещорганизации;
ещ
-минимизация ещвозможностей создания онкоалиций руководителей онодного
уровня, ещчто в значительной ностепени снижает ещсопротивление руководителей
ещ
среднего звена нопо отношению к онрешениям руководителей ещвысшего уровня
о
н
управления;
-минимизация
он
числа руководителей в
ещ
организации. Отсутствие
специализации, ещмногофункциональность руководителей онразличных уровней, он
формализация и жесткость, нозаложенные в самой оноснове линейной ещструктуры,
приводят к
о
н
сокращению количества
основной акцент
ещ
делается на
он
специализированных функций, а
о
н
функции контроля. Последние могут
о
н
о
н
выполняться с минимумом ноиздержек в том онслучае, если у норуководителя есть он
авторитет среди ноподчиненных.
Но недостатки ещэтих структур ещстоль значительны, ончто современные
о
н
организации практически онне строятся онна основе ещчисто линейных ноструктур. К
их недостаткам нопрежде всего ноотносятся:
- крайние ещсложности при онадаптации к любым ноизменениям внешней
ещ
среды (как в ещрыночной, так и в но институциональной), что ещобусловлено
зависимостью ещруководителя каждого онзвена от онустойчивых корпоративных
норм и необходимостью
допускающего
48
о
н
ещ
применения жесткого
отклонений. Как правило,
о
н
о
н
стиля управления,
ещ
ещ
не
здесь технологические,
о
н
Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. –
М., 2006. – С. 110.
25
политические и культурные
о
н
изменения протекают
Например, в армейских (он линейных) структурах
ещ
ещ
крайне медленно.
нормы управления и
ещ
жизнедеятельности могут ноне изменяться ещдесятилетиями, вследствие ночего
неэффективно он функционирует вся но система или но ее системные он единицы,
искажаются нопервоначальные цели и ещсмысл корпоративных оннорм. Зачастую
только ещвоенные действия, но необходимость достижения он целей в новых
ещ
условиях или нодругие неординарные нособытия могут ноизменить нормы в ноармии.
Что касается
ещ
искажения смысла
о
н
корпоративных норм
о
н
армейской
субкультуры, ното это ещможно проследить онна явлении нодедовщины, когда
о
н
зародившееся в русской он армии шефство он старых солдат ещнад молодыми
ещ
постепенно
о
н
превратилось
в
он
полукриминальный
и
унизительный
неформальный кодекс49;
-он отсутствие изначально онпредусмотренной специализации, ещвследствие
чего ещруководителям в линейных ещструктурах приходится онвыполнять не онтолько
функции ещуправления всеми онпроцессами на онуровне их ноподразделения, но и
роли экспертов
по всем
о
н
он
ещ
техническим вопросам, т.е. специалистов-
профессионалов в онузкой производственной онобласти. Кроме того, ноон должен но
решать большое
он
количество околопроизводственных
ещ
проблем. Можно
сказать, ещчто руководитель в нолинейных структурах ноизначально обречен онна
перегрузку и, ноболее того, онна невозможность онреализации всех онфункций в
полном ещобъеме. В результате этого нобольшинство руководителей в ещлинейных
структурах, онстремятся осуществлять в нопервую очередь нонаиболее важные
ещ
функции, связанные с онуправлением и, в частности, с онконтролем, а функции
ещ
специалиста - профессионала в ещпроизводственной сфере ещотходят на новторой
план. Поэтому линейные ноорганизационные структуры ещцелесообразны в тех
ещ
случаях, когда он организация ориентирована он на производство он продукта,
требующее но минимального вмешательства ещспециалистов, отличающееся
49
он
Анализ эффективности применения различных типов организационных структур. –
URL: http://studentbank.ru/view.php?id=67284&p=1 (дата обращения 10.03.2018)
26
высокой стабильностью и ещнеизменностью технологий. Линейные структуры
ещ
неэффективны в условиях ещконкуренции и постоянного ноизменения рыночной ещ
ситуации, а также ещпри использовании онтворческого труда;
наличие только
-ещ
многоуровневой
о
н
ещ
вертикальных коммуникационных
структуры управления
коллективных,
согласованных
подразделений.
Согласования
он
на
возможны
связей и
обусловливает отсутствие
о
н
решений
о
н
ещ
о
н
уровне
через
он
руководства
ещ
непосредственного
он
руководителя, который ещпо самому но определению структуры но не может
ещ
общаться с руководителями ещсвоего уровня. В силу этого ещрешение вопросов, ещ
требующие координации ещусилий и согласованных он действий нескольких
подразделений, затягивается,
он
при этом
о
н
теряется темп и
о
н
ещ
снижается
эффективность ещуправления50.
Таким ещобразом, мы рассмотрели организационную структуру и функции
Обуховского мясокомбината, а также пришли к выводу, что
линейные
он
организационные структуры ещэффективны лишь в но весьма ограниченном
о
н
количестве случаев
он
он
функционирования организации, в
он
частности при
наличии простых ноцелей и неизменной новнешней среды. В случае реального
о
н
сложного рыночного ноокружения, творческого нохарактера труда онили целей, ещсвязанных с необходимостью
структуры не
ещ
ещ
адаптации к внешнему
эффективны и следует
о
н
ещ
окружению, такие
отказываться от
он
их реального
ещ
ещ
применения.
1.3 Видовой состав ещуправленческой документации
Любое предприятие онможно рассматривать нокак организацию онлюдей,
он
объединенных нообщими целями. Каждое предприятие онимеет определенную
о
н
структуру, обуславливающую он внутренние связи, но которые обеспечивают
он
50
Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М., 2010. – С. 90.
27
взаимодействие между ещруководством и структурными онподразделениями, и
внешние он связи с деловыми но партнерами и органами но власти
(рис. 2.1).
Управление предприятием но можно представить ещ как процесс но получения
информации,
ещ
ее обработки,
он
принятия решения и
о
н
доведения ее
ещ
до
исполнителя.
На рис. 2.2 рассмотрен объем документооборота за 2015-2017 года.
800
700
600
500
400
300
200
100
0
703
691
584
2015
2016
2017
Рис. 2.2. объем документооборота за 2014-2016 года.
Основа делопроизводства - ноэто совокупность ноуправленческих актов.
Кроме того, ещих оформление - ноодин из носамых важных новопросов при ещработе,
ведь онграмотно составленный нокоординационный документ онделает процедуру
он
обработки гораздо нопроще и быстрее, а ещзначит, повышает ноуровень качества
о
н
деятельности канцелярии.
Рис. 2.1. Информационные связи н
опредприятия
28
Это ещнабор документов, нобез которых онневозможна предпринимательская ещ
деятельность. В это понятие новходит большое ноколичество разнообразных
он
административных бумаг. В первую очередь, нокогда готовятся ещслужебные
данные, ещнужно учитывать ноих функциональную ещпринадлежность.
Основные цели
(нопередача
данных
ещ
он
руководящих бумаг в
среди
внутренних
подтверждающая (обоснованное
ещ
и
о
н
компании: информативная
ещ
внешних
свидетельство ранее
он
источников);
ещ
запланированных
действий); ещобучающая (сохранение и ноизложение накопленного онкомпанией
опыта,
он
закрепление в сознании
о
н
работников стандартов
о
н
компании.
Используется при онобучении новых онсотрудников)51.
К основным онвидам управленческих ондокументов относятся52 (Рис. 2.3):
-онорганизационные (устав, ноправила внутреннего онраспорядка, штатное
ещ
расписание, положения, ещинструкции, регламенты и т.п.);
-распорядительные (приказы, ещраспоряжения, указания, онпостановления
решения);
-ещинформационно-справочные (ноделовые письма, онзаписки, протоколы,
ещ
акты, справки). ноЭти виды ещдокументов соответствуют ещтипам разрабатываемых
управленческих решений.
о
н
21
организационные документы
40
распорядительные документы
39
информационно-справочные документы
Рис. 2.3. Соотношение составления основных управленческих документов в
ООО «Обуховский Мясокомбинат»
51
Управленческая документация: классификация, оформление и работа с ней. – URL:
https://www.gd.ru/articles/9309-upravlencheskaya-dokumentatsiya
(дата
обращения
02.03.2018)
52
Основные виды управленческих документов. – URL: https://lektsia.com/1x3bfe.html (дата
обращения 01.03.2018)
29
Организационные документы - нокомплекс взаимоувязанных ондокументов,
регламентирующих ноструктуру, задачи, ещфункции предприятия, ещорганизацию
его
ещ
работы, права,
он
обязанности и ответственность
ещ
руководства и
специалистов ещпредприятия.
Устав - свод ещправил, регулирующих нодеятельность организаций, ноих
взаимоотношения с
о
н
другими организациями и
о
н
гражданами, права и
он
обязанности в сфере ещгосударственной или он хозяйственной деятельности.
Устав - сложный нодокумент, структура и ещсодержание которого ещопределяются
самими норазработчиками. Сам текст ещустава предприятия ещможно с известной
ещ
долей условности онразделить на ещшесть разделов.
Основные разделы нотекста устава ещООО «Обуховский ещМясокомбинат»53:
- общие ноположения;
- организационное ноединство;
- регламент ещдеятельности;
- финансово - номатериальная база;
- онотчетная и ревизионная нодеятельность;
- порядок ноликвидации и ответственность ещпо делам ещорганизации.
В комплексе организационных ещдокументов коммерческих нопредприятий
особое онместо занимают ещдолжностные инструкции. Должностная инструкция организационный документ ондлительного или ещпостоянного срока нодействия, в
ещ
котором
он
определены научно -
ещ
технические, финансовые
о
н
стороны
деятельности ещдолжностных лиц.
На основании ондолжностной инструкции норазрабатывается трудовой
о
н
контракт с работником. Трудовой контракт и но должностная инструкция
он
используются при ещразрешении конфликтных ещситуаций между онработодателем
и работником. Должностная инструкция
ещ
разрабатывается начальником
он
структурного подразделения, ещсогласовывается с юристом и ещутверждается
53
Устав ООО «Обуховского Мясокомбината» (утв. Решением общего собрания
Учредителей общества от 06.08.2007 № 25). – Старый Оскол, 2007. 11 с.
30
директором
о
н
предприятия. Основные разделы
ещ
текста должностной
ещ
инструкции54:
- общие ещположения;
- должностные нообязанности;
- права;
-еответственность.
щ
В первом разделе онуказываются область ещдеятельности специалиста;
он
порядок его ещназначения на ещдолжность и освобождения но от должности;
он
квалификационные требования; онподчиненность специалиста; оннормативные
документы. Во втором ещразделе перечисляются он конкретные виды он работ,
выполняемые онспециалистом. В третьем разделе ещустанавливаются права,
необходимые специалисту
о
н
для выполнения
ещ
возложенных на
он
о
н
него
обязанностей. В четвертом разделе ещуказывается, за ночто конкретно оннесет
ответственность онспециалист.
Реквизиты онформуляра должностной онинструкции:
-наименование онминистерства или онведомства;
-наименование онорганизации;
-наименование новида документа;
-едата,
щ
номер;
-номесто издания;
-езаголовок
щ
в именительном онпадеже;
-гриф ноутверждения;
-текст;
-еподпись
щ
автора;
-евизы.
щ
Деятельность каждого ещучреждения, организации ещили предприятия
определяется положением о
54-
ещ
нем. Положение – это
он
правовой акт,
о
н
о
н
Требования к составлению должностных инструкций – URL: http://mylektsii.ru/6120865.html (дата обращения 20.02.2018)
31
определяющий порядок
о
н
образования, задачи,
ещ
обязанности, права,
он
ответственность и организацию он работы предприятия в он целом или он его
структурных онподразделений. Положения бывают ещиндивидуальные и типовые.
Индивидуальные – это онположения о всех онотделах, цехах, ещуправленческих
подразделениях,
о
н
включенных в схему
он
организационной структуры
ещ
управления предприятием. Типовые – это ноположения о цехах ещосновного
производства, ноструктурных подразделениях55.
Положения разрабатываются онпо указанию ещруководителей предприятия,
ещ
по инициативе ещруководителей структурных онподразделений. Исполнитель
ещ
составляет
о
н
проект положения. Положение подписывают
о
н
руководитель
структурного он подразделения (деятельность ещкоторого регламентируется),
он
вышестоящий руководитель, ещкоторому подчиняется ещданное подразделение, и но
разработчик.
Проект положения ещсогласовывается с юридическим ещотделом. Если
проект
он
вызывает возражения,
он
замечания, они
о
н
излагаются на
о
н
втором
экземпляре ноили на ноотдельном листе, онприложенном ко онвторому экземпляру
он
проекта. Проект положения ещпредставляется на ноутверждение руководителю
о
н
предприятия. Положение об ещорганизации утверждается нораспорядительным
документом онвышестоящей организации. Датой положения ещявляется дата
о
н
утверждения документа, ещесли в тексте онне указана ондругая дата.
Положение является ещсложным документом. Структура и содержание
положения, как
он
правило, определяются
он
он
учреждением - разработчиком.
Основные разделы ещтекста положения:
-еобщие
щ
положения;
-ноосновные задачи;
-ефункции;
щ
-права;
55
Организационные документы. – URL: http://center-yf.ru/data/Buhgalteru/organizacionnyedokumenty.php (дата обращения 02.03.2018)
32
-организация
он
работы.
Формуляр-образец онположения состоит ноиз реквизитов: оннаименование
ведомства,
название
он
подразделения, гриф
он
организации,
ещ
наименование
утверждения, наименование
он
структурного
вида документа -
о
н
о
н
положение, дата, онномер, место ноиздания (город), онзаголовок, текст, ещподписи,
гриф ещсогласования, визы56.
он
Штатное расписание - он один из но основных видов ещорганизационных
документов. Штатное расписание - ещдокумент, закрепляющий ондолжностной и
численный ещсостав предприятия с ещ указанием фонда но заработной платы.
Штатное расписание но оформляется на он бланке предприятия, но указываются
перечень ондолжностей, сведения о онколичестве штатных ещединиц, должностных он
окладов, надбавках и ещмесячном фонде нозаработной платы.
Подписывается штатное
предприятия,
о
н
ещ
расписание заместителем
согласовывается с главным
о
н
о
н
руководителя
бухгалтером, утверждается
руководителем предприятия. Изменения в штатное но расписание вносятся
о
н
о
н
приказом руководителя ноорганизации.
В соответствии с уставом онпредприятия разрабатывается ещего структура и
определяется штатная ончисленность, что ещзакрепляется в соответствующем
он
он
документе. Структура и штатная ночисленность - организационный нодокумент, в
котором
он
указываются все
он
структурные подразделения
ещ
предприятия,
вводимые нона предприятии ещдолжности и количество онштатных единиц ещпо
каждой
о
н
из должностей. Данный документ
предприятия,
о
н
подписывается заместителем
согласовывается с главным
он
ещ
о
н
составляется на
он
бланке
руководителя предприятия,
бухгалтером, утверждается
ещ
о
н
руководителем
предприятия. Изменения в «структуру и ещштатную численность» новносятся
приказом норуководителя предприятия.
56
Состав и расположение реквизитов, входящих в организационно-правовые документы. –
URL:
https://studwood.ru/2075020/menedzhment/sostav_raspolozhenie_rekvizitov_vhodyaschih_orga
nizatsionno_pravovye_dokumenty (дата обращения 01.03.2018)
33
Правила внутреннего
ещ
трудового распорядка -
ещ
организационный
документ, в ещкотором отражаются онследующие вопросы57:
-еорганизация
щ
работы онпредприятия;
-взаимные ещобязанности работников и ноадминистрации;
-предоставление онотпусков;
-командирование носотрудников;
-внутриобъектный онрежим.
Правила составляются ещна бланке онпредприятия, согласовываются онпутем
обсуждения нона собрании онработников предприятия, новизируются юристом и
ещ
утверждаются руководителем ещпредприятия.
Распорядительные документы.
Постановление - правовой ещакт, принимаемый ещвысшими и некоторыми ещ
центральными
органами
федеральной
ещ
исполнительной
он
власти,
действующими нона основе ещколлегиальности, а также онпредставительными и
коллегиальными
ещ
исполнительными органами
о
н
субъектов РФ в
он
целях
разрешения нонаиболее важных и нопринципиальных задач, ещстоящих перед
ещ
данными органами, и ещустановления стабильных ещнорм и правил онповедения.
Решение
-
правовой
о
н
акт,
принимаемый
ещ
коллегиальными и
совещательными ещорганами учреждений, онорганизаций, предприятий, нофирм в
целях норазрешения наиболее новажных вопросов ещих деятельности. Решения
издают онмуниципальные органы ноуправления, советы ещдиректоров, правления
ещ
кооперативов, общие
он
собрания акционеров,
ещ
он
ученые, методические,
педагогические советы и др.
Решениями также
о
н
называются совместные
он
распорядительные
документы, ещпринимаемые двумя и он более органами, он имеющими право
издавать различные
ещ
по форме
о
н
ещ
распорядительные документы, т.е.
действующие на нооснове коллегиальности и онединоличного принятия норешения.
57
Правила внутреннего трудового распорядка – URL: https://ecoplus-buh.ru (дата
обращения 01.03.2018)
34
Решения подписываются онпредседателем и секретарем ноколлегиального
органа.
Приказ - правовой ещакт, издаваемый но единолично руководителями
о
н
организаций (фирм, но предприятий, министерств, ещотделов и т.д.) в целях
разрешения оносновных и оперативных онзадач, стоящих ноперед организацией (см.
Приложение 1).
Приказ онявляется самым онраспространенным видом нораспорядительного
документа, онприменяемого в практике ноуправления58.
В отдельных
ещ
случаях приказ
ещ
может касаться
ещ
широкого круга
ещ
организаций и лиц, оннапример приказ ещвышестоящей организации, ондоводимый
до носведения подведомственных ноорганизаций, учреждений, ещпредприятий.
В деятельности организации онразличают:
- приказы онпо основной ондеятельности;
- приказы нопо организационным ещвопросам;
- приказы ещпо личному ещсоставу.
Приказы по онорганизационным вопросам ониздаются в случаях:
- создания,
о
н
реорганизации ноили ликвидации онучреждения;
- при ещутверждении структуры и онштатов;
- в целях
о
н
утверждения и (или)
организационно-но правовых,
о
н
введения в действие
плановых,
он
отчетных,
ещ
различных
инструктивных,
методических документов (онположений, должностных ноинструкций, правил,
о
н
о
н
регламентов и др.);
- при создании
ещ
временных или
о
н
постоянных коллегиальных
о
н
или
совещательных ещорганов (коллегий, онсоветов, правлений, нокомиссий и др.) и т.п.
Приказы по оносновной деятельности онрегулируют порядок онфинансирования
деятельности
ещ
учреждения, ее
ещ
материально-технического
ещ
обеспечения,
научно-ещтехническую политику, он информационную и документационную
58
ещ
Приказ и распоряжение: процедура издания на предприятии – URL: http://www.delopress.ru/articles.php?n=5313 (дата обращения 25.02.2018)
35
деятельность, социальные
ещ
вопросы, а также
он
порядок выполнения
специальных для но каждой организации но видов деятельности (он для вузов,
ещ
он
например, учебной ондеятельности).
Приказы он по личному он составу регулируют но прием, перемещение,
он
увольнение работников, нопредоставление отпусков, онприсвоение разрядов,
о
н
вынесение и снятие онвзысканий и поощрение (ещнаграждение) и т.д.
Приказы по ещосновной деятельности ещнумеруются и ведутся ноотдельно от но
приказов по ноличному составу.
Приказы подписывает онруководитель организации, и ещон вступает в онсилу
с момента ноего подписания и норегистрации, если в ещтексте не нооговорены другие но
сроки.
Существует 3 вида нораспоряжений:
1) Распоряжение -
ещ
правовой акт,
о
н
издаваемый единолично
руководителями законодательных, ещисполнительных органов ногосударственной
власти,
ещ
судебных органов РФ,
самоуправления в
ещ
о
н
субъектов РФ, органов
пределах компетенции,
он
местного
определенной законом,
ещ
ещ
нормативно-правовыми ещактами59.
Правила оних подготовки и ещоформления подробно ноизложены в Типовой
он
инструкции по онделопроизводству в федеральных онорганах исполнительной
ещ
власти.
2) Распоряжение – правовой
он
акт, издаваемый
он
руководителем
коллегиального нооргана для ещединоличного решения ещоперативных вопросов.
Правила их носоставления и оформления онсодержат законы РФ, онправовые
и нормативные
ещ
акты правительства РФ,
о
н
федеральных органов
ещ
исполнительной власти, ещобщественных организаций ещвсех уровней. Имеют
постоянный ещсрок хранения.
Наше внимание ещбудет сосредоточено ещна третьем ещвиде:
59
Приказ и распоряжение: процедура издания на предприятии – URL: http://www.delopress.ru/articles.php?n=5313 (дата обращения 25.02.2018)
36
3) Распоряжение –
о
н
правовой акт,
о
н
издаваемый единолично
руководителем организации (ещ заместителями первого
о
н
руководителя,
ещ
руководителями ещструктурных подразделений, ноглавными специалистами в
он
пределах их онкомпетенции) для онрешения оперативных онвопросов повседневной
о
н
производственной, хозяйственной,
ещ
административной деятельности (см.
Приложение 2).
Первые ещдва вида нораспоряжений являются ещправовыми актами, онкоторые
подписываются
управления, а
ещ
он
руководителем соответствующего
распоряжения, издаваемые
считаются распорядительными
о
н
ещ
ещ
органа власти
ещ
или
руководством организации,
документами, которые
ещ
ещ
подписывают
должностные онлица, находящиеся в онподчинении руководителя онорганизации,
управляющего
он
единолично, - директора,
он
генерального директора,
о
н
председателя правления и др.
Распоряжение распространяется
подчиненных должностного
ещ
ещ
на узкий
лица, издавшего
он
он
круг исполнителей (ещ
распоряжение) и имеет
он
ограниченный срок нодействия.
Правила составления и нооформления распоряжения нотакие же, как и ондля
других онраспорядительных документов. Однако текст онраспоряжения может
о
н
иметь три новарианта изложения:
-
он
начинаться
непосредственно
с
он
пунктов,
формулирующих
ещ
распорядительные действия;
- начинаться
ещ
словами: «ноПРЕДЛАГАЮ», «ОБЯЗЫВАЮ»;
- иметь
он
констатирующую ончасть.
Должностное лицо, онподписывающее распоряжение, номожет выбрать
он
любой вариант. Но будет онлучше, если онорганизация остановится онна одном ониз
вариантов и онзакрепит единые онправила оформления ещтекста распоряжения в
он
инструкции по онделопроизводству.
Указание – распорядительный он документ, издаваемый
единолично
ещ
руководителем ноорганизации или ноего заместителем онпреимущественно по
ещ
37
вопросам информационно-онметодического характера, а ещтакже по ещвопросам,
связанным с ноорганизацией исполнения ещприказов, инструкций и ондругих актов ещ
данного или новышестоящего органа ноуправления.
В
непростую
ситуацию
ещ
попадают
секретари
и
он
работники
делопроизводственных нослужб в тех нослучаях, когда в онорганизации издаются и но
распоряжения, и указания, нопоскольку достаточно ещсложно определить, онкакие
вопросы ещнужно фиксировать в онраспоряжениях, а какие – в онуказаниях.
Как показывает
он
практика, в распоряжениях
ещ
лучше отражать
о
н
управленческие решения но административного характера, а в ещуказаниях –
решение онпроизводственных вопросов. Поэтому издание ноуказаний (наряду с
ещ
распоряжениями) характерно ещдля организаций, онвыпускающих продукцию,
т.е. занимающихся производственной ещдеятельностью. Такое разделение
он
приводит к более ноточному формированию нодел, что новлечет за ещсобой ускорение
поиска нужного ещдокумента60.
ещ
Решение о но том, издавать но или не ещиздавать указание, он принимает
руководитель ноорганизации или норуководство вышестоящей ещорганизации, если но
она имеется.
Рекомендуется избегать ноналичия в одной ещорганизации и распоряжений,
и онуказаний, т.к. все административные и онпроизводственные вопросы ещможно
вполне ещфиксировать в распоряжениях.
Большинство документов,
он
создаваемых учреждениями,
ещ
являются
информационно - носправочными. Информационно - справочные нодокументы –
это но совокупность документов, но содержащих информацию о но фактическом
положении ондел, служащих ещоснованием для онпринятия решений, ещиздания
распорядительных
он
документов. Виды информационно -
о
н
справочных
документов:
60
Порядок составления и оформления организационно-распорядительных документов
(приказа, распоряжения, постановления и др.). – URL: http://www.ekonomikast.ru/drugie/delopr/delopr-11.html (дата обращение 18.02.2018)
38
1. акт;
ещ
2. протокол;
3. докладная
о
н
записка;
4. объяснительная
он
записка;
5. справка;
он
6. письма;
7. телеграмма,
ещ
телефонограмма.
Одним из онвидов информационно-справочных документов ещявляется акт.
Акт – информационно-справочный документ, ещсоставляющийся группой нолиц
для ноподтверждения установленных нофактов, событий. Акт может ещсодержать
выводы, ещрекомендации, предложения он его составителей. Акты подлежат
ещ
утверждению, если он имеют контрольно-ревизионный характер, ещсодержат
рекомендации и нопредложения, если онони не оноформлены распорядительным
документом. Акт утверждается
о
н
распорядительным документом
ещ
он
или
руководителем, ещпо указанию ещкоторого составлен нодокумент.
Текст акта ещсостоит из ещдвух частей: новводной; констатирующей.
В вводной части нотекста акта онуказывается основание нодля составления
о
н
акта, перечисляются нолица, составившие ещакт и присутствующие ещпри этом.
Констатирующая часть нотекста акта носодержит описание нопроделанной работы (но
сущность, характер, онметоды, сроки); в ноней фиксируются онфакты, излагаются
он
выводы, предложения ещсоставителей акта61.
Текст акта онможет быть онразделен на нопункты, составленные в новиде
ещ
таблицы. Если есть ещприложения, то ноотметка об ещих наличии нопроставляется
после онтекста. Акт подписывается ещвсеми лицами, онпринимавшими участие в
ещ
его составлении. С актами ревизии и ещобследований знакомят новсех лиц,
о
н
деятельности которых онони касаются. Акты составляются онна общем онбланке.
Формуляр акта ещсостоит из ещреквизитов:
1. наименование номинистерства или ещведомства;
61
Акты. – URL: https://vuzlit.ru/937001/akty (дата обращения 01.03.2018)
39
2. название ноорганизации;
3. наименование ноструктурного подразделения;
4. наименование
ещ
вида нодокумента;
5. дата, онномер;
6. место ониздания;
7. заголовок;
8. текст;
он
9. приложения;
10.онподписи (членов ещкомиссии);
11.гриф онутверждения, согласования.
Реквизиты отделяются нодруг от ондруга 1,5 - 3 интервалами.
Следующий вид ноинформационно - справочного ондокумента - протокол.
Протокол - документ, ещфиксирующий ход он обсуждения вопросов и
он
принятия решений ещна собраниях, онзаседаниях, совещаниях и т.п. Протоколы
оформляются онна бланках ещорганизаций формата А4. Текст протокола онсостоит
из ещдвух частей: ещвводной и основной. Вводная часть ещтекста протокола онимеет
постоянную
и
он
переменную
информацию.
Постоянная
-
слова
«но
Председатель», «Секретарь», «ноПрисутствовали». Пишутся онот начала нолевого
поля. Переменная - инициалы и
он
фамилии председателя,
о
н
секретаря и
присутствовавших. Пишется от новторого положения онтабулятора.
Основная часть
он
протокола строится
ещ
по схеме:
ВЫСТУПИЛИ - ещ ПОСТАНОВИЛИ (РЕШИЛИ) -
ещ
о
н
СЛУШАЛИ -
по каждому ещ вопросу
отдельно. От левого онполя без нознаков препинания. Перед словом ноСЛУШАЛИ
ставится ноцифра вопроса ещповестки дня, ноесли вопросов ещнесколько. С красной
строки ещпишут инициалы и онфамилию докладчика в онименительном падеже.
Затем печатают носодержание доклада, ещсообщения. После ВЫСТУПИЛИ с
ещ
красной строки нопишут инициалы и нофамилии выступающих в онименительном
падеже, онзатем печатают ещсодержание доклада, онсообщения.
40
Завершающая часть нотекста протокола - онпостановление по ещвопросу.
Начинается словом ещПОСТАНОВИЛИ. Она строится ещпо схеме: нодействие исполнитель - ещсрок.
Протокол может онфиксировать решение нооб утверждении ещкакого-либо
ещ
документа. Протокол подписывают он председатель и секретарь. Последний
редактирует
о
н
текст, знакомит
ещ
каждого выступавшего с
о
н
записью его
ещ
выступления и получает онподпись. Датой протокола ещявляется дата ещпроведения
заседания. Формуляр протокола онсостоит из онреквизитов62:
1. наименование ещорганизации или ещведомства (если ноесть);
2. НАЗВАНИЕ онОРГАНИЗАЦИИ - крупно;
3. наименование
о
н
структурного ещподразделения(если онесть);
4. наименование новида документа - ещПРОТОКОЛ;
5. дата нозаседания, номер (в ещтечение календарного ещгода);
6. место ещсоставления (город);
7. ещзаглавие (вид онколлегиальной работы и ещнаименование коллегиального
он
органа);
8. текст онвводной и основной ончасти;
9. подписи;
10.ногриф утверждения, носогласования (если нонужно).
Следующий новид информационно - ещсправочного документа - нодокладная
записка. Докладная записка - ондокумент, адресованный норуководителю своей
о
н
организации или в ещвышестоящую организацию и ещсодержащий изложение
о
н
какого-либо ещвопроса или ещфакта. По содержанию он докладные записки
он
бывают63:
а) информационные;
б) ноотчетные (по ещрезультатам командировки и т.д.).
62
Протокол – URL: https://vuzlit.ru/937002/protokol (дата обращения 03.03.2018)
Докладная записка. – URL: https://vuzlit.ru/937003/dokladnaya_zapiska (дата обращения
01.04.2018)
63
41
В зависимости от ещадресата докладные нозаписки бывают: онвнутренние;
внешние. Внутренние докладные онзаписки оформляются онна бланке ещформата
А4, подписывает но их автор - он составитель. Внешние докладные но записки
оформляются ещна общем онбланке формата А4, ещподписываются руководителем но
организации. Датой записки
он
является дата
он
её подписания. Докладные
записки ещсоставляются как он по инициативе он автора, так и но по указанию
руководства. Цель инициативной
он
докладной записки
-
ещ
ещ
побудить
руководителя ещпринять решение. Информационные докладные ещзаписки о ходе ещ
выполнения работ ещпредставляются руководству нопостоянно. Текст докладной но
записки делится нона две ончасти:
1.
изложение ещфактов, послуживших ещпричиной её ещсоставления;
2.
выводы, онпредложения организации ноили должностного ещлица.
Формуляр внутренней нодокладной записки носостоит из нореквизитов:
1.
наименование онструктурного подразделения (онесли есть);
2.
он
3.
дата, нономер;
4.
адресат;
5.
он
6.
текст;
7.
ещ
8.
подпись.
наименование вида нодокумента - докладная ещзаписка;
заголовок;
приложения;
Формуляр внешней ещдокладной записки ещсостоит из онреквизитов:
1. наименование онминистерства или новедомства;
2. название ещорганизации;
3. наименование онструктурного подразделения (ещесли есть);
4. наименование
он
вида ондокумента - докладная ещзаписка;
5. дата, ещномер;
6. место ноиздания;
7. адресат;
42
8. заголовок;
ещ
9. текст;
10.ноприложения;
11. подпись.
Следующий вид
ещ
информационно - справочного
документа -
о
н
объяснительная онзаписка. Объяснительная записка - ещдокумент, поясняющий
о
н
содержание отдельных ноположений основного ондокумента (плана, нопрограммы,
отчета) ещили объясняющий он причины нарушения ещтрудовой дисциплины,
о
н
невыполнения
о
н
какого-ещ либо
являющиеся приложением к
оформляются на
он
поручения.
ещ
Объяснительные
основному документу,
о
н
записки,
поясняющие его,
общих бланках. Подписывает их
он
о
н
руководитель.
Объяснительные записки, ещобъясняющие причины ещнарушения трудовой
ещ
дисциплины, невыполнения
о
н
о
н
какого-либо
ещ
поручения, составляются
отдельными работниками ещна стандартном ещлисте бумаги. Подписываются
составителями. Формуляр объяснительной нозаписки состоит ониз реквизитов64:
наименование министерства онили ведомства;
1.
он
2.
он
3.
ещ
4.
наименование новида документа;
5.
ещ
6.
он
7.
он
8.
заголовок;
9.
ещ
название организации;
наименование структурного онподразделения (если ноесть);
дата, номер;
место издания;
адресат;
текст;
10. подпись.
Следующий вид онинформационно - справочного нодокумента - справка.
Справка - документ, ещподтверждающий какие-он либо факты ещили события.
64
Объяснительная записка – URL: https://vuzlit.ru/937004/obyasnitelnaya_zapiska (дата
обращение 08.02.2018)
43
Справки составляются ещдля описания и ещподтверждения фактов ещили событий в ещ
производственной деятельности ещорганизации. Текст справки носостоит из ондвух
частей: в нопервой излагаются онфакты, послужившие ещповодом для ноеё написания;
он
во второй - ещприводятся конкретные ноданные. Выводы и предложения в
ещ
справке не ондаются. Это и отличает ещеё от нодокладной записки. В справке
фиксируют он сведения определенного но периода времени. Датой справки
ещ
является дата онеё подписания. Справки составляются ондля удостоверения
он
юридических фактов: но подтверждение места ещработы, учебы, ещзанимаемой
должности и т.д. При составлении онсправок, удостоверяющих ещюридические
факты, ониспользуются унифицированные ещтрафаретные бланки ноформата А5.
Если необходимо
ещ
включить в справку
он
сведения по
он
нескольким
вопросам, нотекст ее онделится на ещразделы, количество нокоторых определяется
ещ
количеством освещаемых новопросов. Разделы должны ещиметь заголовок и
он
нумерацию арабскими
ещ
показатели, может
о
н
о
н
цифрами. Текст справки,
быть оформлен в
ещ
о
н
имеющий цифровые
виде таблицы. Справки по
о
н
производственной тематике ещсоставляются в двух но экземплярах, один но из
которых ещнаправляется адресату, а онвторой - подшивается в нодело. Формуляр
справки ещсостоит из ещреквизитов:
1.
наименование онминистерства или новедомства;
2.
название ноорганизации;
3.
наименование онструктурного подразделения (онесли есть);
4.
он
5.
дата, нономер;
6.
место ониздания;
7.
адресат;
8.
о
н
9.
текст;
наименование вида ондокумента;
заголовок;
10. подпись;
ещ
11. печать.
44
Текст справки ещначинается с указания ещфамилии, имени и онотчества (в
именительном онпадеже) работника (онили иного нолица - учащегося, нопенсионера и
т.д.), о котором сообщают онсведения.
Следующий вид ноинформационно - справочного ондокумента - доклад.
Доклад - последовательное
информации, касающейся
он
ещ
изложение на
он
собрании, заседании и т.п.
проделанной или
он
планируемой работы
он
руководителем организации ноили другим ондолжностным лицом ещработникам
определенного ещподразделения или он всей организации. Чтобы составить
он
хороший доклад, нонадо определить ещцель документа и ноправила оформления.
Цели доклада: ещинформирование и убеждение. Элементы доклада: новступление
(показ онцелей и назначения ондоклада); основная ончасть - изложение оносновных
фактов; новыводы (в виде ноположений); рекомендации 65.
о
н
Текст доклада
ещ
должен состоять
он
из коротких
ещ
предложений. В
предложении должно ещбыть не ноболее 20 слов.
Следующий вид
о
н
информационно - справочного
ещ
документа -
телеграмма. Телеграмма - официальное ещсообщение, переданное нопо телеграфу.
Текст телеграммы ещдолжен быть он кратким. Союзы, предлоги, он знаки
препинания в нотексте опускаются. В первой части ещтелеграммы указываются:
он
отметка о категории онтелеграммы; адресат; ещтекст; фамилия нодолжностного
лица, онподписавшего телеграмму. Во второй ещчасти телеграммы - ещпод чертой - ещ
указываются:
-адрес и ещнаименование организации - ноотправителя телеграммы;
-оннаименование должности;
-ещподпись лица, онот имени ещкоторого телеграмма онисходит;
-печать;
-ондата.
65
Информационно-справочные
документы
–
URL:
https:///menedzt/informatsionno_spravochnye_dokumenty (дата обращения: 06.03.2018)
45
Следующий вид
ещ
информационно - справочного
он
документа -
телефонограмма. Телефонограмма - официальное ещсообщение, переданное онпо
телефону. Этот вид ноинформационно - справочного ондокумента используется
о
н
для передачи ещсрочных распоряжений, ещизвещений в пределах нотелефонной
связи. При передаче
телефонограммы полагается
о
н
о
н
придерживаться
следующих онустановок: передавать ещтолько краткую, ещсрочную информацию;
о
н
проверять правильность нозаписи обратной ещсвязью; текст - онне более 50 ещслов; не ещ
использовать трудно
ещ
специальный гроссбух
выговариваемые и редкие
ещ
факт передачи
он
о
н
слова; записывать в
он
телефонограммы. Формуляр
телефонограммы ещсостоит из ещреквизитов66:
1.
наименование ещминистерства или ещведомства;
2.
название ещорганизации - отправителя;
3.
он
4.
дата, нономер;
5.
место носоставления;
6.
адресат;
7.
о
н
8.
текст;
9.
ещ
наименование вида ондокумента;
заголовок;
подпись;
10. должность, ещфамилия передавшего ещтелефонограмму, номер нотелефона,
время онпередачи;
11. должность, но фамилия принявшего он телефонограмму, номер ещтелефона,
время ноприема.
Самым значительным ещвидом информационно - онсправочных документов
являются деловые ещписьма. Письмо - обобщенное онназвание различных ещпо
он
содержанию нодокументов, служащих ондля связи и ещпередачи информации ещмежду
адресатами. Функции письма
66
он
следующие: средство
ещ
коммуникации;
Телефонограмма – URL: https://vuzlit.ru/937006/telefonogramma (дата обращения
01.03.2018)
46
ретрансляции ещинформации; уведомление о ещчем-либо. Виды служебных
писем:
1. письмо - ещпросьба;
2. письмо - онпредложение;
3. письмо - онпретензия;
4. письмо - онзапрос;
5. письмо - онизвещение;
6. информационное нописьмо;
7. письмо - ноотказ;
8. письмо - ещнапоминание;
9. сопроводительное ещписьмо и т.д.
10.Формуляр письма ещсостоит из онреквизитов:
1. наименование ещминистерства или новедомства;
2. название онорганизации;
3. наименование онструктурного подразделения (ноесли есть);
4. адрес
ещ
организации (онпочтовый, телеграфный);
5. номер
ещ
телефона, нофакса, телетайпа;
6. номер
о
н
счета в онбанке;
7. дата, онномер;
8. ссылка онна индекс и нодату входящего нодокумента;
9. адресат;
10.нозаголовок;
11.текст;
12.ещприложения;
13.подпись;
14.онпечать;
15.фамилия и нотелефон исполнителя;
16.онгриф ограничения ондоступа.
о
н
47
Требования к тексту но письма следующие: но краткость; лаконичность; еще
последовательность; убедительность;
оно
корректность; одноаспектность;
но
объективность; ясность. Текст письма оно состоит из еще двух частей: но вводной и
основной. В вводной части
для его
но
но
излагаются факты,
написания. В основной части
но
еще
послужившие поводом
излагаются цели:
но
просьба,
оно
предложение, оно отказ и т.д.
Факс - документ, нополученный с помощью онспециального аппарата (но
телефакса) по ещтелефонным каналам ещсвязи. Факс всегда нобудет являться нокопией
переданного но документа. Оформление факса он осуществляется аналогично
оформлению делового
он
письма. Дополнительными данными,
он
он
которые
проставляет ещсам аппарат, онявляются:
- указание (онкод) отправителя;
-ондата и время ещпередачи;
- длительность ещпередачи;
- номер онтелефакса, с которого ещпередана информация;
-онколичество страниц.
Если полученные нофаксы имеют онважную информацию и нопредназначены
для ещдлительного пользования, ещих необходимо ещскопировать, так нокак факсовая ещ
бумага
недолговечна.
В
дорогих
факсимильных
ещ
аппаратах
при
он
использовании обычной он бумаги копирование ещ не обязательно. Модем средство передачи информации с помощью электронной почты между двумя
адресатами - пользователями ПК. Документы, полученные с помощью
модема, всегда будут являться копией переданного документа.
Рассмотренные документы играют большую роль в реализации функций
управления предприятия. Основное значение уделяется распорядительной
документации
и
информационно-справочным
документам,
которые
регулируют деятельность ООО «Обуховский Мясокомбинат», позволяют ему
обеспечивать реализацию поставленных
перед
ним задач, получать
48
максимальный эффект от своей деятельности и деятельности структурных
подразделений, входящих в его состав.
Проанализировав состав документации мясокомбината, можно сделать
вывод, что в нем представлены все системы управленческой документации.
Большая
часть
этой
документации
регламентирована,
имеет
унифицированную форму и оформляется с помощью типовых форм, ошибки
в оформлении отдельных реквизитов всё же довольно часто встречаются на
практике. Имеются и недостатки при оформлении должностных инструкций
сотрудников, в связи с чем нами принято решение переработать
должностную инструкцию секретаря для улучшения деятельности.
49
2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ
В ООО «ОБУХОВСКИЙ МЯСОКОМБИНАТ»
2.1 Переработка должностной инструкции секретаря
Внесение изменений в должностную инструкцию работника, в данном
случае секретаря предприятия ООО «Обуховский Мясокомбинат» может
проходить по инициативе директора, но будет завесить от сущности самих
изменений.
Согласно письму Роструда от 31.10.2007 № 4412-6, если при этом
меняются необходимые в силу закона условия трудового договора (ст. 57
Трудового кодекса РФ, далее - ТК РФ), следует соблюдать требование о
письменном уведомлении сотрудника за 2 месяца (ст. 74 ТК РФ), а другие
должностные обязанности нужно согласовать в соответствии со ст. 72 ТК РФ.
Решение о том, как внести изменения в должностную инструкцию
(далее - ДИ), принимается путем выбора из следующих вариантов:
-издать приказ об исключении или включении пунктов, изменении
текста части ДИ;
-утвердить ДИ в новой редакции путем издания приказа об
утверждении или проставления грифа утверждения в тексте новой ДИ.
При большом объеме кадрового документооборота предпочтителен
второй вариант. По исполнению он не отличается от утверждения новой ДИ.
Но при оформлении отдельного приказа должно быть указано о ее издании
взамен ранее утвержденной, а при принятии путем проставления грифа это
может быть уточнено в заголовке ДИ («новая редакция» или «вторая
редакция») и (или) в преамбуле.
50
Для корректировки ДИ можно принять прикрепленный приказ о
внесении изменений в должностную инструкцию. Необходимые реквизиты
такого документа:
-номер, дата, наименование организации, название приказа;
-указание на реквизиты ДИ или приказа о ее утверждении (если он был
издан);
-содержание изменений (какие пункты утрачивают силу, излагаются в
другой редакции, какими пунктами ДИ дополняется);
-указание на дату вступления в силу изменений (например, с момента
доведения до сведения работников или с определенной даты, если есть
необходимость в дополнительной подготовке в связи с изменением
обязанностей);
-возложение на сотрудника кадровой службы или руководителя
подразделения обязанности по информированию сотрудника под расписку.
При издании такого документа или утверждении ДИ в новой редакции
необходимо уделить особое внимание порядку извещения.
В соответствии со ст. 56, 57 ТК РФ в предмет трудового договора
входят:
-описание трудовой функции работника;
-условия труда.
Поскольку содержание ДИ не регламентировано, она может включать
информацию, относящуюся к трудовому договору в приведенной части.
Изменение его условий осуществляется 2 способами:
1.По соглашению сторон - в качестве общего правила (ст. 72 ТК РФ).
Поэтому
изменение
ДИ,
являющейся
частью
трудового
договора,
целесообразно оформить дополнительным соглашением к нему.
2.По
инициативе
работодателя
-
в
случае
организационно-
технологических изменений (ст. 72 ТК РФ) с сохранением трудовой функции
прежней. В такой ситуации нужно за 2 месяца уведомить сотрудника о
51
предстоящем введении изменений. Если условия трудового договора не
меняются (например, корректируются требования о квалификации), данное
требование соблюдать не нужно.
Отметим, что порядок разработки новой ДИ или ее изменений,
согласования и издания приказа об утверждении изменений, содержание
этого приказа необязательно доводить до сведения работника, поскольку эти
процедуры и документы не затрагивают его трудовые права и не относятся к
сведениям, представляемым на основании п. 1 ст. 62 ТК РФ.
Описание трудовой функции в договоре с работодателем должно
соответствовать ст. 15 ТК РФ:
-указание на должность (профессию, специальность) и квалификацию;
-вид подлежащей выполнению работы.
При этом нужно учитывать, что отсутствие упоминания должности в
штатном расписании не препятствует признанию отношений трудовыми
(определение КС РФ от 19.05.2009 № 597-О-О). Установить другую или
существенно измененную трудовую функцию можно только по согласованию
с сотрудником, поскольку фактически это его перевод на другую работу
(ст. 72, 72.1 ТК РФ). Без его согласия ее можно менять только на некоторый
период и в оговоренных в ТК РФ случаях (чч. 2, 3 ст. 72.2 ТК РФ).
Из
приведенных
законоположений
следует,
что
корректировка
должностных обязанностей в рамках работы по определенной должности
трудовую функцию не меняет. Ее могут изменить только такие новые
обязанности, которые фактически приводят к работе по другой должности.
Изменение должностной инструкции оформляется различным образом:
утверждением новой редакции (с изданием приказа или без него), изданием
приказа о внесении изменений, дополнительным соглашением к трудовому
договору. При этом с работником согласовывается изменение трудовой
функции, если оно имеет место, либо за 2 месяца доводятся до его сведения
вызванные оргпотребностями коррективы условий трудового договора. С
52
коррективами иного характера сотрудник может быть ознакомлен в любое
время.
Проанализируем
«Обуховский
должностную
Мясокомбинат»
и
инструкцию
внесем
в
секретаря
нее
ООО
дополнительные
корректировки.
Действующая должностная инструкция секретаря представлена в
Приложении 4, а обновленная версия в Приложении 5.
В первом разделе «Общие положения» указано, кому непосредственно
подчиняется секретарь, чем он руководствуется, и уровень образования с
которым принимается на работу секретарь.
Нами предлагается в данный раздел внести следующие корректировки.
После пункта 1.3 добавить пункт 1.4.
1.4.
Основными
организационное
и
задачами
секретаря-референта
документационное
обеспечение
являются
деятельности
генерального директора.
Далее в пункт 1.5 добавить информацию, чем руководствуется в своей
деятельности секретарь.
1.5. В своей деятельности секретарь-референт руководствуется:
- действующим законодательством Российской Федерации;
-Уставом организации;
-Правилами внутреннего трудового распорядка (Положением о
персонале);
-положениями
о
структурных
подразделениях
организации
делопроизводства;
- настоящей должностной инструкцией.
В пункт 1.6 необходимо указать уровень знаний секретаря при
осуществлении своих прямых обязанностей.
1.6. Секретарь должен знать:
53
- структуру организации, направление ее деятельности, распределение
обязанностей между заместителями генерального директора, фамилии,
имена, отчества руководителей структурных подразделений, вышестоящую
организацию, фамилии ее руководителей, основные организации-партнеры и
их руководство;
-
государственные
стандарты
по
оформлению
управленческих
документов;
- правила орфографии и пунктуации;
- Инструкцию по документационному обеспечению управления
организации;
- правила эксплуатации организационной и вычислительной техники;
- деловой этикет, этику делового общения;
- правила ведения телефонных переговоров;
- правила техники безопасности и противопожарной защиты;
- приемы оказания первой медицинской помощи.
В пункте 1.7 обозначим, что должен уметь секретарь на своем рабочем
месте:
1.7. Секретарь должен уметь:
- составлять деловые письма (в том числе на иностранном языке),
проекты распорядительных документов, вести протоколы;
-
переводить
служебную
переписку
на
иностранный
язык
коммерческого партнера;
- работать на компьютере в среде WINDOWS, WORD, EXCEL, LOTUS;
- пользоваться базой данных;
- пользоваться возможностями Интернета;
- принимать и передавать документы по факсимильной связи и
электронной почте, выполнять копировальные работы;
- редактировать тексты, выполнять корректорскую правку;
- вести деловые переговоры;
54
- на случай отсутствия инспектора по кадрам выполнять работу по
документационному обеспечению кадровой деятельности организации
(оформление приказов по личному составу, оформление трудовых договоров
и другой кадровой документации);
- работать с документацией конфиденциального характера.
Предлагается в инструкцию добавить второй раздел «Основные задачи
и функции».
Данный раздел будет содержать следующую информацию:
Основной задачей секретаря-референта является документационное и
информационное обеспечение деятельности генерального директора. Для
этого секретарь-референт:
2.1. Ежедневно в установленные сроки получает и просматривает
поступившие документы, проводит их регистрацию, выбирает документы,
требующие медленного рассмотрения, готовит их для доклада генеральному
директору.
2.2.Готовит проекты резолюций на поступившие документы.
2.3. По указанию генерального директора планирует его рабочий день,
корректирует его и помогает его выполнению.
2.4.Ежедневно ведет контроль за сроками исполнения документов и
устных поручений генерального директора руководителями структурных
подразделений; информирует его о состоянии исполнения поручений.
2.5.
Готовит
документов,
по
поручению
согласовывает
их
генерального
с
директора
руководителями
проекты
структурных
подразделений.
2.6. Осуществляет контроль оформления (полнота визирования,
наличие и комплектность приложений) исходящих документов, переданных
структурными подразделениями на подпись генеральному директору.
55
2.7. Готовит по поручению генерального директора проекты текстов
его выступлений, отчетов и докладов, выполняет их редактирование,
организует перепечатку и считку этих документов.
2.8.
Еженедельно
информационные
сводки
готовит
о
для
публикациях
генерального
в
прессе,
директора
связанных
с
направлениями деятельности организации.
2.9. Следит за публикациями в отраслевых (специальных) изданиях и
составляет тематические обзоры, рефераты по ним и информирует
генерального директора.
2.10. Контролирует сохранность документов в приемной генерального
директора, правильность формирования дел.
2.11. Участвует в работах по совершенствованию документооборота и
организации, унификации и совершенствованию работы службы ДОУ.
2.12.
По
указанию
генерального
директора
ведет
подготовку
совещаний, обеспечивает оформление и хранение протоколов.
2.13. Организует выполнение указаний и поручений генерального
директора по бронированию номеров в гостиницах, заказам авиа- и
железнодорожных билетов, размещению командированных.
2.14. Организует работу приемной, регулирует поток посетителей,
самостоятельно решает вопросы о возможности приема.
2.15. Контролирует подготовку дел приемной к сдаче в архив, их
предархивную обработку, подписывает описи и акты на уничтожение
документов.
2.16. Оказывает методическую помощь в работе секретарей (или
работникам, выполняющим функции секретаря) структурных подразделений.
Второй раздел в инструкции, которая на сегодняшний день действует в
ООО, предлагается переименовать в третий и добавить некоторые пункты, в
частности:
3.10. Сохранять конфиденциальность информации.
56
3.11.Выполнять распоряжения руководства.
3.12.Обеспечивать выполнение правил и норм оформления и сроков
подготовки и отправки документов.
3.13. Соблюдать правила делового общения, нормы служебного
этикета, служебную субординацию.
3.14. Обеспечивать сохранность документов.
3.15 Вести табель явки сотрудников на работу и передавать его в
бухгалтерию.
Рассматривая третий раздел «права» в должностной инструкции
секретаря отмечено, что он содержит всего два подпункта.
3.1. Докладывать руководителю о всех выявленных недостатках в
переделах своей компетенции.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с
предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
Предлагается данный раздел сделать четвертым и внести в него
следующие пункты.
Секретарь генерального директора имеет право:
4.3.
Запрашивать
от
структурных
подразделений
необходимые
материалы, а также объяснения о причинах задержки заданий и поручений
генерального директора.
4.4. Рассматривать документы и направлять их на исполнение
руководителям и специалистам предприятия (в пределах, оговоренных
специальным перечнем документов).
4.5.
Требовать
от
исполнителей
доработки
документов,
подготовленных с нарушением установленных правил их составления и
оформления.
4.6. Визировать проекты документов, представляемых на подпись
генеральному директору.
57
4.7. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению
документационного
обеспечения
деятельности
организации,
совершенствованию форм и методов управленческого труда на основе
применения электронной техники.
4.8. Требовать от руководства создания нормальных условий для
выполнения
служебных
обязанностей
и
сохранности
документов,
образующихся в деятельности организации.
4.9. Работать с документами, имеющими закрытый характер.
4.10.Самостоятельно
решать
вопросы,
связанные
с
незапланированными посещениями граждан, телефонными звонками.
4.11. Вносить руководству предложения о наказаниях и поощрениях
работников секретариата.
4.12. Принимать участие в подборе и расстановке подчиненных
сотрудников.
В четвертом разделе инструкции секретаря в ООО «Обуховский
Мясокомбинат» всего один пункт, который гласит о том, что секретарь несет
ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на
нее должностной инструкцией обязанностей.
Предлагается в данный раздел, который будет пятым внести
следующие дополнения:
Секретарь несет ответственность за:
5.1. Качество документов, представляемых на подпись генеральному
директору.
5.2.
Небрежное,
халатное
отношение
к
своим
должностным
обязанностям.
5.3. Сохранность документации, разглашение сведений, имеющих
закрытый характер.
5.4. Нарушение правил трудового распорядка, Инструкции по
документационному обеспечению управления организации.
58
5.5. Неправомерное использование предоставленных прав, а также
использование их в личных целях.
Также предлагается в должностную инструкцию секретаря добавить 6
и 7 разделы. Шестой раздел назвать «Взаимосвязи» и в нем указать с кем на
предприятии будет взаимодействовать секретарь.
Секретарь
генерального
директора
в
своей
деятельности
взаимодействует:
6.1. Со структурными подразделениями по вопросам получения
необходимой информации и совместной подготовки документов.
6.2. С юридической службой
по вопросам согласования проектов
распорядительных документов.
6.3. С вышестоящими организациями, органами власти и управления по
вопросам получения и предоставления документов, организации встреч и
контактов генерального директора.
Седьмой раздел предлагается назвать «Квалификационные требования»
и в нем указывать, какие квалификационные требования, предъявляются к
секретарю, который работает в ООО «Обуховский Мясокомбинат»:
7.1.
Высшее
профессиональное
образование
(документоведение,
экономическое или юридическое и образование).
7.2. Использование современной организационной техники и средств
связи.
7.3. Знание иностранного языка (английского, немецкого).
7.4. Стаж работы не менее одного года в должности секретаря.
Таким
образом,
переработанная
и
дополненная
должностная
инструкция секретаря в полной мере соответствует требованиям нормативнометодических документов, предъявляемым к данному виду документа и
отражает полный спектр функциональных обязанностей сотрудника.
59
2.2 Разработка инструкции по делопроизводству
Инструкция по делопроизводству обязательно должна быть в каждой
компании. На крупных предприятиях могут разрабатываться отдельные
инструкции по общему и кадровому делопроизводству. В маленьких фирмах
обычно составляется документ, который объединяет две инструкции и
описывает, как сотрудникам следует работать с документами. Без
делопроизводства невозможна деятельность компании, потому что оно
обеспечивает создание, движение, учет, хранение документов. Инструкция
по делопроизводству - это главный документ, который содержит описание
работы с документами в организации: как правильно работать с внутренними
и входящими документами, как их создавать и другие основные
организационные моменты. В небольших предприятиях инструкция по
делопроизводству необходима, потому что она: регламентирует, как
создавать, использовать, хранить, уничтожать документы; способствует
стабильности бумажной работы; обеспечивает соблюдение требований
законодательных и правовых нормативных актов; закрепляет, как нужно
организовать делопроизводство в организации; определяет ответственных за
делопроизводство.
Инструкцию разрабатывает служба ДОУ. Юристы и работники архива
тоже участвуют в процессе. Если такой службы нет в компании, то
написание инструкции можно передать секретарю. Когда инструкция по
делопроизводству готова, руководитель отдела ее подписывает, после чего
она вступает в действие. В начале инструкции располагается гриф
утверждения, в котором указывается, кто и когда подписал документ. Вместо
этого может быть дана ссылка на дату и номер распорядительного
документа. Инструкция по делопроизводству рассылается во все отделы
предприятия, если утверждена. Сотрудники обязаны ее соблюдать. Служба
документационного обеспечения управления обучает ответственных за
60
делопроизводство в своих отделах новым правилам. Инструкция по
делопроизводству
доводится
до
всех
сотрудников.
Служба
ДОУ
контролирует, соблюдаются ли ее положения.
При разработке Инструкции по ДОУ необходимо основываться на
положениях законодательных и иных нормативных правовых актов,
регулирующих документационное обеспечение и архивное дело, на
положениях учредительных документов организации, в частности устава или
положения
(именно
в
этих
документах
определяется
компетенция
руководства, закрепляется право руководителя издавать определенные
документы), выявить и проанализировать комплекс нормативных правовых
актов, распорядительных документов, посвященных различным вопросам
управленческой деятельности и организации работы с документами
(например, приказ организации о распределении обязанностей между
руководством или о делегировании права подписи, приказ о порядке учета,
хранения и уничтожения бланков, печатей и штампов организации и др.).
Выявление данного комплекса документов необходимо не только для
анализа тех норм и правил в работе с документами, которые уже
установлены в организации, но и для того, чтобы после утверждения
инструкции (а часть положений из этих документов может войти в
Инструкцию по ДОУ) можно было издать приказ о признании каких-то из
этих документов утратившими силу.
Инструкция по делопроизводству содержит следующие разделы:
1. «Общие положения», который: содержит информацию о том, на
какие документы распространяется инструкция: на все, только на секретные
и т.п.; устанавливает ответственность за нарушение правил; определяет,
какой отдел отвечает за то, чтобы работа с документами во всех отделах
компании была единой. Тематические, которые начинаются с того, как
нужно составлять и оформлять документы, а далее описывают: виды
документов; правила оформления копий, приложений; правила разработки,
61
согласования
распорядительных
документов;
работу
исполнителей
с
документами; размножение документов, а также применение печатей и
бланков. Кроме того, данный раздел может содержать информацию о том,
как
правильно
разрабатывать
документы
коллегиального
органа
и
заместителей руководителей.
2. «Документооборот», который содержит описание: этапов движения
документов; приема входящих документов; отправки исходящих документов;
учета объема документооборота; правил передачи документов между
структурными подразделениями.
3.
«Регистрация
документов»,
который
устанавливает:
как
регистрировать входящие, исходящие и внутренние документы; сроки и
методы регистрации; как правильно индексировать документы.
4.
«Организация
справочной
работы»,
который
описывает:
информационно-справочную работу в компании; справочные картотеки,
электронную базу данных и другие справочные массивы; систематизацию и
классификацию справочной информации; технологию поиска информации.
5. «Контроль за исполнением документов», который: определяет
категории документов, которые обязательно подлежат контролю; описывает
постановку документов на контроль; описывает методы контроля (отметки
на
документах,
контрольные
карточки),
обязанности
исполнителей;
устанавливает, как обобщать данные по контролю за исполнением
документов и уведомлять об исполнительской дисциплине начальников.
6. «Оперативное хранение документов», который устанавливает: как
служба
делопроизводства
и
другие подразделения
должны
хранить
документы; ответственность за сохранность документов; как правильно
отдельные категории документов формировать в дела; как разрабатывать и
использовать номенклатуру дел; как систематизировать дела.
7. «Подготовка документов к сдаче в архив», который включает:
рекомендации, какие документы стоит подготовить к хранению, а какие -
62
уничтожить; описание требований к оформлению и подготовке к хранению
дел; передачу дел в архив. Содержание инструкции по делопроизводству
зависит от того, какие на предприятии условия работы, как построены
технологии делопроизводства. Поэтому она состоит не из всех тематических
разделов. Инструкцию можно дополнить описанием работы с обращениями
граждан, с ДСП, а также техническими аспектами подготовки документов.
Инструкция по делопроизводству может содержать и приложения с
оттисками печатей, справочной информацией, перечнем контролируемых
документов, рисунками.
В компаниях инструкцию по делопроизводству нужно утверждать
приказом
руководителя.
Приказ
об
утверждении
инструкции
по
делопроизводству руководитель может подготовить согласно образцу.
Причины, по которым разрабатывается приказ, могут быть изменены,
например, вследствие внедрения системы.
Кроме того, можно разработать приказ о введении в действие
инструкции по делопроизводству, в тексте которого слово «утвердить»
нужно заменить на «ввести в действие», а гриф утверждения - поставить на
саму инструкцию по делопроизводству. Также в приказе можно указать
поручения, их сроки и исполнителей. Если разработана новая инструкция по
делопроизводству, то при ее утверждении обязательно нужно добавить
стандартную фразу «Признать утратившим силу приказ …», чтобы отменить
действие
прежнего
разрабатывается
документа.
нечасто,
Инструкция
потому
что
по
действует
делопроизводству
длительное
время.
Пересматривать инструкцию требуется, если на предприятии изменилась
технология делопроизводства или произошли значительные изменения в
существующих документах, регламентирующих методы работы с архивом.
Каждое
новое
правило
должно
быть
утверждено
приказом
руководителя. Ниже представлен приказ по утверждению инструкции по
делопроизводству.
63
Общество с ограниченной ответственностью «Обуховский Мясокомбинат»
ПРИКАЗ
№54/од
10.12.2017
г. Старый Оскол
Об утверждении инструкции по делопроизводству
В
целях
организации
работы
по
соблюдению
порядка
ведения
делопроизводства
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить предлагаемую инструкцию по делопроизводству.
2. Начальникам отделов ознакомить всех работников отделов с инструкцией
по делопроизводству и обеспечить ведение делопроизводства в строгом
соответствии с ее требованиями.
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой
Генеральный директор
А.Ю. Мелехин
Таким образом, внедрение в практику и использование Инструкции по
делопроизводству ООО «Обуховский Мясокомбинат» позволит повысить
эффективность работы с документами, поможет обеспечить улучшение
процессов ДОУ на предприятии. Разработанная Инструкция установит
единый порядок составления, оформления документов и работы с ними в
структурных подразделениях.
64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Деятельность любой, в том числе коммерческой организации,
сопровождается
созданием
документов.
Оформление
документов
в
соответствии с действующими правилами обеспечивает защиту интересов
организации, увеличивает эффективность управленческого труда.
Документы имеют юридическую силу и служат доказательством
фактов при решении хозяйственных споров в арбитражном суде или при
рассмотрении трудовых споров с работниками предприятия.
Необходимость организации делопроизводства для совершенствования
аппарата управления объясняется большим удельным весом документации в
процессе управления организацией, предприятием, учреждением.
В зависимости от назначения документы могут выполнять различные
функции. Коммуникативная функция документов обеспечивает связи внутри
и вне учреждений, организаций; информационная функция дает возможность
анализировать деятельность; научно-историческая функция обеспечивает
исследование историй организаций, их взаимосвязи, место и значение в
обществе.
От организации делопроизводства зависят оперативность, надежность
управления, организация труда, культура работы управленческого аппарата,
использование информации в будущем.
Организация ДОУ на уровне современных требований предусматривает
создание единой комплексной системы ДОУ, единого порядка работы с
документами, начиная с их создания/получения и до сдачи в архив
(уничтожения). ДОУ
исполнения,
является
достаточно
эффективным инструментом
простым
средством
ведения
контроля
общего
делопроизводства и решения различных вопросов при работе с документами.
Руководитель каждой организации должен владеть информацией о
работе его подчиненных, и вовремя принимать решения по устранению
проблем и координации деятельности персонала организации.
65
Необходимо отметить, что с документами работают все сотрудники
организации. Документы всегда создаются исключительно в каких-либо
целях: либо для закрепления информации при выполнении поставленных
задач, либо по требованию контролирующих органов.
Сотрудник организации стремится к закреплению информации в
документах при решении задач: управление текущей работой, когда это
связано с поступлением и передачей большого количества информации,
управление ресурсами организации во времени и пространстве в текущем
режиме и с перспективой на будущее, управление (координация) работой
подчиненного ему персонала, реализация договоренностей с внешними
организациями, отражение хода мероприятий, событий, анализ различных
данных и их оценка, подведение итогов работы за определенный период,
планирование рабочего времени, прогнозирование развития определенных
процессов и определения наиболее оптимальной последовательности и
содержания действий.
Таким образом, сотрудник, составляя тот или иной вид служебного
документа, осуществляет определенную функцию, в соответствии со своей
ролью в организации. Качество и своевременность подготовки документов
влияет на показатели работы, как сотрудника, так и фирмы в целом, а значит
и повышает ее конкурентоспоспособность.
Базой исследования выступило коммерческое предприятие ООО
«Обуховский Мясокомбинат».
В работе проведена переработка должностной инструкции секретаря,
работающего в ООО «Обуховский Мясокомбинат». Изначальный вариант
должностной инструкции состоял из 4 разделов, в каждом из которых был
минимальный перечень обязанностей, функции и полномочий. Предложено
должностную инструкцию секретаря расширить до 7 разделов, увеличив при
этом каждый подраздел. Также была проведена работа по разработке
инструкции по делопроизводству с описанием каждого шага и раздела.
66
Таким образом, переработанная в рамках исследования должностная
инструкция
способствует
эффективной
организации
секретаря
ООО
«Обуховский Мясокомбинат». Разработанная по результатам исследования
инструкция по делопроизводству позволяет организовать делопроизводство в
ООО «Обуховский Мясокомбинат» на качественно новом уровне.
67
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
I. Источники
Неопубликованные источники
1. Устав ООО «Обуховского Мясокомбината» (утв. Решением общего
собрания Учредителей общества от 06.08.2007 № 25). с.Обухово, 2007. 11 с.
Опубликованные источники
2. Конституция
Российской
Федерации
(принята
всенародным
голосованием 12.12.1993 г.) – Доступ из справочно-правовой системы
«Консультант-Плюс».
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от
30.11.1994 № 51-ФЗ (с изм. на 3 июля 2016). – Доступ из справочно-правовой
системы «Консультант-Плюс».
4. Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016).
– Доступ из справочно-правовой системы «Консультант-Плюс».
5. Федеральный
закон
«Об
информации,
информационных
технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ (ред. от
13.07.2015) (с изм. и доп. от 10.01.2016). – Доступ из справочно-правовой
системы «Консультант-Плюс».
6. Федеральный
закон
«Об
обществах
с
ограниченной
ответственностью» от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 03.07.2016). – Доступ из
справочно-правовой системы «Консультант-Плюс».
7. Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон
«Об акционерных обществах» и Федеральный закон «Об обществах с
68
ограниченной ответственностью» от 03.07.2016 № 343-ФЗ. – Доступ из
справочно-правовой системы «Консультант-Плюс».
8. Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 149-ФЗ «Об архивном
деле в Российской Федерации» (ред. от 27.07.2010 № 227-ФЗ; ред. от
23.05.2016
№
149-ФЗ).
–
Доступ
из
справочно-правовой
системы
«Консультант-Плюс».
9. Федеральный закон «О государственной регистрации юридических
лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 № 129-ФЗ (с изм. и
доп. вступ. в силу с 01.10.2016). – Доступ из справочно-правовой системы
«Консультант-Плюс».
10. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации.
Унифицированная
система
организационно-распорядительной
документации. Требования к оформлению документов». – Доступ из
справочно-правовой системы «Консультант-Плюс».
11. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации,
библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие
требования». – Доступ из справочно-правовой системы «Консультант-Плюс».
12. ГОСТ
Р
7.0.8-2013
«Система
стандартов
по
информации,
библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело.
Термины и определения» (утв. Приказом Росстандарта от 17 октября 2013 г.
№ 1185-ст с датой введения в действие от 1 марта 2014 г. – Доступ из
справочно-правовой системы «Консультант-Плюс».
13. Профессиональный стандарт «Специалист по организационному и
документационному обеспечению управления организацией (утв. приказом
Министерства труда и социальной защиты РФ от 6 мая 2015 г. № 276н). –
Доступ из справочно-правовой системы «Гарант».
14. Общероссийский классификатор управленческой документации
ОК 011-93 от 30.12.1993 № 229 (ред. от 26.11.2015). – Доступ из справочноправовой системы «Консультант Плюс».
69
15. Квалификационный
справочник
должностей
руководителей,
специалистов и других служащих от 27.08.1998 г. № 37 (ред. от 12.02.2014). –
Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».
16. Методические
рекомендации
по
разработке
инструкций
по
делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (утв.
Приказом Росархива от 23.12.2009 г. № 76). – Доступ из справочно-правовой
системы «Консультант-Плюс».
17. Перечень
типовых
управленческих
архивных
документов,
образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов
местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения
(Зарегистр. в Минюсте России 08.09.2010 № 18380) (ред. от 16.02.2016). –
Доступ из справочно-правовой системы «Консультант-Плюс».
II. Литература
18. Асаиев, А.М. Основы делопроизводства / А.М. Асалиев. – М.:
Инфра- М, 2017. – 148 с.
19. Андреева, В.И. Делопроизводство: организация и ведение : учебнопрактическое пособие / В.И. Андреева. – 4-е изд., испр. и доп. – М.:
КНОРУС, 2013. – 296 с.
20. Басаков,
М.
Документационное
обеспечение
управления
/
М. Басаков. – М.: КноРус медиа, 2017. – 443 c.
21. Быкова,
Т.А.
Делопроизводство:
Учебник
/
Т.А.
Быкова,
Л.М.Вялова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 364 c.
22. Бардаев, Э.А. Документоведение / Э.А. Бардаев. – М.: Академия,
2013. – 336 с.
23. Варламова, Л.Н. Стандартизация управления документацией в
России: современный этап / Л.Н. Варламова // Делопроизводство. – 2010. – №
4. – С. 18 – 23.
70
24. Гваева, И.В. Делопроизводство:учебный справочник / И.В. Гваева.
– Минск: ТетраСистемс, 2011. – 224 c.
25. Гугуева, Т.А. Конфиденциальное делопроизводство: Учебное
пособие / Т.А. Гугуева. – М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2012. – 192 c.
26. Долятовский, В.А. Исследование систем управления / В.А.
Долятовский. – Ростов-на-Дону, 2015. – 230 с.
27. Зацепина, Г.Н.Правовое регулирование ведения управленческой
документации в организациях / Г.Н.Зацепина // Теория и практика мировой
науки. – 2017. – № 2. – С. 69–71.
28. Измайлов, Р.Р. Анализ документов, регламентирующих управление
персоналом коммерческой организации / Р.Р.Измайлов // Современные
тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. – 2016. – № 40. – С. 12–16.
29. Иванова, А.Ю. Основы делопроизводства. Учебник и практикум /
А.Ю.Иванова. – М.: Юрайт, 2017. – 376 с.
30. Кирсанов,
М.В.,
Аксенов
Ю.М..
Курс
делопроизводства:
документационное обеспечение управления: Учеб. пособие / М.В. Кирсанов,
Ю.М. Аксенов. - 6 - е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2014. – 256 с.
31. Кирсанова, М.В. Современное делопроизводство: Учебное пособие
/ М.В. Кирсанова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. – 312 c.
32. Козлов, Н.В. Компьютерное делопроизводство и работа с офисной
техникой. Учебный курс / Н.В. Козлов. – СПб.: Наука и техника, 2007. – 304 c.
33. Куняев, Н.Н. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный
электронный документооборот: Учебник / Н.Н. Куняев. – М.: Логос, 2015. –
500 c.
34. Кузнецов, С.Л. Современные технологии документационного
обеспечения управления: учебное пособие для вузов. – М.: Издательский дом
МЭИ, 2010. – 140 с.
35. Кондакова, Н. Пути совершенствования документооборота /
Н. Кондаков // Секретарское дело. – 2010. – № 3. – С. 21 – 29.
71
36. Короткое Э.М. Исследование систем управления / Э.М. Короткое. –
М.: Проспект, 2015. – 320 с.
37. Ларин, М. В. Проблемы оптимизации документооборота в
современных условиях/ М.В. Лобанов // Делопроизводство. – 2012. – № 2. –
С. 27 – 32.
38. Лобанова,
унифицированной
А.М.
Предпосылки
системы
электронной
и
проблемы
управленческой
формирования
документации
(УСЭУД) / А.М.Лобанова // Научный вестник Крыма. – 2016. – № 4. – С. 14–17.
39. Матвеева, Г.В. Тенденции развития системы управленческой
документации / Г.В. Матвеева // Вестник Казанского государственного
университета. – 2015. – № 2. – С. 82–87.
40. Мыльник, В.В. Исследование систем управления / В.В. Мыльник. –
М.: Инфра-М, 2015. – 280 с.
41. Пшенко,
А.В.
Документационное
обеспечение
управления:
Практикум: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования /
А.В. Пшенко, Л.А. Доронина. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр
«Академия», 2012. – 160 с.
42. Пшенко, А.В.Документоведение / А.В. Пшенко. – М.:Юрайт, 2016.
– 310 с.
43. Панасенко,
Ю.А.
Делопроизводство:
документационное
обеспечение управления: Учебное пособие / Ю.А. Панасенко. – М.: ИЦ
РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 112 c.
44. Румынина, Л.А. Документационное обеспечение управления:
учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Л.А Румынина. –
М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 224 с.
45. Сологуб, О.П. Делопроизводство: составление, редактирование и
обработка документов: Учебное пособие / О.П. Сологуб. – М.: Омега-Л, 2013.
– 207 c.
72
46. Филипчук И.В. Документирование управленческой деятельности /
И.В. Филипчук. – Нижний Новгород: Нижегородский государственный
технический университет им. Р.Е.Алексеева. – 2014. – 163 с.
47. Храмцовская,
Н.
А.
Актуальные
проблемы
современного
делопроизводства и документооборота // Секретарь-референт. – 2010. – № 5.
– С. 20
48. Шевчук, Д. Делопроизводство / Д. Шевчук. – М.: АВТОР, 2017. –
351 c.
49. Шувалова, Н.Н. Основы делопроизводства. Язык служебного
документа / Н.Н.Шувалова. – М.: Юрайт, 2017. – 376 с.
50. Янковая, В. Ф. Система делопроизводства в организации: важные
вопросы // Секретарь-референт. – 2010. – № 10. – С. 17 – 23.
III.Электронные ресурсы
51. Арасланова, В.А. Документационное обеспечение управления
Учебно- практическое пособие: учеб. пособие для студентов вузов /
В.А. Арасланова. – М: Директ- Медиа, 2013. – 240с. [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://ww w.biblioclub.ru
52.
Анализ
эффективности
применения
различных
типов
организационных структур [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://studentbank.ru/view.php?id=67284&p=1
53.
Акты
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
https://vuzlit.ru/937001/akty
54.
Белгородский
«Обуховский
Мясокомбинат»
затратил
на
восстановление после пожара 105 млн. рублей // Milknews – Новости
молочного
рынка
[Электронный
ресурс].
http://milknews.ru/index/novosti-moloko_13352.html
–
Режим
доступа:
73
55.
Докладная записка [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://vuzlit.ru/937003/dokladnaya_zapiska
56.
Режим
Мясокомбинаты Белгородской области [Электронный ресурс]. –
доступа:
http://belgorod.bezformata.ru/listnews/myasokombinati-
belgorodskoj-oblasti/23260415/
57.
Режим
Информационно-справочные документы [Электронный ресурс]. –
доступа:
https://studwood.ru/769811/menedzhment/informatsionno_
spravochnye_dokumenty
58.
Официальный сайт компании ООО «Обуховский Мясокомбинат»
– [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://obuhmk.ru/
59.
Организационная и производственная структура управления
предприятия
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
https://studwood.ru/1115520/menedzhment/organizatsionnaya_proizvodstvennaya
_struktura_upr (дата обращения 20.03.2018)
60.
Организационные документы [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://center-yf.ru/data/Buhgalteru/organizacionnye-dokumenty.php
61.
Обуховская сельская территория [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:
http://oskoltour.ru/index.php/vse-2/22924-obukhovskaya-selskaya-
territoriya
62.
Основные
виды
управленческих
документов
[Электронный
ресурс]. – Режим доступа: https://lektsia.com/1x3bfe.html
63.
Объяснительная записка [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://vuzlit.ru/937004/obyasnitelnaya_zapiska
64.
Производственная и организационная структура предприятия
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sapanet.ru/UMM_1/
2493/tema2.htm
65.
Правила
внутреннего
трудового
ресурс]. – Режим доступа: https://ecoplus-buh.ru
распорядка
[Электронный
74
66.
Порядок
составления
и
оформления
организационно-
распорядительных документов (приказа, распоряжения, постановления и др.)
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
http://www.ekonomika-st.ru/
drugie/delopr/delopr-11.html
67.
Приказ и распоряжение: процедура издания на предприятии
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
http://www.delo-press.ru/
[Электронный
ресурс].
–
articles.php?n=5313
68.
Протокол
Режим
доступа:
https://vuzlit.ru/937002/protokol
69.
Состав и расположение реквизитов, входящих в организационно-
правовые
документы
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
https://studwood.ru/2075020/menedzhment/sostav_raspolozhenie_rekvizitov_vhod
yaschih_organizatsionno_pravovye_dokumenty
70.
Требования
к
составлению
должностных
инструкций
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://mylektsii.ru/6-120865.html
71. Телефонограмма
[Электронный
ресурс].
–
Режим доступа:
https://vuzlit.ru/937006/telefonogramma
72. Управленческое решение [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.newreferat.com/ref-13714-5.html (дата обращения 18.03.2018)
73.
работа
Управленческая документация: классификация, оформление и
с
ней
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
https://www.gd.ru/articles/9309-upravlencheskaya-dokumentatsiya
74.
Электронная версия газеты Новый Оскол [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.no.oskol-news.ru/index.php?s=%D0%9E%D0
76
Приложение 1
Образец оформления приказа
Общество с ограниченной ответственностью «Обуховский Мясокомбинат»
(ООО «Обуховский Мясокомбинат»)
ПРИКАЗ
25.05.2017 № 27
г. Старый Оскол
О создании экспертной комиссии
В целях формирования нового ассортимента колбасных изделий в
соответствии с Методикой проведения маркетинговых исследований,
утвержденной генеральным директором 12 марта 2017 г.,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Создать экспертную комиссию по формированию нового
ассортимента колбасной продукции в составе: председатель – зам.
генерального директора по маркетингу Каманцев Т.Е.; члены: ст. эксперты
отдела маркетинга Наумов П.О., Морозов А.Н., ст. менеджеры отдела продаж
Никонов А.Л., Фомин Г.А., зам. руководителя регионального отдела
Петрушина И.Д.
2. Экспертной комиссии провести анкетирование и обработку
полученных результатов в течение июня-июля этого года.
3. Начальнику отдела конъюнктуры и цен Сергееву В.Л. по итогам
обработки результатов опроса по формированию нового ассортимента
колбасной продукции провести уточнение и доработку нормативных
документов, разработанных отделом маркетинга, и представить их на
утверждение генерального директора к 01.04.2017.
4. Контроль за исполнением приказа возложить на коммерческого
директора фирмы Шевцова М.И.
Генеральный директор
личная подпись
А.Ю.Мелехин
77
Приложение 2
Образец оформления распоряжения
Общество с ограниченной ответственностью «Обуховский Мясокомбинат»
(ООО «Обуховский Мясокомбинат»)
РАСПОРЯЖЕНИЕ
18.03.2017 №23
Г. Старый Оскол
О порядке работы факсового узла
В связи с вводом в эксплуатацию факсового узла связи компании
«Обуховский Мясокомбинат» и с целью упорядочения его работы:
ОБЯЗЫВАЮ:
1. Утвердить положение о факсовом узле связи (прилагается).
2. Факсовый узел связи использовать только для передачи оперативной
информации по решению руководителей структурных подразделений
компании.
3. Руководителю административно-хозяйственного отдела Сергееву
С.М. в недельный срок переработать и ввести в обращение новые бланки
писем компании с указанием номеров факсимильных аппаратов.
4. Руководителю отдела делопроизводства Кругловой В.Д.
организовать централизованный учет всех поступающих и отправляемых по
факсимильной связи документов.
5. Контроль за исполнением распоряжения возложить на зам.
генерального директора компании Голубева В.Д.
Генеральный директор
личная подпись
А.Ю.Мелехин
78
Приложение 3
Пример оформления выписки из приказа
Общество с ограниченной ответственностью «Обуховский Мясокомбинат»
(ООО «Обуховский Мясокомбинат»)
ВЫПИСКА ИЗ ПРИКАЗА
28.09.2017 №45
г. Старый Оскол
О назначении ответственного за ведение,
хранение, учет и выдачу трудовых книжек
В соответствии с требованиями п. 45 Правил ведения и хранения
трудовых книжек, изготовления бланков трудовых книжек и обеспечения
ими работодателей, утвержденных постановлением Правительства РФ от
16.03.2003 № 225 «О трудовых книжках»
ПРИКАЗЫВАЮ:
2. При отсутствии Вороновой Р.В. ответственным за ведение, хранение,
учет и выдачу трудовых книжек назначить секретаря директора Петрову А.И.
Директор
А.Ю.Мелехин
Верно
Секретарь
28.09.2017
личная подпись
В.Д. Печкова
79
Приложение 4
Действующая должностная инструкция
ООО «Обуховский Мясокомбинат»
ООО «Обуховский Мясокомбинат»
УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Генеральный директор
СЕКРЕТАРЯ
А.Ю. Мелехин
01.05.2017 №57
01.05.2017
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Секретарь непосредственно подчиняется руководителю предприятия.
1.2. Секретарь руководствуется в своей работе настоящей должностной
инструкцией.
1.3. На должность секретаря назначаются лица с общим средним
образованием и специальной подготовкой по установленной программе.
2. ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Выполнять технические функции по обеспечению и обслуживанию
работы руководителя предприятия и его подразделений.
2.2. Принимать, передавать телефонограммы, записывать и доводить до
сведения руководителя принятые сообщения, организовывать телефонные
переговоры.
2.3. Получать от подразделений или исполнителей необходимую
руководителю информацию, вызывать по его поручению работников.
2.4. Формировать дела в соответствии с утвержденной номенклатурой дел,
обеспечивать их сохранность, сдавать в установленные сроки в архив.
2.5. Выполнять все необходимые работы по делопроизводству, принимать
корреспонденцию, систематизировать ее, передавать ее после рассмотрения
руководителем в подразделения или непосредственно исполнителям, следить
за сроками выполнения поручений руководителя.
2.6. Обеспечивать рабочее место канцелярскими принадлежностями,
средствами организационной техники, создавать условия, способствующие
его эффективной работе.
2.7. Принимать документы на подпись руководителем и личные заявления
работников.
80
2.8. Организовывать прием посетителей, содействовать оперативности
рассмотрения дел, обеспечивать их сохранность, сдавать в установленные
сроки в архив.
2.9. Использовать средства оргтехники.
3. ПРАВА
3.1. Докладывать руководителю о всех выявленных недостатках в переделах
своей компетенции.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с
предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Секретарь несет ответственность за качество и своевременность выполнения
возложенных на нее должностной инструкцией обязанностей.
Начальник отдела кадров
Сидоров С.С.
81
Приложение 5
Проект должностной инструкции секретаря
ООО «Обуховский Мясокомбинат»
ООО «Обуховский Мясокомбинат»
УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Генеральный директор
00.00.0000 №00
А.Ю. Мелехин
Секретаря
00.00.0000
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Секретарь непосредственно подчиняется руководителю предприятия.
1.2. Секретарь руководствуется в своей работе настоящей должностной
инструкцией.
1.3. На должность секретаря назначаются лица с общим средним
образованием и специальной подготовкой по установленной программе.
1.4. Основными задачами секретаря-референта являются организационное и
документационное обеспечение деятельности генерального директора.
1.5. В своей деятельности секретарь-референт руководствуется:
- действующим законодательством Российской Федерации;
-Уставом организации;
- Правилами внутреннего трудового распорядка ( Положением о персонале);
положениями
о
структурных
подразделениях
организации
делопроизводства;
- настоящей должностной инструкцией.
1.6. Секретарь должен знать:
- структуру организации, направление ее деятельности, распределение
обязанностей между заместителями генерального директора, фамилии,
имена, отчества руководителей структурных подразделений, вышестоящую
организацию, фамилии ее руководителей, основные организации-партнеры и
их руководство;
- государственные стандарты по оформлению управленческих документов;
- правила орфографии и пунктуации;
- Инструкцию по документационному обеспечению управления организации;
- правила эксплуатации организационной и вычислительной техники;
- деловой этикет, этику делового общения;
- правила ведения телефонных переговоров;
- правила техники безопасности и противопожарной защиты;
82
- приемы оказания первой медицинской помощи.
1.7. Секретарь должен уметь:
- составлять деловые письма ( в том числе на иностранном языке), проекты
распорядительных документов, вести протоколы;
- переводить служебную переписку на иностранный язык коммерческого
партнера;
- работать на компьютере в среде WINDOWS, WORD, EXCEL, LOTUS;
- пользоваться базой данных;
- пользоваться возможностями Интернета;
- принимать и передавать документы по факсимильной связи и электронной
почте, выполнять копировальные работы;
- редактировать тексты, выполнять корректорскую правку;
- вести деловые переговоры;
- на случай отсутствия инспектора по кадрам выполнять работу по
документационному обеспечению кадровой деятельности организации
(оформление приказов по личному составу, оформление трудовых договоров
и другой кадровой документации);
- работать с документацией конфиденциального характера.
2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ
Основной задачей секретаря-референта является документационное и
информационное обеспечение деятельности генерального директора. Для
этого секретарь-референт:
2.1. Ежедневно в установленные сроки получает и просматривает
поступившие документы, проводит их регистрацию, выбирает документы,
требующие медленного рассмотрения, готовит их для доклада генеральному
директору.
2.2.Готовит проекты резолюций на поступившие документы.
2.3. По указанию генерального директора планирует его рабочий день,
корректирует его и помогает его выполнению.
2.4.Ежедневно ведет контроль за сроками исполнения документов и устных
поручений
генерального
директора
руководителями
структурных
подразделений; информирует его о состоянии исполнения поручений.
2.5. Готовит по поручению генерального директора проекты документов,
согласовывает их с руководителями структурных подразделений.
2.6. Осуществляет контроль оформления (полнота визирования, наличие и
комплектность
приложений)
исходящих
документов,
переданных
структурными подразделениями на подпись генеральному директору.
2.7. Готовит по поручению генерального директора проекты текстов его
выступлений, отчетов и докладов, выполняет их редактирование, организует
перепечатку и считку этих документов.
83
2.8. Еженедельно готовит для генерального директора информационные
сводки о публикациях в прессе, связанных с направлениями деятельности
организации.
2.9. Следит за публикациями в отраслевых(специальных) изданиях и
составляет тематические обзоры, рефераты по ним и информирует
генерального директора.
2.10. Контролирует сохранность документов в приемной генерального
директора, правильность формирования дел.
2.11. Участвует в работах по совершенствованию документооборота и
организации, унификации и совершенствованию работы службы ДОУ.
2.12. По указанию генерального директора ведет подготовку совещаний,
обеспечивает оформление и хранение протоколов.
2.13. Организует выполнение указаний и поручений генерального директора
по бронированию номеров в гостиницах, заказам авиа- и железнодорожных
билетов, размещению командированных.
2.14. Организует работу приемной, регулирует поток посетителей,
самостоятельно решает вопросы о возможности приема.
2.15. Контролирует подготовку дел приемной к сдаче в архив, их
предархивную обработку, подписывает описи и акты на уничтожение
документов.
2.16. Оказывает методическую помощь в работе секретарей (или работникам,
выполняющим функции секретаря) структурных подразделений.
3.ОБЯЗАННОСТИ
3.1. Выполнять технические функции по обеспечению и обслуживанию
работы руководителя предприятия и его подразделений.
3.2. Принимать, передавать телефонограммы, записывать и доводить до
сведения руководителя принятые сообщения, организовывать телефонные
переговоры.
3.3. Получать от подразделений или исполнителей необходимую
руководителю информацию, вызывать по его поручению работников.
3.4. Формировать дела в соответствии с утвержденной номенклатурой дел,
обеспечивать их сохранность, сдавать в установленные сроки в архив.
3.5. Выполнять все необходимые работы по делопроизводству, принимать
корреспонденцию, систематизировать ее, передавать ее после рассмотрения
руководителем в подразделения или непосредственно исполнителям, следить
за сроками выполнения поручений руководителя.
3.6. Обеспечивать рабочее место канцелярскими принадлежностями,
средствами организационной техники, создавать условия, способствующие
его эффективной работе.
3.7. Принимать документы на подпись руководителем и личные заявления
работников.
84
3.8. Организовывать прием посетителей, содействовать оперативности
рассмотрения дел, обеспечивать их сохранность, сдавать в установленные
сроки в архив.
3.9. Использовать средства оргтехники.
3.10.Сохранять конфиденциальность информации.
3.11.Выполнять распоряжения руководства.
3.12.Обеспечивать выполнение правил и норм оформления и сроков
подготовки и отправки документов.
3.13. Соблюдать правила делового общения, нормы служебного этикета,
служебную субординацию.
3.14. Обеспечивать сохранность документов.
3.15 Вести табель явки сотрудников на работу и передавать его в
бухгалтерию.
4. ПРАВА
Секретарь генерального директора имеет право:
4.1. Докладывать руководителю о всех выявленных недостатках в переделах
своей компетенции.
4.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с
предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
4.3. Запрашивать от структурных подразделений необходимые материалы, а
также объяснения о причинах задержки заданий и поручений генерального
директора.
4.4. Рассматривать документы и направлять их на исполнение руководителям
и специалистам предприятия (в пределах, оговоренных специальным
перечнем документов).
4.5. Требовать от исполнителей доработки документов, подготовленных с
нарушением установленных правил их составления и оформления.
4.6. Визировать проекты документов, представляемых на подпись
генеральному директору.
4.7. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению
документационного
обеспечения
деятельности
организации,
совершенствованию форм и методов управленческого труда на основе
применения электронной техники.
4.8. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения
служебных обязанностей и сохранности документов, образующихся в
деятельности организации.
4.9. Работать с документами, имеющими закрытый характер.
4.10. Самостоятельно решать вопросы, связанные с незапланированными
посещениями граждан, телефонными звонками.
4.11. Вносить руководству предложения о наказаниях и поощрениях
работников секретариата.
85
4.12. Принимать участие в подборе и расстановке подчиненных сотрудников.
5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Секретарь–референт несет ответственность за:
5.1.Качество и своевременность выполнения возложенных на нее
должностной инструкцией обязанностей
5.2. Качество документов, представляемых на подпись генеральному
директору.
5.3. Небрежное, халатное отношение к своим должностным обязанностям.
5.4. Сохранность документации, разглашение сведений, имеющих закрытый
характер.
5.5. Нарушение правил трудового распорядка, Инструкции по
документационному обеспечению управления организации.
5.5. Неправомерное использование предоставленных прав, а также
использование их в личных целях.
6. ВЗАИМОСВЯЗИ
Секретарь генерального директора в своей деятельности взаимодействует:
6.1. Со структурными подразделениями по вопросам получения необходимой
информации и совместной подготовки документов.
6.2. С юридической службой по вопросам согласования проектов
распорядительных документов.
6.3. С вышестоящими организациями, органами власти и управления по
вопросам получения и предоставления документов, организации встреч и
контактов генерального директора.
7. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
7.1.
Высшее
профессиональное
образование
(документоведение,
экономическое или юридическое и образование).
7.2. Использование современной организационной техники и средств связи.
7.3. Стаж работы не менее одного года в должности секретаря.
Директор по персоналу
И.О.Фамилия
(подпись)
Юрисконсульт организации
(подпись) И.О.Фамилия
00.00.0000.
86
Приложение 6
Проект инструкции по делопроизводству
ООО «Обуховский Мясокомбинат»
ООО «Обуховский Мясокомбинат»
ИНСТРУКЦИЯ
00.00.0000 № 00
ПО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
А.Ю. Мелехин
00.00.0000
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Инструкция по делопроизводству (далее – Инструкция)
разработана в целях установления единых требований к подготовке,
обработке, хранению и использованию образующихся в деятельности ООО
«Обуховский
Мясокомбинат»
документов,
совершенствования
делопроизводства, повышения его эффективности.
1.2. Ответственность за организацию делопроизводства, своевременное
и качественное исполнение документов и их сохранность возлагаются на
руководителя общеобразовательного учреждения ООО «Обуховский
Мясокомбинат»
1.3. Положения Инструкции распространяются на организацию работы
с документами независимо от вида носителя, в том числе с электронными
документами, включая их подготовку, регистрацию, учет и контроль
исполнения,
осуществляемые
с
помощью
автоматизированных
(компьютерных) технологий.
1.4.
Организация,
ведение
и
совершенствование
системы
документационного обеспечения управления делопроизводства на основе
единой технической политики и применения современных технических
средств при работе с документами, методическое руководство и контроль за
соблюдением установленного порядка работы с документами в структурных
подразделениях осуществляется отделом персонала и документообеспечения.
1.5. Ответственность за организацию и состояние делопроизводства,
своевременное и качественное исполнение документов, в соответствии с
нормативными требованиями по делопроизводству, их сохранность в
структурных подразделениях возлагается на их руководителей.
Непосредственное ведение делопроизводства в структурных подразделениях
осуществляется работником, назначенным распоряжением руководителя
подразделения
(приказом ректора) и совмещающим выполнение
делопроизводственных обязанностей с функциональными обязанностями.
87
1.6. При увольнении или переходе на другую работу работников,
занимающихся в структурных подразделениях ведением делопроизводства,
передача всех документов вновь назначаемым работникам производится по
актам, которые утверждаются руководителями структурных подразделений,
копии актов передаются в отдел персонала и документообеспечения.
Вновь принятые работники, на которых возлагаются обязанности по ведению
делопроизводства, обязаны в течение трех дней после поступления на работу
пройти инструктаж по ведению делопроизводства в указанном отделе.
1.7. Содержание служебных документов не подлежит разглашению,
передача служебных документов, их копий, проектов сторонним
организациям допускается только с разрешения генерального директора
ООО «Обуховский Мясокомбинат». Об утрате документов работники
докладывают руководителю подразделения.
1.8. Перед уходом в отпуск, выездом в командировку, на время болезни
или в случае увольнения и перемещения по службе работники обязаны
передать все находящиеся у них документы другому работнику по указанию
руководителя подразделения.
1.9.Работники структурных подразделений ООО «Обуховский
Мясокомбинат» несут персональную ответственность за выполнение
требований Инструкции и сохранность находящихся у них документов
II. ПРАВИЛА ПОДГОТОВКИ И ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ
2.1. Бланки документов
2.1.1. Документы, создаваемые в ООО «Обуховский Мясокомбинат»,
оформляются на бланках, на стандартных листах бумаги формата А4
(210×297 мм), А5 (148×210 мм) или в виде электронных документов и
должны иметь установленный состав реквизитов.
2.1.2. Расположение реквизитов на бланках организационно распорядительных документов должно соответствовать ГОСТу Р 6.30 - 2003
«Унифицированная
система
организационнораспорядительной
документации.
Требования
к
оформлению
документов»,
иным
унифицированным формам.
2.1.3. В ООО «Обуховский Мясокомбинат» применяются бланки:
общий бланк;
бланк письма;
бланк конкретного вида документа (приказ, протокол, распоряжение)
2.1.4. Образцы бланков
утверждаются приказом генерального
директора ООО «Обуховский Мясокомбинат».
2.1.5. Для бланков должна применяться бумага форматов:
А4 –для приказов, распоряжений, служебных писем и других
текстовых материалов объемом больше 15 строк машинописного текста;
88
А5 – для выписок из приказов, сопроводительных писем и других
документов объемом до 15 строк машинописного текста, вместе с подписью.
Допускается также изготовлять бланки на бумаге форматов:
А3 (297×420мм) – для оформления документов, содержащих таблицы
с большим количеством граф (формуляры, расписания, графики и т.д.),
А6 (105×148мм) –для оформления некоторых видов должностных
бланков, для оформления резолюции, для карточек и почтовых открыток.
Бумага, применяемая для изготовления бланков, должна быть белого
цвета.
2.1.6. Размеры служебных полей на документе должны быть не менее:
20 мм
-левое; 20 мм
-верхнее; 20 мм
-нижнее; 10 мм
-правое.
2.1.7. Бланки документов могут изготавливаться на персональном
компьютере, типографским способом и с помощью средств оперативной
полиграфии (ксерокопии).
2.2. Оформление реквизитов документов
Документы, создаваемые в ООО «Обуховском Мясокомбинате» имеют
стабильный состав реквизитов, их расположение и оформление. Состав
реквизитов конкретного документа определяется его видом и назначением.
Эмблему организации или товарный знак (знак обслуживания) помещают на
бланках в соответствии с Уставом ООО «Обуховский Мясокомбинат».
Наименование организации должно соответствовать наименованию,
закрепленному в учредительных документах. Сокращенное наименование
ООО «Обуховский Мясокомбинат» помещают в скобках ниже полного
наименования или за ним.
Справочные данные о предприятии ООО «Обуховский Мясокомбинат»
указываются в бланках писем и включают в себя: почтовый адрес ООО
«Обуховский Мясокомбинат», номер телефона, факса, официальный адрес
электронной почты, Интернет адрес и др. сведения.
Вид документа
Наименование вида издаваемого документа
(ПРИКАЗ, ПРОТОКОЛ, АКТ) включается в бланк соответствующего
вида документов или указывается составителем при подготовке документа.
Наименование вида и разновидности документа не указывается в
письмах.
Дата документа
Датой документа является дата его подписания или утверждения, для
протокола –дата заседания (принятия решения), для акта –дата события
Регистрационный номер документа
89
Регистрационный номер распорядительного документа состоит из его
порядкового номера и проставляется в месте отметки для проставления даты
и регистрационного номера после его подписания (утверждения).
Ссылка на исходящий номер и дату документа
Ссылка на исходящий регистрационный номер и дату документа
проставляется исполнителем при подготовке письма-ответа и включается в
состав реквизитов бланка письма.
Адресат
Документы адресуют в органы власти, организациям, должностным
лицам, структурным подразделениям, гражданам. Адресат располагается в
правом верхнем углу первого листа документа. При адресовании документа
должностному лицу инициалы указывают перед фамилией, при адресовании
частному лицу –после фамилии.
Наименование документа
Наименование документа –краткое содержание (заголовок к тексту)
документа –составляется ко всем документам, за исключением документов,
имеющих текст небольшого объема (до 4-5 строк).
Заголовок к тексту документа должен быть кратким, точно передавать
содержание документа.
Текст документа
Текст печатается на расстоянии 2-3 интервалов от заголовка в
установленных границах полей через 1,5 интервала, без переносов с
использованием шрифта Times New Roman. Первая строка каждого абзаца
начинается на расстоянии 1,25 см от левой границы текстового поля,
выравнивается по левой и правой границам текстового поля.
Отметка о наличии приложения
Отметка
о
приложении
используется
при
оформлении
сопроводительных писем и приложений к приказам, распоряжениям, планам,
программам, отчетам, договорам, положениям, правилам, инструкциям и др.
документам.
Гриф согласования
Согласование проекта документа с другими государственными
органами власти и организациями, интересы которых в нем затрагиваются,
оформляются грифом согласования. Проект документа может быть
согласован
непосредственно
должностным
лицом,
протоколом
коллегиального органа или служебным письмом.
Виза
Согласование документа с должностными лицами института
оформляют визой, включающей в себя личную подпись, расшифровку
подписи (инициалы, фамилия) и дату.
Подпись должностного лица
В состав реквизита «подпись» входят: наименование должности лица,
подписавшего документ (полное, если документ оформлен не на бланке
90
документа, и сокращенное –на документе, оформленном на бланке); личная
подпись; расшифровка подписи (инициалы, фамилия).
Гриф утверждения Документ утверждается директором, по
направлению или специально издаваемым документом.
При утверждении документа гриф утверждения должен состоять из
слова УТВЕРЖДАЮ (без кавычек), наименования должности лица
утверждающего документ, его подписи, инициалов, фамилии и даты
утверждения, и проставляется в правом верхнем углу документа.
Оттиск печати
Печать является способом подтверждения подлинности подписи
должностного лица на документе. Печать ставится на документах в случаях,
предусмотренных законодательными или иными нормативными правовыми
актами. Печать ставится на свободном от текста месте, не захватывая личной
подписи должностного лица. Печать может захватывать часть наименования
должности лица, подписавшего документ.
Отметка о заверении копии
Для свидетельствования верности копии (выписки из документа)
подлиннику документа на последнем листе копии (выписки из документа),
на свободном месте под текстом оформляется реквизит «Отметка о
заверении копии», включающий: слово «Верно», наименование должности
лица, заверившего копию; личную подпись, расшифровку подписи, дату
заверения.
Отметка об исполнителе
Отметка об исполнителе документа проставляется в левом нижнем
углу лицевой или оборотной стороны последнего листа документа. Указания
по исполнению документов (резолюция)
Резолюция, написанная на документе соответствующим должностным
лицом, включает в себя фамилии, инициалы исполнителей, содержание
поручения (при необходимости), срок исполнения (при необходимости),
подпись и дату.
Отметка о контроле
Отметка о контроле обозначает, что документ поставлен на контроль;
проставляется в правом верхнем углу штампом «На контроле».
Отметка об исполнении документа
Отметка об исполнении документа и направлении его в дело состоит из
слов «В дело», указания индекса дела, в которое помещается документ,
подписи исполнителя или руководителя структурного подразделения, в
котором исполнен документ, и даты.
Отметка об исполнении может дополняться информацией об
особенностях исполнения документа.
Отметка о поступлении документа
91
Отметка о поступлении документа в ООО «Обуховский
Мясокомбинат» фиксируется указанием очередного порядкового номер а и
даты поступления.
Отметка о конфиденциальности
Отметка о конфиденциальности проставляется на документах,
содержащих информацию, относимую к служебной тайне или к иному виду
конфиденциальной информации. Отметка о конфиденциальности на
документах, содержащих информацию, относимую к служебной тайне, имеет
вид «Для служебного пользования». Отметка проставляется в верхнем
правом углу первого листа документа и может дополняться указанием
номера экземпляра документа.
III.ОРГАНИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА
3.1. Прием и первичная обработка поступающих документов
Поступающие документы принимает приемная директора.
При приеме документов проверяется сохранность упаковки,
правильность адресации
и комплектность. Ошибочно доставленные
документы возвращаются почтовому отделению или пересылаются по
назначению.
Конверты с корреспонденцией вскрываются офис-менеджером, за
исключением конвертов, адресованных общественным организациям и с
надписью «лично». Если при вскрытии обнаруживается отсутствие
приложения или части приложений, несоответствие сопроводительного
письма и вложенных документов, пометка об этом делается на свободном
месте сопроводительного письма, а также составляется акт в двух
экземплярах, один из которых прилагается к полученному документу, а
другой направляется отправителю.
В случаях, если только по конверту может быть установлен адрес
отправителя и дата отправки, конверты от поступившей корреспонденции
сохраняются и прикладываются к документу. Документы, поступившие с
отметками СРОЧНО, ОПЕРАТИВНО незамедлительно регистрируются и
передаются директору.
3.2. Предварительное рассмотрение документов
Документы
адресованные
руководству
ООО
«Обуховский
Мясокомбинат», а также без указания конкретного лица или структурного
подразделения,
направляются
руководству
ООО
«Обуховский
Мясокомбинат».
Предварительное рассмотрение осуществляется исходя из оценки
содержания документов, на основании установленного в ООО «Обуховский
Мясокомбинат» распределения обязанностей. Рассмотренные руководством
документы, возвращаются офис-менеджеру,который
делает копию
документа с распоряжением и передает её на исполнение.
92
3.3. Регистрация поступающих документов. Для регистрации входящих
документов применяются регистрационные карточки и регистрационные
журналы
Каждый документ должен быть зарегистрирован только один раз.
Двойная
регистрация документов запрещается. Входящие документы
регистрируются в день поступления в ООО «Обуховский Мясокомбинат»:
в регистрационных
журналах - от вышестоящих организаций
(министерств, ведомств, территориальных органов исполнительной власти);
предприятий, организаций и учреждений, требующие решения или ответа
руководства ООО «Обуховский Мясокомбинат»;
в регистрационном журнале - заказная корреспонденция;
в отдельных журналах - телеграммы; факсы и электронные письма;
телефонограммы.
Регистрации не подлежат документы, не требующие исполнения и не
содержащие информации, используемой в справочных целях:
печатные издания (газеты, книги, журналы, брошюры, бюллетени,
рекламные издания, проспекты, авторефераты);
сводки и информация, присланные для сведения;
материалы информационно-справочного характера, статистические
сборники, книги, проспекты с научно-технической информацией;
программы семинаров, конференций, симпозиумов и др. подобных
мероприятий;
рекламные извещения, плакаты, проспекты;
поздравительные письма, открытки и телеграммы, пригласительные
билеты и т.п.
Документы регистрируются независимо от способа их доставки.
На поступающих документах, в нижнем правом углу проставляется
отметка о поступлении с указанием даты поступления и регистрационного
номера документа. Регистрационный номер состоит из порядкового номера.
Лицо, ответственное за ведение делопроизводства в структурном
подразделении, постоянно осуществляет учет и контроль за прохождением
документов а также заносит все входящие документы в специальный журнал.
3.4.Ответственность за организацию своевременного и качественного
исполнения возлагается на руководителей структурных подразделений.
Контроль за исполнением документов осуществляется офис-менеджером
ООО «Обуховский Мясокомбинат» с руководителями структурных
подразделений (или лицами, специально выделенными ими для этой цели).
Сроки исполнения устанавливаются ректором (проректорами) и
руководителями структурных подразделений или указываются в самом
документе. Срок исполнения документа составляет календарный месяц, если
в поручении не указан конкретный срок.
Поручения,
содержащие
в
тексте
указание
«срочно»
и
«незамедлительно» или аналогичное указание, исполняются в 3 -дневный
93
срок и в 10 -дневный срок исполняются поручения, содержащие в тексте
указание «оперативно».
Сроки исполнения документа исчисляются в календарных днях с
момента поступления его в ООО «Обуховский Мясокомбинат». Контроль за
исполнением документа осуществляется с момента постановки документа на
контроль.
За своевременное исполнение поступающих документов отвечают
руководители структурных подразделений и непосредственно исполнители,
которым адресован документ.
Если в резолюции руководства указано несколько исполнителей, то
первый из них является ответственным.
Ответственность за своевременное и правильное исполнение документа
несут все исполнители, перечисленные в резолюции. Отметка о контроле
ставится на левом поле документа штемпелем «На контроле» или буквой
«К».
Контроль за исполнением приказов и поручений руководства ООО
«Обуховский Мясокомбинат» возлагается на директоров, а документов,
поступающих в структурные подразделения –на
руководителей этих
подразделений.
По первому требованию офис-менеджера, осуществляющего контроль,
исполнитель обязан дать исчерпывающий ответ об исполнении находящегося
на контроле документа. Срок исполнения документа может быть продлен
только лицом или учреждением которые его установили. Продление срока
исполнения должно быть оформлено сразу по получении документа
исполнителем или не менее чем за 2- 3 дня до истечения срока исполнения
документа, если в процессе исполнения выясняется
невозможность
соблюдения указанного срока. В противном случае документ считается не
исполненным в срок.
VI ФОРМИРОВАНИЕ ДЕЛ
4.1. Организация документов в кадровом делопроизводстве
представляет собой совокупность видов работ, обеспечивающих
сохранность, систематизацию документов, формирование и оформление дел
в кадровом делопроизводстве и их передачу в архив Общества в
соответствии с требованиями, установленными государственными
стандартами на документы, а также методическими документами по
архивному делу. Основными видами работ, обеспечивающими правильную
организацию документов в кадровом делопроизводстве, являются
составление номенклатуры дел и формирование дел.
4.2. Номенклатура дел - систематизированный перечень наименований
дел, заводимых в Обществе, с указанием сроков их хранения, оформленный в
установленном порядке.
94
Номенклатура дел предназначена для организации группировки
исполненных документов в дела, систематизации и учета дел, определения
сроков их хранения и является основой для составления описей дел
постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения, а также для учета дел
временного (до 10 лет включительно) хранения.
4.3. Группировка исполненных документов в дела осуществляется в
соответствии с номенклатурой дел.
4.4.Номенклатура дел составляется и согласовывается заново в случае
коренных изменений функций и структуры ООО «Обуховский
Мясокомбинат»
4.5. Исполненные и законченные делопроизводством документы
должны в 10-дневный срок сдаваться исполнителем делопроизводителю для
формирования их в дела. Номер дела, в которое должен быть подшит
документ, определяет исполнитель в соответствии с номенклатурой дел.
95
Приложение 1
к инструкции по делопроизводству
Образец протокола
ООО «Обуховский Мясокоминат»
ПРОТОКОЛ
_______________________
№_________________
96
Приложение 2
к инструкции по делопроизводству
Образец продольного бланка письма
ООО «Обуховский Мясокоминат»
фактический: 309515, Белгородская обл. г. Старый Оскол-15.
Телефон: 8(4725) 37-41-16, 8(4725) 37-52-50
Факс: 375250
Сайт: http://obuhmk.ru/
E mail: mk-o@mail.ru
_____________№________________
На №________от ______________
97
Приложение 3
к инструкции по делопроизводству
Образец углового бланка письма
ООО «Обуховский Мясокоминат»
фактический: 309515, Белгородская
обл. г. Старый Оскол-15.
Телефон: 8(4725) 37-41-16, 8(4725)
37-52-50
Факс: 375250
Сайт: http://obuhmk.ru/
E mail: mk-o@mail.ru
_____________№________________
На №________от ______________
98
Приложение 4
к инструкции по делопроизводству
Форма номенклатуры дел
ООО «Обуховский Мясокоминат»
НОМЕНКЛАТУРА ДЕЛ
_____________№___________
__________________________
(место составления)
На_______________ год
1
Индекс
Заголовок
Кол-во дел
дела
дела (тома,
(томов,
частей)
частей)
2
3
Срок хранения дела Примечание
(тома, части)
4
Название раздела
5
99
Приложение 5
к инструкции по делопроизводству
Форма листа-заверителя дела
ЛИСТ-ЗАВЕРИТЕЛЬ ДЕЛА № ________
В деле подшито и пронумеровано ___________________________лист(ов),
(цифрами и прописью)
в том числе:
литерные номера листов _______________________________________;
пропущенные номера листов ___________________________________
+ листов внутренней описи______________________________________
Особенности физического состояния
Номера
и
листов
формирования дела
1
2
Наименование должности
работника
Дата
Подпись
Расшифровка подписи
100
Приложение 6
к инструкции по делопроизводству
Форма обложки дела постоянного
и временного (свыше 10 лет) хранения
Код архива ______________
Код предприятия _________
Ф. №_____
Оп. №____
Д. №_____
(наименование архива)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(наименование предприятия)
Дело № _______ Том № ______
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(Заголовок дела)
__________________________________________________________________
(Крайние даты)
На ________ лист
Хранить _______
Ф. № ______
Оп. № _____
Д. № ______
101
Приложение 7
к инструкции по делопроизводству
Форма внутренней описи документов дела
ВНУТРЕННЯЯ ОПИСЬ
документов дела № _________________________
№ п/п
1
Индекс
Дата
Заголовок
Номера
документа
документа
документа
листов дела
2
3
4
5
Примечание
6
Итого__________________________________________________ документов,
(цифрами и прописью)
Количество листов внутренней описи _________________________________
(цифрами и прописью)
Наименование должности лица,
составившего внутреннюю
опись документов дела
Дата
Подпись
Расшифровка подписи
102
Приложение 8
к инструкции по делопроизводству
Форма описи дел постоянного, временного (свыше 10 лет) хранения
и по личному составу организации
ООО «Обуховский Мясокомбинат»
ОПИСЬ №_____
№ п/п
Индекс
дела
Заголовок
дела
1
2
3
Крайние
даты
4
Название раздела
Количест
во листов
5
Срок
хранени
я
64
Приме
чание
7
В данную опись внесено _________________дел с № _____________________
(цифрами и прописью)
по № ______________________, в том числе:
литерные номера:___________________________________________________
пропущенные номера:_______________________________________________
Наименование должности
составителя описи
Подпись
СОГЛАСОВАНО
СОГЛАСОВАНО
Наименование должности руководителя
Подпись
Дата
Расшифровка подписи
Расшифровка подписи
Протокол ЭК
от ________ № _____
103
Продолжение приложения 8
Передал _______________________________________________________дел
(цифрами и прописью)
и __________________регистрационно-контрольных картотек к документам
(цифрами и прописью)
Наименование должности сотрудника Подпись
Расшифровка подписи
Дата
Принял ___________________ дел и _________________________________
(цифрами и прописью)
(цифрами и прописью)
регистрационно-контрольных картотек к документам.
Наименование должности работника
архива
Дата
Подпись
Расшифровка подписи
104
Приложение 9
к инструкции по делопроизводству
Форма акта о выделении к уничтожению документов,
не подлежащих хранению
ООО «Обуховский Мясокомбинат»
АКТ
_______ № _______
УТВЕРЖДАЮ
СЕКРЕТАРЬ
ООО«Обуховский Мясокомбинат»
о выделении к уничтожению
документов, не подлежащих
хранению
___________ В.Д. Печкова
____ _________2018 г.
На основании______________________________________________________
(название и выходные данные перечня документов с указанием сроков их хранения)
__________________________________________________________________
отобраны к уничтожению как не имеющие научно-исторической ценности и утратившие
практическое
значение
документы
фонда
№
1
2
3
4
5
6
7
Примечание
Сроки хранения дела и
номера статей по перечню
Количество дел
Индекс дела по
номенклатуре или № дела
по описи
Номера описей
Дата дела или крайние
даты дел
Заголовок дела или
групповой заголовок дел
№ п/п
__________________________________________________________________
(название фонда)
8
Итого____________________________дел за _____________________ годы
(цифрами и прописью)
Описи дел постоянного хранения за ___________ годы утверждены, а по личному составу
согласованы с ЭПК __________________________________
(наименование архивного учреждения)
(протокол от ______________________ № ____________________ )
Наименование должности лица,
проводившего экспертизу
ценности документов
Подпись
Расшифровка подписи
Дата
105
Продолжение приложения 9
СОГЛАСОВАНО
Протокол ЭК
от __________ № ________________
Документы в количестве ________________________________________ дел,
(цифрами и прописью)
весом ____________________ кг сданы в _______________________________
(наименование организации)
на переработку по приемо-сдаточной накладной от _______________№ _____
Наименование должности работника,
сдавшего документы
Подпись
Расшифровка подписи
Изменения в учетные документы внесены.
Наименование должности работника
архива, внесшего изменения
в учетные документы
Дата
Подпись
Расшифровка подписи
106
Приложение 10
к инструкции по делопроизводству
Образец оформления бланка справки
ООО «Обуховский Мясокоминат»
фактический: 309515, Белгородская обл. г.
Старый Оскол-15.
Телефон: 8(4725) 37-41-16, 8(4725) 37-52-50
Факс: 375250
Сайт: http://obuhmk.ru/
E mail: mk-o@mail.ru
___ ______ 20
№_______
СПРАВКА
__________№__________
______________________
Отзывы:
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв