15.06

Лида Гевондян

Российский университет дружбы народов (РУДН)

Бакалавр


Разработка рекомендаций по урегулированию претензий потребителей при оказании туристских услуг

Выпускная квалификационная работа посвящена актуальной теме досудебного урегулирования претензий потребителей при оказании туристских услуг туроператором. В первой главе изложены теоретические основы досудебного урегулирования претензий потребителей туристских услуг. Определены понятие «туристские услуги» и «урегулирование претензий», выявлены о...

1

48   0   1

Внутренняя торговля. Туристско-экскурсионное обслуживание

Дипломы

Дата публикации: 01.07.2020 23:54


Для лиц старше 18 лет